Top 5 Optimierungsbedarf bei ERP-Software4

89%Prozesse schneller und

effizienter machen

80%Prozesse verschlan-

ken und vereinfachen

62%Die Agilität / Anpas-sungsfähigkeit der Prozesse erhöhen

61%Kundenzufriedenheit mit der Auftragsab-

wicklung verbessern

61%Transparenz der

Geschäftsprozesse erhöhen

Ziele von ERP-Projekte3

Effizientere Auftragsabwicklung

Einheitlich integrierte IT-Landschaft

Überblick / Aktuelle Daten

Optimierung der Geschäftsprozesse

Transparenz

Modernisierung

32,4%

26,8%

25,4%

23,9%

16,9%

16,9%

Probleme bei ERP-Projekten3

Zeitüberschreitung

Aufwändige Mitarbeiterschulungen

Nicht definierte Unternehmensprozesse

Widerstände im Haus

Probleme bei der Datenintegration

Schnittstellenprobleme

21,1%

14,1%

11,3%

9,9%

9,9%

5,6%

Top 5 Auswahlkriterien von ERP-Software5

65% 48% 33% 28% 28%

Funktionalität Flexibilität SW KMU-Eignung /Praktikabilität

Kosten / Nutzen Fachkompetenz &Auftreten

Erfolgsfaktoren für ERP-Projekte3

26,8%Guter Support

14,1%Gute Planung / Know

How

11,3%Beratungsleistungen des ERP-Anbieters

5,6%Gute Schulungen

5,6%Geringer Implemen-

tierungsaufwand

4,2%Transparenz

Unterstützung von mobilen Plattformen durch ERP-Produkte5

0 1 2 3 4 5

34% 27% 15% 13% 5% 6%

Anzahl unterstützter Mobilplattformen

Top 5 Nutzen von ERP-Systemen6

Top 5 Formate für überbetrieblichen Datenaustausch bei ERP-Systemen6

55% 51%40% 38% 36%

Prozesse schnell & einfach

Informationen schnell & einfach

Information korrekt & nützlich

Rückverfolgbarkeit von Informationen

Durchgängige Pro-zess-Unterstützung

59%EDIFACT

21%DATANORM

19%ODETTE

17%VDA-FS

13%ANSI X 12

Welche mobilen Plattformen werden durch ERP-Produkte

unterstützt?5

Windows Mobile-basierte Geräte

IPhone

IPad

Android-basierte Geräte(Google)

Palm WebOS basierte Geräte

Blackberry

66%

32%

31%

23%

15%

14%

Gründe für die Systemauswahl3

Funktionalität

Branchen-/ Mittelstandslösung

Umfangreiches Modulangebot / Erweiterbarkeit

Preis-Leistungs-Verhältnis

Positive Erfahrungen mit Anbieter

29,6%

28,2%

26,8%

26,8%

22,5%

Quellen: (1) http://www.competence-site.de/downloads/45/32/i_file_1134046/21_thesen_erp_2020_final.pdf

(2) http://www.competence-site.de/usability/ERP2020-Usability-als-Erfolgsfaktor

(3) http://www.competence-site.de/ERP-Systeme/Betriebliche-Anwendungssysteme-Usability-ERP-Systemen

(4) http://www.computerwoche.de/i/detail/artikel/2537779/1/946381/EL_1367850380368342367536/

(5) http://www.competence-site.de/erp-standardsoftware/Karsten-Sontow-zu-Mobility-der-ERP-2020

(6) http://www.competence-site.de/erp-standardsoftware/ERP-2020-Connectivity

Infografik ERPERP-Tops und -Flops1

Top 5

Flop 5

Neue User-Interfaces müssen sich an mobiles Arbeiten anpassen

Bedarf an umfassender Informationsver-fügbarkeit enorm gestiegen

Informationsaustausch nimmt zu, da Austauschsfrequenz kurzzyklischer

ERP müssen auf unterschiedlichen Endgeräte jederzeit/überall verfügbar sein

Keine 1-System-Lösung, Multi-System-Landschaft

Qualitätsstandards für Einführung von ERP zur Bewertung Anbieter

Bedienung von ERP intuitiv und ohne Schulung möglich

Einige wenige standardisierte Datenmodellevon wenigen Anbietern vorgegeben

Arbeiten mit gleichen Werkzeugen wie im Privatbereich (BYOD, ...)

Strukturierte Verfahren zurNutzenbewertung von ERP-Systemen

Gründe für ERP-Projekte3

50,7% Altsystem nicht mehr leistungsfähig genug

22,5% Schlechte Durchgängigkeit / Übersicht 12,7 % Firmenwachstum

8,5 % Flexible Organisationsentwicklung

5,6% Sonstiges

Competence Book - ERP