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Handbuch der Leistungssachbearbeitung
(HaLeiSa)
Dieses Handbuch versteht sich als Werkzeug fr eine einheitliche, effiziente und
kundenfreundliche Leistungserbringung fr die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im
Leistungsbereich des SGB II.
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Stichwortregister
A2LL
Abzweigung von laufenden Geldleistungen
Aktenfhrung
Aktenvermerk
Alleinerziehende
Anhrung
Annahmeanordnung
Antragstellung
Anwenderhinweise
Arbeitsaufnahme
Arbeitsbescheinigung
Arbeitsuche im Ausland
Arbeitsunfhigkeitsbescheinigung
Asylbewerber
Aufforderung zur Mitwirkung
Aufhebungs- und Erstattungsbescheid
Aufrechnung
Aufstocker
Auslnder
BAB (Berufsausbildungsbeihilfe)
BAfG - Bundesausbildungsfrderungsgesetz
Bankverbindung bei bergabe an die Deutsche Bundesbank
Bedarfe fr Unterkunft und Heizung
Bedarfsgemeinschaft
Beendigungsschreiben
Befreiung vom Rundfunkbeitrag
Behinderung
Bestattungskosten
Bildung und Teilhabe
BK-Textvorlagen
(Chronische) Erkrankung
Darlehen
Datenabgleich
Drittzahlungsempfnger
Duldung
Durchreisende
Ehehnliche Gemeinschaft
Eigenheimzulage
Einkommen
Einkommensbescheinigung
Einkommensteuererklrung
Einmalige Leistungen
Einmaliges Einkommen / Einmalige Einnahmen
Einstehens- und Verantwortungsgemeinschaft
Elterngeld
Erbenhaftung
Ernhrung
ERP
Erstattungsansprche und vorrangige Ansprche
Erstattungsbescheid
Erwerbsfhigkeit
Erwerbsunfhigkeitsrente (EU-Rente)
Fachliche Hinweise
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Fahrtkosten
Fallhistorie (A2LL)
Familienversicherung
Feste/Flssige Brennstoffe
Forderungseinzug
Fortzahlungsantrag
Frauenhaus
Freistellungsauftrag
Freizgigkeitsbescheinigung
Geringfgige Beschftigung
Geschftsprozesse
Gewinn- und Verlustrechnung
GEZ-Befreiung
Grundfreibetrag
Grundsicherung
Grndungszuschuss
Gutschein
Haft
Haftentschdigung
Haushaltsgemeinschaft
Heizkosten
Hilfebedrftigkeit
Inkasso
Insolvenzgeld
Kaution
KdU
Kfz
Kinderbetreuungszuschlag
Kindergeld
Kinderzuschlag
Kindesunterhalt
Klassenfahrten
Kleidung
Klinikbedarf
Kontoauszug
Kontenabrufverfahren
Kostgeld
Krankengeld
Krankenhaus
Krankenkasse
Krankenkassen-Kennziffern
Krankenversicherung
Krzungen von Leistungen
Lnderkennzeichen
Lebensmittelgutschein
Lebenspartnerschaft (eingetragene)
Lebensversicherung
Lehrmittelfreiheit
Lohnabrechnung
Lohnsteuerklasse
Maklergebhren
Mehrbedarfe
Meldebescheinigung
Meldeversumnis
Mietkaution
Mietkosten
Mietschulden
Mini-Job
Mitwirkungspflicht
Mutterpass
Mutterschaftsgeld
Nebenkosten
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Neuantrag
Nichterreichbarkeit
Obdachlose
ffentliche Zustellung
Ordnungswidrigkeiten
Ortsabwesenheit
Pauschale
Personenstatus
Pfndung
Pflegegeld
Pflegeversicherung
Pflichtversicherung
Postrcklauf
Privilegiertes Einkommen
Ratenzahlung
Rumungsklage
Regelbedarf
Renovierungskosten
Rente
Rentenversicherung
Riester-Rente
Rckforderung
Rckkaufswert
Rcknahmebescheid
Sanktionen
Scheck
Schler/Studenten
Schulgeld Zustzliche Leistung fr die Schule
Schwangerschaft
Selbstndigkeit
SGB (Sozialgesetzbuch) (bersicht)
SGB XII
Sollstellung
Sonderleistungen
Sozialgeld
Sozialhilfe
Sozialversicherungspflichtige Beschftigung
Stationrer Aufenthalt
Stiefeltern
Stromnachzahlung / Stromschulden
Therapieaufenthalte
Trennungsunterhalt
U25
berbrckungsgeld fr entlassene Strafgefangene
bergangsgeld
berweisungsbeschluss
berweisungsplan
Umgehungslsungen und Bedienungshinweise A2LL
Umzug
Umzugskosten
Unabweisbarer Bedarf
Unterhalt
Unterhaltssicherungsgesetz (USG)
Unterhaltsvorschuss
Unwirtschaftlichkeit
VerBIS
Verfahrensinformationen
Verjhrungs- und Ausschlussfristen
Vermgen und Vermgensfreibetrge
Vermgensbildende Leistungen
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Verpflegungs-(kosten)pauschale
Versicherungen
Versicherungspauschale
Verwahrung
Verzeichnis der Krankenkassen
Vordrucke
Vorrangige Leistungen
Vorschuss
Waisenrente
Warmwasseraufbereitung
Waschmaschine
Wasser
Wegstreckenentschdigung
Wegzug (in den Bereich eines anderen Jobcenters)
Weihnachtsbeihilfe
Weiterbewilligungsantrag
Werbungskosten
Wichtige Grnde bei einer Sanktionsprfung
Wissensdatenbank
Witwen-/Witwerrente
Wohngeld
Wohnsitzlos
Wohnungserstausstattung
Zahlungslauf
Zahlungsrcklauf
zentrale PersonenDatenVerwaltung - (zPDV)
Zeugenschutz
Zinsen/Zinseinknfte
Zusatzbltter
Zuschlag Alg
Zustndigkeit
Zuzug
Zwischenmitteilung
Zuschuss zu den Rentenversicherungsbeitrgen
Zuschuss zu den Kranken-/Pflegeversicherungsbeitrgen
Zusatzbeitrag ( 26 Abs. 3 SGB II)
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Stichwort(A2LL) A2LL
Stand: August 2011
Das IT-Verfahren A2LL, Abkrzung fr Arbeitslosengeld II Leistungen zum Lebensunterhalt,
ist eine Webanwendung, welche die Erfassung, Verwaltung, Berechnung und Bescheiderteilung
von finanziellen Leistungen fr Empfnger der Grundsicherung fr Arbeitsuchende nach dem
SGB II ermglicht. Dies ist die Startseite von A2LL:
Die Beschreibung der Funktionen innerhalb des Programms entnehmen Sie bitte den
Schulungsunterlagen zu A2LL.
http://www.baintern.de/nn_591422/zentraler-Content/A-07-Geldleistungen-zur-Unterhaltssicherung/A-071-Unterhaltssicherung-bei-Arbeitslosigkeit/Dokument/Schulungsunterlagen-A2LL.html
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Stichwort(Abzweigung_von_laufenden_Geldleistungen) Abzweigung von laufenden Geldleistungen
Stand: August 2011
Durch den Wegfall des befristeten Zuschlages nach dem Bezug von Arbeitslosengeld gem
24 SGB II a. F. ab 01.01.2011 ist dieser Punkt gegenstandslos.
Siehe auch:
Pfndung
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Stichwort(Aktenfuehrung) Aktenfhrung
Stand: Juni 2012
Insbesondere die Komplexitt des SGB II mit dem besonderen Konstrukt der
Bedarfsgemeinschaft fhrt zu einem hohen Aufkommen von Unterlagen. Tendenziell werden
eher mehr Unterlagen als erforderlich zur Akte genommen. Dabei ist der datenschutzrechtliche
Aspekt ein groes Problem. Daneben kommt es hufig wegen einer mangelnden bersicht und
Lesbarkeit der Leistungsakte zu Doppelungen von Unterlagen.
Aus dem leitenden Grundsatz der schlanken und bersichtlichen Fhrung der Leistungsakte
wurden in Zusammenarbeit mit Praktikerinnen und Praktikern aus den Jobcentern Standards
entwickelt. Ziel des Empfehlungspaketes zum Aufbau und Fhren einer Leistungsakte ist eine
Optimierung der Arbeitsablufe und eine schnelle Orientierung der Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter
in den zu bearbeitenden Leistungsakten. Diese dient auch der Qualittssicherung im
Leistungsbereich.
Die Inhalte des Empfehlungspaketes wurden mit den Datenschutzbeauftragten der BA und dem
Finanzbereich abgestimmt. Es wurden sowohl die rechtlichen als auch die praktikablen Aspekte
bercksichtigt.
*Anlage
http://www.baintern.de/nn_166622/zentraler-Content/A-07-Geldleistungen-zur-Unterhaltssicherung/A-071-Unterhaltssicherung-bei-Arbeitslosigkeit/Dokument/SGB-2-Arbeitshilfen-Sonstige-Themen.html
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Stichwort(Aktenvermerk) Aktenvermerk
Stand: August 2011
Persnliche Kundengesprche und Telefonate sollen zur Beweissicherung in Form eines
Aktenvermerkes dokumentiert werden. Bei persnlichen Kundenvorsprachen empfiehlt sich
darber hinaus, den Kunden mit unterschreiben zu lassen. Dem Kunden ist auf sein Verlangen
eine Durchschrift oder Kopie des Aktenvermerkes auszuhndigen.
Vorlagen fr den Aktenvermerk stehen in A2LL unter Druckausgabe > Allgemeine Texte >
Allgemein > Aktenvermerk oder als BK-Textvorlage unter > Arbeitsgruppenvorlagen > BA-
Vorlagen > Aktenvermerk zur Verfgung.
Die Erstellung des Aktenvermerkes ber das Fachverfahren A2LL bietet den Vorteil, dass das
Dokument gespeichert bleibt und auch fr berechtigte Dritte (beispielsweise Servicecenter)
einsehbar ist.
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