Konzept & Training 4.0
2020
Seminare I Inhouse-Training I Camp
BusinessCoaching I Training on the job
Mediation I Team- und Einzeltraining
EinfachStimmig
Amundsenstraße 32
90453 Nürnberg
+49 911 27866645
www.einfachstimmig.de
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EinfachStimmig Persönlich, individuell und einfachstimmig –
so beraten, coachen und trainieren wir.
Führungskräfte, Teams, MitarbeiterInnen, Organisationen & Unternehmen
von der Konzeption bis zur Umsetzung.
Auf einen Blick
Sie suchen: Ideen, Inspiration, Konzepte, nachhaltige Seminare, Unterstützung, Beratung, Coaching, Trainings,
Workshops, Impulsvorträge, ungewöhnliche Dialogformate, Camps, …
Wir bieten: Führungskräfte-, Team-, Personal-, Organisations- und Unternehmensentwicklung von der Konzeption bis
zur Umsetzung.
Unser Ziel: Wegweiser sein für eine menschengemäße Organisations- und Unternehmensentwicklung.
Unsere Kunden: Suchen und finden genau uns, sind begeistert von unseren Konzepten und unserer einfachstimmig(en)
Umsetzung im Unternehmen.
Wir sind: Qualifizierte BeraterInnen, Trainer & Coaches mit unterschiedlichsten Spezialkompetenzen, die projektbezo-
gen und als KooperationspartnerInnen ihre Kompetenzen bündeln.
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Inhaltsverzeichnis
A Agiles und klassisches Projektmanagement 6
A.01 Effizientes Projektmanagement 7
A.02 Projektmanagement-Standards 8
A.03 PMP®-Zertifizierung nach PMI® 9
A.04 IPMA®/GPM® – Level D (C, B, Basiszertifikat) 10
A.05 ASQF® Certified Professional for Project Management mit iSQI-Zertifizierung 11
A.06 Agile Methoden im Überblick 12
A.07 Scrum 13
A.08 -NEU- Leading SAFe® 4.6 (SA) mit Zertifizierung 2 + 1 14
B Führung und Management 16
B.01 Scheiter heiter: Eine Anleitung zum Fehlermachen 17
B.02 Agil und erfolgreich führen 18
B.03 Leadership Excellence – zukunftsfähig und effizient führen 19
B.04 Führen im Projekt 20
B.05 XLNC® Leadership Diagnostic 21
B.06 Digitalkompetenz für Fach- und Führungskräfte 22
B.07 Ready for Transformation 23
B.08 Zusammenarbeit in Zeiten des Wandels 24
B.09 Einfach entscheiden 25
B.10 Auftreten und Kommunikation 26
B.11 Praxisseminar Assistenz 27
B.12 Gesund Führen 4.0 28
B.13 -NEU- Der/Die AusbilderIn als Coach 29
B.14 -NEU- Ergebnisorientierte Moderation für Ihr Team 30
B.15 -NEU- New Work Lab: eine Reise durch die neue Arbeitswelt 31
B.16 -NEU- Emotionale Führung – Ihr Weg zum Erfolg 32
B.17 -NEU- Das vorhandene Teampotenzial mit dem Gallup StrengthFinder® ausbauen 33
B.18 -NEU- OKR Framework im Überblick 34
B.19 Camp: Leadership kompakt 35
C Vertrieb und Verkauf 38
C.01 Der Kunde im Fokus 39
C.02 Innen- und Außendienst, ein eingespieltes Team 40
C.03 Der gute Draht zu Ihren Kunden 41
C.04 Telefonate mit schwierigen Kunden - Reklamationen als Chance nutzen 42
C.05 CRM 4.0 – mehr als nur Adressen 43
C.06 Key Account Management 44
C.07 Vertriebs-Check-Up 45
C.08 Harvard in Flip-Flops 46
C.09 Fairhandeln auf Augenhöhe 47
C.10 Fragen wagen – ein Fragenseminar 48
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C.11 Beschwerden - ein wertvolles Instrument der Kundenbindung 49
C.12 Herausfordernden Gesprächspartnern gekonnt begegnen 50
C.13 Design Thinking Workshop 51
D SoftSkills und MindSet 52
D.01 Konfliktlösungen im Spannungsfeld von Veränderungen 53
D.02 Konflikte als Chance 54
D.03 Agil und souverän moderieren in unterschiedlichen Situationen 55
D.04 Flipcharts mit Spaß und Wirkung gestalten 56
D.05 Kommunizieren Sie wirksam im Team und Projekt 57
D.06 SoftSkills für IT-Spezialisten 58
D.07 Kreativität – Gute Ideen sind kein Zufall 59
D.08 Generationen in der Zusammenarbeit – Ein Mix, der es in sich hat 60
D.09 Persönlichkeit überzeugt – Walk what you talk 61
D.10 Train the Trainer für Multiplikatoren 62
D.11 -NEU- Selbstentwicklungs-Camp für Young Professionals 63
D.12 Azubi-Seminare: Fit für den Berufsalltag 64
D.13 -NEU- Camp: Handlungssicherheit für IT-Projekt’ler 65
E Selbst- und Stressmanagement, Arbeitsorganisation 66
E.01 Leadershipkompetenz Selbstregulation 67
E.02 Das Selbstmanagement des Projektleiters/ der Projektleiterin 68
E.03 Selbst- und Stressmanagement, das wirkt! 69
E.04 Achtsamkeit im Berufsalltag 70
E.05 Balance-Camp am Spitzingsee 71
E.06 -NEU- Selbstcoaching 72
E.07 -NEU- Arbeitsorganisation nach Lean-Prinzipien 73
F Individuelle Entwicklung 74
F.01 Attraktive Coaching-Pakete für Ihr Unternehmen 75
F.02 Fokussiertes Kurz-Coaching 76
F.03 Training on the job 77
F.04 Online-Coaching 78
Leistungen 79
Teilnahme- und Buchungsbedingungen 80
Anmeldung 81
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A.01 Effizientes Projektmanagement
Steuern und planen Sie Ihre Projekte erfolgreich
Kennen Sie das Projektumfeld und die Projektinteressenten? Welche Risiken birgt Ihr Projekt? Sind das vielleicht genau Ihre Chancen? Wie werden in Ihrem Projekt Entscheidungen getroffen? Wie stellen Sie Ihr Team zusammen – die richtige Person an der richtigen Position?
Sie kennen die wichtigsten Grundlagen der Projektarbeit,
haben einen Überblick über die Projektmanagement-Standards,
nutzen ein sinnvolles Werkzeug für Effizienz, Struktur, Zeit und Klarheit,
setzen die gelernten Projektmanagement-Methoden im Projekt gemeinsam mit der Projektleitung ein und
Sie haben den ersten Schritt zur GPM-Basiszertifizierung gemacht.
Dieses Seminar bietet die Basis für den Einstieg und die Vorbereitung auf die GPM-Basiszertifizierung und kann nach acht Wochen um ein Intensivtraining und begleitendes Coaching zu diesem Zweck erweitert werden.
Zielgruppe
Führungskräfte, MitarbeiterInnen, die in Projekten arbeiten oder demnächst in einem Projekt arbeiten werden.
Inhalte
Eine gemeinsame Sprache sprechen
ein gemeinsames Projektverständnis – die wichtigsten Begriffe, Projektarten, Nutzen
der rote Faden – Projektmanagement-Phasen und Projektorganisation
Akteure im Projekt – Rollen, Funktionen und Aufgaben des Projektleiters und der Projektbeteiligten, Merkmale eines erfolgreichen Teams
der Projektanstoß – Voraussetzungen für einen erfolgreichen Start
der Projektsteckbrief
ProjektSTARTklar
die professionelle Startphase – Ziele, Anforderungen und Interessensgrup-pen
Risiken & Chancen, Projektauftrag, Projekt-Start-Workshop, Projekt-Kick-off
gut geplant ist halb gewonnen – Projektphasen, Vorgehensmodelle, Projekt-struktur, Ablauf und Termine, Netzplan, Ressourcen, Kosten und Finanzmit-tel
Das Projektcockpit – Überwachen und Steuern
Grundlagen des Projektcontrollings und Einsatz von Steuerungsinstrumen-ten – Planabweichungen erkennen und aktiv gegensteuern
Berichterstattung, Information und Dokumentation, Änderungen
der optimale Projekt-Abschluss und „Lessons learned“
Methoden
Wissensinput und -transfer, individuelles/praktisches Arbeiten, Kleingruppen-arbeiten, Erfahrungsaustausch, Selbstreflexion, Moderationsmethode, Rollen-spiele, Fallbearbeitung.
Agiles und klassisches Projektmanagement
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 3 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Ewa Sadowicz und Team
Preis
Auf Anfrage
Buchempfehlung
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
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A.02 Projektmanagement-Standards
Überblick über die verschiedenen Standards im Projekt-management (PM), ihren Sinn (und möglicherweise Un-sinn) sowie Anwendungsmöglichkeiten
Projekte spielen eine immer größere Rolle beim Unternehmenserfolg. Ein effizi-entes Projektmanagement ist ein wesentlicher Einflussfaktor auf den Projekter-folg. Weltweit haben sich mehrere Standards im Projektmanagement entwickelt, die in diesem Seminar vorgestellt werden.
Neben einem Überblick über die verschiedenen klassischen und agilen Stan-dards geht es vor allem um die Möglichkeiten eines konkreten Einsatzes im Unternehmen und die damit verbundenen Vor- und Nachteile. Auch die verschie-denen Zertifizierungen und deren Nutzen werden dabei betrachtet.
Der Tag ist als Workshop gestaltet, so dass Zeit für die Beantwortung Ihrer indi-viduellen Fragen zu PM-Standards und auch für einen Erfahrungsaustausch bleibt.
Werden Sie kompetenter Ansprechpartner für PRINCE2®, PMI®, IPMA®, Scrum und für die Implementierung im Unternehmen sowie außerdem für die Differen-zierung zwischen klassischem und agilem Projektmanagement.
Zielgruppe
PMO-MitarbeiterInnen, PMO-ManagerInnen, ProjektleiterInnen, Projektauftrag-geberInnen, Führungskräfte.
Inhalte
Standards und Normen
PMI®, IPMA®, PRINCE2®, ASQF®
agile Methoden inkl. Scrum
Zertifizierungen im Projektmanagement
Reifegradmodelle im Projektmanagement
Projektmanagement-Standards in der Organisation
Antworten auf Ihre Fragen
Methoden
Wissensinput und -transfer, Praxisbeispiele, Diskussion und Erfahrungsaus-tausch, Übungen, Präsentation und Moderation.
Agiles und klassisches Projektmanagement
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 Tag
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Sabine Buchart-Kaiser
Preis
Auf Anfrage
Buchempfehlung
Als Inhouse-Workshop: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
Auch in Englisch
Anmeldung | Kontakt
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A.03 PMP®-Zertifizierung nach PMI®
Effiziente Vorbereitung auf das PMI®-Examen zum PMP® und CAPM®
Das PMI (Project Management Institut) ist mit über 400.000 Mitgliedern und 700.000 Zertifikatsinhabern der weltweit größte Fachverband für PM (Projekt-management). Dieses Seminar bereitet Sie in fünf Präsenztagen auf die Zertifi-zierung als PMP® (Project Management Professional) oder in vier Tagen auf die Zertifizierung als CAPM® (Certified Associate in Project Management) vor. Sie erhalten im Anschluss die Bestätigung der von der PMI geforderten 35 (PMP®) oder 23 (CAPM®) Contact Hours für die Zulassung zum Examen.
Im Seminar arbeiten Sie überwiegend aktiv, meist an eigenen Projekten. Der Fokus liegt auf einem tiefgreifenden Verständnis für Projektmanagement nach dem Prozessmodell der PMI®. Grundlage ist der PMBOK® Guide in der 6. Edi-tion. Es erwartet Sie ein praxisorientiertes Seminar, in dem auch Zeit für Diskus-sion, für gegenseitigen Austausch und für Ihre Fragen ist. Garantiert keine Folienschlacht oder Prozesswahnsinn, sondern effektive und effiziente Vorbe-reitung, nachhaltig und mit Spaß.
Alle Prozessgruppen (Initiierung, Planung, Ausführung, Steuerung, Abschluss) und Wissensgebiete (Integration, Inhalt, Termine, Kosten, Qualität, Personal, Kommunikation, Risiken, Beschaffung, Stakeholder) werden intensiv behandelt und verständlich vermittelt. Am fünften Tag stehen die Themen auf der Agenda, die nur für die PMP®-Zertifizierung relevant sind. Beispielhafte Prüfungsfragen unterstützten Ihren Lernprozess während des gesamten Seminars.
Unsere TrainerInnen sind von der PMI zertifizierte PMP® ProjektmanagerInnen und begleiten Sie als Lerncoach auch nach dem Seminar während Ihrer individu-ellen Vorbereitung.
Die PMI®-Zertifizierung ist ein anerkannter Nachweis Ihres Engagements sowie Ihrer Professionalität. Erfahrung und Kompetenz im PM spielen eine immer grö-ßere Rolle bei Auftragsvergaben und für Karrieren im Projektmanagement.
Zielgruppe
ProjektmanagerInnen, Projektteammitglieder, SponsorInnen.
Inhalte
Praxisbeispiele und umfassendes Projektmanagement-Verständnis
PMI®-Prozessmodell mit den fünf Prozessgruppen, zehn Wissensgebieten (acht für CAPM) und relevanten Einzelprozessen
PMBOK® Guide (6th Edition)
Projektorganisation, Ethik-Richtlinien, Soziale Kompetenz
ausführliche Instruktion zum Anmeldeprozess und Prüfungsmodalitäten
Simulation von Prüfungsfragen
Tipps zur effizienten Vorbereitung
Methoden
Wissensinput und -transfer, Projektarbeit, Praxisbeispiele, Diskussion/Erfah-rungsaustausch, Selbst- und Gruppenreflexion, Übungen, Feedback.
Voraussetzungen
Sprechen Sie uns an, wir informieren Sie gerne unverbindlich, ausführlich und individuell.
Agiles und klassisches Projektmanagement
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 4 – 5 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Sabine Buchart-Kaiser und Team
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch in Englisch
Anmeldung | Kontakt
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A.04 IPMA®/GPM® – Level D (C, B, Basiszertifikat)
Vorbereitung auf die Zertifizierung in nur sieben Tagen
Dieses Seminar bereitet Sie an nur sieben Präsenztagen (vier Tage + drei Tage) effektiv und effizient auf die Level-D-Zertifizierung (Zertifizierte/r Projektmanage-ment-Fachmann/frau) der IPMA®/GPM® vor.
Im Seminar arbeiten Sie überwiegend aktiv, meist an eigenen Projekten. Der Fokus liegt auf einem tiefgreifenden Verständnis für ein methodisches und pro-zessorientiertes Projektmanagement. Grundlage sind die ICB4.0 der IPMA® und die DIN 69901. Es erwartet Sie ein praxisorientiertes Seminar, in dem auch Zeit für Diskussion, gegenseitigen Austausch und für Ihre Fragen ist.
Alle für die Level-D-Zertifizierung relevanten technischen Kompetenzelemente werden intensiv behandelt. Persönliche und soziale Kompetenzen sowie Kon-textkompetenzelemente werden im Rahmen der Zertifizierungsanforderung besprochen, teilweise im Selbststudium vorbereitet. Eine eintägige Case Study und Lernmaterial runden das Seminar ab, so dass Sie optimal vorbereitet für die Zertifizierung sind.
Wenn Sie direkt den Level C oder B anstreben, bereiten wir Sie in weiteren sechs Tagen auf diese Zertifizierung vor. Die Vorbereitung auf das Basiszertifi-kat der GPM® ist bereits in drei Tagen möglich, im Rahmen eines Inhouse-Seminars kann die Zertifizierung noch im Seminar erfolgen.
Belegen Sie Ihre Projektmanagement-Kompetenz mit einer weltweit anerkannten Zertifizierung.
Zielgruppe
ProjektleiterInnen, Projektteammitglieder, ProjektauftraggeberInnen.
Inhalte
Kompetenzelemente
Ziele, Stakeholder, Risiken, Phasen- und Meilensteine, Projektorganisation
Projektstruktur, Termin-, Ressourcen-, Kostenplanung
Projektcontrolling, Projektabschluss
Motivation, Führung, Konfliktmanagement, Kommunikation
Case Study
„Projektmanagement-live“
Prüfungsvorbereitung
Simulation der schriftlichen Prüfung
Review des Reports
Methoden
Wissensinput und -transfer, Projektarbeit und Fallstudien, Praxisbeispiele, Dis-kussion/Erfahrungsaustausch, Selbst- und Gruppenreflexion, Übungen, Präsen-tationen, Feedback.
Voraussetzungen
Für Level D und das Basiszertifikat gibt es keine Voraussetzungen.
Für Level C und B müssen Sie Projektmanagement-Erfahrung (C: 36 Monate, B: 60 Monate) nachweisen.
Sprechen Sie uns an, wir informieren Sie gerne unverbindlich, ausführlich und
individuell.
Agiles und klassisches Projektmanagement
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: ab 3 Tagen (Basis-zertifikat 3 Tage; Upgrade Level D: 3 Tage; Erstzertifizierung Level D: 7 Tage; Upgrade Level C: 6 Tage, Erstzertifizierung Level C/B: 13 Tage)
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Sabine Buchart-Kaiser, Knut Kaiser, Ewa Sadowicz
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch in Englisch
Anmeldung | Kontakt
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A.05 ASQF® Certified Professional for Project Management mit iSQI-Zertifizierung
Klassische und agile Projektmanagement-Kompetenz in vier Tagen
Lassen Sie sich zertifizieren* und erweitern Sie Ihre Kompetenzen!
*Das International Software Quality Institute (iSQI GmbH) zertifiziert weltweit das Know-how von (IT-) Fachkräften. Mit über 25.000 Zertifizierungen pro Jahr ebnet iSQI den Weg für eine erfolgreiche berufliche Entwicklung.
Dieser Vier-Tages Kompaktkurs vermittelt Ihnen Top-aktuelles Projektmanage-ment-Wissen, agile Methoden und die dafür erforderlichen Kompetenzen. Sie übernehmen Verantwortung für das Projekt und im Team. So tragen Sie zum inhaltlichen und wirtschaftlichen Erfolg bei.
Neben den technischen Projektmanagement-Tätigkeiten wie Projektplanung, -steuerung und Risikomanagement geht es vor allem um die relevanten Soft-Skills und um das Verständnis für die Komplexität und Agilität heutiger Projekte. Der Kurs setzt auf bekannten Standards und internationalen Normen, z. B. der DIN ISO 21500, auf und vermittelt eine einheitliche Sprechweise von Begriffen und Inhalten – Voraussetzung für eine funktionierende Kommunikation im Pro-jekt.
Das Seminar bereitet Sie auf die 90-minütige Prüfung vor, mit der Sie die iSQI-Zertifizierung nach ASQF® zum „Certified Professional for Project Management“ erlangen. Wir empfehlen die Prüfung innerhalb von 14 Tagen in elektronischer Form über den iSQI Kooperationspartner Pearson VUE zu absolvieren. Infos erhalten Sie mit der Anmeldung zum Seminar.
Zielgruppe
ProjektmanagerInnen, Projekt-AuftraggeberInnen, Scrum-Teammitglieder, QualitätsmanagerInnen und alle Beteiligten in Projekten.
Voraussetzungen
Erfahrung in der Projektarbeit ist vorteilhaft.
Inhalte
Der Lehrplan wurde 2016 vollständig überarbeitet.
Projektmanagement-Verständnis
Prozess- und Vorgehensmodelle, Reifegradmodelle, agiles und klassisches Projekt und deren Einsatzbereiche, Personalmanagement
Technisches Projektmanagement
Initiierung, Planung, Organisation, Risikomanagement, Umsetzung, Control-ling, Abnahme, Abschluss, Qualitätssicherung
SoftSkills im Projekt
Soziale Kompetenz, Kommunikation, Motivation, Führung, Teamentwicklung
Methoden
Wissensinput und -transfer, individuelles/praktisches Arbeiten, Kleingruppen-arbeiten, Erfahrungsaustausch und Diskussion, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation.
Weitere Informationen
Zum Seminarpreis kommen Prüfungsgebühren hinzu. Das Zertifikat wird nach bestandener Prüfung durch den unabhängigen Zertifizierer International Soft-ware Quality Institute (iSQI) erteilt.
Agiles und klassisches Projektmanagement
Termine und Orte
2020-A.05.1 21.01.-24.01.20 Großraum Nürnberg
2020-A.05.2 16.06.-19.06.20 Großraum Nürnberg
2020-A.05.3 15.09.-18.09.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 4 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Ewa Sadowicz
Buchempfehlung
Preis
€ 1.890,00 zzgl. MwSt.
€ 2.249,10 € inkl. MwSt.
plus Prüfungsgebühr: € 300,00 zzgl. MwSt.; € 357,00 inkl. MwSt.
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
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A.06 Agile Methoden im Überblick
Herausforderungen und Chancen erkennen
Agile Vorgehensmodelle sind in aller „Munde“. Werden sie aber auch sinnvoll und gewinnbringend angewendet? Sind sie für jede Organisation geeignet? Ist eine Kombination aus agil und klassisch sinnvoll? Die Studie „Agilitätsbarometer 2017“ kommt zu dem Ergebnis, dass Wissen und Kenntnis über agile Methoden nach wie vor noch gering in den Unternehmen ausgeprägt sind.
Sie erhalten einen grundlegenden Überblick über agile Vorgehensweisen, Methoden und wie Selbstorganisation funktioniert,
lernen die Zusammenhänge im Projektumfeld verstehen,
erhalten wertvolle Praxis-Tipps,
erfahren, was Agilität für die Kultur eines Unternehmens bedeutet,
probieren verschiedene Modelle und Vorgehensweisen aus,
entwickeln ein Gespür für deren effektiven Einsatz und
Sie erleben Agilität in der Gruppe.
Zielgruppe
ProjektleiterInnen, AccountmanagerInnen, EntscheiderInnen, alle Menschen, die einen Überblick zu agilen Methoden suchen.
Inhalte
Warum Agil?
VUKA und andere Herausforderungen
Agile Methoden: ein Einblick
Wertesystem und Prinzipien
Scrum Framework: Rollen, Meetings und Artefakte
Kanban/Scrumban
Design Thinking – Design Sprints
BarCamp
Hackathon
Das Prinzip der Selbstorganisation – weg vom Taylorismus
„one best way“ ist out
agil Führen
Schnittstellen zu klassischen Projektmanagement Methoden
klassisch, hybrid, agil – und, oder, auch?
Requirements Management in agilen Projekten
besondere Herausforderung bei agilen Projekten
Tipps für die agile Zusammenarbeit
Stimmen aus Organisationen
agile Kultur
agile Weiterbildung
Methoden
Wissensinput und -transfer, Einzel- und Gruppenreflexion, zahlreiche Übungen, interaktives Ausprobieren der Methoden und Techniken, Praxisbeispiele, Erfah-rungsaustausch, Moderation.
Agiles und klassisches Projektmanagement
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 – 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Katrin Greßer, Ewa Sadowicz, Annika Leopold
Buchempfehlung
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
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A.07 Scrum
Agiles Verständnis und Vorbereitung auf den Professio-nal Scrum-Master und Professional Scrum-Product-Owner mit Übungsprojekt in 2 + 1 Tagen
Scrum zählt zu den weltweit populärsten und erfolgreichsten agilen Methoden im Projektmanagement. Die Erfolgsfaktoren von Scrum lernen Sie an den Seminar-tagen intensiv kennen.
Im Seminar arbeiten Sie überwiegend aktiv an Fallbeispielen. Der Fokus liegt auf den Scrum-Prinzipien, seinen Rollen, Artefakten, Meetings und Werten sowie einem umfassenden Verständnis für agiles Projektmanagement im Vergleich und bzgl. der Unterschiede zum klassischen Projektmanagement. Es erwartet Sie ein praxisorientiertes Seminar, in dem auch Zeit für Diskussion, gegenseiti-gen Austausch und die Beantwortung Ihrer Fragen ist. Grundlage ist der Scrum GuideTM aus Juli 2016.
Neben der Vorbereitung auf die Zertifizierung, die Sie nach dem Seminar in eigener Regie und zu einem beliebigen Zeitpunkt online absolvieren können, beschäftigen Sie sich intensiv mit den Rollen als Scrum-Master, Scrum-Product-Owner oder Developer-Team-Mitglied und können diese anschließend ausfüllen. Im Seminar erlangen Sie das Zertifikat Scrum-Professional von EinfachStimmig. Zur Vertiefung Ihrer Kenntnisse und als praktische Erfahrung führen Sie am drit-ten Tag ein Übungsprojekt durch und erleben live alle Phasen eines Scrum-Projektes.
Belegen Sie Ihre Projektmanagement-Kompetenz mit einer weltweit anerkannten Zertifizierung zum Professional Scrum MasterTM oder Professional Scrum Pro-duct OwnerTM (vgl. scrum.org).
Zielgruppe
ProjektleiterInnen, Projektteammitglieder, ProjektauftraggeberInnen, Scrum-Teammitglieder, angehende Scrum-Master und Product-Owner, alle diejenigen, die einen Einblick in agile Methoden suchen.
Inhalte
Entstehung, Philosophie, Prinzipien und Werte im Scrum
Rollen, Aufgaben und Verantwortung von Scrum-Master, Product-Owner und Developer Team
Teamentwicklung und selbstorganisierte Teams
Scrum-Artefakte und Scrum-Meetings
Projektcontrolling und Reporting im Scrum
Anforderungsmanagement im Scrum
Einführung von Scrum und Auswirkungen auf die Organisation
Agiles Projektmanagement und Methodenüberblick
Zusammenspiel mit klassischem Projektmanagement (PRINCE2®, PMI®, IPMA®, ITIL®)
„Übungsprojekt“ am dritten Seminartag
Methoden
Wissensinput und -transfer, Projektarbeit und Fallstudien, Praxisbeispiele, Dis-kussion/Erfahrungsaustausch, Selbst- und Gruppenreflexion, Übungen, Präsen-tationen, Feedback.
Agiles und klassisches Projektmanagement
Termine und Orte
2020-A.07.1 15.04.-17.04.20 Großraum Nürnberg
2020-A.07.2 04.11.-06.11.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 2 + 1 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Sabine Buchart-Kaiser
Preis
€ 1.970,00 zzgl. MwSt.
€ 2.344,30 inkl. MwSt.
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch in Englisch
Anmeldung | Kontakt
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14
A.08 -NEU- Leading SAFe® 4.6 (SA) mit Zertifizierung 2 + 1
Scaled Agile Framework einführen
Lernen Sie in diesem dreitägigen Training das Scaled Agile Framework® (SAFe®), die zugrundeliegenden Prinzipien, Rollen und Methoden effektiv anzu-wenden, Adaptionsmöglichkeiten des SAFe® abzuleiten und eine agile Transfor-mation zu führen und wie Sie es in der Praxis umsetzen können!
Dabei stützen Sie sich auf Lean, Systems Thinking, agile Entwicklung, Product Development Flow und DevOps. Außerdem erlernen und üben Sie die Fähigkei-ten, PI Plannings (Planungskonferenzen) zu unterstützen bzw. durchzuführen und mehrere Agile Release Trains (ARTs) zu koordinieren. Die TeilnehmerInnen lernen die Lean-Agile Denkweise zu verstehen, warum diese im heutigen disrup-tiven Marktumfeld so effektiv ist und was es bedeutet, eine Lean-Agile-Transfor-mation zu führen. Ihnen wird vermittelt, wie agile Teams und Programme aufge-baut sind, wie sie unterstützt werden, wie man ein Lean Portfolio etabliert und Large Solutions koordiniert. Die Bedeutungen einer Continuous Delivery Pipeline und der DevOps-Kultur werden ebenfalls vertieft. Am Ende des Kurses werden die TeilnehmerInnen über aktuell stark nachgefragtes Wissen verfügen, das sie und Ihr Unternehmen in die Lage versetzt, in einem disruptiven Markt Erfolg zu haben.
Am dritten, dem Praxistag, lernen Sie in einem Simulationsspiel kennen, wie ein PI-Planning in der Praxis vorbereitet und erfolgreich durchgeführt wird.
Der Besuch des Trainings bereitet auf die Prüfung zum zertifizierten SAFe® Agilist (SA) vor.
Zielgruppe
Führungskräfte und ManagerInnen, DirektorInnen, CIOs und VPs, EntwicklerIn-nen, QualitätssichererInnen und InfrastrukturmanagerInnen, Programm- und ProjektmanagerInnen, Produkt- und ProduktlinienmanagerInnen, Portfoliomana-gerInnen, PMO und Prozess-Leads, Unternehmens-, System- und Lösungsar-chitektenInnen, PMO, Process Leads.
Inhalte
Einführung des Scaled Agile Framework (SAFe®)
Lean-Agile Leadership
Agilität in Teams und technische Voraussetzungen
Programm Increment (PI)-Planning erleben
Release on Demand mit DevOps
Business Solutions und Lean Systems
Lean Portfolio Management implementieren
die Transformation anführen
Simulationsspiel PI-Planning
Tipps zur Schaffung geeigneter Rahmenbedingungen
Methoden
Wissensinput und -transfer, individuelles/praktisches Arbeiten, Kleingruppen-arbeiten, Erfahrungsaustausch und Diskussion, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation.
Zum Seminarpreis kommen ggf. Prüfungsgebühren hinzu.
Das Zertifikat wird nach bestandener Prüfung durch Scaled Agile erteilt.
Voraussetzungen
5+ Jahre Erfahrung in der Softwareententwicklung, Testen, Business Analysis, Produkt- und Projektmanagement sowie praktische Erfahrungen mit Scrum sind vorteilhaft.
Agiles und klassisches Projektmanagement
Termine und Orte
2020-A.08.1 10.03.-12.03.20 Großraum Nürnberg
2020-A.08.2 12.05.-14.05.20 Großraum Nürnberg
2020-A.08.3 14.07.-16.07.20 Großraum Nürnberg
2020-A.08.4 13.10.-15.10.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 2 + 1 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Peter Jetter und/oder Berthold Bär
Preis
€ 1.890,00 zzgl. MwSt.
€ 2.249,10 inkl. MwSt.
Buchempfehlung
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch in Englisch
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B.01 Scheiter heiter: Eine Anleitung zum Fehlermachen
Mehr Erfolg durch Mut zu Fehlern
Schon früh haben wir gelernt, dass Fehler etwas Schlechtes sind und dass sie unbedingt vermieden werden sollten. Schule, Ausbildung und Arbeit: Immer ist der Fehler ein Makel, der ausgemerzt werden muss. Doch gerade durch den Mut zu Fehlern, entstehen neue Ideen. Wer es schafft, den „inneren Zensor“ auszu-schalten und „einfach mal“ etwas ausprobiert, macht den Zugang frei zu unge-ahnter Kreativität und Inspiration – in vielen Branchen ganz entscheidende Wett-bewerbsvorteile.
Damit dies möglich wird, gilt es, die Weichen neu zu stellen und den Spaß am Scheitern zu entdecken – gemeinsam. Wer es wagt, sich selbst und Anderen Fehler zuzugestehen, wird entdecken, dass neue Ideen oft ganz spielerisch ent-wickelt werden können. Die Technik des Improvisationstheaters gibt dafür einen sicheren Rahmen.
Sie erfahren am eigenen Leib, was mit Ihnen und Ihrem Team geschieht, wenn Sie Fehler zulassen und voller Vertrauen ins Unbekannte gehen,
lernen eine positive, wertschätzende Art des Miteinanders und der Kommu-nikation kennen, was dazu führt, dass der Mut wächst, neue Wege zu gehen,
verstehen den Zusammenhang von offener Unternehmenskultur und Innova-tionsfreude und
Sie erleben, wie Kreativität gerade dann entsteht, wenn keiner aktiv danach sucht und wie Sie diese Erkenntnisse in den Betriebsalltag integrieren kön-nen.
Zielgruppe
Teams, Führungskräfte, IT-SpezialistInnen, ProjektmitarbeiterInnen, Young Pro-fessionals und alle MitarbeiterInnen, denen mehr Mut zu Kreativität gut tut.
Inhalte
Was bedeutet es, zu scheitern?
der Hintergrund zu Fehlern und warum wir lieber nicht scheitern
was beim Scheitern mit uns geschieht: Vor- und Nachteile des Scheiterns
Umgang mit Fehlern
Scheitern und Innovation
wie hängen Fehler mit Ideen und Innovationen zusammen?
Ideenfindung: Divergierende und konvergierende Phasen
Improvisationstheater als Spiel mit dem Scheitern
die Grundlagen des Improtheaters als Toolbox für die Team-Zusammen-arbeit
wie durch die richtige Haltung „aus dem Nichts“ gemeinsam etwas geschaf-fen werden kann
Reaktion auf Fehler als Individuum und im Team
Folgen des Scheiterns in der Improvisation und im Alltag
Erweiterung des Anwendungsrahmens
Sinn und Unsinn von Kreativitätstechniken
Übertrag der erlernten Techniken in die Arbeitswelt
Methoden
Wissensinput und -transfer, Übungen und Rollenspiele mit Schwerpunkt auf Improvisationstechniken, Kreativitätsmethoden, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation und Präsentation.
Führung und Management
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 – 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Florian Sußner
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
Auch in Englisch
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18
B.02 Agil und erfolgreich führen
Mit einem agilen MindSet und Methoden Ihre Führungs-persönlichkeit entwickeln
Agil führen heißt, sich immer wieder mit neuen Rahmenbedingungen zurecht zu finden, diese neu zu bewerten, auszuloten und entsprechend zu agieren. Das Team in den Mittelpunkt stellen – kreative Teams, die schnell und eigenverant-wortlich handeln – ohne dabei den/die einzelne/n MitarbeiterIn aus dem Fokus zu verlieren. Bürokratie war gestern. Langwierige Prozesse, die von einer Per-son gemanagt werden, ebenso.
In diesem Seminar wollen wir Ihnen Mut machen, in Führung zu gehen und Ihre Führungspersönlichkeit mit einem agilen Mindset zu entwickeln.
Sie lernen agile Methoden und Werkzeuge kennen, die Sie in Ihrer Füh-rungspraxis sofort anwenden können,
erhalten wertvolle Tipps und Wissensinputs zu den Themen Change, Agili-tät, Selbstorganisation, Leadership und Management,
entwickeln ein agiles Mindset, reflektieren die persönliche Situation, das eigene Verhalten und gewohnte Denkmuster und
Sie arbeiten an Ihrer persönlichen Entwicklung und lernen, wie Sie als Füh-rungskraft aktiv die Zukunft gestalten können.
Zielgruppe
Erfahrene und angehende Fach- und Führungskräfte, ManagerInnen, Unterneh-merInnen.
Inhalte
Die vier Dimensionen von Agilität
Prinzipien und neues Denken lernen
Leadership in Zeiten des Wandels
Agil führen
mehr führen, weniger managen
Hierarchie vs. Netzwerk
Königsdisziplin Leadership
Kompetenzen für die Zukunft
sich selbst führen und managen
emotional intelligent handeln
richtig entscheiden und delegieren
Veränderungen und die Transformation begleiten
Empowern Sie sich selbst
die Persönlichkeit entwickeln
das Mindset macht den Unterschied
Selbst- und Fremdbild
Empowern Sie Ihre MitarbeiterInnen und Ihr Team
die MitarbeiterInnen stärken
vorleben und Vorbild sein
die Selbstorganisation fördern
Methoden und Prinzipien der agilen Zusammenarbeit
Retrospektiven moderieren
Methoden
Wissensinput und -transfer, Selbst- und Gruppenreflexion, Praxisbeispiele und Erfahrungsaustausch, Selbstanalyse, Diskussion, Kleingruppenarbeit.
Führung und Management
Termine und Orte
2020-B.02.1 12.02.-14.02.20 Großraum Nürnberg
2020-B.02.2 22.06.-24.06.20 Großraum Nürnberg
2020-B.02.3 07.10.-09.10.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 3 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Katrin Greßer und/oder Renate Freisler
Preis
€ 1.970,00 zzgl. MwSt.
€ 2.344,30 inkl. MwSt.
Transfercoaching pro h: € 200,00 zzgl. MwSt.; € 238,00 inkl. MwSt.
Buchempfehlung
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
www.einfachstimmig.de
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B.03 Leadership Excellence – zukunftsfähig und effizient führen
Als Führungskraft erfolgreich sein
Dieses Seminar soll Menschen mit Führungsverantwortung wachrütteln, Denk-anstöße geben, positive Bilder aufzeigen, Wissen vermitteln, Methoden erklären und Handwerkszeug mitgeben.
Sie entwickeln ein Repertoire an verschiedenen Führungsstilen und setzen diese situationsangemessen ein,
gestalten die Beziehung und die Kommunikation mit Ihren MitarbeiterInnen aktiv und beeinflussen so das Teamklima,
entwickeln einen effektiven und zukunftsfähigen Führungsstil und machen sich so auf den Weg zur agilen Führungskraft,
entwickeln systematisch Ihre Führungspersönlichkeit,
setzen die wichtigsten Führungsinstrumente gezielt ein und
Sie wissen, wie Sie Ihre MitarbeiterInnen begeistern und sie so an das Unternehmen binden.
Zielgruppe
Menschen mit Führungsverantwortung, angehende Führungskräfte und Projekt-leiterInnen, UnternehmerInnen.
Inhalte
Zukunftsfähig und effizient führen
Führung im Wandel – der Weg zum agilen Unternehmen
exzellente Führung und wie sie wirkt
Führungsstile und der Einfluss auf das Team-/Systemklima o transformationale und transaktionale Führung o das Zusammenspiel von fachlicher und sozialer Kompetenz
MitarbeiterInnen begeistern und so an das Unternehmen binden
Leadership vs. Management
gehirngerechte Führung und Motivation
agiler führen
Mit Leadership Excellence „Followership“ bewirken
sich systematisch als Führungspersönlichkeit entwickeln o individuelles XLNC_s Führungsprofil o innere Haltung und Reflexion des persönlichen Führungsverhaltens
die eigene Landkarte kennen: Stärken, Bedürfnisse, Werte, Motive und Kompetenzen o PP3_Präferenzanalyse und die wichtigsten Persönlichkeitsmerkmale o das Mindset macht den Unterschied
Beziehung und Kommunikation mit den MitarbeiterInnen aktiv gestalten
wertschätzende Kommunikation: Feedback that works, Diskussion versus Dialog, weg vom Beurteilen hin zum wertschätzenden Anerkennen und die Kunst der konstruktiven Kritik
Führungsinstrumente gezielt und motivierend einsetzen
agile Methoden für den Führungsalltag
Methoden
Wissensinput und -transfer, XLNC_s Führungsprofil/PP3_Präferenzanalyse inkl. Auswertung, Selbst- und Gruppenreflexion, Rollenspiele, Praxisbeispiele, Mode-ration und Präsentation.
Führung und Management
Termine und Orte
2020-B.03.1 28.04.-30.04.20 Großraum Nürnberg
2020-B.03.2 07.12.-09.12.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 3 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
inkl. XLNC_s Führungsprofil/PP3_ Präferenzanalyse u. Auswertung
TrainerIn
Katrin Greßer
Preis
€ 2.490,00 zzgl. MwSt.
€ 2.963,10 inkl. MwSt.
Transfercoaching pro h: € 200,00 zzgl. MwSt.; € 238,00 inkl. MwSt.
Buchempfehlung
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache. Auch als Einzeltraining: 3 x 0,5 Tage
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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B.04 Führen im Projekt
Der/Die ProjektleiterIn als Führungskraft
Sie haben bereits umfassende Projekterfahrung oder sind gerade erst Projektlei-terIn geworden? In jedem Fall heißt das, dass Sie das Projekt entwickeln, Ent-scheidungen fällen, Arbeitsaufgaben erteilen und für Motivation sorgen. Sie füh-ren Ihr Team vielmehr durch Führungskompetenz und Persönlichkeit als durch disziplinarische Befugnisse, weil Sie oftmals dafür keine Instrumentarien besit-zen. Diese Aufgabe scheint nicht immer ganz einfach zu sein, meistens jedoch ist sie entscheidend. Zahlreiche Studien beweisen, dass Projekte oft scheitern, weil ProjektleiterInnen für ihre Führungsaufgaben nicht ausreichend vorbereitet sind.
In diesem Seminar lernen Sie, ...
wie Sie erfolgreich im Projekt führen,
die wichtigsten Führungsinstrumente kennen,
wie Sie Ihr Führungsverhalten optimieren können,
wie Sie Ihr Team erfolgreich entwickeln und führen und auch
wie Sie das Team-Commitment und die -Identifikation mit der Projektaufga-be erfolgreich erreichen.
Zielgruppe
IT-SpezialistInnen, ProjektmitarbeiterInnen, Young Professionals und alle Men-schen, die ihre Projektführungskompetenzen erweitern wollen.
Inhalte
Der/Die ProjektleiterIn und seine/ihre Rolle als Führungskraft
Was bedeutet erfolgreiche Führung im Projekt?
Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren und Führungsinstrumente im Pro-jektmanagement?
Welche besonderen Problemfelder der Führung gibt es bei der Projektteam/ -gruppenarbeit?
Welchen spezifischen Zusammenhang gibt es zwischen Zielen und Leis-tungseffekten, komplexen Aufgaben und Zeit, Machtverhältnissen und Zusammenarbeit?
Welche konkreten Anhaltspunkte für das eigene Führungsverhalten ergeben sich daraus?
Zusammenarbeit im Projektteam – Traum oder Albtraum
projektinterne und -externe Erfolgsfaktoren
Welche Projektrollen haben eher Teamkonflikte?
Teamdiagnose und Teamentwicklung
konkrete Anhaltspunkte für die Optimierung der Zusammenarbeit
Commitment und Identifikation mit dem Projekt
Was haben Commitment und Projektidentifikation mit Selbstverantwortung zu tun?
Was haben Bindungsmanagement und Arbeitszufriedenheit gemeinsam?
konkrete Praxistipps für das eigene Führungsverhalten
Methoden
Wissensinput und -transfer, Übungen, Praxisfälle, Kleingruppenarbeiten, Rollen-spiele, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation und Präsentation.
Führung und Management
Termine und Orte
Einzeltraining oder Inhouse nach Absprache
Durchführung
Dauer: 3 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Ewa Sadowicz
Preis
Auf Anfrage
lead&train Selbstlernbausteine
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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B.05 XLNC® Leadership Diagnostic
Erfolg durch exzellente Führung
Führung ist ein relevanter und mit XLNC® eindeutig messbarer Erfolgsfaktor in Unternehmen.
Die aktuelle Forschung zeigt, dass das aktive Führungsstil-Repertoire einer Füh-rungskraft erheblichen Einfluss auf das „gefühlte“ Klima im eigenen Team, sowie in der Folge auf dessen messbare Leistungsfähigkeit hat. Damit lässt sich ein direkter Zusammenhang zwischen der Führungskultur und dem wirtschaftlichen Unternehmenserfolg herleiten.
Das Repertoire an Führungsstilen, die eine Führungskraft einsetzt, wird von der zugrundeliegenden Führungspersönlichkeit beeinflusst. Das Ziel besteht darin, das eigene Führungsstilportfolio zu erweitern und situationsangemessen einzu-setzen.
Mit nachfolgenden Diagnostik-Tools können Sie das Klima in Ihrer Organisation bzw. in Ihrem System messen, Ihren individuellen Führungsstil identifizieren und sich als Führungskraft gezielt weiterentwickeln.
Anwendungsfelder
Leadership Development, Cultural Change, Transformation, Führungsfeedback, Executive Coaching, Team Development.
Möglichkeiten
XLNC_s – eine zeitgemäße Diagnostik zur Identifizierung Ihres individuel-len Führungsstils.
Ein zentraler Faktor erfolgreichen Führungsverhaltens liegt darin, ein möglichst großes Repertoire verschiedener Führungsstile aktiv zu beherrschen und diese situationsangemessen einzusetzen. Ziel der XLNC_s Erhebung ist eine Ein-schätzung darüber, welche Führungsstile von der Führungskraft bereits für ihre MitarbeiterInnen wahrnehmbar eingesetzt werden und ob diese situativ jeweils als angemessen empfunden werden. Dabei werden die Einschätzungen der Mit-arbeiterInnen anonym abgefragt und mit der Selbsteinschätzung der Führungs-kraft in einer umfassenden Profilauswertung gegenübergestellt.
XLNC_c – die innovative Diagnostik zur Messung des durch Ihr Führungs-verhalten erzeugten Systemklimas.
Wie vertrauensbildend und motivierend erleben MitarbeiterInnen Führung, Füh-rungskultur und Arbeitsatmosphäre in ihrem Team? Wie stark nehmen sie ihr Arbeitsumfeld als Umgebung wahr, in der Leistung und Zusammenarbeit geför-dert werden? Das Systemklima-Profil XLNC_c kombiniert von der Führungskraft direkt beeinflusste Leistungskomponenten und Kriterien der Zusammenarbeit und Zufriedenheit. Diese Klassifizierung ermöglicht es der Führungskraft, die Ergebnisse zu nutzen, um ihr Führungsverhalten so weiterzuentwickeln, dass es einen positiven Einfluss auf das Klima hat. Dabei werden die Einschätzungen der MitarbeiterInnen anonym abgefragt und mit der Selbsteinschätzung der Füh-rungskraft in einer umfassenden Profilauswertung gegenübergestellt.
Wir freuen uns über Ihr Interesse an XLNC®!
Wie genau das in Ihrem Unternehmen ein- und umsetzbar ist und welche individuellen Möglichkeiten es gibt: sprechen Sie uns an!
Führung und Management
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Selbst- und Fremdeinschätzung (Webbasiert)
Variante 1: Instrument XLNC_s
und XLNC_c mit individuellem . Auswertungsgespräch (2 h)
Variante 2: Instrument XLNC_s
und XLNC_c mit individuellem Auswertungsgespräch (2 h) und Teamworkshop (4 h)
XLNC® zertifizierte TrainerIn
Katrin Greßer, Renate Freisler, Gisela Sattler-Dzierza, Ewa Sadowicz, Rainer Alt
Preis
Variante 1:
€ 990,00 zzgl. MwSt.
€ 1.178,10 inkl. MwSt.
Variante 2:
€ 1.990,00 zzgl. MwSt.
€ 2.368,10 inkl. MwSt.
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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B.06 Digitalkompetenz für Fach- und Führungs-kräfte
Update im Denken
Der digitale Wandel fordert Führungskräfte, sich auf strategischer Ebene mit modernen Märkten, veränderten Geschäftsmodellen, Lebens- und Arbeitswelten auseinanderzusetzen und somit selbst eine Transformation hin zu digitalen Geschäftsmodellen zu vollziehen: Märkte aus der Kundenperspektive zu betrachten, die Möglichkeiten von neuen Technologien direkt für das eigene Unternehmen nutzbar zu machen, sich mit den Auswirkungen und Potenzialen der entstehenden Daten auseinanderzusetzen.
Für MitarbeiterInnen an strategischen Positionen wird diese Digitalkompetenz neben ihrem Fachwissen immer mehr zum entscheidenden Erfolgsfaktor:
Sie lernen die wesentlichen Digitalgrundlagen, um Ihr Unternehmen, Ihre Kunden, Ihr Team oder Ihre Projekte erfolgreich zu machen,
erhalten aktuelle Methoden und Trends in Sachen digitaler Strategieentwick-lung, Content Marketing, Web Analytics, Techniktrends, integrierter Kommu-nikation und Organisation und
Sie erfahren, was agiles Mindset bedeutet und wie es für das eigene Unter-nehmen genutzt werden kann.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, MitarbeiterInnen an strategischen Positionen, Unter-nehmerInnen, Selbständige, Coaches, BeraterInnen, TrainerInnen.
Inhalte
Rahmenbedingungen der digitalen Welt/VUKA
Digital Readiness Check zur Selbstreflexion
Überblick Digital Leadership
Kundenzentrierung: Customer Journey und Touchpoint Management
Kulturwandel von innen heraus: Spagat zwischen Unternehmen und StartUp
Digital Performance: die wichtigsten Kennzahlen
Visualisierungstechniken: Denken mit dem Stift
Agile Methodenkompetenz
Design Thinking zur interdisziplinären Zusammenarbeit und Entwicklung von neuen Ideen
Jobs-to-be-Done Theorie, Lean Start Up, Kanban und Scrum im Überblick
Mit Business Model Canvas zu neuen Geschäftsmodellen
New Work
effizient zusammenarbeiten im Co-Zeitalter mittels „Growth & Work Hacks“
Überblick über offene Formate sowie Tools und Technologien für raum- und zeitunabhängiges Arbeiten
neue Arbeitsräume für die neue Arbeitswelt
Experimentier-Plattform
Je nach Interesse kann unterschiedlich tief eingestiegen werden zu Trends und Themen wie Einsatz von Virtual Reality, künstlicher Intelligenz und Chatbots, Umgang mit Trollen und Fake News, Digital Storytelling sowie Best Practices für die Verbindung von Marketing und Vertrieb über alle Kanäle.
Methoden
Wissensinput und -transfer, Übungen, Praxisfälle, Kleingruppenarbeiten, Rollen-spiele, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation und Präsentation.
Führung und Management
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 – 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Annika Leopold
Preis
Auf Anfrage
Buchempfehlung
Nur als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & Dauer nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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B.07 Ready for Transformation
Im komplexen und agilen Umfeld selbstwirksam han-deln und die Transformation erfolgreich begleiten
Stecken Sie mitten in der Transformation, im agilen Wandel oder sind Sie schon „völlig lost“? Agilität und Komplexität sind brandaktuelle Themen in den Unter-nehmen. Viele rufen nach hierarchielosen Unternehmen und selbstorganisierten Teams. Die Hierarchie als alleiniges Organisationsmodell ist überholt. Nicht ver-wunderlich ist es deshalb, dass sich viele MitarbeiterInnen einen neuen Füh-rungsstil wünschen. Beim Übergang in neue Organisationsformen zeichnen sich oftmals menschliche Sorgen, Ängste und Emotionen ab, je nachdem welche Unternehmenskultur die MitarbeiterInnen bisher erlebt haben.
Sie verstehen die Transformation und wissen wie der Change heute gelin-gen kann,
erhalten einen umfassenden Überblick über die Phasen der Organisations-entwicklung und das ganzheitliche Systemkonzept mit den sieben Wesens-elementen,
kennen die wichtigsten und praxiserprobten Instrumente der Transformation,
reflektieren in der Gruppe eigene Veränderungsvorhaben und erhalten wich-tige Impulse für die weitere Umsetzung,
wissen, wie Sie mit Widerständen und Konflikten umgehen und wie Sie wichtige Unterstützer gewinnen können und
Sie können eine tragfähige Botschaft für die Transformation formulieren und entwickeln dazu eine passende Kommunikationsstrategie.
Zielgruppe
GeschäftsführerInnen, Führungskräfte, ProjektleiterInnen, Menschen in Verän-derungsvorhaben und Transformationsprojekten, Change ManagerInnen, Change Agents.
Inhalte
Die Transformation verstehen
Change Management oder wie der Change heute gelingen kann
Die Organisation verstehen
die blaue und die rote Welt
wie sich Organisationen entwickeln
das ganzheitliche Systemkonzept und die sieben Wesenselemente
Die Menschen in der Transformation
Veränderungsbereitschaft und -motivation erkennen und stärken
Emotionsmanagement: Umgang mit Widerständen und Konflikten
be part of it Agil und erfolgreich führen in Transformationsprozessen
Instrumente der Transformation im Überblick
Bewusstsein für die Veränderung schaffen
die Veränderungsbotschaft formulieren
richtig informieren und kommunizieren Den eigenen Weg finden
Methoden
Wissensinput und -transfer, Tools und Techniken in der Transformation, Fall-arbeit, Selbst- u. Gruppenreflexion, Praxisbeispiele, Diskussion, Moderation, Transfercoaching.
Führung und Management
Termine und Orte
2020-B.07.1 11.03.-13.03.20 Großraum Nürnberg
2020-B.07.2 16.11.-18.11.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 3 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
Transfercoaching, 2 Stunden
TrainerIn
Katrin Greßer und/oder Renate Freisler
Preis
€ 2.490,00 zzgl. MwSt.
€ 2.963,10 inkl. MwSt.
Transfercoaching pro h: € 200,00 zzgl. MwSt.; € 238,00 inkl. MwSt.
Buchempfehlung
Als 3-Tages-Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache. Auch als Einzeltraining: 3 x 0,5 Tage
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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B.08 Zusammenarbeit in Zeiten des Wandels
Wo stehen wir als Organisation und wo wollen (müssen) wir hin? Eine Bestandsaufnahme & Maßnahmenplan
Der Wandel hat alle erreicht. Gewollt oder überraschend. Was bedeutet er für Ihr Geschäftsmodell, die MitarbeiterInnen und Ihre Kunden? Wie können Sie auch zukünftig die Kundeninteressen bestmöglich bedienen, worauf legen Sie Wert? Wie sollten Sie Ihre Organisation erfolgsversprechend ausrichten? Was brau-chen Ihre MitarbeiterInnen, um diese Erwartungen zu erfüllen und gleichzeitig voll motiviert zu bleiben?
In diesem eintägigen Workshop
machen Sie eine echte Bestandsaufnahme Ihrer Situation,
verstehen Sie die Notwendigkeit der kontinuierlichen Anpassung,
nehmen Sie Ihre MitarbeiterInnen mit ins Boot,
erarbeiten Sie einen Maßnahmenplan und
ersparen sich aufwändige Analysen.
Zielgruppe
Unternehmen im Wandel, mit der Geschäftsleitung und der gesamten Beleg-schaft.
Voraussetzungen: Offenheit und Feedbackfähigkeit.
Inhalte
Impulsvortrag
Was ist heute anders?
Welche Chancen ergeben sich für uns daraus?
Vorstellung erfolgreicher Beispiele aus der Praxis
Moderiertes Open-Space Format
zu Themen, die bei Ihnen aufkommen oder
zu den Wandel betreffenden Kernthemen, wie z. B.: o Führung o Kommunikation o der glückliche Kunde o Proaktivität o Verantwortung übernehmen o Wertschätzung o Schnittstellen
Präsentation der Ergebnisse
Welche Impulse und Bedürfnisse beschäftigen die MitarbeiterInnen?
erste Lösungsideen für nächste Schritte
Motivation für die gemeinsame Zukunft
Verabschiedung eines verbindlichen Maßnahmenplans
Konkretisierung des weiteren Vorgehens
Bildung von Arbeitsgruppen
Methoden
Wissensinput und -transfer, Arbeit in Großgruppenformaten, Kleingruppenarbei-ten, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation und Präsentation.
Führung und Management
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 Tag
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Silvia Haas und/oder Rainer Alt
Preis
Auf Anfrage
Buchempfehlung
Als Inhouse-Workshop: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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B.09 Einfach entscheiden
Innere Klarheit schaffen
Entscheidungen bestimmen Lebenswege, privat wie beruflich. Wir treffen täglich unzählige Entscheidungen – und dennoch gibt es Situationen, in denen uns innere Klarheit und Bestimmtheit fehlen. Gleichzeitig ist der heutige Berufsalltag von Dynamik und Unsicherheit geprägt und erfordert Entscheidungen bei unsi-cheren Rahmenbedingungen. Innerer Druck und Unentschiedenheit sind häufi-ge Folgen davon. In diesem Seminar lernen Sie, in herausfordernden Situatio-nen bewusster und selbstbestimmter zu entscheiden.
Sie entwickeln Handlungssicherheit in Entscheidungssituationen,
sind sensibilisiert für Ihren eigenen Umgang mit Entscheidungen,
lösen Blockaden und verstehen die Entscheidungsfindung sowohl als dyna-mischen als auch als kreativen Prozess,
lernen, die richtigen Fragen für die Lösungssuche zu stellen,
gewinnen Entscheidungsspielräume und finden neue Lösungswege,
trainieren unterschiedliche Entscheidungstechniken und
Sie lernen, auf Ihre Intuition und auf Ihr Bauchgefühl zu hören und schaffen dadurch Einklang von Emotion und Verstand.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte sowie alle Menschen, die Entscheidungen sicherer treffen möchten.
Inhalte
Klarheit und Lösung in Ambivalenz-Situationen
Verständnis für die Dynamik in Entscheidungssituationen
Sie sortieren und bewerten die Optionen
Sie klären das „Chaos im Kopf“
Eine starke Entscheidungspersönlichkeit entwickeln
Selbstverantwortung: Klärung von Zielen und Zukunftsvorstellungen
Selbstbewusstsein: Reflexion eigener Muster und Entscheidungswege
Umgang mit blockierenden Glaubenssätzen und inneren Stimmen
Entscheidungstechniken: Gezieltes Herangehen an die Entscheidungs-situation
Lösungsorientierung statt Problemhypnose
neue Entscheidungstechniken kennenlernen
Kraft schöpfen für Neues: (Ver-)Änderung ermöglichen
Akzeptanz der Entscheidung
Methoden
Wissensinput und -transfer, Kleingruppenarbeit, Selbstreflexion, handlungsorien-tierte Fallarbeit, Erfahrungsaustausch, Feedbackgespräche, Praxistransfer.
Führung und Management
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Silvia Haas
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Seminar: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
www.einfachstimmig.de
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B.10 Auftreten und Kommunikation
Werden Sie zum Gesprächs- und Bühnenprofi!
Wer Experte in seinem Fachgebiet ist, hat viel zu erzählen – wenn er weiß wie. Ob die Präsentation vor KollegInnen, der Vortrag auf der Konferenz oder auch einfach nur das Gespräch mit dem/der KollegIn aus einer anderen Abteilung: Was kann man tun, um sein Thema oder sein Argument so zu verpacken, dass es bei dem Gegenüber bzw. den ZuhörerInnen richtig ankommt?
Wir streifen ein paar Kommunikationsmodelle, und steigen dann ein in die Pra-xis. Anhand von Schauspiel-Methoden erfahren Sie, dass das alles eigentlich ganz einfach ist – und Spaß macht.
Sie lernen, auf ihren Status im Gespräch zu achten und sich bewusster zu positionieren,
schaffen es, auch in schwierigen Gesprächen ernst genommen zu werden,
lernen, wie Sie mit Spaß eine Präsentation halten können, ohne dass Ihnen die Knie schlottern,
finden heraus, was eine Präsentation interessant macht und
Sie lernen die Tricks kennen, mit denen Schauspieler auf der Bühne eine gute Figur machen!
Und was ist mit dem Unerwarteten? Lernen Sie hierzu Strategien kennen, wie jede Überraschung für Sie zur Chance wird.
Zielgruppe
Führungskräfte, GeschäftsführerInnen, AssistentInnen, IT-ExpertInnen, speziali-sierte ProjektmitarbeiterInnen, Young Professionals und alle Menschen, die ihre Gesprächs- und Auftrittskompetenz erweitern wollen.
Inhalte
Praktische Kommunikation: Was wollen Sie eigentlich?
Grundlagen der Kommunikation, die Sie praktisch anwenden können
die Rolle Ihres Status in der Kommunikation
Techniken der Gesprächsführung
Präsentieren, moderieren, reden: Ab auf die Bühne!
wie Sie sich auf einen Auftritt vorbereiten
auf der Bühne: Tipps und Tricks der SchauspielerInnen
Rhetorikbaukasten zum Anwenden
Storytelling als Methode für spannendere Präsentationen
Umgang mit Unerwartetem: Improvisation auf der Bühne
Methoden
Wissensinput und -transfer, Übungen und Rollenspiele mit Schwerpunkt auf Schauspiel- und Improvistationstechniken, Selbst- und Gruppenreflexion, Mode-ration und Präsentation.
Führung und Management
Termine und Orte
2020-B.10.1 16.03.-17.03.20 Großraum Nürnberg
2020-B.10.2 12.10.-13.10.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Florian Sußner
Preis
€ 1.380,00 zzgl. MwSt.
€ 1.642,20 inkl. MwSt.
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
Auch in Englisch
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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B.11 Praxisseminar Assistenz
Eine starke Assistenz ist eine Schaltzentrale
Den/die ChefIn organisieren, Termine planen, Vor- und Nachbereitung beachten, sich schnell und flexibel auf neue Situationen einstellen und dazu eigene anspruchsvolle Projekte bearbeiten. Das sind An- und Herausforderungen, die für AssistentInnen heute normal sind.
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie diesen Herausforderungen professionell begegnen und Ihrem/r ChefIn die unterstützende Hand sind, die er/sie braucht.
Sie erleichtern sich Ihren Arbeitsalltag mit einer optimierten Arbeitsorganisa-tion und entlasten Ihre/n ChefIn wirkungsvoll,
lernen Methoden zum Strukturieren und Lösungen finden,
entwickeln Handlungsstrategien für eine effiziente Arbeitsorganisation und
Sie kennen unterschiedliche Persönlichkeitspräferenzen, die im Umgang mit anderen Menschen hilfreich sind.
Zielgruppe
AssistentInnen und SekretärInnen mit herausfordernden Aufgaben sowie Pro-jektassistentInnen.
Inhalte
Arbeitsorganisation und effizientes Arbeiten
sich selbst gut organisieren und den Überblick behalten
Prozesse optimieren und mit System arbeiten
Prioritäten setzen
Aufschieberitis beenden
Selbstorganisation E-Mails
Professionelle Chefentlastung
Herausforderungen und Chancen in der neuen Arbeitswelt
zielorientiert Unterstützung geben
Termine optimal planen und Informationsfluss bewältigen
Aufgaben annehmen und delegieren
Persönlichkeitspräferenzen erkennen
kommunikatives Geschick ausbauen
Lösungsorientierte Praxisarbeit
gemeinsam reflektieren
lösungsorientierte Fragen – raus aus der „Problemtrance“
Lösungen finden – methodisches Vorgehen mit einem Praxis-Thema
umfangreiche Tipps aus der Praxis
Transfer
motivierende Ziele setzen
erfolgreiche Umsetzung mit dem eigenen Aktionsplan
Methoden
Wissensinput und -transfer, Impulse, Selbst- und Gruppenreflexion, Praxisbei-spiele, Kleingruppenarbeit, Rollentrainings, Erfahrungsaustausch, Transfer.
Führung und Management
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Renate Freisler
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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B.12 Gesund Führen 4.0
Healthy Leadership als Führungskompetenz
Ist Ihnen bewusst, wie die Gesundheit der MitarbeiterInnen über das Führungs-verhalten beeinflusst wird?
Dieses Seminar sensibilisiert Führungskräfte für das Thema Gesundheit, ihre Verantwortung für sich selbst sowie für ihre MitarbeiterInnen. Es unterstützt und bestärkt, einen gesundheitsförderlichen Führungsstil einzusetzen.
Sie lernen Maßnahmen für Ihre eigene Gesundheitsförderung kennen,
erkennen Warnsignale und können darauf reagieren,
wissen, wie Sie Ihre Resilienz und Führungskompetenz gezielt erhöhen und
Sie erfahren wirkungsvolle Strategien, die – ergebnisorientiert und inspirie-rend – für mehr Zufriedenheit und Motivation sorgen.
Eine gesunde Führung beeinflusst die psychische Gesundheit der MitarbeiterIn-nen positiv und fördert damit auch Wohlbefinden und Leistungsfähigkeit im Unternehmen.
Zielgruppe
Erfahrene und angehende Führungskräfte, ManagerInnen, Personalentwickler-Innen, GesundheitsmanagerInnen, UnternehmerInnen.
Inhalte
Erkennen Sie die Zusammenhänge
Schlüsselposition Führungskraft
aktuelle Zahlen zum Thema
Zusammenhang Führungsverhalten und Auswirkungen im Team
Salutogenese – was erhält uns gesund?
Grundzüge des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
Vorbild sein durch das eigene Gesundheitsverhalten
die eigene Gesundheitskompetenz ausbauen
Resilienz – die Widerstandsfähigkeit stärken
Quick-Check: „Führe ich gesundheitsgerecht?“
verändertes Führungsverhalten unter Stress
Führungskompetenz mit gezielter Reflexion weiter entwickeln
Aktiv eine gesundheitsförderliche Unternehmenskultur gestalten
psychische Belastungen – Einflussfaktoren und Folgen
Stress aktiv abbauen und Ressourcen aufbauen
Wertschätzung und Anerkennung als Gesundheitsfaktoren
Mitarbeiterbindung als Ideenlieferant und Innovationskraft
einen gesundheitsförderlichen Führungsstil einsetzen
Methoden
Wissensinput und -transfer, Selbst- und Gruppenreflexion, Praxisbeispiele und Erfahrungsaustausch, Selbstanalyse, Diskussion, Kleingruppenarbeit.
Führung und Management
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Renate Freisler
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
www.einfachstimmig.de
29
B.13 -NEU- Der/Die AusbilderIn als Coach
Tipps und Tricks für Ausbildungsbeauftragte
Die Rolle der/des Ausbildungsbeauftragten konfrontiert bei aller Motivation oft auch mit Fragen und Herausforderungen. In diesem Seminar können Sie Ihre eigene Führungspersönlichkeit und Kommunikationsweise reflektieren und fin-den im Austausch mit Kollegen Unterstützung im Umgang mit schwierigen Situ-ationen, erhalten Tipps und Tricks und finden konkrete, individuelle Lösungsan-sätze.
Zielgruppe
AusbilderInnen und Ausbildungsbeauftragte.
Inhalte
Kennzeichen erfolgreicher Führung in der Berufsausbildung
Führungstechniken in der Ausbildungspraxis gekonnt anwenden
Führen durch Motivation mit Zielen und Delegation
Motivation und Verbindung herstellen durch Haltung und Gespräch
Wirkungsvolle Gesprächsführung
Gespräche führen und lenken durch professionelle Gesprächstechniken
Wirksame Kommunikation – auch wenn gezielte Konfrontation bei schwieri-gen Themen erforderlich ist
Kritik konstruktiv formulieren und wertschätzend vermitteln
Selbstführung und Stressmanagement
Überprüfung der eigenen Haltung in der AusbilderInnen-Rolle
Hindernisse und Energiefresser identifizieren – Lösungen entwickeln
die eigene Selbstführung aktivieren und Handlungsfähigkeit erhöhen
Methoden
Wissensinput und -transfer, strukturierter kollegialer Austausch, Einzel- und Gruppenarbeit, Rollenspiel, Selbst- und Fremdanalyse, wertschätzend-konstruk-tives Feedback, Diskussion.
Weitere Informationen
In diesem Seminar werden die TeilnehmerInnen anhand eigener Fälle aus der Praxis arbeiten, um in einem vertraulichen Rahmen Lösungsansätze zu ent-wickeln. Die Aufgeschlossenheit zur Selbstreflexion ist daher eine Vorausset-zung zur Teilnahme.
Führung und Management
Termine und Orte
2020-B.13.1 19.03.-20.03.20 Großraum Nürnberg
2020-B.13.2 12.11.-13.11.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Silvia Haas
Preis
€ 1.380,00 zzgl. MwSt.
€ 1.642,20 inkl. MwSt.
Als Inhouse-Seminar: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
www.einfachstimmig.de
30
B.14 -NEU- Ergebnisorientierte Moderation für Ihr Team
Lassen Sie sich im Rahmen einer Teamentwicklung und schwierigen Situationen begleiten
Konstruktive Sitzungen, lösungsorientierte Gespräche, effiziente Workshops: ein Traum aller Führungskräfte. Gilt es jedoch mit besonders heiklen Themen oder herausfordernden GesprächsteilnehmerInnen umzugehen, oder ist die Füh-rungskraft selbst Teil des Prozesses, fällt ihr die Gestaltung eines gelungenen Ablaufs mitunter nicht so leicht. Eine externe Moderation ermöglicht hier eine rei-bungslose Prozessdynamik, bereichert durch den „Blick von außen“, führt zu zielorientierterer Gruppenkommunikation und begleitet zu umsetzungsorientier-ten Ergebnissen.
Zielgruppe
Führungskräfte, Scrum Master, ProjektleiterInnen und alle, die sich mehr Lösungs- und Ergebnisorientierung, Struktur und methodisches Vorgehen in ihren Teamsitzungen/Besprechungen wünschen.
Inhalte
Prozess- und Gesprächsstruktur im Blick
Auftragsklärung und Gesprächsvorbereitung: Ausrichtung zum Ziel
Vorbereitung der Prozesse
Durchführung in Co-Moderation mit dem Blick von außen
Gesprächsabschluss: Ergebnissicherung und Nachbereitung
Gesprächsdynamik gestalten
Gruppendynamik und Aktivierung: alle TeilnehmerInnen beteiligen
Effizienz im Prozess: den Roten Faden aufrecht erhalten
Zwischenergebnisse zusammenfassen
Steuerung, wenn alles durcheinandergeht oder der Gesprächsfluss stockt
Konsens für konträre Gesprächspositionen erarbeiten
Klärung für Entscheidungssituationen
Ergebnisorientierung im Fokus
Sicherung von Struktur und Ergebnissen: inhaltlich und visuell
Maßnahmenplanung: weiterführende Aktionen sichern
Ausblick und Abschluss gestalten
Methoden
Gesprächs-, Moderations- und Präsentationstechniken, Arbeit in der Klein- und Großgruppe, Selbst- und Gruppenreflexion, strukturierter kollegialer Austausch.
Führung und Management
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 – 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Silvia Haas und/oder Katrin Greßer
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Workshop: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
www.einfachstimmig.de
31
B.15 -NEU- New Work Lab: eine Reise durch die neue Arbeitswelt
Impulse, Impulse, Impulse
New Work bedeutet einen Wandel in der Haltung („Mindset“) von Organisatio-nen. Der Mensch rückt in den Fokus – Selbstverwirklichung und Potenzialentfal-tung werden zu zentralen Werten. Gute und motivierte MitarbeiterInnen bilden die Basis einer sinnstiftenden Leistungskultur. Sie sollen ihre Ideen einbringen und so Themen vorantreiben. Strukturelle Rahmenbedingungen entscheiden in der „neuen Arbeitswelt“ nicht mehr darüber, wer mit wem zusammenarbeitet. Entscheidend sind Interessen und Fähigkeiten.
Wie sollen wir mit dem Megatrend New Work umgehen? Was genau verbirgt sich hinter den Begriffen „offene Unternehmenskultur“, „agiles Arbeiten“ und „kreative Innovation“? Und noch viel wichtiger: what´s in it for me? Gibt es Potenziale für meine eigene Organisation, für mein Team und für mich persön-lich? Wo helfen New Work Ansätze, um innovative Produkte und Services zu gestalten und neue Vorgehensweisen in Teams zu etablieren?
Das New Work Lab ist eine Lernreise und Experimentierfeld zugleich. Gespickt mit Expertenimpulsen erleben die TeilnehmerInnen Grundgedanken von „New Work“ direkt im eigenen Kontext und können daraus wichtige Erkenntnisse für ihre Persönlichkeit und für die Organisation gewinnen. Im Vordergrund steht das eigene aktive und kritische Hinterfragen der aktuellen Arbeitswelt, um experi-mentell im Design Thinking Stil die eigene Arbeitswelt der Zukunft zu entwerfen.
Darüber hinaus erhalten die TeilnehmerInnen Impulse, wie sie mit einfachen Mit-teln die Zusammenarbeit effizienter gestalten können, z.B. mit Hilfe von zielfüh-renderen Meetings, partizipativen Entscheidungen, einer Feedbackkultur sowie transparenten Kommunikationswegen.
Zielgruppe
Alle MitarbeiterInnen und Führungskräfte im Unternehmen, die den Wandel aktiv gestalten und bereit sind, gängige Muster zu durchbrechen.
Inhalte
Die TeilnehmerInnen lernen in einer Art „Safari“ den Megatrend New Work ken-nen und für sich einzuschätzen. In einem interaktiven Mix aus Wissens-, Ent-wicklungs- und Experimentiereinheiten reflektieren sie über ihre eigene Arbeits-weise und sammeln daraus wichtige Erkenntnisse für die eigene Arbeitswelt. Zudem werden „New Work Fähigkeiten“ trainiert und eine gemeinsame Vision der eigenen zukünftigen Arbeitswelt entwickelt.
Schwerpunktthemen
New Work als Haltung
New Work Prinzipien
New Work für mich persönlich
New Work in der Organisation
Agiles Arbeiten in der Praxis: „Musterbrecher“
Kundenzentrierung – Transformation durch das „Co“
Design Thinking in a Nutshell: Vision der „Faszination New Work”
Methoden
Wissensinput und -transfer, Übungen, Kleingruppenarbeiten, Rollenspiele, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation und Präsentation, Kreativitätstech-niken, Design Thinking Methode, moderne Dialogformate.
Sie interessieren sich für ein New Work Lab in Ihrem Unternehmen?
Nehmen Sie gleich Kontakt auf! Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen „Eine Reise durch die neuen Arbeitswelten“, in Kleingruppen oder in der Großgruppe mit allen MitarbeiterInnen im Unternehmen.
Führung und Management
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Annika Leopold und Team
Preis
Auf Anfrage
Buchempfehlung
Als Inhouse-Workshop: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Inhouse auch als 1-Tages-Veranstaltung möglich
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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B.16 -NEU- Emotionale Führung – Ihr Weg zum Erfolg
Wie Sie mit emotionaler Intelligenz Ihr Team führen
Führungskräfte haben, mehr als alle Anderen, mit geänderten Bedingungen der VUKA-Welt zu kämpfen. Die Anforderungen von oben, von den Kollegen/Kolle-ginnen und von den MitarbeiterInnen wachsen. Mehr denn je ist die Führungs-kraft als RahmengeberIn, ImpulsgeberIn und „RatgeberIn“ gefragt, während sie die eigenen Vorgaben und Kennzahlen nicht aus den Augen verlieren darf.
Die allgegenwärtigen Veränderungen haben Auswirkungen auf die Realität. Der tiefgreifende Wandel betrifft nicht zuletzt die geschäftliche Umwelt, und nur emo-tional intelligente Führung wird in der Lage sein, darauf angemessen zu reagie-ren.
Wie kann die Führungskraft also ein Klima schaffen, in dem Ideen florieren kön-nen, in dem sich MitarbeiterInnen sicher fühlen, die Vision teilen und mit Freude bei der Arbeit sind?
Sie lernen den Unterschied zwischen dissonanter und resonanter Führung kennen,
verstehen, wie sich flexible Führungsstile auswirken können,
bekommen ein Gefühl dafür, wann welcher Führungsstil angebracht ist,
lernen, wie Sie Empathie dabei unterstützen kann und
Sie bekommen Handreichungen, um Ihre eigene Vision als Führungskraft zu entwickeln.
Die Inhalte und der Lernerfolg des Trainings können durch begleitendes Coaching gesichert werden.
Zielgruppe
Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, zukünftige Führungskräfte, Projekt-leiterInnen, Scrum Master
Inhalte
Warum emotional intelligente Führung?
emotionale Übertragung
Stimmungen und Ergebnisse
Arten der Führung
dissonante Führung
resonante Führung
Selbstwahrnehmung und Führung
flexible Führungsstile
Emotionale Führungskompetenz entwickeln
das ideale Selbst
das reale Selbst
Ziele und Zukunftsvorstellungen
Ihre Vision als Führungskraft im Unternehmen
Lernen und Üben
Erweiterung des Anwendungsrahmens
die Emotionale Intelligenz eines Teams
die Zukunft der Organisation gestalten
Methoden
Wissensinput und -transfer, Übungen und Rollenspiele, Kreativitätstechniken, Selbst- und Gruppenreflexion, Feedback, Peer-Coaching, Moderation und Prä-sentation.
Führung und Management
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 – 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Florian Sußner
Preis
Auf Anfrage
lead&train Selbstlernbausteine
Als Inhouse-Seminar: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch in Englisch
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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B.17 -NEU- Das vorhandene Teampotenzial mit dem Gallup StrengthFinder® ausbauen
Die unterschiedlichen Persönlichkeiten als Mehrwert
Die Aneignung fachlicher Kompetenz ist ein bewusster Vorgang und immer prä-sent. Dazu genügt ein Blick auf die Visitenkarte oder in das Aufgabenprofil. Wie sieht es aber mit den Persönlichkeiten und den damit verbundenen unbewussten Bedürfnissen aus? Was ist mit den persönlichen Qualitäten, die einen Menschen auszeichnen und ihn im Team erst richtig wirksam machen? Hier wird es meist etwas nebulös und schwierig, stärkenorientiert die persönliche Struktur und die Qualitäten der MitarbeiterInnen und KollegInnen zu beschreiben.
Der Gallup-StrengthsFinder® bietet uns ein Tool, um genau das zu erreichen: Das in uns angelegte Potenzial zu erkennen und somit auch gezielt auszubauen. Die Wertschätzung der vielfältigen Qualitäten im Team fördert die Wirksamkeit und die Zufriedenheit von Teams.
Sie erlernen das wertfreie Gallup-Vokabular für die unterschiedlichsten Facetten der Persönlichkeit,
reflektieren ihre persönlichen Verhaltensmuster und die daraus resul-tierenden Handlungen,
erkennen das Potenzial und die Einzigartigkeit ihrer Persönlichkeit und erfahren, wie Sie es weiter ausbauen und
lernen die unterschiedlichen Persönlichkeiten in ihrem Team besser kennen und wachsen als Team zusammen.
Gemeinsam reflektieren Sie, wie sie als Team die Stärken und Potenziale für die tägliche Arbeit nutzen.
Im geschützten Rahmen tauschen sie sich aus und erhalten alternative Per-spektiven und Handlungsideen für das Miteinander.
Zielgruppe
Teams unterschiedlichster Konstellationen.
Inhalte
Hintergrund Gallup-StrengthsFinder®
Stärken – Talente – Kompetenzen, das Gallup-Vokabular
die vier Kategorien: Durchführung – Beziehung – Einfluss – Denken
Talent-Dynamiken
die Persönlichkeit – ein komplexes Puzzle
Die Stärken und Talente bei sich und Anderen erkennen
Reflexion des eigenen Gallup-Stärkenprofils
Selbst- und Fremdbild
“Positive“ Schwächen akzeptieren und Lösungen finden
selbstwirksam handeln
das persönliche Weiterentwicklungspotenzial
Mit Leichtigkeit als Team wachsen
die Talente im täglichen Miteinander gezielt einsetzen
Konflikte erkennen und gemeinsam lösen
von der Gruppe zum Spitzenteam
Transfer in den beruflichen Alltag als Team
Methoden
Wissensinput und -transfer, Selbst- und Gruppenreflexion, Praxisbeispiele und Erfahrungsaustausch, Selbst- und Teamanalyse, Medium Bild, Kleingruppen-arbeit, inkl. großem Gallup Stärkentest®.
Führung und Management
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 – 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Gerd Sunder-Plassmann
Preis
Bis 10 Teilnehmer für 1 Tag: € 2.900,00 zzgl. MwSt.
€ 3.451,00 inkl. MwSt.
Bis 10 Teilnehmer für 2 Tage: € 4.900,00 zzgl. MwSt.
€ 5.831,00 inkl. MwSt.
Jede/r weitere TeilnehmerIn jeweils: € 350,00 zzgl. MwSt.; € 416,50 inkl. MwSt.
lead&train Selbstlernbausteine
Als Inhouse-Teamentwick-lung: Termin, Ort & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
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B.18 -NEU- OKR Framework im Überblick
Die Führungsmethode aus dem Silicon Valley
Google, LinkedIn, Xing, Mymuesli, Zalando, Trivago sind nur ein paar bekannte Namen, die OKR’s eingeführt haben. Die ursprünglich von Intel entwickelte und durch Google bekannt gewordene Methode Objectives and Key Results kommt bei immer mehr Unternehmen zur Anwendung, um agil, transparent und erfolg-reich zu arbeiten.
Sie erhalten einen Überblick über das OKR Framework, die Werte und Prinzipien und den OKR Zyklus,
lernen, wie Sie wichtige strategische Ziele formulieren und langfristige Unternehmensziele mit kurzfristigen fokussierten Objectives & KeyResults verbinden,
verstehen, wie Sie das Leadership Tool (40 % Top Down und 60 % Bottom Up) einsetzen können,
erhalten wertvolle Praxis-Tipps und
entwickeln ein Gespür für die Möglichkeiten.
Zielgruppe
GeschäftsführerInnen, ProjektleiterInnen, Führungskräfte, EntscheiderInnen und alle Menschen, die einen guten Einstieg in das OKR Framework suchen.
Inhalte
Was ist OKR?
Agilität
OKR Historie
Werte und Prinzipien
Das OKR Framework
Mission Statement, Moals
OKR Zyklus o Planning o Weekly o Review und Retrospektive
Rolle OKR Master
OKR in der Praxis
Warum OKR?
OKR Einführung und Change Management
Tipps
Methoden
Wissensinput und -transfer, Einzel- und Gruppenreflexion, Praxisbeispiele, Erfahrungsaustausch, Moderation.
Führung und Management
Termine und Orte
2020-B.18.1 23.03.20 Großraum Nürnberg
2020-B.18.2 25.05.20 Großraum Nürnberg
2020-B.18.3 15.07.20 Großraum Nürnberg
2020-B.18.4 06.11.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 1 Tag
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Katrin Greßer
Preis
€ 690,00 zzgl. MwSt.
€ 821,10 inkl. MwSt.
Buchempfehlung
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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B.19 Camp: Leadership kompakt
Einjähriges Leadership-Entwicklungsprogramm für angehende und erfahrene Führungskräfte
Von Führungskräften, Scrum-Mastern, ProjektleiterInnen, GeschäftsführerInnen werden über alle Branchen hinweg hohe Leadership-Kompetenzen vorausge-setzt. Das betrifft agiles Führen ebenso wie Selbstorganisation, Gesundheitsbe-wusstsein, Motivationsfähigkeit, strategisches Denken, Change Know-how und eine positive Selbstpräsentation.
Die Modulreihe mit individuellem Coaching bietet praxisgerechte Wissens-Inputs einer agilen und transformativen Führung. Die TeilnehmerInnen setzen sich mit einem modernen Führungsverständnis auseinander, lernen praxisnahe agile und klassische Methoden, erhalten Orientierung für typische Fragestellungen in der Zusammenarbeit mit dem eigenen Team, arbeiten in Peergroups zusammen und erfahren, wie sie die Transformation im Unternehmen begleiten können.
In diesem Entwicklungsprogramm geht es außerdem um die persönliche Ent-wicklung, denn nur wer sich selbst gut führt, wird auch das eigene Team, die eigene Abteilung oder das eigene Unternehmen erfolgreich führen.
Die TeilnehmerInnen werden im Coaching (persönlich und online) individuell begleitet. Selbstorganisierte Peergroup-Treffen schaffen zusätzliche Synergieef-fekte. Alle TeilnehmerInnen erhalten eine individuelle Präferenzanalyse und eine Führungsstilanalyse mit Auswertung. Zum Abschluss des Entwicklungspro-gramms gibt es eine Abschlussarbeit und ein Assessment.
Zielgruppe
Angehende und erfahrene Führungskräfte, ManagerInnen. Scrum Master, Product Owner, ProjektleiterInnen und alle, die führen.
Inhalte
Königsdiziplin Leadership: agil und erfolgreich führen
Leadershipkompetenz: Selbstregulation
das MindSet macht den Unterschied
die eigene Landkarte kennen und die Persönlichkeit entwickeln
Spirit im Business, das Team empowern
Ready for Transformation – Veränderungen begleiten
die Zukunft gestalten
agile Methoden im Überblick
agiles und klassisches Projektmanagement
Scheiter heiter – Fehlerkultur entwickeln
Methodenkompetenzen: Moderation und Präsentation, Systemisches Konsensieren, OKR, Scrum-Framework, …
Coaching-Kompetenzen, Dialogformate
Methoden
Wissensinput und -transfer, begleitendes Coaching, indiv. Präferenz- und Füh-rungsstilanalyse, Design Thinking, Systemisches Konsensieren, agile Methoden, Selbst- und Gruppenreflexion, individuelles Feedback, Präsentation und Mode-ration, Impro, moderne Dialogformate: WorldCafe, OpenSpace und weitere.
Sie interessieren sich für das Camp: Leadership-kompakt? Nehmen Sie
Kontakt auf, dann entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen Ihr individuelles Leadership-Camp.
Führung und Management
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung (Bsp.)
25 Tage in acht Modulen à drei Tagen plus 4 x 2 Stunden be-gleitendes Einzelcoaching (online oder persönlich) Abschlussarbeit und Assessment
ModeratorIn
Katrin Greßer und das EinfachStimmig-Team; jedes Thema wird von einem fachli-chen Trainingsexperten besetzt.
Preis
Auf Anfrage
Buchempfehlung
Nur als Inhouse-Leadership Camp: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
www.einfachstimmig.de
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Über lead&train Von einer Führungskraft werden über alle Branchen hinweg hohe Leadership-Kom-petenzen vorausgesetzt. Das betrifft Agiles Führen ebenso wie Selbstorganisation, Gesundheitsbewusstheit, Motivationsfähigkeit, strategisches Denken oder Selbstprä-sentation. Die digitale Baustein-Reihe 'lead&train' bietet der (jungen) Führungskraft praxisge-rechte Wissens-Inputs zu punktuellen Herausforderungen einer modernen transfor-mativen Führung. Die Führungskraft erhält eine solide Orientierung zu typischen Fra-gestellungen: „Was hilft? Was kann ich persönlich tun? Wie erarbeite ich einzelne Aspekte?“ Sie erhält dafür einen gezielten Fundus an geeigneten Instrumenten zur Lösung ihres aktuellen Problems. Darüber hinaus erhält die Führungskraft einen Satz an Präsentationshilfen, um das frisch erworbene Wissen ans Team weiterzugeben. So befähigt sie das Team, ihre MitarbeiterInnen und sie kann selbst als „SparringspartnerIn und Coach“ begleiten, um die Teamentwicklung zu fördern. Die Bausteine erhalten Sie per digitalem Download. Sollte Ihre digitale Bandbreite nicht für einen Download reichen, können Sie alternativ einen Datenstick mit den Inhalten erwerben. Die meisten digitalen Inhalte eines Bausteins erhalten Sie als offene Dateien (Word, Powerpoint). Sie erwerben das Recht, diese im Rahmen einer Einzelnutzerlizenz frei zu bearbeiten und zu verändern. Die moderne, einheitlich gestaltete Optik der Bau-steine erlaubt Ihnen, sie in Ihr Corporate Design einzubetten. Sie dürfen das Material an Ihr Team/Ihre TeilnehmerInnen verbreiten.
Digitaler Download (word, ppt, pdf). Einzelnutzerlizenz zum privaten Gebrauch und Verbreitung im Team inkl. Recht zur Bearbeitung und Umgestaltung. Enthält Learning-Nuggets, Microtraining-Sheets, Arbeitshilfen.
Die Lernbausteine lead&train können Sie direkt bei www.managerSeminare.de bestellen.
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C.01 Der Kunde im Fokus
Ein Perspektivenwechsel
Kunden sind Ihr Kapital. Nehmen Sie deren Wünsche und Bedürfnisse als Richt-schnur. Stimmen Sie Ihre Lösungen auf deren Nutzen ab und vermitteln Sie das im Kontakt von Mensch zu Mensch. Lassen Sie Kunden aktiv und glaubhaft erle-ben: „Sie liegen uns am Herzen.“ Was Sie gewinnen? Den entscheidenden Wettbewerbsvorteil der Zukunft, begeisterte Kunden, die gerne bleiben und stol-ze MitarbeiterInnen, die mit Ihnen wachsen!
Sie entdecken Kundenausrichtung als entscheidenden Faktor Ihrer Arbeit,
verstehen die eigene positive Haltung zu sich, zur Firma, zum Kunden als Voraussetzung für Ihren Erfolg,
können im Gespräch mit Kunden aktiv eine tragfähige Beziehung gestalten,
verstehen, Beschwerden und Einwände als Instrumente der Kundenbindung einzusetzen,
gewinnen Sicherheit in kundennahen Formulierungen und
Sie stärken Ihre Kompetenzen, damit Sie motiviert und erfolgreich die Bezie-hung zu dem-/derjenigen pflegen, der/die der Sinn und Zweck Ihres Unter-nehmens ist: zum Kunden.
Zielgruppe
Vertrieb, Kundenservice, Support und alle, die die Beziehung zu ihren Kunden neu beleuchten wollen.
Inhalte
Kundenorientierung – Grundlagen einer tragfähigen Beziehung
Faktoren der Kundenzufriedenheit und Kundenbegeisterung
Kundenorientierung beginnt im Unternehmen o wer wir sind – win-win für die Kunden und MitarbeiterInnen o MitarbeiterInnen als tragende Säulen im Kundenkontakt o positiv geht´s besser – die innere Haltung macht den Unterschied
die Welt der Kunden verstehen o Personas: die typischen Kunden entwickeln und befragen o Kundenängste und -bedürfnisse verstehen
Chancen, Lösungsideen und Maßnahmen
Vom Kunden her denken – gezielt kommunizieren
die eigene Rolle klären
verstehen, was Kunden bewegt – Zuhören als Basiskompetenz
gezielt Fragen stellen, positive Sprachmuster einsetzen, wertschätzend unterbrechen – abgestimmt auf den Unternehmenskontext
Unternehmensleistungen darstellen – als Nutzwert für den Kunden
Einwände und Beschwerden als Chance der Kundenbindung
Einwände und Beschwerden als Stressmuster verstehen – sie sind weder Angriff noch ein „Nein“
die eigenen Emotionen regulieren, auch bei Frust, Wut oder Enttäuschung
der lösungsorientierte Dialog
Gesprächszyklus Beschwerdegespräch
Methoden
Übungsintensiver Workshop mit Wissensinput und -transfer, Selbst- und Grup-penreflexion, Kleingruppenarbeit, Probehandeln, Erfahrungsaustausch, Leitfä-den und Entwicklung von Transferideen.
Vertrieb und Verkauf
Termine und Orte
2020-C.01.1 13.02.-14.02.20 Großraum Nürnberg
2020-C.01.2 24.09.-25.09.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Gisela Sattler-Dzierza
Preis
€ 1.380,00 zzgl. MwSt.
€ 1.642,20 inkl. MwSt.
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
www.einfachstimmig.de
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C.02 Innen- und Außendienst, ein eingespieltes Team
Gemeinsam erfolgreich sein!
MitarbeiterInnen im Innen- und Außendienst haben unterschiedliche Aufgaben. Nur wenn beide an einem Strang ziehen, entsteht gemeinsamer Erfolg. Trotz-dem gibt es häufig ein schädliches Gegeneinander. Hier können Geld, Leistung und Engagement verloren gehen.
Sie erarbeiten gemeinsam, wie aus Ihrem Innen- und Außendienst ein ein-gespieltes und effizientes Team wird,
wissen um die Vorteile eines funktionierenden Teams für Ihre Kundenbe-treuung und -bindung,
kennen die unterschiedlichen Anforderungen, Erwartungen, Wünsche und Bedarfe der Abteilungen,
wissen, welche Rolle ein vollständiger und regelmäßiger Informationsfluss spielt und
Sie entwickeln eine effektive und effiziente Form der Zusammenarbeit.
Zielgruppe
Innen- und AußendienstmitarbeiterInnen, Teams, Abteilungen.
Inhalte
Rollen und Aufgaben
Innendienst: Organisator, Koordinator, Erste Hilfe und Informationsfilter
Außendienst: Fachexperte, BeziehungsmanagerIn und AnsprechpartnerIn vor Ort
Die typischen Bruchstellen entlang des Vertriebseinsatzes
Schnittstellen als Konfliktauslöser
Prozessklarheit, Ablauf und Routinen
Abstimmung und Vernetzung
Als Team zusammenwachsen
Vom/Von der EinzelkämpferIn zum integrierten Teammitglied
die Teamentwicklung gestalten
Anforderungen, Wünsche und Bedarfe formulieren
unterschiedliche Persönlichkeitsmerkmale kennen
individuelle Einzel- und Teampräferenzanalyse
Gemeinsam die Zusammenarbeit gestalten
Schnittstellen identifizieren und definieren
Abstimmungen koordinieren
Informationsfluss zielorientiert gestalten
Spielregeln festlegen
gemeinsame Ziele entwickeln
Methoden
Wissensinput und -transfer, individuelles/praktisches Arbeiten, Kleingruppenar-beiten, Erfahrungsaustausch, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation, Einzel- und Teampräferenzen.
Vertrieb und Verkauf
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 – 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Gisela Sattler-Dzierza oder Rainer Alt
Preis
Auf Anfrage
lead&train Selbstlernbausteine
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
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C.03 Der gute Draht zu Ihren Kunden
Souverän am Telefon – Kundenorientierung, die hörbar ist
Zeigen Sie sich im Telefonkontakt von Ihrer besten Seite! Sie fungieren als audi-tive Visitenkarte Ihrer Firma! Für Kunden sind Sie wichtige/r AnsprechpartnerIn. Ihre Kunden kommen durch Sie mit Ihrer Firma in Kontakt. Überzeugen Sie durch Ihre kommunikative Kompetenz am Telefon!
Sie wissen, wie Sie mit dem „ersten Eindruck“ punkten,
sind sensibilisiert für Ihre Stimme und für Ihre hörbaren Stimmungen,
reflektieren Ihr eigenes Kommunikationsverhalten,
nutzen gezielt die non-visuelle Kommunikation als Gesprächsverstärker,
trainieren unterschiedliche Gesprächstechniken für eine gute Beziehung am Telefon,
lernen, sich auf verschiedene Kundenpersönlichkeiten einzustellen und
Sie werden fit, um auch in schwierigen Situationen kundenorientiert und pro-fessionell reagieren zu können.
Zielgruppe
Vertriebsinnen- und Außendienst, Empfang, Sekretariat, Telefonie und alle Men-schen die viel telefonischen Kundenkontakt haben.
Inhalte
Den „ersten Eindruck“ nutzen – Sympathie gewinnen
einen guten Draht herstellen – Serviceorientierung von Anfang an
die Einstellung macht den Unterschied – positiv geht´s besser
sich auf die Kunden ein“stimmen“ – Stimme und Stimmung ausrichten
körpersprachliche Unterstützung einholen
Der Unterschied – die Kommunikation am Telefon
das Ohr trainieren – Kunden einbinden
Gesprächstechniken nutzen – Erfolge steigern o aktiv zuhören – Bedürfnisse wahrnehmen, Erwartungen klären o positive Sprachmuster gezielt einsetzen o Lösungen kundenorientiert anbieten o wertschätzend unterbrechen – alle Fäden in der Hand behalten
Gesprächsleitfäden von A – Z für unterschiedliche Gesprächssituationen
Wenn der Draht heiß läuft – souverän und professionell in schwierigen Situationen
Kundenpersönlichkeiten unterscheiden – bedarfsgerecht bedienen
hörbarer Service – in stressigen Situationen gelassen bleiben
Gesprächsaikido mit verbalen Angriffen – positiv umlenken statt kämpfen oder resignieren
Methoden
Wissensinput und -transfer, Kleingruppenarbeit, Selbstreflexion, Erfahrungsaus-tausch, Probehandeln, Feedbackgespräche, Praxistransfer.
Vertrieb und Verkauf
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 – 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Gisela Sattler-Dzierza oder Rainer Alt
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
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42
C.04 Telefonate mit schwierigen Kunden - Reklamationen als Chance nutzen
Schwierigen Kunden am Telefon souverän begegnen
Der Fokus des Seminars liegt auf der Fallarbeit zu aktuellen Themen aus der eigenen Praxis der TeilnehmerInnen. Sie erarbeiten kommunikative Lösungen und erhalten wertschätzend-konstruktives Feedback.
Sie wissen, wie Sie Kunden mit Reklamationsanliegen begegnen können,
nutzen Gesprächstechniken, um Reklamationsgespräche professionell zu führen,
erarbeiten Lösungen zur Kundenzufriedenheit Ihrer Kunden,
nutzen die Gelegenheit, um die Kundenbeziehung nachhaltig zu stärken,
sind sensibilisiert für eigene Reaktionen auf wütende Gesprächspartner-Innen,
reflektieren Ihr eigenes Kommunikationsverhalten und
Sie lernen, in Stresssituationen Ruhe und Gelassenheit zu bewahren.
Zielgruppe
Fachkräfte und Personen mit telefonischem Kundenkontakt.
Inhalte
Reklamationsgespräche souverän und professionell führen
die Stufen der „Reklamations-Psychologie"
Gesprächsstrategien und erfolgversprechende Vorgehensweisen bei Rekla-mationen
Beschwerden gekonnt begegnen
die Ebenen der Reklamationssituation: Trennung von Sache und Beziehung
Anliegen und Bedürfnis des Kunden verstehen – Verständnis transportieren
Lösungen für nachhaltige Kundenzufriedenheit
Das eigene kommunikative Verhalten stärken
Reflexion der eigenen Gesprächshaltung und „Pain Points“
stark in Auftritt und Wirkung – die wertschätzende (innere) Grundhaltung im Gespräch
Selbstkontrolle und Stressmanagement
Rhetorische Gestaltungsmittel
souverän reagieren – auch auf dominante oder aggressive Kunden
die Macht der Wortwahl: mit positiven Worten für sich gewinnen
überzeugen durch klaren Ausdruck in Stimme und Sprache
„schlechte Nachrichten“ vermitteln und auch mal „Nein“ sagen
Methoden
Wissensinput und -transfer, Einzel- und Kleingruppenarbeit, Rollenspiel, Selbst- und Fremdanalyse, Erfahrungsaustausch, Probehandeln, Feedbackgespräche, Praxistransfer.
Vertrieb und Verkauf
Termine und Orte
2020-C.04.1 07.02.20 Großraum Nürnberg
2020-C.04.2 20.11.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 1 Tag
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Silvia Haas
Preis
€ 690,00 zzgl. MwSt.
€ 821,10 inkl. MwSt.
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
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43
C.05 CRM 4.0 – mehr als nur Adressen
Nicht ein lästiges, sondern ein überaus hilfreiches und sinnvolles Tool zum managen Ihrer wertvollen Kunden-beziehungen
Customer-Relationship-Management (CRM) kann mehr (sein), als nur Adressen verwalten oder Ihren Außendienst kontrollieren. Richtig konfiguriert und im Unternehmen implementiert, ist es die wertvollste Informationsbasis, die Sie über Ihre Kunden haben können. Alles an einem Platz, alle Informationen abrufbar und für jede/n MitarbeiterIn im Unternehmen verfügbar. So ist die Wunschvorstellung. Wie das geht, zeigt Ihnen dieser Workshop.
Steuern Sie Ihr Unternehmen sicher und gezielt. Das spart nicht nur Kosten, sondern erhöht auch die langfristige Kundenbindung und damit Ihren Erfolg.
Sie nutzen CRM als Informationsbasis für alle Unternehmensbereiche,
wissen, wie wichtig die Historie zu allen Adress-/Kundenkontakten ist,
können Adressen und Kunden qualifizieren,
gestalten den Aufbau von Lead Management und einer Sales Pipe,
wissen, wie Sie mehrfachen Pflegeaufwand durch ein stimmiges Informa-tions-System vermeiden und
Sie nutzen Social Media als Lead Turbo für Ihre Neukundenakquise.
Was das ERP für den/die EinkäuferIn, ist das CRM für den/die VerkäuferIn. Meist ist der/die EinkäuferIn weit besser informiert und damit hat der/die Verkäu-ferIn schon die schlechtere Verhandlungsposition.
Zielgruppe
GeschäftsführerInnen, VertriebsleiterInnen, Key Account ManagerInnen, Ver-triebsteams.
Inhalte
Zusammenhänge erkennen
Unternehmens- und CRM-Strategie 4.0
Einbindung in die Geschäftsprozesse
Vertriebsstrategie strukturiert umsetzen
Angebotsportfolio kundenorientiert anpassen
zielgerichtetes Marketing/Kampagnenmanagement
Social Media Integration
Reifegrad und Status Quo
CRM im Unternehmen analysieren
MitarbeiterInnen für das CRM motivieren
Die nächsten Schritte – wie geht es jetzt weiter?
Methoden
Wissensinput und -transfer, Selbst- und Gruppenreflexion, Praxisbeispiele und Erfahrungsaustausch, Selbstanalyse, Diskussion, Kleingruppenarbeit.
Vertrieb und Verkauf
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 Tag
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Rainer Alt
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
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C.06 Key Account Management
Die Königsdisziplin im Vertrieb
Key Account Management (KAM) ist die Königsdisziplin im Vertrieb und nicht nur ein Titel für eine/n VertriebsmitarbeiterIn. Dazu ist ein systematisches Konzept erforderlich, das wirklich alle(!) Unternehmensbereiche einschließt.
Key Account Management kann Ihnen echte Wettbewerbsvorteile und Umsatz-wachstum bringen. Viele Key Account Kunden kosten Ihr Unternehmen viel Geld und Leistungen, die Sie nicht verrechnen können – also Aufwand, der nicht wirk-lich honoriert wird.
Dieser Workshop zeigt die Potenziale von richtig im Unternehmen verankertem Key Account Management auf und ermittelt in einer IST-Analyse Ihren aktuellen Status.
Sie unterscheiden künftig in aufbau- und ablauforientiertem Key Account Management,
erkennen die Handlungsfelder und Ihren eigenen Status,
wählen VertriebsmitarbeiterInnen gezielt aus und bilden sie weiter und
Sie erhalten einen Masterplan für die wichtigsten Themen und to do‘s.
Zielgruppe
GeschäftsführerInnen, VertriebsleiterInnen, Key Account ManagerInnen, Ver-triebsteams.
Inhalte
Key Account Management (KAM)
Grundlagen einer Key Account Strategie
individuelle Lösungen für Key Accounts erarbeiten und verhandeln
die richtigen Strukturen und Skills für das KAM, das Team und die Organisa-tion
Wettbewerbsvorteile sichern
Reifegrad und Status Quo
Key Account Management im Unternehmen analysieren
Qualifizierung von echten Key Account Kunden
die nächsten Schritte festlegen
Methoden
Wissensinput und -transfer, Selbst- und Gruppenreflexion, Praxisbeispiele und Erfahrungsaustausch, Selbstanalyse, Diskussion, Kleingruppenarbeit.
Vertrieb und Verkauf
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 Tag
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Rainer Alt
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
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C.07 Vertriebs-Check-Up
Steht Ihr Kunde (noch) im Fokus und läuft Ihr Vertrieb rund?
Nichts beeinflusst den Unternehmenserfolg mehr, als ein erfolgreicher Vertrieb. Und gerade wenn es gut oder sogar perfekt läuft, ist der hier angebotene Check äußerst sinnvoll, so dass Sie Ihren Wettbewerbsvorsprung erhalten oder sogar noch weiter ausbauen können – denn die Konkurrenz schläft bekanntlich nie-mals.
Dabei geht es nicht um neue Methoden oder Tools, denn erfolgreich sind Sie ja bereits. Sondern es geht vielmehr um eine Bestandsaufnahme im Hinblick auf Ihre Kundenzentriertheit, Ihr Angebotsportfolio und – genauso wichtig – die rei-bungslose Zusammenarbeit in Ihrer Organisation.
Nutzen Sie diesen Vertriebs-Check um …
jährlich ausreichend neue Kunden dazu zu gewinnen,
Ihre Kunden gezielt mit Cross- und Upselling Aktionen zu entwickeln,
Ihr Angebotsportfolio zu erweitern und zukunftssicher zu gestalten,
neue Märkte zu erschließen,
Ihren Support/Service zu entlasten,
die Zusammenarbeit von Vertrieb/Produktentwicklung und Service-Support zu intensivieren und
einen konkreten Maßnahmenplan zu entwickeln.
Zielgruppe
GeschäftsführerInnen, VertriebsführerInnen, Verkaufsinnendienst, Service/ Support und Produktentwicklung.
Inhalte
Auf den Kunden fokussieren
Was braucht der Kunde?
Wie können wir den Kunden erfolgreich machen?
Customer-Journey
Eine Vertriebsstrategie auf den Kunden ausgerichtet entwickeln
Angebotsportfolio aktuell
Angebotsportfolio zukünftig
Verkaufs-/Auftragsabwicklung
After-Sales Maßnahmen und den Service-Support entlasten
häufigste Anfragen/Beschwerden von Kundenseite
häufigste Anfragen/Beschwerden von Support-/Service MitarbeiterInnen
Praxistransfer
Maßnahmen-/Umsetzungsplan für Vertrieb, Produktentwicklung und Ser-vice/Support
Methoden
Wissensinput und -transfer, Übungen, Praxisfälle, Kleingruppenarbeiten, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation und Präsentation.
Vertrieb und Verkauf
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 Tag
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Rainer Alt
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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46
C.08 Harvard in Flip-Flops
Eine erfolgreiche Verhandlungsführung auf Augenhöhe!
Entwickeln Sie ein gutes, eigenes Verhandlungsgeschick. Erzielen Sie mit dem Harvard-Konzept den größtmöglichen Nutzen für alle beteiligten Parteien und erreichen Sie so „win-win“-Ergebnisse. Treten Sie in Beziehung ein und gehen mit einem guten Gefühl aus der Verhandlung heraus.
Sie reflektieren in diesem Seminar Ihren persönlichen Verhandlungsstil,
wissen, wie Sie Verhandlungsresultate erzielen, mit denen alle Parteien zufrieden sind,
trainieren die Verhandlungsführung nach den Methoden und Strategien des Harvard-Konzeptes,
lernen neue Lösungen zu erarbeiten, indem Sie die Dinge auch mal auf den „Kopf“ stellen mit Flip Flop,
erfahren, wie Sie klar und eindeutig in der Sache, aber freundlich und ver-bindlich in der Umsetzung bleiben,
lernen, wie sie geschickt mit Killerphrasen umgehen und
Sie überzeugen durch souveränes Auftreten in Verhandlungssituationen.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus dem Vertrieb, Einkauf, Innendienst, Geschäftsfüh-rerInnen, ManagerInnen, ProjektleiterInnen.
Inhalte
Basics der Gesprächs- und Verhandlungsführung
das Harvard Konzept: Prinzipien und Vorgehen
Verhandlungssituationen und typische Fehler
Kommunikation und Beziehung
Verhandlungsstrategien und Taktik
Verhandlungen vorbereiten
die eigene innere Haltung und Position
Umgang mit Emotionen und unterschiedlichen Wahrnehmungen
Interessen und erwünschte Ziele
richtiges Einschätzen der Verhandlungssituation: mögliche Vorteile und Widerstände
Argumentationsketten entwickeln und anwenden
Verhandlungen führen
verbales und nonverbales Verhalten in der Verhandlung
schwierige Verhandlungssituationen meistern und richtig reagieren
souveräner Umgang mit Konflikten und Blockaden
„win-win“-Ergebnisse entwickeln
bestmögliche Lösungen gemeinsam finden
Verhandlung nachbearbeiten: Lessons Learned
Reflexion und Bearbeitung eigener Situationen und Fälle aus der Praxis
Methoden
Wissensinput und -transfer, Übungen, Praxisfälle, Kleingruppenarbeiten, Rollen-spiele, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation.
Vertrieb und Verkauf
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Ewa Sadowicz oder Gisela Sattler-Dzierza
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
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47
C.09 Fairhandeln auf Augenhöhe
Gewinn für beide Parteien ohne Machtkampf
Verhandlungen sind fester Bestandteil unseres Alltags, beruflich wie privat. Gerade, wenn es um viel geht, übernehmen schnell Härte, Tricks und Macht-kämpfe die Regie. Dabei geht es letztlich nicht um das gegenseitige Übertrump-fen, bei dem eine/r der VerhandlungspartnerInnen verliert. Das Geheimnis einer erfolgreichen Verhandlungsführung liegt darin, dass beide Seiten gewinnen. Nur so kann eine tragfähige, vertrauensvolle und dauerhafte Beziehung und Geschäftspartnerschaft entstehen.
Sie identifizieren und erweitern Ihren bevorzugten Verhandlungsstil,
entdecken Interessen und Bedürfnisse als eigentliches Verhandlungsziel – bei sich und bei Ihrem Gegenüber,
erkennen Interessen hinter Einwänden und Manipulationen und können die-se gezielt ansprechen,
üben, Verhandlungen mit „win-win“-Ausgang zu lösen und
in praxisorientierten Übungen professionalisieren Sie Ihr Auftreten, verbal und non-verbal.
Zielgruppe
MitarbeiterInnen aus HR, Key Account, Vertrieb und alle, die sich um faire Verhandlungslösungen bemühen.
Inhalte
Verhandeln zwischen Feilschen und Fairhandeln
Verhandlungsgespräche gestalten – Frischekick in Gesprächstechniken
voneinander lernen: Frauen verhandeln anders – Männer auch
Verhandlungsführung in eigener Hand
gut einsteigen – Vorbereitung ist alles
verhandeln oder BATNA, das ist hier die Frage
die grüne Klammer – das gemeinsame Ziel
VerhandlungspartnerIn als ProfilerIn – erkennen, was der Andere braucht
mit Harvard zum guten Abschluss – den Deal gewinnen, für alle
Den eigenen Verhandlungsstil kennen
Emotionen regulieren
Aikido – Manipulationen und Einwände umlenken
Methoden
Übungsintensiver Workshop, Wissensinput und -transfer, Kleingruppenarbeiten, Rollenspiele, Selbst- und Gruppenreflexion
Vertrieb und Verkauf
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 – 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Gisela Sattler-Dzierza oder Ewa Sadowicz
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
www.einfachstimmig.de
48
C.10 Fragen wagen – ein Fragenseminar
Wer fragt, schafft Bewegung und gestaltet menschliche Begegnungen!
Fragen gehören zu den mächtigsten Werkzeugen im menschlichen Miteinander!
Egal ob bei der Auftragsklärung, beim Verhandeln oder im Meeting. Wer fragt, ist interessiert und führt das Gespräch.
Sie können mit Fragen den Austausch beleben, beschleunigen, verlangsamen, behindern oder gar zerstören. Oft sind es winzige Nuancen, die die Wirkung einer Frage verändern. Und es gibt nicht nur DIE eine einzige Frage, sondern eine Unmenge an Möglichkeiten, die Sie zur Verfügung haben.
In diesem Seminar lernen Sie,
wie Sie die richtigen Formulierungen finden und gute Fragen bauen,
was Sie mit Fragen bewirken und wie Sie Fragen in einem bestimmten Kon-text nutzen können,
wie Sie durch Fragen Informationen geben und dadurch Denkprozesse in Gang setzen oder Sichtweisen verändern,
wie Sie durch Fragen Problemfokussierung in eine Lösungsorientierung ver-ändern und viele neue Perspektiven schaffen können und zudem
Fragenvarianten kennen, die für Ihre typischen Anlässe unverzichtbar sind.
Zielgruppe
Führungskräfte, VertrieblerInnen, ProjektleiterInnen, ProjektmitarbeiterInnen, IT-SpezialistInnen, Young Professionals und alle Menschen, die ihre Fragekompe-tenzen erweitern wollen.
Inhalte
Warum fragen wir eigentlich?
Die Kunst, gute Fragen zu stellen
Was kennzeichnet eine Frage?
Welche Fragen sind gut und welche hinderlich?
Was sind die Auswirkungen von Fragen?
Wie nehme ich eine fragende Haltung ein?
Wie konstruiere und formuliere ich Fragen?
Fragenarten
die Grundlagen – offene, geschlossene oder alternative Fragen
hypothetische, zirkuläre Fragen und Fragen zum System
Ziel-, Ressourcen- und Lösungsfragen
Re-framing und Feedback Fragen
emotionalisierende und intuitive Fragen
provokative und paradoxe Fragen
Die perfekte Kombination für verschiedene Anlässe
Frageketten entwickeln
Fragenkatalog erstellen
Modelle und Anweisungsszenarien als Fragengerüste
Methoden
Wissensinput und -transfer, Übungen, Praxisfälle, Kleingruppenarbeiten, Rollen-spiele, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation und Präsentation.
Vertrieb und Verkauf
Termine und Orte
2020-C.10.1 04.04-05.04.20 Großraum Nürnberg
2020-C.10.2 12.10-13.10.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Ewa Sadowicz
Preis
€ 1.380,00 zzgl. MwSt.
€ 1.642,20 inkl. MwSt.
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
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C.11 Beschwerden - ein wertvolles Instrument der Kundenbindung
Beziehungen zum Kunden festigen
Bei Beschwerden und Reklamationen ist die Beziehung zu Ihrem Kunden in Gefahr! Hier gilt es zu punkten, Stabilität und Vertrauen (wieder) herzustellen, denn eigentlich will er/sie bleiben. Liefern Sie ihm/ihr gute Gründe dafür, raufen Sie sich buchstäblich mit ihm/ihr zusammen. Er/Sie dankt es durch Treue und Loyalität. Es lohnt sich also, sich den emotionalen Wirrnissen zu stellen!
Sie …
verstehen Beschwerden als Resultat eines vorangegangenen Prozesses,
können durch Einnehmen der Kundenperspektive die Kunden abholen,
lernen, die Balance von Kunden- und Firmeninteressen zu halten,
wissen um die Stellschrauben eines guten Serviceerlebnisses,
werden unterstützt, eine positive Grundhaltung gegenüber Kunden einzu-nehmen und
Sie üben, souverän zu bleiben bei Beschwerden und schwierigen Situatio-nen.
Zielgruppe
Kommunikationsstarke Menschen aus Service und Support, die ein Update in Sachen Beschwerden möchten.
Inhalte
Beschwerden verstehen
Beziehung in Gefahr – Kundenbeschwerden ernstnehmen
Beschwerden als Stressmuster
Erfolgsfaktor Kundenverständnis – Personas sprechen lassen
die Botschaft hinter den Beschwerden erkennen
Erfolgsfaktor – innere Einstellung
klar in der Rolle
positiv geht´s besser – die Haltung macht den Unterschied
die eigenen Emotionen regulieren
Grenzen setzen
Beschwerden in Chancen wandeln – gemeinsam Lösungen entwickeln
zuhören, gezielt nachfragen, positive Sprachmuster nutzen
aus der Praxis, für die Praxis – üben anhand konkreter Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag
Gesprächsleitfaden: Beschwerdegespräch
Methoden
Übungsintensiver Workshop, Wissensinput und -transfer, Kleingruppenarbeiten, Selbst- und Gruppenreflexion, Praxisbeispiele bearbeiten.
Vertrieb und Verkauf
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 – 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Gisela Sattler-Dzierza oder Silvia Haas
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
Anmeldung | Kontakt
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C.12 Herausfordernden Gesprächspartnern gekonnt begegnen
Im guten Kontakt mit schwierigen Persönlichkeiten – KundInnen und KollegInnen
Kennen Sie das – immer wieder Menschen zu begegnen, mit denen Sie im Umgang an Ihre Grenzen kommen? Ob der/die in unseren Augen unverständli-che ChefIn, ein respektloser Kollege oder die aufbrausende Kundin – mit man-chen Zeitgenossen tun wir uns schwer. Nur woran liegt das und was können wir tun?
In diesem Seminar entwickeln die TeilnehmerInnen ein gesteigertes Bewusst-sein über unterschiedliche Gesprächspersönlichkeiten sowie über die eigene innere wie äußere Haltung und Wirkung in Gesprächssituationen. Sie lernen ihre persönlichen Stärken optimal einzusetzen und gewinnen an Sicherheit. Die Teil-nehmerInnen üben, gekonnt auf schwierige Gesprächssituationen zu reagieren.
Vorbereitung auf schwierige Gespräche
Sicheres Auftreten in Gesprächen
Souveränität im Kontakt mit herausfordernden Persönlichkeiten
Selbstbewusstsein durch Selbstreflexion
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte und alle Menschen, die im Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten souveräner auftreten wollen.
Inhalte
Persönlichkeitstypen und ihre Gesprächsführung
die verschiedenen Gesprächspersönlichkeiten und ihre Bedürfnisse
Sensibilisierung für die eigene Gesprächshaltung
Wertschätzender Umgang mit den Unterschiedlichkeiten
Authentisch im Gespräch: Das eigene kommunikative Verhalten stärken
stark in Auftritt und Wirkung – auch in der nonverbalen Kommunikation
überzeugen durch sicheren Ausdruck in Stimme und Sprache
die Wirkung der wertschätzenden (inneren) Haltung im Gespräch
Rhetorische Gestaltungsmittel
die Macht der Wortwahl: mit positiven Worten für sich gewinnen
mit Argumenten und Vorwürfen gekonnt umgehen
souverän reagieren – auch bei Kritik und unsachlichen Einwänden
der Fokus des Seminars liegt auf der Fallarbeit zu Themen aus der eigenen Erfahrung der TeilnehmerInnen. Sie erarbeiten Handlungsalternativen und erhalten durch wertschätzendes und konstruktives Feedback neue Lösungs-ansätze für ihre Gespräche.
Methoden
Wissensinput und -transfer, Einzel- und Kleingruppenarbeit, Rollenspiel, Selbst- und Fremdanalyse, Erfahrungsaustausch, Probehandeln, Feedbackgespräche, Praxistransfer.
Vertrieb und Verkauf
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Silvia Haas oder Gisela Sattler-Dzierza
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
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C.13 Design Thinking Workshop
Innovative Lösungen mit Design Thinking strukturiert entwickeln und in ein Geschäftsmodell überführen
Erfolgreiche Unternehmen differenzieren sich heute nicht mehr durch Features, sondern durch einzigartige Kundenerlebnisse und neuartige Services oder Pro-dukt-Service-Verbindungen. Mit speziellen Prozessen und Kreativitätstechniken hilft Design Thinking, Innovationspotenziale zu identifizieren und diese anhand des Business Model Canvas auf Umsetzbarkeit zu überprüfen.
Dieser Workshop befähigt dazu, Innovations- und Optimierungspotenziale im eigenen Angebot zu erkennen und erfolgreiche Kundenerlebnisse zu gestalten. Die Design-/Ideenfindungs-Aufgabe kann aus dem eigenen Teilnehmer-Umfeld kommen oder anhand eines oder mehrerer Fallbeispiele exploriert werden.
Zielgruppe
Für alle, die multidisziplinäre Teams steuern und die Zusammenarbeit mit Hilfe kreativer Methoden erfolgreicher gestalten wollen.
Inhalte
Notwendigkeit und Nutzen von (Service) Design Thinking sowie damit ver-bundene Trends: Im Kontext einer konkreten Designaufgabe lernen die Teil-
nehmerInnen, wie sie kreative Ideen aus Kundensicht analysieren, Innovations-potenziale identifizieren und wie sie von diesen Insights zu skalierbaren, funktio-nierenden Lösungen kommen.
NutzerInnen repräsentieren: Personas als Empathie-Tool, Orientierung
und Inspirationsquelle; A-day-in-the-life, Empathy Mapping
Customer Journey Mapping: Kundenreise visualisieren, Verbesserungs-
und Innovationspotenziale entdecken, Ressourcen optimieren
Ideen finden und priorisieren: Brainstorming, Bodystorming, Inspiration
Cards, What Ifs etc.
Konzepte entwickeln und visualisieren mittels Prototyping: Sketching,
Concept Map, Storytelling, Storyboarding, Scenarios, Design the Box
Testlabor und Feldforschung: Möglichkeiten der NutzerInnen-Einbezie-
hung testen, z. B. mit Experience Prototyping, Desktop Walkthrough, Rollen-spiele etc., Gestaltung und Planung verschiedener Test-Situationen
Präsentation der Prototypen: Aufnahme, Analyse und Auswertung von
Feedback, Integration des Feedbacks in die Geschäftsmodellentwicklung
Lösungen mit Business Model Canvas präsentieren („pitchen“):
Einführung in Business Model Canvas, Modellieren und Strukturieren der angestrebten Lösung im Business-Kontext, adäquaten Einsatz von Ressour-cen und Budget planen, Implementierung im Unternehmen planen und kom-munizieren, Vorgehensweise, Unternehmenskultur und Kommunikation ab-stimmen
Reflexion Design Thinking und Ergänzung durch Agile/Scrum-Tools
Methoden
Wissensinput und -transfer, Praxisbeispiele, Kleingruppenarbeiten, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation, Mix an Kreativitätstechniken und agilen Metho-den.
Vertrieb und Verkauf
Termine und Orte
2020-C.13.1 16.01.-17.01.20 Nürnberg/Forchheim
2020-C.13.2 26.03.-27.03.20 Nürnberg/Forchheim
2020-C.13.3 25.06.-26.06.20 Nürnberg/Forchheim
2020-C.13.4 01.10.-02.10.20 Nürnberg/Forchheim
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Annika Leopold
Preis
€ 1.380,00 zzgl. MwSt.
€ 1.642,20 inkl. MwSt.
Buchempfehlung
Als Inhouse-Workshop: Termin, Ort, Honorar & Dauer nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
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53
D.01 Konfliktlösungen im Spannungsfeld von Veränderungen
Frischer Wind für das Miteinander
Im dynamischen Umfeld nimmt die Menge an Konflikten zu: sei es durch das immense Beziehungsgeflecht aller Prozessbeteiligten, sei durch es den Abschied von Altem und Vertrautem oder durch die Dichte der notwendigen Abstimmungen, insbesondere im agilen Umfeld. Konfliktfähigkeit ist deshalb Basiskompetenz für ein konstruktives Miteinander! Lernen Sie in diesem übungsintensiven Workshop, die Chance, die in Konflikten liegt, zu ergreifen!
Sie …
verstehen die Natur von Konflikten und deren Eigendynamik,
kennen die Phasen des Veränderungszyklus‘ und Konfliktherde im dynami-schen Umfeld,
können Konfliktzeichen und -symptome einordnen und Konfliktarten unter-scheiden,
lernen sich selbst ein Stück besser kennen,
üben deeskalierende Werkzeuge ein, um rechtzeitig eingreifen zu können,
entwickeln Strategien, um im Einzelgespräch oder im Team Störungen wert-schätzend anzusprechen und konstruktiv zu lösen und
Sie entdecken den innovativen und stärkenden Wert von Konflikten – für sich selbst wie für das Team!
Zielgruppe
Alle Führungskräfte, Projektverantwortliche und alle MitarbeiterInnen, die an einem konstruktiven Umgang mit Konflikten interessiert sind.
Inhalte
Konflikte wahrnehmen und verstehen
der Preis ist hoch – Konflikte und ihre Auswirkung auf das Unternehmen
gut getarnt – Konflikte erkennen, Konflikte benennen
wo brennt´s – Konfliktherde im Fokus der Veränderung
schnell mittendrin – Konfliktverlauf, Dynamik und Eskalationsstufen
unter der Lupe – was Konflikte offenlegen
Konflikten vorbeugen – Konflikte ansprechen
souverän bleiben – eigene Emotionen regulieren
was steckt dahinter – Bedürfnisse hinter Wut und Ärger
ganz Ohr sein – deeskalieren durch Verstehen
eigene Grenzen erkennen und passend kommunizieren
ICH statt DU – Ich-Botschaften und Feedbackkultur
Konfliktkultur im Team
wer tickt hier wie – Konfliktstile identifizieren
SAG-ES – kritische Situationen flexibel und konstruktiv ansprechen
mit Verständnis – auf unterschiedliche Typologien eingehen
Lösung in Sicht – Konfliktlösungen mit „win-win“
zum Entlanghangeln – ein Leitfaden
Methoden
Übungsintensiver Workshop, Wissensinput und -transfer, Kleingruppenarbeiten, Selbst- und Gruppenreflexion, Praxisbeispiele bearbeiten
SoftSkills und MindSet
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Gisela Sattler-Dzierza oder Rainer Alt
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
Anmeldung | Kontakt
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D.02 Konflikte als Chance
Keine Scheu vor Konflikten: Miteinander statt Gegen-einander
Verlassen Sie die energieraubende Abwärtsspirale von schwelenden oder offe-nen Spannungen! Stärken Sie Ihre Konfliktfähigkeit und kommen Sie ins kon-struktive Handeln!
Sie erkennen die Natur von Konflikten und deren Eigendynamik,
können Konfliktzeichen und -symptome einordnen und Konfliktarten unter-scheiden,
lernen sich selbst ein Stück besser kennen,
üben deeskalierende Werkzeuge ein, um rechtzeitig eingreifen zu können,
entwickeln Strategien, um im Einzelgespräch oder im Team Störungen wert-schätzend anzusprechen und konstruktiv zu lösen und
Sie entdecken den stärkenden Wert von Konflikten – für sich selbst genauso wie für das Team!
Zielgruppe
Führungskräfte und engagierte MitarbeiterInnen, die Konflikte angehen und eine stimmige Konfliktkultur in ihren Arbeitsalltag integrieren möchten.
Inhalte
Konflikte identifizieren und wahrnehmen
Wie „ticken“ wir im Konflikt oder was „tickt“ in uns?
erkennen von Konfliktverhalten und Konfliktdynamiken
wie sich Konflikte auf Körper und Leistungsfähigkeit auswirken
Vom Autopiloten zur Selbstbestimmung
Aufspüren der Möglichkeiten, emotionalen Druck zu regulieren bzw. zu reduzieren
Wut und Ärger als Wegweiser für Bedürfnisse einsetzen
Unterschied zwischen wahrnehmen und interpretieren
eigene Grenzen erkennen und passend kommunizieren
SAG-ES: kritische Situationen flexibel und konstruktiv ansprechen
Konfliktkultur im Team
Chancen aus Konflikten erkennen und konstruktiv umsetzen
Lösungswege finden und anwenden – Konfliktkultur im Team
Leitfaden für den Umgang mit schwierigen Situationen in Teams
Transferübungen
Methoden
Wissensinput und -transfer, Selbstbeobachtung und -reflexion, Übungen, Fallbei-spiele der TeilnehmerInnen.
Sie suchen einen erfahrenen Mediator?
Nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf!
SoftSkills und MindSet
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 Tag
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Gisela Sattler-Dzierza oder Silvia Haas oder Rainer Alt
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
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D.03 Agil und souverän moderieren in unter-schiedlichen Situationen
Die Vielfalt der Moderation
Sie wollen wichtige Themen voranbringen und Entscheidungen fördern? Mode-rierte Gespräche, Meetings, BarCamps und Konferenzen bieten den bestmögli-chen Rahmen dafür. Denn eine effiziente Moderationsmethode ist mehr als nur ein Bündel bunter Kärtchen!
Sie können die Grundlagen und Techniken der traditionellen Moderation anwenden,
lernen moderne Formen der Moderation und Moderationsexoten gezielt ein-zusetzen,
trainieren den Umgang mit schwierigen Situationen und wie Sie agil vorge-hen können,
erfahren die vielfältigen Herangehensweisen des/der ModeratorIn,
üben, eigene Standpunkte richtig zu visualisieren,
erfahren, wie Sie Diskussionen zum entscheidenden Punkt bringen und
Sie wissen, wie Sie Ihre Methodenkompetenz und Ihre „Werkzeugsamm-lung“ erfolgreich einsetzen.
In den Übungen bereiten Sie Moderationssequenzen vor, führen diese durch und bekommen dazu Feedback aus der Gruppe.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die häufiger moderieren oder in der Zukunft moderie-ren werden und ihre Kompetenzen erweitern wollen.
Inhalte
Einsatzbereiche der Moderationstechnik
Rollen und Kompetenzen des/der ModeratorIn
Die Moderation vorbereiten
Auftrag, Ziele und Rahmenbedingungen klären
Moderationsmethode auswählen
Ablauf- und Regieplan erstellen
TeilnehmerInnen einladen
Die Moderation durchführen
Grundregeln und Phasenmodell
die Moderation agil entwickeln
Methodenkoffer des/der ModeratorIn
die Kunst, richtig zu fragen, anschaulich zu informieren und zu visualisieren
Storytelling und Metaphern
Szenarien, Methoden und Techniken richtig einsetzen
moderne und Methodenexoten nutzen: WorldCafe, OpenSpace, BarCamp, Konsent, Blueboard u.a.
Tipps für den Krisenfall
Die Moderation nachbereiten
mögliche Reflexionsfragen
konkrete Lernimpulse
Transfer in die Praxis
Methoden
Wissensinput und -transfer, zahlreiche Übungen, Praxisfälle, Kleingruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, Rollenspiele, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation.
SoftSkills und MindSet
Termine und Orte
2020-D.03.1 03.02.-04.02.20 Großraum Nürnberg
2020-D.03.2 20.07.-21.07.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Ewa Sadowicz
Preis
€ 1.380,00 zzgl. MwSt.
€ 1.642,20 inkl. MwSt.
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D.04 Flipcharts mit Spaß und Wirkung gestalten
Setzen Sie eigene Ideen schnell und gezielt um
Das Flipchart ist ein schnelles Präsentationsmedium mit viel Charme, Spontani-tät und Wirkung! Unerlässlich für zielorientierte Meetings und überzeugende Seminare – einfach, lebendig, greifbar und persönlich!
Sie bringen Aussagen einfach und schnell auf den Punkt,
wissen, wie Sie das Flipchart gestalten und Farben einsetzen,
können gezielt kleine Effekte einbauen,
wissen, welche Zeichentechniken Sie am besten nutzen,
welches Equipment Sie benötigen und
Sie wissen, wie Sie Ihre Auftrittskompetenz und Professionalität steigern.
Zielgruppe
Menschen, die häufig moderieren, präsentieren oder es in der Zukunft tun wer-den und ihre Kompetenzen erweitern wollen.
Inhalte
Die Ausstattung
Was und wie viel?
Wie und wann?
Gestaltungstechniken
Schriften, Symbole, Motive
Farben, Flächen, Konturen
Aufbau von Charts
Komposition
Verständlichkeit
Struktur
Präsentation
Position
Dynamik
Körperhaltung
Transfer in die Praxis
Methoden
Wissensinput und -transfer, individuelle Arbeit, Kleingruppenarbeit, Erfahrungs-austausch, Reflexion, Moderation.
SoftSkills und MindSet
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 Tag
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Ewa Sadowicz
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
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D.05 Kommunizieren Sie wirksam im Team und Projekt
So sichern Sie den Projekterfolg!
Funktionierende Kommunikation gehört zu den Erfolgsressourcen unseres Geschäftslebens, sichert den Wissenstransfer und unterstützt die produktive Zusammenarbeit aller Beteiligten. Je bekannter und klarer die Kommunikations-prozesse sind, umso effektiver ist das Ergebnis.
Sie kennen die Grundlagen der Kommunikation im Projekt,
wissen, wie erfolgreiche Kommunikation funktioniert,
erweitern Ihre Methodenkompetenz,
kommunizieren überzeugend in herausfordernden Situationen,
gehen souverän mit möglichen Kommunikationsgefahren um und
Sie sind mit den wichtigsten Kommunikationswerkzeugen vertraut.
In diesem Ein-Tages-Seminar erfahren Sie, wie Sie Kommunikationsprozesse bewusster wahrnehmen und gestalten können und wie Sie Ihre persönliche Wir-kung in der Kommunikation stärken.
Zielgruppe
Menschen, die in Teams/Projekten arbeiten oder dies in naher Zukunft planen.
Inhalte
Menschliche Kommunikation – Basiswissen
Ebenen in der Kommunikation
verbale und nonverbale Kommunikation
Modell der Welt und die selektive Wahrnehmung
weitere Kommunikationsmodelle
Kommunikation in der Meetingpraxis
Formen – Dialog, Diskussion, Debatte
Kompetenzen
Methoden und Techniken erfolgreicher Kommunikation
aktives Zuhören und Ich-Botschaften senden
Feedback konstruktiv geben und nehmen
Fragetechniken und Umgang mit Killerphrasen
gezielte Gesprächsvorbereitung und -führung
professionelle Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen
Innere Haltung
Standards in der Projektkommunikation
Methoden
Wissensinput und -transfer, individuelles/praktisches Arbeiten, Kleingruppenar-beiten, Erfahrungsaustausch, Rollenspiele, Selbstreflexion, Moderation.
SoftSkills und MindSet
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 Tag
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Ewa Sadowicz oder Gisela Sattler-Dzierza oder Silvia Haas oder Florian Sußner
Preis
Auf Anfrage
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58
D.06 SoftSkills für IT-Spezialisten
Genauso entscheidend wie die fachliche Kompetenz!?
Erfolgreiche Projekte brauchen außer speziellem Fach- und Methodenwissen auch eine weiche Komponente – die soziale Kompetenz. In erfolgreichen Spit-zenteams wird besonders viel Wert darauf gelegt.
Welche Rolle spielen SoftSkills in Ihrem Berufsleben? Sind es Karriereskills? Weiche Faktoren im harten Job? Oder die Fähigkeiten, die es Ihnen ermögli-chen, Ihre Ziele zu erreichen und dabei entspannt zu bleiben?
In diesem Intensiv-Seminar lernen Sie, wie Sie mit SoftSkills punkten können.
Sie perfektionieren entscheidende Schlüsselqualifikationen und erweitern Ihre kommunikativen und sozialen Kompetenzen,
lernen Modelle erfolgreicher Gesprächs-, Moderations- und der Verhand-lungsführung kennen und anwenden,
trainieren konkrete Situationen aus der täglichen Berufspraxis,
können Gespräche, Moderationen und Präsentationen gezielt vorbereiten, strukturieren und steuern,
entwickeln Souveränität und Strahlkraft – eine Präsenz, die Ihre Stakeholder abholt und einbindet und
Sie erlernen Strategien, um herausfordernde Situationen und Konflikte wert-schätzend anzusprechen und konstruktiv zu lösen.
Zielgruppe
IT-SpezialistInnen, ProjektmitarbeiterInnen, Young Professionals und alle Men-schen, die ihre Sozialkompetenzen erweitern wollen.
Inhalte
Kommunikation und Gesprächsführung
Methoden, Modelle und Techniken erfolgreicher Kommunikation
gezielte Gesprächsvorbereitung und -führung
Präsentation, Moderation und Visualisierung
positive Selbstpräsentation
Präsentationsaufbau – Vorbereitung, Durchführung, Nacharbeitung
Moderation – Vorbereitung, Verlauf und Nachbereitung
Rolle des Moderators/der Moderatorin und der eigene, individuelle „Werk-zeugkoffer“
Visualisierung, Medien und zahlreiche Praxistipps
Verhandlungsführung und Konfliktlösung
Konflikte identifizieren, wahrnehmen und bewältigen
die eigene Position und erwünschte Ziele
Verhandlungsstrategien und Beziehungen
„win-win“-Ergebnisse erzielen und Konfliktkultur fördern
Methoden
Wissensinput und -transfer, Übungen, Praxisfälle, Kleingruppenarbeiten, Rollen-spiele, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation und Präsentation.
SoftSkills und MindSet
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 3 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Ewa Sadowicz oder Silvia Haas oder Gisela Sattler-Dzierza oder Florian Sußner
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
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59
D.07 Kreativität – Gute Ideen sind kein Zufall
Innovative Lösungen strukturiert entwickeln
Methoden und Techniken der Ideenfindung ermöglichen schnell und einfach neue Lösungswege, z. B. für eine neue Akquisestrategie, um für Ihr Projekt bes-sere Ergebnisse zu erzielen oder um aus Visionen konkrete Ziele abzuleiten.
Sie wissen, wie Sie schnell und einfach zahlreiche Ideen entwickeln und auswerten,
kennen die vielfältigen Einsatzbereiche der Kreativitätsmethoden im Busi-ness und wie Sie diese erfolgreich nutzen,
trainieren, wie Sie die Methoden in geeigneter Kombination und entspre-chendem Kontext anwenden,
profitieren von unterschiedlichsten Kreativitätsmethoden und deren gezielter Anwendung in der Praxis,
wissen, wie Sie das kreative Potenzial Ihres Team wecken und neue Lösun-gen gemeinsam generieren und
Sie können Ideenworkshops konzipieren und erfolgreich moderieren.
In diesem Workshop entwickeln Sie wirkungsvolle Konzepte und Strategien, um Herausforderungen, Vorhaben und Projekte positiv und erfolgreich anzugehen.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus dem Marketing, Personal/HR, der Unternehmens-entwicklung, Geschäftsführung, Assistenz, IT und dem Projektmanagement.
Inhalte
Kreativität
Bedeutung, Aspekte und Arten
Grundregeln und Vorgehen
gute Ideen mit Methode entwickeln
der kreative Prozess
o Ideen finden – schnell, kreativ und verkaufsstark
o Alternativen bewerten
o Entscheidungen treffen
Voraussetzungen für hohe Kreativität
Das Vier-Phasen-Modell der Kreativität
Moderne Kreativitätsmethoden anwenden
von A wie Analogien über F wie Flip Flop
von P wie Picasso bis Z wie Zukunftswerkstatt
Anwendung, Moderationstipps und Wirkungsweise
Auswahlmatrix zur Anwendung
Kreativität im Business fördern
Transfer in die Praxis
Methoden
Wissensinput und -transfer, Praxisbeispiele, Kleingruppenarbeiten, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation, Mix an Kreativitätstechniken.
SoftSkills und MindSet
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Ewa Sadowicz oder Katrin Greßer oder Annika Leopold
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
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60
D.08 Generationen in der Zusammenarbeit – Ein Mix, der es in sich hat
Intensivieren Sie die Zusammenarbeit im Team und im Unternehmen
Nutzen Sie den Innovationsvorteil gemischter Teams und Gruppen. Stellen Sie durch eine Verbindung von Jung und Alt sicher, dass wertvolles Wissen im Unternehmen bleibt, kontinuierliche Kompetenzentwicklung und notwendiger Wissenstransfer erfolgen und ein vertrauensvoller Informationsfluss entsteht. Entwickeln Sie sich so zu einem zukunftsfähigen und attraktiven Unternehmen.
Schaffen Sie eine funktionierende Generationen-Kommunikation, eine wertvolle Grundlage für einen Austausch miteinander und ein Verständnis füreinander.
Sie können in einem geschützten Rahmen miteinander reden und sich aus-tauschen,
erfahren die Besonderheiten der Generationen in der Arbeitswelt und in Ihrem Team,
geben und nehmen Feedback zu wichtigen Aspekten Ihrer Zusammenar-beit,
treffen wichtige Entscheidungen und führen verbindliche Absprachen,
erkennen die Quellen der Vielfalt und die daraus resultierenden innovativen und kreativen Lösungen und
Sie erkennen den Wissensgewinn und -transfer als essentiell für das Voran-kommen Ihres Unternehmens.
Zielgruppe
Projekt- und TeamleiterInnen, die ihre Handlungsoptionen erweitern wollen, Teams und Gruppen, die bereits zusammenarbeiten und ihre Zusammenarbeit optimieren wollen, PersonalentwicklerInnen und UnternehmerInnen.
Inhalte
Erwerbsfähige Generationen im Unternehmen
Arbeitsfähigkeit und lebenslange Beschäftigung
Lebensphasen der Menschen
Definition der Generation
Besonderheiten von Generationen in der Arbeitswelt
erfolgreiche Zusammenarbeit der Generationen
Generationen und ihre Merkmale
Selbst- und Fremdbild
Gemeinsamkeiten, Unterschiede und Folgen für die Zusammenarbeit
Generationen zusammen führen
gemeinsame Gespräche zu gemeinsam ausgewählten Themen
gemeinsame Reflexionen
Jung und Alt
Entwicklung im Lebenslauf
Altersarten, Entwicklung arbeitsplatzrelevanter Fähigkeiten im Altersverlauf
Potenziale für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
Methoden
Wissensinput und -transfer, zahlreiche Übungen, Praxisfälle, Kleingruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, Rollenspiele, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation.
SoftSkills und MindSet
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 1 – 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Ewa Sadowicz und/oder Gisela Sattler-Dzierza
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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D.09 Persönlichkeit überzeugt – Walk what you talk
Präsentieren mit Persönlichkeit
Sie haben etwas zu sagen und wollen gehört werden? Nicht Informationen machen den Unterschied, sondern Informationen gefiltert durch Sie! Sie geben den Dingen eine Bedeutung, durch Sie wird Wissen lebendig. Erzielen Sie Wirk-kraft beim Präsentieren von Produkten, Projekt-, und Arbeitsergebnissen durch Ihren authentischen und persönlichen Stil. Überzeugen Sie mit Persönlichkeit!
Sie gewinnen Sicherheit nach innen und Strahlkraft nach außen,
können Präsentationen wirkungsvoll aufbauen und üben Werkzeuge ein,
üben, Ihre Botschaften klar zu kommunizieren
finden Ihren eigenen stimmigen Körperausdruck,
lernen Lampenfieber nutzbringend einzusetzen,
nehmen Einwände und Störungen als Kommunikationsanlass,
holen Ihr Publikum ab und binden es ein und
Sie setzen gezielt Komponenten Ihrer Persönlichkeit ein.
Sie erstellen in diesem übungsintensiven Seminar Kurzpräsentationen und erhalten Feedback von Gruppe und TrainerIn, inkl. Videoanalyse.
Zielgruppe
ProjektleiterInnen, Führungskräfte, MitarbeiterInnen und alle, die ihren professio-nellen Präsentationsstil authentisch mit persönlicher Ausdruckskraft gestalten möchten.
Inhalte
Souverän auftreten mit persönlicher Note
• Authentizität und Professionalität – (k)ein Widerspruch
• sich selbst Präsentieren o Präsenz und Wirkung – Persönlichkeit macht den Unterschied o Präsentieren und Repräsentieren in Einklang bringen o Stärkenprofil erstellen o Elevator Pitch – sich kurz, treffend, wirkungsvoll präsentieren
• der innere Support durch Lampenfieber
Im Dialog mit dem Publikum
• Präsentieren ist Kommunizieren
• das Zielpublikum im Fokus – das Publikum abholen und einbinden • Tools und Techniken für einen guten Draht zum Gegenüber
Die Präsentation – Resultat einer langen Vorbereitung
• Regieplan einer Präsentation o den roten Faden wahren o logisch argumentieren, emotional überzeugen o Bilder und Geschichten einsetzen
• Einwände und Störungen dialogisch aufgreifen und konstruktiv lösen
Methoden
Übungsintensiver Workshop, Wissensinput und -transfer, Präsentationen aus der Praxis für die Praxis, Kleingruppenarbeiten, Selbst- und Gruppenreflexion.
SoftSkills und MindSet
Termine und Orte
2020-D.09.1 23.01.-24.01.20 Großraum Nürnberg
2020-D.09.2 10.09.-11.09.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Gisela Sattler-Dzierza
Preis
€ 1.380,00 zzgl. MwSt.
€ 1.642,20 inkl. MwSt.
Transfercoaching pro h: € 200,00 zzgl. MwSt.; € 238,00 inkl. MwSt.
lead&train Selbstlernbausteine
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
Anmeldung | Kontakt
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D.10 Train the Trainer für Multiplikatoren
Fachexpertise lebendig und professionell weitergeben
Erweitern und professionalisieren Sie Ihre Trainingskompetenz als Multiplika-torIn. Sichern Sie durch souveränes und sozial kompetentes Auftreten den Kon-takt zu Ihren TeilnehmerInnen und KundInnen, damit die Wissensweitergabe funktioniert!
Sie gewinnen Sicherheit als TrainerInnenpersönlichkeit,
schulen Ihre Fähigkeit, MitarbeiterInnen und KundInnen anzuleiten,
lernen, sich auf unterschiedliche Persönlichkeitstypologien einzustellen,
üben, auch mit schwierigen TeilnehmerInnen kompetent zu kommunizieren und
Sie trainieren, wie Sie mit einem Methodenmix lebendig lehren und Ihr Wis-sen weitergeben.
Zielgruppe
Consultants, ProjektleiterInnen, innerbetriebliche WeiterbildnerInnen, Personal-entwicklerInnen.
Inhalte
Trainieren, was heißt das?
Herausforderungen im Trainingsalltag
Wer bin ich als TrainerIn? Wen habe ich vor mir?
Motivation und Einstellungen – auf beiden Seiten
Spielregeln für das Trainieren
Problemschutzimpfungen
Das TrainerInnenprofil schärfen
authentisch und souverän auftreten o von Anfang an punkten – der positive erste Eindruck o innere und äußere Haltung o Sprechtechniken – was spricht aus mir? o Lampenfieber gekonnt nutzen
Wie ticke ich, wie meine TeilnehmerInnen/KundInnen?
auf die unterschiedlichen Typologien eingehen können
Wirkungsvoll kommunizieren im Trainingskontext
in Beziehung sein – Kontakt aufbauen
hören, was die TeilnehmerInnen/KundenInnen brauchen
Missverständnissen vorbeugen
gezielt und aktivierend Fragen stellen
professionell Feedback geben
bei Einwänden und Konflikten souverän reagieren
Trainingsreflexion
Lernprozesse gestalten
Plan-do-check-act
Methoden
Wissensinput und -transfer, Selbst- und Gruppenreflexion, Kleingruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, Übungen, Moderation und Präsentation, Transfer.
SoftSkills und MindSet
Termine und Orte
2020-D.10.1 25.06.-26.06.20 Großraum Nürnberg
2020-D.10.2 01.10.-02.10.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Gisela Sattler-Dzierza
Preis
€ 1.380,00 zzgl. MwSt.
€ 1.642,20 inkl. MwSt.
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining kompakt an einem Tag
Anmeldung | Kontakt
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D.11 -NEU- Selbstentwicklungs-Camp für Young Professionals
Kraftvoll und souverän Durchstarten
Eigenverantwortliches Arbeiten ist gefragt. Es braucht einen eingestellten Kom-pass und innere Standfestigkeit, um sich zu behaupten und den Arbeitsprozess in die Hand nehmen zu können. Finden Sie heraus, was in Ihnen steckt, heben Sie Ihre Potenziale und gewinnen Sie Vertrauen in Ihre Stärken. Es gilt, das Eigene wahrzunehmen und nach außen deutlich und wertschätzend zu vertre-ten. Ihr Team/Ihre Kunden profitieren von Ihren Qualitäten. Machen Sie sich in diesem übungsintensiven Training fit, um von Anfang an mit Persönlichkeit zu punkten.
Sie stärken die Wahrnehmung Ihrer Fähigkeiten und Potenziale,
kommen in Kontakt mit Ihren Motivatoren und Werten,
gewinnen an Selbstsicherheit,
feilen an Ihrer persönlichen Ausdrucks- und Strahlkraft,
bekommen Feedback über Ihre Wirkung und
Sie üben, empathisch und aus offener Haltung zu sprechen.
Alles in allem stärken Sie Ihre persönlichen Kompetenzen, um Ihr (Berufs)Leben voller Energie in die eigenen Hände zu nehmen.
Zielgruppe
Young Professionals und alle, die ihre persönlichen Kompetenzen erweitern und für sich klarer werden wollen.
Inhalte
Weck den Champion in Dir – 1. Tag
das eigene Kraftfeld erkunden und entwickeln
aus der Vergangenheit schöpfen – Stärken ableiten
der innere Motor – Werte, Motivatoren und Antreiber
den Kompass ausrichten – den passenden Weg abstecken
darf ich, was ich will? Sich erlauben, was ansteht
Persönlichkeit zeigen – wirkungsvoll ankommen – 2. Tag
Wirkfaktoren kennen und einsetzen
Persönlichkeitstypen kennen – Möglichkeiten ausschöpfen
Individualität und Professionalität in Einklang bringen
der Elevator Pitch – sich kurz und knackig präsentieren
Selbst- und Fremdbild im Abgleich
Souverän im Kontakt – auch wenn´s heiß her geht – 3. Tag
Konflikte und Stolperfallen erkennen und souverän lösen
Wut und Ärger als Wegweiser für Bedürfnisse nutzen
eigene Emotionen regulieren – sich für das Gespräch öffnen
Grenzen setzen – Profil zeigen
klar und wertschätzend im Miteinander
Ausblick
Verantwortung übernehmen
weitere Schritte ableiten
Methoden
Wissensinput und -transfer, kreative Einzel- und Gruppenarbeiten, Selbstreflexi-on, Praxisübungen, Fallarbeit, Outdoor-Elemente, wertschätzendes Feedback, Abendevent, individuelles Transfer-Coaching.
Sie interessieren sich für ein Selbstentwicklungs-Camp? Gerne entwickeln
wir gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Camp für Ihre Young Professionals.
SoftSkills und MindSet
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 3 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Gisela Sattler-Dzierza und/oder Silvia Haas
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
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D.12 Azubi-Seminare: Fit für den Berufsalltag
Praxisnahe Workshops zur Stärkung der Motivation, Sozialkompetenz und Persönlichkeit
Die Ausbildungszeit ist die Grundlage für eine fundierte, fachliche Ausbildung. Gleichzeitig bietet sie die Chance zur Festigung und Entwicklung der Persönlich-keit.
Unterstützen Sie Ihre Auszubildenden darin,
sich schnell und souverän in Ihr Unternehmen einzufinden,
Leistungsbereitschaft und Motivation zu stärken und
als kompetente MitarbeiterInnen Verantwortung zu übernehmen.
Zielgruppe
Auszubildende aller Berufsgruppen und Lehrjahre, BA-Studierende.
Inhalte
Kick-Off – Einführungsveranstaltungen (unter Beteiligung einer internen Führungskraft, z. B. aus HR)
Integration der neuen Auszubildenden in das Unternehmen
Team Building und erstes Kennenlernen der KollegInnen
einfinden in die neue Rolle des Azubi, Identifikation mit der Firmenkultur
Kommunikation und Gesprächsführung
Sensibilisierung für das eigene Kommunikationsverhalten
konstruktive und wertschätzende Kommunikation
Feedback und erfolgreiche Verständigung
Grundlagen professionellen Telefonierens
sicher am Telefon, auch in schwierigen Situationen
überzeugen durch Stimme und Sprache
kompetent in Kundenkontakt und Unternehmenspräsentation
Schwierige Situationen im Azubi-Alltag
Umgang mit besonderen Persönlichkeiten
souverän im Umgang mit schwierigen Situationen
Konflikten gelassen begegnen
Professionelle Präsentation
professionell visualisieren und präsentieren
Stärkung von Auftritt und Wirkung
Tipps zur Vorbereitung, Durchführung und Umgang mit Einwänden
Zeit- und Stressmanagement
Ziele formulieren, Prioritäten definieren, Prüfungsvorbereitung
Umgang mit Stress und Belastungen in der Ausbildung
Selbstmanagement und Entspannung
Methoden
Wissensinput und -transfer, Kleingruppenarbeit, Selbstreflexion, erlebensorien-tierte Praxisübungen, Rollenspiele, Erfahrungsaustausch, Feedbackgespräche, Praxistransfer.
Sie interessieren Sie für Azubi-Seminare? Sprechen Sie uns an.
Wir erstellen gerne ein auf Sie zugeschnittenes Angebot!
SoftSkills und MindSet
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: je Modul 1 – 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Silvia Haas oder Gisela Sattler-Dzierza
Preis
Auf Anfrage
Als Inhouse-Workshop: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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D.13 -NEU- Camp: Handlungssicherheit für IT-Projekt’ler
Gestaltungskraft im Projekt
Sie sind stark in der Sache – und wie bringen Sie es rüber?
Konkrete Methoden und Techniken unterstützen Ihre Sicherheit und Souveräni-tät im Team und stärken Sie im Kontakt mit Ihren Kunden.
Erst wenn Sie Ihre Anliegen klar formulieren, einen konstruktiven Austausch im Team pflegen und die Prozesse effizient gestalten sowie Ihre Dienstleistung gekonnt anbieten – kommt Ihre Fachexpertise zur Geltung.
In diesem Camp finden Sie die relevanten Codes, um „Ihre Sache“ erfolgreich rüberzubringen.
Zielgruppe
Alle Menschen, die in Projekten arbeiten.
Inhalte
Modul 1: Durch Kommunikation wirken
• Techniken für den Dialog • Eigene Kompetenzen stärken • Teamkommunikation
Modul 2: Im Projekt kooperieren
• Gruppendynamik • Persönlichkeiten begegnen • Umgang mit Konflikten
Modul 3: Beim Kunden überzeugen
• Mit dem Kunden im Gespräch • Auf den Punkt gebracht
• Präsentation und Visualisierung
Modul 4: In Besprechungen gestalten
• Moderation • Probleme im Prozess lösen
• Kreativitätstechniken nutzen
Methoden
Wissensinput und -transfer, Übungen, Praxisfälle, Kleingruppenarbeiten, Rollen-spiele, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation und Präsentation.
Sie interessieren sich für ein Inhouse-Camp? Nehmen Sie Kontakt auf und
wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen Ihr individuelles Camp für IT-Projektleiter.
SoftSkills und MindSet
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 4 x 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Ewa Sadowicz und/oder Silvia Haas
Preis
Auf Anfrage
Buchempfehlung
Als Inhouse-Camp: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Anmeldung | Kontakt
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E.01 Leadershipkompetenz Selbstregulation
Im komplexen und agilen Umfeld als Führungskraft selbstwirksam handeln und Vorbild sein
Wozu braucht eine Führungskraft die Fähigkeit, sich selbst gut regulieren zu können? Reichen Disziplin und Kontrolle nicht aus? Vielleicht haben Sie sich in der Vergangenheit häufiger gefragt, aus welchem Grund Sie manchmal etwas Anderes tun, als Sie sich vorgenommen haben? Und weshalb Sie in bestimmten Situationen ganz gelassen bleiben und ein anderes Mal mit einem sprichwörtli-chen Raketenantrieb abheben?
Im Einklang von Denken, Fühlen und Handeln sind wir nachgewiesen leistungs-fähiger und zufriedener. Dies stärkt unser Erleben von Selbstwirksamkeit und somit das Vertrauen in die eigenen Handlungen.
Sie lernen, Ihre Art zu Denken zu verändern und neue Denkmuster zu ent-wickeln,
schärfen Ihre Wahrnehmung,
nutzen Ihre eigenen Erkenntnisse, um Lernchancen zu erkennen,
lernen Techniken zum Selbstmanagement und -coaching kennen, um Ihre Selbstwirksamkeit zu stärken,
erfahren Motivstrukturen und Werte der Menschen und wie Sie Einfluss auf ihre Verhaltensweisen haben,
erhalten Tipps und Wissensinputs zu den Themen Motivation, Gehirn, Acht-samkeit, Emotionen und Persönlichkeitspräferenzen und
Sie arbeiten an Ihrer persönlichen Entwicklung und Reife als Führungskraft.
Zielgruppe
Erfahrene und angehende Fach- und Führungskräfte, ManagerInnen, Unterneh-merInnen.
Inhalte
Regulieren statt kontrollieren
Gedanken, Gefühle und Verhalten
unser Gehirn: zwei Systeme – ein Team
Aufmerksamkeit steuern und mental fit sein
Sich selbst managen und führen
die Handlungsfelder – ein komplexes Puzzle
von Bestleistern lernen
selbstwirksam handeln im agilen und komplexen Umfeld
Eine starke Persönlichkeit entwickeln
die eigene Entwicklung und die Vergangenheit verstehen
die Gegenwart leben und den Wandel meistern
Selbstmanagementtechniken
distanzieren Sie sich
die Macht der inneren Bilder
Ressourcen aktivieren und die Lösung im Visier haben
Emotionsmanagement
Transfer: Die Kunst der kleinen Schritte
Methoden
Wissensinput und -transfer, Selbst- und Gruppenreflexion, Praxisbeispiele und Erfahrungsaustausch, Selbstanalyse, Diskussion, Kleingruppenarbeit.
Selbst- und Stressmanagement, Arbeitsorganisation
Termine und Orte
2020-E.01.1 29.10.-30.10.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Renate Freisler
Preis
€ 1.380,00 zzgl. MwSt.
€ 1.642,20 inkl. MwSt.
Buchempfehlung
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
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E.02 Das Selbstmanagement des Projektleiters/ der Projektleiterin
Sich selbst gut führen
ProjektleiterIn zu sein, ist eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe, die durchaus mit einer Führungsaufgabe in der Linie vergleichbar ist. Das hat für viele MitarbeiterInnen einen besonderen Karriereanreiz mit zukunftssicheren und attraktiven Entwicklungschancen.
Doch gleichzeitig mit diesen Herausforderungen und Chancen werden auch spe-zifische und sehr komplexe Anforderungs- und Spannungsfelder deutlich. Das gilt es insgesamt zu meistern. Deshalb ist es für eine erfolgreiche Projektumset-zung ein ganzheitliches Selbstmanagement auch genauso wichtig, wie eine rein fachlich-inhaltliche Abwicklung eines Projektes.
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie …
sich selbst erfolgreich führen können,
entspannt Entscheidungen treffen,
Spannungen und Widersprüche selbstbewusst bewältigen,
eigene Grenzen erkennen und wahren und
Ihre persönliche Selbstmanagement Methodenkompetenz erweitern.
Zielgruppe
IT-SpezialistInnen, ProjektmitarbeiterInnen und alle Menschen, die ihre Selbst-managementkompetenz erweitern wollen.
Inhalte
Spannungsfelder, die mit der steigenden Komplexität von Anforderungen einhergehen
Was wird unter Selbstmanagement verstanden?
persönliche Herausforderungen in der Projektarbeit
erfolgreiche Selbstmanagementstrategien
die Projektvorbereitung – gewagte Entscheidungen treffen
die Projektdurchführung – komplexe Anforderungen und Aufgaben meistern
von der Entscheidung zur Handlung – die persönliche Projektvorbereitung
vom Reagieren zum Agieren – die persönliche Projektdurchführung
Optionen für Verbesserungen – lernen aus der Praxis und Forschung für den eigenen Projektalltag
Methoden
Wissensinput und -transfer, Übungen, Praxisfälle, Kleingruppenarbeiten, Rollen-spiele, Selbst- und Gruppenreflexion, Moderation und Präsentation.
Selbst- und Stressmanagement, Arbeitsorganisation
Termine und Orte
2020-E.02.1 23.04.-24.04.20 Großraum Nürnberg
2020-E.02.2 09.11.-10.11.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Ewa Sadowicz
Preis
€ 1.380,00 zzgl. MwSt.
€ 1.642,20 inkl. MwSt.
lead&train Selbstlernbausteine
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
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E.03 Selbst- und Stressmanagement, das wirkt!
Gut organisieren, Ziele erreichen, den eigenen Arbeits-stil hinterfragen
Eine volle Inbox, zu viele Termine und Meetings, herausfordernde und komplexe Aufgaben, Overload und ständig unter Dauerstrom? Das alles erfordert wir-kungsvolle Strategien zur Regulation und Bewältigung von Stress. Gerade in Zeiten von Digitalisierung und agilem Arbeiten brauchen wir individuelle Selbst-managementkompetenzen.
Sie lernen, wie Sie trotz hohen und ständig wechselnden Anforderungen leistungsfähig bleiben,
wie Sie mit Ihrer Zeit bewusst umgehen und sich Freiräume schaffen,
Ihre Arbeitsorganisation zu optimieren,
Belastungen erfolgreich zu bewältigen,
Ihr körperliches und physisches Wohlbefinden zu fördern und
wie Sie Ihre Stresskompetenz erhöhen und Ihre Arbeitseffizienz steigern.
Leistungsfähige Unternehmen brauchen MitarbeiterInnen, die mit ihren Ressour-cen sinnvoll umgehen.
Zielgruppe
MitarbeiterInnen und Führungskräfte, UnternehmerInnen, Selbständige.
Inhalte
Sich selbst gut organisieren
Grundsätze und Techniken der modernen Selbstorganisation
Aufgaben klar strukturieren und Effizienz steigern
Prioritäten-Check und konzentriert arbeiten
E-Mail-Management: Der Traum vom leeren Posteingang
Störungen, Zeitdiebe und Verschwendungen im Office
offene Vorgänge abschließen
Stress erkennen und souverän bewältigen
persönlicher Energie-Check-up
Stressoren und Stressreaktionstendenzen erkennen
Strategien zum Stressabbau
mental fit sein und Klarheit gewinnen
unser Gehirn und Stress
Selbstmanagement 4.0
Handlungsfelder der Selbstmanagement-Kompetenz
Lösungen entwickeln
Energie mit qualitativen Pausen
Denk- und Verhaltensmuster aktualisieren
Stärken erkennen und erfolgreich einsetzen
motivierende Lebens- und Arbeitsziele formulieren und mit dem persönli-chen Aktionsplan erfolgreich umsetzen
Methoden
Wissensinput und -transfer, Impulse, Selbst- und Gruppenreflexion, Praxisbei-spiele, Kleingruppen- und Partnerarbeit, BusinessYOGA, BodyScan und Men-taltraining.
Selbst- und Stressmanagement, Arbeitsorganisation
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: Nach Absprache
TrainerIn
Renate Freisler und/oder Silvia Haas
Preis
€ 1.380,00 zzgl. MwSt.
€ 1.642,20 inkl. MwSt.
Optional: 2h Transfercoaching:
€ 400,00 zzgl. MwSt.
€ 476,00 inkl. MwSt.
Buchempfehlung
Als Inhouse-Training: Termin, Ort & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
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E.04 Achtsamkeit im Berufsalltag
Wahrnehmung nach innen und außen steigern
Erfahren Sie wirkungsvolle Methoden für mehr Achtsamkeit und steigern Sie dadurch Ihre (Selbst-)Führungs- und Handlungskompetenzen. Damit können Sie wiederkehrenden und neuen Herausforderungen anders und wirkungsvoll begegnen.
Sie lernen, wie Sie Ihre Wahrnehmungsfähigkeiten steigern,
wie Sie dadurch flexibler mit Veränderungen umgehen können,
wie Sie ein besseres Gespür für sich bekommen und Andere besser ein-schätzen,
wie Sie Ihre intuitiven und kognitiven Fähigkeiten sinnvoll einsetzen,
wie Sie Ihre sozialen Kompetenzen stärken und
Sie lernen, wie Sie Ihre Fähigkeit zur Konzentration signifikant erhöhen.
Entwickeln Sie Ihren ganz persönlichen Achtsamkeitsmix und lernen Sie, wie Sie diesen in Ihren Berufsalltag integrieren können.
Zielgruppe
MitarbeiterInnen und Führungskräfte, UnternehmerInnen, Selbständige.
Inhalte
Achtsamkeit für sich selbst
Achtsamkeit als Basis für Selbstführung
Aufmerksamkeit gezielt lenken und sich fokussieren
Handlungsimpulse und Emotionen wahrnehmen und regulieren
den eigenen Autopiloten stoppen, aber wie?
den Blick nach innen richten und sich selbst zuhören
Achtsamkeit für Andere
Kontakte bewusst erleben
Empathie und Beziehungsqualität stärken
Sprache achtsam nutzen
Führung von innen nach außen
Achtsamkeit für Gegenwart und Zukunft
sich distanzieren und Perspektiven wechseln
intuitiv und bewusst entscheiden
praktische Übungen in den Alltag integrieren
motivierende Ziele und Aktionsplan entwickeln
Methoden
Wissensinput und -transfer, Selbst- und Gruppenreflexion, Praxisbeispiele, Kleingruppenarbeit, Diskussion, Meditations- und Mentalübungen.
Selbst- und Stressmanagement, Arbeitsorganisation
Termine und Orte
2020-E.04.1 16.07.-17.07.20 Großraum Nürnberg
2020-E.04.2 01.10.-02.10.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Renate Freisler und/oder Silvia Haas
Preis
€ 1.380,00 zzgl. MwSt.
€ 1.642,20 inkl. MwSt.
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
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E.05 Balance-Camp am Spitzingsee
Selbstmanagement der neuen Generation
Sie suchen etwas ganz Besonderes für sich oder für Ihr Team?
Gefühlt dreht sich das Rad immer schneller. Industrie 4.0, Digitalisierung, Ent-grenzung und agiles Arbeiten sind sowohl Chance als auch Herausforderung. Doch wie können wir mithalten und im Gleichgewicht bleiben? Wie schaffen wir es, auch bei komplexen Themenstellungen einen klaren Kopf zu bewahren?
In diesem außergewöhnlichen Seminar
reflektieren, hinterfragen und wechseln Sie die Perspektiven,
nutzen Sie Ihre Ressourcen und Kraftquellen,
erhalten Sie Impulse und entdecken neue Möglichkeiten,
laden Sie in einer fantastischen Umgebung Ihre Akkus auf,
erweitern Sie Ihre Handlungskompetenz und
stellen Sie die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft.
Sensibilisieren Sie sich und/oder Ihr Team für das Thema Balance. Entwickeln Sie erfolgreiche Strategien und nutzen Sie die Chancen der neuen Arbeitswelt. Fördern Sie Resilienz und Selbstwirksamkeit für sich persönlich und für Ihr Team. Erleben Sie die Wirkung dieses Balance-Camps, das so individuell ist, wie Sie und Ihre MitarbeiterInnen!
Zielgruppe
Management-, Führungs- und Vertriebsteams, Einzelpersonen.
Inhalte
Impulse zum Thema (innere) Balance und Arbeit 4.0
individuelle Standortbestimmung, Perspektivenwechsel
Zusammenhänge von Leistungsvermögen und Regeneration
Emotionsmanagement und Selbstregulation
Selbstwirksamkeit mit der Kraft der inneren Bilder und Mentaltraining
die eigene Energiebilanz positiv beeinflussen
Selbstcoaching und reflektierendes Schreiben
Coaching-Sessions/Einzelgespräche
(Business-)Yoga, Tiefenentspannung und Achtsamkeitsübungen
Methoden
Wissensinput und -transfer, Selbst- und Gruppenreflexion, Praxisbeispiele und Erfahrungsaustausch, Selbstanalyse, Kleingruppenarbeit, Yoga und Entspan-nungstechniken, Einzelgespräche sowie individuelles, einstündiges Telefon-coaching vier Wochen nach dem Seminar.
Jede/r TeilnehmerIn übt so, wie es für sie/ihn angenehm ist. Es sind keine Vor-kenntnisse notwendig. Bitte bequeme Trainingskleidung und leichte Outdoor-Schuhe mitbringen, da wir auch in die Natur gehen.
Buchempfehlungen
Selbst- und Stressmanagement, Arbeitsorganisation
Termine und Orte
Termine nach Absprache
Ort: Arabella Alpenhotel am Spitzingsee
Durchführung
Dauer: 2 – 3 Tage
Zeiten: Nach Absprache
Coach
Renate Freisler und/oder Silvia Haas
Preis
Auf Anfrage
Buchen Sie dieses Seminar als Inhouse-Special für Ihr Team und wir stellen die Inhalte indi-viduell für Sie zusammen.
Oder gestalten Sie eine Lernreise mit Erlebnis-elementen und Outdoor-aktivitäten in einer fantas-tischen Umgebung!
Teilnehmerstimme
"Es war super, immer wieder empfehlenswert. Super Location - bei dieser Umgebung muss man abschalten - super profes-sionelle Seminarleitung. Ich überlege eine Wiederholung."
Sonja Scharl, DEG Deutsche Elektro-Gruppe GmbH, Nürnberg
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E.06 -NEU- Selbstcoaching
Selbstführung aktivieren und die Handlungsfähigkeit erhöhen
Wollen Sie Ihren Alltag auch (wieder) mehr „in den Griff“ bekommen?
Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit können entstehen, wenn Denken, Fühlen und Handeln im Einklang sind. Tatsächlich können wir unsere Strategien und Gefühle selbst beeinflussen, genauso wie unsere Verhaltensweisen im Umgang mit Anderen. Grenzen deutlicher setzen, Konfliktsituationen bewältigen, eigene Ziele verfolgen: Selbstcoaching verschafft Ihnen Klarheit, leitet Sie an, Ihr Den-ken und Handeln zu reflektieren und ermöglicht Ihnen eine aktive Gestaltung und Veränderung Ihrer Lebenswelt. Sie lernen in diesem Seminar vielfältige Selbstcoaching-Tools kennen. Die Methoden wenden Sie im Seminar direkt auf Ihre eigenen Themen an, erhalten wertschätzend-konstruktives Feedback und finden konkrete Lösungsansätze.
Zielgruppe
Alle Personen, die Interesse an Selbstentwicklung haben und ihren Alltag bewusster gestalten möchten.
Inhalte
Selbstcoaching zu persönlichen Entwicklungs- und Veränderungsprozessen
Wahrnehmung der eigenen Ziele und Bedürfnisse, Motivationen und Erfolge
Hindernisse und Energieräuber identifizieren
Selbstwahrnehmung, Stabilität und Emotionsmanagement stärken
Selbstwirksamkeit und Motivation stärken
Kraftquellen entdecken
Raus aus der Problemtrance – hin zur Lösung
Die eigene Selbstführung aktivieren und Handlungsfähigkeit erhöhen
Mit Unsicherheiten besser umgehen lernen
Grenzen setzen
Entscheidungen sicherer treffen können
Tipps und Methoden zu Selbstcoaching- und Achtsamkeits-Techniken
Übungen und Bearbeitung eigener Themen
Methoden
Der Schwerpunkt liegt auf der Fallarbeit aus der eigenen Praxis der Teilnehmer-Innen. Sie können Ihre eigenen Fertigkeiten ausbauen und einüben. In einem vertraulichen Rahmen erarbeiten Sie Lösungsansätze zu aktuellen Themen und erhalten wertschätzend-konstruktives Feedback.
Weitere eingesetzte Methoden: Wissensinput und -transfer, Moderation, Einzel- und Gruppenarbeit, Rollenspiel, Selbst- und Fremdanalyse, Diskussion.
Selbst- und Stressmanagement, Arbeitsorganisation
Termine und Orte
2020-E.06.1 23.01.-24.01.20 Großraum Nürnberg
2020-E.06.2 14.05.-15.05.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 2 Tage
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Silvia Haas
Preis
€ 1.380,00 zzgl. MwSt.
€ 1.642,20 inkl. MwSt.
lead&train Selbstlernbausteine
Als Inhouse-Seminar: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
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E.07 -NEU- Arbeitsorganisation nach Lean-Prinzipien
Gut organisiert – schlanke Prozesse – effiziente Arbeitstechniken
Bei der täglichen Arbeitsorganisation zeigen sich immer wieder Hindernisse, die einen effizienten Ablauf stören. Eingefahrene Arbeitsweisen und Routinen, ope-rative Hektik und wenig Zeit, um Prozesse zu optimieren prägen den Arbeitsall-tag.
Lean Management ist nicht nur eine Vorgehensweise zur Prozessoptimierung, sondern auch eine innere Haltung.
Sie lernen, sich selbst gut zu strukturieren,
die wichtigsten Werkzeuge, um Arbeitsabläufe zu optimieren,
Verschwendungen zu reduzieren,
Problemlösungskompetenzen zu entwickeln,
Handlungsfelder zu priorisieren und
Sie lernen, Verbesserungen im Alltag umzusetzen.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, ProjektleiterInnen, Office ManagerInnen, AssistentIn-nen, MitarbeiterInnen auf operativer Ebene und im Vertrieb.
Inhalte
Schlanke Arbeitsorganisation
Lean-Prinzipien kennen lernen
5S und sich selbst gut organisieren
nach Aufwand-Nutzen priorisieren
mit Kaizen als MindSet seine Arbeitsorganisation optimieren
Verschwendung im Office reduzieren
effiziente Arbeitstechniken
praktischer Einsatz im Arbeitsalltag
Fokussierte Problemlösungskompetenz
lösungsorientierte Fragen
Fragetrichter zur Problemlösung
dem Problem auf den Grund gehen
eigene Themen bearbeiten
Transfer in den Arbeitsalltag
motivierende Ziele setzen
persönlicher Aktionsplan
Methoden
Wissensinput und -transfer, Selbst- und Gruppenreflexion, Praxisbeispiele und Erfahrungsaustausch, Diskussion, Kleingruppenarbeit.
Selbst- und Stressmanagement, Arbeitsorganisation
Termine und Orte
2020-E.07.1 19.06.20 Großraum Nürnberg
2020-E.07.2 23.10.20 Großraum Nürnberg
Durchführung
Dauer: 1 Tag
Zeiten: 10:00 – 17:00 Uhr
TrainerIn
Renate Freisler
Preis
€ 680,00 zzgl. MwSt.
€ 809,20 inkl. MwSt.
Transfercoaching pro h: € 200,00 zzgl. MwSt.; € 238,00 inkl. MwSt.
Als Inhouse-Training: Termin, Ort, Honorar & TrainerIn nach Absprache
Auch als Einzeltraining
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
www.einfachstimmig.de
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F.01 Attraktive Coaching-Pakete für Ihr Unter-nehmen
Top-Coaching Flat und interessante Kontingent-Modelle
Die Arbeitswelt wird komplexer und der Veränderungsdruck steigt. Menschen im Unternehmen sollen sich wandeln, mitgestalten und effizient arbeiten. Auch die persönliche Weiterentwicklung steht bei vielen MitarbeiterInnen im Fokus.
Attraktiv sein in der Arbeitswelt 4.0. Schaffen Sie durch ein niedrigschwelliges Coachingangebot ein wertvolles Instrument, um Ihr Unternehmen nachhaltig auf Erfolg auszurichten und gleichzeitig Ihrer Verantwortung als ArbeitgeberIn nach-zukommen. Eine win-win-Situation für Sie und Ihre MitarbeiterInnen.
Anlässe für Coaching
Es gibt vielfältige Gründe für individuelles Business Coaching im Unternehmen. Geben Sie Ihren MitarbeiterInnen die Möglichkeit, sich ihren persönlichen Coach eigenverantwortlich zu suchen.
Coaching kann
die persönliche Weiterentwicklung voranbringen,
komplexe Situationen greifbar machen,
die Transformation/den Change begleiten
die Willenskraft stärken,
die positive Selbstpräsentation fördern,
Stress reduzieren,
helfen, mit hoher Arbeitslast umzugehen,
Potenziale erkennen und abrufen,
Selbst- und Fremdbild abgleichen,
die Entscheidungskompetenz verbessern,
die Selbstorganisation optimieren,
die Karriere beschleunigen,
Klarheit über die eigene Rolle schaffen,
die Führungsqualität ausbauen,
Problemlösekompetenz steigern,
Konflikte souverän lösen,
…
Das Coaching findet individuell und persönlich zwischen dem/der MitarbeiterIn und dem Coach statt. Um das Vertrauensverhältnis im Coachingprozess sicher-zustellen, sind die Inhalte absolut vertraulich. Sie definieren hier nur den Rah-men und erhalten eine Übersicht über die in Anspruch genommenen Stunden.
Gestalten Sie Ihr Coaching-Paket individuell: Varianten
Individuelle Entwicklung
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Nach Absprache
Der direkte Draht zum Coach
Matching-Prinzip
Im EinfachStimmig-Coaching-Pool findet jeder Kunde seinen Coach selbst. Der Kontakt läuft auf direktem Weg. Schnell, un-bürokratisch, niederschwellig.
Im Rahmen des mit uns verein-barten Pakets wählen Ihre Mit-arbeiterInnen den für sie pas-senden Coach aus und nehmen direkt Kontakt auf.
Einzelsetting
Persönlich, telefonisch oder Online mit unseren erfahrenen Coaches – hohe Fach- und Me-thodenexpertise sowie Empa-thie sind garantiert.
Preis
je nach Variante (s.u.) Coaching-Pakete mit Flatrate nach Vereinbarung.
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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F.02 Fokussiertes Kurz-Coaching
Sie haben ein konkretes Anliegen oder eine spezielle Frage und suchen individuelle Unterstützung für sich, für Ihre Führungskräfte oder für Ihre MitarbeiterInnen?
Das fokussierte Kurz-Coaching unterstützt bei konkreten Themenstellungen, um Impulse für die nächsten Schritte zu geben. Spezielle Fragestellungen werden bearbeitet. Dabei helfen Perspektivenwechsel und die Situationen mit Distanz zu betrachten, um Klarheit zu schaffen sowie Entscheidungen zu erleichtern.
Nutzen Sie die professionelle Vorgehensweise unserer Coaches. Nutzen Sie Interventionen mit Einfachheit und Struktur, um Ihre eigenen Antworten zu fin-den. Stärken Sie Ihre Selbstkompetenz und Reflexionsfähigkeit um aktuelle Her-ausforderungen erfolgreich zu bewältigen.
Themen für Kurz-Coaching
Zielklärung
aktuelle Standortbestimmung
individuelle Präferenzanalyse (Stärkenprofil)
Entscheidungsfindung
Rollenklärung
kleinere Konflikte am Arbeitsplatz
innere Konfliktklärung
Overload und Arbeitslast reduzieren und die Arbeit (besser) organisieren
kreative Unterstützung bei der Ideenfindung
Ressourcen stärken für spezifische Situationen
Vorbereitung auf Verhandlungs- oder Auditsituationen bzw. Präsentationen
Stressinterviews (zur Vorbereitung für Prüfungssituationen, ISO etc.)
konkrete Fragestellung aus dem Führungsalltag
Reflexion des eigenen Führungsverhaltens oder einer Teamsituation
...
Unsere erfahrenen Coaches haben sich auf verschiedene Schwerpunkte und Methoden spezialisiert
Sprechen Sie uns an, dann finden wir den richtigen Coach für Sie, für Ihre Füh-rungskräfte und/oder MitarbeiterInnen.
Vorgehen
telefonische Kontaktaufnahme zwischen dem Coach und dem Coachee zu einer ersten Abstimmung des Themas
Terminvereinbarung und Durchführung
telefonische Nachbesprechung nach zwei bis vier Wochen
Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne das/die passende/n Coachprofil/e zu.
Individuelle Entwicklung
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Dauer: 4 Stunden
Zeiten: Nach Absprache
Coach
Nach Absprache
Preis
€ 800,00 zzgl. MwSt.
€ 952,00 inkl. MwSt.
für 1 x 4h oder 2 x 2h Coaching, online oder persönlich
lead&train Selbstlernbausteine
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
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F.03 Training on the job
Sie suchen einen Sparringspartner für eine Aufgabe, die neu/anders ist und ganzen Einsatz fordert? Für sich, für Ihre MitarbeiterIn oder für Ihr Team?
Training on the job liefert Expertise, Methodenkompetenz und Praxiserfahrung. Gemeinsam werden Lösungen für aktuelle Themenstellungen und Aufgaben erarbeitet.
Sie erhalten Tipps und Impulse vom Profi,
lernen Methoden zum Strukturieren, Planen und Entscheiden,
denken lösungsorientiert und setzen dies im Alltag um,
entwickeln Handlungsstrategien für Ihre Arbeitsorganisation und
Sie bekommen professionelles und konstruktives Feedback.
Nutzen Sie die Expertise und stellen Sie sich/Ihrem/r MitarbeiterIn eine/n erfah-rene/n FachexpertIn zur Seite.
Themen für ein Training on the Job
Sprechen Sie uns an, dann finden wir den/die richtige TrainerIn für Sie, für Ihre
Führungskräfte oder für MitarbeiterInnen und Teams.
Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne das/die passende/n Profil/e zu.
Individuelle Entwicklung
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Nach Absprache
TrainerIn/Coach
Nach Absprache
Preis
Auf Anfrage
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
www.einfachstimmig.de
Selbstmanagement
Training on the job
Methodenkompetenz & Praxiserfahrung
Professionelle Chefentlastung
Office Management Arbeitsorganisation
Event- und Kongress-
organisation
Vertrieb & Akquise
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F.04 Online-Coaching
Sie suchen eine Coaching-Form, die zeitlich und räum-lich flexibel ist?
Dann nutzen Sie doch unser Online Coaching. Die Digitalisierung macht es mög-lich, dass virtuelles Coaching immer mehr im Trend liegt. Für Unternehmen ist es häufig der Kosten- oder Flexibilitätsdruck und gleichzeitig der Wunsch, Füh-rungskräften und MitarbeiterInnen Unterstützung in herausfordernden Situatio-nen anzubieten. Mithilfe von Online-Coaching lässt sich dies flexibel gestalten.
Auch der Wunsch der jüngeren Generation nach einer mobilen „on-demand“-Variante kann damit erfüllt werden. Sie sparen Zeit (keine Anreise, keine Staus) und die Reisekosten fallen ganz weg.
Egal wo Sie gerade sind, Sie wählen sich mit Ihrem persönlichen Zugang in das Portal ein. Innovative Tools und ein geschützter Raum bieten ein professionelles Coaching in digitaler Form. Interaktiv und effizient können Sie mit Ihrem Online-Coach Anliegen klären, Ziele setzen, Lösungen finden und Themen bearbeiten.
Vorteile
Schaffen Sie sich Frei-Räume. Große Wirkung in kurzer Zeit.
Sie sind zeitunabhängig, es ist sowohl eine zeitgleiche als auch eine zeitver-setzte Kommunikation möglich.
Sie können ortsunabhängig Termine einfach organisieren und sind schnell in Aktion.
Sie haben einen schnellen Wiedereinstieg beim Folgetermin auf Basis der automatisch gespeicherten Ergebnisse.
Sie können zwischen den Sitzungen selbständig an den Themen weiterar-beiten und sich die Daten jederzeit downloaden.
Vorgehen
Die Möglichkeiten von Online-Coaching gehen weit über Telefon- oder E-Mail-Coaching hinaus. Die Kommunikation findet in einem persönlichen, virtuellen Raum statt. Je nach Bedarf wird zwischen verschiedenen Kommunikationsfor-men gewechselt: textbasiert per Chat oder per Sprach- oder Videoverbindung.
Sie möchten ein Präsenzcoaching kombiniert mit kürzeren Online-Sitzun-gen? Auch das ist eine gute Möglichkeit, das persönliche „face to face“-
Coaching mit der digitalen Variante zu verbinden. Sprechen Sie uns an.
Individuelle Entwicklung
Termine und Orte
Nach Absprache
Durchführung
Nach Absprache
Coach
Renate Freisler oder Silvia Haas oder Gisela Sattler-Dzierza
Preis
€ 200,00 pro h zzgl. MwSt.
€ 238,00 pro h inkl. MwSt.
lead&train Selbstlernbausteine
Anmeldung | Kontakt
+49 911 27866645
www.einfachstimmig.de
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Leistungen In unseren Seminaren arbeiten wir häufig im Trainertandem: Ein/e TrainerIn und ein Coach.
Die didaktischen Methoden entsprechen den neuesten Erkenntnissen aus der Gehirnforschung.
Unsere Seminare finden in ausgefallenen und besonderen Locations statt und unterstützen so eine optimale und
stimmige Lernatmosphäre und Erfahrungsqualität.
Sie erhalten ein ausführliches Handout, Schreibblöcke und Stifte.
Wir händigen Ihnen ein qualifiziertes Zertifikat aus.
Unsere Tagespreise beinhalten die Pausen- und Mittagsverpflegung.
Ein besonderes Angebot für Sie
Privatzahler erhalten auf alle Seminare eine Ermäßigung von 20 %, ausgenommen Sonderpreise.
Bei schriftlicher Buchung mindestens 90 Tage vor dem Seminar/Workshop gewähren wir 10 % Frühbucherrabatt.
Nachhaltigkeit ist uns wichtig: Wir bieten im Anschluss ein individuelles Coaching, um den Transfer zu sichern.
Einige Seminare sind auch als Einzeltraining und/oder Training on the job buchbar.
Sie wollen mehrere TeilnehmerInnen anmelden? Sprechen Sie uns an, um Sonderkonditionen zu erhalten!
Ein Service für Sie
Gerne reservieren wir Ihnen auf Ihre Rechnung ein Hotelzimmer im Tagungshotel bzw. in der unmittelbaren Nähe
des Seminarorts.
Alle Seminare bieten wir auch firmenintern, individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten an - und MEHR, fordern Sie uns!
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Teilnahme- und Buchungsbedingungen Anmeldung
Sie können sich zu unseren offenen Seminaren, Workshops und Trainings schriftlich per Post oder E-Mail anmelden oder Sie nutzen alternativ die Online-Anmeldung auf unserer Homepage.
Inhouse-Veranstaltungen
Zu Honoraren und Terminen für Inhouse Seminare, Coaching, Einzeltraining oder Training on the job bitten wir Sie um separate Anfrage.
Teilnehmerzahl
Aus Gründen der Qualitätssicherung begrenzen wir die Teilnehmerzahl auf zwölf TeilnehmerInnen je Veranstaltung. Seminare, Workshops und Trainings werden ab sechs angemeldeten TeilnehmerInnen durchgeführt. Anmeldungen wer-den in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Zahlungsbedingungen/Preise
Die Seminar- und Veranstaltungsgebühren sind in Euro zu entrichten und sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Alle Preise verstehen sich zzgl. der zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Mehrwertsteuer. Die Höhe der Seminar- und Veranstaltungsgebühr entnehmen Sie unserem jeweiligen Angebot bzw. unserem jährlich neu erscheinenden Seminarkatalog.
Absage von Veranstaltungen durch EinfachStimmig
Wir behalten uns vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen zu stornieren. Bereits gezahlte Gebühren werden für die-sen Fall erstattet.
Rücktritt/Stornierungen durch die TeilnehmerInnen/Unternehmen
Sollten Sie nicht an einer gebuchten Veranstaltung teilnehmen können, entstehen Ihnen bei schriftlicher Mitteilung abhängig vom Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Stornierung bei EinfachStimmig die folgenden Stornogebühren:
10 Wochen oder früher vor Veranstaltungsbeginn: keine Kosten
< 10 Wochen bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der ursprünglichen Gebühr.
< 6 Wochen bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 80 % der ursprünglichen Gebühr.
< 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der ursprünglichen Gebühr.
Es besteht die Möglichkeit, eine/n ErsatzteilnehmerIn in die Veranstaltung zu entsenden. Stornierungen können nur schriftlich erfolgen. Als Datum gilt der Eingang der Stornierung bei EinfachStimmig. Bereits gezahlte Veranstaltungsge-bühren werden mit einer ggf. anfallenden Stornogebühr verrechnet.
Veranstaltungsablauf
Die Seminar- und Workshopzeiten entnehmen Sie unserem Angebot bzw. der schriftlichen Bestätigung durch Einfach-Stimmig bei Ihrer Anmeldung. Der Zeitplan wird während der Veranstaltung direkt mit den TeilnehmerInnen abgestimmt. Details im Ablauf des Seminars, Workshops oder Trainings sowie der angekündigten TrainerInnen oder Coaches können sich aus wichtigen Gründen unter Wahrung der angekündigten Inhalte ändern.
Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Nürnberg. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner oder mehrerer Bedingungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Soweit in diesen Bestimmungen unwirksame Bestimmungen enthalten sind, sind diese durch die den Vertragszweck und den in gesetzlich zulässiger Weise am nächsten kommenden Bestimmungen zu ersetzen. Änderungen bedürfen der Schrift-form.
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Anmeldung
Veranstaltungstitel: ________________________________________________________
Veranstaltungsnummer: ________________________________________________________
Veranstaltungsdatum: ________________________________________________________
Veranstaltungsort: ________________________________________________________
Transfercoaching buchen (2h € 400,00 netto, € 476,00 brutto) ja nein
Ich bin Privatzahler und erhalte 20 % Ermäßigung auf meine Buchung: ja nein
Bitte reservieren Sie ein Hotelzimmer für mich: ja nein
Hotelkategorie je nach Verfügbarkeit 3 oder 4 Sterne mit Vorabendanreise ja nein
inklusive Frühstück ja nein
Die Buchung erfolgt auf Ihren Namen und in Ihrem Auftrag.
Sie sind Selbstzahler im Hotel vor Ort auf eigene Rechnung.
Daten TeilnehmerIn
Name: ________________________________________________________
Vorname: ________________________________________________________
Firma: ________________________________________________________
Adresse (Str., PLZ, Ort): ________________________________________________________
Abweichende RE-Adresse: ________________________________________________________
E-Mail: ________________________________________________________
Telefon (Festnetz/Mobil): ________________________________________________________
Ich habe die beigefügten Teilnahme- und Buchungsbedingungen gelesen und akzeptiere diese.
Ort, Datum, Unterschrift: ________________________________________________________
Über Ihre erfolgte Buchung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung von uns. Die Veranstaltungsgebühr ist gemäß der Angaben in unserer Bestätigung hinsichtlich Höhe und Termin fällig. Unsere Preise verstehen sich inkl. einer Tagungs-pauschale während der gebuchten Veranstaltung. Dies umfasst ein Mittagessen sowie Snacks und Getränke während der Seminar- bzw. Workshopzeiten.
Bei Buchung 90 Tage vor dem Seminar/Workshop gewähren wir Ihnen 10 % Frühbucherrabatt.
Ihre ausgefüllte Anmeldung senden Sie bitte per E-Mail an [email protected]. Alternativ können Sie sich auch online unter www.einfachstimmig.de oder per Post anmelden.
EinfachStimmig I Amundsenstraße 32 I 90453 Nürnberg I +49 911 27866645
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Sie haben noch nicht gefunden was Sie suchen?
Sprechen Sie uns an!
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, sich selbst, seine MitarbeiterInnen und Teams oder auch das Unternehmen weiterzuentwickeln.
Attraktiv sein für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Kunden und Partner – heute und morgen. Persönlich, individuell und einfachstimmig – so beraten, coachen und trainieren wir.
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EinfachStimmig
Amundsenstraße 32
90453 Nürnberg
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