Rheinische Fachhochschule KölnUniversity of Applied Sciences
Institut für Medizin-Ökonomie & Medizinische Versorgungsforschung - iMÖV
Gesucht wird die
Healthcare-Managerin des Jahres 2010
Bewerbungsschluss: 22.08.2010
INHALT
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Grußwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 Vorwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06
I . DieIdee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08II . Wensprechenwiran? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08III . WosindSietätig? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09IV . WelchesEngagementwollenwirauszeichnen? . . . 10V . WassinddieAnforderungskriterien? . . . . . . . . . . . 11VI . DasVerfahren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12VII . DieSchirmherrschaft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12VIII .Allgemeines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13IX . DieJury . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Gewinnerinnen2008,2009 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 8 .RheinischerKongressfürGesundheitswirtschaft .17 AnmeldungKongress . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Ansprechpartner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Auszeichnung der Besten:Healthcare-Managerin des Jahres 2010
„Gesundheit“ ist eine bedeutende gesellschaftliche Ziel-setzung. Allerdings vergeht kaum ein Tag, an dem nicht in den Medien über den eklatanten Fachkräftemangel in der Gesundheitsbranche berichtet wird. Gefordert sind ein hohes Maß an Flexibilität und Motivation in einer überaus verantwortungsvollen Aufgabe: Die Gesund-heitsversorgung der Bevölkerung muss zu jeder Zeit auf hohem Qualitätsniveau sichergestellt werden. Gleich-zeitig ist die Arbeitsbelastung für die Beschäftigten in den letzten Jahren gestiegen. Die Kluft zwischen den Wünschen an die eigene Tätigkeit und den tatsächlichen Arbeitsbedingungen vor Ort wird als zunehmend größer empfunden. Dies zeigen nicht zuletzt die Ergebnisse der aktuellen WAMP-Studie (Wandel der Arbeit in Medizin und Pflege).
FlexibleSchichtdienste,Wochenend-undNachtarbeit,ÜberstundenundarbeitsbedingteGesundheitsproblemedurchhohenZeitdruckundArbeitsüberlastung–insbeson-dereGesundheits-undKrankenpfleger/-innengehörenimVergleichmitBeschäftigtenandererGesundheitsdienst-berufesowiederGesamtwirtschaftzudenbesondersbelastetenBerufszweigen?ZudemhabenTeilzeitarbeitundgeringfügigeBeschäftigunginGesundheitseinrichtungenindenletztenJahrenzugenommen .ImJahr2008waren43,9ProzentderGesundheits-undKrankenpfleger/-inneninent-sprechendeArbeitsverhältnisseeingebunden,einGroßteildavonFrauen .DiesstelltauchneueHerausforderungandieOrganisationderArbeit .
AngesichtsdieserEntwicklungenstehenFührungskräfteinderGesundheitswirtschaftvorerheblichenHerausforde-rungen .ErfahrungimUmgangmitPatienten/KundenundderenAngehörigensindebensogefragtwiemotivationsför-derndePersonalführung,fundiertebetriebswirtschaftlicheKenntnisseundKnow-howimInnovationsmanagement .FrauenleistennachwievoreinenGroßteilpatientennaherGesundheitsarbeit–undengagierensichfüreinenachhalti-geModernisierungsowieInnovationenimManagementvonGesundheitseinrichtungen .
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DasClustermanagementGesundheitswirt-schaft .NRWfreutsich,auchindiesemJahrgemeinsammitderRheinischenFachhoch-schuleKölndenPreis„Healthcare-Managerin2010“ausrufenzukönnen .WirwünschenunseineregeBeteiligungandemWettbewerbundsindgespanntaufdievieleninteressan-tenPersönlichkeiten,diefüreinePreisverlei-hunginfragekommen .
Ihre
Brigitte Meier ClustermanagerinClusterGesundheitswirtschaftNordrhein-Westfalen
GRUßWORT5
Sehr geehrte Damen und Herren,
bereitszumdrittenMalladenwirSieherzlichstzurAuszeich-nungderHealthcare-ManagerindesJahren2010(HCM)ein .MitderAuszeichnungderHCMmöchtenwirManagerinnenimGesundheitswesenehren,diemitihrenbesonderenFüh-rungsfähigkeitenwesentlichzumwirtschaftlichenErfolgihresBereichesund/oderihresUnternehmensbeigetragenhaben .
ZielderAuszeichnungzurHealthcare-ManagerindesJahres2010istes,dieLeistungenderManagerinnenfürfortschritt-lichesHandeln,innovativeIdeenundintegrierteMitarbeiter-orientierungsichtbarundbekanntzumachen .
DieKandidatinwirddurchihreMentorin,ihrenMentoroderihrUnternehmenvorgeschlagen .DieTitelträgerinhatdieMöglichkeit,ihrKonzeptundihreArbeitimRahmenderAbendveranstaltungdes8 .RheinischenKongressesfürGesundheitswirtschaftam21 .und22 .September2010vorzustellen .
NähereInformationenzudenBewerbungskriterienentneh-menSiebittedieserBroschüreoderunsererHomepage:
www.rfh-hcm.de
WirdankendemClusterGesundheitswirtschaft .NRWalsKooperationspartnerfürdiefreundlicheUnterstützung .
WirladenSieherzlichzurTeilnahmeanderAusschreibungzurHealthcare-ManagerindesJahres2010einundfreuenuns,IhreinnovativenLösungenkennenzulernen .
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VORWORT7
Prof. Dipl.-Ing. Johannes SchinkeVors .GeschäftsführerRheinischeFachhochschuleKölngGmbH
Prof. Dr. med. Dipl.-Kfm. (FH) Rainer RiedelDirektordesInstitutsfürMedizin-Ökonomie&MedizinischeVersorgungsforschungderRheinischenFachhochschuleKölngGmbH
I. Die Idee
DieGesundheitswirtschaftistwiekaumeinandererWirt-schaftsbereichvonweiblichenErwerbstätigengeprägt .DiesnehmenwiralsAnlass,inderöffentlichenAufmerksamkeitdenBlickaufFraueninManagementpositionenzurichten .MitderAuszeichnungzurHealthcare-ManagerinsollenihreKompetenzenundihrbeispielgebendesEngagementsichtbargemachtwerden .
ErstmalswurdedieHealthcare-ManagerinvonderRheini-schenFachhochschuleKölngGmbHunddemInstitutfürMedizin-Ökonomie&MedizinischeVersorgungsforschungimJahr2008prämiert .
DasZielderAusschreibungistes,weiblicheFührungskräfteimGesundheitswesenfürunternehmerischenErfolg,zukunftsorientiertesHandelnundinnovativeIdeenzuehren .
II. Wen sprechen wir an?
DieKandidatin,eineManagerinausderGesundheitswirt-schaft,wirdvonihrerMentorin,ihremMentoroderihremUnternehmenvorgeschlagen .DieHCMsollteinihrerRollealsFührungspersönlichkeitProzessebegleitensowieoperati-veundstrategischeAufgabenerfolgreichmeistern .
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III. Wo sind Sie tätig?
AlsKandidatinarbeitenSie…
•ineinemUnternehmenoderineinerEin-richtungderstationärenoderambulantenGesundheitsversorgung,beispielsweiseimKrankenhaus,einerVorsorge-oderRehabi-litationseinrichtung,einerArztpraxis,einerPraxisnichtärztlichermedizinischerBerufe,einerApotheke,einerInstitutionderstatio-närenAltenhilfeoderineinemambulantenPflegedienst .
•inderpharmazeutischenIndustrie,einemUnternehmenodereinerEinrichtungausdemBereichderMedizin-undGerontotech-nik,derBio-oderGentechnologie,imGe-sundheitshandwerkoderimmedizinischen,medizintechnischenoderorthopädischenGroß-undFacheinzelhandel .
•imGesundheitstourismus,ingesundheits-bezogenenSport-undFreizeiteinrichtungen .
•imBereichdesgesundheitsaffinenprodu-zierendenGewerbes,beispielsweisezuInfor-mations-undKommunikationstechnologien,neuenWerkstoffenundAnalysetechniken .
•ineinerEinrichtungausdemBereichdergesundheitsbezogenenAus-,Fort-undWeiterbildungoderinderForschungundEntwicklung(FuE) .
IV. Welches Engagement wollen wir auszeichnen?
ImMittelpunktderAuszeichnungstehenherausragendeLeistungensowiebeispielhaftesEngagementimManage-mentundinderFührungvonUnternehmenderGesund-heitswirtschaft,welchedieStrukturen,ProzesseundEr-gebnisseihresUnternehmensentwickelnunddadurchzumnachhaltigenErfolgbeitragen .
WirsuchenManagerinnenundweiblicheFührungskräfte,diesichimRahmenihrertagtäglichenArbeitund/oderdurchProjektinitiativeninihrenEinrichtungenengagieren:
•SiefördernEffizienzundEffektivitätundtragenzumehrWirtschaftlichkeitihresUnternehmensbei .
•SiewirkendurchneueKonzeptederAnsprache,derOptimierungvonArbeitsabläufensowiederQualifizierungderMitarbeiterinnenundMitarbeiteranderGestaltungzukunftsfähigerGesundheitsarbeitsplätzemit .
•SieleistendurchinnovativeFührungskonzepteeinenBeitragzumehrQualitätunddadurchggf .zumehrKunden-zufriedenheit .
•SieunterstützenneueIdeenundarbeitengemeinsammitihrenMitarbeiterinnenundMitarbeiternanfortschrittlichenProduktenundDienstleistungeninderGesundheitswirt-schaft .
•SieübernehmenaufBasisdefinierterZieleundgemeinsamgetragenerWerteVerantwortung .
•SiebeförderninnovativeKonzeptederArbeitsplatzgestal-tung,desPersonalmanagementsoderderOrganisationsent-wicklungundtragenhierdurchimhohemMaßzurMitarbei-terzufriedenheitbei .
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V. Was sind die Anforderungskriterien?
NachfolgendeKriteriensolltenindemeingereichtenKonzeptbesondereBerück-sichtigungfinden:
•Nachweislicher wirtschaftlicher Erfolg:WieträgtihrEngagementzurVerbesserungderGeschäftsergebnisse,bspw .durchEinbindungmöglichstvielerRessourcen,aufBasisverlässlicherKenn-zahlen,bei?
•Mitarbeiterorientierung:WieträgtihrEngagementzurRekrutierung,Entwick-lungund/oderUnterstützungderMitar-beiter/innenihresUnternehmens/ihrerEinrichtungbei?
•Kundenorientierung:WieträgtihrEn-gagementzurAusrichtungaufdiespezifi-schenBedürfnisseundErwartungenihrerKundinnenundKundendurchSchaffungunverwechselbarerFähigkeitenbei?
•Qualitätsorientierung:WieträgtihrEn-gagementzurstetigenVerbesserungundOptimierungderProdukteundDienstleis-tungenbei?
•Gesellschaftliches Engagement:WieträgtihrEngagementzumehrTranspa-renz,sozialerVerantwortungundökologi-scherNachhaltigkeitinderGesundheits-wirtschaftbei?
•Familienorientierung: WieträgtihrEn-gagementzurVerbesserungderMitarbei-terzufriedenheitundfamilienfreundlicherArbeitsflexibilisierungbei?
DieeinzureichendenKonzeptekönnenauchmehrereSchwerpunktkriterienum-fassen .
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VI. Das Verfahren
DieAusschreibungder„Healthcare-ManagerindesJahres2010“siehtfolgendesVerfahrenvor:
1. BewerbungDieKandidatinwirddurchihrenMentor,ihreMentorinoderdurchihrUnternehmenzurAuszeichnungvorgeschlagen .DieBewerbungerfolgtinschriftlicherFormmittelseinesRegistrierungsformulars .DieFormatvorlageistimDown-loadbereichunterwww.rfh-hcm.desowieunterwww.gesundheitswirtschaft-nrw.deverfügbar .
2. Einreichen der ProjektarbeitDerUmfangderProjektbeschreibungsollfünfbiszehnSeiten(exklusiveDeckblatt)betragen .DieProjektunterlagenmüssenzusätzlichindigitalerFormeingereichtwerden .EinsendeschlussfürdieBewerbungsunterlagenistder22.08.2010(esgiltdasDatumdesPoststempels)
3. Bekanntgabe und AuszeichnungDieBekanntgabederPreisträgerin2010erfolgtdurchdieRheinischeFachhochschuleKölngGmbHunddasInstitutfürMedizin-Ökonomie&MedizinischeVersorgungsforschung(iMÖV)sowiedurchBrigitteMeier,ClustermanagerinGe-sundheitswirtschaft .NRWalsSchirmherrinderAuszeichnung .
4. VorstellungDiePreisträgerinwirdeingeladen,am21 .09 .2010imRah-menderAbendveranstaltungdes8 .RheinischenKongressesfürGesundheitswirtschaftihrPreisträgerkonzeptinFormeinesFestvortragesvorzustellen .
NähereInformationenstellenwirIhnengerneunterwww.rfh-hcm.dezurVerfügung .
VII. Die Schirmherrschaft
DieAuslobungundVergabedesPreisesstehenunterderSchirmherrschaftvonFrauBrigitteMeier,ClustermanagerinGesundheitswirtschaft .NRW .
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VIII. Allgemeines
DieKandidatinmussdurchihreMentorin/ihrenMentoroderdurchihrUnterneh-menfürdieAuszeichnungvorgeschla-genwerden .DieKandidatinistineinemUnternehmenderGesundheitswirtschaftbeschäftigt .
•DieeingereichtenVorschlägesindinschriftlicherFormaufdemPostwegandieuntenaufgeführteAdresseundindigita-lerFormanhcm@rfh-koeln.debiszum22.08.2010zuübersenden .
•EineKurzzusammenfassung(max .1000Zeichen)mussmiteingereichtwerden .EineFormatvorlagewirdunterwww.rfh-hcm.desowiewww.gesundheitswirtschaft-nrw.dezurVerfügunggestellt .
•DieeingereichtenProjektekönnensei-tensderauszeichnendenInstitutionenu .a .veröffentlichtwerden .
•DieVeranstalterbehaltensichdieMöglichkeitvor,dasPreisträger-ProjektzueinemspäterenZeitpunktzupräsentieren .ImRahmengesonderterVeranstaltungenkanndiePreisträgerinzuentsprechendenVorträgeneingeladenwerden .
•EinsendeschlussderBewerbungsun-terlagenistder22.08.2010(DatumdesPoststempels) .
•DerRechtswegistausgeschlossen .
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Heiner BeckmannHauptabteilungsleiterMarketingBarmerGEK
RA Matthias BlumGeschäftsführerderKGNW
Ulrich JungGeschäftsführerKerckhoff-KlinikGmbH
Brigitte MeierClustermanagerin,ClusterGesundheitswirtschaftNRW(nichtstimmberechtigtesMitglied
Dr. med. Regine Rapp-EngelsPräsidentindesdeutschenÄrztinnenbundes
Prof. Dr. med. Dipl.-Kfm. (FH) Rainer RiedelunparteiischerVorsitzender
IX. Jury
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Heribert SchlausEinkaufsgemeinschaftKommunaler
KrankenhäusereG,Prokurist
Dipl.-Kffr. Barbara SchulteVorstandUniversitätsmedizinGöttingen
HCM2009
M.H.A. Matthias P. SpielmannGeschäftsführenderDirektor,CEO
SchulthessKlinik,Zürich(CH)
Andreas WesterfellhausPräsidentdesDeutschenPflegeratese .V .
X. Ausschlusskriterien
•MitarbeiterinnenderRFHKölngGmbH .
•Beratungsunternehmen&SponsorenmiteigenständigenKonzepten(auchinZusammenarbeitmiteinemUnternehmenderGesundheitswirtschaft) .
•Konzepte,beidenenaufgrundvonLiefe-rantenwechselMaterialeinsparungenerzieltwurden .
•DasWerbenmitMarkenoderUnterneh-mensnamen .
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Gewinnerinnen der Jahre 2008 und 2009
BrigitteAngermann,wurde2008zur„Healthcare-ManagerindesJahres2008“ausgezeichnet .DiestellvertretendeGe-schäftsführerinderBambergerJuraklinikinScheßlitzwurdemitdieserEhrungfürIhreManagementleistungen,mitdenendieArbeitsabläufeundMitarbeiterzufriedenheitinderAmbulanzundimOPihrerKlinikdeutlichverbessertwurdengewürdigt .
Dipl .-Kffr .BarbaraSchulte,wurdein2009zur„Healthcare-ManagerindesJahres2009“ausgezeichnet .Seit2007istFrauSchulteMitgliedimVorstandWirtschaftsführungundAdministrationanderUniversitätsmedizinGöttingen .IneinerüberausschwierigenPhasederKonsolidierunggelangesderDiplomkauffraumitihrenVorstandskollegen,entschlossenundbeharrlichdienotwendigenpersonellenundfinanziellenWeichenzustellenundeinDefizitvon20MillionenEuroabzubauen .
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v .l .n .r .: FrauBrigitteAngermann,FrauBarbaraSchulte, HerrProf .Dr .Riedel,FrauBrigtitteMeier
PROGRAMM17
8. Rheinischer Kongress für Gesundheitswirtschaft
Schwerpunktthemen:
•GesundheitsfondsaufdemWegindieZukunft•RiskomanagementKrankenkasse•NotfallmedizinischeVersorgung•StellenwertderRehabilitationsbehandlung•OP-Management•MarketingimGesundheitswesen•FreiberuflichkeitimGesundheitswesen–AuslaufmodelloderZukunftsprojekt?•ZentrenbildungindermedizinischenVersorgung•ZentrenbildunginderPatientenversorgung•Medizintechnik•Prävention•eHealth&IT•Kosten-Nutzen-Bewertunginder•Patientenversorgung•Arzneimittelfälschungen–eineernsthafteeuropäischeBedrohung•Personal–Ärzte/Assistenzpersonal•ÄrztlicheVersorgungimniedergelassenenundstationärenBereichinDeutschland•Ressourcenmanagement•NeueVersorgungsformen•RabattverträgeinderArzneimittelver-sorgung•RisikomanagementKrankenhaus•GlobalisierungimGesundheitsmarkt•ArbeitnehmerüberlassunginderGesundheitswirtschaft-ReperaturbetrieboderneueChance
Anmeldung Kongress
Nähere Informationen zum Programm fi nden Sie unter: www.rfh-gwk.de
DieKongresstagesindnichteinzelnbuchbar .DieTeilneh-merzahlistbegrenzt .IhreAnmeldungistverbindlich .NachEingangIhrerAnmeldungerhaltenSieumgehendeineBestätigungundeineRechnung .BittebeachtenSie,dassdieTagungsgebührnichtzurückerstattetwerdenkann .EineVertretungdesTeilnehmersdurcheineanderePersonistaberselbstverständlichmöglich .BitteteilenSieunsdenNamendesErsatzteilnehmersmindestensdreiTagevorderVeranstaltungmit .Imbiss,PausengetränkeunddieAbendveranstaltungam21 .09 .2010sindindenTeilnahmegebührenenthalten .DieTeilnahmegebührderPreisträgerinwirderstattet .
Fürden8 .RheinischenKongressfürGesundheitswirtschaftwurden12Fortbil-dungspunktebeantragt .
TAGUNGSGEBÜHR18
Frühbucher Normaltarif bis1.8.10 ab2.8.10
Vollzahler 195€ 245€
Kooperations- partner
Studenten 100€ 120€
Frühbucher Normaltarif bis1.8.10 ab2.8.10
Vollzahler 150€ 200€
Kooperations- partner
Studenten 70€ 100€
Dauerkarte(21.9.+22.9.)inkl.Abendveranstaltung
Tageskarte(21.9.)inkl.Abendveranstaltung
165€ 215€
130€ 180€
Ihre Ansprechpartnerin
Koordination HCM:AzadehAmini
Tel .: 0221/54687-89Fax: 0221/54687-87Mail: hcm@rfh-koeln .deWeb: www .rfh-hcm .de
Fragen zum Kongress:SarahRemy
Tel .: 0221/54687-86Fax: 0221/54687-87Mail: anmeldung@rfh-gwk .deWeb: www .rfh-gwk .de
Gesamtorganisation:RheinischeFachhochschuleKölngGmbHInstitutfürMedizin-Ökonomie&MedizinischeVersorgungsforschung-iMÖVSchaevenstrasse1a/b50676Köln
Organisationsleitung:Prof .Dr .med .Dipl .-Kfm .(FH)RainerRiedel
Kongresskoordination:SarahRemy
HABEN SIE NOCH FRAGEN?19
Frühbucher Normaltarif bis1.8.10 ab2.8.10
Vollzahler 195€ 245€
Kooperations- partner
Studenten 100€ 120€
165€ 215€
130€ 180€
Rheinische Fachhochschule KölnUniversity of Applied Sciences
Institut für Medizin-Ökonomie & Medizinische Versorgungsforschung - iMÖV
Rheinische Fachhochschule Köln gGmbHUniversityofAppliedSciencesInstitutfürMedizin-Ökonomie&MedizinischeVersorgungsforschung-iMÖVSchaevenstraße1a/b50676Kölnwww.rfh-koeln.de