Download - IT-Services für Studierende
IT-Servicesfür Studierende der Universität Wien
Deutsch
Liebe Studierende, lieber Studierender,der Zentrale Informatikdienst (ZID) hat für Sie ein umfangreiches Paket an ITServices ge schnürt, mit dem wir Sie bei der erfolg reichen Ab solvierung Ihres Stu diums unterstützen wollen. Diese Broschüre soll Ihnen einen Überblick über diese Services geben sowie darüber, wo Sie im Bedarfsfall Rat & Hilfe finden.
Mit dem u:account erhalten Sie Zugriff zu den ITServices des ZID – um diese nutzen zu können, müssen Sie Ihren u:account einmalig online unter zid.univie.ac.at/uaccount-anmeldung/ anmelden. Wenn Sie keine Zu gangs mög lich keit zum Internet haben, können Sie im Neuen Instituts gebäude/NIG (1010 Wien, Uni versitäts straße 7) den AnmeldePC in der PCRaumBetreuung (Stiege I, 1. Stock) verwenden.
Bitte beachten Sie: Falls Sie bereits einmal einen Account an der Universität Wien besaßen und das Passwort dazu wissen, können Sie diesen Account wieder verwenden.
Was Sie unbedingt für die Anmeldung benötigen:• Ihre Matrikelnummer (7stellig, z. B. 1234567) und• Ihr selbstgewähltes Passwort aus der Erstanmeldung
Online
Nach erfolgter Anmeldung erhalten Sie eine UserID, die nach etwa 10 Minuten verfügbar ist. Ihr Account ist nach der Anmeldung so lange gültig, wie Sie an der Universität Wien zugelassen sind.
PasswortIm Zuge der Anmeldung müssen Sie ein Passwort wählen, das Sie jederzeit unter zid.univie.ac.at/passwort/ ändern können.
u:account-Anmeldung
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Richtlinien zur Wahl Ihres Passwortes: • Ihr Passwort muss mindestens acht Zeichen umfassen.• Ihr Passwort muss mindestens einen Buchstaben und ein
anderes Zeichen enthalten.• Ihr Passwort darf nicht gleich Ihrer zugehörigen UserID sein.• Bitte beachten Sie Groß-/Kleinschreibung.
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Sie haben Ihr Passwort vergessen? Wenden Sie sich bitte persönlich (mit Lichtbildausweis) oder schriftlich (mit Ausweiskopie per Brief, Fax oder EMail) an den Helpdesk (Kontakt auf S. 11).
Zusammen mit Ihrer UserID erhalten Sie eine EMailAdresse der Form [email protected]. ac.at (z. B. [email protected]), die etwa 10 Minuten nach der Anmeldung verfügbar ist und Ihre primäre Adresse im universitären Kontext ist. Zusätzlich bekommen Sie eine zweite EMailAdresse der Form UserID@univie. ac.at.Ihre EMails können Sie mit einem EMailProgramm oder via Webmail (webmail.univie.ac.at) abrufen und bearbeiten.
Bitte rufen Sie Ihren EMailAccount regelmäßig ab bzw. richten Sie unter zid.univie.ac.at/weiterleitung/ eine Weiterleitung an Ihre private EMailAdresse ein – Ihnen entgehen sonst wich tige Mitteilungen der Universität Wien.
Infos zum Konfigurieren gängiger EMailProgramme und zur Weiter leitungs funktion finden Sie auf: zid.univie.ac.at/email/.
Mit Ihrer UserID haben Sie Zugriff auf das zentrale Informationssystem UNIVISonline (univis.univie.ac.at). Hier finden Sie Ihre studienrelevan ten Daten und können u. a.: • sich zu Lehr veranstaltungen und Prüfungen anmelden• Leistungen im elektronischen Prüfungspass ein sehen• Anerkennungs anträge von Prüfungs leistungen erfassen• Studienkontoinformationen abrufen• Änderun g von Telefonnummer & Adresse vornehmen
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UNIVISonline
Tipp: Wählen Sie kein Passwort, das leicht zu erraten oder aus Ihren persönlichen Daten ableitbar ist!
Beispiel wie Sie ein sicheres Passwort bilden können:Wir zwei gehen mit dem Hund auf eine Party! Passwort: W2gmdHa1P!
Fileservices
UserInnen steht auf dem Fileserver Speicherplatz für beliebige Dateien zur Verfügung. Sie können auf diese Daten mittels „Netzlaufwerk verbinden“ von Ihrem lokalen Arbeitsplatzrechner zugreifen oder diese außerhalb des Datennetzes der Universität Wien mittels SSH oder SFTP abrufen (Weitere Informationen und Anleitungen unter zid.univie.ac.at/fileservices/).
Persönliche Homepage
HTMLDokumente, Grafiken usw., die Sie im Unter verzeich nis „html“ abspeichern, sind sofort im WWW unter der Adresse homepage.univie.ac.at/UserID/ abrufbar. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter zid.univie.ac.at/persoenliche-webseiten/.
Online-Speicherplatz
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Informationen zu Ihrem u:accountÜber die Webmaske zid.univie.ac.at/uaccount-informationen/ können Sie jederzeit aktuelle Informationen zu Ihrem u:account (wie z. B. freier Speicherplatz) abfragen.TI
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Zugriffsstatistiken Ihrer HomepageMit dem WebstatistikenService (zid.univie.ac.at/webstatistiken/) können Sie sich tagesaktuelle Statistiken für die Zahl der BesucherInnen Ihrer persönlichen Homepage anzeigen lassen. TI
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u:bookIm Rahmen des Service u:book – Studi-um und Wissenschaft on (lap)top können Studierende und MitarbeiterInnen
zweimal jährlich in 3 bis 4wöchigen Verkaufsfenstern zu Semesterbeginn Notebooks und passendes Zubehör von hoher Qualität und mit einem umfangreichen Serviceangebot günstig erwerben.
Alle weiteren Informationen sowie die Webshops finden Sie auf der Webseite www.ubook.at.
PC-Räume
In den PCRäumen des ZID stehen Ihnen Computer für studienrelevantes Arbeiten zur Verfügung. Alle PCs bieten eine einheitliche Software aus stattung (Browser, EMailProgramm, Office, Bildbe arbei tungs und Statistikprogramme usw.) und die Möglichkeit, direkt auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen.
PC-Räume des ZID finden Sie an folgenden Stand orten:
• Neues Institutsgebäude (NIG) 1010 Wien, Universitätsstraße 7, Stiege I, 1. Stock
• Campus (Altes AKH) 1090 Wien, Spitalgasse 2, Hof 7, 1. Stock
• UZA II 1090 Wien, Althanstraße 14, Räume 2A187 & 2D558
Zudem stehen Ihnen an zahlreichen Instituten der Universität Wien weitere PCRäume zur Verfügung.
Umfassende Informationen (z. B. Standorte, Öffnungszeiten, Ausstattung) finden Sie unter zid.univie.ac.at/pc-raeume/.
PC-Arbeitsplatz
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u:print
Mit u:print können Sie Ihre Dokumente (auch in Farbe und A3) an jedem beliebigen u:print-Drucker ausdrucken. Sie benötigen hierzu lediglich eine Copycard, welche Sie in jedem FacultasCopyshop bzw. jeder FacultasBuchhandlung (Standorte siehe www.facultas.at) oder online kaufen können.
• Auf allen PC-Raum-Computern ist u:print bereits standardmäßig installiert.
• Auf Ihrem privaten Rechner (z. B. auf Ihrem u:book) können Sie dieses Service selbst einrichten. Über eine VPNVerbindung zur Uni versität Wien kann u:print auch von zu Hause genutzt werden.
• Darüber hinaus kann über den USB-Anschluss des u:printDruckers direkt von einem externen Datenträger aus (z. B. USBStick) gedruckt werden.
Genaue Anleitungen sowie eine Standortliste der u:printDrucker finden Sie unter zid.univie.ac.at/uprint/.
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Virtual Private Network (VPN)
Manche Services (wie etwa EJournals oder Datenbanken der Universitätsbibliothek) lassen sich aus Sicherheitsgründen nur mit einer IPAdresse der Universität Wien nutzen. Daher stellt der ZID einen VPNZugang zur Verfügung.
Durch die VPNVerbindung erhalten Sie eine IPAdresse aus dem Pool der Universität Wien und haben so die Möglichkeit, auf entsprechend eingeschränkte Dienstleistungen zuzugreifen.
Es gibt drei Methoden: • mit der betriebssystemeigenen Software,• mit einem SoftwareKlienten, den Sie auf Ihrem System installieren oder• mit einem Webbrowser über univpn.univie.ac.at (diese Methode
wird für komplexe Webseiten wie beispielsweise Datenbanken der Universitätsbibliothek nicht empfohlen).
Näheres zum Thema finden Sie unter zid.univie.ac.at/vpn/.
u:print
u:soft
Studierende der Universität Wien können über den ZID studienrelevante Software zu besonders günstigen Kon ditionen beziehen. Das Angebot wird laufend aktualisiert und erweitert. Den u:softShop finden Sie unter zid.univie.ac.at/usoft/.
Hier können Sie nach Anmeldung mittels UserID die Liste der verfügbaren Software produkte sowie weitere Details und Preise abrufen.
Office für Studierende
Microsoft Office 365 ProPlus steht allen Studierenden der Universität Wien mit aktivem u:account kostenlos zur Verfügung – Details dazu finden Sie unter zid.univie.ac.at/ofs/.
WLAN
Der ZID stellt in zahlreichen Hörsälen, Bibliotheken und anderen öffentlichen Bereichen WLAN via eduroam bereit. Damit können Sie z. B. mit Ihrem Notebook ohne großen Konfigurationsaufwand das Internet verwenden.
Bei eduroam (Education Roaming) handelt es sich um ein in-ternationales Projekt, das es Ihnen ermöglicht, mit Ihrer BenutzerInnenkennung der Form [email protected] und Ihrem mobilen Gerät nicht nur das WLAN der Universität Wien, sondern auch das eduroamfähige WLAN von zahlreichen anderen Universitäten im In und Ausland zu nutzen.
Nähere Informationen und eine Standortliste erhalten Sie unter: zid.univie.ac.at/wlan/.
Software
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Internetzugang
Lernplattform
Die Universität Wien stellt für ELearningLehrveranstaltungen eine universitätsweite Lernplattform zur Verfügung. Der ZID ist bei diesem ELearningProjekt für die technische Betreuung zuständig und bietet ein umfassendes Serviceangebot mit entsprechender technischer Beratung und Unterstützung für Studierende und Lehrende.
Weitere Einzelheiten erfahren Sie in den Schulun gen und den Informationsveranstaltungen zur Lernplattform, die gemeinsam mit der Lehrentwicklung veranstaltet werden sowie unter zid.univie.ac.at/elearning/.
Benötigen Sie technischen Support im Umgang mit der ELearningPlattform? Der ZID-Helpdesk hilft Ihnen gerne weiter (Kontaktdetails siehe Seite 11).
E-Learning
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IT-Kurse
Der ZID veranstaltet regelmäßig ITKurse und Informationsvorträge. Die Vorträge sind kostenlos und frei zugänglich. Für die Kurse wird in der Regel eine Kursgebühr eingehoben. Diese muss bei der Anmeldung am Helpdesk des ZID bar entrichtet werden.
Weitere Kursinformationen entnehmen Sie bitte der Web seite zid.univie.ac.at/kursdatenbank/ (hier können Sie sich auch für die Kurse voranmelden) bzw. unserer Broschüre „ITKurse des ZID“.
u:stream
Das u:streamService des ZID ermöglicht innovative und zeitgemäße Lehre durch Aufzeichnungen und LiveVideoübertragungen von Lehrveranstaltungen. Das Service erlaubt:
• räumlich und zeitlich flexibles Lernen
• kontinuierliche Lernprozesse
• bessere Prüfungsvorbereitung
• Entlastung der oftmals angespannten Raumsituation
Weitere Informationen und Angaben, in welchen Hörsälen u:stream zur Verfügung steht, finden Sie auf der Web seite zid.univie.ac.at/ustream/ .
Kurse & Vorträge
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Vorlesungsstreaming
u: stream
Web
Ausführliche Informationen über sämtliche ITServices des ZID für Studierende finden Sie auf den Webseiten des ZID unter zid.univie.ac.at/students/.
Publikationen
• uni:it, der Newsletter des ZID, erscheint einmal pro Semester und wird allen Studierenden per EMail zugeschickt. Sie können den uni:it auch online lesen unter uni-it.univie.ac.at.
• Weiters stehen Studierenden viele kostenlose Broschüren, Flyer und Folder zu diversen Servicepaketen bzw. einzelnen Services (z. B. ELearning, u:book, PCRäume, Kurse etc.) zur Verfügung. Diese sind am Helpdesk des ZID erhältlich bzw. können als PDFDatei heruntergeladen und gelesen werden unter zid.univie.ac.at/publikationen-dokus/.
Das Informationsangebot des ZID
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:it
Helpdesk
Rat & Hilfe bei universitätsspezifischen ITThemen sowie allgemeine Auskünfte über den Zentralen Informatikdienst, seine Dienstleistungen und Einrichtungen er hal ten Sie am Helpdesk des ZID.
Hier behandeln wir alle Anliegen hinsichtlich Ihrer UserID (z. B. Änderung vergessener Pass wörter) und nehmen Störungsmeldungen entgegen. Weiters bieten wir Anmeldungen zu ITKursen des ZID, Verkauf von Handbüchern und Distribu tion der kostenlosen Publikationen des ZID (uni:itNewsletter, Folder etc.) sowie die Ausgabe der bestellten Produkte aus dem Softwareshop.
Helpdesk des ZID Öffnungszeiten: Mo – Fr 8:00 – 16:00 Uhr
Adresse: 1010 Wien, Universitätsstraße 7 (NIG, Stiege II, Erdgeschoß)
T: +431 4277444 F: +431 42779140
[email protected] zid.univie.ac.at/helpdesk/
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Ebendorfer Straße
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Rathausstraße
Facultas-Shop Copy Center
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Kursraum AWC
WC
WC
Kurs
raum
B
M Café
Helpdesk
ZID
Hörsaal 1
Hörsaal 2
Hörsaal 3
Stiege III
Port
ier
Stiege II
Rat & Hilfe
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Universitätsstraße 7 (NIG), Erdgeschoß
zid.univie.ac.at
Impressum:Zentraler Informatikdienst der Universität Wien1010 Wien, Universitätsstraße 7Redaktion & Design: Michaela Bociurko, Katharina Lüthke, Melina TsiamosFotos: Peter Wienerroither, Barbara Mair, Universität Wien
Stand: Mai 2014