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Herzlich willkommen zum Informationstag!
18. Juni 2013, Bern
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Agenda
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Zeit Thema Referent
09:30 – 09:45 Uhr• Begrüßung der Teilnehmer• Neuigkeiten aus dem Hause iq's & consulting GmbH und
Brigel AGiq's & consulting GmbH
Brigel AG
09:45 – 10:45 Uhr• Kooperation zwischen Q-DAS und iqs• Konzept der lernenden Regelkreise• Präventives Qualitätsmanagement vereint mit statistischer
Auswertung
Q-DAS GmbH & Co. KGiqs Software GmbH
10:45 – 11:15 Uhr Kaffeepause
11:15 – 12:30 UhrVorstellung der Softwarelösungen (Teil 1)• CAD-basierte Prüfplanung• Integration der iqs Prüfpläne in procella und O-QIS
Q-DAS GmbH & Co. KGiqs Software GmbH
12:30 – 13:30 Uhr Mittagspause
13:30 – 14:45 UhrVorstellung der Softwarelösungen (Teil 2)• Integration der iqs Prüfpläne in procella und O-QIS• Vorgehen bei Zeichnungsänderungen• Prüfmittelverwaltung und Prüfmittelfähigkeit
Q-DAS GmbH & Co. KGiqs Software GmbH
14:45 Uhr - Ende Zusammenfassung und Ausblick auf die weiteren Schritte der Integration
Q-DAS GmbH & Co. KGiqs Software GmbH
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Uns ist Ihre Meinung wichtig!
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Die Unterlagen werden Ihnen online zur Verfügung gestellt!
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Q-DAS® GmbH & Co. KG
Q-DAS GmbH & Co. KGEisleber Straße 2D-69469 WeinheimTel.: +49/6201/3941-0 Fax: +49/6201/3941-24 E-Mail: [email protected]: www.q-das.de
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Firmenstruktur der Q-DAS Group
Q-DASHolding GmbH
ITA: Q-DAS s.r.l.
FRA: Q-DAS SARL
PRC: Q-DAS Co. Ltd.
Q-DAS GmbH & Co. KG
TEQ Training & Consulting GmbH
Q-DAS Group
CZE: Q-DAS spol. s.r.o.
USA: Q-DAS Inc.
IND: Q-DAS Software (Pvt.Ltd.)
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Weltweite Marktbetreuung durch Tochterfirmen & Vertriebpartner
Europa:Deutschland, Italien, Frankreich, Tschechien, England, Schweiz, Österreich, Polen, Ungarn, Spanien, Portugal, Dänemark, Rumänien, Russland, Schweden, Slowakei, Slowenien, Türkei
Asien, Australien:Südkorea, Indien,China, Japan
Nord- und Südamerika:USA, Kanada, Mexiko, Brasilien
Q-DAS Support
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Kundenbestand und Anwender weltweit
Die Software ist in 21 Landessprachen verfügbar und in 55 Ländern installiert!
Europa
Anzahl Kunden
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
6738 7003 73077974
8426 85828962
93429721
10101
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
134000 140000 145000159000
168000 172600180000 186000 193000 200000
Anzahl Anwender
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Q-DAS® Statistical Software
Prozessüberwachung
Prozessqualifikation
Statistikpaket
Prüfprozesseignungsolara.MP
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Q-DAS CAMERA® Concept
zur Beobachtung und Beurteilung von Prozessen!
AlarmMaschine 4
ACAMER
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Phasen des Q-DAS CAMERA® Concept
Prozesswissen
• procella®, O-QIS• AQDEF – Advanced Quality Data Exchange Format
• procella®
• O-QIS
• Q-DBM Datenbank• Daten-Upload• Q-SAP Schnittstelle (QM-IDI)
• qs-STAT®,solara.MP und destra®
• Q-DAS® Statistikserver• Q-SAP® Schnittstelle (QM-STI)
• Q-FD Formular- /Webdesigner• M-QIS Berichts-System
COLLECTING
ASSESSING
MANAGING
EVALUATING
REPORTING
ARCHIVING• M-QIS Datenverdichtung• M-QIS Langzeitanalyse
Testteil
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Kleiner und Großer SPC-Regelkreis
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„Großer“ Regelkreis Prozess
-entwicklung und
-verbesserung
„Kleiner“ RegelkreisProzessregelung
vor Ort
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Vorgehensweise zur Umsetzung von SPC
Prozess- und Merkmalsauswahl – Control PlanWelche Produktmerkmale sind wichtig bzw. sind für den Kunden relevant und sind für diese Spezifikationen vorhanden?
Messbarkeit der Produktmerkmale – Cg/Cgk / %GRR / ...Sind die Messsysteme / Messmittel geeignet, die Messwerte der Produktmerkmale ausreichend genau zu erfassen? (Messsystemanalyse)
Machbarkeit der Produkte – Cm/Cmk
Sind die Maschinen / Anlagen geeignet die Produkte in ausreichender Qualität herzustellen (Maschinenfähigkeit)
Herstellbarkeit der Produkte – Cp/Cpk
Sind wir in der Lage die Produktqualität über einen längeren Zeitraum zu gewährleisten? (Prozessfähigkeit)
Regelbarkeit der Prozesse – QRK, OEG/UEGKennen wir den Prozess ausreichend genau um auf Änderungen angemessen reagieren zu können? (Qualitätsregelkarten)
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Auf Basis aktueller Normen und Richtlinien!
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Perfektes Doppel
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Kooperation Q-DAS - iqs
8000 Kunden in 55 Ländern
200.000 Anwender
Niederlassungen / Partner in 25 Ländern
Verschiedenste Branchen
Statistische Methoden / Kennzahlen in der industriellen Produktion
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Kooperation Q-DAS - iqs
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gemeinsame Datenbasis
Software Schnittstelle
Qualitätsplaung und -organisation
Anwendungen: APQP, Prüfplanung, FMEA Prüfmittelverwaltung, Reklamations-management, …
Datenerfassung und Statistik
Anwendungen: MFU, Prozessfähigkeit, Datenerfassung / SPC, Berichtswesen, DoE, Six Sigma, …
Kontrollplan, ▪ APQP, ▪ Lieferantenbewertung
EMPB, ▪ FMEA , ▪ Prüfmittelverwaltung Prüfmittelverwaltung, ▪ Audit Wareneingangs- und Warenausgangsprüfung Lieferantenbewertung Analyse Center , ▪ Werkzeuge Verwaltung Reklamationsmanagement Dokumentenmanagement
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Kooperation Q-DAS - iqs
Motivation für die Kooperation
Großkonzerne vereinheitlichen ihre Prozesse, um effizienter zu arbeiten und somit Kosten zu sparenAnbieten einer ganzheitlichen Lösung auf der organisatorische als auch auf der operativen EbeneNutzen von Synergien
Globales Netzwerk
Jeder konzentriert sich auf seine Kernkompetenzen, bieten aber zusammen eine ganzheitliche Lösung
(Teilweise) identische Kunden
Lösungen für kleinere UnternehmenVorhandenes Knowhow und Ressourcen
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Kooperation Q-DAS - iqs
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FMEA APQP/PPAP
EMPBPrüf-planung SPC
Funktionalitäten
Inte
rnat
iona
lität
… Lieferanten-bewertung
Warenein-/ausgang
Prüfmittel-verwaltung
…
I
Daten-erfassung
Reporting
Q-DAS
iqs iqs
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iqs Software GmbH
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Firmengründung 1995
Geschäftsführung:
Dr. rer.-nat. Siegfried Schmalz, Bernd Ludwig42 Mitarbeiter
Standort:
Bühl (Baden)Branchen Know-how
Automotive AerospaceMetallKunststoffMedizinu.a.
Zertifiziert nach DIN ISO 9001:2008
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iqs Software GmbH
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Auszug aus unserer Kundenliste
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iqs Software GmbH
Mit Qualitätsplanung die Voraussetzung für den operativen Einsatz von SPC schaffen
SPC bzw. Prüfdatenerfassung findet nicht losgelöst von Regularien statt
Prüfungen sind eingebettet in die Qualitätsplanung
Aufgaben der Planungsphase beleuchten
Zusammenhänge aufzeigen
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Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie
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Prüfung
Prüfplan
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Prüfplan
Detaillierte Prüfanweisung
Angabe von Sollwert, Toleranzen, Eingriffsgrenzen
Hinweise für Prüfer in Form von Text, Bild, Zeichnung
Prüf-Arbeitsgang bezogen
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Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie
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Prüfung
Prüfplan
Control Plan
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Control Plan
Grobe Prüfschritte
Keine detaillierten Angaben zu Sollwert, Toleranzen, Eingriffsgrenzen
Gesamt-Übersicht der Prüfung
Grundlage Prozess-Fluss-Diagramm
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Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie
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Prüfung
Prüfplan
Control Plan
P-FMEA
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P-FMEA
System-FMEA Prozess
Risiko-Bewertung des Prozesses
Ableiten von Maßnahmen (Vermeidung / Entdeckung)
Entdeckungsmaßnahme = Prüfung
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Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie
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Prüfung
Prüfplan
Control Plan
P-FMEA D-FMEA
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D-FMEA
System-FMEA Produkt
Risiko-Bewertung der Entwicklung
Ableiten von Maßnahmen
Verbindung über Fehlernetz zur System-FMEA Prozess
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Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie
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Prüfung
Prüfplan
Control Plan
P-FMEA D-FMEA
PM-Fähigkeit
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Prüfmittelfähigkeit
Auswahl des richtigen Prüfmittels für eine Prüfung
Ermittlung von Fähigkeitswerten über verschiedene Fähigkeitsverfahren
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Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie
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Prüfung
Prüfplan
Control Plan
P-FMEA D-FMEA
PM-Fähigkeit
Reklamation
Kunde
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Reklamationen
Umgang mit n.i.O.-Teilen
Fehlerbehandlung
Insbesondere Fehleranalyse und Maßnahmen zur Prävention
Überarbeitung der Planung als mögliche Folge
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Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie
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Prüfung
Prüfplan
Control Plan
P-FMEA D-FMEA
PM-Fähigkeit
Reklamation
Kunde
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Prüfung in der Serie
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Prüfung
Prüfplan
P-FMEA D-FMEA
PM-Fähigkeit Control Plan
Reklamation
Kunde
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Deming-Kreis
Planung ist keine Einbahnstraße
Planung ist ein kontinuierlicher Prozess
Immer wieder Anpassung an neue Erkenntnisse
Deming-Kreis kommt zum Tragen (PDCA-Zyklus)
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Bedeutung
Kontinuierliches Planen ist mindestens so wichtig wie die initiale Planung
Viele Firmen vernachlässigen diesen Aspekt
Lernen und Verbessern stellt eine wesentliche Komponente des Unternehmenserfolgs dar
Einsatz bei Serienfertigung oder ähnlicher Fertigungstechnologie
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Sie werden mehr Erfolg haben, wenn Sie die Planung als ständige, begleitende Phase im
Unternehmen bewusst umsetzen!
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Warum Unterstützung durch Software?
Welcher Mitarbeiter im Bereich Qualität hat Zeit sich um Fehlervermeidung zu kümmern?
Ein großer Teil der Arbeit fließt in „verwaltende“ Qualitätsarbeit (Dokumente pflegen).
Nur wenig Zeit bleibt für „produktive“ Qualitätsarbeit (Fehlervermeidung, Qualitätsmethoden anwenden).
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Warum Unterstützung durch Software?
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Verwaltende Qualitätsarbeit optimieren!
Verwaltend Produktiv
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Warum Unterstützung durch Software?
Klare Trennung zwischen Entscheidung und Tätigkeit
Kompetenz beim Mensch
Arbeit beim Computer
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Warum Unterstützung durch Software?
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Zeit für Fehlervermeidung durch Effizienz in den Qualitätsprozessen
Verwaltend Produktiv
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Warum Unterstützung durch Software?
Beispiele
Klare Trennung zwischen Entscheidung und Tätigkeit
Aktualisierung von P-FMEA, Produktions-lenkungsplan, Prüfplan, Prüfanweisung, Flussdiagramm
Versionierung
Änderungsbeschreibung
Information der Kollegen
Maßnahmen übertragen
Maßnahmen verfolgen
Überblick über alle Maßnahmen behalten
Merkmale aus der Zeichnung übernehmen
Auswertungen / Monatsberichte
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Warum Unterstützung durch Software?
Fertigungsprozesse sind stark optimiert.
Fehlervermeidung spart Geld: 10% weniger interne Fehler bedeuten 10% weniger Fehlerkosten bedeuten ca. 10% mehr Ertrag in der Fertigung.
Und Fehler beim Kunden? Noch höheres Potential!
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Bedeutung
Eine Prüfung ist eingebettet in die Qualitätsplanung
Daraus ergibt sich ein Regelkreis, so dass ein unumkehrbarer Verbesserungsprozess entsteht
Die Überarbeitung der Planung auf Grundlage von Prüfungsergebnissen ist unerlässlich für eine sinnvolle, präventive Qualitätsarbeit
Eine konsequente Umsetzung führt zu höherer Qualität, weniger Kosten und höherer Kundenzufriedenheit
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Hier ist der technische und inhaltliche Ansatz für die Schnittstelle / Kooperation zwischen
Q-DAS und iqs!
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Kooperation Q-DAS - iqs
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Kooperation Q-DAS - iqs
Integration procella / O-QIS (Step 1)
Komfortable Prüfplanung in iqs auf Basis von CAD-ZeichnungenBereitstellung der Prüfplaninformationen inkl. der Zeichnungen durch iqsPrüfplansynchronisation: procella / O-QIS holen die Prüfplaninformationen inkl. der Zeichnungen ab (Web Service)Integration der CAD-Zeichnungen in procella / O-QIS mit kompletter Viewer-Funktionalität (Zoom, Zeichnungsausschnitte, ….)Je nach Messaufgabe sind möglicherweise Zusatzinformationen zu ergänzenRelease Management für die Prüfpläne
Nutzen
Prüfplanung integriert in den kompletten Prozess der Qualitätsplanung von iqsZentrale Zeichnungsverwaltung für Prüfplanung (Release Management)Nutzen der Flexibilität und SPC-Funktionalitäten von procella / O-QIS (Messablaufsteuerung, Alarmüberwachung, Meldesystem, …)
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Kooperation Q-DAS - iqs
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Zugriff auf:- Prüfpläne- Zeichnungen- Änderungen Prüf- plan / Zeichnung
Rückmeldung für:- Reklamationsmanagement- Maßnahmenmanagement- Sonderfreigaben- FMEA
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Kooperation Q-DAS - iqs
Integration / Schnittstellen qs-STAT und solara.MP
Schnittstellen / Datentransfer von der iqs Software nach qs-STAT und solara.MP für umfassendere statistische AuswertungenIntegration von solara.MP Auswertungsergebnissen in die iqs Prüfmittelverwaltung
Nutzen
Tiefere IntegrationEinheitliche Auswertung auf Basis vordefinierter Normen und FirmenrichtlinienEinheitliches Berichtswesen für die Dokumentation von statistischen Auswertungsergebnissen
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Kooperation Q-DAS - iqs
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Datentransfer für Prüfmittelfähigkeit
Ergebnisrückmeldung
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Kooperation Q-DAS - iqs
Weitere IntegrationsschrittePrüfauftragsmanagement
Wareingangs- / ausgangsprüfung
Prüffrequenzen auf Basis von Stückzahlen
Entwicklung gemeinsamer Module / Produkte
Webbasierte Anwendungen für Tablets und Smartphones
…..
Nutzen
Weiteres Zusammenwachsen der Q-DAS und iqs SoftwareprodukteQualitätsmanagement sowohl auf der organisatorischen als auch auf der operativen Ebene als eine ganzheitliche Lösung
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Kooperation Q-DAS - iqs
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Mittagspause
51
GUTEN APPETIT!
12:30 – 13:30 Uhr
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Kooperation Q-DAS - iqs
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gemeinsame Datenbasis
Software Schnittstelle
Qualitätsplaung und -organisation
Anwendungen: APQP, Prüfplanung, FMEA Prüfmittelverwaltung, Reklamations-management, …
Datenerfassung und Statistik
Anwendungen: MFU, Prozessfähigkeit, Datenerfassung / SPC, Berichtswesen, DoE, Six Sigma, …
Kontrollplan, ▪ APQP, ▪ Lieferantenbewertung
EMPB, ▪ FMEA , ▪ Prüfmittelverwaltung Prüfmittelverwaltung, ▪ Audit Wareneingangs- und Warenausgangsprüfung Lieferantenbewertung Analyse Center , ▪ Werkzeuge Verwaltung Reklamationsmanagement Dokumentenmanagement
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Vielen Dank für Ihren Besuch!Wir wünschen Ihnen eine angenehme Heimreise!