Download - Social Media in der Logistik
![Page 1: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/1.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
NUTZUNG VON SOCIAL MEDIANUTZUNG VON SOCIAL MEDIAIN DERIN DER
LOGISTIKLOGISTIK
![Page 2: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/2.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Agenda
1. Ausgangssituation
2. Ausgewählte Studienergebnisse
3. Umsetzung von Social Media in der Logistik
4. Perspektiven der Nutzung
![Page 3: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/3.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
1. Ausgangssituation
istockphoto
![Page 4: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/4.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Status Quo
Social Media weltweit Standard
Smartphones und Tablets
als Treiber
Veränderung der gesamten Kommunikationskultur istockphoto
![Page 5: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/5.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Status Quo
B2B Sektor ist Nachzügler
Spedition und Logistik starten erst jetzt
Andere Gewichtungen
istockphoto
![Page 6: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/6.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Interne und externe Nutzung von Social Media
![Page 7: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/7.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Anwendungen und Basismedien für Social Media
Marketing
Vertrieb
Customer Service
PR
Qualitäts- undBeschwerdemanagement
Produktentwicklung
![Page 8: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/8.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
2. Ausgewählte Studienergebnisse
istockphoto
![Page 9: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/9.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Gemischte Nutzung überwiegt
Nutzung von Social Media
![Page 10: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/10.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Xing als Favorit der Logistiker
Verwendete Kommunikationskanäle
![Page 11: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/11.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Crowdsourcing und Vertrieb werden unterschätzt
Einschätzung der Eignung von Social Media
![Page 12: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/12.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Bedeutung von Social Media wird klar erkannt
Bedeutung von Social Media in derSpeditions- und Logistikbranche
![Page 13: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/13.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Handlungsbedarf für den Einsatz vonSocial Media
Eindeutiger Handlungsbedarf
![Page 14: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/14.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Beschäftigung von Personal zur Einführung
und Pflege von Social Media Social Media Manager als Berufsfeld
![Page 15: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/15.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Einschätzung über den Nutzen desSocial Media Einsatzes
Ansprache junger Zielgruppen durch Employer Branding
![Page 16: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/16.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Einsatzmöglichkeiten von Social Mediain den nächsten drei Jahren
![Page 17: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/17.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Nutzung von Social Media nach Zielgruppen
Trend für alle Zielgruppen
![Page 18: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/18.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
3. Umsetzung von Social Media in der Logistik
![Page 19: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/19.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Umsetzung auf strategischer Ebene
![Page 20: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/20.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Umsetzung auf operativer Ebene
![Page 21: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/21.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
4. Perspektiven der Nutzung
istockphoto
![Page 22: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/22.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Stufen der Professionalisierungvon Social Media
Beobachten
Abwarten
Agieren
Interagieren
Integrieren Transformieren
![Page 23: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/23.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Die Mehrheit der Logistikunternehmen steht erst am Anfang des Professionalisierungsprozesses von Social Media
istockphoto
![Page 24: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/24.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Unverzichtbar für Recruiting und Employer Branding
- XING zur direkten Ansprache von (Nachwuchs-) Führungskräften
- YouTube zur Imagebildung im Rahmen des Employer Brandings
- Facebook und Twitter als Recruiting-Tool und Präsentationsplattform
istockphoto
![Page 25: Social Media in der Logistik](https://reader033.vdokument.com/reader033/viewer/2022061118/54691f61af795929318b54d0/html5/thumbnails/25.jpg)
PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Mehr Informationen
Besuchen Sie meinen Bloghttp://hsimmet.com