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Usability
www.tiscover.at
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Übersicht
Anmerkungen zur Arbeit Beschreibung 2 Personen Site Map Entwurf eines Musterlayouts 10 Verbesserungsmöglichkeiten zum Site Design 20 Verbesserungsmöglichkeiten zum Page Design Autorenteam
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Anmerkungen zur Arbeit
• Um diese Präsentation sowohl für den Leser am PC als auch für die Präsentatoren flexibler zu gestalten, wurden in die Arbeit Links eingebaut.
– Unterstrichene Wörter dienen als Link zur entsprechenden Seite im Internet
– Auf manchen Seiten finden Sie unten im blauen Balken ein Zurück-Button, der sie bei Bedarf zur Inhaltsübersicht oder anderen relevanten Seiten zurückführt.
• Da tiscover.at vom Betreiber ständig geändert wird, werden die Seiten, wie sie in dieser Präsentation abgebildet sind, zum Zeitpunkt des Lesens bzw. Präsentierens nicht mehr so dargestellt sein.
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Entscheidung für tiscover.at
• Viele von uns benützen diese Seite um (Kurz)Urlaube zu suchen und zu buchen
• Viele von uns ärgern sich über diese Seite
• Viele von uns kehren dennoch immer wieder auf diese Seite zurück aufgrund fehlender Alternativen
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Person 1: Gregor
• 31 Jahre, Single, Jurist
• Im Internet:– 5-6 Stunden / Woche
• Freizeitverhalten:– Outdoor-Aktivitäten
• Sportausrüstung:– Klettern, Schi, Mountainbike
• Urlaubstraum:– Schiwoche mit Freunden auf einer Hütte
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Person 2: Julia
• 40 Jahre, verheiratet, 1 Tochter, 1 Hund, Schwiegereltern
• Im Internet:– 10 Stunden / Woche
• Freizeitverhalten:– Wandern, Kochen, Volksmusik
• Sportausrüstung:– Schi, Bergwandern, Reiten (Tochter)
• Urlaubstraum:– Am Reiterbauernhof
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Musterlayout
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Bildschirmansicht der Startseite
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und hier das Original
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Nach unten gescrollt
Wenn man nach unten scrollt,
sieht man noch folgendes:
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und hier wieder der Vergleich
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Jedes Registerfeld bietet wieder Unterregister, dennoch ist die Hierarchie schwer zu durchschauen
Register sollen helfen, den Überblick zu bewahren
Schnellbuchungs
möglichkeit ist eine Veroppelung zu oben,
Verbesserungen zum Site Design
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Hier wird beim Klick auf das Register „Hotels/Unterkünfte“verdoppelt.
Man kommt zur Suche, die es aber auf der nächsten Hierarchieebene noch einmal gibt.
Das gibt’s jetzt nicht mehr - wurde verändert
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Suche führt ins Leere, fängt wieder von vorne an
Das gibt’s jetzt nicht mehr - wurde verändert
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Wenn wir auf einen Buchstaben klicken, dann navigieren wir auf…-wieder ganz unklar
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…Reiseführer Register, Hierarchie ist nicht eindeutig
Völlig unlogische Strukturen
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Global Navigation
Local Navigation
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Courtesy Navigation
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Insgesamt zu viele Möglichkeiten um zu Navigieren und auch zu viele Links
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Inhalt tw. nicht für das Web geschrieben
Keine Standard-Links
Keine Standard-Schriftweise
Wo bin ich?
Verbesserungen zum Page Design
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Lesbarkeit
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Schlechte Suche, keine Preisangabe
Inadequate Fotogröße, nicht vergrößerbar
Kopie eines Folders nicht für das Internet geeignet
Abweichendes Design
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Keine Farbmarkierung besuchter Seiten: Viele Links, welche die Farbe nicht wechseln – keine Übersicht möglich
Keine Farbmarkierung besuchter Seiten: keine Übersicht möglich
Werbebanner lenkt stark ab
Kein Zurück-Button: Zurücknavigieren nicht möglich
Lesbarkeit
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Keine Farbmarkierung besuchter Seiten, keine Übersicht möglich
Fixierte Schriftgröße: zu klein, Vergrößerung nicht möglich
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Feststehende Layouts – fixierte Breite
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