kapitel 5: service · bank arena, esprit, ford, dunlop tires germany gmbh, größte deutsche bank,...
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Energetisch optimierte Bewirtschaftungskonzepte, zukunftsorientierte Dienstleistungen für den gesamten Lebenszyklus von Immobilien und Infrastrukturen sowie eine ausgesprochene Kundennähe – dafür steht die Apleona HSG Facility Management seit 1988.
Unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erbringen in über 20 Ländern kompetente und innovative Leistungen in den Bereichen technisches, infrastrukturelles und kaufmännisches Facility Management. Als ipv®- und nach DIN EN ISO 9001 zertifiziertes Unter-nehmen erfolgen die Dienstleistungen prozess- und kostenoptimiert mit einem hohen Qualitätsstandard.
Auch beim Thema Energiemanagement sind wir führend – und nach DIN EN ISO 500001 zertifiziert. Unser nachhaltiges Facility Management betrachtet Lebenszykluskosten, Energieströme und Nutzungsbedingungen der Immobilie ganzheitlich.
Tätigkeitsmerkmale
leistungsspektrum
Integriertes Facility Management, FM-Beratungsdienstleistungen, techni-sche Gebäudeausrüstung, Betreibermodelle (Key-Account-Management, Betreibergesellschaften), Energiemanagement & Contracting, Kompetenz für Rechenzentren, Sicherheits- und Empfangsdienste, Eventservice- und management, Catering und Betriebsgastronomie
Branchen
Banken/Versicherungen, Handel, Fondgesellschaften, IT- und Tele- kommunikation, Industrieimmobilien aller Art, Verlage und Druck- industrie, Veranstaltungsstätten/Arenen, Gesundheitswesen, Luftfahrt
Referenzen
Alte Oper Frankfurt, Alfried Krupp Krankenhaus (Essen), Airbus Group, AbbVie, AstraZeneca, BASF SE, Berlinovo, BMW, Carl Zeiss, Commerz-bank Arena, Esprit, Ford, Dunlop Tires Germany GmbH, größte deutsche Bank, größte deutsche Fluggesellschaft, IBM, The Kraft Heinz Company
apleona hSG Facility Management GmbhAn der Gehespitz 5063263 Neu-Isenburg
Telefon: (0 61 02) 45 34-00Telefax: (0 61 02) 45 34-99
Ihr ansprechpartnerHeiner DorauTelefon: (0 61 02) 45 [email protected]
Unternehmensdaten
Vorstand/GeschäftsführungOtto Kajetan Weixler (Vorsitz)Harald HeibelJörn EttenhoferDr. (UNC) Eckhart MorréDieter Teichmann
Mitarbeiterzahlüber 17.000
StandorteBelgien, Bulgarien, Deutschland,Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien,Luxemburg, Niederlande, nordischeLänder, Österreich, Polen, Rumänien,Russland, Schweiz, Slowakei, Slowenien,Spanien/Portugal, Tschechien, Türkei,Ukraine, Ungarn, VAE, VR China
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Kontaktdaten Warum wir der richtige Partner sind
Caverion plant, errichtet und betreibt nutzerfreundliche und energieeffi-ziente technische Lösungen für Gebäude, Industrieanlagen und Infra-strukturprojekte. Zu unseren Stärken zählen technische Kompetenz und umfassende Services, die alle technischen Gewerke über den gesamten Lebenszyklus von Gebäuden und Industrieanlagen abdecken. Mehr als 17.000 Mitarbeiter in 12 Ländern in Nord-, Zentral- und Osteuropa erwirtschafteten 2015 einen Umsatz von mehr als 2,4 Milliarden Euro.
Tätigkeitsmerkmale
leistungsspektrum
Beratung, Planung und Konzeption, Projektmanagement, Projektabwick-lung, Wartung und Instandsetzung sowie Managed Services für alle Ge-werke: Heizung und Sanitär, Lüftungs- und Klimatechnik, Kältetechnik, Elektro, Informations- und Kommunikationstechnik, Brandschutz und Sicherheit, Gebäudeautomation, produktionstechnische Anlagen
Branchen
Unsere Dienstleistungen kommen unter anderem in Büro- und Verwal-tungsgebäuden, Shoppingcentern, Kliniken, Hochschulen, Forschungs- und Laboreinrichtungen sowie in Industrieanlagen über alle Branchen hinweg zum Einsatz.
Referenzen
Henninger Turm, Frankfurt am Main; Auswärtiges Amt, Berlin; Technische Universität München, Garching; Friedrich-Loeffler-Institut, Insel Riems
caverion Deutschland GmbhRiesstraße 880992 München
Telefon: (089) 37 42 88-500Telefax: (089) 37 42 88-400
Ihr ansprechpartnerJaafar SadighiTelefon: (02 21) 9 33 [email protected]
Unternehmensdaten
Vorstand/GeschäftsführungWerner Kühn, Chief Executive Officer (CEO) Frank Krause, Chief Sales Officer (CSO) Marc-Oliver Kreis, Chief Financial Officer (CFO)
Mitarbeiterzahl2.400
Standorte20
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FACILITY MANAGEMENT JAHRBUCH 2017 93
KontaktdatenWarum wir der richtige Partner sind
DB Services: Effizienz– ein Immobilienleben lang!
DB Services schafft messbaren Mehrwert für Ihr Unternehmen.Mit 9.300 Mitarbeitern erbringen wir infrastrukturelle und technische Facility Management Leistungen bundesweit an 300 Standorten. Dabei bewirtschaften wir für unsere 1.400 Kunden eine Fläche von 175 Mio. m², 400.000 technische Anlagen und reinigen 25.000 Züge pro Tag. Wir sind ein herstellerunabhängiger und zertifizierter Dienstleister in den Branchen Immobilien, Industrie und Mobilität. Mehr. Wert. Schaffen.
DB Services GmbHElisabeth-Schwarzhaupt-Platz 1 · 10115 BerlinTelefon: +49 30 297-53400 · Fax: +49 30 297-53403E-Mail: [email protected] · www.dbservices.de
DB Services
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DB Services GmbhElisabeth-Schwarzhaupt-Platz 110115 Berlin
Telefon: (030) 2 97 53 40-1Telefax: (030) 2 97 53 40-3
Ihr ansprechpartnerJoachim WaltherTelefon: (030) 2 97 53 [email protected]
Unternehmensdaten
Vorstand/GeschäftsführungMichael Schmid (Vorsitzender)Dr. Burkhard Klanke (Finanzen/Controlling)Reiner Wittorf (Personal)
Mitarbeiterzahl9.300
Standorte300 Standorte deutschlandweit
Wir erbringen als Marktführer für Facility-Management- und Verkehrs-Systemdienstleistungen einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden in ihrem Kerngeschäft. Mit unserer langjährigen Erfahrung setzen wir bei unseren Kunden in den verschiedenen Branchen Standards.
Die DB Services GmbH ist der Spezialist, wenn es um Dienstleistungen für Ihre Gewerbe-, Verwaltungs-, Verkehrs- und Industrieimmobilien geht. Wir sorgen für den reibungslosen Betrieb von Anlagen und stellen die stete Verfügbarkeit von Gebäuden sicher. Unsere Spezialisten aus der Gebäudetechnik und Industrieinstandhaltung sind Ihre kompetenten Ansprechpartner für technisches Gebäudemanagement sowie zur Betreu-ung maschinentechnischer Anlagen. Als Eisenbahnverkehrsunternehmen sorgen wir für sauber bereitgestellte Verkehrsmittel unserer Mobilitäts-kunden.
Wir entwickeln für Sie individuelle Dienstleistungspakete und Bewirt-schaftungskonzepte und verantworten dabei den gesamten Lebenszyklus inklusive Energiemanagement.
Tätigkeitsmerkmale
leistungsspektrum
Wir gewährleisten kontinuierliche Servicequalität in den Bereichen infrastrukturelles und technisches Facility Management sowie Fahrzeug-dienste. Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001/14001 und GEFMA.
Branchen
Bei unseren Kunden in den Branchen Immobilien, Industrie und Mobilität sorgen wir für reibungslose Effizienz, höchste Produktivität und Sauber-keit.
Referenzen
Auf einer bewirtschafteten Fläche von circa 175 Millionen Quadratmeter betreuen wir mehr als 400.000 technische Anlagen und erzielen damit einen Jahresumsatz von über 750 Millionen Euro. Zu den etwa 1.400 Kunden der DB Services GmbH gehören neben der Deutschen Bahn unter anderem TARGOBANK, Siemens und BMW. S
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FACILITY MANAGEMENT JAHRBUCH 2017 95
KontaktdatenWarum wir der richtige Partner sind
Drees & Sommer: Ihr innovativer Partner für Beraten, Planen, Bauen und Betreiben. Drees & Sommer begleitet private und öffentliche Organisati-onen seit mehr als 45 Jahren bei allen Fragen rund um die Immobilie. Das partnergeführte Unternehmen setzt Maßstäbe in den Bereichen Projekt-management, Engineering und Real-Estate-Consulting.
Tätigkeitsmerkmale
leistungsspektrum
Leistungen des Real-Estate-Consultings: Organisations-/Prozessberatung, Planungs- & baubegleitendes FM, Kostenoptimierung, Lebenszyklus-kostenoptimierung & Benchmarking, Sourcing & Auditieren von Real- Estate-Services, Green FM & Nachhaltigkeitsberatung, Digitalisierung & Tools, Immobilien-IT-Beratung, BIM-Consulting
Branchen
Automotive, Energiewirtschaft, Finanzwirtschaft, Healthcare, Hospitality, ICT, Immobilienwirtschaft, Industrie, Life-Sciences, Luftfahrt, Mobili-tät, Transport und Logistik, öffentliche Hand, Retail (Handel), Ver- und Entsorgungswirtschaft, Wohnungswirtschaft
Referenzen
Airbus, BASF, BAYER Material Science, Bertelsmann, Daimler AG, dm-drogerie markt, Erzdiözese München, Europäische Zentralbank, European Stability Mechanism (ESM), Fitness First, Landesbetrieb Vermögen und Bau Baden-Württemberg, MAHLE, Merck, Nike, Redevco, Schulstiftung Erzdiözese Freiburg, Stadt Herne, Swisscom, Telefónica, ThyssenKrupp, Union Investment, ZF Friedrichshafen
Drees & Sommer GruppeObere Waldplätze 1370569 Stuttgart
Telefon: (07 11) 13 17-0Telefax: (07 11) 13 17-100
Ihr ansprechpartnerThomas Häusser, Partner der Drees & Sommer GruppeTelefon: (07 11) 68 70 [email protected]
Unternehmensdaten
Vorstand/GeschäftsführungDierk Mutschler Peter Tzeschlock Steffen Szeidl
Mitarbeiterzahlrund 2.150
Standorte DeutschlandAachen, Berlin, Bremen, Dresden, Dortmund, Düsseldorf, Erfurt, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Hannover, Kiel, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Münster, Nürnberg, Stuttgart und Ulm
Standorte InternationalAtlanta, Barcelona, Basel, Brüssel, Dubai, Istanbul, Jeddah, Kopenhagen, London, Mailand, Moskau, Munsbach/Luxemburg, Paris, Peking, Riad, São Paulo, Schanghai, St. Petersburg, Warschau, Wien, Zürich
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FACILITY MANAGEMENT JAHRBUCH 201796
Kontaktdaten Warum wir der richtige Partner sind
Seit mehr als 50 Jahren bietet Dussmann Service Dienstleistungen von Menschen für Menschen. Was Peter Dussmann mit einem Heimpflege-dienst für Junggesellen in München begann und sukzessive weiterentwi-ckelte, ist heute der größte Unternehmensbereich der Dussmann Group und Teil eines internationalen Dienstleistungsnetzwerks. Wir kennen die branchenspezifischen Anforderungen und verstehen die im Kundenunter-nehmen ablaufenden Prozesse. Als einer der größten Multidienstleister für Gebäudemanagement bieten wir mehr als 70 Dienstleistungen und sichern durch unsere Standorte die Nähe zu unseren Kunden. Wir entwickeln Konzepte für ganz unterschiedliche Branchen und schnüren für jeden Kunden ein individuelles Dienstleistungspaket.
Tätigkeitsmerkmale
leistungsspektrum
Dussmann Service erbringt aus einer Hand alle Leistungen rund um das Gebäude: Gebäudereinigung, Catering, Gebäudetechnik, Sicherheits- und Empfangsdienst, kaufmännisches Management und Energiemanagement.
Branchen
Gesundheitswirtschaft, Pharmaindustrie, Nahrungsmittelindustrie, Halb-leiterindustrie, Kultur, Schul- und Bildungswesen, Sozialwirtschaft, Ver-waltung, Einzelhandel, Verkehr und Logistik, Hotellerie und viele mehr.
Dussmann Service Deutschland GmbhFriedrichstraße 9010117 Berlin
Telefon: (030) 20 25-0Telefax: (030) 20 25-25 40
Ihr ansprechpartnerHarald FischerTelefon: (030) 20 25-22 [email protected]
Unternehmensdaten
Vorstand/GeschäftsführungDirk Brouwers (Vorsitzender) Harald Fischer Friederike Hesse Stephan Possekel Volker Rattmann
MitarbeiterzahlAls größter Geschäftsbereich der weltweit tätigen Dussmann Group ist Dussmann Service Teil eines internationalenDienstleistungsnetzwerks. Die Dussmann Group beschäftigt mehr als 63.000 Mitarbeiter in 16 Ländern, davon 33.000 in Deutschland.
StandorteWir sind an 52 Standorten in ganz Deutschland und international in 15 weiteren Ländern wie Italien, Österreich und China vertreten. Zudem bündelt die Allianz ideafm zwischen der Dussmann Group und der Grupo EULEN das Serviceangebot in 29 Ländern der Welt.
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FACILITY MANAGEMENT JAHRBUCH 2017 97
KontaktdatenWarum wir der richtige Partner sind
UMWELT
SITE SERVICES
ANLAGEN
GEBÄUDE
INFRASTRUKTUR
MITARBEITER
STANDORTBETRIEB. SITE SERVICES. ENERGIEN. ENTSORGUNG. LOGISTIK.
>> IHR STANDORTVORTEIL:UNSERE SITE SERVICES.Ob Services für Mitarbeiter, Umwelt, Gebäude, Anlagen oder Infrastruktur:
Profi tieren Sie von unseren ganzheitlichen und nachhaltigen Site Services.
Als wegweisender Standortbetreiber halten wir Unternehmen den Rücken
von Sekundärprozessen aller Art frei. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kern-
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Langjährige Expertise in der Pharma- und Chemieindustrie, hohe Kom-petenz für Labordienstleistungen (auch im GMP-Umfeld), langjähri-ge Erfahrung bei der Erbringung von FM-Services, hohe technische Kompetenz, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gelebte Partnerschaft in der Geschäftsbeziehung, hohe Mittelstandsorientierung, ausgeprägte Fairness in der Geschäftsbeziehung, integriertes Leistungsportfolio für Standortbetrieb
Tätigkeitsmerkmale
leistungsspektrum
Integriertes Portfolio: Site-Services (Mitarbeiter, Anlagen, Gebäude, In-frastruktur, Umwelt), Energien, Entsorgung und Logistik; Leistungen Gebäude: Planung, Realisierung, Betriebsführung in Bezug auf technisches, infrastrukturelles und kaufmännisches Facility Manage-ment, HKLS-Anlagen, aufzugstechnische Anlagen, Sicherheits- und Kommunikationsanlagen, Gebäudeleittechnik, elektrotechnische Anlagen, Laboreinrichtungen, Medientechnik, Postmanagement, Reinigungs- management, Objektmanagement, Service-Desk
Branchen
Chemieindustrie, Pharmaindustrie, verwandte Prozessindustrie
Referenzen
Creative Campus Monheim – Standortbetrieb Pharma seit 2012; Lilly Pharma – Planungsleistungen zur Einrichtung eines pharma- zeutischen Logistikzentrums, Projektsteuerung, Bauleitung; Novartis/Marburg – Inbetriebnahme und Regelbetrieb Energiezentrale (Power Plant); Clariant Innovation Center – Projektbegleitung von Planung bis Regelbetrieb, integrales Energiekonzept für nachhaltige Versorgung; FIZ/Frankfurt – Planung Labor, Technik, Inbetriebnahme TGA und Mieterausbauten inkl. GMP-Bereich, S3 Labor; Lufthansa Cargo – technische Betriebsführung für eine hohe Anzahl an Gebäuden am Standort Frankfurt seit 2008
Infraserv Gmbh & co. höchst KGIndustriepark Höchst65926 Frankfurt am Main
Telefon: (069) 305-67 67
Ihr ansprechpartnerDipl.-Ing. Carlos de JesusTelefon: (069) 305-66 [email protected]
Unternehmensdaten
Vorstand/GeschäftsführungJürgen VormannDr. Joachim Kreysing
MitarbeiterzahlDie Infraserv GmbH & Co. Höchst KG beschäftigt rund 1.800 Mitarbeiter und 132 Auszubildende.
StandorteIndustriepark Höchst, Industriepark Griesheim, Creative Campus Monheim, Marburg
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KontaktdatenWarum wir der richtige Partner sind
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Täglich neue Ideen, täglich neue Lösungen – das brauchen Unternehmer.„Markt und Mittelstand“ kennt sie. Weil wir täglich mit Unternehmern sprechen, weil wir den Mittelstand verstehen, weil wir über die neuesten Ideen berichten. Immer eine Idee besser für den Mittelstand!
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03 | 2016
Folgen des Mindestlohns/12 Sparen beim Fuhrpark/62 Alternative Bitcoin/74
Geldverschwendung?Lohnen sich große Messen für
den Mittelstand noch?
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04 | 2016
Teure Klimastrategie/22 Strafzinsen umgehen/40 Neuer Zollkodex/70
Langsame ÜbergabeDie Zukunft der Produktion
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Zögerliche Transparenz/16 Fleißige 3-D-Drucker/50 Geschlossene Grenzen/68
Neuer Zollkodex/70
Langsame Übergabe
Zögerliche Transparenz/16
AusweglosMarode Infrastruktur bremst Unternehmen aus
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10 Tipps für Einkäufer
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Handysucht im Büro/18 Erbschaftsteuerreform/30 Lage in der Türkei/66
FormelklauWelche Risiken entstehen für Zulieferer durch Übernahmen
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Erbschaftsteuerreform/30www.marktundmittelstand.deD 7,00 1
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Innovatives Recycling/16 Vernetzte Transporter/60 Digitaler Zoll/74
Von Heuschrecken, weißen Rittern & Co.
Wie sich Mittelständler finanzieren
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10 | 2016
Von Heuschrecken, Von Heuschrecken, Von Heuschrecken, Von Heuschrecken, weißen Rittern & Co.weißen Rittern & Co.weißen Rittern & Co.weißen Rittern & Co.
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11 | 2016
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Wir von ISS haben uns in Deutschland zu einem führenden Anbieter für Facility Services entwickelt und betreuen unsere Kunden branchenbe-zogen mit spezialisierten ISS Unternehmen, die die Erwartungen und Bedürfnisse der Branche kennen und flexible und lösungsorientierte Servicekonzepte entwickeln. Unsere Vision ist es, die weltweit beste Ser-viceorganisation zu werden, und unser Weg dahin führt über das „Facility Management 4.0“. Wir haben langjährige Erfahrung bei der Entwicklung innovativer Servicekonzepte und gestalten die Zukunft des Facility Managements mit Pilotprojekten, Partnerschaften und Studien aktiv mit: Wir digitalisieren und vernetzen unsere Serviceleistungen mit modernen Internettechnologien, statten Gebäude mit Sensoren aus, die Zustands- und Nutzungsinformationen für Serviceprozesse liefern, und moderne Robotik unterstützt unsere Mitarbeiter bei der Leistungserbringung. Effiziente Integrated Facility Services-Lösungen, innovative Methoden, motivierte und gut ausgebildete Mitarbeiter, finanzielle Stabilität, hohes unternehmerisches Pflichtbewusstsein und ein sorgfältiger Umgang mit Gesundheit, Sicherheit und Umwelt bilden die Kernfaktoren für unseren nachhaltigen Erfolg.
Tätigkeitsmerkmale
leistungsspektrum
ISS konzentriert sich zunehmend auf Komplettdienstleistungen – die sogenannten Integrated Facility Services –, mit denen wir von Gebäude-technik über Reinigung, Catering, Sicherheits- und Bürodienstleistungen bis zu Concierge-Services alles rund ums Gebäudemanagement abdecken.
Branchen
alle Branchen
Referenzen
Vattenfall, BMW, Novartis, Capgemini
ISS Facility Services holding GmbhWanheimer Straße 9240468 Düsseldorf
Telefon: (02 11) 302 78-0
Ihr ansprechpartnerFrank BornTelefon: (02 11) 302 78-11 [email protected]
Unternehmensdaten
Vorstand/GeschäftsführungDr. Alexander GranderathMartin E. GeiselKatharina Pahl
Mitarbeiterzahl505.000 Mitarbeiter weltweit, davon mehr als 8.700 Mitarbeiter in Deutschland
Standorteweltweit in 77 Ländern, bundesweit
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FACILITY MANAGEMENT JAHRBUCH 2017 101
KontaktdatenWarum wir der richtige Partner sind
KÖTTeR ServicesWilhelm-Beckmann-Straße 745307 Essen
Telefon: (02 01) 27 88-388Telefax: (02 01) 27 88-488
Ihre ansprechpartnerinSonja Mondroch (Personalwesen)Telefon: (02 01) 27 [email protected]
Unternehmensdaten
Vorstand/Geschäftsführungu.a. Friedrich P. Kötter
Mitarbeiterzahl18.100 (2015) in Deutschland
Standorteüber 50 bundesweit
Verbändeu.a. Bundesvereinigung Deutscher Geld- und Wertdienste, Bundesverband der Sicherheitswirtschaft, BHE Bundesverband Sicherheitstechnik e.V., Bundesarbeitgeberverband der Personaldienstleister, VdS Schadenverhütung, GEFMA, Bundesinnungsverbanddes Gebäudereinigerhandwerks
In der Kombination aus Security, Cleaning und Personal Service bietet KÖTTER Services Komplettpakete für das infrastrukturelle Gebäude-management an. Auf diese Weise unterstützt das seit mehr als 80 Jahren bestehende Familienunternehmen seine Auftraggeber bei der Konzen-tration auf ihr Kerngeschäft. Mit 18.100 Mitarbeitern sowie mehr als 90 Niederlassungen an über 50 Standorten hält die Dienstleistungsgruppe dabei bundesweite Lösungen bereit, ist gleichzeitig aber fest in den loka-len Märkten verankert.
Eine zentrale Rolle kommt dem Thema Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter/-innen zu. Diese erfolgt in der KÖTTER Akademie. Sie ist unter anderem als Sicherheitsfachschule, Bildungsträger und autorisierte Prüfungsstelle anerkannt und hält vielfältige Angebote auch für Kunden-mitarbeiter bereit.
Tätigkeitsmerkmale
leistungsspektrum
Security: personelle Sicherheit (Empfangs-, Pforten-, Streifendienste etc.), Geld- & Wertdienste (unter anderem Geldbearbeitung und -transporte), Sicherheitstechnik (zum Beispiel Zutrittskontrollsysteme, Gefahren- meldeanlagen, Videotechnik), vorbeugendes Risiko- und Gesundheits- management. Mit diesen Smart Security Solutions ist KÖTTER Security das einzige integrale Sicherheits unter nehmen im deutschsprachigen Raum.
Branchen
Automotive, Aviation, Chemie & Pharma, Energieversorger, Gesundheits-wesen, Handel, Immobilienverwalter, Justizvollzugsanstalten, Kreditinsti-tute, Maschinenbau, Museen, Nahrungsmittelindustrie, öffentliche Hand, ÖPNV, Transport & Logistik
Referenzen
Bell Deutschland GmbH, Deutsche Shell, Die Sparkasse Bremen, GE, HSBC Trinkaus & Burkhardt, Köln Bonn Airport, Mercedes-Benz Bank, Rheinmetall, Schenker-BTL, Siemens AG, STN Atlas Elektronik, ThyssenKrupp
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FACILITY MANAGEMENT JAHRBUCH 2017102
Kontaktdaten Warum wir der richtige Partner sind
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Die Mitarbeiter übernehmen neben Unterhalts-, Glas- und Fassadenreinigung auch Sonderdienste wie Grünflächenpflege und Winterdienste. Die Reinigungskonzepte sind dabei individuell auf die Anforderungen des jeweiligen Kunden zugeschnitten. Sie berücksichtigen damit zum Beispiel im Bereich des Gesundheitswesens die be-sonderen Hygieneanforderungen oder in der Nahrungsmittelindustrie die Reinigung gemäß HACCP(Hazard Analysis Critical Control Point)-Konzept.
Personal Service
Zum Angebot gehören die Zeitarbeit für gewerbliche und kaufmännische Berufe genau-so wie spezielle Projektlösungen oder das Onsite-Management. Hierbei übernehmen die Personalmanager vor Ort sämtliche dispositiven, organisatorischen und administrativen Aufgaben für das eingesetzte Personal auf Vertragsbasis der Arbeitnehmerüberlassung.
Branchenspezifische Systemlösungen als erfolgsmodell
Das Erfolgsmodell für Auftraggeber liegt in den KÖTTER Systemlösungen. Kunden bekommen so alle Leistungen aus einer Hand und können sich vollständig auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Besonders wichtig: Auch hier gibt es selbstverständlich keine „Angebote von der Stange“. Vielmehr erhalten die Kunden komplette Bran-chenlösungen, die auf die speziellen Anforderungen etwa in Transport & Logistik, Maschinenbau, im Handel oder bei Behörden und Verwaltungen zugeschnitten sind.
Besonderer Clou im Bereich Sicherheit: Mit KÖTTER SYMTO hält das Familienun-ternehmen ein spezielles Angebot bereit, das neben der Umsetzung einer Sicherheits-lösung mit personellen Dienstleistungen und Technik auch die Investition und den Betrieb der gesamten Lösung enthält. So erhalten die Auftraggeber Planungssicherheit mit fixen Kosten, hoher Transparenz und ohne finanzielle und technische Risiken.
Folgende weitere Vorteile sprechen für den Systemdienstleister:– bundesweite Präsenz: Überregional aktive Unternehmen profitieren vom umfas-
senden Niederlassungsnetz großer Systemanbieter. Regionale Entscheidungsträger stellen gleichzeitig die Verankerung in den lokalen Märkten sicher.
– Kostensenkung: Die Vergabe an einen Dienstleister sorgt für Synergieeffekte und damit für reibungslosere Abläufe und Kosteneinsparungen. Die Synergien liegen dabei im Kontakt zum Kunden und im Management von Personal.
– Qualität: Leistungen aus einer Hand und die beim Komplettanbieter gebündelte Kompetenz steigern Service und Qualität im Gebäudemanagement. Nur auf diese Weise kann die erforderliche Qualität bei jeder einzelnen Dienstleistung und damit in der Summe bei den Systemlösungen sichergestellt werden. Speziell für bundes-weit tätige Auftraggeber ist die Gewährleistung einheitlicher Qualitätsstandards über alle Standorte hinweg besonders wichtig.
Sicherheitsdienstleistung
Sicherheitstechnik
Reinigungsdienstleistung
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FACILITY MANAGEMENT JAHRBUCH 2017 103
Das Sodexo Logo ist eingetragenes Warenzeichen der Sodexo S.A. © Sodexo 2017
... Hotzenplotz kein Räuber gewesenwäre, sondern der meistgesuchte
Techniker?
WAS WÄRE, WENN ...
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Erfi nde dich neu.
Sodexo sucht Servicetechniker für die Heizungs-, Kälte- und Klimatechnik mit Elektrotechnik (m/w)
Erfi nde Sodexo sucht Servicetechniker
Sodexo ist weltweit führend bei Services für mehr Lebensqualität, die eine wichtige Rolle für den Erfolg des Einzelnen und von Organisationen spielt. Dank eines umfassenden Serviceangebots stellt Sodexo täglich für 75 Millionen Menschen in 80 Ländern seine Dienste bereit. Aus dem Leistungsspektrum mit über 100 verschiedenen Angeboten bietet Sodexo integrierte Kundenlösungen wie Empfangs-, Sicherheits-, Wartungs- und Reinigungsdienste, Catering, Concierge Services sowie nachhaltige Lösungen im Bereich Energie- und Gebäudemanagement.
Rund 425.000 Mitarbeiter weltweit begeistern mit ihrer Servicementalität und machen Sodexo zu einem verlässlichen und kompetenten Partner für Wirtschaftsunternehmen, Behörden, Schulen, Kindergärten, Kliniken und Senioreneinrichtungen. In Deutschland versorgt Sodexo täglich 350.000 Menschen in rund 700 Betrieben und schafft komfortable, sichere, ge-pflegte und kreative Arbeitsplätze, fördert eine gesunde und ausgewogene Ernährung und steigert so die Leistungsfähigkeit und die Wertschöpfung seiner Kunden.
Tätigkeitsmerkmale
leistungsspektrum
technisches, kaufmännisches und infrastrukturelles Gebäudemanagement
Branchen
Zu den rund 700 Betrieben bundesweit gehören Wirtschaftsunternehmen, Behörden, Schulen, Kindergärten, Kliniken und Senioreneinrichtungen.
Referenzen
AXA, Johnson & Johnson, Nokia, Procter & Gamble, Oracle, Unilever, Universitätsklinikum Tübingen, Bundeswehrkrankenhaus Ulm, Sport-gymnasium Neubrandenburg, Internationale Schule Frankfurt am Main
Sodexo Services GmbhEisenstraße 9a65428 Rüsselsheim
Telefon: (0 61 42) 16 25-0Telefax: (0 61 42) 8 35 05 58
Ihre ansprechpartnerinHeike BrandesTelefon: (030) 4 52 90 34 [email protected]
Unternehmensdaten
Vorstand/GeschäftsführungAdrienne Axler, CEO GermanyAndreas Tenkmann, Vicepresident HR D|A|CHAndrea Arntz-Kohl, CFO D|A|CHOliver Vellage, CEO Corporate Services D|A|CH
Mitarbeiterzahl12.300 bundesweit425.000 weltweit
Standorte700 bundesweit32.000 weltweit
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FACILITY MANAGEMENT JAHRBUCH 2017 105
KontaktdatenWarum wir der richtige Partner sind
Das Sodexo Logo ist eingetragenes Warenzeichen der Sodexo S.A. © Sodexo 2017
... Hotzenplotz kein Räuber gewesenwäre, sondern der meistgesuchte
Techniker?
WAS WÄRE, WENN ...
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Sodexo sucht Servicetechniker für die Heizungs-, Kälte- und Klimatechnik mit Elektrotechnik (m/w)
Erfi nde Sodexo sucht Servicetechniker
Die SPIE GmbH, eine Tochtergesellschaft des SPIE-Konzerns, dem unab-hängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation, ist der dienstleistungsge-staltende und branchenprägende Multitechnik-Anbieter in Deutschland, dem deutschsprachigen Ausland und Zentraleuropa. Das Leistungsspek-trum umfasst technische Dienstleistungen für Gebäude, Anlagen und Infrastrukturen von der Planung über die Errichtung bis hin zum Betrieb und zur Instandhaltung. Die SPIE GmbH senkt mit ihren Lösungen nachhaltig die Betriebskosten ihrer Kunden und reduziert deren CO2-Emissionen um insgesamt etwa 160.000 Tonnen pro Jahr.
Tätigkeitsmerkmale
leistungsspektrum
Als Multitechnik-Anbieter erbringen wir maßgeschneiderte Lösungen und Dienste aus einer Hand. Dabei setzen wir unsere Kompetenz in Sachen Technik für Gebäude, industrielle Anlagen und Infrastrukturen zum Erfolg unserer Kunden ein. Unser Leistungsspektrum umfasst die ausführliche und vollständige Betrachtung von Gebäuden und deren Technik (Tech FM), den Betrieb, die Instandhaltung und die Inbetriebnahme industrieller Anlagen (Industrial Services), Energielösungen für komplexe Standorte (Energy Efficiency), die Installation und der Betrieb von Informations- und Kommunikationsnetzwerken (ICS) sowie die nachhaltige Konsul-tation und die umfassende Beratung (Consulting). Die Räumlichkeiten reichen dabei vom Reinraum bis zum Industrieareal, vom Rechenzentrum bis zum Krankenhaus.
Branchen
Automotive, Chemie/Pharma, Elektrotechnik, Banken/Versicherungen, Gesundheitswesen, Logistik, Aviation, IT/Kommunikation, Handel, öffentlich Auftraggeber
Referenzen
Continental, Daimler, Siemens, MunichRe, Prologis, Benecke-Kaliko
SPIe Gmbh UnternehmensgruppeBalcke-Dürr-Allee 740882 Ratingen
Telefon: (02 01) 824-80 32Telefax: (02 01) 824-22 70
Ihr ansprechpartnerDr. André Schimmel, Leiter Strategie und GeschäftsentwicklungTelefon: (02 01) 824-80 [email protected]
Unternehmensdaten
Vorstand/GeschäftsführungMarkus Holzke
MitarbeiterzahlSPIE GmbH: 6.000SPIE-Konzern: 38.000
Standorte38 Länder weltweit, u.a. Deutschland, Polen, Ungarn, Schweiz, Frankreich, Belgien, Niederlande, Großbritannien, Marokko
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FACILITY MANAGEMENT JAHRBUCH 2017106
Kontaktdaten Warum wir der richtige Partner sind
Die WISAG Facility Service ist ein Multidienstleister für die ganz-heitliche Bewirtschaftung von Immobilien. Zum Kerngeschäft zählen technische und infrastrukturelle Services für Gewerbe-, Infrastruktur- und Wohnimmobilien sowie für das Gesundheits- und Sozialwesen. Ihre Dienstleistungen erbringt die WISAG überwiegend mit eigenen Mitarbei-tern. Darin spiegelt sich ein Merkmal ihres besonderen Dienstleistungs-verständnisses wider: Fachwissen und Kompetenz im eigenen Unterneh-men sichern Flexibilität und Qualität der Services. Das schätzen auch die rund 17.000 Kunden des Familienunternehmens, das sich seit mehr als 50 Jahren erfolgreich entwickelt hat.
Synergieeffekte optimal nutzen
Egal, ob Planung, Ausführung, Betrieb oder Modernisierung einer Immo-bilie – individuelle Anforderungen brauchen maßgeschneiderte Lösungen. Dafür stehen die Facility-Management-Spezialisten der WISAG. Sie analysieren und optimieren sämtliche kostenrelevanten Vorgänge und Ab-läufe einer Liegenschaft, um so Rendite, Werterhalt und Wertsteigerung der Gebäude und Flächen langfristig zu sichern. Dabei bringen die Immo-bilienexperten Qualität, Wirtschaftlichkeit und Ökologie in Einklang. Sie entwickeln individuelle Bewirtschaftungsmodelle, die die Bündelung von Dienstleistungen genauso umfassen wie das Qualitätscontrolling und die Optimierung bestehender Verträge.
Tätigkeitsmerkmale
leistungsspektrum
Facility Management, Gebäudetechnik, Gebäudereinigung, Sicherheit und Service, Catering, Garten- und Landschaftspflege, Beratung
Branchen
Finanz- & Versicherungswesen, Verkehr & Logistik, Handel & Gast- gewerbe, öffentliche Verwaltung, Gesundheits- & Sozialwesen u.v.m.
Referenzen
IC Immobilien Service, ECE, HILTON International, Continental, BP Europe, GWW, Universitätsklinikum Leipzig
WISaG Facility Service holding GmbhHerriotstraße 360528 Frankfurt am Main
Telefon: (069) 50 50 44-0Telefax: (069) 50 50 44-403
www.wisag.de
Ihr ansprechpartnerVolker Lindenberg, Leiter VertriebTelefon: (069) 50 50 [email protected]
Unternehmensdaten
Vorstand/GeschäftsführungRalf Hempel (Vors.)Michael MoritzMartin Riebschläger
Mitarbeiterzahl30.000
Standorte175 Niederlassungen
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FACILITY MANAGEMENT JAHRBUCH 2017 107
KontaktdatenWarum wir der richtige Partner sind