Kompetente Partner im Umgang mit Kunden

Alexander Immisch, 21. Januar 2013

Direktversicherer der Zurich Gruppe Deutschland

Gegründet 1923, Direktvertrieb seit 1977

Einer der grössten und erfahrendsten KFZ-Direktversicherer

Produkte: KFZ und SHUR

Über 800.000 Kunden

350 Mitarbeiter inkl. Call Center

1,8 Mio. Verträge

302 Mio. € gebuchte Beiträge

DA Direkt

Erfahrendster und einer der größten deutschen Kfz-Direktversichererim Zurich Konzern seit 1928Direktgeschäft seit 1977Ausbau Vertriebsweg Partner Business seit 2002

Marke DA Direkt steht für: ausgezeichneter Preis sehr guter Service

Preisführerschaft: unser Ziel ist es, bei Kasko-Angeboten im Durchschnitt unter die Top 3 zu kommen

Serviceführerschaft: wir geben Ihnen und Ihren Kunden klare und eindeutige Leistungs- und Serviceversprechen

Vorteile für blau direkt Makler

Einfacher und benutzerfreundlicher Tarifrechner ohne Pflegeaufwand für Sie

vollständige Abwicklung der Geschäftsvorfälle über die DA Direkt

- Vertragsverwaltung

- Schadenabwicklung

Die Obergrenze zur Zeichnung einer Kaskodeckung bei Pkw’s ist auf 270 KW festgelegt.

Warum sollte ein Makler bei der DA Direkt abschließen?

günstige & einfache Tarife

Kundenhotline 24/7

schnelle Prozesse ohne große Bürokratie – z.B. Verzicht auf B-Bescheinigung

zentraler Tarifrechnerkern – keine Preisabweichungen durch Nutzung von Handtarifen

Courtage & Bestandsschutz

Attraktives Kfz-Produkt

Neupreisentschädigung: Bei Zerstörung oder Verlust des Fahrzeugs in den ersten 6 Monaten nach Erstzulassung wird der volle Neupreis ersetzt.

Kaufpreisentschädigung für Gebrauchtwagen Grobe Fahrlässigkeit: In der Kaskoversicherung zahlen wir in

den meisten Fällen von grober Fahrlässigkeit. Versicherung von Maderbissschäden: In der

Kaskoversicherung ist das Fahrzeug auch gegen Schäden an der Verkabelung /Schläuchen versichert, die durch Marderbiss verursacht wurden.

Mallorcapolice: Bei einem Auslandsunfall mit einem Mietwagen schließen wir automatisch die Lücke in der Haftpflicht-Versicherungssumme.

Ersatzwagen: max. 10 Tage bei Reparatur, max. 20 Tage bei Totaldiebstahl

bis 55 KW max 50 € , 56-90 KW = max 75 €, 91- 125 KW= max 85 € , ab 126 KW = max 100 €

Freie Werkstattwahl bei blau direkt fest verdrahtet

Attraktives Kfz-Produkt (Leistungsextras)

Rabattschutz: Der erste belastende Schaden führt nicht zur Rückstufung. Voraussetzung: mindestens SF-Klasse 1 und kein selbstverschuldeter Schaden innerhalb der letzten 24 Monate zum Vertrag bzw. Vorvertrag

Neupreisentschädigung: Bei Totalschaden des Fahrzeugs in den ersten 18 Monaten nach Erstzulassung wird der volle Neupreis ersetzt oder Entwendung des Fahrzeugs in den ersten 12 Monaten nach Erstzulassung wird der volle Neupreis ersetzt (über Service Center möglich)

Marderbissfolgeschäden: Versichert sind durch einen Marderbiss verursachte Folgeschäden bis zu einer Höhe von 3.000 Euro.

Tierschäden: Versichert ist der Zusammenstoß des sich in Bewegung befindlichen Fahrzeugs mit allen Tieren

Schutzbrief: Festpreis Fahrzeugalter 8 bis 12 Jahre (20,80 Euro)

Neue Kfz Produktbausteine seit Herbst 2012

Mein Tarif Komfort

• 3 neue Leistungs-Extras: - Kaufpreisentschädigung für Gebrauchtwagen,- Ersatzwagen- Frei Werkstattwahl

Diese drei Bausteine sind zur Zeit nur bei Berechnung über das Service Center auswählbar. Eine Einführung bei blau direkt im Vergleichsrechner ist angedacht.

WELCHEN BAUSTEIN HÄTTEN SIE GERN ZUKÜNFTIG MIT IM VERGLEICHSRECHNER?

Leistungs-Extra ErklärungMein Tarif

Komfort

Versicherungsschutz bei grober Fahrlässigkeit

Ver-sichert

Kaufpreisentschädigung für Gebrauchtwagen Ja

Freie Werkstattwahl Ja

Ersatzwagen Ja

Rabattschutz (KH/VK) Ja

Erweiterte Neuwertentschädigung Ja

Marderbissfolgeschaden Ja

Zusammenstoß mit allen Tieren Ja

Keine Leistungseinschränkung bei Unfällen durch grobe Fahrlässigkeit

Bei Totaldiebstahl und Total-schaden innerhalb der ersten 12 Monate nach Zulassung

Ein Muss für Leasingfahrzeuge

bis 55 KW max 50 € 56-90 KW = max 75 €91- 125 KW= max 85 € ab 126 KW = max 100 €

Bis 3000 Euro

Von A bis Z (Auerhahn – Hund – Ziege)

Für Neuwagen: 18 Monate bei Totalschaden 12 Monate bei Totaldiebstahl

Keine Schlechterstufung bei einem Schaden im Jahr

Max 10 Tage bei Reparatur

Max 20 Tage bei Totaldiebstahl

Leistungs-Extra VoraussetzungenMein Tarif

Komfort

Versicherungsschutz bei grober Fahrlässigkeit

Ver-sicher

t

Kaufpreisentschädigung für Gebrauchtwagen Ja

Freie Werkstattwahl Ja

Ersatzwagen Ja

Rabattschutz (KH/VK) Ja

Erweiterte Neuwertentschädigung Ja

Marderbissfolgeschaden Ja

Zusammenstoss mit allen Tieren Ja

VK oder TK

VK oder TK

VK oder TK

TK

TK

VK/TK: Kein Erstbesitz/TageszulassungErwerb liegt nicht länger als 6 Monate zurück

VKErstbesitz/ TageszulassungMaximales Fahrzeugalter 12 Monate

KH und/oder VKMindestens SF 1Laufendes Jahr und Vorjahr Schadenfrei

Aktives Schadenmanagement

schnelle, unbürokratische und kundenorientierte Schadenregulierung

Verzicht auf umfangreichen Schriftwechsel sowie komplizierte Formulare

Erreichbarkeit im Schadenfall rund um die Uhr (24/7)

Ausgezeichneter Service

TÜV Saarland bestätigt der DA Direkt

erneut überdurchschnittliche Kundenzufriedenheit.

Zugangswege

Tarifrechner

blau direkt

Angebote können abgespeichert werden

Online Angebote und Abschlüsse

Servicecenter

Telefon 24/7 Festnetz 06171 – 8972 912

Email kfz-vertrag-koop@da-direkt.de

E-book https://www.dadirekt-kooperationen.de/kfz/

Backup

Tarifgruppen

• N: Normaltarif • B: Beamte, die bei Bund, Land, Kommune oder überstaatlichen

Einrichtungen eingesetzt sind (z. B. Richter) • Ö: Angestellte und Arbeiter des Bundes, der Länder, der

Kommunen, überstaatlicher Einrichtungen, kirchlicher oder gemeinnütziger Einrichtungen, gesetzlicher Krankenkassen und Ersatzkassen

• E: Energieversorgungsunternehmen (Gas, Wasser, Strom)• F: Finanzdienstleister (Banken, Sparkassen, Bausparkassen,

Versicherungen)• P: privatisierte Deutsche Unternehmen (Deutsche Bahn, Deutsche

Post, Deutsche Telekom, Deutsche Lufthansa). Gilt auch für Beamte!

Tarifgruppen

• wichtig: ist der abweichende Halter nicht in der gleichen Tarifgruppe, wie der VN, wird der Vertrag in die Tarifgruppe N eingestuft (Ausnahme: Ö+B=Ö; B+Ö=Ö)

• auch Familienangehörige von B, Ö, E, F oder P Tarif berechtigten Personen erhalten die entsprechende Tarifgruppe, wenn – sie mit der berechtigten Person in häuslicher Gemeinschaft

leben und – von ihr wirtschaftlich abhängig sind (maximal 400 EUR

Einkünfte)

Fahrzeugnutzung

• private Nutzung: das Fahrzeug dient ausschließlich privaten Zwecken (z.B. Weg zur Arbeit, Urlaubsreisen, Besorgungsfahrten)

• geschäftliche Nutzung: der Nutzer ist nicht darauf angewiesen mit dem Fahrzeug zu fahren, um seinen Beruf auszuüben. Er könnte auch öffentliche Verkehrsmittel nutzen (z.B. selbständige Ärzte, Rechtsanwälte, Versicherungsvertreter)

• gewerbliche Nutzung: der Beruf kann nur mit Hilfe des Fahrzeuges ausgeübt werden (z. B. Lieferdienste, Taxen)

• Wichtig: gewerbliche Nutzung ist nicht versicherbar!

Neue SF Staffel für PKW    KH   VK

Klasse   Beitrags-satz  Beitrags-

satz

M   150   100

0   100   70

S   95   /

SF 1/2   76   63

SF 1   57   55

SF 2   51   49

SF 3   47   46

SF 4   45   44

SF 5   42   41

SF 6   40   39

SF 7   38   38

SF 8   36   36

SF 9   35   35

SF 10   34   34

SF 11   32   32

SF 12   31   32

SF 13   30   31

SF 16   28   28

SF 17   28   28

SF 18   27   27

SF 19   27   27

SF 20   26   26

SF 21   26   26

SF 22   26   25

SF 23   25   25

SF 24   25   24

SF 25   24   24

SF 26   24   24

SF 27   24   23

SF 28   23   23

SF 29   23   22

SF 30   22   22

SF 31   22   22

SF 32   21   21

SF 33   21   21

SF 34   20   21

SF 35   20   20

SF 14   30   30

SF 15   29   29

Einstufung in SF 1/2

• ein VN kann in die SF ½ eingestuft werden, wenn – er seit mindestens drei Jahren im Besitz einer gültigen EU-

Fahrerlaubnis ist (Führerscheinregelung)– seine PartnerIn ein Fahrzeug (PKW, Krad, Campingfahrzeug) in

einer SF-Klasse versichert hat (Partnerregelung)– ein Elternteil ein Fahrzeug (PKW, Krad, Campingfahrzeug) in

einer SF-Klasse versichert hat (Kinderregelung)

Einstufung in SF 2

• ein VN kann in die SF 2 eingestuft werden, wenn – seine PartnerIn ihren Pkw bei der DA Direkt mit mindestens

SF 2 versichert hat und– der VN oder seine Partnerin auch Halter des hinzukommenden

PKW ist und– der PKW nur vom VN und/oder seiner Partnerin gefahren wird

und– der VN und seine Partnerin seit mindestens einem Jahr im

Besitz einer gültigen EU-Fahrerlaubnis sind

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit