![Page 1: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/1.jpg)
IWI-HSG
Wettbewerb der Geschäftsmodelle
Prof. Dr. Hubert Österle
Deutsche SharePoint Konferenz 2008Frankfurt, 19.2.2008
![Page 2: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/2.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 2
Agenda
Trends in Geschäftsmodellen
Silent Processes
Independent Living
![Page 3: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/3.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 3
Apple hat ein erfolgreiches Geschäftsmodell für den iPod
Audioplayer iPod
Musikangebot durch Verträge mit Produzenten
Kopierschutz / Digital Rights Management
Preise für Musikstücke
Weltweit
Vertrieb der Abspielgeräte über Fachhandel und andere Kanäle
Leiser Konsumentenprozess
![Page 4: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/4.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 4
Schiesser wird zum Unterwäschespezialisten für grosse Marken
CZ
SK
BG
Lieferanten
„Wir wollen eines Tages an jedem in Europa verkauften
Wäschestück irgendwo in der Wertschöpfungskette Geld
verdienen.”Winfried Daltrop, CEO Schiesser AG
Design Einkauf Produktion Lager- haltung
Vertriebs- logistik
Beschaffungs- logistik
![Page 5: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/5.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 5
Unterscheiden sich die Geschäftsmodelle von Europa und China?
www.geschaeftsmodelle.com
![Page 6: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/6.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 6
Luenthai: Vom Kleiderhersteller zum Integrator der Value Chain
Unternehmensprofil
Umsatz: 0,8 Mrd. USD
Mitarbeiter: 23.000
Produktpalette: Textilien für Modebrands (80% ausländische Brands)
Kunden (Brands) LieferantenProduktions-
stätten
Design Center
Logistik-Tochter
Produktions- Outsourcing
BeschaffungBeschaffung
LogistikLogistik
DesignDesign
“Luenthai ist nicht mehr ein Kleiderhersteller, sondern ein
Supply Chain Service Provider für Kleider.“Chen Zulong, Vice President
![Page 7: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/7.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 7
Endress+Hauser: Von Messinstrumenten zu Messlösungen
Konfigurationund Kauf
Betrieb
Entsorgung /Ersatz
Installation /Inbetriebnahme
Kunde
Spezifikation
Instandhaltung
W@M
Endress+Hauser
Automatisierungs-lösungEndress+Hauser
Homepage
Applicator
eShop
eCatalog
Order Status
370,000 Downloads / Jahr
Download Area
Spare FinderTool
Installed Base
Analyst
2,5 Mio.EquipmentRecords
CommonEquipment Record
Field Care
![Page 8: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/8.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 8
Amazon wird zum Service Provider
Komfortable Abläufe
Individuelle Empfehlungen
„The Long Tail“
WebStore by Amazon beta
Fulfillment by Amazon beta
Selling on Amazon
Verkauf von Services
![Page 9: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/9.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 9
Produktanbieter werden zu Lösungsspezialisten
Produkt Lösung
Menge Sprengstoff „Broken Rock“
Kompressor Druckluft
GesamtpaketIndividuelles Portfolio aus Standardservices
Anzeigen Consumer Portal
Matchwww.swisshaus.ch "Haus Bau"
![Page 10: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/10.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 10
Kundenwert schafft Unternehmenswert
Kunden-bindung
Preis / Kosten
Emotion Ecosystem
Produkt &Dienstleistung
Kunden-zugang
Unter-nehmens-
wertGeschwindigkeit
![Page 11: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/11.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 11
Agenda
Trends in Geschäftsmodellen
Silent Processes
Independent Living
![Page 12: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/12.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 12
Ubiquitäre IT verbindet Real- und Informationswelt
Appliances/Toys
1,954M1,954M
Industrial/Automotive340M340M
Entertainment
1,090M1,090MHandhelds
10,800M10,800M
1,172M1,172M
Computers
2009weltweit installiert
aus: Crawford del Prete (IDC), 2006 and Beyond. The Future of Technology and Consumer Markets, Slide 32, in: 9. Handelsblatt Jahrestagung Zukunftsforum IT, IT 2010, Berlin 2006aus: Crawford del Prete (IDC), 2006 and Beyond. The Future of Technology and Consumer Markets, Slide 32, in: 9. Handelsblatt Jahrestagung Zukunftsforum IT, IT 2010, Berlin 2006
![Page 13: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/13.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 13
Silent Processes ermöglichen neue Geschäftsmodelle
Silent Processes
Silent Processes
Web 2.0
Koomunikation &
Koordination
Sensorik
&
Aktuatorik
Standardi-sierung
XML UN/EDIFACT
Integration
Service-orientierung
![Page 14: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/14.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 14
Agenda
Trends in Geschäftsmodellen
Silent Processes
Independent Living
![Page 15: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/15.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 15
Senioren brauchen keine Geräte, sondern Lösungen
Computer Game
Sleep MonitorSleep Monitor
Wobble SensorWobble Sensor
Intelligent PillboxIntelligent Pillbox
GPS-ModuleGPS-Module
Medication Service
Get-home Service
Microsoft Surface
Tumble Prevention
Intelligent Pillbox Fitness Service
Wobble SensorGPS-Module
Microsoft Surface
Stay-Connected Service
Computer Game
Multiplayer Game Club
![Page 16: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/16.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 16
Senioren-Prozesse brauchen viele Services
VersicherungVersicherung BankBank
Medizinal-TechnologieMedizinal-
Technologie
Gesundheits- Services
Gesundheits- Services
Konsumgüter (Food)
Konsumgüter (Food)
Immobilien-VerwaltungImmobilien-Verwaltung
EinzelhandelEinzelhandel ArbeitsagenturArbeitsagentur
Kommunikations-Technologie
Kommunikations-Technologie
PharmaPharmaLogistikLogistikGebäude-Technologie
Gebäude-Technologie
UnterhaltungUnterhaltung
InformationInformation
Pflege-ServicesPflege-
Services
Konsumgüter (Non Food)
Konsumgüter (Non Food)
TelkoTelko
Transport & Verkehr
Transport & Verkehr
Soziales Umfeld
FamilieFreunde
Nachbarn
![Page 17: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/17.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 17
Senioren brauchen Silent Processes
One-Face-to-the-Customer
Anytime
Assistive
Segment-of-One
One-stop
Context Sensitive
Everything Everywhere
![Page 18: IWI-HSG Wettbewerb der Geschäftsmodelle Prof. Dr. Hubert Österle Deutsche SharePoint Konferenz 2008 Frankfurt, 19.2.2008](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062417/55204d8349795902118d7617/html5/thumbnails/18.jpg)
© IWI-HSG-2008 – Frankfurt, 19.2.2008, Österle / 18
Kontakt
Institut für Wirtschaftsinformatik
Müller-Friedberg-Strasse 8
CH-9000 St. Gallen
Tel.: +41 (0)71 224 24 20
www.iwi.unisg.ch
Prof. Dr. Hubert Österle
Tel.: +41 (0)71 224 2420
Competence CentreIndependent Living
Dr. Sebastian Bosse
+41 (0)71 224 3248