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1Gesundheitsamt / Notfallpsychologie
Notfallpsychologie als
kommunale Aufgabe- das Dsseldorfer Modell -
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Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 2
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Funktion der/des LNP(Dienstanweisung 8/2005 der Stadtverwaltung Dsseldorf)
seit 2004 gltiger Erlass des damaligen Ministeriums fr Gesundheit, Soziales, Frauen und Familie des Landes NRW zur Vorsorgeplanung fr die gesundheitliche Versorgung bei Groschadenereignissen
Leitung PSNV: Koordination der psychologischen Betreuung von Opfern und deren Angehriger bei und nach Schadensereignissen
Einsatz bei Schadensereignissen, bei denen fnf und mehr notfallpsychologisch zu versorgende Personen vorhanden sind
3Gesundheitsamt / Notfallpsychologie
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Team LNP
seit 2012 fnfkpfiges Team unter der Leitung
der/des LNP und 24Stunden-Rufbereitschaft
Team LNP nach einem Einsatz 2014 Dr. Sabine Rau, Dr. Thomas Poschkamp, Jan Mallmann Kallenberg,
Christine Druyen,
nicht auf dem Bild: Dominique Kok
4Gesundheitsamt / Notfallpsychologie
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Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 5
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Phasen der PSNV
Langzeitphaseab 7. Woche
48hEinsatz-phase
Normalisierungaus Sicht der Notfall-
versorgung
Akutphase0 bis Ende 1. Woche
bergangsphase2. bis 6. Woche
Einsatzber-gabephase
Koordination weiterfhrender Hilfen
Arbeit der
EInsatzkrfte Polizei,
Feuerwehr und
Rettungsdienste
Psychische Erste Hilfe
Stabilisation,
Information,
Psychoedukation,
Organisation
erste Linie der
Versorgung
Frhzeitiges Erkennen
und adquater
Umgang mit
Belastungs-
symptomen (akute
Belastungsreaktion,
PTBS) zur Vermeidung
einer
Verschlechterung
bzw. Chronifizierung
zweite Linie der
Versorgung
Evtl. trauma-
therapeutische
Versorgung;
rechtliche Beratung
(u.a. Fragen zur
Wiedereingliederung
oder Berentung,
Opferberatung);
Selbsthilfegruppen
dritte Linie der
Versorgung:
Regelversorgung
Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 6
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7
Busunfall 23.12.2010 Dsseldorf
Loveparade 2010
Amoklage, 2014, Dsseldorf
Flugzeugabsturz Flug 4U9525, 24.03.2015
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PSNV Modell Dsseldorfam Beispiel Amoklage 2014
Einsatz
HherwegEinsatz
KIGA
Einsatz
Gefahren-
telefon
Weitere
Betreuungs-
aufgaben
Krisenstab
Bereit-
stellungsraumin der Httenstrae
hauptamtliche
NotfallseelsorgeTeam LNP
LNP
PSNV Team
Feuerwehr
hauptamtliche
Notfallseelsorge
neben- bzw. ehrenamtliche
Notfallseelsorge
neben- bzw. ehrenamt-
liche Notfallseelsorge
Diagnostische
Klrung erforderlich
Vertretung LNP
Ansprechpartner
Bereitschafts-
raum
8Gesundheitsamt / Notfallpsychologie
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Einsatzaufbau im Zeitverlaufam Beispiel Absturz Flug 4U9525
10min 30min 60min - 2. Tag 1.Woche 4. Woche
Care Team
Flughafen
PSNV Team
Flughafen-
feuerwehr
Special Assistance
Team (SAT-Team)
Fluggesellschaft
Flughafenseelsorge
Notfallseelsorge
LNP hauptamtliche
Notfallseelsorge
LNP + Team LNP
Niedergelassene
Psychotherapeuten
Kommunale Hilfen
Traumaambulanzen
Schulpsychologie
Sonstige Hilfen
Rettungsdienst /
Notarzt
Umsetzung
Betreuungsstruktur DUS
+ Team LNP
9Gesundheitsamt / Notfallpsychologie
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PSNV Krfte in der AkutphasePlanspiel Airbus A320-112, Flug LH 0112 (Unglcksort DUS)
10min 30min 60min - 2. Tag
Care Team
Flughafen
PSNV Team
Flughafen-
feuerwehr
Special Assistance
Team (SAT-Team)
Fluggesellschaft
Flughafenseelsorge
10Gesundheitsamt / Notfallpsychologie
Notfallseelsorge
Team LNPNetzwerk PSNV
Dsseldorf
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PSNV Modell Dsseldorf Betreuung in der Akutphase
Planspiel Airbus A320-112, Flug LH 0112
Care Team
Flughafen
PSNV Team
Flughafen-
feuerwehr
Special Assistance
Team (SAT-Team)
Fluggesellschaft
Notfallseelsorge /
Flughafenseelsorge
11Gesundheitsamt / Notfallpsychologie
Leitungsteam Betreuung z.B. in Gate 100
LNP, Care Team Flughafen, SAT Team
LNP
Betreuungsteams im Gate /
im Behandlungsplatz Bereitstellung
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PSNV Modell DsseldorfUntersttzung Koordination und Unterbringung von Flchtlingen bis zur
bernahme durch die Regelstruktur
12Gesundheitsamt / Notfallpsychologie
Dolmetscher
D.
Ehrenamtliche LHDDolmetscherMitarbeiter
D.
Abholung Zug / Transfer Bus
Leitung PSNV
Team LNP
Betreuung im Raum /
Zusammenstellung Gruppen
Bus 10 Zonen Modell
DolmetscherpoolJeweils Teams mit unterschiedlicher
Sprachkompetenz, abrufbar fr
Sanittsdienst etc.
Bereitstellung Helferu.a. Ansprechpartner im Bereitstellungsraum,
Ansprechpartner Wickelraum
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Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 13
Umgang mit belastenden
Ereignissen das Konzept der
Resilienz
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Rette dich, das Leben ruft!
http://www.3sat.de/page/?source=/scobel/sendungen/174401/index.html
Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 14
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Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 15
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Resilienz
resilience = Spannkraft, Elastizitt
Fhigkeit, selbst in schwierigen
Lebenskrisen und nach schweren
Schicksalsschlgen durch Rckgriff auf
persnliche und sozial vermittelte
Ressourcen wie ein "Stehaufmnnchen"
wieder auf die Beine zu kommen
Immunsystem der Psyche
Schutzschirm der Seele
Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 16
Quelle: http://wikis.fu-berlin.de/display/healthwiki/Resilienz+-+Risiko+und+Schutzfaktoren
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Resilienz
Resilience is the process of adapting well in
the face of adversity, trauma, tragedy, threats,
or even significant sources of stress - such as
family and relationship problems, serious
health problems, or workplace and financial
stressors.
It means "bouncing back" from difficult
experiences.
(American Psychological Association)
Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 17
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7 Faktoren der Resilienz
Emotionsteuerung
Impulskontrolle
Kausalanalyse
Selbstwirksamkeitsberzeugung
Empathie
realistischer Optimismus
Zielorientierung/Reaching-Out.
Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 18
Dr. Karen Reivich, Dr. Andrew Shatt, University of Pennsylvania
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Weitere Faktoren
Soziale Beziehungen, Untersttzung
Offenheit, Geselligkeit, Soziale Kompetenzen, Hilfe
suchen
Guter Selbstwert, positives Selbstbild
Gute Problemlsefhigkeiten (IQ)
Sinn erkennen, Verstehen
Emotionale Komplexitt, positive Emotionen
Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 19
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Risikofaktoren
Ausma der subjektiv erlebten Bedrohung (Schwere des Traumas)
Summe der traumatischen & posttraumatischen Belastungen
weibliches Geschlecht
niedriger soziokonomischer Status
geringe Bildung, geringe Intelligenz
Alter (in westlichen Lndern: je lter, desto geringer das Risiko)
geringe soziale Untersttzung
prtraumatische Persnlichkeit, prtraumatische Psychopathologie
ethnische Minderheit
Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 20
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Modethema
Keine einheitliche Definition, theoretische
Verortung noch unklar
Vorsicht vor Pathologisierung nicht
resilienter Personen
Verwandte Konstrukte:
Coping
Salutogenese (Kohrenzgefhl)
Hardiness Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 21
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Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 22
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Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 23
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Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 25
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Gesundheitsamt / Notfallpsychologie 26
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Vielen Dank fr Ihre Aufmerksamkeit !
27Gesundheitsamt / Notfallpsychologie