ifqm 360 grad pr-analyse_2012-02-01
TRANSCRIPT
IFQM ‚360° PR-Analyse‘
Ein empirisches Instrument zur
Evaluierung und Optimierung von Public Opinion - Strategien
Problemaufriss
Unternehmen stehen im ständigen Dialog mit der Öffentlichkeit
Jede Kommunikation beeinflusst das Image und die Marke – dennoch ist in vielen Unternehmen der Einfluss der Public Relations
auf derartige immaterielle Vermögenswerte wenig bekannt.
Die ‚360° PR-Analyse‘ will den Fokus seines Interesses ganzheitlich auf den Prozess und die Wirkung der PR-Arbeit werfen und folgende Fragen beantworten:
. Wie kommen PR-Kommunikationen bei Journalisten an?
. Wie ist die Medienresonanz auf Pressemeldungen?
. Inwieweit hat die Medienresonanz die öffentliche Meinung beeinflusst?
90 ° - Kollaboration
Im ersten Schritt bewerten ausgewählte Journalisten die Zusammenarbeit mit der unternehmenseigenen PR-Abteilung, ggf. der Agentur und stellen Vergleiche mit der Kollaboration von Konkurrenz-Unternehmen her.
Themen qualitativer persönlicher Interviews sind die Einschätzung von Kompetenz, Schnelligkeit, inhaltliche und formale Aufbereitung von Mitteilungen; Erreichbarkeit, Zuständigkeit und Beziehung der Ansprech- partner (zu einander) sowie die Gesamtzufriedenheit mit der Zusammenarbeit.
180 ° - Agenda Setting Im zweiten Schritt fragen wir, welche Themen innerhalb der Branche kognitiv bei Journalisten präsent sind und vergleichen das Agenda Setting im Vergleich zum Mitbewerb. Welche Themen werden passiv von Unternehmen ‚gespielt‘ – welche Themen können aktiv und strategisch gesteuert werden?
270 ° - Resonanz
Wie schlagen sich Kommunikationsbemühungen eines Unternehmens oder einer Agentur in den Medien aus? In welcher Weise werden Geschehnisse von Medien bewertet?
Wir vom IFQM analysieren die Medienresonanz für einen bestimmten Zeitraum sowie für definierte Medien und bewerten Clippings nach einem Kriterienkatalog.
360 ° - Kommunikationswirkung
Im letzten Schritt eines modularen Forschungsprozesses untersuchen wir, wie Kommunikationen bei KonsumentInnen ankommen – in Form einer quantitativen Befragung. Damit erhalten Sie einen ganzheitlichen Überblick über den Prozess der PR-Kommunikation – in regelmäßigen Abständen durchgeführt, Ihr Steuerungsinstrument zur Optimierung Ihrer Public Relations.
Konditionen
90 ° Kollaboration + 180 ° Agenda Setting ::: EUR 5.880,- excl. MwSt u. Incentives
// beinhaltet qualitative Interviews mit 10 JournalistInnen aus Tageszeitungen bzw. Magazinen
// zB. aus: Krone, Heute, Österreich, Kleine Zeitung, Kurier, Oberösterreichische Nachrichten, Die Presse, Der Standard, Wirtschaftsblatt Format, Trend, Profil, Gewinn, News
270 ° Medienresonanz-Analyse aus den gewählten Printmedien
// quantitative Inhaltsanalyse für 3 Monate // EUR 6.800,- excl. MwSt excl. Medien
360 ° Kommunikationwirkung
// quantitative Meinungsumfrage hinsichtlich der in der IA erarbeiteten Themen // 500 Interviews (ca. 4 Minuten) ::: EUR 6.800,- pro Welle // Empfehlung: 1 Welle pro Monat
Ihre Ansprechpartner Institut für qualitative Marktforschung
Mag. Christian Führer, Bakk.
Institutsleiter
+ 43 680 133 84 10 http://www.qualitative.at
Das Institut für qualitative Marktforschung ist das Research-Department der PROMOTERS Consulting OG mit Sitz in Wien. Als Mitglieds-Institut des Verbands der Marktforscher Österreichs verpflichtet sich das IFQM zur Durchführung von Forschungsprojekten gemäß des Ethik-Kodizes des ESOMAR-Verbands.
Reinhard Hübl
Konsulent
+ 43 699 104 80 004
http://www.qualitative.at