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1IBM & SAP Confidential 2011
Flexibilität und Geschwindigkeit in SAP OperationsDr. Antonio Palacin
Director of IBM SAP International Competence Center
IBM & SAP Confidential 3
SAP University Alliances Program: Global Hosting in 5 University Comptence Centers
Americas Europe, Middle East & Africa (EMEA)
Asia Pacific Japan (APJ)
University Competence Center
IBM & SAP Confidential 4
Technische Universität Münchenund
4
�Technische Universität München:� zählt zu den besten Universitäten Deutschlands
� 31.000 Studierende in 142 Studiengängen, 13 Fakultäten
� Dekan der Fakultät Informatik� Prof. Dr. Helmut Krcmar
� Eine der 5 SAP University Competence Centers weltweit
(SAP UCC)� Hosting von mehr 150 SAP Systemen für ca. 160 akademische
Institutionen in Europa
IBM & SAP Confidential 5
SAP UCC TUM Infrastruktur
Einführung eines „Ticket Systems“und Automatisierung der IT (Cloud)
Viele händische Arbeiten für die Systemadministratoren
Einheitliches Monitoring der gesamten Landschaft
Geringe Sicht auf die gesamte Systemlandschaft
Kompression der Daten • auf den Servern• in den Datenbanken
Großer Bedarf an • Hauptspeicher in den Servern• Externerb Plattenkapazität
Gemeinsam genutzte Ressourcen führen zu besserer System-auslastung. Einführung eine intelligenten „Power Managements“
Hoher Energieverbrauch
Konsolidierung und Virtualisierung und konsequentes „Resource Sharing“
Viele physisch isolierte Server• sehr hohe Workload während eines Kurses• keine Nutzung nach deren Beendigung
Wie das zukünftige Konzept tatsächlich realisiert wurde
Probleme auf der früheren Infrastruktur
IBM & SAP Confidential 6
IBM Cloud Reference Architecture
IBM STG VMControl
Heterogeneous Hypervisor Support
SAP
Applications
application application application
BPaas SaaS PaaS IaaS
Virtualized Infrastructure
Server, Storage, Network
Tivoli
Service Automation
Manager
Tivoli
Monitoring
Tivoli
Usage and
Accounting
• Web GUI
• ServiceCatalog
• Usage Based Accounting
• Cloud Operation Services
• ImageLibrary
• Service DefinitionManagement
IBM & SAP Confidential 7
Der verwendete Lösungsstack am SAP UCC München
Source: TUM, 2011
Storage Manager 6
IBM & SAP Confidential 8
SAP Systemlandschaft am SAP UCC München
Power 75032 core 512 GB
Brocade B24-4SAN Switch
Power 75032 core 512 GB
Brocade B24-4SAN Switch
ISL Trunks SANSAN
PowerHA, TSA2xVIO 2xVIO
1 Gbit/s ManagementLAN
Backup with TSM, tape
archive (remote)
BladeCenter H2 internal 10 Gbit Switche á4 Ports2*HX5Power 700, 2*701
XiV storage43 TB9 modules, 108 disks
BladeCenter H2 internal 10 Gbit Switche á4 Ports2*HX5 Power 700, 2*701
8 Gbit/s SAN
1 Gbit/s ManagementLAN
XiV storage43 TB9 modules, 108 disks
8 Gbit/s SAN
Münchner Wissenschafts Netz
(MWN)10 Gbit/s ext.network connection
10 Gbit/s ext. network connection
Cloud Management with Tivoli Service Automation Manager
Source: TUM, 2011
IBM & SAP Confidential 9
Konsolidierung, Virtualisierung und “Resource Sharing”führen zu einer sehr hohen Utilization
ERPERP
forfor
AnkaraAnkara
ERPERP
forfor
ParisParis
CRMCRM
forfor
LisbonLisbon
BW BW
forfor
MunichMunich
ERPERP
forfor
MadridMadrid
CRMCRM
forfor
RomaRoma
An der TUM: 51 SAP Instanzen auf einem Server p750
Quelle: TUM, 2011
IBM & SAP Confidential 10
Vorteile der Databank-Kompression:geringere Kapazität der Storage-Einheiten
MaxDB DB2 (DC, DTC) Savings
G77 342 GB 185 GB 157 GB 46 %
G95 322 GB 178 GB 200 GB 45 %
G75 269 GB 147 GB 122 GB 45 %
Total 934 GB 510 GB 423 GB 45 %
Source: TUM, 2011
IBM & SAP Confidential 11
Vorteile der Databank-Kompression:kürzere Backup/Restore Zeiten
Backup Time Backup Size Savings
MaxDB DB2 MaxDB DB2 Storage Time
ECC 6.04
IDES200 min 60 min 436 GB 133 GB 69% 70%
Storage Manager 6
Source: TUM, 2011
IBM & SAP Confidential 12
Das Ticketsystem: Customer Self Services
• Date + Time• Solution
• Data ContentSource: TUM, 2011
powered by
IBM & SAP Confidential 13
UCC TUM AdminsService Designers,
Service Operators, Platform Administrators
UCC ClientEnd Users
IBM Tivoli Monitoring
Tivoli Usage and Accounting Manager
Tivoli Process Automation Engine
Automation
Tivoli Provisioning Manager
Service Context
Tivoli Service Automation Manager
Catalog
Tivoli Service Request Manager
Web 2.0 GUI
Admin GUI
UCC ClientTeam
Administrator
SAP UCC TUM
InstallAIX
ProvisionStorage
InstallSAP
Load Database
CompleteInstallation,
PostProcessing
DefineLPAR
Cloud Services: Automatische Provisionieung neuer SAP Instanzen am SAP UCC TUM
13
Source: TUM, 2011
powered by
IBM & SAP Confidential 14
Weitere SAP Cloud Implementierungen
SAP UCC an der Universität von
Wisconsin, Milwaukee
Audi AG, Ingostadt, Deutschland
IBM & SAP Confidential 15
Integration von IBM PowerVM mit diversen SAP Management-Werkzeugen
HardwareHardware
HypervisorHypervisor
Virtual SystemVirtual System …
Application
Virtual SystemVirtual System
Application
IBM Systems Director
Integratierte Anwendungs- und Infrastrukurverwaltung
SAP Solution Manager
SAP CCMS
SAP Landscape Virtualization Manager
PowerVM
IBM & SAP Confidential 16
Unterschiede zwischen statischen und dynamischenCloud Landschaften
Jahre
festes Kostenmodell
Wochen
Monate
Wochen
keine
10-20%
statisch
Monate
granular
Minuten
Tage/Stunden
Minuten
unbegrenzt
70-90%
Cloud
Server/Storage Utilization
Self services
Test Provisioning
Change Management
Release Management
Metering/Billing
Payback period for new services