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08.03.2008 1OS-Arbeitsplatz und Verfahrensservice

Harmonisierung von heterogenen IT-LandschaftenDer OS-Arbeitsplatz und ITIS-

Verfahrensservice

Harmonisierung von heterogenen IT-LandschaftenDer OS-Arbeitsplatz und ITIS-

Verfahrensservice


Anja Peter

Senior Produktmanagerin ITISIT-Dienstleistungszentrum BerlinAnstalt des öffentlichen RechtsBerliner Straße 112 - 11510713 Berlinwww.itdz-berlin.de

Fon: +49 30 90 12 -7529Fax: + 49 30 90 12 -6130Mobil: +49 0151 16250055mail to: [email protected]


IT-Dienstleistungszentrum Berlin

| Moderne Perspektiven für die Verwaltung.


Unsere Dienstleistungen im Überblick

Betrieb eines Data Centers und Endgeräteservice• Servercluster, Mainframe (IBM mit OS/390, SNI-BS2000)

• Datenspeicherung

• Verfahrensbetrieb, Softwareverteilung

• Druck, Weiterverarbeitung, Versand

Betrieb des Berliner Landesnetzes (MAN)

• LWL-Netz

• SDH-, ATM-, TK-Anlagen- und GE-/IP-Netz

• Telekommunikation (Voice over IP)

• Auskunfts- und Vermittlungscenter (115 - Berlin Telefon)


Unsere Dienstleistungen im Überblick

Bereitstellung von Mehrwertdiensten

• zentraler Internet- und TESTA-Zugang

• (DMZ, Grenznetz, Proxydienste)

• Mail-, Directory- und Exchange-Service

• Sicherheitsdienste (VPN, Firewall-Systeme)

Planung, Beratung, Projektmanagement und -services

• Sprach-/Datenkommunikation

• IT-Secure

• Projektmanagement und -services (ASP, eGov-Proj., DMS, ITIS)


Unsere Kunden

Senats-verwaltungen

nachgeordnetenEinrichtungen

Partnerschaften mit der

Wirtschaft

Zukünftig:

Kunden aus anderen Bundesländern

Bezirksämtern

ITDZBerlin


Ausgangssituation - I

� Landesregierung

Senatsverwaltung für:-Inneres und Sport-Finanzen-Bildung, Wissenschaft und Forschung-Gesundheit, Umwelt und Verbraucherschutz

-Integration, Arbeit und Soziales-Justiz-Stadtentwicklung-Wirtschaft, Technologie und Frauen

� Nachgeordnete Behörden wie z.B. die Polizei, Feuerwehr, zentraler Stellenpool------------------------------------------

� Sonderbehörden

� Bezirksverwaltung


� Jede Behörde ist für ihre IT-Ausstattung selbst zuständig

� Über 300 Fachverfahren in Berliner Behörden

� PCs aller Altersklassen und Ausstattungsmerkmalen vorhanden

� Fast alle existierenden PC-Betriebssysteme sind in Berlin im Einsatz

� Fachverfahren fordern bestimmte Voraussetzungen (z.B. Schnittstellen zu Office-Produkten, Druckkonzepte)

Diese Heterogenität belastet IT-Stellen und Nutzer

Ausgangssituation - II


Ausgangssituation - III

Öffentliche Verwaltung ist ohne standardisierter IT-Infrastruktur nicht mehr denkbar. Der Einsatz der IT-Infrastruktur wird damit auch Gegenstand wirtschaftlicher Überlegungen und ein wichtiger Faktor zur

• Kostenreduzierung• Steigerung der Effizienz und• Sicherstellung eines hohen Qualitätslevels


� Das Abgeordnetenhaus von Berlin hat im Oktober 2007 beschlossen:

– Bei neu gekaufte Hardware muss die Verwendung von Open-Source-Betriebssystemen uneingeschränkt möglich sein

– Beim Kauf von Software soll "der offene Standard" bei Schnittstellen und Dokumentenformaten als Beschaffungskriterium vorgegeben werden.

Die politische Forderung


Die Idee

� OS-PCs abrufbar aus ITDZ Berlin Online-Shop

� Vorkonfiguriert und startbereit

� Verschiedene Berliner IT-Verfahren erhältlich

� Mit Applikationspräsentations-Technologie von Citrix

� Den Zugang über Portaltechniken zu zentralisieren,

vereinheitlichen und bestmöglich abzusichern

� Freiheit in der Wahl von Hardware und Betriebssystem

� Nutzung: stationär und/oder mobil


Technische Umsetzung


Verwendete zentrale Infrastruktur

� Citrix Pesentation Server 4.5 (Platinum)

� Windows Server 2003

� Citrix Access Gateway (Enterprise Edition)

� HP Bladeserver

– HP PROLIANT BL 460c

– 8 GB Hauptspeicher

– Dual Core 1,86 GHz

� Alle Komponenten sind redundant ausgelegt

� Automatisierte Installation über Enteo Netinstall 6.x


Der Nutzen

Für den Verfahrensverantwortlichen– EIN Ansprechpartner anstatt Dutzende – Nur ein Betriebssystem muss unterstützt werden– Dadurch sinkende Kosten bei Wartung und Support sowie bei

Weiterentwicklung

Für den Anwender– Eine Anlaufstelle beim ITDZ Berlin– Garantierte Service Level mit Verfügbarkeiten– Ein einheitlicher Zugriff

Für das Land– Erhöhung der Zugriffssicherheit durch Investitionen an

zentralen Stellen– Entlastung der IT-Stellen vor Ort– Investitionsschutz, weil auch alte Hardware und Software

genutzt werden kann


Die Referenzen

NOWI

� Ordnungswidrigkeitsverfahren

� ca. 180 Nutzer in den Einsatzdienststellen

� Terminalserverbetrieb im ITDZ Berlin seit Mitte 2007

NBR Modul DAV

� Enge Word-Verknüpfung des Verfahrens

� Seit 02/07 unterstützt ITDZ Berlin sieben Berliner Verwaltungen die andere Office-Versionen als gefordert einsetzen

IPV für die Schulen

� Pilotbetrieb für NBR und IPV

� Voraussichtlicher Betrieb an ca 800 Schulen


Beispiel „BASIS“

� Reduzierung der Administration von 14 IT-Stellen auf 1

zentrale Stelle im ITDZ Berlin

� 3 Stufen Implementierung zur Trennung der Test-,

Schulungs- und Produktionsumgebung

� 1400 eingetragene Benutzer, davon ca. 900 täglich

� Stabiler und hoch performanter Betrieb seit Dez. 2004

� Migrationsprojekt � „BASIS2“, Pilot ist bereits

umgesetzt

� Wird hier auf unserem Stand vorgeführt


Wie sieht der OS PC aus?

OS-PC incl. Basisintegration enthält:– Beliebigen PC aus Rahmenvertrag– Folgende vorkonfigurierte Software-Ausstattung:

Betriebssystem: Ubuntu 7.04Internet Browser: Firefox 2.xOffice: OpenOffice.org 2.2PDF Writer: In OpenOffice.org enthaltenPacken(einschl. Subdir.): In KDE 3.x enthaltenPDF Reader: Acrobat Reader

Konzept vorhanden für folgende kostenpflichtige Extras:Mailanbindung: Kontact, Konsec Konnektor incl. (1 Jahr Maintainance)AntiVirus: ClamAV, Dazuko, Signature-Dateien McAfeeSchnittstellen-absicherung: LDAP


Wie wird er verkauft

Aus dem Rahmenvertrag abrufbar:

� PC mit vorinstallierten Linux und Softwarepaket

Optional Software für E-Maillösung auf OS-Basis sowie

Antivirus

Beim ITDZ Berlin beauftragbar:

� Roll-Out-Projekt zur Erstmigration von MS zu OS

Konzept zur Integration ist vorhanden


Wie wachsen die Projekte zusammen?

= Entwicklung „OSS-Standardarbeitsplatz“ ohne Betrieb durch das ITDZ Berlin

Phase I : Standalone Arbeitsplatz ohne Anbindung an bestehende Infrastruktur (abgeschlossen)

Phase II: OS-AP mit Basisintegration (verkaufsfertig) mit Einbindung an Verzeichnisdienst, Patch, Antiviren, Drucken, Mail

= Entwicklung OS-Variante incl Betrieb durch das ITDZ Berlin

Phase IIPhase I Phase III

Produktbildung „Verfahrensservice“ Pilot?

= Meilenstein im FK 1 mdB um Entscheidung zur Weiterentwicklung


Zusammenfassung

� Vorkonfigurierter PC auf OS-Basis im E-selling-Shopbeziehbar

� Aufbau einer zentralen Plattform -> deutliche Reduzierung des administrativen Aufwand

� zeitliche Lücke zwischen Migration von Alt-Verfahren in OS-Verfahren kann mit zentralisierter Bereitstellung überbrückt werden

� Sicherheitsanforderungen der Berliner Verwaltung können erfüllt werden

� Das ITDZ Berlin: Ein zentraler Ansprechpartner für alle Fragen


� Vertrieb: Axel Hedergott - Tel.: +49 30-9012 – 6167

� Technischer Projektleiter: Steffen Dubiel - Tel.: +49 30-9012 – 6431

� Referentin, Produktmanagerin:Anja Peter - Tel.: +49 30-9012- 7529

Ansprechpartner


Vielen Dank für ihre Aufmerksamkeit!

Bitte stellen Sie jetzt Ihre Fragen

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