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Klar bleibe ich! Mitarbeiterbindung -
Ein Bericht aus der Praxis.H. Schalm GmbH MönchengladbachHandwerkskammer zu Köln
30. September 2009
ZukunftsinitiativeHandwerk Nordrhein-Westfahlen
Dipl. Ing. Norbert Schalm
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Die H. Schalm GmbH
www.schalm.de»Gegründet: August 1979
»Heizung, Sanitär, Lüftungstechnik, Kundendienst»mit Schwerpunkt Industrietechnik
» 26 Mitarbeiter, » 5 Azubis,» 4 Teilzeitkräfte» Alter 16 bis 73 Jahre Durchschnitt 35,7 Jahre» Umsatz: ~5,5 Mio. €
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Biographischer Lebenszyklus
• Phase 1 Wachsen, Phantasieren, Erkennen
• Phase 2 Lernen und Berufsausbildung
• Phase 3 Eintritt in das Berufsleben
• Phase 4 Grundausbildung und Sozialisation
• Phase 5 Akzeptanz
• Phase 6 Dauerhafte Zugehörigkeit bzw. eigene Strukturen
• Phase 7 Krise der mittleren Lebensjahre
• Phase 8 Schwung erhalten, wiedergewinnen oder ausklingen lassen
• Phase 9 Loslösung
• Phase 10 Ruhestand
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Lebenszyklen im Berufsleben
Start up
Affäre
Aufbauphase
Pionierfalle
Blütezeit
stabile PhaseAristokratie
Burn outBürokratie
Zerfall
I-Punkt (Innovationspunkt)
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Orientierungsspinne: Mitarbeiter
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Orientierungsspinne: Geschäftsleitung
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Orientierungsspinne: Auswertung
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Stufen der Mitarbeiterbindung
Persönliche Ausrüstung: Zollstock – Kleidung – Handy – Fahrzeug Kleine Dankeschön: Tankgutschein – Kinokarten Große Dankeschön: Fußballkarten – Wir laden ein zum Dinner Leistungsträger: Worked hard … and Smart – Golf auf Sylt Wir Gefühl: Bild im Internet – Weihnachtskarte – Familienfest Wenn´s ums Geld geht: Betriebliche Altersversorgung – Darlehen Mehr Zeit als der Nachbar: Gleitzeitkonten Keine Panik vor dem Alter: Lebens-Arbeitszeitkonten Mit gestalten: Ziele – Philosophie – interne Schulungen – JIU Fit bei Schalm: Individuelle Events Sole-mon: Die Präventionsphilosophie – Ansteckende Gesundheit Nicht zu toppen: Ich bin ein wichtiger Teil des Ganzen
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HERZLICHEN DANKfür Ihre
AUFMERKSAMKEIT