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Customer Journey
Ziel Inhalt KPI
Attention Bekanntheit Vorstellen von B2B-Lösungen, Neuheiten, Trends
Markenerinnerung, Marken-Erwähnungen, Resonanz auf Trends
Interest Suchbedarf How-To‘s, Anleitungen, eGuides, Whitepaper, Erfolgsmodelle
Downloads von Materialien, Veränderung im Suchvolumen
Desire Kompetenz, Erfahrung & Experte sein
Case-Studies, Auflistung von Service und Kernkompetenzen
Downloads von Materialien, Zahl und Inhalt der direkten Anfragen
Action Konvertierung Abschluss
Spezielle Angebote Anzahl der neuen Leads
Social Media
Social-Marketing-Ansätze: Erfolg für B2B-Unternehmen in sozialen Netzwerken