fom hochschule | die hochschule. für berufstätige ......i die generation z, also bei den 17- bis...

Künstliche Intelligenz in Deutschland -Meinungen und zukünftige Einschätzungifes Institut für Empirie & StatistikFOM Hochschule für Oekonomie & Management

Prof. Dr. Oliver Gansser

FOM Sommerumfrage 2019 - Ergebnisse

Factsheet

FOM Sommerumfrage 2019

Zielsetzung des Umfrageprojekts:

Wie ist die Akzeptanz von Künstlicher Intelligenz im Alltag in Deutschland?

Feldzugang:

Face-to-face Interviews mit standardisiertem Fragebogen

Zielgruppe/Teilnehmende:

Auskunftspersonen ab 17 Jahren, quotiert nach Alter und Geschlecht.

Dauer der Feldphase:

01.04.2019 bis 31.05.2019

Wissenschaftliche Leitung:

Prof. Dr. Oliver Gansser

Anzahl der ausgewerteten Interviews:

n = 21841

© ifes 2019 | www.fom-ifes.de Künstliche Intelligenz in Deutschland - Meinungen und zukünftige Einschätzung 2

Kurzzusammenfassung


I Über 90 Prozent der befragten Frauen und Männer (90,8% bzw. 93,4%) haben schoneinmal von dem Begriff „Künstliche Intelligenz (KI)“ gehört.

I Kenntnisstand zum Thema KI unterscheidet sich nach Generation und Bildungsstand.I Von 21841 Auskunftspersonen können 20004 Personen mit dem Begriff KI etwas

anfangen. Das sind rund 92 Prozent.I Insgesamt 55 Prozent der 20004 Befragten halten KI für nützlich, gleichzeitig haben

aber auch 54 Prozent Sicherheitsbedenken und 29 Prozent sogar Angst vor demEinsatz dieser Technologie.

I 62 Prozent der Befragten geben an, dass sie KI befürworten, sofern dadurchRessourcen eingespart werden können.

I 59 Prozent haben das Gefühl, bei zu großem Einsatz von KI fremdgesteuert zu seinund möchten sich lieber auf Menschen denn auf Roboter verlassen.

I Die Generation Z, also bei den 17- bis 23-Jährigen, geben über die Hälfte derBefragten an, sich vor einer Fremdsteuerung durch KI zu sorgen und sich lieber aufMenschen zu verlassen.

I Projektübersicht Sommerumfrage 20191

1In der Projektübersicht sind weitere Ergebnisse abrufbar.


https://www.fom.de/forschung/institute/ifes-institut-fuer-empirie-und-statistik/forschungsprojekte.html#!acc=fom-sommerumfrage-2019

Beschreibung der StichprobeFOM Sommerumfrage 2019

Die Daten wurden durch persönliche Interviews von Studierenden an der FOM bundesweiterhoben. Für die Quotierung der Stichprobenmerkmale wurde ein Quotenplan verwendet,mit der Verteilung der Merkmale Geschlecht, Altersgruppe und Anwendungsgebiete vonProdukten mit Künstlicher Intelligenz.

Die Verteilung der Merkmale Geschlecht und Anwendungsgebiet sind in der Stichprobegleichverteilt. Anwendungsgebiete im Alltag sind:

I MobilitätI GesundheitI Haushalt

Die Verteilung der Merkmale Alter, Status, beruflicher Bildungsabschluss,Netto-Haushaltseinkommen, Wohnort und Berufsstand sind nachfolgend dargestellt.


Befragte Personen nach Alter und AltersgruppenFOM Sommerumfrage 2019

0

500

1000

1500

2000

25 50 75 100Alter

Anz

ahl P

erso

nen

FOM Sommerumfrage 2019 Verteilung Alter, n = 21841

4.4%

7.8%

18.9%

27.1%

29.5%

12.4%

Traditionalisten 2 (76−99 Jahre)


Babyboomer (54−64 Jahre)

Generation X (39−53 Jahre)

Generation Y (24−38 Jahre)

Generation Z (17−23 Jahre)

0 10 20 30 40

[Anteile in Prozent], n=21820, keine Angaben: n=21

Befragte Personen nach Alter


Befragte Personen nach Netto-Haushaltseinkommen und StatusFOM Sommerumfrage 2019

5.5%

17.6%

42.3%

34.7%

6000€ und mehr

4000€ bis < 6000€

2000€ bis < 4000€

unter 2000€

0 20 40 60[Anteile in Prozent], n=20735, keine Angaben: n=1106

Befragte Personen nach Netto−Haushaltseinkommen

2.8%

8%

69.6%

4.6%

13.4%

0.9%

0.7%

Schüler

Student

Berufstätig

Hausfrau/−mann

Rentner

Arbeitssuchend

Elternzeit

0 20 40 60 80[Anteile in Prozent], n=21769, keine Angaben: n=72

Befragte Personen nach Status


Befragte Personen nach Bildung, Wohnung und BerufsstandFOM Sommerumfrage 2019

44.8%

13.2%

35.2%

2.3%

4.5%

Lehre/Berufsausbildung im dualen System

Fachschulabschluss

Hochschul− oder Fachhochschulabschluss

Promotion

Ohne beruflichen Bildungsabschluss

0 20 40 60


Befragte Personen nach Bildungsabschluss

49.9%

24.7%

14.4%

11%

Großstadt

Stadt

Kleinstadt

Landgemeinde

0 20 40 60[Anteile in Prozent], n=21662, keine Angaben: n=179

Befragte Personen nach Wohnort

87.5%

8.4%

4.1%

angestellt

selbständig

verbeamtet

0 25 50 75 100[Anteile in Prozent], n=16960, keine Angaben: n=4881

Befragte Personen nach Berufsstand


Kenntnisstand zur Künstlichen Intelligenz nach GeschlechtFOM Sommerumfrage 2019

9.2%

6.6%

90.8%

93.4%

nein

ja

0 30 60 90


Geschlecht

weiblich

männlich

Haben Sie schon einmal von dem Begriff Künstliche Intelligenz gehört?

15%

9.8%

85%

90.2%

nein

ja

0 30 60 90


Geschlecht

weiblich

männlich

Wissen Sie, was unter Künstlicher Intelligenz im Allgemeinen verstanden wird?


Kenntnisstand zur Künstlichen Intelligenz nach AlterFOM Sommerumfrage 2019

4.9%

3.2%

5.3%

8.9%

22.9%

33%

95.1%

96.8%

94.7%

91.1%

77.1%

67%

nein

ja

0 30 60 90


Generation








9.2%

7.2%

11%

14.7%

27.4%

41.8%

90.8%

92.8%

89%

85.3%

72.6%

58.2%

nein

ja

0 30 60 90


Generation









Kenntnisstand zur Künstlichen Intelligenz nach EinkommenFOM Sommerumfrage 2019

12.5%

6.5%

4.4%

2.5%

87.5%

93.5%

95.6%

97.5%

nein

ja

0 30 60 90


HHEinkommen

unter 2000€

2000€ bis < 4000€

4000€ bis < 6000€

6000€ und mehr


16.2%

11.5%

9.5%

6.4%

83.8%

88.5%

90.5%

93.6%

nein

ja

0 30 60 90


HHEinkommen

unter 2000€

2000€ bis < 4000€

4000€ bis < 6000€

6000€ und mehr



Kenntnisstand zur Künstlichen Intelligenz nach StatusFOM Sommerumfrage 2019

5.6%13.4%

26.2%13.3%

4.4%3.7%

10%

94.4%86.6%

73.8%86.7%

95.6%96.3%

90%

nein

ja

0 25 50 75 100


Status

Elternzeit

Arbeitssuchend

Rentner

Hausfrau/−mann

Berufstätig

Student

Schüler


12.6%17.3%

32.1%25%

8.9%8.3%

15.8%

87.4%82.7%

67.9%75%

91.1%91.7%

84.2%

nein

ja

0 25 50 75 100


Status

Elternzeit

Arbeitssuchend

Rentner

Hausfrau/−mann

Berufstätig

Student

Schüler



Kenntnisstand zur Künstlichen Intelligenz nach BildungFOM Sommerumfrage 2019

25.1%

4.1%

3.1%

6.6%

10.5%

74.9%

95.9%

96.9%

93.4%

89.5%

nein

ja

0 30 60 90


Bildungsabschluss


Promotion


Fachschulabschluss



25.7%

10.5%

7%

13.4%

15.3%

74.3%

89.5%

93%

86.6%

84.7%

nein

ja

0 30 60 90


Bildungsabschluss


Promotion


Fachschulabschluss




Kenntnisstand zur Künstlichen Intelligenz nach WohnortFOM Sommerumfrage 2019

8.8%

8.8%

8.2%

7.2%

91.2%

91.2%

91.8%

92.8%

nein

ja

0 25 50 75 100


Wohnort

Landgemeinde

Kleinstadt

Stadt

Großstadt


13.5%

14.1%

12.9%

11.2%

86.5%

85.9%

87.1%

88.8%

nein

ja

0 25 50 75 100


Wohnort

Landgemeinde

Kleinstadt

Stadt

Großstadt



Kenntnisstand zur Künstlichen Intelligenz nach BerufsstandFOM Sommerumfrage 2019

5.4%

6%

4.7%

94.6%

94%

95.3%

nein

ja

0 25 50 75 100


Berufsstand

verbeamtet

selbständig

angestellt


12%

11.5%

8.9%

88%

88.5%

91.1%

nein

ja

0 25 50 75 100


Berufsstand

verbeamtet

selbständig

angestellt



Meinung zum Vorkommen von KI im Alltag (Gesundheit)FOM Sommerumfrage 2019

47.2%

45.5%

71.1%

51.9%

44.4%

43.5%Diagnose− und Therapieberatung

Assisted Living (Emphatische Assistenz imWohnumfeld)

Pflegeroboter (z. B. teilautonomer Lifter fürdie Aufnahme und den Transport von

Personen)

Intelligente persönliche Begleiter (z. B.Roboter für Hilfsbedürftige Menschen)

Intelligente Geräte in der Klinik

Health & Fitness Tracker (Smart Watch)

0 25 50 75 100

[Anteile in Prozent, wenn von KI gehört], n = 6657

Wo denken Sie kommt KI im Alltag vor? [Mehrfachantworten möglich]


Meinung zum Vorkommen von KI im Alltag (Mobilität)FOM Sommerumfrage 2019

70.8%

57.3%

79.3%

57.4%

51.9%

55.7%

Assisted Living (Emphatische Assistenz imWohnumfeld)

Vorausschauende Wartung (PredictiveMaintenace)

Autonomes Fahren (ohne Eingriff desFahrers)

Verkehrssteuerung/ Smart City (z. B.Ampelsteuerung)

Assistiertes Fahren (z. B. Erkennung vonStraßenverkehrszeichen, Spurassistent)

Infotainment− und Navigationssysteme

0 25 50 75 100




Meinung zum Vorkommen von KI im Alltag (Haushalt)FOM Sommerumfrage 2019

64%

53.6%

58.2%

59%

63.6%

51.7%Einkaufsassistent/Kundenservice imInternet (intelligente Chats, Chatbots)

Einkaufsassistent/Küchenassistent(Geräte)

Intelligente Gebäudesteuerung/ SmartHome

Smartwatch

Sprachassistent „Alexa“

Reinigungsroboter (Haushalt/Garten)

0 25 50 75 100




Meinung zur Künstlichen Intelligenz insgesamtFOM Sommerumfrage 2019

24%

30%

25%

29%

35%

39%

40%

45%

44%

52%

56%

68%

66%

55%

54%

52%

49%

43%

39%

37%

37%

28%

26%

20%

19%

13%

21%

16%

23%

21%

21%

22%

22%

17%

28%

21%

25%

12%

21%

Sicherheitsbedenken zu KI

KI kann Gesundheit verbessern

KI erleichtert das Leben

KI sorgt für Nachhaltigkeit

KI ist nützlich

Geringer Einarbeitungsaufwand für KI Produkte

Verwende KI weil Gruppenzwang

KI macht Spaß

KI ist preiswert

KI kann zur Gewohnheit werden

KI macht mich zu Early Adopter

Absicht KI zu nutzen

Tatsächlich Nutzung von Produkten mit KI

100 50 0 50 100[Angaben in Prozent (gerundet), wenn von KI gehört], n = 20004

Antwortvorgaben auf 7er Skala: Ablehnung (1−3) weder noch (4) Zustimmung (5−7)


Meinung zur Künstlichen Intelligenz im Bereich GesundheitFOM Sommerumfrage 2019

24%

24%

32%

24%

35%

43%

53%

48%

46%

59%

60%

76%

67%

55%

54%

52%

52%

40%

34%

29%

28%

25%

21%

16%

15%

12%

21%

21%

16%

25%

25%

23%

19%

23%

29%

20%

23%

9%

21%





KI ist nützlich



KI macht Spaß

KI ist preiswert








Meinung zur Künstlichen Intelligenz im Bereich MobilitätFOM Sommerumfrage 2019

21%

26%

29%

24%

30%

37%

33%

40%

46%

48%

60%

54%

64%

59%

54%

53%

52%

50%

45%

45%

32%

31%

29%

23%

21%

13%

20%

20%

18%

24%

20%

18%

23%

28%

23%

23%

17%

26%

23%





KI ist nützlich



KI macht Spaß

KI ist preiswert








Meinung zur Künstlichen Intelligenz im Bereich HaushaltFOM Sommerumfrage 2019

30%

28%

28%

27%

34%

40%

46%

44%

45%

52%

53%

69%

66%

56%

53%

52%

51%

46%

39%

38%

34%

29%

27%

22%

20%

13%

15%

19%

20%

22%

20%

21%

15%

22%

26%

21%

25%

11%

20%





KI ist nützlich



KI macht Spaß

KI ist preiswert








Meinung zur Zukunft von KIFOM Sommerumfrage 2019

18%

23%

27%

24%

53%

62%

59%

59%

53%

29%

20%

18%

15%

23%

18%

Ich möchte mich grundsätzlich lieber auf Menschenanstatt auf Roboter oder Künstliche Intelligenz

verlassen.

Bei zu viel Einsatz von Künstlicher Intelligenzhabe ich das Gefühl, nur noch fremdgesteuert zu

sein.

Wenn durch entsprechende Computerprogramme derRessourceneinsatz in diesem Bereich optimiert

werden könnte, würde ich das befürworten.

Vor dem Thema und den Auswirkungen habe ichAngst.

Ich glaube, dass KI die Lebensqualität derMenschen in diesem Bereich verbessert.




Meinung zur Zukunft von KI nach GenerationenFOM Sommerumfrage 2019

11%18%21%27%32%31%

81%71%66%57%52%55%

8%12%13%16%16%14%

40%35%28%23%19%21%

34%39%48%53%59%57%

26%25%25%24%22%22%

9%12%18%23%27%27%

85%75%66%58%53%54%

6%12%16%19%21%19%

30%38%46%54%60%58%

54%46%35%27%23%25%

15%16%18%19%17%17%

32%28%20%17%14%15%

48%51%59%61%67%67%

20%21%22%22%19%18%





verlassen.



sein.

100 50 0 50 100

Traditionalisten 2 (76−99 Jahre)Traditionalisten 1 (65−75 Jahre)

Babyboomer (54−64 Jahre)Generation X (39−53 Jahre)Generation Y (24−38 Jahre)Generation Z (17−23 Jahre)









[Angaben in Prozent (gerundet), wenn von KI gehört],n = 19873



Meinung zur Zukunft von KI nach BildungsabschlussFOM Sommerumfrage 2019

23%25%31%38%29%

63%60%54%46%57%

14%15%15%16%14%

26%25%20%19%28%

49%51%59%61%49%

25%24%22%20%23%

19%23%26%34%23%

64%59%55%46%63%

17%18%20%21%14%

49%52%59%60%47%

33%30%24%25%37%

18%18%17%14%17%

20%20%14%18%22%

58%60%68%64%56%

22%20%19%17%22%





verlassen.



sein.

100 50 0 50 100

Lehre/Berufsausbildung im dualen SystemFachschulabschluss

Hochschul− oder FachhochschulabschlussPromotion

















Meinung zur Zukunft von KI nach WohnortFOM Sommerumfrage 2019

28%27%26%22%

57%59%60%64%

15%15%14%14%

22%24%24%26%

55%52%52%52%

23%24%24%22%

23%23%22%19%

58%59%61%63%

18%18%17%18%

55%51%51%50%

28%30%31%32%

17%19%18%18%

17%18%18%18%

63%61%62%63%

20%21%21%19%





verlassen.



sein.

100 50 0 50 100

GroßstadtStadt

KleinstadtLandgemeinde

GroßstadtStadt


GroßstadtStadt


GroßstadtStadt


GroßstadtStadt





Kontakt



fom hochschule | die hochschule. für berufstätige ......i die generation z, also bei den 17- bis...

Documents