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Bausteine Ihres Erfolgs
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Liebe Kunden,
vor über 5 Jahren haben wir die Mission „E-Learning“ gestartet. Dazu haben wir ein Produktionsteamaufgebaut, die technische Infrastruktur entwickelt und hierzu die ersten E-Learning Kurse für Sie gebaut.Es hat sich viel getan in dieser Zeit. Heute freuen wir uns, Ihnen zu allen wichtigen Themen neben der be-währten „Präsenzschulung“ auch die zwischenzeitlich etablierten Kursformen „E-Learning“ oder „Hybrid“anbieten zu können. Ganz egal, ob es sich um eine ein- oder mehrtägige Schulung handelt. Auf unsererneuen Website wählen Sie einfach direkt im Produkt über den Reiter die gewünschte Kursform aus undbuchen dieses wie gewohnt.
Über 70 E-Learning Kurse im HTML5-Format & eine neue Lernplattform
Zwischenzeitlich können wir Ihnen über 70 E-Learning Kurse im HTML5-Format anbieten, womit wir unsauch vollständig von der Einbindung des Flash Players in unseren Kursen verabschieden, was die Nutzungfür Sie deutlich vereinfacht! Hierzu haben wir unser vollständiges Kursangebot für Sie überarbeitet. Paralleldazu können Sie die Kurse demnächst auf unserer neuen LMS – Learning Management System – Plattformin neuem Design und mit vielen neuen Funktionen abrufen!
Revisionen ISO 50001, ISO 45001, ISO 31000 & ISO 17025
Die nächsten Revisionen in den Bereichen Energiemanagement, Arbeitsschutzmanagement, Risikomanage-ment und Labormanagement stehen in den Startlöchern und wir haben bereits die passenden Produktezur Revision für Sie im Angebot. Natürlich haben wir auch das gesamte Ausbildungsprogramm auf dieRevision angepasst. Im Laufe des Jahres werden wir Ihnen hierzu dann natürlich auch die entsprechendenE-Kurse zur Revision anbieten.
Ihr monatlicher Expertenbrief – Neu mit 6 Themen für Sie
Im Rahmen unserer 8in1 Bausteine erhalten Sie als Schulungsteilnehmer bereits jetzt monatlich Ihren Ex-pertenbrief mit exklusiven Fachinformationen und Expertentipps zu einem Interessensgebiet. Nun gehenwir noch einen Schritt weiter. Ab sofort erhalten Sie diesen Expertenbrief immer zu „allen“ Themen desExpertenbriefs und sind somit bestens in den Bereichen Mana-gementsysteme, Personal, Qualität, Umwelt, Prozessmanage-ment, KVP, Energiemanagement und Lebensmittel dauerhaftinformiert. Ihren Expertenbrief erhalten Sie übrigens nach Be-such einer ein- oder mehrtägigen Schulung so lange Sie diesenerhalten möchten, gerne für immer.
Es steckt also auch in 2018 in Ihrer VOREST Welt viel für Sie drin.
Wir freuen uns auf Sie!
2018 – VIEL NEUES IN IHRER VOREST WELT
Jens EberhardtVorstand
Matthias KuhlesVorstand
Auch in diesem Jahr haben wir 1 % unseres Jahresgewinns in nationale und internationale Hilfsprojekte gespendet.2017 waren dies vornehmlich Spenden für Ärzte ohne Grenzen und Oxfam für internationale Projekte.
Die bei dieser Druckproduktion entstandenen CO²-Emissionen wurden mit derUrkunde Print-CO² Ident-Nr.: 1767366 kompensiert. Die VOREST AG unterstütztdamit First Climate (CO²-Asset-Management-Unternehmen beim Klimaschutz).
SPENDEN & UMWELTSCHUTZ
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:25 Seite 1
Begrüßung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 001
Veranstaltungsorte/Hotels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
VOREST Team und Trainer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
PZS – Die Personalzertifizierungsstelle . . . . . . . . . . . . . 346
FAX-Anmeldeformular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
Inhouse-TrainingWir kommen zu Ihnen ins Haus . . . . . . . . . . . . . . . . . . 006
Wir erstellen Ihren individuellen E-Learning-Kurs . . . . . . 008
Energie – EN 16247 & ISO 50001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 010
Basiswissen Energieeffizienz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 012
Energiemessung, Energieberechnung & Energieanalyse . 015
Energieauditor EN 16247/ISO 50002 . . . . . . . . . . . . . 017
Revision ISO 50001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 036
Basiswissen ISO 50001 Energiemanagement . . . . . . . . . 020
Interner Energiemanagementauditor ISO 50001 . . . . . . 023
Energiemanagementbeauftragter ISO 50001 . . . . . . . . . 026
Auditor/Leitender Auditor ISO 50001 . . . . . . . . . . . . . . 029
Verbesserung der energiebezogenen Leistung und
Wirtschaftlichkeitsbewertung – ISO 50006,
ISO 50004 & ISO 50015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 032
Umweltmanagement ISO 14001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 038
Basiswissen Umweltmanagement
ISO 14001/EMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 039
Interner Umweltauditor/Umweltbetriebsprüfer
ISO 14001/EMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 042
Umweltmanagementbeauftragter ISO 14001 . . . . . . . . . 045
Umweltrecht – Risikomanagement im Umweltschutz . . . . 048
Umweltmanager & Nachhaltigkeitsmanager . . . . . . . . . 050
Auditor/Leitender Auditor ISO 14001 . . . . . . . . . . . . . 053
Revision ISO 14001:2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 056
Legal Compliance Audit für Umweltschutz . . . . . . . . . . 058
Legal Compliance Audit für Umwelt- und Arbeitsschutz . 060
UmweltschutzUmweltschutzbeauftragter – Umweltbeauftragter . . . . . . 062
Interner Gewässerschutzbeauftragter . . . . . . . . . . . . . . 062
Interner Abfallbeauftragter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 062
Interner Immissionsschutzbeauftragter . . . . . . . . . . . . . . 062
IMS – Integrierte ManagementsystemeQualität, Energie, Umwelt & Arbeits-schutz Interner Auditor für integrierte Managementsysteme . . . . 094
Managementbeauftragter für integrierte
Managementsysteme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 096
ProzessmanagementSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Basiswissen Prozessmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Prozesse führen – Prozessmanagement . . . . . . . . . . . . . 192
Prozessanalyse – Prozessmanagement . . . . . . . . . . . . . 195
Qualitätsmanagement ISO 9001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 065
Basiswissen QM – ISO 9001 Dienstleistung . . . . . . . . . 066
Interner Auditor QM – ISO 9001 Dienstleistung . . . . . . . 069
QMB – ISO 9001 Dienstleistung . . . . . . . . . . . . . . . . . 072
Basiswissen QM – ISO 9001 Produktion . . . . . . . . . . . . 075
Interner Auditor QM – ISO 9001 Produktion . . . . . . . . 078
QMB – ISO 9001 Produktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 081
Basiswissen KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Methodenkompetenz KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . 207
KVP Coach – Motivator und Moderator . . . . . . . . . . . . 210
Prüfung Qualitätsmanager nach DAkkS . . . . . . . . . . . . 084
Auditor/Leitender Auditor ISO 9001 . . . . . . . . . . . . . . 085
Anforderungen an den Umgang mit Risiken & Chancen
im QM nach ISO 9001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 090
Revision ISO 9001:2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 088
Fortbildung für QMB´s und interne Auditoren . . . . . . . . 092
QM ISO 9001 im Gesundheits- und Sozial wesenSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 098
Basiswissen QM ISO 9001 Gesundheit & Soziales . . . . 099
Interner Auditor QM ISO 9001 Gesundheit & Soziales . 102
Qualitätsbeauftragter ISO 9001 Gesundheit & Soziales . 105
Revision ISO 9001:2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 088
Fortbildung für QMB´s und interne Auditoren . . . . . . . . 092
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ALLGEMEINE INFORMATIONEN
PRÄSENZ-SCHULUNGEN – E-KURSE – HYBRID
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INHALTS
Dieses PDF enthält nur einen Teilausschnitt unseresGesamtprogramms. Den Gesamtkatalog können Sie
HIER downloaden!KLICK
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Automobil – IATF – VDA – Core ToolsSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Basiswissen IATF 16949 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Interner Auditor IATF 16949 und Lieferantenauditor
inkl. Core Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Core Tools und PLP für den internen Auditor IATF 16949
und Lieferantenauditor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Revision ISO/TS 16949 − die neue IATF 16949 . . . . . . 131
Upgrade Prozessauditor VDA 6.3 (2010) zu
VDA 6.3 (2016) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Grundlagen Prozessaudit VDA 6.3 . . . . . . . . . . . . . . . 118
Prozessauditor VDA 6.3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Produktauditor VDA 6.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
APQP und Qualitätsplanung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
PPAP (4th Edition) und PPF, VDA Band 2 . . . . . . . . . . . 129
Automotive Methoden - Core Tools . . . . . . . . . . . . . . . 133
Basiswissen FMEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
FMEA Moderator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
FMEA Vorselektion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
SPC – Statistische Prozesslenkung . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Lieferantenauditor – 2nd party auditor . . . . . . . . . . . . . 163
MSA – Mess-System-Analyse und PPE . . . . . . . . . . . . . 198
Prüfmittelbeauftragter & Prüfmittelmanagement . . . . . . . 200
PrüfmittelMSA – Mess-System-Analyse und PPE . . . . . . . . . . . . . 198
Prüfmittelbeauftragter & Prüfmittelmanagement . . . . . . . 200
StatistikGrundlagen der Statistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Aufbauschulung Statistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
KVP/KAIZENSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Basiswissen KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Methodenkompetenz KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . 207
KVP Coach – Motivator und Moderator . . . . . . . . . . . . 210
KVP Experte – Analyse und Management . . . . . . . . . . . 212
Upgrade vom KVP Experten zum SIX SIGMA Green Belt . 337
Qualitätssicherung & MethodenSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Basiswissen FMEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
FMEA Moderator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
FMEA Vorselektion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
SPC – Statistische Prozesslenkung . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Lieferantenauditor – 2nd party auditor . . . . . . . . . . . . . 163
Problemanalyse − praxisgerechte Methoden zur
Fehlerursachenanalyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
8D-Report – Problemlösung mit der 8D-Methode . . . . . . 148
Arbeitsschutzmanagement ISO 45001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Basiswissen ISO 45001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Interner Auditor ISO 45001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Managementbeauftragter für Arbeitsschutz ISO 45001 . 173
Leitender Auditor OHSAS 18001/ISO 45001 . . . . . . . 176
Revision OHSAS 18001 – die neue ISO 45001 . . . . . . 179
Legal Compliance Audit für Arbeitsschutz . . . . . . . . . . . 181
Legal Compliance Audit für Umwelt- und Arbeitsschutz . 060
QM Lebensmittel – Hygiene & HACCPSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Hygienemanagement und GHP – Gute-Hygiene-Praxis . 228
HACCP und Risikomanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Hygiene- und HACCP-Beauftragter . . . . . . . . . . . . . . . 234
Basiswissen IFS/BRC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Interner Auditor IFS/BRC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Food Defense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Food Fraud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Fortbildung für HACCP- und
Hygienemanagementbeauftragte . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Fortbildung für IFS Food Beauftragte . . . . . . . . . . . . . . 249
IFS Logistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
FSSC 22000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
QM MedizinprodukteherstellerSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Basiswissen EN ISO 13485 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Interner Auditor EN ISO 13485 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Revision EN ISO 13485:2016 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Die neue EU-Medizinprodukteverordnung 2017 . . . . . . 270
EN ISO 14971 – Risikomanagement . . . . . . . . . . . . . . 272
FDA/Anforderungen für Medizinprodukte in den USA . . 274
Lieferantenaudit und Lieferantenmanagement für die
Medizinprodukteindustrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Sevil Kaya [email protected]
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VERZEICHNIS
Dieses PDF enthält nur einen Teilausschnitt unseresGesamtprogramms. Den Gesamtkatalog können Sie
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Prozessvalidierung in der Medizinprodukteindustrie −
Grundlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Prozessvalidierung in der Medizinprodukteindustrie −
Workshop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
QM Labor ISO/IEC 17025Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Revision ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Basiswissen ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Interner Auditor ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
QMB ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
EN 9100 Luft- & RaumfahrtRevision EN 9100:2016 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Basiswissen EN 9100/QM in der Luftfahrtindustrie . . . . 255
Interner Auditor EN 9100/QM in der Luftfahrtindustrie . 257
ISMS ISO/IEC 27001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Basiswissen ISMS – ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . . . . 283
Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . 285
Interner Auditor ISO/IEC 27001 für
Energienetzbetreiber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
ISMS Beauftragter – ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . . . 288
Auditor/Leitender Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 . . . . 291
Fortbildung für ISMS Beauftragte und
interne Auditoren ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . . . . . 298
RisikomanagementRevision ISO 31000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Risikomanagementbeauftragter ISO 31000 . . . . . . . . . 151
Risikomanager DIN IEC 31010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Compliance Managementsystem nach ISO 19600 . . . . . 157
CSR – Corporate Social Responsibility Einführung CSR/Nachhaltigkeitsmanagement . . . . . . . . 183
CSR Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Lean ManagementSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Basiswissen 5S Methode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
5S Auditor – 5S Audits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
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Lean Experte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
Lean Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Upgrade Lean Manager zum Lean Experten . . . . . . . . . 307
Upgrade SIX SIGMA Green Belt oder Black Belt zu
Lean GB oder Lean BB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
SIX SIGMASchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
SIX SIGMA Champions-Training . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
SIX SIGMA Yellow Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
SIX SIGMA Green Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
SIX SIGMA Black Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Lean SIX SIGMA Green Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
Lean SIX SIGMA Black Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
Upgrade vom SIX SIGMA Green Belt zum Black Belt . . . 334
Upgrade vom KVP Experten zum SIX SIGMA Green Belt . 337
Upgrade SIX SIGMA Green Belt oder Black Belt zu
Lean GB oder Lean BB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
SIX SIGMA Master Black Belt (MBB) . . . . . . . . . . . . . . . 340
DoE – Design of Experiments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
Train the TrainerTrain the Trainer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Joanna Klotz [email protected]
INHALTSVERZEICHNIS
National und internationalakkreditierte Ausbildungen
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Einführung CSR/Nachhaltigkeitsmanagement
INHALT
{ Hintergründe der verstärkten Forderung nach CSR und Nach-haltigkeit: gesellschaftliche, rechtliche, ökologische und wirt-schaftliche Hintergründe
{ Leitbild CSR (Corporate Social Responsibility)/Nachhaltigkeit{ 3-Säulen-Modell, 4 Handlungsfelder{ Erfolgsfaktoren von CSR und Nachhaltigkeitsmanagement{ CSR und unternehmerische Nachhaltigkeit: Motive, Perspek-
tiven, Erfolgsfaktoren{ CSR: Shareholder- und Stakeholderansatz{ Glaubwürdigkeit und „Greenwashing“ anhand von Praxis-
beispielen
ZIEL
Sie erlangen die Grundkenntnisse und das Verständnis für CSR(Corporate Social Responsibility) und Nachhaltigkeitsmanage-ment und können auf dieser Basis weitere Entscheidungen fürdas Engagement Ihres Unternehmens treffen.
ZIELGRUPPE
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Personal, Kommu-nikation, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Umweltmanagement,Beauftragte für Gesundheits- und Arbeitsschutz, Geschäftsfüh-rung/Vorstand.
VORAUSSETZUNG
Es sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich.
QUALIFIKATION
Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme ander Schulung in Deutsch und Englisch.
Kunden und Geschäftspartner erwarten von Unternehmen heuteimmer häufiger, dass sie sich nachvollziehbar mit dem ThemaNachhaltigkeit/CSR (Corporate Social Responsibility) ausein-andersetzen und ihrer gesellschaftlichen Verantwortung nach-kommen. Nutzen Sie diesen Schulungstag und erfahren Sie allesüber die Hintergründe von CSR und die gesellschaftliche De-batte. Es hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob und wie intensivsich Ihr Unternehmen um Nachhaltigkeit und CSR in Zukunftkümmert. Was bedeutet Corporate Social Responsibility für IhrUnternehmen? Müssen Sie da wirklich mitmachen? Was bringt
Ihnen die Einführung von CSR-/Nachhaltigkeitsmanagement?Erfahren Sie in nur einem Tag die Antworten auf diese undweitere Fragen und finden Sie Ihren idealen Einstieg in dasThema CSR! Ihre Trainer der Schulung verfügen über jahre-lange Erfahrung beim Aufbau und bei der Einführung von CSR-/Nachhaltig keits management in Unternehmen und könnenso aus einem breiten Kenntnisschatz schöpfen, um auch Ihre in-dividuellen Fragen in der Schulung zu beantworten und Ihnenpraktische Hilfestellung zu leisten.
alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Accelerated Learning in der Schulung – Interaktives LernenTop-Schulungskonzept: AKTIVE Beteiligung der Teilnehmer ander Schulung! REDUKTION des Frontalunterrichts auf das Min-destmaß – SELBST TUN anstelle ZUSCHAUEN!
Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „Prozess-management - Wissen kompakt“.Info: www.vorest-ag.com/SEWK304
Dies ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein „Kann Lernteil“.
Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Das Paket Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungen und Per-sonalbedürfnisse im Wert von 99,90 Euro mit Dokumenten zur:
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3
E-Learning vorab2
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
27Wissensbausteine
27Videos
1:28Videolaufzeit in h
23Übungen
16Grafiken
3 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursProzessmanagement
MH
01:59 / 02:22
Prozessmanagementning KursE-Lear
Wissensbausteine27
M
ca. Gesamtlaufzeit3 h
Grafiken16
Übungen23
ideolaufzeit in hVVi1:28
ideosV27
59 / 02:22
MH
01:
Sevil [email protected]
Joanna [email protected]
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13.11.17 Berlin Mitte Wyndham Garden19.06.18 Frankfurt NH Hotel Airport West22.10.18 Stuttgart Maritim Hotel
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Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Nachhaltiges Lernen und informiert sein für Schulungsteilnehmerbei der VOREST AG. Wir schulen, trainieren und informierenSie nicht nur während Ihrer Schulung, sondern stellen Ihnen mo-natlich – per E-Mail – Fachinfos und Anwendertipps in IhremInteressens bereich zur Verfügung.
{ Führung von Mitarbeitergesprächen { Zielvereinbarung{ Teamarbeit { Ermittlung der PersonalbedürfnisseNutzen Sie dieses Vorlagenpaket im Rahmen der Mitarbeiter-führung und haben Sie alle Vorlagen stets direkt zur Hand.Info: www.vorest-ag.com/T000479
Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrem Paket Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungen und
Personalbedürfnisse im Wert von 99,90 Euro} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen
Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifikationsbe-scheinigung für die Teilnahme an derSchulung „Ein führung CSR/Nachhal tig -keits management“ in Deutsch und Eng-lisch ohne Zusatzkosten! Exklusiv beider VOREST AG!
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Chartsund weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.
Fotoshow7
Monatlicher Expertenbrief8
Qualifikationsbescheinigung6
Teilnehmerunterlagen4
E-Learning-Kurs – Bonus5
E-Learning vorab: Prozessmanagement − Wissen kompaktim Wert von 149,90 €
E-Learning Bonus: Erstellung einer Prozessbe-schreibungim Wert von 39,90 €
Vorlagen(paket): Mitarbeitergespräche, Ziel-vereinbarungen & Personal- bedürfnisseim Wert von 99,90 €
Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie
Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %.Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: Übernachtungskosten
Buchungsnummer: LCSR101Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 599,00Kursform: Präsenz-SchulungMax. Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 1 Tag, 09.00 bis 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/LCSR101
Präsenzschulung – Buchung P
Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung
VOREST AG
VOREST AG
Schulungstermine
Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 289,70 €
Bausteine Ihres Erfolgs
inklusiveE-Book – digitale Unterlagen
Wissen · Werkzeuge · Systeme
VOREST AGBausteine Ihres Erfolgs
Willkommen. . . i n I h re r VOREST-We l t
- .comVOREST AGwww.
Bausteine IhVORES
Unterlagendigitale
–E-Book inklusive
Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als
E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken
Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüf-
lehrgängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie
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185Seite 1 von 3
CSR Manager – Corporate Social Responsibility Manager
INHALT
CSR- und Nachhaltigkeitsmanagement – Einführung und Überblick { Was bedeutet Corporate Social Responsibility für mein Unter-
nehmen? Was bringt uns das?{ Hintergründe der verstärkten Forderung nach CSR und Nach-
haltigkeit: gesellschaftliche, rechtliche, ökologische, und wirt-schaftliche Hintergründe
{ Leitbild CSR/Nachhaltigkeit, Drei-Säulen-Modell, Handlungs-felder
{ Erfolgsfaktoren von CSR- und Nachhaltigkeitsmanagement{ CSR und unternehmerische Nachhaltigkeit: Motive, Perspek-
tiven, Erfolgsfaktoren{ CSR: Stakeholderansatz und Stakeholderdialog { Glaubwürdigkeit und „Greenwashing“ anhand von Praxis-
beispielen
Implementierung und kontinuierliche Verbesserung{ Identifikation der Stakeholder und deren Erwartungen{ Analyse und Bewertung CSR-relevanter Aspekte{ Managementansätze und -systeme{ Beispiele und Methoden{ Möglichkeiten der Bewertung, Testierung, Zertifizierung.
Dabei kommen praktische Ansätze, Beispiele und direkt an-wendbare Methoden nicht zu kurz.
Berufsbild CSR-Manager und das CSR-TeamDie Umsetzung von CSR im Unternehmen benötigt interne Akzep-tanz. Ein klares Aufgabenprofil des CSR Managers schafft hierTransparenz, ebenso eine eindeutige Einbindung in die bestehen-den Strukturen des Unternehmens. Der CSR Manager steht dortmit seiner ganzen Persönlichkeit für das Element „Nachhaltigkeit“.{ Ansiedlung in der Unternehmens-Hierarchie: Handlungs-
macht oder Stabsfunktion{ Das CSR-Team bilden{ Motivation und Selbstbewusstsein für die neue Position
CSR-Kommunikation und Nachhaltigkeitsberichte{ Voraussetzungen und Anforderungen an eine glaubwürdige
CSR-Kommunikation
{ Beispiele für CSR-Kommunikation aus der Praxis – Erfolgs-faktoren und Fallstricke
{ Möglichkeiten und Formen der Bewertung{ Repertoire der Kommunikationsinstrumente{ Zielgruppenspezifische Kommunikation mit internen und ex-
ternen Stakeholdern{ Kollegen und Management einbinden{ CSR in der öffentlichen Diskussion – Herausforderung für
Unternehmen
Konzepte, Systeme und Standards für CSR und Nachhaltigkeit{ Wer hat nicht schon davon gehört, von der ISO 26000 oder
von SA 8000, von GRI oder dem UN Global Compact. Wasverbirgt sich hinter diesen Konzepten und Standards derNachhaltigkeit bzw. der sozialen Verantwortung? Wofür undfür wen sind sie gemacht bzw. geeignet? Welches Konzeptist eigentlich für uns das Richtige, welche Anforderungenmüssen und können wir erfüllen?
CSR und Nachhaltigkeit – Meilensteine und GrundprinzipienBausteine/Systeme/Standards{ OECD – Leitsätze für multinationale Unternehmen{ UN Global Compact – Prinzipien und Teilnahmebedingungen{ Internationale Arbeitsorganisation (ILO) – Arbeitsnormen{ ISO26000 – Leitfaden gesellschaftlicher Verantwortung{ Global Reporting Initiative (GRI) – Leitfaden für Nachhaltig-
keitsberichte{ Sozialstandard SA 8000 Social Accountability{ Prüfungsstandards für Nachhaltigkeit AA 1000 Accountability{ Die Entsprechungserklärung des DNK – Einführung & Vertiefung
CSR erfordert nachhaltiges Denken, glaubwürdiges Handelnsowie offene Kommunikation. Stakeholder und Öffentlichkeit for-dern immer mehr Transparenz über den Beitrag, den ein Unter-nehmen zur nachhaltigen Entwicklung leistet. Die Teilnehmer/-innen lernen, wie sie ihr CSR bzw. Nachhaltigkeitsmanagementerfolgreich kommunizieren und welche Indikationen für einenNachhaltigkeitsbericht nach den Richtlinien des Deutschen Nach-haltigkeitskodex (DNK) erforderlich sind.
Schriftliche Prüfung – Ihre Lernkontrolle
Kunden und Industriepartner erwarten von Unternehmen heute,dass sie sich nachvollziehbar mit dem Thema Nachhaltigkeit/CSR (Corporate Social Responsibility) auseinandersetzen. AlsCSR-Manager sorgen Sie in Ihrem Unternehmen dafür, dass dasThema Nachhaltigkeit konzipiert und umgesetzt wird. Sie stehenmit Ihrer ganzen Person für das Thema CSR. Als CSR-Managerkönnen Sie aus gesellschaftlichen Herausforderungen sowohlCSR-Strategien als auch Unternehmensstrategien ableiten. Siemüssen also einen Mehrwert für die Ziele des Unternehmens ge-nerieren, Ihren Beitrag dokumentieren und um Anhänger für IhreProjekte werben. Damit leisten Sie einen wirkungsvollen Beitragfür den langfristigen Unternehmenserfolg. In vier Tagen Inten-sivtraining bereiten wir Sie auf diese Rolle vor. Sie erhalten eintiefgehendes Verständnis für das Thema CSR/Nachhaltigkeits-
management sowie die rechtlichen Rahmenbedingungen undNormen. Sie verstehen, wie die Position des CSR-Managers op-timal in bestehende Unternehmensstrukturen integriert und defi-niert wird. Darüber hinaus erfahren Sie anhand von Beispielenaus der Praxis, wie ein konkretes Nachhaltigkeitsmanagementin Ihrem Unternehmen aussehen kann und wie Sie Ihre CSR-Ak-tivitäten nach außen kommunizieren (CSR-Kommunikation).
Ihre Trainer in der Schulung verfügen über jahrelange Erfah-rung beim Aufbau und der Einführung des CSR-/-Nachhaltigkeitsmanagements in Unternehmen und können soaus einem breiten Kenntnisschatz schöpfen, um auch Ihre indi-viduellen Fragen in der Schulung zu beantworten und Ihnenpraktische Hilfestellung zu leisten.
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186 Seite 2 von 3
ZIEL
Sie erlangen die Grundkenntnisse und das Verständnis für CSR– Corporate Social Responsibility und Nachhaltigkeitsmanage-ment und können auf dieser Basis weitere Entscheidungen fürdas Engagement Ihres Unternehmens treffen. Sie lernen die we-sentlichen Konzepte, Systeme und Standards für CSR undNachhaltigkeitsmanagement kennen, können sie interpretierenund nach der Schulung in die Praxis umsetzen. Sie bekommenAnsatzpunkte, wie Sie CSR und Nachhaltigkeitsmanagementin Ihrem Unternehmen besser implementieren, integrieren undwie Sie eine Marketing-Strategie darauf aufbauen. Sie erfah-ren, wie Sie Ihr CSR- und Nachhaltigkeitsmanagement erfolg-reich nach außen und an die Stakeholder kommunizieren undvermarkten.
ZIELGRUPPE
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Personal, Kommu-nikation, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Umweltmanagement,Beauftragte für Gesundheits- und Arbeitsschutz, zukünftige CSR-Manager, Geschäftsführung/Vorstand.
VORAUSSETZUNG
Es sind keine speziellen Voraussetzungen zur Teilnahme an derSchulung „CSR Manager“ erforderlich.
QUALIFIKATION UND PRÜFUNG
Zur erfolgreichen Teilnahme an der Schulung erhalten Sie eineQualifikationsbescheinigung in Deutsch und Englisch. Zum Ab-schluss der Schulung findet eine Prüfung statt, die nicht ge-sondert gebucht werden kann. Nach bestandener Prüfungerhalten Sie das VOREST Zertifikat „CSR Manager“ (in Deutschund Englisch). Eine Wiederholungsprüfung ist im Rahmen die-ser Schulung zu einem späteren Zeitpunkt möglich.
PrüfungsinhaltDie Prüfung bezieht sich inhaltlich auf die folgende VORESTSchulung: „CSR Manager“
PrüfungszulassungTeilnahme an der Schulung „CSR Manager“, Vorkenntnisse nichterforderlich, siehe Voraussetzungen.
PrüfungsabnahmePrüfungsabnahme und Zertifikatserstellung erfolgt durch die Per-sonalzertifizierungsstelle der VOREST AG.
Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.
Accelerated Learning in der Schulung – Interaktives LernenTop-Schulungskonzept: AKTIVE Beteiligung der Teilnehmer ander Schulung! REDUKTION des Frontalunterrichts auf das Min-destmaß – SELBST TUN anstelle ZUSCHAUEN!
1. Interesse: Aktivierung Ihres Interesses durch Formulierung vonLernzielen – greifbarer Nutzen.
2. Begegnung: Wie erfolgt die Begegnung mit dem Lernstoff.
3. Integration: Sie erarbeiten die Lern inhalte aktiv selbst mit unserem Experten.
4. Anwendung: Transfer des Gelernten in die Praxis durch einPlanspiel – aktive Anwendung der Lern inhalte. Best Practiceund maximaler Lern erfolg!
Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „Prozess-management - Wissen kompakt“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK304
Dies ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein „Kann Lernteil“.
Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Das Vorlagenpaket Mitarbeitermanagement im Wert von199,90 Euro.Info: www.vorest-ag.com/T000374
Dieses Vorlagenpaket ist nicht Bestandteil der Schulung, sondernbeinhaltet alle notwendigen Vorlagen, damit Sie nach der Schu-lung direkt ins Mitarbeitermanagement einsteigen können, ohnedass aufwändig eigene Dokumente erstellt werden müssen.
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1
Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3
E-Learning vorab2
SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
27Wissensbausteine
27Videos
1:28Videolaufzeit in h
23Übungen
16Grafiken
3 hca. Gesamtlaufzeit
E-Learning KursProzessmanagement
MH
01:59 / 02:22
Prozessmanagementning KursE-Lear
Wissensbausteine27
M
ca. Gesamtlaufzeit3 h
Grafiken16
Übungen23
ideolaufzeit in hVVi1:28
ideosV27
59 / 02:22
MH
01:
Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.
Sevil [email protected]
Joanna [email protected]
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:30 Seite 186
13.11.-15.11.17 Berlin Mitte Wyndham Garden19.06.-22.06.18 Frankfurt NH Hotel Airport West22.10.-25.10.18 Stuttgart Maritim Hotel
187Seite 3 von 3
Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Nachhaltiges Lernen und informiert sein für Schulungsteilnehmerbei der VOREST AG. Wir schulen, trainieren und informierenSie nicht nur während Ihrer Schulung, sondern stellen Ihnen mo-natlich – per E-Mail – Fachinfos und Anwendertipps in IhremInteressens bereich zur Verfügung.
Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrem Vorlagenoaket Mitarbeitermanagement im Wert von
199,90 Euro} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen
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Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifikationsbescheinigung für die Teil-nahme an der Schulung und bei bestandener Prüfung das Zer-tifikat „CSR Manager − Corporate Social ResponsibilityManager“ jeweils in Deutsch und Englisch ohne Zusatzkosten!Exklusiv bei der VOREST AG!
Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Chartsund weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.
Fotoshow7
Monatlicher Expertenbrief8Teilnehmerunterlagen4
E-Learning-Kurs – Bonus5
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E-Learning vorab: Prozessmanagement −Wissen kompaktim Wert von 149,90 €
E-Learning Bonus: Erstellung einer Prozessbe-schreibungim Wert von 39,90 €
Vorlagen(paket): Mitarbeitermanagementim Wert von 199,90 €
Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie
Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %.Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: ÜbernachtungskostenIm Preis enthalten: Prüfungsgebühren
Buchungsnummer: LCSR100Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 1.799,00Kursform: Präsenz-SchulungMax. Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 4 Tage, 09.00 bis 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/LCSR100
Präsenzschulung – Buchung P
Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung
Schulungstermine
Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 389,70 €
Bausteine Ihres Erfolgs
inklusiveE-Book – digitale Unterlagen
Wissen · Werkzeuge · Systeme
VOREST AGBausteine Ihres Erfolgs
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Unterlagendigitale
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Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung
Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als
E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken
Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüf-
lehrgängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie
VOREST AG VOREST AG
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:30 Seite 187
BasiswissenQualitätsmanagement
ISO 9001:2015
BasiswissenUmweltmanagementISO 14001 & EMAS
QualitätsmanagementISO 9001:2015
Interner Auditor
E-Learning
@E-Learning
@
E-Learning
@
E-Learning
@
E-Learning
@
E-Learning
@
Wissensbausteine:
Anzahl Videos:
Videolaufzeit:
Übungen:
Grafiken:
Gesamtdauer ca.:
36
67
5:32h
72
74
10-12h
Wissensbausteine:
Anzahl Videos:
Videolaufzeit:
Übungen:
Grafiken:
Gesamtdauer ca.:
77
83
7:02h
133
176
15-17h
Wissensbausteine:
Anzahl Videos:
Videolaufzeit:
Übungen:
Grafiken:
Gesamtdauer ca.:
79
74
8:12h
111
111
15-17h
Top E-Learning Kurse
und viele mehr...siehe Schulungsübersichten
Wissensbausteine Lerntransfer
Wissensbausteine Lerntransfer
Wissensbausteine Lerntransfer
E-Kurs Basiswissen QM – Alle Infos ab: Seite 66
E-Kurs Basiswissen UM – Alle Infos ab: Seite 39
E-Kurs Interner Auditor QM – Alle Infos ab: Seite 69
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Was bedeutet Qualität?
Qualitätsartenam Beispiel eines Restaurantbesuchs
ProduktbezogeneBetrachtung
Qualität des Konzeptes
z.B. Rezept
Qualität derAusführung
z.B. Handwerk-liche Qualität
der Küche
Service-Qualität
z.B. Bedienung,Räumlichkeiten
...
ServicebezogeneBetrachtung
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Entwicklung von QM Regelwe...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Kontext der Organisa�on
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Kontext der Organisa�on
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
Organisa�on:Zweck,
strategische Ausrichtung
technische Entwicklungen
Kultur
sozialeEntwicklungen
Fähigkeiten derMitarbeiter
Gesetze
We�bewerber
Markt
Folgende Themenfelder sind zur Erfassung des Kontextes der Organisa�on elementar.
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Erläuterung - Kontext der Organisa�on
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Erläuterung - Kontext der Org...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
InterneFaktoren
Unternehmen
Zulieferer Kunden
Ersatzprodukte
(potenzielle)We�bewerber
poli�scheFaktoren
ökonomischeFaktoren
technologischeFaktoren
soziokulturelleFaktoren
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Maßnahmen � Risiken und Chancen
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Entwicklung von QM Regelwe...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
Maßnahmen zum Umgang mit Risiken:
Vermeiden von Risiken
Risiko auf sich nehmen, um damit verbundene Chancen wahrzunehmen
Besei�gen der Risikoquelle
Änderungen der Wahrscheinlichkeit oder Auswirkungen
Risikoteilung
Beibehalten des Risikos in Folge einer bewussten Entscheidung
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Ordnen Sie rich�g zu!
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Entwicklung von QM Regelwe...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
?
Ziehen Sie die Elemente auf ihre richtige Position. Welche Op�onen bietet der Umgang mit Risiken?
Risiken vermeiden
Risiken _ _ _ _ _ _
Risiken _ _ _ _ _ _ _ _ _
1
2
3
V E R M E I D E N
NH
N A
E ME N
T E L E N
I
01:44 / 02:11
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Umweltmanagement ISO 14001:2015 & EMAS III
Nachhal�gkeitsmanagement
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
ISO14001
Einbeziehung der Mitarbeiter
Einhaltung von Rechtsvorschri�en
Kommunika�on mitder Öffentlichkeit
kon�nuierlicheVerbesserung derUmweltleistung
SozialeVerantwortung
Transparenz undBerichtersta�ung
Effizienz undMarktchancen
Verlässlichkeit und Sicherheit
08:20 / 8:52
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Umweltmanagement ISO 14001:2015 & EMAS III
Auditarten und Audi�ormen
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Immissionsschutz
Für Anlagen unterscheidet das BImSchG zwischen
genehmigungsbedür�igen Anlagen,deren Zulässigkeit in einem Geneh-migungsverfahren überprü� werdenmuss
nicht genehmigungspflich�gen Anlagen, bei denen keine Geneh-migungsverfahren durchgeführt werden muss, deren Betreiber aber ebenso zur Vermeidung von schäd-lichen Umwelteinwirkungen verpflichtetsind
01:44 / 02:11
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Abschni� 5: Leiten & Lenken des Auditprogramms
01:44 / 02:11
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Anlagen nach BImSchG
Genehmigungsbedür�igeAnlagen §§4,5
Anhang 4, BImSchVSpalte 1 und Spalte 2,
wenn UVP
Anhang 4, BImSchVSpalte 2
NICHTgenehmigungsbedür�ige
Anlagen §22Förmlich zu genehmigendeAnlagen mit Öffentlichkeits-beteiligung
Vereinfacht zu genehmigendeAnlagen
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
ARTEN VON QUALITÄTSAUDITSSystemaudit Prozessaudit Produktaudit
Beurteilen einesGesamtsystems oder einzelner
Systemelemente
Überprüfung vonProzessen
(z.B. Produkt- oderDienstleistungs-
entstehungs-prozessen)
Untersuchungeiner kleinen Zahlvon Produkten aufÜbereins�mmung
mit den vorge-gebenen Qualitäts-
merkmalen
Festlegung der Auditprogrammziele
Festlegung des Auditprogramms Plan
Do
Check
Act
Umsetzen des Auditprogramms
Überwachen des Auditprogramms
Bewerten und Verbessern des Auditprogramms
Rollen und Verantwortlichkeiten der Personen, die das Auditprogramm managen. Umfang und Risiken des Auditprogramms. Verfahren zum Management des
Auditpgramms incl. der Ermittlung der erforderlichen Ressourcen.
Festlegen des Umfangs und der Kriterien einzelner Audits. Auswählen der Auditteamleiterund -mitglieder sowie der Auditmethoden. Zuweisung von Verantwortlichkeiten. Leiten undLenken der Auditprogrammergebnisse. Verwalten der für das Auditprogramm relevanten
Aufzeichnungen.
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Zeilsetzung eines Auditprogramms
Auswählen der Auditmethoden
Umfang dermenschlichenInterak�on
Standort des Auditors
Am Ort des Audits
Persönliche Befragungen durchführenAntworten in Checklisten und Frage-bögen dokumen�erenDokumentenprüfung mit der zu audi�erenden Organisa�on durchführenS�chprobennahme
Befragungen durchführenChecklisten und Fragebögen ausfüllenDokumentenprüfung mit der zu audi�erenden Organisa�on durchführen
Durchführen der Dokumentenprüfung(z.B. Aufzeichnungenm, Datenanalyse)Beobachtung der geleisteten ArbeitAchtung: Soziale und rechtlicheAnforderungen sind zu berücksich�genDaten analyieren
Durchführen der Dokumentenprüfung(z.B. Aufzeichnungen, Datenanalyse)Beobachtung der ArbeitsdurchführungStandortbegehung durchführenChecklisten ausfüllenS�chprobennahme (z.B. Produkte)
Remote mi�els interak�verKommunika�onsmedien
Menschliche Interak�on
Keine menschlicheInterak�on
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Übung: Interne und externe Kommunka�on
Interne und externe Kommunika�on
interne Kommunika�on
externe Kommunika�on
QM
-Zirk
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001)
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TV
Wählen Sie bitte, ob es sich hierum eine interne Kommunikationoder ume eine externe Kommunikationhandelt.
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Integra�on des PDCA-Zyklus in die Norm
Der Demingsche Regelkreis
Check (kontrollierenÜberwachung der Prozesse, Messung an Umweltpoli�k, Zielen, rechtlichen Ver-pflichtungen und weiteren Anforderungensowie Bericht der Ergebnisse.
01:44 / 02:11
PDCAZyklus
Plan
Check Do
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Vier-Seiten-Modell der Kommunika�on
05:57 / 07:12
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Übung: Interne und externe Kommunka�on
Du, die Ampel ist rot!
Sachaussage: Ich bin der Fahrer.
Wer fährt, du oder ich?
Mitfahrer
Beziehung
Appell
Stimmung/Gefühle
FahrerSachaussage: Die Ampel zeigt rot.
Ich muss für dichmit aufpassen!
Nun halt dochendlich!
Ich habe Angst! Ich bin genervt!
Halte dichda raus!
Ich bes�mme, was geschieht!
Wie heißen die Ebenen im Vier-Ebenen-Modell?Klicken Sie auf dierichtigen Antworten!
Sachebene
Definitionsebene
Selbstoffenbarung
Politische Ebene
Appellseite
Beziehungsseite
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
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Ihr Wunsch Inhouse-Training
Ablauf & Betreuung
Sie sind auf der Suche nach einer individuellen und maßgeschneiderten Schulung für die Mitarbeiter Ihres Unter-nehmens? Dann sind Sie hier genau richtig. Wir bieten Ihnen alle Schulungen unseres Kataloges als ein speziell auf Ihr Unternehmen abgestimmtes, flexibles und praxisorientiertes Training an.
Ob bei Ihnen im Haus oder an einem Ort Ihrer Wahl – der Rahmen Ihres Inhouse-Trainings ist gänzlich an den Zielen und Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgerichtet. Wählen Sie aus über 130 Schulungen Ihr passendes Inhouse-Training aus! Natürlich stellen wir auch gerne ein komplett individuelles Training für Sie zusammen – wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Ihre Ansprechpartnerinnen für ein individuelles Angebot:
Ihre AnfrageUnser umgehendes & abgestimmtes Angebot.
VorabstimmungTermine – umgehende Terminvorschläge im Wunschzeitraum.Inhalt – detaillierte Abstimmung der Inhalte mit Ihrem Trainer.
BuchungSchriftliche Fixierung des abgestimmten Trainings zum Wunschtermin.Organisatorische Abstimmung Ihrer Wunschvor-gehensweise.
TrainingsvorbereitungIhr persönlicher Ansprechpartner stellt einen reibungslosen Ablauf sicher.
Training vor OrtRealisierung auf Basis Ihrer 8in1 Wunschbaustei-ne vor Ort.
NachbereitungQualifikation & Zertifikate – umgehende Zusen-dung Ihrer Qualifikationsbescheinigungen & Zer-tifikate (bei bestandenen Prüfungslehrgängen).
FeedbackIhre Meinung ist uns wichtig! Teilen Sie uns Ihre Kritik oder Ihr Lob mit!
ZufriedenheitUnser Ziel ist Ihre 100%-ige Zufriedenheit.
Ihre Vorteile liegen auf der HandSie haben die Kosten voll im Griff. Für alle Inhouse-Trainings wird ein Komplettpreis in Abhängigkeit von Dauer, Teilnehmerzahl, Zusatzservice und Trainingsort vereinbart. Natürlich entfallen auch die Anfahrts- und Übernach-tungskosten der Teilnehmer!
Aus der Praxis für die PraxisUnsere Trainer sind langjährig erfahrene Experten mit Management-Funktion in Unternehmen, selbstständige Berater oder Zertifizierungsauditoren. Unsere Schulungen zeichnen sich durch den enormen Erfahrungsschatz der Trainer aus, wodurch Sie die Inhalte nicht nur theoretisch lernen, sondern auch die gängige Praxis kennenlernen. Gemeinsam mit Ihrem Trainer absolvieren Sie zahlreiche Übungen – gerne auf Basis Ihrer eigenen Unternehmens-beispiele – und sind so bestens auf die eigenständige Umsetzung im Unternehmen vorbereitet!
Sie wünschen ein Angebot?Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Maria Paul07231 / 922391 - [email protected]
Sie wünschen ein Angebot?Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Kati Brehmer07231 / 922391 - [email protected]
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E-Learning als Inhouse Baustein
Bausteine für Sie!
Gestalten Sie Ihr Training noch effizienter und effektiver!Nutzen Sie einen thematisch passenden E-Learning Kurs im Vorfeld Ihres Inhouse-Trainings und stellen Sie so si-cher, dass die Teilnehmer schon vorab mit den Grundkenntnissen zum Thema vertraut sind. So starten alle mit dem gleichen Wissen in die Präsenz-Schulung bei Ihnen vor Ort! Die Bandbreite unseres Angebots deckt hierbei folgende Varianten für Ihr Inhouse-Training ab:
Kurzschulungen zum Schnelleinstieg E-Learning anstelle vollständiger Schulungstagebis zu 45 Minuten Zeitaufwand
Kompakte Grundlagenschulungen bis zu 4 Stunden Zeitaufwand
Sie sehen – mit unserem E-Learning Programm bieten wir Ihnen ein vielfältiges Angebot mit geeigneten E-Learning Kursen an. Für fast jeden Anwendungsfall haben wir so die passende Lösung für Sie. Natürlich entwickeln wir auch individuelle Kurse ganz nach Ihren Wünschen und Anforderungen (siehe Seite 8) – kommen Sie auf uns zu!
In unseren Inhouse-Trainings erhalten Sie nicht nur eine Top-Schulung, sondern auch ein exklusives Leistungs- und Servicepaket im Rahmen unserer 8in1 Bausteine, das es so nur bei der VOREST AG gibt:
Modernste Lernmethoden für eine erfolg-reiche E-Learning Schulung.
E-Learning vorab, damit alle die gleichenVorkenntnisse haben.
1. Top-SchulungTop-Schulung mit professionellen Trainern,optimalem Trainingskonzept und persönli-cher Betreuung.
5. Qualifikation & ZertifikatQualifikationsbescheinigung & Zeritifikat(bei Prüfungslehrgängen) – in Deutsch undEnglisch ohne Zusatzkosten.
2. SelbstlernteilE-Learning Kurs als optionaler Vorab-Selbst-lernteil.
6. BonuskursE-Learning Bonus Kurs „Professionelle Er-stellung einer Prozessbeschreibung“.
3. VorlagenpaketIndividuelle Vorlagenpakete passend zurSchulung – mit direkt einsetzbaren Vorla-gen & Checklisten.
7. ExpertenbriefMonatliche Zusendung von Fachinfos undAnwendertipps in Ihrem Interessensbereich– exklusiv für Sie per E-Mail.
4. SchulungsunterlagenIhre Schulungsunterlagen - schriftlich & di-gital auf USB-Stick, inklusive Stift und Block.
8. FotoshowWichtige Bilder aus der Schulung perfektaufbereitet für Sie.
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Erläuterung - Kontext der Organisa�on
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Erläuterung - Kontext der Org...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
InterneFaktoren
Unternehmen
Zulieferer Kunden
Ersatzprodukte
(potenzielle)We�bewerber
poli�scheFaktoren
ökonomischeFaktoren
technologischeFaktoren
soziokulturelleFaktoren
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Ordnen Sie rich�g zu!
1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1
1.1 Einführung Qualitätsverständ...
1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1
1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2
Übung
1.4 Entwicklung des Qualitätsma...
Übung
1.5 Managementverständnis
Übung
1.6 Managementverständnis - Tei...
Übung
1.7 Entwicklung von QM Regelwe...
Übung
1.8 Entwicklung der ISO 9001
Übung
1.9 QM - Weg zum Unternehmen...
Übung
1.10 Interner Nutzen des QM
Übung
1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff
Übung
1.12 Einführung ISO 9001:2015
1.13 Anwendungsbereich, Norma...
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Ziehen Sie die Elemente auf ihre richtige Position. Welche Op�onen bietet der Umgang mit Risiken?
Risiken vermeiden
Risiken _ _ _ _ _ _
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V E R M E I D E N
NH
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Ersetzen Sie einen oder mehrere Schulungsta-ge gänzlich durch eine E-Learning Schulung -selbstverständlich mit dem gleichen Qualifikati-onsabschluss!
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Sie wünschen ein Angebot?Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Maria Paul07231 / 922391 - [email protected]
Sie wünschen ein Angebot?Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Kati Brehmer07231 / 922391 - [email protected]
Individuelle E-Learning-Kurse für SieGerne erstellen wir individuelle Kurse ganz nach Ihren Bedürfnissen, welche Sie auf unserem LMS – Learning Management System – unter www.e-learning.vorest-ag.com nutzen können.
Das ist aber noch nicht alles! Wir übernehmen auch gerne die gesamte Organisation rund um den E-Learning Kurs – von der Aktivierung der Kurszugänge je Teilnehmer, über die Freischaltung und (auf Wunsch) Überwachung desFortschritts inklusive Erinnerungen an die Teilnehmer – bis hin zum Versand der Qualifikationsbescheinigung bzw.Zertifikate. Bei uns erhalten Sie ein Rundum-Sorglos-Paket!
4 Schritte zu Ihrem individuellen E-Learning Kurs:
1. BedarfsanalyseAbstimmung der inhaltlichen Bausteine auf Basis bestehender Module oder neu zu konzipierender Ele-mente.
2. KonzeptionUmsetzung inhaltlicher Bausteine: interaktive Elemente, Audio, Video, Mustervorlagen und Lernerfolgs-kontrollen – inklusive vollständiger Prüfungen.
3. Freigabe und EvaluationPrüfung und Freigabe der entwickelten E-Learning Kurse sowie die Bearbeitung von Verbesserungensind inklusive – bis Ihr Wunschkurs steht.
4. Verfügbarkeit auf dem Learning Management System (LMS)Nach Freigabe des E-Learning Kurses wird dieser für Ihre Mitarbeiter freigeschaltet. Auf Wunsch inklu-sive des gesamten Rundum-Sorglos-Pakets oder nur einzelnen Serviceleistungen. Wir beraten Sie gerne!
Vorteile Ihrer E-Learning-KurseFlexibilität & WiederholbarkeitSie können Ihren E-Learning-Kurs zeit- und ortsunabhängig durchführen und zudem beliebig häufig wiederholen!
InteraktivitätE-Learning umfasst für Sie umfangreiche Lerntechniken und -me-thoden, wie z.B. Verständnistests und animierte Inhalte – so wer-den Sie aktiv in die Schulung einbezogen!
Individuelle LerngeschwindigkeitSie sind weder vom Tempo des Referenten noch von dem der an-deren Schulungsteilnehmer abhängig, sondern können in Ihrer individuellen Geschwindigkeit lernen.
KostenersparnisMit Ihrem E-Learning-Kurs entstehen Ihnen keine Reise- und Übernachtungskosten.
LernerfolgskontrolleDurch die im Kurs eingebauten Tests haben Sie Ihre Erfolgskon-trolle direkt integriert.
Ihre Ansprechpartnerinnen für ein individuelles Angebot:
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Übung: Interne und externe Kommunka�on
Interne und externe Kommunika�on
interne Kommunika�on
externe Kommunika�on
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Wählen Sie bitte, ob es sich hierum eine interne Kommunikationoder ume eine externe Kommunikationhandelt.
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
01:44 / 02:11
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Umweltmanagement ISO 14001:2015 & EMAS III
Nachhal�gkeitsmanagement
1.17 PDCA-Systema�k
Übung 1
Übung 2
1.18 Zusammenfassung
1.19 Enstpannen Sie einen Mome...
1.20 Gliederung der ISO 14001 d...
Übung 1
Übung 2
1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III
Übung
1.22 Normierung
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.23 Mehrwert eines Manageme...
1.24 Management-Zer�fikate un...
Übung
1.25 Nachhal�gkeit
Übung
Geben Sie eine Einschätzung ab
1.26 Verbreitung von Manageme...
1.27 EMAS Umwelterklärung
1.28 Prüfen Sie sich selbst
1.29 Ende des Kapitels
ISO14001
Einbeziehung der Mitarbeiter
Einhaltung von Rechtsvorschri�en
Kommunika�on mitder Öffentlichkeit
kon�nuierlicheVerbesserung derUmweltleistung
SozialeVerantwortung
Transparenz undBerichtersta�ung
Effizienz undMarktchancen
Verlässlichkeit und Sicherheit
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Inhalte unserer E-Learning KurseWissensbausteine mit ÜbungenUnsere Wissensbausteine in den E-Learning-Kursen beinhalten immer ein Video zum Thema, ein Resümee, Gra-fiken sowie den Punkt „Mehrwissen“. Mit den Wissensbausteinen gewährleisten wir, dass der Lernstoff aus der Präsenzveranstaltung 1:1 umgesetzt wird. Im Anschluss an jeden Wissensbaustein stellen wir mit Übungen sicher, dass der Wissensstoff in Ihrem Lernprozess verstanden und nachhaltig verinnerlicht wird.
Mustervorlagen & ChecklistenAlle E-Learning-Kurse enthalten wertvolle Musterdokumente und Checklisten passend zum Thema, welche Sie operativ in Ihrem Unternehmen direkt zum Einsatz bringen können. So sparen Sie Zeit und Kosten!
Lernerfolgskontrolle & QualifikationsbescheinigungIn jedem Kurs finden am Ende oder im Anschluss des jeweiligen Kapitels Lernerfolgskontrollen statt. Mit diesen stellen wir sicher, dass Sie die wesentlichen Lerninhalte verstanden haben. Am Ende eines Kurses erhalten Sie eine Qualifikationsbescheinigung als PDF zum Sofort-Download in Deutsch und Englisch.
Unterlagen, Prüfung & ZertifikatBei E-Learning-Kursen analog einer Präsenzschulung erhalten Sie ein E-Book mit den Unterlagen zur Schulung – so können Sie die Inhalte jederzeit noch einmal nachlesen! Bei E-Learning Schulungen, welche mit einer Prü-fung und Zertifikat abschließen, erfolgt die Prüfung online. Bei Bestehen erhalten Sie Ihr Zertifikat als PDF zumSofort-Download sowie parallel per Post – in Deutsch und Englisch ohne Zusatzkosten!
Hohe InteraktivitätLassen Sie sich überraschen – der Lernstoff ist interaktiv aufgebaut, sodass Sie voll ins Lernen integriert werden.
Ihre Bausteine in 2018Wir haben viele neue Bausteine für Sie entwickelt!Mit unseren E-Learning-Kursen bieten wir Ihnen Lernmöglichkeiten in einer neuen Dimension. Die Bandbreite un-seres Angebots deckt folgende Varianten ab:
UnterweisungenMit unseren Unterweisungen können Sie Ihre Mitarbei-ter umfassend, schnell sowie zeitlich und örtlich unge-bunden unterweisen.
Thematische LernmoduleE-Learning Kurse aus der Reihe der thematischen Lern-module behandeln ein in sich geschlossenes Thema unddecken alle relevanten Lerneinheiten zum jeweiligenFachthema ab.
Wissen kompaktWissen kompakt Kurse bieten Ihnen einen perfekten Ein-stieg in Ihr Wunschthema mit einem perfekten Wissens-mix zu allen Basics.
Vollständige SchulungenUnsere vollständigen E-Learning Schulungen beein-halten 1:1 die gleichen Inhalte wie die jeweilige Prä-senz-Schulung – selbstverständlich mit dem gleichen Qualifikationsabschluss!
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Übung: Interne und externe Kommunka�on
Wie heißen die Ebenen im Vier-Ebenen-Modell?Klicken Sie auf dierichtigen Antworten!
Sachebene
De�nitionsebene
Selbsto�enbarung
Politische Ebene
Appellseite
Beziehungsseite
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
Inhalt Glossar
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Bausteine Ihres Erfolgs
Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015
Vier-Seiten-Modell der Kommunika�on
05:57 / 07:12
Du, die Ampel ist rot!
Sachaussage: Ich bin der Fahrer.
Wer fährt, du oder ich?
Mitfahrer
Beziehung
Appell
Stimmung/Gefühle
FahrerSachaussage: Die Ampel zeigt rot.
Ich muss für dichmit aufpassen!
Nun halt dochendlich!
Ich habe Angst! Ich bin genervt!
Halte dichda raus!
Ich bes�mme, was geschieht!
1 Auditgrundlagen und Regelwerke
1.1 Kursübersicht
1.2 Einführung in das interne Audit
1.3 Defini�on des Audits
Übung
1.4 Auditarten und Audi�ormen
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.5 Verhältnis System- Prozessau...
1.6 ISO 19011 - Übersicht
1.7 Einführung in die ISO 19011-...
1.8 ISO 19011 - Übersicht
1.9 Abschni� 3: Begriffe
Übung 1
Übung 2
Übung 3
1.10 ISO 19011 - Übersicht
1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien
Übung 1
Übung 2
1.12 ISO 19011 - Übersicht
1.13 Videoübung 2 Aufgabe
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346
Personalzertifizierung
Erfolgreiche Weiterbildung ist in der entstehenden Wissens -gesellschaft eine ständige Notwendigkeit. Wissen ist heute nichtsstatisches mehr, sondern muss durch permanenten Einsatz er-halten und vermehrt werden.Nicht gepflegtes Wissen verliert schnell seinen Wert! Alle Personalzertifizierungen, die Sie durch die erfolgreiche Teil-nahme an unseren Zertifizierungsschulungen erhalten, wer-den von der Personalzertifizierungsstelle (PZS) der VORESTAG ausgestellt.Darüber hinaus bieten wir als zertifiziertes und akkreditiertes Un-ternehmen Schulungen nach DAkkS und IRCA/CQI Standard an.
VORTEILE EINES PERSONALZERTIFIKATS
{ Ein Personalzertifikat bescheinigt dauerhafte Qualifikation –Zeugnisse geben nur einen punktuellen Eindruck, solange sienoch aktuell sind.
{ Personalzertifikate nach DAkkS beziehen neben der Qualifi -kation durch Weiterbildungsveranstaltungen auch Berufsaus-bildung und -erfahrung ein. Daher sind sie aussagekräftigerals Zeugnisse.
Nicht umsonst setzen sich Personalzertifikate zuerst in den Bereichen durch, die besonders zu Qualität verpflichtet sind.Personalzertifikate sind nicht nur hilfreich beim objektiven Nach-
PZS – DIE PERSONALZERTIFIZIERUNGSSTELLE DER VOREST AG
weis von Qualifikation, sondern tragen sogar etwas dazu bei:Das Zertifikat an der Wand erinnert Sie ständig an die Heraus-forderung an sich selbst zu arbeiten und in der Hektik des Alltagsdie Investition in sich selbst nicht zu vergessen.
DIE PERSONALZERTIFIZIERUNGSSTELLE (PZS)
Wir sind ein modernes Unternehmen mit zeitgerechten, optima-len Lösungen für die Personalentwicklung und Personalzertifizie-rung. Die Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG ist beider DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle) nach ISO 17024für die Zertifizierung zum QMB und Qualitätsmanager nachISO 9001 akkreditiert und bei IRCA/CQI (International Registerof Certificated Auditors/Chartered Quality Institute) für dieZertifizierung zum Auditor nach ISO 9001, ISO 14001, ISO27001, OHSAS 18001 und ISO 50001 zertifiziert.
Die Personalzertifizierungsstelle ist unabhängig vom Ausbil-dungsbetrieb der VOREST AG. Das Zertifizierungsprogrammwird ständig weiterentwickelt und an die Erfordernisse der Kunden und interessierten Kreise angepasst. Das Ausbildungs-programm der VOREST AG ist mit den Anforderungen derDAkkS an QM-Personal und IRCA/CQI abgestimmt. Dies wirddurch kompetente Aufsichts- und Beratungsgremien und durchein QMS sichergestellt.
Personalzertifizierungwww. - .comVOREST AG{
VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:34 Seite 346
347
Zertifizierung zum (nach Standard *) Seite
Energie – EN 16247 & ISO 50001{ Energieauditor EN 16247/ISO 50002 PZS 017{ Interner Energiemanagementauditor ISO 50001 PZS 023{ Energiemanagementbeauftragter ISO 50001 PZS 026{ Auditor/Leitender Auditor ISO 50001 IRCA 029
Umweltmanagement ISO 14001{ Interner Umweltauditor/Umweltbetriebs-
prüfer ISO 14001/EMAS PZS 042{ Umweltmanagementbeauftragter ISO 14001 PZS 045{ Umweltmanager & Nachhaltigkeitsmanager PZS 050{ Auditor/Leitender Auditor ISO 14001 IRCA 053
Umweltschutz{ Umweltschutzbeauftragter − Umweltbeauftragter PZS 062{ Interner Gewässerschutzbeauftragter PZS 062{ Interner Abfallbeauftragter PZS 062{ Interner Immissionsschutzbeauftragter PZS 062
Qualitätsmanagement ISO 9001{ Interner Auditor QM ISO 9001 PZS 069/078{ Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001 DAkkS 072/081{ Qualitätsmanager DAkkS 084{ Auditor/Leitender Auditor ISO 9001 IRCA 085
QM ISO 9001 Gesundheits- & Sozialwesen{ Interner Auditor ISO 9001 –
QM Gesundheits- und Sozialwesen PZS 102{ Qualitätsbeauftragter ISO 9001 –
QM Gesundheits- und Sozialwesen PZS 105
QM Automobil{ Interner Auditor IATF 16949 PZS 112{ Prozessauditor VDA 6.3 PZS 120{ Produktauditor VDA 6.5 PZS 125{ Lieferantenauditor – 2nd party auditor PZS 163
Risikomanagement{ Risikomanagementbeauftragter ISO 31000 PZS 151{ Risikomanager ISO/IEC 31010 PZS 153
Prüfmittel{ Prüfmittelbeauftragter PZS 200
Integrierte Managementsysteme{ Interner Auditor für integrierte Managementsysteme PZS 094{ Managementbeauftragter für integrierte
Managementsysteme PZS 096
Zertifizierung zum (nach Standard *) Seite
Arbeitsschutzmanagement{ Interner Auditor OHSAS 18001/ISO 45001 PZS 170{ Managementbeauftragter OHSAS 18001/
ISO 45001 PZS 173{ Auditor/Leitender Auditor OHSAS 18001 IRCA 176
CSR{ CSR Manager PZS 185
KVP{ KVP Experte – Analyse und Management PZS 212
Qualitätssicherung{ FMEA Experte PZS 135
QM Labor ISO/IEC 17025{ Interner Auditor ISO/IEC 17025 PZS 219{ QMB ISO/IEC 17025 PZS 222
QM Lebensmittel{ Hygiene- und HACCP-Beauftragter PZS 234{ Interner Auditor IFS/BRC PZS 240
QM für Medizinproduktehersteller{ Interner Auditor EN ISO 13485 PZS 265
QM in der Luft- und Raumfahrtindustrie{ Interner Auditor EN 9100 –
QM in der Luftfahrtindustrie PZS 257
ISMS ISO/IEC 27001 und Datenschutz{ Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 PZS 285{ Interner Auditor ISO/IEC 27001 für
Energienetzbetreiber PZS 294{ ISMS Beauftragter ISO/IEC 27001 PZS 288{ Auditor/Leitender Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 IRCA 291
LEAN Management{ 5S Auditor – 5S Audits PZS 286{ Lean Experte PZS 276{ Lean Manager PZS 305
SIX SIGMA{ SIX SIGMA Yellow Belt PZS 295{ SIX SIGMA Green Belt PZS 298{ SIX SIGMA Black Belt PZS 301{ Lean SIX SIGMA Green Belt PZS 304{ Lean SIX SIGMA Black Belt PZS 307{ SIX SIGMA Master Black Belt (MBB) PZS 316
* Standards:PZS: Zertifizierung nach den Bestimmungen der entsprechenden Zertifizierungsordnung der Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG.Die Zertifizierung erfüllt die Forderungen der relevanten Normen und internationalen Standards.DAkkS: Deutsche Akkreditierungsstelle IRCA/CQI: International Register of Certificated Auditors/Chartered Quality Institute
Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Jens Eberhardt07231.92 23 [email protected]
VOREST PZSAkkreditierte Personalzertifizierung APPROVED TRAINING PARTNERARRARARATTDDEEVVOORRPPPPAA RREENNTRRTRTRTAAPPGGNNIINNIIAA
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Bad Teinach
{ Hotel Therme Bad Teinach Fon 07053.29-0
Berlin
{ NH Hotel Berlin City Ost Fon 030.55757-0{ Wyndham Garden Berlin Mitte Fon 030.49500-00
Dresden
{ Dorint Hotel Dresden Fon 0351.4915-0{ NH Hotel Dresden Neustadt Fon 0351.8424-0
Düsseldorf
{ NH Hotel Düsseldorf City Fon 0211.7811-0{ NH Hotel Düsseldorf City Nord Fon 0211.239486-0{ Mercure Hotel Düsseldorf Süd Fon 0211.87575-0
Frankfurt
{ Mercure Hotel Airport Dreieich Fon 06103.6060{ NH Hotel Frankfurt Airport West Fon 06142.990-0
Mainz
{ Novum Select Hotel Fon 06131.7208-0
UNSERE VERANSTALTUNGSORTE/HOTELS
Hannover
{ Hannover Best Western Premier Parkhotel Kronsberg Fon 0511.8740-0
{ Mercure Hotel Am Entenfang Fon 0511.9795-0
Hamburg
{ Hotel am Schloss Ahrensburg Fon 04102.8055{ Park Hotel Ahrensburg Fon 04102.2300
München
{ Feringapark Hotel München/Unterföhring Fon 089.95716-0
Nürnberg
{ Novina Hotel Südwestpark Fon 0911.670-60
Kassel
{ Waldhotel Schäferberg Kassel Fon 05673.996-0
Garmisch-Partenkirchen
{ Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen Fon 08821.756-0
Pforzheim
{ Parkhotel Pforzheim Fon 07231.161-0
Stuttgart
{ Parkhotel Stuttgart Messe Airport Fon 0711.63344-0{ Relexa Waldhotel Schatten Stuttgart Fon 0711.6867-0{ NH Hotel Airport Stuttgart Fon 0711.7781-0{ Maritim Hotel Stuttgart Fon 0711.942-0{ Mercure Hotel Stuttgart Fon 0711.7266-0
Airport Messe{ Mövenpick Hotel Stuttgart Airport Fon 0711.55344-0
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VOREST Team & Trainer
Jens EberhardtVorstandFinanzen/Organisation
Matthias KuhlesVorstandMarketing
Joanna KlotzKundenserviceVeranstaltungs-management
Fon 07231.92 23 91-37E-Mail [email protected]
Sevil KayaKundenserviceVeranstaltungs-management
Fon 07231.92 23 91-33E-Mail [email protected]
Eric JackelProduktmanagement E-Learning
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]
Maria PaulTeamleitung MarketingProduktmanagementTraining & PRO SYS
Fon 07231.92 23 91-27E-Mail [email protected]
Kati BrehmerMarketingProduktmanagementTools
Fon 07231.92 23 91-29E-Mail [email protected]
Ansgar WörnerMarketing
Fon 07231.92 23 91-39E-Mail [email protected]
Peter ReinerE-LearningGrafik
Fon 07231.92 23 91-35E-Mail [email protected]
Susann BrendgenE-Learning
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]
Nadine RothMarketingE-Learning
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]
Philipp SchlechterE-LearningGrafik
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]
Erich AdamWorkflowSoftware Engineering
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]
Axel JungheimLeiter PZSTraining und Consulting, Six Sigma, KVP, Quali täts-management ISO 9001
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]
Antje KellerProgrammentwicklung Schulungen, Qualitäts-management ISO 9001,IATF 16949
Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]
André MayrQualitätsmanagement ISO/IEC 17025, Umwelt-management ISO 14001Qualitätsmanagement ISO 9001
Jürgen PaegerArbeitsschutzmanagementOHSAS 18001, Energie -management ISO 50001,Qualitätsmanagement ISO 9001
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VOREST Team & Trainer
Reinhold KaimPRO SYS ChefredaktionQM ISO 9001, KVP
Fon 07231.92 23 91-0
Lutz-Reinhard BerningerQualitätsmanagement ISO 9001, EN 9100
Martin FelchQualitätsmanagementfür Medizinprodukteher-steller ISO 13485,IT-Sicherheit/ISMSISO/IEC 27001
Uwe-Karl BrentrupIT-Sicherheit/ISMSISO 27001
Alka CelicNachhaltigkeits-management,CSR
Jürgen EhmannIT-Sicherheit/ISMSISO 27001
Jörg FarkaschQualitätsmanagement ISO 9001, IATF 16949
Lutz GerwigProzessmanagement, QS-Methoden
Dr. Ludwig GlatznerUmweltmanagement ISO 14001, CSR, Energie management EN 16247, ISO 50001
Reinhardt GoerkeQualitätsmanagement IATF 16949, Umweltma-nagement ISO 14001
Marc GüntherQualitätsmanagementISO 9001, Arbeits-schutzmanagementOHSAS 18001
Manfred HeimbürgerQualitätsmanagement ISO 9001, KVP, Arbeits-schutzmanagement OHSAS 18001
Tina HirthQualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen
Wolfgang Höfer Qualitätsmanagement IATF 16949
Stephan JohneQualitätsmanagement,FMEA-Experte,QS-Methoden
Öghan KarakasQualitätsmanagement EN 9001
Hermann KehrerStatistik, SIX SIGMA
Oliver KirnQualitätsmanagementfür Medizinprodukte-hersteller/ISO 13485
Bernd MaurEnergie management EN 16247, ISO 50001
Dr. Peter MeierRisikomanagement
Thomas HeinzeQualitäts management im Gesundheits- und Sozialwesen
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VOREST Team & Trainer
Martin PetersUmweltschutz,Umweltmanagement ISO14001/EMAS
Tino MotschmannLean Management
Sylvia PfaffQualitätsmanagement undHygienemanagement in der Lebensmittelindustrie
Dr. Monika RauchUmweltmanagement ISO 14001
Klaus ReinhardtUmweltrecht
Michael SchnabelEnergiemanagement ISO 50001
Bernd StadterQualitätsmanagementfür Medizinprodukte-hersteller/ISO 13485
Waldemar TrenkelLean Management
Ute WeddingHygienemanagement &Qualitätsmanagement in der Lebensmittelindustrie
Manfred WeidemannPrüfmittelmanagement
Christian ZottQualitätsmanagement ISO 9001, Lieferanten-management
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BUCHUNGSNUMMER VERANSTALTUNGSTITEL DATUM ORT
1
MITARBEITER: o BIS 100 o 100-200 o 200-500 o 500-1000 o ÜBER 1000
Ich bin einverstanden, dass meine Daten (Name, Firma, Ort) in einer Teilnehmerliste an alle Kursteilnehmer ausgegeben werden. Mit Nennung meiner E-Mail-Adresse erkläre ich mich
einverstanden, über dieses Medium Informationen der VOREST AG zu erhalten. Es gelten die AGBs der VOREST AG. www.vorest-ag.com/AGB
Mit meiner Unterschrift akzeptiere ich die AGBs und erkenne die Datenschutzrichtlinien der VOREST AG an. www.vorest-ag.com/DATENSCHUTZ
So melden Sie sich an
Einfach die Anmeldung ausfüllen und per Fax zurücksenden, Sie können sich aber auch online oder per E-Mail anmelden. Sie erhalteneine Bestätigung, sofern noch Plätze frei sind, andernfalls informieren wir Sie sofort. Die Anmeldungen werden nach Reihenfolge derEingänge berücksichtigt.
DATUM, ORT UNTERSCHRIFT
Fax 0049 (0) 7231.92 23 91-60ANMELDUNG
Bitte geben Sie in Ihrer Anmeldung ausschließlich die „persönliche“ E-Mail-Adresse des Schulungsteilnehmers an!
Alle Bausteine Ihrer Schulung: 1. E-Learning-Kurse mit individuellem Zugang vor dem Präsenzseminar, 2. Service-E-Mails mit organisatorischen
Hinweisen, 3. Downloadlinks für Ihre individuellen Schulungspakete nach Ihrer Schulung (Vorlagenpaket, Fotoshow, monatlicher Expertenbrief)
werden direkt an den Schulungsteilnehmer versendet.
Wichtiger Hinweis
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POSITION/ABTEILUNG
E-MAIL Bitte ausschließlich die E-Mailadresse des Teilnehmers angeben.
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TELEFON
3 VORNAME/NAME
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STRASSE/HAUSNUMMER
PLZ/ORT
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