Download - Wir sind das Netz – Kommunikationspsychologische Faktoren für den Erfolg in sozialen Netzwerken
„Wir sind das Netz“
(KOMMUNIKATIONS-)PSYCHOLOGISCHE FAKTOREN FÜR DEN ERFOLG IN SOZIALEN NETZWERKEN
Medien Institut
Februar 2011
Diplom-Psychologe Kai Uwe Weidlich
Wir sind das Netz
2 I 12
Medien Institut: Referenzen (Auswahl)
Wir sind das Netz
3 I 12
Eine (Kommunikations)psychologische Einordnung
(Kommunikations-)psychologisch betrachtet ist ...
... social media ...
... nichts weiter als ein weiteres ...
... (Massen)medium
Wir sind das Netz
4 I 12
Motivation: Mediennutzungsmotive
Gewohnheit/Zeitvertreib
Gesellschaft/Sozialkontakte (Einsamkeit)
Anregung/Spannung
spezifisches inhaltliches Interesse
Entspannung
Information/Lernen
Eskapismus/Vergessen
Unterhaltung
soziale Interaktion (mit anderen Personen)
Alan M. Rubin
Wir sind das Netz
5 I 12
Motivation: was ist das?
„Motivation beruht auf dem Wunsch nach Befriedigung von Bedürfnissen“
Motiv: Beweggrund, Handlungsantrieb
Motivation: Summe der Motive, die die Handlungen eines Menschen bestimmen
Mit anderen Worten, kein geistig gesunder Mensch tut etwas, ohne eine Chance zu sehen, sich dadurch ein persönliches Bedürfnis befriedigen zu können
Freud: Eros & Thanatos
Maslov: Bedürfnispyramiede
...
Wir sind das Netz
6 I 12
Motivation: Bildersuche Google
Wir sind das Netz
7 I 12
Bedürfnispyramide nach Maslow (1954, 1968)
physiologische Bedürfnisse
Sicherheitsbedürfnisse
soziale Bedürfnisse
Geltungsbedürfnisse
Selbstverwirklichungs-bedürfnisse
Bedürfnis nach Transzendenz
1968:Hinzufügung der 6. Stufe
1954: Fünf-Stufen-Modell
z. B. Autonomie, Kreativität
z. B. Leistung, Geltung, Anerkennung
z. B. Kontakt, Zugehörigkeit, soz. Anschluss
z. B. Schutz, Angstfreiheit, Ordnung
z. B. Atmen, Essen, Trinken, Fortpflanzung
z. B. Suche nach Gott, nach einer das individuelle Selbst überschreitenden Dimension
social media
Wir sind das Netz
8 I 12
Soziale Motive
Kontakt
Zugehörigkeit
Sozialer Anschluss
Sozialer Vergleich
Voyeurismus
Selbstdarstellung
...
Wir sind das Netz
9 I 12
Lernen
Pavlov: Klassische Konditionierung
Wir sind das Netz
10 I 12
Lernen
Thorndike: law of effect
Skinner: Operante Konditionierung
Wir sind das Netz
11 I 12
Key Learnings: Erfolgsfaktoren
(soziale) Bedürnisse befriedigen,
Kontakt
Zugehörigkeit
Sozialer Anschluss
soziale Vergleiche ermöglichen,
Plattform für Selbstdarstellung und Voyeurismus bieten,
user für Aktionen belohnen und damit zur ...
... Interaktion motivieren
Dabei beachten:
Keep it simple
Leichtes und schnelles Lernen ermöglichen
Veränderung vorsichtig vornehmen
Wir sind das Netz
12 I 12
Ihr Ansprechpartner
Dipl.-Psych. Kai Uwe WeidlichQualitative Methoden, Zielgruppen- und Werbeforschung, KommunikationsberatungTel.: + 49-621-52 67- 44E-Mail: [email protected]: www.medien-institut.de