DataConsulting Datenanalysen
verändern den Digital Automotive Aftermarket.
Hintergrund. Herausforderung.
Als weltweit anerkannter Branchenstandard und Datenexperte unterstützt TecAlliance den internationalen Ersatzteilmarkt bei der Digitalisierung. Bei Ihren individuellen Herausforder ungen steht Ihnen die Abteilung Data Consulting beratend zur Seite. Durch gezielte Analysen liefern wir Lösungsvorschläge, die Sie voranbringen!
Diese Data Story zeigt Ihnen am Beispiel eines unserer Kunden projekte, wie Sie mit Data Consulting und Analytics Wettbewerbsvorteile erlangen.
Der für die Data Story ausgewählte Kunde ist international erfolgreich im Werkstatt- und Flottengeschäft tätig.
Viele Automotive Aftermarket-Player stehen vor den gleichen Fragen:
▪ Wie oft werden Verschleißteile tatsächlich gewechselt?
▪ Liegen wir mit unseren Schätzungen richtig?
▪ Was sind die Unterschiede bei Herstellern & Modellen?
Als Werkstatt- und Flottenbetreiber wollte unser Kunde ein genaueres Verständnis der Verschleißintervalle reparierter Opel-Fahrzeuge gewinnen. Dieses Wissen versetzt ihn in die Lage eine genauere Kosten kalkulation (TCO) seiner Flotten zu erstellen, um so interne Risiken zu minimieren und wettbewerbsfähigere Konditionen anzubieten.
Aus diesem Grund wandte sich der Kunde an unser Data Consulting.
Daten als Wettbewerbsvorteil. Verbesserung der Kostenkalkulation (TCO).
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Lösungsansatz.Der erste Schritt ist die Schaffung einer geeigneten Daten grundlage. Durch eine bestehende Werkstatt-infrastruktur hatte Data Consulting im Rahmen der Projektarbeit Zugriff auf eine Million digitale Reparatur rechnungen unseres Kunden.
Darüber hinaus besitzt TecAlliance wichtige Kom-plementärdaten (z.B. VIN- & OE-Informationen). Diese wurden genutzt, um die in den Reparatur-rechnungen verwendeten VIN- und OE-Nummern
den richtigen Fahrzeug modellen und Verschleißteilen zuzuordnen.
Irrelevante Daten wurden zusammen mit Duplikaten und fehlerhaften Einträgen gefiltert und gesäubert.
Durch diese Projektschritte wurde eine ausreichende Analysegrundlage geschaffen und die Qualität der Daten sowie der späteren Ergebnisse gesteigert.
Daten als Grundstein.
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Rechnungen
1 Mio.Ersatzteile
4 Mio.Fahrzeuge
225kRohdaten
Opel-Modelle &Verschleißteile
Fehlerhafte Daten & Duplikate
Analysegrundlage
Lösung
OE-Nummern
BremsscheibeGlühkerze Batterie
27391649N75483784
O164916927012
0012341
OPEL
VIN
Automarke Automodell
…Corsa
Astra
Insignia
OPELBMW
DODGE…
Analyse.Durch Expertise den wahren Wert der Daten herausfiltern.
Der nächste Schritt ist die gezielte Analyse der Daten. Dabei gilt es, Antworten auf die gestellten Ausgangsfragen zu finden und Hypothesen zu überprüfen.
Durch die Analyse wurden für unseren international agierenden Kunden konkrete Verschleiß intervalle ermittelt sowie Abhängigkeiten und Unterschiede zwischen Modellen, Fahrzeugalter und Produkten aufgezeigt.
Dabei wurden jene Verschleißteile und Fahrzeuge identifiziert, die für den Werkstattbetrieb und das zukünftige Flotten geschäft des Kunden entschei-dend sind.
1. Evaluierung der Daten2. Verschleißintervalle pro Produktgruppe3. Analyse auf Produkt- und Fahrzeuglevel4. Gewichtung der Produktgruppen
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3 4
Erkenntnisse.Zielgerichtete Resultate und Beratung mit umsetzbaren Erkenntnissen.
Die Ergebnisse wurden dem Flotten- und Werkstatt-betreiber in zwei verschiedenen Formen geliefert. Auf der einen Seite erhielt das Management eine visuell aufbereitete Präsentation, die die wichtigs-ten Erkenntnisse präzise zusammenfasst. Darüber hinaus wurden relevante Empfehlungen ausgespro-chen, wodurch unser Kunde die Erkenntnisse zur Optimierung der Geschäftsprozesse nutzen konnte.
Des Weiteren erhielt unser Kunde eine interaktive Version der Projektergebnisse (als Dashboard). Diese ermöglicht es, Verschleiß intervalle auf Pro-dukt- und Fahrzeuglevel zu filtern, um die Ergebnisse direkt zur Kostenkalkulation (TCO) zu nutzen.
4 5
Management- Präsentation (Auszug)
* Die Ergebnisse wurden aus Gründen der Vertraulichkeit abgeändert und entsprechen nicht der Wirklichkeit.
* Die Ergebnisse wurden aus Gründen der Vertraulichkeit abgeändert und entsprechen nicht der Wirklichkeit.
Fahrzeuge, die in den letzten 3 Jahren zugelassen wurden, haben deutlich kürzere Verschleißintervalle als ältere Fahrzeuge.
Fahrzeuge, die in den letzten 3 Jahren zugelassen wurden, haben deutlich kürzere Verschleißintervalle als ältere Fahrzeuge.
50.000
70.000
90.000
110.000
130.000
150.000
170.000
190.0006+ Jahre
3-6 Jahre
0-3 Jahre
KM-D
urch
schn
itt
Die Bremskomponenten der Vorderachse weisen die kürzesten Verschleißintervalle auf.
63k 68k 75k88k
119k 125k
165k
020.00040.00060.00080.000
100.000120.000140.000160.000180.000
Verschleißintervall
KM-D
urch
schn
itt
Durchschnitt – 82.699 km
Die Bremskomponenten der Vorderachse weisen die kürzesten Verschleißintervalle auf.
45.86717%
40.43915%
34.65213%27.986
10%
22.8859%
21.3498%
14.2835%
13.3706%
4%4%
Anteil der Verschleißteile bei Reparaturen pro Produktgruppe
Bremsscheiben machen den Großteil aller Verschleißreparaturen aus.
Kühlmittelpumpe
Bremsscheibe (Vorne)…*
Aggregatriemen
Bremsscheibe (Hinten)
Katalysator
Glühkerzensatz
Bremsklotzsatz (Vorne)
Bremsklotzsatz (Hinten)
Kupplungssatz
Bremsscheiben machen den Großteil aller Verschleißreparaturen aus.
Das Pareto-Prinzip verdeutlicht, dass 5 Fahrzeugmodelle den Großteil der Verschleißteilreparaturen ausmachen.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
ADAM
CASC
ADA
MO
VAN
OCO
RSA
KARL
VIVA
ROIN
SIG
NIA
COM
BOM
OKK
AVE
CTRA
ASTR
AAG
ILA
...*
...*
...*
...*
...*
...*
...*
...*
...*
...*
...*
...*
...*
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Fahrzeuge (VINs)Fahr
zeug
ante
il in
%
Akku
mul
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atur
ante
il in
%
Akkumulierter Reparaturanteil
580%… der Verschleißreparaturen aus.
… Fahrzeugmodelle machen…
Das Pareto-Prinzip verdeutlicht, dass 5 Fahrzeugmodelle den Großteil der Verschleißteilreparatur ausmachen.
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data intelligence powererd by:>>> Interaktiv <<<Interaktive Diagramme
>>> Ergebnisliste <<<
32.315 25.098 38.479Anzahl der Reparaturen Anzahl der Fahrzeuge (VINs) Anzahl der ausgewechselten Verschleißteile
Verschleißintervall Anzahl ausgewechselter Verschleißteile
Verschleißintervall Anzahl ausgewechselter Verschleißteile
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
BremsklotzsatzVorderachse
BremsklotzsatzHinterachse
Glühleuchte fürAbblend-/Fernlicht
Batterie BremsscheibeVorderachse
Aggregateriemen BremsscheibeHinterachse
Anza
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er a
usge
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Vers
chle
ißte
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n. K
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bei
Rep
arat
ur
Verschleißintervall pro ItemGroup
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
140.000
160.000
180.000
ASTRA CORSA AGILA ADAM CALIBRA
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ur
Verschleißintervall pro Fahrzeugmodell
- 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 80.000 90.000
Durc
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ur Verschleißintervalle der Top 8 ItemGroups und Top 5 Fahrzeugmodellen
-
20.000
40.000
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80.000
100.000
120.000
Durc
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ur Verschleißintervalle der Top 8 ItemGroups pro Fahrzeugalter
Ein- Mehrmalige A...
Einmalige AVAG-Wartung
Mehrmalige AVAG-Wartu...
Fahrzeugalter Span...
0-3
4-6
6+
ItemGroup
Kühlmittelpumpe
Kupplungssatz
Partikelfilter
Schaltgetriebe
Schwungrad
Starter
Steuerriemen
Turbolader
Wischerblätter hinten
Wischerblätter vorn
Glühkerzensatz
Handbremsbackensatz
Stoßdämpfer Hintera...
Fahrzeugmodell
ADAM
AGILA
AMPERA
ANTARA
ASTRA
CALIBRA
CASCADA
COMBO
CORSA
FRONTERA
GT
Fahrzeugmodell Sp...
(Leer)
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CascadaMovano Karl Adam Corsa 6+ Jahre 0-3 Jahre4-6 Jahre
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>>> Ergebnisliste <<<
32.315 25.098 38.479Anzahl der Reparaturen Anzahl der Fahrzeuge (VINs) Anzahl der ausgewechselten Verschleißteile
Verschleißintervall Anzahl ausgewechselter Verschleißteile
Verschleißintervall Anzahl ausgewechselter Verschleißteile
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BremsklotzsatzVorderachse
BremsklotzsatzHinterachse
Glühleuchte fürAbblend-/Fernlicht
Batterie BremsscheibeVorderachse
Aggregateriemen BremsscheibeHinterachse
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Verschleißintervall pro ItemGroup
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Verschleißintervall pro Fahrzeugmodell
- 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 80.000 90.000
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ur Verschleißintervalle der Top 8 ItemGroups und Top 5 Fahrzeugmodellen
-
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ur Verschleißintervalle der Top 8 ItemGroups pro Fahrzeugalter
Ein- Mehrmalige A...
Einmalige AVAG-Wartung
Mehrmalige AVAG-Wartu...
Fahrzeugalter Span...
0-3
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ItemGroup
Kühlmittelpumpe
Kupplungssatz
Partikelfilter
Schaltgetriebe
Schwungrad
Starter
Steuerriemen
Turbolader
Wischerblätter hinten
Wischerblätter vorn
Glühkerzensatz
Handbremsbackensatz
Stoßdämpfer Hintera...
Fahrzeugmodell
ADAM
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Fahrzeugmodell Sp...
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CascadaMovano Karl Adam Corsa 6+ Jahre 0-3 Jahre4-6 Jahre
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>>> Ergebnisliste <<<
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Verschleißintervall Anzahl ausgewechselter Verschleißteile
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BremsklotzsatzVorderachse
BremsklotzsatzHinterachse
Glühleuchte fürAbblend-/Fernlicht
Batterie BremsscheibeVorderachse
Aggregateriemen BremsscheibeHinterachse
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Verschleißintervall pro ItemGroup
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Verschleißintervall pro Fahrzeugmodell
- 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 80.000 90.000
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ur Verschleißintervalle der Top 8 ItemGroups pro Fahrzeugalter
Ein- Mehrmalige A...
Einmalige AVAG-Wartung
Mehrmalige AVAG-Wartu...
Fahrzeugalter Span...
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ItemGroup
Kühlmittelpumpe
Kupplungssatz
Partikelfilter
Schaltgetriebe
Schwungrad
Starter
Steuerriemen
Turbolader
Wischerblätter hinten
Wischerblätter vorn
Glühkerzensatz
Handbremsbackensatz
Stoßdämpfer Hintera...
Fahrzeugmodell
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CascadaMovano Karl Adam Corsa 6+ Jahre 0-3 Jahre4-6 Jahre
data intelligence powererd by:>>> Interaktiv <<<Interaktive Diagramme
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32.315 25.098 38.479Anzahl der Reparaturen Anzahl der Fahrzeuge (VINs) Anzahl der ausgewechselten Verschleißteile
Verschleißintervall Anzahl ausgewechselter Verschleißteile
Verschleißintervall Anzahl ausgewechselter Verschleißteile
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BremsklotzsatzVorderachse
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Glühleuchte fürAbblend-/Fernlicht
Batterie BremsscheibeVorderachse
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Verschleißintervall pro Fahrzeugmodell
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ur Verschleißintervalle der Top 8 ItemGroups und Top 5 Fahrzeugmodellen
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ur Verschleißintervalle der Top 8 ItemGroups pro Fahrzeugalter
Ein- Mehrmalige A...
Einmalige AVAG-Wartung
Mehrmalige AVAG-Wartu...
Fahrzeugalter Span...
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ItemGroup
Kühlmittelpumpe
Kupplungssatz
Partikelfilter
Schaltgetriebe
Schwungrad
Starter
Steuerriemen
Turbolader
Wischerblätter hinten
Wischerblätter vorn
Glühkerzensatz
Handbremsbackensatz
Stoßdämpfer Hintera...
Fahrzeugmodell
ADAM
AGILA
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CascadaMovano Karl Adam Corsa 6+ Jahre 0-3 Jahre4-6 Jahre
Der Adam weist bei den wichtigsten Verschleißteilen die kürzesten Intervalle auf. Der Karl besitzt die längsten Verschleißintervalle.
45.00050.00055.00060.00065.00070.00075.00080.00085.000
KM-D
urch
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ADAM
KARL
CASCADA
MOVANO
CORSA
Der Adam weist bei den wichtigsten Verschleißteilen die kürzesten Intervalle auf. Der Karl besitzt die längsten Verschleißintervalle.
Für die Top 2 Produktgruppen (Bremsscheiben vorne & hinten) ergibt sich für die Top 5 Modelle folgendes Bild.
Movano
Adam Cascada
Corsa
Karl
54.281km 53.018km 56.805km 57.436km
66.904km 70.060km 61.223km 64.379km
69.429km 72.585km
Für die Top 2 Produktgruppen (Bremsscheiben vorne und hinten) ergibt sich für die Top 5 Modelle folgendes Bild.
Individuelles Dashboard.Interaktive Diagramme.
Mit den konkreten Verschleißintervallen auf Pro-dukt- und Fahrzeuglevel sowie den Erkennt-nissen und der Beratung, die unser Kunde durch das Projekt von TecAlliance erhalten hat, war er in der Lage, die Kostenkalkulation (TCO) seiner Flotten genauer zu berechnen.
Eine exaktere Kostenkalkulation ermöglicht es dem Flotten- und Werkstattbetreiber, interne Risiken zu minimieren und wettbewerbsfähigere Konditionen sowie attraktivere Angebote anzu-bieten.
Nutzen.Umsetzung & Bedeutung für die Geschäftsprozesse.
* Die Ergebnisse wurden aus Gründen der Vertraulichkeit abgeändert und entsprechen nicht der Wirklichkeit.
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Über uns.
Wir sind seit mehr als 20 Jahren im Digital Automotive Aftermarket aktiv und besitzen somit die notwendige Branchenerfahrung, um zu verstehen, welchen aktuellen Herausf orderungen sich Ihr Unternehmen stellt.
Um Ihre Ziele zu erreichen, ist die Analyse der richtigen Daten notwendig. TecAlliance verfügt über ein großes Angebot relevanter Daten für den Automotive Aftermarket, wie etwa die weltweit führende Datenbank des TecDoc Catalogue für Fahrzeug- und Ersatzteileinformationen, Fahrzeugbestandszahlen (Vehicles in Operation) oder Reparatur und Wartungsinformationen (RMI).
Durch unsere Expertise können wir diese unterschiedlichen Daten miteinander ver-binden, analysieren und für Sie relevante Erkenntnisse extrahieren. Somit erhalten Sie Ergebnisse, die Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Profitieren Sie von unserer Erfahrung, unseren Daten und unserer Fachexpertise.
Mehr als 20 Jahre Erfahrung
Branchenerfahrung ▪ mehr als 20 Jahre Im Digital Automotive Aftermarket
▪ Industriestandard
▪ Marktüberblick & -einblick
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TecAlliance-Daten ▪ Produktdaten und -kompatibilität
▪ Wartung & Reparatur
▪ Fahrzeugzulassungen
▪ Bestellinformationen
Fachexpertise ▪ Datenintegration
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▪ Datenmodellierung
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Jens StörmerGroup Manager Data [email protected]+49 172 198 2056
Kontakt:+49 221 6600 [email protected]
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08-2
018
Driving the Digital Aftermarket