IS-H und IS-H*med
SAP-Lösungen für das Gesundheitswesen
Synapsen feuern ohne Unterlass?Als IT-Verantwortlicher stehen Sie vor der
Herausforderung, sowohl die Anforderungen des
Managements als auch der Anwender zu erfüllen.
Gleichzeitig müssen dabei Kosteneinsparung im IT-
Umfeld mit dem Wunsch, Systeme und
Anwenderbetreuung zu optimieren, in Einklang
gebracht werden.
BIT.Group GmbH - member of itelligence group Preuschwitzer Straße 20 02625 Bautzen Germany [email protected] www.bitgroup.de 06/2017
Durchblutung bis in die Fingerspitzen?Ihre Anwender sind medizinische Experten – sie
kennen sich in ihren Fachbereichen bestens aus.
Als SAP-Endbenutzer benötigen Sie das System als
Unterstützung für Ihre primäre Arbeit.
Systemstörungen oder Anwenderfragen können
dabei den Arbeitsablauf verzögern, zusätzlichen
administrativen Aufwand darstellen oder im
Extremfall Datenverluste verursachen. Für Ihre
Benutzer sind diese Erfahrungen frustrierend,
zeitraubend und unbefriedigend.
Herzrhythmusstörungen im SAP-System?Um Störungen zu vermeiden, sind viele Eingriffe
für einen reibungslosen SAP-Betrieb notwendig.
Daher ist es wichtig, Änderungen am System
vorzunehmen. Dazu zählen unter anderem die
Integration von gesetzlichen Änderungen zum
Jahresende und die Optimierung der
Systemperformance zur Vermeidung von
unnötigen Wartezeiten. Upgrades oder Patches
müssen eingespielt werden, ohne die Anwender in
ihrer Arbeit mehr als notwendig einzuschränken.
Auch SAP-Systeme sind manchmal Patienten. Machen Sie mit uns den Gesundheitscheck!
Ganzheitliche Expertise für Ihre SAP-Systeme
Wir sind Ihr Facharzt für SAP.Unsere IS-H und IS-H*med-Spezialisten stehen Ihnen mit ihrer gesamten Expertise bei der Bewältigung Ihrer Aufgaben zur Verfügung. Unabhängig, ob es um Systemstörungen, Performance-Analysen oder Anwenderfragen geht, werden Sie durch die passenden Fachkräfte unterstützt.
Unsere IS-H und IS-H*med-Spezialisten stehen
Ihnen mit ihrer ganzheitlichen Expertise zur
Verfügung. Dazu gehört auch die Übernahme von
Bereitschaftsdiensten beispielsweise als
Urlaubsvertretung von internen Beratern. Mit
unserer Hilfe gelingt der Datenabgleich sowohl
mit externen Systemen als auch über verschiedene
Schnittstellen (CSV-Datei, HCM/HL7
Nachrichten). In diesem Zusammenhang
unterstützen wir Sie auch beim Im- und Export
Ihrer IS-H Daten.
Unsere Experten passen die Systeme nach Ihren
Anforderungen an und ermöglichen somit eine
Erweiterung des IS-H Standards. Diese zeigt sich
beispielsweise im InEK Gewichtungsmodell für
die Behandlungsintensität in der Psychiatrie
oder der Implementierung zusätzlicher
Funktionen im Patientenorganizer. Außerdem
können auch die Darstellungsmöglichkeiten im
klinischen Arbeitsplatz (Transaktion NWP1)
angepasst werden.
Produktbegleitender Support:
Support über die Grenzen des IS-H hinaus – Unsere IS-H/IS-H*med Berater
arbeiten eng mit den angrenzenden Bereichen zusammen und bilden ein
starkes internes Netzwerk.
n Implementierung, Betreuung und Analyse von
Erweiterungen im Kundennamensraum (BAdIs,
Userexits, Modifikationen)
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Ermittlung von Abgabezeiten in der Dokumentensicht und farbliche Hervorhebung einzelner Einträge basierend auf der verbleibenden Bearbeitungszeit
Implementierung zusätzlicher Funktionen im Patientenorganizer, z.B. Archivaufruf im Webbrowser
Beispiele für die Anpassung der Darstellungsmöglichkeiten im klinischen Arbeitsplatz
IS-H & IS-H*med Service & Support
n Hilfe bei Anwenderfragen und Systemstörungen
n Unterstützung bei Patchwechseln
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Vorteile der frühzeitigen UmstellungDie Optionsphase für den Wechsel auf PEPP endet
nach aktuellem Stand zum 31.12.2017. Danach
müssen alle relevanten Häuser PEPP verwenden.
Ein früher Wechsel verschafft Ihnen ausreichend
Zeit für eine ausgiebige Testphase und um Ihre
Mitarbeiter ausführlich auf das Thema
vorzubereiten. Fachspezifische Key User- und
Anwenderschulungen, z.B. in Form eines Webinars,
bilden die ideale Basis, erweitert durch individuelle
Handouts. Mit unserer Hilfe wird der zugehörige
Leistungskatalog optimiert und schlank gehalten.
Individuelle Lösungen Gezielt auf Ihren Bedarf zugeschnitten, entwickeln
wir kundenindividuelle Systemanpassungen.
Eigene Nutzeroberflächen oder Prozedurenregeln,
die vom Standard-System nicht abgedeckt werden,
erweitern Ihr System und erleichtern das tägliche
Arbeiten. Darüber hinaus sind auch andere
Anpassungen bis hin zu Modifikationen denkbar, je
nach Kundenwunsch und -anforderung. All diese
Änderungen nehmen wir in enger Absprache mit
Ihnen vor und legen dabei großen Wert auf
geringen Wartungsaufwand und einfache Nutzung
auch in der Zukunft.
PEPP wird nach aktuellem Stand ab 01.01.2018 zur Pflicht! Eine frühzeitige Umstellung bringt nur Vorteile für Sie.
Pauschalierte Entgelte in Psychiatrie und Psychosomatik (PEPP)
Fahrplan für Ihre PEPP-AnpassungFahrplan für Ihre PEPP-Anpassung
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