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»Partnerkongress der Versicherungsforen Leipzig –Der Innovationsmarktplatz für die Versicherungswirtschaft«
Leipzig, 14./15. September 2017
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VERANSTALTUNGSKONZEPT
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Die Versicherungsforen Leipzig verstehen sich als Dienstleister für Forschung und Entwicklung (F&E) in der Assekuranz. Als
Impulsgeber für die Versicherungswirtschaft liegt unsere Kernkompetenz im Erkennen und Aufgreifen neuer Trends und Themen, um
daraus relevante Konsequenzen für die Branche abzuleiten. Durch unsere langjährige Tätigkeit haben wir ein einzigartiges Netzwerk
innerhalb der Versicherungsbranche aufgebaut. Wir veranstalten eine Vielzahl an Fachkonferenzen und Messekongressen, an denen
jährlich über 2.400 Fach – und Führungskräfte aus der Versicherungswirtschaft teilnehmen.
Die Versicherungsforen Leipzig
225
Aussteller
94% unserer Kunden
empfehlen uns weiter
Der Treffpunkt
für die
Versicherungsbranche
über 2.700 Teilnehmer
im Jahr
333
Fachexperten 17
Fachkonferenzen
und Kongresse
z. B.
Fachveranstaltungen im Überblick – Kennzahlen 2016
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DER ANLASS
Für unsere Partnerunternehmen veranstalten wir im Herbst jeden Jahres den »Partnerkongress der Versicherungsforen Leipzig«. Mit
diesem Event möchten wir ein Stück des gemeinsamen Erfolgs an unsere über 230 Partnerunternehmen zurückgeben und vor allem
Danke für die Zusammenarbeit sagen.
THEMENFOKUS
Unser »Partnerkongress« will als »Innovationsmarktplatz der Versicherungswirtschaft« die rund 350 Gäste zum Anders-Denken
ermutigen! Dazu zeigen wir, dass es notwendig ist, aktuelle Entwicklungen nicht nur zu verstehen, sondern daraus Implikationen für
die Zukunft abzuleiten. Wie soll sich sowohl die Branche als auch das einzelne Versicherungsunternehmen in Zukunft positionieren?
Wie verändern Technologien die Wertschöpfungskette wie wir sie heute kennen? Welche neuen Geschäftsmodelle weisen disruptiven
Charakter auf?
Eine gemeinsame Abendveranstaltung in ungezwungener Atmosphäre rundet den ersten Tag ab und bietet ausreichend Gelegenheit
für Gespräche und konstruktiven Erfahrungsaustausch.
Der zweite Tag des »Partnerkongresses« steht im Zeichen der unternehmens- und themenübergreifenden Weiterbildung. Dazu
bieten wir ganztägige Workshops zu verschiedenen Themen an. Die Innovations- und Trendthemen des Kongresses werden dabei
erneut aufgegriffen und in einen Gesamtzusammenhang gebracht.
Auf den folgenden Seiten möchten wir Ihnen den diesjährigen Partnerkongress und dessen Konzept vorstellen. Es würde uns sehr
freuen, wenn es Sie überzeugt und wir Sie in Leipzig begrüßen dürfen.
Der Partnerkongress der Versicherungsforen Leipzig
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DURCH VERSTÄNDNIS INNOVATIONEN SCHAFFEN: INNOVATOREN, ENTREPRENEURE UND KOOPERATIONSPARTNER
AN EINEM TISCH
Tiefgreifende Veränderungen beginnen jetzt. »Digitalisierung« ist längst angekommen und bereitet neuen Geschäftsmodellen den
Weg. Eine Branche steht vor dem Wandel der vielfach von außen, von externen Innovatoren mit Geschwindigkeit vorangetrieben
wird. Aber einige traditionelle Akteure halten Schritt und es gelingt ihnen mit einer kooperativen Haltung die Zukunft der Assekuranz
zu gestalten.
AUSGANGSPUNKT: Digitale Geschäftsmodelle
Einfachheit - Digitalisierung - Flexibilität - Technologie ... das sind einige der zentralen Paradigmen und zugleich Eckpfeiler neuer
Geschäftsmodelle in der Assekuranz. Die Versicherungswirtschaft steht vor der Herausforderung, Antworten auf die vielseitigen
Fragen moderner Einflüsse zu finden. Hier und jetzt geht es nicht nur mehr darum, Trends und deren Entwicklungen zu verstehen,
sondern mit entsprechenden Marktlösungen und gegebenenfalls mit gänzlich neuen Geschäftsmodellen proaktiv zu agieren.
IDEE DES PARTNERKONGRESSES: Anleitung zum Anders-Denken!
Mit dem bevorstehenden Partnerkongress möchten wir die Gelegenheit nutzen, zum „Anders-Denken“ zu ermutigen! Dazu zeigen wir,
dass es gerade jetzt notwendig ist, sich über künftige Fragestellungen Gedanken zu machen. Wie soll sich sowohl die Branche als
auch das einzelne Versicherungsunternehmen in Zukunft positionieren? Welche innovativen Ansätze sind dafür denkbar?
Wir blicken in die technologische Zukunft und laden dazu ein, künftige Geschäftsmodelle zu ergründen. Im Rahmen von drei Themen-
welten demonstrieren wir die Zukunftspotenziale aus praktischer und wissenschaftlicher Sicht. Darüber hinaus bieten wir Innovatoren
und Querdenkern Raum für die Vorstellung ihrer Ideen. Auf diesem Wissensfundus steigen wir in gemeinsame Diskussionen ein, um
künftige Handlungspotenziale für die Branche abzuleiten.
Die Idee des Partnerkongresses: EIN Innovationsmarktplatz für die GESAMTE Branche
Jens Ringel
Geschäftsführung
Marianne Kühne
Kompetenzteam Digitalisierung &Innovation
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09.00 Uhr Empfang und Ausgabe der Tagungsunterlagen
09.30 Uhr Begrüßung und kurze thematische Einführung
10.00 Uhr Eine branchenübergreifende Keynote inkl. Analogie-Diskussion mit Bezug zur Assekuranz
10.45 Uhr Innovatoren-Austausch Teil 1: Jeweils 5-minütige exklusive Präsentationsplattform für Start-ups, Quer- und Andersdenker der Branche
11.15 Uhr Kaffeepause und Besuch des »Innovation-Room«
12.00 Uhr Eine branchenübergreifende Keynote inkl. Analogie-Diskussion mit Bezug zur Assekuranz
12.45 Uhr Mittagspause und Besuch der »Themenwelten«, des »Innovation-Room« und der »Speakers´Corner«
13.00 – 14.00 UhrThemenwelt
»Sharing Economy« 13.30 – 15.00 UhrThemenwelt
»Cyber Security & Cyber Crime« 14.30 – 15.30 UhrThemenwelt
»Artificial Intelligence«
16.00 Uhr Keynote: Best Practices @ Assekuranz – Exklusive Berichterstattung aus der BrancheVorstellung der Innovationsaktivitäten aus erster Hand
16.45 Uhr Innovatoren-Austausch Teil 2: Jeweils ca. 5-minütige exklusive Präsentationsplattform für Quer-, Andersdenker und Start-ups der Branche
17.15 Uhr Podiumsdiskussion
ca. 18.00 Uhr Ende des Partnerkongresses
Agendaentwurf: Partnerkongress am 14. September 2017
KEYNOTES IM GROßEN PLENUM UND IMPULSVORTRÄGE IN KLEINEREN THEMENWELTEN
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»Ohne Revolution geht es nicht: nexible - die Digitalmarke der ERGO«
John Paul Pieper – Geschäftsführer & CEO, nexible GmbH
»Innovation@AXA – Der AXA Innovation Campus«
Dr. Johannes Dick – Leiter Konzernentwicklung, AXA Konzern AG
»Innovieren mit Wettbewerbern: Ist das smart oder naiv?«
Rainer Huber – Vorstand, KS/Auxilia und Dr. Hagen Habicht – Geschäftsführer, Insurance Innovation Lab
KEYNOTES
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THEMENWELT
»SHARING ECONOMY«
Sharing Economy ist schon lange nicht mehr nur ein Trend, sondern fester Bestandteil in vielen
Lebensbereichen: ob man sich das Auto eines Fremden leiht oder sogar in dessen Bett schläft –
Teilen scheint in unserer Gesellschaft immer mehr an Relevanz zu gewinnen. Wurde der Kunde in
traditionellen Geschäfts-modellen vornehmlich als passiver Empfänger von Leistungen gesehen, hat
sich seit der Jahrtausendwende in Sharing-Geschäftsmodellen die Ansicht durchgesetzt, dass Kunden
aktiv zur Wertentstehung beitragen können und auch intrinsisch motiviert sind dies zu tun.
Beim Tausch unter gleichgestellten ergeben sich für den Nutzer verschiedene Vorteile: Die neuen
Geschäfts-modelle bieten eine höhere Passgenauigkeit individueller Lösungen, günstigere Preise
sowie die Möglichkeit, Erlöse zu erzielen und soziale Aspekte zu verfolgen. Im Zusammenspiel mit der
Blockchain-Technologie scheint es ein Leichtes zu sein, den Intermediär auszuschalten.
Doch bisher halten sich traditionelle Versicherungsanbieter bisher bei der Entwicklung von
Geschäftsmodellen innerhalb der Access Economy noch zurück. Aus mehreren Gründen ist das
riskant: Die Markteintrittsbarrieren für Dritte sind vergleichsweise gering, denn ein Peer-to-Peer-
Anbieter ist als Plattformbetreiber weder mit der Komplexität des Versicherungsgeschäfts, noch mit
hohen Anfangsinvestitionen oder abschreckenden Kapital-anforderungen konfrontiert. Droht der
Assekuranz eine disruptive Innovation wie der Hotelbranche, der Autovermietung oder dem
Kreditgeschäft?
Es erwarten Sie Beiträge von Fachexperten u. a. zu den folgenden
Fragestellungen:
Wie lassen sich private Risiken innerhalb einer Gemeinschaft aus Privatpersonen
absichern? Welche Rolle hat der Intermediär? Unterstützt er beispielsweise bei der
Risikokalkulation und dem Vertrauensaufbau?
Wie weit eignet sich die Blockchain-Technologie, um ein solch dezentrales System zu
unterstützen? Welche Herausforderungen und Risiken sind damit verbunden?
Wie können sich Versicherungsunternehmen Peer-to-Peer-Modelle zunutze machen?
Gelingt es, das eigene Portfolio durch die Erweiterung des Dienstleistungsangebots zu
ergänzen und dadurch einen besseren Service zu bieten?
bisherige Referentenzusagen:
• Dr. Thomas Zwack – CLIC Fellow and Network Member, Insurance Innovation Lab Leipzig
• Patrick Wittwer – Co-Founder, VERSICHERIX AG
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THEMENWELT
»CYBER SECURITY & CYBER CRIME«
Die rasant steigende Verwendung mobiler Geräte, der wachsende Einfluss des Internet of Things
und die vermehrte Nutzung von Cloud-Anwendungen führt zu erheblichen Herausforderungen für
die Cyber-Sicherheit. Obwohl bereits in den vergangenen Jahren Cyberkriminelle immer neue Wege
gefunden haben, die Nutzer durch bestehende Sicherheitslücken anzugreifen, sprechen Experten
zukünftig von einem weiteren Anstieg der Cyber-Kriminalität. Neben der zunehmenden Bedrohung
von Staaten rücken sowohl große Konzernen als auch Kleinunternehmer, Mittelständler und
Privatpersonen in das Visier von Hackern. Je nach Angriff und Unter-nehmen können die Schäden
im Einzelfall dabei so gravierend ausfallen, dass mitunter gar der Fortbestand des Betriebs
gefährdet ist.
Für die Versicherungswirtschaft bedeutet das sowohl ein Risiko für die eigene Geschäftstätigkeit als
auch ein Risiko für alle anderen Unternehmen und damit zugleich eine Chance für ein sehr
dynamisches und stark wachsendes Geschäftsfeld. Die Entwicklung passender Produkte nimmt
weiter Fahrt auf, denn die Gefahren aus dem Netz sind mittlerweile in den Vorstandsetagen
angekommen. Neben der Absicherung der Folgeschäden greifen erste Policen aktiv bei der
Schadenprävention ein und wehren Cyber-Angriffe bereits im Vorfeld ab.
Es erwarten Sie Beiträge von Fachexperten u. a. zu den folgenden Fragestellungen:
Wie laufen Cyber-Attacken ab und worauf haben es die Angreifer abgesehen?
Welches Ausmaß können die Schäden durch Cyber-Attacken zukünftig annehmen?
Was muss eine Cyber-Security-Versicherung gegen Hacker abdecken? Welche
Herausforderungen und Risiken sind damit verbunden?
Welche Rolle nehmen Versicherer in diesem wachsenden Markt im Wettbewerb mit
Technologieanbietern ein?
bisherige Referentenzusage:
• Ole Sieverding – Product Head Cyber & Data Risks, Hiscox Europe Underwriting Ltd.
• Tobias Bunz – Experte Group Insurance, E.ON SE
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THEMENWELT
»ARTIFICIAL INTELLIGENCE«
Zukünftig werden kognitive Computer die Chance bieten, die enormen Datenmengen, die wir täglich
produzieren, zu erfassen, zu verstehen und ähnlich wie ein menschliches Gehirn daraus zu lernen.
Maschinelle Lernprozesse stehen hinter einigen der bedeutendsten technologischen Entwicklungen
der Neuzeit: Smartphones verstehen Sprache, Fahrzeuge lernen autonom zu fahren und Roboter
sind in der Lage, ihre Umgebung wahrzunehmen und sie zu interpretieren.
Künstliche Intelligenz ist im Stande, unser Leben grundlegen zu verändern. Kognitive Computer
werden beispielsweise Experten in verschiedensten Branchen ersetzen und damit die Arbeitswelt
entscheidend verändern. Nicht alle menschlichen Eigenschaften können durch einen Supercomputer
ersetzt werden, aber immerhin einige. Zukünftig werden die Grenzen zwischen Mensch und Maschine
verschwimmen. Schon jetzt bedeutet das für die Assekuranz, dass die Beratung durch Robo-Advisor
erfolgen kann, Kundenanfragen durch Chatbots beantwortet werden und Watson Schäden
bearbeitet. Vor allem die jüngsten Vorstöße im Bereich künstlicher Intelligenz sind eine ausführliche
Betrachtung wert. In der Themenwellt werden wir im Besonderen der Frage nachgehen, wie sich die
uns bekannte Wertschöpfungskette verändern wird.
Es erwarten Sie Beiträge von Fachexperten u. a. zu den folgenden Fragestellungen:
In welchen Bereichen wird künstliche Intelligenz bereits erfolgreich eingesetzt? Wie sieht
die Arbeitswelt der Zukunft aus?
Welche Einsatzgebiete werden in der Versicherungsbranche bereits vorbereitet? Wie wird
sich die Wertschöpfung durch Supercomputer verändern?
Wie sehr können wir uns auf die smarten Maschinen verlassen? Welche Risiken gehen mit
ihnen einher?
bisherige Referentenzusage:
• Alexander Weidauer – Co-Founder & CEO, LASTMILE
• Erik Podzuweit – Founder, Co-CEO, Scalable Capital GmbH
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WORKSHOPS am 15. September 2017
Workshop 1: "Kundenzentriert innovieren: Methoden und Live-Projekt"
Workshop 2: "InsurTechs – Marktüberblick und Diskussion der neuen Player"
Workshop 3: "Wissen ist Silber, Verständnis ist Gold – Wie künstliche Intelligenz den Unterschied macht!"
Workshop 4: "Digitale Transformation in der Assekuranz – Auswirkungen auf die Betriebsmodelle?"
Workshop 5: "Arbeitswelten 4.0 – Steuern wir in eine "Digitale Depression" oder "Schöne neue Welt"?"
Workshop 6: "Agenturnachfolge – Erfolgreiches Patchwork zwischen Senior, Junior und dem Versicherer"
Workshop 7: "Zukunft der Lebensversicherung – Produkte im Kontext von Digitalisierung, Niedrigzins und Regulierung"
Workshop 8: "Make or buy im Kundenservice – Ausschreibungen einmal richtig, bitte!"
Am zweiten Tag des Partnerkongresses finden parallele Workshops zu verschiedenen Themen statt, die unabhängig von der Teilnahme am Partnerkongress gebucht werden können.
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Der Veranstaltungsort
Salles de Pologne
Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
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Der Veranstaltungsort
Themenwelt»Sharing Economy«
Themenwelt»Artificial Intelligence«
Themenwelt»Cyber Security & Cyber Crime«
Konferenzetage (5. OG)
Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
Speakers´Corner
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INFORMIEREN SIE SICH ÜBER MODERNE KONZEPTE UND IDEEN – EXKLUSIVER MARKTPLATZ FÜR ANDERS-DENKER UND INNOVATOREN
Es passiert unter der Dusche, vor dem Einschlafen oder sogar im Urlaub – Eine Idee ist geboren! Manche Einfälle schaffen es zur Marktreife, manche
verschwinden zunächst in der Schublade, andere werden sofort verworfen. Oftmals fehlt es Ideen an dem Glauben an sie. Oder es bedarf nur einer kleinen
Anpassung, um ihnen zum Erfolg zu verhelfen.
Der Innovation-Room hat sich inzwischen zu einem festen Bestandteil des Partnerkongresses etabliert. Die Begeisterung in den letzten Jahren war groß, die
Gespräche einzigartig und das Netzwerkpotenzial enorm. Im Nachgang an die Veranstaltung wurden zahlreiche Kooperationen zwischen Start-ups und
Versicherungsunternehmen geschlossen. Wir möchten auch 2017 neuen Ideen Raum und Zeit zur freien Entfaltung geben und bieten Anders-Denkern,
Innovatoren und Start-ups erneut die Möglichkeit, sich und ihre Ideen der Branche vorzustellen. Ebenso haben die Teilnehmer während der Veranstaltung
die Möglichkeit, sich über innovative Ansätze zu informieren, potenzielle Ideen für eigene Geschäftskonzepte abzuleiten oder mögliche Kooperationsansätze
mit diesen Innovatoren zu entwickeln. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, weitere Vernetzungen zu ermöglichen und laden Sie herzlich ein, sich daran zu
beteiligen.
Der Innovation-Room – Ideen zum Anfassen
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Rückblick: Eindrücke vom Partnerkongress 2016
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Partnerkongress 2016: Sponsoren und Start-ups
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ORGANISATORISCHE ANSPRECHPARTNERIN
Juliane Fischer
Geschäftsbereich Veranstaltungen
T +49 341 98988-280
FACHLICHE ANSPRECHPARTNERIN
Marianne Kühne
Kompetenzteam Digitalisierung und Innovation
T +49 341 98988-261
E marianne.kü[email protected]
Ihre Ansprechpartner
Versicherungsforen Leipzig GmbH | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig | I www.versicherungsforen.net
T +49 341 98988-0 | F +49 341 98988-9199 | E [email protected]
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