Workflow Management Systeme –eine Analyse aktueller Open Source Produkte1
DEC Conference, 14.06.2016Bettina Bischoff
1Basierend auf dem Artikel von Bettina Bischoff und Clemens van Dinther
Workflow Management Systeme – eine Analyse aktueller Open Source Produkte
Einführung
Vorstellen und Analyse der Systeme
Vergleich der Systeme und Fazit
Inhaltsübersicht
1
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Beschreibung der Analyse2
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Workflow Management Systeme – eine Analyse aktueller Open Source Produkte
Inhaltsübersicht
Einführung
Vorstellen und Analyse der Systeme
Vergleich der Systeme und Fazit
1
3
4
Beschreibung der Analyse2
14/06/2016
Warum eine Analyse von WfMS?
Erfolgreiche Digitalisierung nur mit korrekter Ausrichtung eigener Geschäftsprozesse
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Wie können Geschäftsprozesse in Zeiten der Digitalisierung durch Systeme unterstützt werden?
Woher sollen die Systeme bezogen werden und mit welchem Lizenz-modell?
Welches System passt am besten zum eigenen Unternehmen bzw. wie wird die Entscheidung für dieses getroffen?
Herausforderungen
Analyse von Open Source WfMS I Bettina Bischoff DEC Conference 2016
Workflow Management Systeme – eine Analyse aktueller Open Source Produkte
Inhaltsübersicht
Einführung
Vorstellen und Analyse der Systeme
Vergleich der Systeme und Fazit
1
3
4
Beschreibung der Analyse2
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Analyseprozess zur Bewertung der Systeme
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Auswahl der Anbieter
Festlegen eines
Bewertungs-verfahrens
Testen und Analysieren der Systeme
Bewertung der
Systeme
Analyse von Open Source WfMS I Bettina Bischoff DEC Conference 2016
Auswahl der Anbieter
Auswahl nach…
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Ausgewählte Anbieter
• Verfügbarkeit in deutscher oder englischer Sprache
• Open Source Lizenzierung
• Konformität mit BPMN1 2.0
• Erwähnung in Literatur
• Downloadzahl auf Sourceforge.com
1Business Process Model and Notation
Analyse von Open Source WfMS I Bettina Bischoff DEC Conference 2016
Bewertung der Systeme nach Scoring-Verfahren
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1. Systeme erhalten für verschiedene Kriterien eine Punktzahl c
2. Punktzahlen c werden mit Faktor w gewichtet
3. Gewichtete Punktzahlen werden summiert und stellen das Endergebnis der Systeme dar
Final score = w1*c1+w2*c2 + … + w11*c11
Analyse von Open Source WfMS I Bettina Bischoff DEC Conference 2016
Erstellung eines Kriterienkatalogs
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Kategorien
1. Einführung und Betrieb
2. Modellierung
3. Reporting
4. Benutzerkonzept
5. Prozessportal
6. Process Governance
7. Schnittstellen
8. Technische Rahmenbedingungen
9. Performance
10. Datenschutz/ Informations-sicherheit
11. Allgemeines zur Software
Analyse von Open Source WfMS I Bettina Bischoff DEC Conference 2016
Erstellung eines Kriterienkatalogs
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Ein Beispiel…
1 Einführung und Betrieb
1.1 Einführungsaufwand
Steht eine Demo-Version oder anderes Einführungsmaterial zur
Verfügung?
1
Stehen Referenzmodelle für ausgewählte Branchen oder Themen zur
Verfügung?
1
Kann die Installation selbst durchgeführt werden? 1
Verläuft die Installation zügig? 1
Wird ein Training angeboten? 1
1.2 Support
Gibt es einen deutsch-/englischsprachigen Kontakt? 1
Gibt es ein Forum bzw. eine Community für gegenseitige
Unterstützung?
1
Wird ein Support angeboten? 0,5
Ist der Support kostenlos? 0
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Umfrage zur Ermittlung der Kriterienrelevanz
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Ermittelte Kriterienrelevanz als Gewichtungsfaktor
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Gewichtung der Kategorien
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Workflow Management Systeme – eine Analyse aktueller Open Source Produkte
Inhaltsübersicht
Einführung
Bewertung der Systeme
Vergleich der Systeme und Fazit
1
3
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Beschreibung der Analyse2
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Analyse der Systeme
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Version: Bonita 7.1.4 mit Bonita BPM Studio, UI Web Designer, Bonita BPM Portal
+ Installation und Inbetriebnahme
+ Benutzerfreundliche Prozess- und Formularerstellung
+ Community Forum
- Kein technischer Support
- Keine Reportfunktion
Version: 3.0.1.7, webbasiertes System
+ Installation und Inbetriebnahme
+ Zentraler Zugriff auf alle Funktionen
+ Sehr hohe Benutzerfreundlichkeit
+ Reportfunktion im Dashboard (beschränkt)
- Kein technischer Support
- Beschränkte Modellierungstools
Analyse von Open Source WfMS I Bettina Bischoff DEC Conference 2016
Analyse der Systeme
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Version: Camunda 7.4.0 mit Camunda BPM Platform, CamundaDesktop Modeler, Eclipse mit Maven (separate Installation)
+ Benutzerfreundliche Prozessmodellierung und Bedienung
+ Viel Freiheit bzw. Flexibilität für Entwickler
+ Report- und Monitoringfunktion
+ Unterstützung von CMMN2 und DMN3
- Erhöhter Installationsaufwand
- Kein Formularerstellungs-Tool
Version: jBPM 6.3.0, webbasiertes System – Eclipse zusätzlich
+ Zentraler Zugriff auf alle Funktionen
+ Viel Freiheit bzw. Flexibilität für Entwickler
+ Sehr gute Reportfunktion
- Wenig Material für Einsteiger, keine Tutorials
- Modellierungstools weniger benutzerfreundlich
1 Case Management Model and Notation; 3 Decision Model and Notation
Analyse von Open Source WfMS I Bettina Bischoff DEC Conference 2016
Workflow Management Systeme – eine Analyse aktueller Open Source Produkte
Inhaltsübersicht
Einführung
Vorstellen und Analyse der Systeme
Vergleich der Systeme und Fazit
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Beschreibung der Analyse2
14/06/2016
Vergleich der Systeme
14/06/2016 17Analyse von Open Source WfMS I Bettina Bischoff DEC Conference 2016
Vergleich der Systeme
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30 40 50 60 70 80 90 100
11 Allgemeines zur Software
10 Datenschutz/ Informationssicherheit
9 Performance
8 Technische Rahmenbedingungen
7 Schnittstellen
6 Prozess Governance
5 Prozessportal
4 Benutzerkonzept
3 Reporting
2 Modellierung
1 Einführung und Betrieb
Bewertung der Systeme nach Oberkriterien
jBPM Camunda BPM ProcessMaker Bonita BPM
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WfMS 1 WfMS 2 WfMS 3 WfMS 4
1 Einführung und Betrieb 9,18% 7,34 7,34 6,92 5,21
2 Modellierung 8,93% 6,07 6,67 6,67 6,43
3 Reporting 8,28% 3,53 4,31 5,23 7,57
4 Benutzerkonzept 9,83% 8,49 8,38 9,35 7,89
5 Prozessportal 7,89% 3,56 4,23 7,12 5,39
6 Prozess Governance 8,93% 8,93 8,93 8,93 8,93
7 Schnittstellen 9,44% 8,11 8,55 8,33 8,99
8 Technische Rahmenbedingungen 8,41% 7,13 7,93 7,14 6,81
9 Performance 10,61% 7,96 7,96 10,61 5,30
10 Datenschutz/ Informationssicherheit 10,87% 10,87 10,87 9,96 10,87
11 Allgemeines zur Software 7,63% 7,12 7,05 6,60 6,02
Punkte 79,09 82,21 86,85 79,40
Note 2,0 1,8 1,6 2,0
PunkteOberkriterien Gewichtung
Benotung der Systeme
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(Note: 1,6)
Analyse von Open Source WfMS I Bettina Bischoff DEC Conference 2016
Literatur
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[ALS15] Allweyer, T.; Lübbe, A.; Schnägelberger, S.: BPM Toolmarktmonitor 2015. Marktübersicht zu BPM-
Systemen für Prozessautomatisierung. ed. v. BPM&O. BPM&O, 2010, Online link:
http://www.bpmo.de/bpmo/opencms/de/know_how/content/toolauswahl/index.html, 21.01.2016.
[Al14] Allweyer, Thomas: BPMS. Einführung in Business Process Management-Systeme ; mit zahlreichen
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[Bo16] BonitaSoft: Bonita BPM. BonitaSoft, Inc.2015 Online link: www.bonitasoft.com, 26.01.2016.
[Ca16] Camunda: Camunda BPM. Camunda Services GmbH. Online link: https://camunda.com/, 26.01.2016.
[De15] Delgado, A., et. al.: A Systematic Approach for Evaluating BPM Systems: Case Studies on Open Sourceand Proprietary Tools. Open Source Systems: Adoption and Impact in Volume 451 of the series IFIP, 04/ 2015.
[De00] Derszteler, Gérard: Prozeßmanagement auf Basis von Workflow-Systemen. Ein integrierter Ansatz zurModellierung, Steuerung und Überwachung von Geschäftsprozessen. Techn. Univ., Diss. u.d.T.: Eul(Reihe, 30), Berlin, 2000.
[JBS99] Jablonski, Stefan; Böhm, Markus; Schulze, Wolfgang: Workflow-Management. Entwicklung von Anwendungen und Systemen; Facetten einer neuen Technologie. 1. Aufl., korr. Nachdr: dpunkt-Verl. (dpunkt-Lehrbuch), Heidelberg, 1999.
[Jb16b] jBPM: jBPM. Hg. v. jBoss Community. Red Hat, Inc. Online link: http://www.jbpm.org/, 09.01.2016.
[Mü06] Müller, Joachim: Workflow-based Integration. Springer (Xpert.press), Dordrecht, 2006
[Pr16] ProcessMaker: ProcessMaker Open Source. ProcessMaker Inc. Online link: www.processmaker.com, 16.01.2016
Analyse von Open Source WfMS I Bettina Bischoff DEC Conference 2016