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Vereinbarung für WIR-Kartenstellen
44 / 24.03.2011
ZVVER / Seite 1 von 8
Die WIR Bank („Bank“) einerseits und das unterzeichnete Vertragsunternehmen („VU“ oder WIR-Kartenstelle „WKS“) anderseits vereinbaren, dass die Bank dem VU Zahlungen, die von Inhabern einer WIR-Karte in WIR und/oder Schweizer Franken beim VU vorgenommen werden, auf dem entsprechenden Konto des VU bei der Bank gutgeschrieben werden, sofern die Voraussetzungen gemäss diesem Vertrag und der entsprechenden Geschäftsbedingungen erfüllt sind. Das VU ist Teilnehmer am WIR-Verrechnungssystem der Bank und verpflichtet, bargeldlose Zahlungen der Karteninhaber mit der WIR Karte zu akzeptieren.
1. Angaben zum Vertragsunternehmen („VU“, nur Einzelfirma oder juristische Person)
Firma Kunden-Nr.
Strasse PLZ/Ort
2. Art der WIR Kartenannahme
Das VU wünscht Zahlungen mittels WIR Karte wie folgt abzuwickeln: (Bitte entsprechende Wahl ankreuzen)
Elektronische Verarbeitung mit EFTPOS („Electronic Fund Transfer at Point Of Sale“)(manuelle Verarbeitung mit Abrollgerät „Imprinter“ nur bei Ausfall des elektronischen Systems; VU ist mit Weiterleitung seiner Adressdaten an Herstellerfirma des EFTPOS-Gerätes einverstanden)
Manuelle Verarbeitung (mit Abrollgerät sog. „Imprinter“)
VU wünscht die Zustellung von (Anzahl) Imprinter/-n (Kosten pro Gerät CHF 100.00) Folgende Geräte zur EFTPOS-Verarbeitung sind beim VU bereits in Betrieb und werden für Transaktionen mit der WIR-Karte aktiviert: (bei mehreren Terminals und mehreren Terminal-Standorten - bitte alle Terminal-ID-Nummern und alle Standorte angeben)
Terminal-ID-Nr. (8-stellig) Terminal-Standort/-e
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Terminal-Hersteller
Terminal-Modell (Geräte-Typ) Das VU ist dafür zuständig, dass es über mindestens ein EFTPOS-Gerät verfügt, sofern nicht schon ein oder mehrere Gerät/-e beim VU im Einsatz ist/sind. Das VU hat darauf zu achten, dass das/die entsprechende/-n EFTPOS-Gerät/-e über die für WIR-Transaktionen erforderliche Software verfügt/-en. Zu diesem Zweck wird das VU seinem Terminalanbieter beauftragen, die WIR-Kartenfunktionen auf seinem/-n bereits vorhandenen oder zu erwerbenden EFTPOS-Gerät/-en aufzuschalten.
3. Provisionssatz für Kartentransaktionen Für Zahlungseingänge des VU in WIR ist die Umsatzprovision in CHF anwendbar, die dem jeweiligen Teilnehmerstatus des VU gemäss Geschäftsbedingungen für Teilnehmer am WIR-Verrechnungssystem entspricht. Für Transaktionen in CHF wird dem VU jeweils eine prozentuale Provision auf den jeweiligen Rechnungsbetrag in CHF belastet. Die genannten, von der Bank festzulegenden Provisionen betreffend CHF- bzw. WIR-Gutschriften auf dem Konto des VU werden diesem von der Bank auf geeignete Weise (z.B. Internet, gedruckte Preislisten) zur Kenntnis gebracht. Da VU erklärt, bei Unterzeichnung dieser Vereinbarung, die aktuell gültige Preisliste erhalten und akzeptiert zu haben. Für die Abwicklung von manuell erfassten („Imprinter“) Kartenbelegen wird dem Konto des VU je einzelnem Gutschriftsposten - gleichgültig ob WIR oder CHF - eine von der Bank festzulegende Gebühr belastet. Diese Gebühr wird zusätzlich zu den hier genannten Provisionen belastet. Sobald als die jeweilige WIR-Kartentransaktion auf elektronischem oder postalischem Weg bei der Bank eingegangen ist, gilt die jeweilige Forderung des VU gegenüber dem jeweiligen Karteninhaber hiermit als an die Bank abgetreten. Im Fall einer Rückabwicklung der WIR-Kartentransaktion wird die jeweilige Forderung von der Bank an das VU rückzediert.
BITTE UNTERSCHREIBEN SIE AM ENDE DES DOKUMENTS
4. Be1. AlDiese Bank (Geschädie Bed2. W2.1. V2.1.1.
2.1.2.
2.1.3.
2.1.4. 2.2. In2.2.1.
2.2.2.
2.2.3. 2.3. BDie WKInternevon de3. Re3.1. D3.2. E
WVd
4. Ei4.1. D
KT
4.2. DB
4.3. DRb
5. Pr5.1. M
ZC• • • • •
5.2. Dk
6. El6.1. ADie WKNichtbe6.2. VDer KaEinsichweitereFunktiowerden
edingungen füllgemeines Bedingungen g(„Bank“) aufgeäftsbedingungedingungen nich
WKS Vereinbarung fü
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Branche KS akzeptiert Zet-Plattform“ der WKS, sonderechtsverhältn
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Mit der UnterzZahlungsmittel CHF im Rahme
sämtliche vom Karteinnerhalb weder besnicht durc
Die Verwendunkann strafrechtllektronisches
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Vertrauliche Abarteninhaber hhtnahme durchen PIN-Eingabonsstörungen dn.
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währleistet, daswerden. g und/oder Übe
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verwendete Tecortung und diedie Inbetriebnaktur obliegen densfer mittels Inbeitrag in CHF gt ihr von der B
Zahlungen mitter Bank näher rn von einem Dis WKS - Kartibt ihren Kundeund Einreden ar mit dem Kapruch gegenübene Vergütungktion) der WIRist eine Debit
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en der vorliegenSicherheitsme
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44 / ZVVER
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24.03.2011R / Seite 2 vo
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r ist nicht zuläsckzusenden.
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6.3. T6.3.1.
6.3.2. 6.3.3.
6.4. Id6.4.1.
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• •
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6.4.2.
6.4.3. 6.5. TDie TIPoder in6.6. B6.6.1.
6.6.2. 7. M7.1. D
V7.2. A
e7.3. D
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7.4. FWdAis
7.5. D8. EiDie WK
•
•
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der Kartenidie Untersc
eingeprägdie Unterscdie Ziffern
Kartennumdas auf d
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Die Bank beteigenem ErmStörungen, Gadministrativeunter Befolgusofern möglicDie WKS hat
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aufgedrucktder WKS, OhandschriftlDatum des A
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nhaber den Trachrift auf dem gten Namen idechrift auf dem T
der auf demmmer sind sowem Transaktiommt. ll wird die WKSPassnummer)ng zu ändern. riebenen Trans
inkgeld) steht n.
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wie onsbeleg aufg
S die Identität ) auf dem Tra
saktionsbelege
nur auf ausdrü
tem in technisterbrechen, wesbrauchs angeändern oder z
ngen der Bank der üblichen G
uch auf die Verf
g von WIR-Karmefällen (z.B. wpersönlich zu ein neuer Tran
er Bank zur Ve
mer; Verfalldatu
en: jeweiligen BUnterschrift deung hat die Wfelsfall wird diez.B. Passnummbers durch eineszuhändigen.
em Transaktion
hr anfallenden Bng (vgl. Ziff. 7.R-Filiale einzusot) verbleibt zurs (vgl. Ziff. 6. „saktionsbelegehen.
als gemäss denbehält sich im F
ufgedruckten Aaktion; Bezeich
erfalldatum; Erflfällige weitere
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erstützung. Dieang der nicht a
e WKS tionsbeleg vom
eg in ihrer Gegeleg - sofern d
eleg mit derjeninsbeleg ausge
geführte Gültig
des Karteninhnsaktionsbeleg
gelten als Sch
ücklichen Wun
scher, organisaenn ihr dies aezeigt erscheinzu ergänzen. E
auf eigene KoGeschäftsöffnun
fügbarkeit und
rten über ein mwährend des Aunterschreibe
nsaktionsbelegerfügung geste
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Betrag in WIRs Karteninhabe
WKS alle Prüfue WKS die Idemer) auf dem e Fotokopie ein
nsbeleg von Ha
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n vorstehendenFalle einer Verg
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nsaktionsbelegehrend mindestenerhalb von 10
eit eines Transe Missachtung aufbewahrten T
m Karteninhabe
enwart unterscdiese eindeutig
igen auf der Rüedruckten Num
gkeitsdatum m
habers anhand g vermerken. E
huldanerkennun
sch der WKS
atorischer undaus zwingend
nt. Die Bank beErgeben sich dsten vorzuneh
ngszeiten vorgestörungsfreie
manuelles AbreAusfalls der Infrenden Transakg ausgestellt wellten Transakti
Vorname, WIR
R- bzw. CHF, aers. ngspflichten g
entität des KarTransaktionsb
nes amtlichen A
and eingetrage
gt einzuliefernbrechnung) ist zweite Kopie der WKS. s Abrechnungsben innerhalb v
n Bestimmunggütung vor, de
enthalten: Firmnsaktion; Identautomatisch/maCHF und WIR
es aus. ens 12 Monate0 Tagen mit einaktionsbelegesder Aufbewahr
Transaktionsbe
er persönlich u
chreibt, g identifizierba
ückseite der Wmmer identisc
mit dem auf d
eines amtlicheEs ist untersa
ng des Karteni
zur Verfügung
d administrativeen Gründen, ehält sich vor, araus Anpassmen. Systemsenommen. Benutzbarkeit
echnungssystemrastruktur und/
ktionsbeleg dürerden. onsbelege ver
R-Kontonumm
allfällige weiter
gemäss Ziff. 6.teninhabers aneleg vermerkeAusweises zu
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: die erste Kop(gelb) ist de
ssystem“) ersevon 48 Stunde
en bei der Bann vereinbarten
ma, Strasse tifikationsnummanuell); Autoris
R sowie das T
en ab Datum dngeschriebenes bestreiten sorungspflicht du
elege zur Folge
unterschreiben
r ist - mit dem
WIR-Karte überech mit der a
der WIR-Karte
en Ausweises gt, die Daten
nhabers gegen
g. Der Kartenin
er Hinsicht. Swie z.B. Systdas System inungen an der tillegungen aus
des Systems.
m (Imprinter) is/oder des Systerfen keine Kor
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pie (weiss) innem Karteninha
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zu lassen, und
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st bei entsprecems) zulässig. rrekturen vorge
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rung des Kartmtlichen Ausw
wird in diesen Fotokopie verb
F möglich.
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onische Einliefeonischem Eins
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24.03.2011R / Seite 3 vo
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mer; Referenznräge; Untersch
n an sicherem zustellen. Für dWKS der Bank
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erseite der WI
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nach Ausstellundigen. Der O
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12. Gu12.1. D
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12.3. Dbd•
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12.5. DbR
12.6. N„R
12.7. DT
12.8. D13. Ve13.1. E
vw
13.2. DVm
acherfassungdie WKS E
aktionen nur möu hoher oder zTage eingeliefrfassung ebeneitungsgebührergütung, For
Die WKS ist vevorliegenden Bedie Bank der Wden GB WIR ewerden dem CHMit der elektroTransaktionsbeEinbringlichkeit Karteninhaber vWird ein TransKarteninhaber ztornierung von
Die WKS kann das durch die svor:
Bei der Nutmit BezeichBei der Nu„Credit“ que
Es ist der WKSuvor abgerech
WKS ist die Banutschriftverwe
Die WKS ist veveranlassen haBedingungen unEs besteht kein
bei Vernachfür unleserlifür Transaktfür Zahlunge
Der WKS steht bei der WKS zudie WKS
bei einer Sydes Terminabei einer ma
Steht der WKS der WKS bereiturückzufordern
Die Bank kannbelasten, verrecRückbelastung Nimmt die BankRechtsverhältn
Die Bank ist zuTeil der TransakDie Beweislast errechnungsre
Es steht der Bverrechnen. Dawill. Der WKS ist Verrechnungsvemit CHF-Schuld
Einlieferungsfrisöglich, falls einzu tiefer Betragfert werden, wnfalls ausgescr zu erheben. rderungsabtreerpflichtet, sämedingungen be
WKS den Forderrfolgt. InsbesoHF-Kontokorreonischen Einlieelegen aufgefü
der abgetretvorzugehen. saktionsbeleg zurückvergütetn Transaktioneinen Bezug u
stornierte Trans
tzung des eleknung „STORNtzung des ma
er anzubringen S nicht erlaubthnete Belastunnk berechtigt, veigerung und erpflichtet, durat. Aus Geschnd/oder der GB Vergütungsan
hlässigung der che, zur Verretionsbelege, dien mit verfallenzudem kein V
um Zeitpunkt d
ystemzahlung als eingibt, anuellen Zahlukein Vergütun
ts gutgeschriebn. Auf das durc die ihr in diechnen bzw. einkeine Aufwend
k eine Rückbelnis WKS - Karter Sicherung voktionssumme ffür die Einhaltuegelung
Bank frei, ihre abei liegt die al
es nicht gesterkehr der WKden derselben
st beachtet hane technische Sg) gelten nicht
werden nicht nachlossen. Die
etung und Rücmtliche Forderuegründet werderungsbetrag gundere werden nt (CHF-Kontoeferung bzw. hrten Forderutenen Forderu
nicht zugunst, so gilt die ebe
nen durch die unmittelbar nacsaktion belaste
ktronischen AbO“ auszudruck
anuellen Abrecist.
t, die Rückvergng erfolgen unvon der WKS dRückbelastun
rch geeignete äftsabschlüsseB WIR getätigt nspruch insbesUnterschriftenchnung eingese nicht innerhanen, gesperrte
Vergütungsansper Transaktion
die Kartendate
ng die Kartendngsanspruch zubene Beträge ch die storniertesem Zusammenfordern. Es sdungen hatte. astung vor, haeninhaber“). on künftigen Anfür einen Zeitraung der vorlieg
WIR- oder Cleinige Wahl b
tattet, der BanKS steht, entgeausgeschlosse
at, ist eine NStörung bei derals technische
acherfasst. Sin Bank behält
ckzession ngen gegen den, ausschliessut. Es wird ausdiese Beträge
o) der WKS gutmit dem phy
ngen gegenübung grundsätz
ten der WKS en genannte AWKS ch der elektronete Konto des
brechnungsverfken. chnungsverfahr
gütung andersd die Höhe di
die Rückerstattngsermächtigund zumutbar
en, welche diehat, entsteht d
sondere: kontrolle,
schickte Transaalb von 30 Tagn oder ungültigpruch zu, wenn
n nicht bewiese
en weder ab E
daten nicht mittu, so ist die Ba(WIR-, CHF- ue Transaktion enhang entsteteht der WKS
at die WKS die
nsprüchen legiaum von 12 (zwgenden Beding
CHF-Forderungbei der Bank, w
nk irgendeine egenzuhalten. Nen.
Nacherfassungr Datenübermite Störung und nd die Transakt sich vor, fü
en Karteninhaslich mit der Bdrücklich darau
e dem WIR-Kotgeschrieben. ysischen Eingaber dem Kartezlich nicht ha
verbucht, odAbtretung als rü
nischen TransaKarteninhaber
fahrens ist ein
rens ist ein ne
abzuwickeln. eser Belastun
tung bzw. Verreung re Massnahmee WKS unter Nder WKS kein A
aktionsbelege,en zur Verrech
gen Karten. n der Kartenin
en werden kann
EMV-Chip, noc
tels Imprinter, sank ohne Weiteund kombiniertbelastete Konthenden Aufwefrei, darzulege
Forderung dire
timiert, aus Rüwölf) Monaten nungen trägt die
gen gegen diewelche Art ihre
VerrechnungsNamentlich ist
g von verlorettlung oder Verkönnen nicht n
ktionsdaten undür die Verarb
ber, die durchank abzurechnuf hingewiesen
ontokorrent (WI
ang der Traneninhaber ohnaftende WKS
er werden dieückgängig gem
aktion nur vollsrs erfolgt eine
ne STORNO-T
euer Transakti
Eine Gutschrig nicht überscechnung der be
en sicher zu sNichteinhaltungAnspruch auf G
hnung eingesch
haber die Trann. Die Präsenz
h ab Magnetst
sondern handseres berechtigtte WIR-CHF-Bto des Karteninendungen (z.Ben und zu bew
ekt gegenüber
ückbelastungennach Übermittle WKS.
e WKS mit allr Forderung sie
seinrede, die die Verrechnu
nen, unvollstärarbeitung als Unacherfasst wed das Transakbeitung von N
Verwendung nen. Nach Masn, dass die VerIR-Konto) der
saktionsbelegee Weiteres anverpflichtet s
e der WKS bacht.
ständig an denentsprechende
ransaktion aus
ionsbeleg zu v
ft an den Kartchreiten. Mit Vereits gezahlte
stellen, dass dg einer belieb
Gutschrift.
hickt werden,
nsaktion bestrez der WIR-Kart
treifen einliest,
schriftlich auf dt, die Auszahlueträge) zu bel
nhabers erfolgt . Inkasso- und
weisen, dass d
dem Karteninh
n einen von deung der Transa
lfälligen WIR- e mit welcher A
im Zusammeungseinrede in
44 / ZVVER
ändigen oder Ursache vorliegerden. Transaktionsjournal nicNacherfassung
der WIR-Kartessgabe dieser rgütung von WWKS gutgesch
e bei der Ban die Bank absich, in keine
bereits vergüte
n Karteninhabee Gutschrift. D
szulösen und e
verwenden, au
teninhaber darVornahme eineen Vergütung z
ie Bank keineigen Bestimm
eitet und die Pe gilt dann als
, sondern man
em Beleg erfasung an die WKasten, zu verreeine entsprech
d Rückvergütuer Bank im Zu
haber geltend z
er Bank festgelaktionsdaten e
oder CHF-GuArt der Schuld
enhang mit deBezug auf WI
24.03.2011R / Seite 4 vo
defekt eingelgt. Fehlbuchunktionen, welchecht verfügbar, gen eine zus
e unter EinhaltBedingungen sIR-Geldbeträgehrieben. CHF-
nk sind die abgetreten. Die r Weise gege
eten Beträge
er zurückvergütie WKS geht w
ein Transaktio
uf welchem da
rf zudem nur ar Gutschrift duu verlangen.
e Rückbelastunung der vorlie
räsenz der WInicht bewiese
nuell über die T
sst. KS zu verweigeechnen bzw. jehende Gutschrngsspesen) de
usammenhang
zu machen (vg
legten angemeeinzubehalten.
uthaben der W der WKS verr
em WIR- bzwR-Guthaben d
n 8
lieferten ngen e später ist eine
sätzliche
ung der schreibt en nach Beträge
auf den für die
en den
an den
ten. Auf wie folgt
nsbeleg
as Wort
auf eine urch die
ngen zu egenden
R-Karte n, wenn
Tastatur
ern bzw. ederzeit rift. er WKS mit der
gl. Ziff. 3
essenen
WKS zu rechnen
w. CHF-er WKS
14. Fu14.1. GFunktio
• • •
14.2. A14.2.1.
14.2.2.14.2.3.
14.3. A14.3.1.
14.3.2.
14.3.3.14.3.4.
14.4. FBei NiTransa15. So15.1. D
dfeee
15.2. Dk
15.3. DStr
15.4. DT
15.5. DgT
15.6. Da
15.7. B16. Ha16.1. H16.1.1.16.1.2.
16.1.3.
16.1.4.
16.1.5.
16.1.6.
16.2. H16.2.1.
16.2.2.
unktionsstöruGenerell onsstörungen t
System, Terminal (HWIR-Karte.
Ausweichverfah Fällt das SysWiederaufnahAusfälle mussTransaktion amelden.
Die Bank kan Die WKS trägZahlungsfähigentstehende P
Ausweichverfah Ist die Funkti„Manuelle Ab
Die manuelle und zudem de
Die Bank kan Die WKS trägZahlungsfähig
Folgen bei Nichchtbenützung
aktion. orgfaltspflicht
Die WKS hat diden Benutzerhaestgestellten Berlassen. Dieseeinzuhalten. Die WKS verpfkeine missbräucDie WKS hat ihSystemeinführureffen sind. Die WKS hat iTerminals am SDie WKS hat ihgehörenden NeTransaktionsdaDie RäumlichkabzuschliessenBei Stilllegung oaftung
Haftung der Ban Die Bank übe Die Bank hagrobfahrlässig
Die Bank hafSysteme und
Die Bank hafmangelnde Fu
Sämtliche ÄnBank unverzüHaftung.
Die Haftung dEinsparungen
Haftung der WK Die WKS haf„Sorgfaltspflic
Aus Geschäftwerden, haftein diesen Fälldem KarteninVergütung zu
ungen
treten insbeson
Hardware- und/o
hren bei Funktistem oder dashme des Systes mindestens
ausgerüstet sei
n für solche magt bei Transaktgkeit des KartProblemfälle zuhren bei Funktionsstörung aurechnung“) odeEingabe der K
en vom Terminn für solche Ab
gt bei Transaktgkeit des Kartehtbenützung de
des Systems
ten der WKS e technischen,andbüchern de
Betrugsfällen dee Weisungen tr
lichtet sich, duchlichen Transr Personal in d
ung, zu schulen
hren/ihre TermStandort bzw. Vhren/ihre Termetzwerkelementen) enthalten,
keiten, in den und der/die Teoder Ersatz de
nk ernimmt keine Gaftet, vorbehältges Verhalten dftet gegenübeGeräte entstehftet gegenüberunktion bzw. Bderungen von
üglich mitzuteile
der Bank für in usw., ist ebenKS ftet für aus machten der WKStsabschlüssen
et die WKS für len unter dem haber nicht odverweigern, u
ndere auf an:
oder Software-
ionsstörungen s Terminal derembetriebs daseine zentrale n. Jede Störun
anuelle Abrechtionen, die übeteninhabers. Du lösen. ionsstörungen uf eine Beschäer die manuelleKartendaten amnal ausgedruckbrechnungen htionen, die übeeninhabers. es elektronisch
oder bei nich
, organisatoriscer Terminalliefer WKS Weisureten sofort na
urch angemesssaktionen möglder korrekten Hn. Zudem weis
minal(s) ordnunVerkaufspunkt
minal(s) vor unbnte) und Date, mit aller Sorgf
nen sich der/derminal(s) ist/ss/der Terminal
Garantie für eintlich der Regeder Bank und ir der WKS nihen. r der WKS auetriebsbereitscfür den Betrie
en. Für Schäd
indirekte und Fnfalls ausgesch
angelhafter Erf“). , die von der die EinbringlicVorbehalt eine
der nur teilweisnd zwar ungea
-Terminal),
des Systems br WKS aus tes manuelle VeStelle der WK
ng der Funktion
hnungen höherer dieses AuswDie WKS trifft
der WIR-Karteädigung der We Eingabe der m Terminal mukten Transaktiohöhere Kommiser dieses Ausw
en Abrechnunghterfolgter Mel
chen und admiferanten enthaungen zu dereach Mitteilung a
sene und geeigich sind.
Handhabung unst sie ihr Perso
ngsgemäss zumuss stets gewberechtigtem Zenträger, welcfalt zu schützedie Terminal(ssind, soweit mös hat die WKS
nen störungsfreelungen in dehrer Organe bzcht für Schäd
uch nicht für Schaft des/der Tb des Terminaen, die durch d
Folgeschäden,hlossen.
füllung ihrer So
WKS unter Nchkeit der entser späteren Rü
se eingebracht achtet, ob der K
bzw. des Termiechnischen odrfahren gemäsKS - z.B. Kunnsfähigkeit des
re Kommissionweichverfahren t zudem alle
e (KartenbeschWIR-Karte zurü
Kartendaten amuss die WKS monsbeleg durchssionen und Ge
weichverfahren
gssystems ldung von Stö
inistrativen Wealtenen Anweisen Verhinderunan die WKS in
gnete Massnah
nd Bedienung donal auf Massn
u warten und zwährleistet seinZugriff Dritter zche Kartendatn. s) befindet(-enöglich, zu sicheS der Bank unve
eien Systembeen nachfolgendzw. Hilfspersonen, die dieser
Schäden, die dTerminals verurals massgebendas Unterlasse
, beispielsweis
orgfaltspflichten
ichteinhaltung prechenden Foückforderung bwerden kann.
Karteninhaber b
inals er anderen Gss Ziffer 7. („mdendienst - m
s Systems ist u
nen und Gebühabgerechnet wtechnischen u
ädigung) ückzuführen, som Terminal vo
mittels der Funk den Karteninhebühren verrecabgerechnet w
örungen haftet
eisungen der Bsungen zu beang (z.B. Pflicht
Kraft. Die WK
hmen sicherzu
des Systems innahmen hin, d
zu unterhaltenn. zu schützen unten (v.a. Kart
n), sind von ern. erzüglich davo
etrieb. den Absätzen nen verursachtr infolge Ausfa
durch unsachgrsacht werden.nden Daten (z.en einer solche
se für entgang
n bei der Bank
der vorliegenorderung. Einebzw. Verrechnu
Bei noch nichbereits ganz od
ründen aussemanuelle Abrecmit der Möglich
mgehend der v
hren verrechnewerden, das vound organisato
o darf die WKrnehmen. ktion „manuellehaber persönlicchnen. werden, das vo
t die WKS vo
ank zum Systeachten. Die Ba
zur AusweisvoKS ist verpflicht
ustellen, dass k
n angemessenie zur Vermeid
n. Die bestmög
nd insbesondeennummer, V
der WKS au
n Mitteilung zu
nur für Schät werden. all, Unterbrech
gemässe Bedi
B. Besitzverhäen Mitteilung e
enen Gewinn,
k eintretende S
den Bedingune von der Bankung zulasten Wt geleisteter Veder teilweise Z
44 / ZVVER
r Betrieb, so chnung“) anzuwhkeit zur manuvon der Bank b
n. ollumfängliche orischen Mass
KS manuelle A
e Kartendatenech unterschreib
ollumfängliche
ollumfänglich fü
em und dessenank ist insbesoorlage durch dtet, diese Weis
keine Manipula
nen Zeitabständdung von Miss
gliche technisc
re die RechneVerfalldaten od
usserhalb der
u machen.
äden, die durc
hung oder Stö
enung, ungen
ältnisse bei derntstehen, über
Ansprüche D
Schäden (vgl.
gen und/oder k bereits geleisWKS, falls die ergütung ist diahlung geleiste
24.03.2011R / Seite 5 vo
hat die WKS wenden. Für duellen Abwicklubezeichneten S
Risiko hinsichtsnahmen, um
Abrechnungen
erfassung“ vornben lassen.
Risiko hinsicht
ür die entspre
n Nutzung sowondere berechden Karteninhasungen vollum
ationen, insbes
den, insbesondbrauch und Be
che Verfügbark
er (inklusive allder Karten- u
Ladenöffnung
ch vorsätzliche
rung der tech
ügende Wartu
r WKS, usw.) srnimmt die Ban
Dritter, nicht re
insbesondere
der GB WIR stete VergütungForderung gege Bank berechet hat oder nich
n 8
bis zur erartige ung der Stelle zu
tlich der daraus
(Ziff. 7.
nehmen
tlich der
echende
ie die in tigt, bei
aber) zu fänglich
sondere
dere bei etrug zu
keit des
er dazu nd/oder
gszeiten
es oder
nischen
ung und
sind der nk keine
alisierte
Ziff. 15
getätigt g erfolgt genüber htigt, die ht.
16.3. HIst eineBetriebvon deUmfanNichtleschriftli17. SiAuf schleistendie VeSicherh18. In18.1. D
InK
18.2. AMbH
18.3. Dd
18.4. D•
• • •
18.5. D• •
19. VeDie Pagekennzugängoffenba20. In20.1. D
üzWzimA
20.2. DTMwfüZD
20.3. D21. Pr21.1. PFür die21.1.1.21.1.2.
21.2. BDer WBearbe21.3. W21.3.1.
Höhere Gewalt e Partei an derben, Zulieferbeer betroffenen g der Auswirku
eistung oder Spich benachrichicherheiten hriftliches Verla. Erbringt die Wereinbarung fheitsleistung füformationspfl
Die WKS übermnformationen kKartentransaktioAuf Verlangen Missbrauchsfällbetrügerisch odHöhe des BetraDie WKS gestader Einhaltung dDie WKS inform
sämtliche ageschlossenÄnderungenEröffnung vÄnderungen
Die WKS verpfleinen Verlusder Einhaltu
ertraulichkeit arteien verpflinzeichneten odglich sind, sowarenden Parteiformationsve
Die Bank kannübermitteln, deru übermitteln,
WKS ermächtigudem berechtim Weiteren sAbwicklung als Die WKS ist veTransaktionsinfMitarbeitern, Erwie geschütztenür die EinhaltuZugriff durch uDatenträger, dieDie Vertragsparrovisionen, Ge
Provisionen e von der Bank Für Transaktio Die genannteBank festgese
BearbeitungsgeWKS wird für je
eitungsgebühr Weitere Gebühr
Die Bank beinsbesondere„Änderungen
r Erfüllung ihreetrieben oder imPartei nicht zuung von der Vpätleistung zu.tigen.
angen der BanWKS die von dfristlos zu küür die Verbindlilichten der WKmittelt der Bankkönnen die Geon sein. Die Wder Bank unte
len oder andeder missbräuchages dieser Traattet der Bank der Vereinbaru
miert die Bank sandere Verträn hat oder bean der Rechtsfoon Zweigstellen von Adresse ichtet sich ausst oder einen S
ung der Verpflic
chten sich geder erkennbarwie die verei Dritten zugängrarbeitung unn sachdienlichren Firma oderwelche damit bgt die Bank ingt, erforderlichämtliche Inforwichtig erachte
erpflichtet, alle formationen) erfüllungsgehilfen Daten (insbeung dieser Besunberechtigte e Bank umgeherteien verpflichebühren und E
im Rahmen deonen mit der Wn Provisionen etzt und von deebühr ede einzelne mbelastet. ren und Entgelehält sich vore Ziffer 9. „N
und Ergänzun
r Leistungspflicm Bereich der u vertreten sindVerpflichtung zu
Die betroffene
nk hat die WKSder Bank geforündigen. Solltchkeiten der WKS k die von dieseschäftsabläufe
WKS ist verpflicherstützt die Wrer krimineller hlich ist, hat diansaktion zurücund ihren Hilfs
ung zu ermöglicschriftlich über äge, die sie bsichtigt einzurm oder des U
en oder Filialenoder Bankverbserdem, der Ba
Schaden bei dechtungen der W
egenseitig, allren Informationnbarten Kondglich zu mache
nd Datenschute Daten überr Logo auf der beauftragt sindnsbesondere, he, allgemein grmationen vonet, einholen, wSysteme und
nthalten, gegeen und sonstigeesondere Kartestimmungen füDritte bzw. bend zu benachten sich, die BEntgelte
er VereinbarunWIR-Karte wird
werden für reiner Bank auf gee
mittels Imprinte
lte r, weitere Gebacherfassung“gen der Verein
cht wegen höhTransportmitte
d, vorübergeheur Leistung befe Partei wird d
S innerhalb vonrderte Sicherhete sich herau
WKS darstellen
er geforderten e der WKS bethtet, der Bank
WKS die Bank Aktivitäten. He Bank das Rckzubehalten, spersonen auf chen. Dies sch
mit anderen gehen, nternehmensg und
bindung. ank schriftlich jer Bank verursaWKS wesentlic
le ihnen bei nen, Unterlageitionen geheimen. tz r die WKS unWIR-Karte wie
d, Daten zu verKreditwürdigkeehaltene bank Drittparteien,ozu die WKS dDatenträger, d
en Verlust und en von ihr eing
endaten) habenür sich selbst abei dem Verdahrichtigen. estimmungen d
ng erbrachten Lder WKS einene WIR-, reineeignete Weise
er erstellten T
bühren und E“, Ziffer 12. „nbarung“).
herer Gewalt, Eel, ferner wegeend gehindert, freit. Insofern sdie andere Par
n 30 Kalendertaeit nicht, nicht usstellen, das, kann die Ban
Informationen reffen oder Infdiese Informatbei Massnahmat die Bank eecht, die Zahlubis die UntersuVerlangen ein
hliesst auch die
Kartenunterne
egenstandes,
jeden Umstandacht oder veruh entgegenste
der Ausführuen, Daten- undm zu halten
nd die mit deedergegeben israrbeiten und Feitsprüfungen kübliche Auskün welche die
die Bank hiermdie Kartendatevor Zugriff du
gesetzten Hilfsn, die Einhaltunaber auch für acht eines Zu
des Datenschu
Leistungen sch Provision in P
e CHF- und kom(z.B. Internet,
Transaktionsbe
Entgelte zu e„Gutschriftsver
Eingriffen von hen Katastrophe
so wird die bestehen der andrtei vom Eintrit
agen für ihre Vrechtzeitig undss ursprünglick die Stellung w
und in der vonformationen übtion gemäss demen zur Verhininen hinreicheungsabwicklunuchungen der Bne Besichtigunge Buchhaltung d
ehmen oder
d mitzuteilen, drsachen könnteht.
ng dieser Ved Verfahrensteund diese jew
r WKS abgewst. Ferner ist diForderungen (zdurch Kreditaunfte bei KreditiBank im Zusa
mit ausdrücklichen (v.a. Kartenrch unbefugte
spersonen undng der Datenscdie vorgenann
ugriffs durch u
utzgesetzes ein
huldet die WKSProzent der Konmbinierte WIR/gedruckte Pre
eleg ausgelöste
rheben, sofernrweigerung un
hoher Hand, Auen, Krieg, Aufretroffene Partederen Partei ket solcher Ereig
Verpflichtungend/oder nicht voch gewährte weiterer Siche
n dieser gesetzber einen Karteeren Anweisungnderung oder
end begründeteng zurückzusteBank abgeschlg der Geschäfder WKS ein.
Unternehmen,
der e,
ereinbarung beechniken, die weils nur mit
wickelten Tranie Bank berechz.B. Inkassounuskunfteien dunstituten über ammenhang m
h ermächtigt. nnummern, Ve
Dritte zu siche allen Dritten, chutzbestimmunten Dritten. Dunberechtigte
nzuhalten.
S eine Umsatzpntogutschriften /CHF-Zahlungeeislisten) zur Ke
e Kontobuchun
n zusätzliche nd Rückbelast
44 / ZVVER
ussperrungen oruhr oder ähnliei für die Daueeine Ansprüchgnisse, soweit
aus der Vereiollständig, so is
Sicherheiten rheiten verlang
zten Frist auf eeninhaber odergen zur Verfügzur Aufdeckun
en Verdacht, dellen oder Zahl
ossen sind. ftsräume, um d
die Kartenza
ekannt werdeweder offenkuder schriftlich
saktionen an htigt, Daten annternehmen) geurchführen zu die WKS einzumit der Verein
rfalldaten sowiern. Ferner istZugang zu ve
ungen aufzuerlDie WKS verpf
Dritte auf ihr
provision. in CHF belast
en in unterschieenntnis gebrac
ng eine von d
Leistungen etungsermächtig
24.03.2011R / Seite 6 vo
oder Streik in echen Ereigniss
er der Störung e oder Rechtemöglich, unve
nbarung Sichest die Bank ber
keine ausregen.
eigene Kosten.r über eine besgung zu stellenng von Betrugdass eine Tranungen an die
der Bank die K
ahlungen abre
nden, als verundig noch alhen Zustimmu
solche Untern andere Unterneltend zu machlassen. Die B
uholen. Die Banbarung sowie
ie Karteninhabt sie verpflichtertraulichen odeegen. Die WK
flichtet sich bere EDV-System
et. edlicher Höhe ht.
der Bank festg
erbracht werdegung“ und Zif
n 8
eigenen sen, die und im
e wegen rzüglich
erheit zu rechtigt, ichende
Solche stimmte .
gs- oder nsaktion WKS in
Kontrolle
echnen,
rtraulich lgemein ung der
nehmen nehmen hen. Die Bank ist nk kann e deren
ber- und et, ihren er sonst S haftet
ei einem me und
von der
gesetzte
en (vgl. ffer 24.
21.3.2.
22. KoGutschKontobmüsseKontos23. Au23.1. D23.2. F
V23.3. F
•
• 23.4. D
k24. Än24.1. D
wa
24.2. IsB
25. KüDie BaEFTPOinsbeso
• •
• • • •
• • • • •
26. Fo26.1. K
s26.2. Im26.3. D
(„B
26.4. ImB
26.5. BUK
26.6. KWerdedar, es26.7. EDie Bavollumfsich au27. VoDiese B
Solche weiterin Rechnung Frist gerät dVerzugszinse
ontoauszug hriften und Bebuchungen könn innert 10 T
stand als richtigustritt
Die Teilnahme aFür den AustriVerrechnungsveFür den Austritt
Der Austritt wird mit AblBis zu diese
Die Kündigung keine Kündigunnderungen un
Die Bank kann weitere Dienstleandere geeignest die WKS mBekanntgabe diündigung ank kann bei OS“ bzw. „Manondere vor, we
die WKS diedie WKS beoder der WKder Verdachder Verdachüber das Veeine wesenkönnen, ein Eigentümwiederholte die WKS diesonstige Unwährend mi
olgen der VertKündigt die Banind, sowie alle m Falle der KüDie Verpflichtun„Informationsve
Beendigung derm Fall der KüBeendigung derBei VertragsbeUnterlagen undKartenakzeptanKein Rechtsverzn Rechte aus
s sei denn, die Einbeziehung Dank ist dazu bfänglich oder tus der Vereinbaorrang der deuBedingungen w
re Gebühren ugestellt und s
die WKS ohneen in gesetzlich
elastungen wennen zudem übTagen schriftlig angenommen
am WIR-Verrett der WKS aerkehr als WKSt als WKS bei g
erfolgt durch auf dieser Kün
em Zeitpunkt isnur einer Vera
ng der anderen nd Ergänzungedie vorliegendeistungen, jede
ete Weise bekamit diesen Ändie Vereinbarun
Vorliegen vonnuelle Verarbeienn: e Vereinbarungei VertragsabscKS spätere Ändht oder die Gewht oder die Gewermögen der Wntliche Verschle
merwechsel beBeanstandung
e von der Bankngereimtheiten ndestens 2 Jatragsauflösunnk die VereinbTransaktionenndigung aus wngen aus den erarbeitung unr Vereinbarungndigung ist dier Vereinbarung
eendigung gibtd das gesamnz. rzicht dieser VereinbBank gibt eine
Dritter erechtigt, jedeeilweise auf Darung ergebenutschen Fasswerden auf Deu
nd Entgelte sinind innerhalb ve Ansetzen eer Höhe zu ve
erden der WKber das Internech erfolgen, an werden.
chnungsverkehaus dem WIRS fällt gleichzegleichzeitiger Bschriftliche Kü
ndigungsfrist wst die WKS verarbeitungsart („ Verarbeitungsen der Vereinen Bedingungeerzeit ändern
annt gegeben uderungen bzwng durch einges
n wichtigen Gitung“) jederze
g und/oder die chluss falsche derungen der Bwissheit bestehwissheit besteh
WKS ein Insolveechterung der
ei der WKS stagen und/oder Rk geforderte Sicbei abgerechnhren keine Um
ng barung aus wicn, die nach dem
wichtigem GrunZiffern 6.3. („Td Datenschutz
g weiter. e Bank berech
g hinaus zurückt die WKS dete Werbemate
barung durch d ausdrückliche
erzeit die Erfülritte zu übertrade Rechtshandung utsch, Französ
nd mit der Erbrvon 10 Kalendiner Nachfrist rlangen.
KS periodischet-Banking deransonsten der
hr als WKS ist -Verrechnungsitig und ohne K
Beibehaltung deündigung der Wirksam. pflichtet, ZahluElektronische
sart. barung en und die Verund ergänzen
und gelten ohn. Ergänzungenschriebenen Br
ründen die Veeit und ohne E
vorliegenden BAngaben über
Bank nicht mitght, dass der Taht, dass unbereenzverfahren e
Finanzlage de
attgefunden hatRückbelastungcherheit nicht, neten Transakt
msätze durch di
chtigem Grundm Wirksamwerdd hat die WKS
Transaktionsbez“) und 28. („An
htigt, die Auszkzubehalten. er Bank auf Verial zurück. A
die Bank nicht e schriftliche Ve
lung ihrer vertagen, ohne diedlungen vorzun
sisch und Italien
ringung der Ledertagen nach
bzw. ohne M
h mittels Kontr Bank jederzer ordnungsgem
unbefristet. sverkehr der BKündigung mit es WIR-Kontos
WKS unter Ein
ungen mittels WVerarbeitung m
reinbarung, nam. Diese Ändere Widerspruchn nicht einverrief zu kündige
ereinbarung oEinhaltung eine
Bedingungen ur ihren Geschägeteilt hat, atbestand des Bechtigte Dritte Zeröffnet wurde,er WKS einge
t, ohne dass dien erfolgt sindnicht rechtzeitiionen auftretene WKS generie
, so sind alle Tden der Kündig
S unverzüglich aeleg“), 13. („Venwendbares Re
zahlung der V
Verlangen alleAusserdem en
geltend gemaerzichtserklärun
traglichen Verpe WKS benachnehmen und zu
nisch veröffent
istung durch dRechnungsda
Mahnung in V
toauszugs odeit abgefragt wmässe Empfa
Bank sind dieder Aufhebungs gilt was folgt:haltung einer
WIR-Karte zu amit EFTPOS“ b
mentlich die Korungen bzw. Eh innert 30 Tagerstanden, hat sen.
der einzelne Ter Frist schriftli
und/oder die Gäftsbetrieb oder
Betrugs erfüllt iZugriff auf EDV
etreten ist, ohn
e Bank vorgän, ig und/oder nicn, ert worden sind
Transaktionsbegung vorgenomalle ausstehenrrechnungsregecht und Geric
ergütungen an
e von der Banntfernt die W
acht, stellt diesng ab.
pflichtungen (trichtigen zu mu diesem Zwec
tlicht. Im Zweife
ie Bank zur Zaatum zahlbar. BVerzug. In die
er in andererwerden. Allfällig
ng und der i
e GB WIR anwg des WIR-Kon
3-monatigen F
kzeptieren. bzw. „Manuelle
ommissionen urgänzungen wen als genehmsie Gelegenhe
Teile derselbech kündigen. E
B WIR verletzt r die von ihr an
ist, V-Systeme und
ne dass geeign
ngig orientiert w
cht vollständig e
d.
elege, die nachmmen worden sden Beträge a
gelung“), 16. („Hhtsstand“) best
n die WKS für
nk zur VerfügKS unaufgefo
s in keiner Wei
technisch, orgamüssen. Solcheck im Namen d
el hat der deuts
44 / ZVVER
ahlung fällig. DBei Nichtbezahesem Fall ist
r geeigneter ge Einwände bm jeweiligen
wendbar. Die ntos dahin.
Frist auf Ende
e Verarbeitung
und Gebühren werden der WKmigt. eit, innert 30
en („ElektronisEin wichtiger K
hat, ngebotenen Le
d Datenträger d
nete Massnah
worden ist,
erbringt,
h der Kündigunsind, ungültig. n die Bank zu Haftung“), 19. tehen auch na
r 180 Tage üb
ung gestelltenordert alle Hin
ise einen Verz
anisatorisch we Dritte sind ermer Bank aufzut
sche Text den
24.03.2011R / Seite 7 vo
iese werden dhlung innerhalbdie Bank ber
Form angezebetreffend den
Auszug verze
Teilnahme am
eines Monats,
mit Imprinter“)
sowie die EntgKS schriftlich o
Tagen nach e
che VerarbeituKündigungsgru
eistungen gema
der WKS haben
men ergriffen
ng ausgestellt
begleichen. („Vertraulichkech der Kündigu
ber den Zeitpu
n Transaktionsnweise auf die
zicht auf diese
ie auch adminmächtigt, für dtreten.
Vorrang.
n 8
er WKS b dieser rechtigt,
eigt; die Auszug
eichnete
m WIR-
, und er
bewirkt
gelte für oder auf
erfolgter
ung mit und liegt
acht hat
n,
werden
worden
eit“), 20. ung und
unkt der
sbelege, e WIR-
Rechte
nistrativ) ie Bank
28. AnAlle RVerfah Basel i Das Ve Ort, Da
nwendbares RRechtsbeziehuhren ist BASEL
m April 2011
ertragsunterneh
atum
Recht und Gerungen der WKL-STADT. Die
hmen bestätigt
richtsstand KS mit der BBank hat auc
t hiermit, die ob
Bank unterstech das Recht,
bigen Bedingu
ehen schweizdie WKS bei j
ungen zur Ken
Rechtsgültigeoder - bei be
zerischem Reedem anderen
ntnis genomm
e Unterschrift/eereits bestehen
echt. Ausschln zuständigen
en zu haben u
en des Vertragnder Vollmacht
44 / ZVVER
iesslicher Gen Gericht zu b
nd damit einve
sunternehmen- des/der Bevo
24.03.2011R / Seite 8 vo
erichtsstand felangen.
erstanden zu se
ns ollmächtigten
n 8
für alle
ein.