Studie
VON KUNDEN EMPFOHLEN
2017
Fragestellung, Methode, Auswertung
Eine Untersuchung in Kooperation mit
ServiceValue GmbH
Köln, Juni 2017
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Erhebungsmethode
Bei der vorliegenden Untersuchung handelt es sich um eine Online-Befragung. Dabei werden soge-
nannte Panelisten zur Bewertung von Unternehmen eingeladen. Von den registrierten Panelisten
liegen soziodemographische Merkmale vor, so dass bevölkerungsrepräsentativ eingeladen werden
kann.
Es werden keine Kundenadressen der Unternehmen eingeholt oder genutzt. Die Kundenbefragung
erfolgt eigeninitiiert und ohne Einbindung der untersuchten Unternehmen.
Erhebungszeitraum
Die Befragung wurde im Mai 2017 durchgeführt.
Fragestellung
Oftmals wird als Maß der Kundenempfehlung die erfragte Weiterempfehlungsbereitschaft (zum Bei-
spiel NPS) herangezogen. Die Weiterempfehlungsbereitschaft ist allerdings lediglich eine Intention
und keine tatsächliche Handlung. Um zu wirken, muss eine mögliche Empfehlung auch ausgesprochen
werden. Zudem wird der „Referenzwert“ eines Kunden nicht nur von seiner Richtung (Zufrieden-
heit), sondern auch von seiner Reichweite (soziales Netzwerk) und seiner Intensität (Meinungsfüh-
rerschaft) beeinflusst.
Reichweite und Intensität können wir ohne größeren Aufwand nicht für jeden Befragten in Erfahrung
bringen. Eine Annäherung ist allerdings über die Häufigkeit der tatsächlichen Empfehlung möglich.
Für die Auswertung und die Rankings wird somit das Antwortverhalten (Kundenurteile) der Befrag-
ten hinsichtlich der folgenden Fragestellung herangezogen:
„Im Folgenden sehen Sie eine Liste von Unternehmen. In Klammern dahinter ist jeweils der Branchenbezug
angegeben. Wenn Sie in den letzten 24 Monaten bei einem dieser Anbieter Kunde waren bzw. noch sind,
geben Sie bitte an, ob Sie diesen Anbieter bzgl. des aufgeführten Branchenbezuges in Ihrem sozialen Umfeld
(privat, beruflich etc.) tatsächlich auch weiterempfohlen haben.“
Die konkreten Antwortmöglichkeiten lauten wie folgt:
„ja, immer wieder“
„ja, mehrmals“
„ja, mindestens einmal“
„nein“
„kein Kunde in den letzten 24 Monaten“
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Stichprobe
Jeder Panelist erhält eine für ihn überschaubare Auswahl von Unternehmen (Anbietern) zur Bewer-
tung bzw. zur Angabe, ob er bei diesen überhaupt Kunde war oder ist. Sodann wird jedes Unterneh-
men (Anbieter) in mehreren Wellen jeweils 1.000 Verbrauchern zur Bewertung angezeigt. Je Unter-
nehmen werden grundsätzlich mindestens 300 und max. 1.000 Kundenstimmen eingeholt. Im Einzel-
fall kann die Stichprobengröße bei Unternehmen in Abhängigkeit von Inzidenzrate und Kundenzahl
auch darunter liegen.
Untersuchungsobjekte
Insgesamt werden 1.015 Unternehmen (Anbieter) aus 109 Branchen von den Verbrauchern bewer-
tet.
Auswertung
Jedem Unternehmen wird sein individueller Empfehlungsscore zugewiesen.
Dieser berechnet sich wie folgt:
Gewichteter Summenwert aus dem prozentualen Anteil aller Kunden mit Antwort „ja, immer wie-
der“ (multipliziert mit dem Gewichtungsfaktor 5), dem prozentualen Anteil aller Kunden mit Ant-
wort „ja, mehrmals“ (multipliziert mit dem Gewichtungsfaktor 3) und dem prozentualen Anteil aller
Kunden mit Antwort „ja, mindestens einmal“ (multipliziert mit dem Gewichtungsfaktor 1) geteilt
durch neun (Summe der Gewichtungsfaktoren), ausgewiesen als Prozentwert (Empfehlungsquote) in
Bezug auf den maximal möglichen Summenwert von 55,6.
Diese Formel berücksichtigt mit den Gewichtungsfaktoren indirekt die Reichweite und Intensität der
tatsächlichen Weiterempfehlung seitens der Kunden.
Unternehmen (Anbieter), die prozentual mehr Kunden aufweisen, von denen sie „immer wieder“
empfohlen werden, erhalten einen höheren Empfehlungsscore als Unternehmen (Anbieter), die pro-
zentual mehr Kunden aufweisen, von denen sie „mehrmals“ oder lediglich „mindestens einmal“ emp-
fohlen werden.
Der Empfehlungsscore (ES) liegt zwischen 0 und 100 und liefert eine konkrete Aussage über die Emp-
fehlungsquote für ein Unternehmen (Anbieter). Der ES liegt bei 100, wenn alle Kunden den Anbieter
„immer wieder“ empfehlen. Wenn alle Kunden mit „ja, mehrmals“ geantwortet hätten, würde der
Empfehlungsscore gleich 60 sein und wenn alle Kunden mit „ja, mindestens einmal“ geantwortet hät-
ten, würde der Empfehlungsscore gleich 20 sein. Wenn kein Kunde den Anbieter bisher empfohlen
hätte, wäre der Empfehlungsscore gleich 0.
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Ergebnisse und Rankings
Insgesamt werden 1.015 Unternehmen (Anbieter) mit ihren Empfehlungsscores ausgewiesen. Der
Befragung liegen 451.675 Kundenurteile zu Grunde. Die Anbieter werden anhand der Kaufsegmente
109 Branchen bzw. Kategorien zugeordnet.
Die jeweiligen Branchengewinner erhalten das Prädikat „HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG“. Anbie-
ter, dessen Empfehlungsquote über dem Branchenmittelwert liegt, bekommen die Auszeichnung
„HOHE WEITEREMPFEHLUNG“.
Anbieter mit einem unterdurchschnittlichen ES (Empfehlungsscore) in ihrer jeweiligen Branche wer-
den in den Rankings in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt.
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Anbieter von Aktivurlaub
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
EUROAKTIV 17,8 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
AktivReisen.de 17,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
WIKINGER REISEN 14,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
elan sportreisen 14,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
TRAILS Natur- und Erlebnisreisen 14,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
FROSCH Sportreisen 13,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
moja TRAVEL 13,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Djoser aktiv < 13,7
Intakt-Reisen < 13,7
PEDALO < 13,7
ROTALIS < 13,7
schulz aktiv reisen < 13,7
Sisu aktivreisen < 13,7
team3reisen < 13,7
ULTRATOURS.de < 13,7
VUELTA < 13,7
Anbieter von Entdecker- und Erlebnisreisen
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
berge&meer 19,2 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
MARCO POLO Reisen 18,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
a&e erlebnis : reisen 17,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
COMTOUR 15,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
G Adventures 14,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
world insight 14,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
WINDROSE 14,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Karawane 14,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
DIAMIR Erlebnisreisen < 14,6
KonTour Travel < 14,6
Lernidee ErlebnisReisen < 14,6
STA TRAVEL < 14,6
TravelEssence < 14,6
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Fortsetzung: Anbieter von Entdecker- und Erlebnisreisen
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Venter Tours < 14,6
viventura < 14,6
ZeitRäume < 14,6
Anbieter von Familienurlaub
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
FOR FAMILY REISEN 16,1 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
erlebe-familienreisen 15,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
KUFReisen 14,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
ReNatour 14,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
vamos ELTERN KIND REISEN 13,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
KinderReiseWelt 13,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
AF-Reisen < 13,7
Bambino Tours Familienreisen < 13,7
Djoser Junior < 13,7
eurocamp < 13,7
FP-Familiencamp < 13,7
vacanceselect < 13,7
Anbieter von Gesundheits- und Wellnessurlaub
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Wainando 14,5 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
AKON Aktivkonzept 14,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
OCEANO 13,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
healing-travel 13,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Dr. Holiday < 13,4
inside travel < 13,4
NEUE WEGE < 13,4
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Fortsetzung: Anbieter von Gesundheits- und Wellnessurlaub
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
SKR Reisen < 13,4
Wege zum sein < 13,4
YogaMare Travel < 13,4
Anbieter von Seniorenreisen
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Best Age Holidays 14,1 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
lebensfreude50.de 13,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
F.U.K. reisen 12,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
SENIOREN in den Urlaub 12,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
TOURVITAL 12,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Medi plus < 12,4
SKAN-CLUB 60 plus Seniorenreisen < 12,4
videlis < 12,4
www.meine-seniorenreise.de < 12,4
Anbieter von Sprachreisen
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
DO IT! Sprachreisen 14,2 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
DIALOG SPRACHREISEN 14,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
TravelWorks 13,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
iSt Internationale Sprach- und Studienreisen 13,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
EF - Education First 13,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Offaehrte Sprachreisen 12,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Linguland Sprachreisen 12,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Xplore Sprachreisen 12,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
fee Sprachreisen 12,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
ESL < 11,9
EUROCENTRES < 11,9
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Fortsetzung: Anbieter von Sprachreisen
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
EXPERIENCE! Sprachreisen < 11,9
INTERSWOP < 11,9
Jürgen Matthes Schülersprachreisen < 11,9
Kaplan International English < 11,9
Kolumbus Sprachreisen < 11,9
Panke Sprachreisen < 11,9
Sprachcaffe Languages Plus < 11,9
StudyLingua < 11,9
team! Sprachen & Reisen < 11,9
Anbieter von Studien-, Kultur- und Bildungsreisen
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
IKARUS TOURS 15,3 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Studiosus 14,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Gebeco 14,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
WINDROSE 14,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Dr.Tigges 13,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
SKR Reisen 13,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
KIWI TOURS 13,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Chamäleon < 12,9
Conti-Reisen < 12,9
drp Kulturtours < 12,9
eurogoo < 12,9
Hafermann Reisen < 12,9
Helios Reisen München < 12,9
KÖGELREISEN < 12,9
ROTALA < 12,9
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Audiohersteller
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Bose 31,6 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Sennheiser 27,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
JBL 26,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Pioneer 25,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Beats Electronics 23,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
AKG < 23,6
Canton < 23,6
Denon < 23,6
Harman Kardon < 23,6
Sonos < 23,6
Augenlaser-Kliniken
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
CARE Vision 18,8 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
EuroEyes 16,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Smile Eyes 15,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
lasik germany < 14,7
Lasikland < 14,7
Optegra < 14,7
Optical Express < 14,7
Autoglasreparatur
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Carglass 32,8 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Scheiben-Doktor 20,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Ihr Autoglaser < 20,3
junited AUTOGLAS < 20,3
KS Autoglas < 20,3
Wintec Autoglas < 20,3
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Autoservice
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
A.T.U 31,0 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Bosch Car Service 22,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
pitstop 21,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Vergölst 18,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
1a Autoservice 17,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
EUROMASTER 17,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
ad-AUTO DIENST < 17,0
Autofit < 17,0
First Stop < 17,0
Pneuhage < 17,0
Pneumobil < 17,0
point S < 17,0
premio Reifen + Autoservice < 17,0
Quick Reifendiscount < 17,0
Reiff < 17,0
stop + go < 17,0
Autoteileshops
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
kfzteile24.de 16,4 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
atp-autoteile.eu 15,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
autoteiledirekt.de 14,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
autoteile-guenstig.de 14,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
kfzteile.com 14,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
autoteilestore.com < 14,2
mister-auto.de < 14,2
parts2go.de < 14,2
pkwteile.de < 14,2
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Autowaschanlagen
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
CleanCar 25,4 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Mr. Wash 24,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Best Carwash 23,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
cleanpark 23,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Cosy Wasch < 22,3
IMO Carwash < 22,3
Wap WaschBär < 22,3
Baby- und Kleinkindausstattung
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Babies"R"Us 25,4 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
babywalz 24,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
babymarkt.de 21,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Baby1One 20,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
kinder-de.erwinmueller.com 18,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
babyartikel.de < 18,5
HappyBaby < 18,5
petit-bateau.de < 18,5
tausendkind.de < 18,5
vertbaudet.de < 18,5
Bäckereiketten
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Kamps 31,4 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Ditsch 27,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Brotmeisterei steinecke 25,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
K&U Bäckerei 23,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Schäfer’s Brot 22,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Junge Die Bäckerei 22,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
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Fortsetzung: Bäckereiketten
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Bäckerei Oebel < 22,1
Glocken Bäckerei < 22,1
Landbäckerei Ihle < 22,1
Le CroBag < 22,1
Lila Bäcker < 22,1
von Allwörden < 22,1
Wiener Feinbäckerei Heberer < 22,1
Bäckereiketten - SB
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
BackWerk 31,0 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Back-Factory 28,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Back König < 20,9
Middelberg Baking Friends < 20,9
MR.BAKER < 20,9
Badausstatter
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Richter+Frenzel 17,7 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
SANITÄR-HEINZE 17,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Reuter 16,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
WIEDEMANN 15,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Andreas Paulsen < 15,8
badambiente < 15,8
DEBA Badsysteme < 15,8
ELEMENTS < 15,8
Peter Jensen < 15,8
REISSER < 15,8
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Baumärkte
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
OBI 46,6 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Bauhaus 44,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Hornbach 42,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
toom BauMarkt 38,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
hagebau 36,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
B1 Discount Baumarkt 36,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
BayWa < 35,4
Globus Baumarkt < 35,4
hela Profi Zentrum < 35,4
Hellweg < 35,4
Beauty-Shops
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Yves Rocher 33,7 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Rituals 32,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
The Body Shop 28,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Kiko Milano < 25,9
L'OCCITANE < 25,9
LUSH < 25,9
Bonussysteme
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Payback 54,1 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
DeutschlandCard 44,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
BSW. Der BonusClub < 33,6
Miles and More < 33,6
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Cash & Carry
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Edeka C+C Großmarkt 33,2 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Metro 28,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Handelshof 25,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
CITTI-Markt < 25,3
Selgros < 25,3
Coffee-Shops
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Tchibo 38,4 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
McCafé 36,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Starbucks 35,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Dunkin Donuts 24,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Coffee Fellows 23,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Balzac Coffee < 22,6
Cafetiero < 22,6
Coffeeshop Company < 22,6
Einstein Kaffee < 22,6
World Coffee < 22,6
Woyton < 22,6
Computer-Fachmärkte
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
PC-Spezialist 20,2 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
ARLT Computer 18,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
K&M Computer 18,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
computstore / FMS-Computer < 17,4
GRAVIS < 17,4
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Consumer Electronics - online
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
notebooksbilliger.de 23,5 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
redcoon.de 21,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
alternate.de 21,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
cyberport.de 20,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
computeruniverse.net < 19,4
comtech.de < 19,4
mindfactory.de < 19,4
store.apple.com/de < 19,4
Curated Shopping Anbieter
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
outfittery.de 14,3 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
zalon.de 13,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
kisura.de < 13,4
modomoto.de < 13,4
Dachziegelhersteller
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Braas 22,4 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
CREATON 17,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Meyer-Holsen 16,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Laumans < 16,5
Nelskamp < 16,5
Wienerberger < 16,5
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Drogerien
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
dm-drogerie markt 56,6 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Rossmann 54,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Drogerie Müller 42,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Budnikowsky < 39,4
Ihr Platz < 39,4
Druckereien
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
flyeralarm.com 16,8 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
wir-machen-druck.de 16,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
vistaprint.de 16,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
diedruckerei.de 15,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
saxoprint.de 15,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
druckdiscount24.de 15,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
flyer4fun.de < 15,4
flyerpilot.de < 15,4
online-druck.biz < 15,4
Elektro-Fachmärkte
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Media Markt 42,6 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Saturn 39,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
MediMax 30,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Berlet < 30,3
EP: Electronic Partner < 30,3
EURONICS < 30,3
expert < 30,3
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Elektronikhersteller
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Samsung 39,8 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Sony 35,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Acer 29,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Canon 28,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
LG 28,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Apple 28,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Philips 27,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Panasonic 27,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
ASUS < 27,3
DELL < 27,3
Fujitsu < 27,3
Grundig < 27,3
Medion < 27,3
Toshiba < 27,3
Elektronikversandhändler
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
conrad.de 27,8 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
reichelt.de 21,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
elv.de < 20,3
voelkner.de < 20,3
Erlebnisgeschenke-Anbieter
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Jochen Schweizer 23,7 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
mydays 22,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
meventi 18,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Nolimits24 17,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
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Fortsetzung: Erlebnisgeschenke-Anbieter
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
einmalige-erlebnisse < 17,7
jollydays < 17,7
Regiondo < 17,7
smartbox < 17,7
Fachmärkte für Wand/Boden
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
tedox 23,9 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Hammer 21,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Frick < 17,7
Home Market < 17,7
Kibek < 17,7
TTL/TTM < 17,7
Fahrradshops – online
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
fahrrad.de 18,4 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
bike24.de 17,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
bike-discount.de 16,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
bruegelmann.de 16,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
bikeexchange.de 15,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
bikeunit.de < 15,5
hibike.de < 15,5
tomsbikecorner.de < 15,5
tretwerk.net < 15,5
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Fahrradshops – stationär
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Fahrrad XXL 18,2 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
B.O.C. / Bikemax 17,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Zweirad Stadler 15,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Lucky Bike / Radlbauer < 15,2
Mega Bike < 15,2
ZEG < 15,2
Fashion: Familienmode
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
C&A 45,1 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
H&M 44,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Esprit 39,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Ernsting's family 38,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
bonprix 35,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
New Yorker 33,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
s.Oliver 32,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Adler < 32,3
Benetton < 32,3
Marc O'Polo < 32,3
Mexx < 32,3
TK Maxx < 32,3
Tom Tailor < 32,3
Tommy Hilfiger < 32,3
ZARA < 32,3
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Fashion: Modehäuser
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Peek & Cloppenburg (Düsseldorf) 31,5 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Peek & Cloppenburg (Hamburg) 30,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
SinnLeffers 21,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
AppelrathCüpper < 20,9
AWG Modecenter < 20,9
Breuninger < 20,9
Weingarten < 20,9
Wöhrl < 20,9
Fast-Food-Restaurants
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
McDonald's 45,6 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Burger King 40,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
NORDSEE 40,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Subway 37,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Kentucky Fried Chicken < 35,9
Kochlöffel < 35,9
Fitness-Studios
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
McFit 23,4 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Kieser Training 16,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Injoy 16,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Mrs.Sporty 16,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
clever fit 16,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
FitX 15,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
BE FIT fitness < 15,3
EASYFITNESS.club < 15,3
Fitness First < 15,3
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Fortsetzung: Fitness-Studios
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
FitnessKing < 15,3
HealthCity < 15,3
Holmes Place < 15,3
Just Fit < 15,3
World of Fitness (WOF) < 15,3
Fotobuchanbieter
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
cewe-fotobuch.de 33,2 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
posterxxl.de 22,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
fotobuch.de 22,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
pixum.de 21,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
meinfoto.de 17,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
albelli.de 17,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
photobox.de 17,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
fotobuchexpress24.de < 16,8
fotofabrik.de < 16,8
fotokasten.de < 16,8
fotopuzzle.de < 16,8
fotoquelle.de < 16,8
happyfoto.de < 16,8
ifolor.de < 16,8
myfujifilm.de < 16,8
mymoments.de < 16,8
myphotobook.de < 16,8
saal-digital.de < 16,8
smartphoto.de < 16,8
snapfish.de < 16,8
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Foto-Studios
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
sceneline Studios 16,0 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
PicturePeople 15,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Studioline Photography 15,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
yourlook < 15,0
Freizeitgastronomie
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Cafe extrablatt 26,0 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
ALEX Gaststätten 24,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Cafe Del Sol 24,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Cafe & Bar Celona 22,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Enchilada < 22,4
Hard Rock Cafe < 22,4
Louisiana < 22,4
Sausalitos < 22,4
Full-Service-Gastronomie
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Pizza Hut 28,8 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Peter Pane 27,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Mövenpick 24,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
BLOCK HOUSE 22,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Maredo Restaurants 21,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Hans im Glück 21,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Gosch < 20,9
L'Osteria < 20,9
Marché < 20,9
Schweinske < 20,9
Wienerwald Restaurants < 20,9
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Gartencenter
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Dehner Gartencenter 28,9 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Blumen Risse 25,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Pflanzen-Kölle Gartencenter 25,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Dinger's Gartencenter 20,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Garten-Center Kremer 19,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Bellandris Gartencenter 19,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Gartencenter Brockmeyer 19,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
AMOFLOR < 19,7
Floraland < 19,7
Fricke's Gartencenter < 19,7
Gartencenter Augsburg < 19,7
Gartencenter Meckelburg < 19,7
Gartencenter Münsterland < 19,7
Gartencenter Nordharz / Grünwald < 19,7
Gartencenter Samen-Schmitz < 19,7
grün erleben < 19,7
Pflanzen Mauk Gartencenter < 19,7
Schley´s Blumenparadies < 19,7
Wassenaar < 19,7
Genusshändler
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Hussel 30,1 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
TeeGschwendner 23,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
arko 22,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Vom Fass 20,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
VIOLAS' 19,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
BÄRENLAND 19,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Chocolata < 18,9
Leysieffer < 18,9
Oil & Vinegar < 18,9
Tee-Handels-Kontor Bremen < 18,9
Wajos - Die Genussmanufaktur < 18,9
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Getränkemärkte
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
trinkgut 23,0 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Getränke Hoffmann 21,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Dursty 18,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Fristo 18,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Getränke Quelle < 18,1
Getränkeland < 18,1
Hol´ab < 18,1
Logo Getränke Fachmarkt < 18,1
Handelsgastronomie
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Ikea Gastronomie 35,5 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Panorama Restaurants (Segmüller) 27,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Kaufland Gaststätten 26,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Dinea (Galeria Kaufhof Restaurants) < 22,1
Globus Gastronomie < 22,1
Le Buffet (Karstadt Restaurants) < 22,1
RestoLutz < 22,1
Toscana Restaurants (porta Möbel) < 22,1
Hausgeräteservice
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Miele 39,5 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Samsung 39,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Bosch 37,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
AEG 37,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Siemens 34,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Panasonic 29,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Bauknecht 28,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
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Fortsetzung: Hausgeräteservice
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Constructa < 28,7
Gorenje < 28,7
Hanseatic < 28,7
LG < 28,7
Liebherr < 28,7
Neff < 28,7
Whirlpool < 28,7
Haushalts- und Geschenkeläden
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
NANU-NANA 34,2 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
WMF 33,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
DEPOT 32,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Villeroy & Boch 27,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Butlers < 25,5
Cult At Home < 25,5
Habitat < 25,5
Leonardo < 25,5
Haushaltsgroßgerätehersteller
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Samsung 39,8 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Miele 39,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
AEG 39,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Siemens 37,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Bosch 37,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Bauknecht 33,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Liebherr 27,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
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Fortsetzung: Haushaltsgroßgerätehersteller
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Blomberg < 27,1
Constructa < 27,1
Gaggenau < 27,1
Gorenje < 27,1
Hanseatic < 27,1
Küppersbusch < 27,1
Neff < 27,1
Privileg < 27,1
Whirlpool < 27,1
Haushaltskleingerätehersteller
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Braun 32,3 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Tefal 31,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Vorwerk 26,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Severin 25,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Rowenta 24,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Kenwood 22,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Clatronic < 22,7
cloer < 22,7
Graef < 22,7
Kitchen Aid < 22,7
Moulinex < 22,7
Ritter < 22,7
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Haustechnik
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Vaillant 22,1 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Buderus 21,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Viessmann 19,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Stiebel Eltron 18,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Brötje Heizung < 17,8
Junkers < 17,8
Weishaupt < 17,8
Wolf Heiztechnik < 17,8
Heimtierbedarf – online
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
zooplus.de 30,9 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
zooroyal.de 23,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
futterplatz.de 18,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
bitiba.de < 18,5
lucky-pet.de < 18,5
medpets.de < 18,5
petspremium.de < 18,5
schecker.de < 18,5
tiierisch.de < 18,5
Heimtierbedarf – stationär
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Fressnapf 39,9 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Das Futterhaus 26,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Zoo & Co. 22,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Kiebitzmarkt < 22,1
Kölle Zoo < 22,1
MEGA ZOO < 22,1
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Hörgeräteakustiker
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Amplifon 16,8 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Geers Hörgeräte 15,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
KIND Hörgeräte 15,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Fiebing Hörtechnik < 14,4
Hörgeräte Seifert < 14,4
iffland.hören. < 14,4
Köttgen Hörakustik < 14,4
Hotels – Budget
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Ibis 24,0 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
MEININGER Hotels 23,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Best Western 22,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Motel One 21,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
A&O Hotel und Hostels < 20,8
Arcadia Hotels < 20,8
B&B Hotels < 20,8
Ramada < 20,8
Hotels – Mitteklasse
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Holiday Inn 21,9 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Mercure 21,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
InterCityHotel 19,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Dorint < 18,9
NH Hotels < 18,9
Novotel < 18,9
Park Inn < 18,9
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Hotels – Premium
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Maritim Hotel 20,8 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Steigenberger Hotel 20,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Althoff Hotels 20,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Marriott International 20,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Kempinski 20,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Hilton 19,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Hyatt 18,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Crowne Plaza < 18,4
Intercontinental Hotel < 18,4
Lindner Hotels < 18,4
Mövenpick Hotels < 18,4
Pullman Hotels < 18,4
Radisson BLU < 18,4
Sheraton < 18,4
Sofitel < 18,4
Travel Charme Hotels & Resorts < 18,4
Kaffeevollautomatenhersteller
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Melitta 24,3 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Krups 24,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
De Longhi 24,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Jura < 23,3
Saeco < 23,3
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Kamerahersteller
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Canon 35,6 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Sony 33,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Nikon 32,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Casio < 25,7
Fujifilm < 25,7
Leica < 25,7
Lumix (Panasonic) < 25,7
Olympus < 25,7
Pentax (RICOH) < 25,7
Kinder- und Jugendreisen
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
ruf Jugendreisen 14,9 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
maxtours 14,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
FUN-Reisen 14,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Höffmann-Reisen 13,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Fit Jugendreisen 13,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
go JUGENDREISEN 13,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Jugendtours 12,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Freebird Reisen 12,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
ReiseMeise 12,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
berliner klub TOURIST < 12,7
KI JU Reisen < 12,7
SOLEGRO < 12,7
TTT-Jugendreisen < 12,7
ZEBRA-TOURS < 12,7
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Kinderspielzeug und -bekleidung
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
myToys 29,1 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
JAKO-O 25,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Toys"R"Us 23,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Spiele Max 22,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
idee+spiel < 22,0
ROFU Kinderland < 22,0
Vedes / Spielzeug-Ring < 22,0
Kontaktlinsenversandhändler
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
linsenplatz.de 17,9 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
kontaktlinsen.de 16,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
lensbest.de 15,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
321linsen.de < 15,5
lensspirit.de < 15,5
linsenquelle.de < 15,5
Küchenhersteller
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
nobilia 20,0 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
nolte 19,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
ALNO 19,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
almaKÜCHEN 17,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
SieMatic 17,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
bulthaup < 17,1
Marquardt Küchen < 17,1
Pino < 17,1
Poggenpohl < 17,1
Schmidt Küchen < 17,1
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Küchenmärkte
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Plana Küchenland 16,0 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
almaKÜCHEN 15,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Marquardt Küchen 15,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Reddy Küchen 15,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Küche & Co. 14,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Küche 3000 < 14,6
Küchen Aktuell < 14,6
KüchenTreff < 14,6
Meda Küchenfachmarkt < 14,6
Schmidt Küchen < 14,6
Lebensmittel-Discounter
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Lidl 55,7 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Aldi Süd 49,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Netto Marken-Discount 48,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Aldi Nord 48,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Penny-Markt 43,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Netto Supermarkt < 42,1
Norma < 42,1
NP Discount < 42,1
Lebensmittel-Einzelhändler
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
REWE 50,5 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
EDEKA 50,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Hit 29,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Feneberg < 28,8
Fortsetzung: Lebensmittel-Einzelhändler
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Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Klaas + Kock < 28,8
tegut… < 28,8
WASGAU < 28,8
Lebensmittel-Heimservice
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
bofrost 28,5 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
eismann 27,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Heimfrost < 23,5
Lebensmittelversender
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
shop.rewe.de 22,6 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
allyouneedfresh.de 19,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
edeka24.de 19,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
hellofresh.de 18,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
bring24.com < 17,3
bringmeister.de < 17,3
food.de < 17,3
gourmondo.de < 17,3
lebensmittel.de < 17,3
myTime.de < 17,3
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Möbelhändler
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
IKEA 45,9 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Dänisches Bettenlager 39,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Höffner 29,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
XXXL Möbelhäuser 26,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Porta Möbel 22,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Segmüller 21,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Finke 21,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Dodenhof WohnWelten < 21,4
Flamme Küchen & Möbel < 21,4
Möbel Franz Knuffmann < 21,4
Möbel Hardeck < 21,4
Möbel Hausmann < 21,4
Möbel Inhofer < 21,4
Möbel Kraft < 21,4
Möbel Martin < 21,4
Ostermann < 21,4
Schaffrath < 21,4
Zurbrüggen < 21,4
Möbelhändler-Discount
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
POCO Einrichtungsmärkte 34,1 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
ROLLER 30,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
SB-Möbel Boss 26,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
MömaX < 26,1
SCONTO < 26,1
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Möbelhersteller
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
hülsta 17,0 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Musterring 16,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
rauch Möbel 15,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Loddenkemper 14,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Rolf Benz 14,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
W.Schillig 14,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Ewald Schillig < 14,5
interlübke < 14,5
Lambert < 14,5
LIVÌN < 14,5
MONDO < 14,5
ruf BETTEN < 14,5
VITO < 14,5
Wellemöbel < 14,5
Mobilfunkshops
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
O2 Mobilfunkshops 30,7 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Telekom Mobilfunkshops 29,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Vodafone Mobilfunkshops 28,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
mobilcom debitel Mobilfunkshops < 26,8
yourfone Mobilfunkshops < 26,8
Modeschmuckgeschäfte
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Bijou Brigitte 34,6 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
SIX Accessoires 28,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Accessorize 27,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Fortsetzung: Modeschmuckgeschäfte
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Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Claire´s < 24,9
I AM < 24,9
Konplott < 24,9
Motorrad-Shops
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Polo 17,7 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Louis 16,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Hein Gericke 15,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
FC Moto < 14,5
Motoport < 14,5
Motorrad-Ecke < 14,5
Musik- und Instrumentenfachhandel
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Thomann 16,7 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Music Store 14,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
JustMusic 13,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Session 13,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Musik Produktiv < 13,6
Musikhaus Korn < 13,6
Rock Shop < 13,6
Soundland < 13,6
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Nachhilfeanbieter
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Schülerhilfe 19,5 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
ABACUS Nachhilfeinstitut 18,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Studienkreis 16,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Lernwerk 16,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
AHA! Nachhilfe 16,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
KUMON < 15,9
Lernstudio Barbarossa < 15,9
Mini-Lernkreis < 15,9
Nachhilfe- & Unterrichtsdienst (N&U) < 15,9
Pädagogisches Lernzentrum < 15,9
tutoria < 15,9
Natur- und Biomärkte
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
ALNATURA 26,9 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
denn`s Biomarkt 24,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Reformhaus 21,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
basic 20,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Bio Company < 20,1
ebl Naturkost < 20,1
SuperBioMarkt < 20,1
Temma < 20,1
Vitalia < 20,1
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Ökologische Reiseanbieter für Pauschalbucher
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
WiesenBett 15,2 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
travel-to-nature 14,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
ReNatour 13,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Accept Reisen 13,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Avanti Busreisen < 13,3
Bergfühlung < 13,3
BUND-Reisen < 13,3
forum anders reisen < 13,3
LANGSAMREISEN < 13,3
Urlaub & Natur < 13,3
Online-Küchenhändler
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Küchen Quelle 16,8 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
kiveda.de 14,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
kuechen-for-you.de 13,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
dyk360-kuechen.de < 13,6
inwerk-kuechen.de < 13,6
kyuub.de < 13,6
xkitchen24.com < 13,6
Online-Optiker
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
misterspex.de 22,2 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
brille24.de 19,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
brillen.de 15,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
brillenplatz.de < 15,5
lensonlineshop.de < 15,5
my-spexx.de < 15,5
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Fortsetzung: Online-Optiker
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
netzoptiker.de < 15,5
optik24plus.de < 15,5
Online-Portale für Ferienunterkünfte
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
ferienwohnungen.de 22,7 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
fewo-direkt.de 22,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
casamundo.de 18,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
novasol.de 18,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
bestfewo.de 17,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
atraveo.de < 17,1
e-domizil.de < 17,1
ferienhausmiete.de < 17,1
holidays.hrs.de (ehemals:holidayinsider.de) < 17,1
interchalet.de < 17,1
interhome.de < 17,1
tourist-online.de < 17,1
Online-Shops (Generalisten)
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
amazon.de 54,8 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
otto.de 35,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
bonprix.de 35,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
zalando.de 31,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
tchibo.de 31,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
lidl.de 30,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
galeria-kaufhof.de 25,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
baur.de 25,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Fortsetzung: Online-Shops (Generalisten)
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Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
bader.de 24,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
weltbild.de 24,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
heine.de < 24,3
jago24.de < 24,3
karstadt.de < 24,3
klingel.de < 24,3
neckermann.de < 24,3
plus.de < 24,3
quelle.de < 24,3
rakuten.de < 24,3
real.de < 24,3
schwab.de < 24,3
wenz.de < 24,3
westfalia.de < 24,3
Optiker
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Fielmann 33,5 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Apollo Optik 26,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
aktivoptik 17,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Matt Optik 17,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Abele Optik < 17,3
Binder Optik < 17,3
eyes + more < 17,3
Krass Optik < 17,3
Optiker Bode < 17,3
Pro Optik < 17,3
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Papier- und Schreibwarenläden
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
McPaper 26,4 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Staples 21,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
ASKANIA < 21,2
Parfümerien
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Douglas 35,5 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Stadt-Parfümerie Pieper 20,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
HC Parfümerie 20,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Heinemann < 19,8
Parfümerie Aurel < 19,8
Parfümerie Becker / Schwanen-Parfümerie < 19,8
Schuback Parfümerien < 19,8
Partnervermittlungen
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Parship.de 18,4 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
ElitePartner.de 17,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
eDarling.de 16,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
be2.de < 14,7
Heartbooker.de < 14,7
partner.de < 14,7
PARWISE.de < 14,7
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Polstermöbelspezialisten
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Multipolster 15,1 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Polstermöbel Fischer 14,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
UNI Polster 14,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Polster Aktuell < 14,0
Trösser < 14,0
Pool-Fachhändler
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Pool-Systems 17,5 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Aquacomet 17,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
RivieraPool 16,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Pool Manufaktur 16,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
REPS Pools < 15,6
Starline Pool < 15,6
Veltmann < 15,6
Reisebüros – online
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
expedia.de 33,6 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
holidaycheck.de 31,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
ab-in-den-urlaub.de 30,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
fluege.de 26,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
weg.de 24,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
opodo.de 23,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
ebookers.de < 23,7
hlx.com < 23,7
lastminute.de < 23,7
reise.de < 23,7
Fortsetzung: Reisebüros – online
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Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
reisen.de < 23,7
travel24.com < 23,7
travelchannel.de < 23,7
tropo.de < 23,7
Reisebüros – stationär
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
TUI ReiseCenter 25,8 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
TUI TRAVELStar Reisebüros 22,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Neckermann Reisebüro 21,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Lufthansa City Center 21,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
alltours Reisecenter 20,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Flugbörse Reisebüro 19,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Thomas Cook Reisebüro 18,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
DER Reisebüro < 18,5
DERPART Reisebüro < 18,5
FIRST REISEBÜRO < 18,5
Hapag-Lloyd Reisebüro < 18,5
Holiday Land Reisebüro < 18,5
Reiseland Reisebüros < 18,5
sonnenklar.tv Reisebüro < 18,5
Reiseveranstalter
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
TUI 27,9 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
alltours flugreisen 24,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Thomas Cook 22,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Neckermann Reisen 21,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
ADAC Reisen 20,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Fortsetzung: Reiseveranstalter
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Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
1-2-FLY 19,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
DERTOUR 18,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
BigXtra < 18,6
BUCHER Last Minute < 18,6
FTI < 18,6
ITS Reisen < 18,6
JAHN REISEN < 18,6
l'tur tourismus < 18,6
MEIER`S Weltreisen < 18,6
ÖGER TOURS < 18,6
Schauinsland-Reisen < 18,6
Sanierungsdienste
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Sprint 12,7 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Scherer Südbaden 12,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Belfor < 11,8
PolygonVatro < 11,8
Sanitärtechnik
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Grohe 24,6 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Hansgrohe 21,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Geberit 18,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Keramag 18,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Blanco < 17,8
DORNBRACHT < 17,8
emco < 17,8
HANSA < 17,8
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Schaltersystemhersteller
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Jung 17,6 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Gira 17,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Busch-Jaeger 17,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Berker < 16,5
legrand < 16,5
merten by Schneider Electric < 16,5
Schienenpersonennahverkehr
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
DB Regio 21,3 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
metronom 15,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
NordWestBahn (NWB) 15,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
abellio 15,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
eurobahn 15,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
agilis 14,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Albtal-Verkehrs-Gesellschaft GmbH (AVG) < 14,1
Die Länderbahn < 14,1
Mitteldeutsche Regionalbahn (MRB) < 14,1
National Express < 14,1
NEB Betriebsgesellschaft < 14,1
Ostdeutsche Eisenbahn (ODEG) < 14,1
Schmuckgeschäfte
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Christ 27,9 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Fossil 26,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Pandora 21,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
123 Gold < 18,9
Mahlberg & Meyer < 18,9
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Fortsetzung: Schmuckgeschäfte
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Oro Vivo < 18,9
Trauringschmiede < 18,9
Wempe < 18,9
Schuhhändler (diverse Markenlinien)
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Deichmann 36,6 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
RENO 29,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Görtz 27,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Foot Locker 26,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Runners Point 23,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Siemes Schuhcenter 23,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
ABC Schuh-Center < 22,1
K+K Schuh-Center < 22,1
Leiser < 22,1
Mayer´s Markenschuhe < 22,1
Quick Schuh < 22,1
Roland-Schuhe < 22,1
Schuhhaus Klauser < 22,1
shoe4you < 22,1
Schuhhändler (Eigenmarke)
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Tamaris 29,1 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Geox 26,2 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
SALAMANDER 23,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Ecco 21,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Ara < 21,3
BÄR < 21,3
street shoes < 21,3
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Singlebörsen
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Neu.de 16,3 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
lovescout24.de 15,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Finya.de 15,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
bildkontakte.de 15,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
iLove.de 14,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
datingcafe.de < 14,2
FlirtCafe.de < 14,2
flirt-fever.de < 14,2
single.de < 14,2
Singlereisen-Anbieter
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
adamare-singlereisen.de 14,3 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
singlereisen.de 13,0 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
solos-singlereisen.de < 12,6
sunwave.de < 12,6
Sport- und Freizeitgeschäfte
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
SportScheck 25,7 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Karstadt Sports 24,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Jack Wolfskin 24,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Intersport 21,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Decathlon 20,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Fritz Berger / Sport Berger < 19,4
Globetrotter < 19,4
Planet Sports < 19,4
Sport 2000 < 19,4
SPORTARENA < 19,4
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Töpfe und Pfannen
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
WMF 35,9 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Tefal 34,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Silit 28,1 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Zwilling 26,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Fissler 24,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Ballarini < 21,2
Berndes < 21,2
ELO < 21,2
Küchenprofi < 21,2
LeCreuset < 21,2
Rohe < 21,2
Rösle < 21,2
Schulte-Ufer < 21,2
Woll < 21,2
TV-Shopping-Sender
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
QVC 23,7 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
HSE24 21,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
pearl.tv 18,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
1-2-3 tv 18,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Channel 21 < 17,4
GeniusPlusTV < 17,4
Juwelo < 17,4
MediaShop < 17,4
meinTVshop < 17,4
sonnenklar.TV < 17,4
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Umzugsunternehmen
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Dachser & Kolb 14,2 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Zapf Umzüge 13,8 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Euromovers 13,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Hansetrans 13,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
confern < 13,2
DMS Umzug und Logistik < 13,2
Verbrauchermärkte + SB Warenhäuser
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
real,- 47,0 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Kaufland 46,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Globus 31,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Marktkauf 31,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Combi < 29,0
famila Nordost < 29,0
famila Nordwest < 29,0
sky Supermarkt < 29,0
Verkehrsgastronomie
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
deli2go (Shell) 19,5 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
PetitBistro (ARAL) 19,3 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Deutsche Bahn Restaurants 18,9 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Yorma's 18,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Axxe < 15,7
Café bonjour (Total) < 15,7
MAXI Autohöfe < 15,7
On the run (Esso) < 15,7
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Weinhändler
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Jacques' Wein-Depot 20,9 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Mövenpick Weinhandel 19,4 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Barrique 17,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Gallier Weinhäuser < 17,4
Vino Weinmärkte < 17,4
Werkzeughersteller
Unternehmensname ES
(Empfehlungs-score)
Auszeichnung 2017
Bosch Power Tools 28,0 HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG
Makita 22,5 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Black&Decker 21,7 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Hilti 20,6 HOHE WEITEREMPFEHLUNG
Einhell < 20,3
Festool < 20,3
Hitachi < 20,3
Metabo < 20,3