Download - KMB| 10 Jahre: Was Sie schon immer über unternehmerische Kommunikation wissen wollten - Teil 4
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KMB| 10 Jahre: Nr. 4
Was Sie schon immer über unternehmerische Kommunikation wissen wollten
Wiesbaden, den 03. November 2016
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Was macht KMB| ?
Positionierung von
Unternehmen
Gestaltung von Kommunikations-
Prozessen
Ergebnis-
orientierte Kommunikation
Vertrieb
Promotion
Innovation
Social Media
Marke
Intern
Positionierung
CRM
Wissen
Direktmarketing
Redaktion
Extern
Change
Collaboration Zeichen
CHANGE
COLLABORATION ZEICHEN
Werbung WERBUNG
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Werbung?
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Werbung? So nicht!
Die Königsdisziplin aus Change, Collaboration und Zeichen!
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Gute Werbung: Werben ruhig mal wörtlich nehmen!
Quelle: goethezeitportal.de + pinterest.com
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KMB| Wir machen auch Werbung
Suzuki Europe|
Händler-Marketing
und Vkf
FH Bingen|
Studierenden-Werbung
per Google-Adwords
Alete|
Gewinnspiel
On- und Offline
80 Jahre Alete
Mannheimer Versicherung|
TZ-Imagekampagne und
Corporate Communication
© Beithan, Heßler
Fotographie: S. Freund
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KMB| Wir machen auch Werbung – KMB| arbeitet immer theoriebasiert
KMB| Theorien
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Zwei herausgegriffen: Theorien guter Werbung
• A
• I
• D
• A
Attraction
Interest
Desire
Action
MZi,s,z,t =
f(MIi,s,z,t MSi,s,z,t)
Quelle: Manfred Bruhn: Marketing, 12. Aufl., 2014, S. 24
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• A
• I
• D
• A
Zwei herausgegriffen: Theorien guter Werbung – das befriedigt noch nicht
Gehört ist nicht verstanden
Verstanden ist nicht einverstanden
Einverstanden ist nicht getan
Nach Konrad Lorenz (Verhaltensforscher und Nobelpreisträger)
MZi,s,z,t =
f(MIi,s,z,t, MSi,s,z,t)
?
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KMB| Verbesserungsvorschlag: Prozessdifferenzierung
A => I => D => A
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stabile Zeichenbedeutung
Zeit
Bedeutungsstärke
Semiotische Arbeit
Bedeutungstiefe
Bedeutungsklarheit
Diffusion + Vergessen R O
I
Z
R
O
I
Z
(© K
MB
(2004))
KMB| Verbesserungsvorschlag: Prozessdynamisierung
= Handlungsdisposition
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KMB| Verbesserungsvorschlag: Zieldimensionen im kommunikativen Zirkel entwickeln
A I
D A
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KMB| Gute Werbung hört zu
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KMB| Gute Werbung hört zu – Wer hilft beim Zuhören?
10 Dinge Bild eins
Tagebuch
10 Dinge Bild zwei
Bester Freund
Quelle: imdb.com / Touchstone Pictures,
Das Tagebuch des Ziels Das beste Freund*in des Ziels
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KMB| Gute Werbung hört zu – Wer hilft beim Zuhören im wirklichen Leben?
10 Dinge Bild eins
Tagebuch
=
Qualitative Marktforschung
10 Dinge Bild zwei
Bester Freund
=
Kommunikationsberater
Das Tagebuch des Ziels Das beste Freund*in des Ziels
Qualitative
Marktforschung
Kommunikations-
Berater*in
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KMB| Schlussfolgerungen für heute: Gute Werbung
Werbung
• Die Rückbesinnung auf die
ursprüngliche Bedeutung von
Werbung hilft viel weiter
• Gerade Werbung muss zum
Dialog führen
• Nur im Dialog wird aus
Werbung eine Beziehung
• Dazu müssen wir die innersten
Wünsche unserer Angebeteten
kennen:
– Tagebuch (qualitative Mafo)
– Bester Freund (Berater)
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Halt so nicht: Was ist denn aktuell gute Werbung für KMB|?
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Halt so nicht: Was ist denn aktuell gute Werbung für KMB|?
Quelle: Lidl - YouTube
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Halt so nicht: Was ist denn aktuell gute Werbung für KMB|?
Quelle: Aldi - YouTube
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Noch eine Theorie guter Werbung: Konversationsmaximen von H. Paul Grice
• Maxim of Quantity
so informativ wie nötig und nicht mehr
• Maxim of Quality
versuche einen wahren Beitrag zu liefern,
an den du glaubst
• Maxime of Relevance
bleibe beim Thema
• Maxim of Manner
sei klar, eindeutig, geordnet und präzise
Quelle Bild: http://alchetron.com/Paul-Grice-1376542-W
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Werbung
• Die Rückbesinnung auf die
ursprüngliche Bedeutung von
Werbung hilft viel weiter
• Gerade Werbung muss zum
Dialog führen
• Nur im Dialog wird aus
Werbung eine Beziehung
• Dazu müssen wir die innersten
Wünsche unserer Angebetenen
kennen:
– Tagebuch (qualitative Mafo)
– Bester Freund (Berater)
KMB| Schlussfolgerungen für heute: Gute Werbung
Unternehmen
• Ohne attraktive Vision und
Mission keine gute Werbung
• Ohne eine klare Positionierung
keine gute Werbung
• Ohne sozial und ökologisch
stimmige Werte keine gute
Werbung
• Ohne eine Unternehmenskultur
des Dialogs keine gute Werbung
• Humor ist, wenn man trotzdem
lacht
• Öfter Shakespeare als Statistik
KMB|
• Begleitet Unternehmen (und
deren Agenturen) zu besserer
Unternehmenskommunikation
• Damit auch zur Königsdisziplin
gute Werbung
• Kann die Rolle des besten
Freundes übernehmen
• KMB| kann Unternehmen mit
allen Bausteinen guter Werbung
ausstatten: Konzept
Management Beratung
• Das ist als Werbung im besten
Sinne zu verstehen!
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Noch Fragen?
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Dann guten Appetit und gute Gespräche
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Kontaktdaten
KMB | Dr. Klaus M. Bernsau
Konzept | Management | Beratung
für Unternehmenskommunikation
Äppelallee 27 65203 Wiesbaden
Tel. +49-611- 88 04 3675 Fax +49-611- 88 04 3678 Mobil +49-178-2376728 (0178-Bernsau)
E-Mail [email protected] Web www.kommunikation-kmb.de
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