lohnt sich der mobile webshop für print? - online print symposium 2014
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Der mobile Markt wächst und kaum eine Branche kann sich dem Boom entziehen. Als Expertin für mobile Lösungen führt Annkathrin Seitz in den mobilen Kosmos und insbesondere in den Bereich mobiler Webshops ein und liefert Impulse, wie die Online Druck Branche in eine mobile Zukunft starten kann. Dabei werden die Herausforderungen bei der Konzeption und Entwicklung von mobilen Webshops erläutert. Zudem werden die Chancen und Risiken, welche der mobile Markt mit sich bringt, erläutert und entsprechende Handlungserfordernisse abgeleitet.TRANSCRIPT
Lohnt sich der Mobile Webshop für Print?16. Mai, Online Print Symposium, München 2014
Über michAnnkathrin Seitz Bachelor of Science Medieninformatik App-Konzeption und Mobile / Online Marketing bei fluidmobile in Karlsruhe
– Online Print Symposium
creating relevance in a connected world.
– fluidmobile
building a mobile future.
Wir nutzen Design, Kommunikation und Technologie, um für den Nutzer echten Mehrwert in einer mobilen Welt zu schaffen.
Der mobile Kosmos
Quelle: http://apfelblog.ch/wp-content/uploads/apps-on-iphone.png
Die mobile Welt in ZahlenDie deutsche Smartphone-Nutzung steigt weiter. (halbjährlicher Vergleich)
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014
Mobile vs. Desktop
Webseite
Web-App
App
App-DefinitionCharakteristika einer App:
• Begrenzte Funktionalität
• Einfache Bedienbarkeit
• Verbreitung über App-Stores
Eigenschaften einer App• Ladezeit
• Offline-Verfügbarkeit
• Speicherung von Daten
Anteil mobiler Besucher
15 % mobile Besucher 25 % mobile Besucher laut Google-Studie auf der fluidmobile Webseite
Quelle: Dominic Keen, Chief Executive von MoPowered
15 %
85 %
25 %
75 %
– Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln.
“Kein stationärer und kein Online-Händler wird die Bedeutung von Smartphones für den Handel
langfristig ignorieren können”
Ansprüche der Nutzer
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014
93,8 Bedienbarkeit83,4 Preis 72,9 Bewertungen im App-Store 66,8 Empfehlungen von Freunden 53,3 Spaßfaktor
89,2 Nutzwert74,6 Technische Gegebenheiten 68,0 Aktualität der App 57,0 Design 50,2 Bewertungen der App auf Computer-Webseiten
Mobile Experience
Quelle: Infografik von Skava USA: www.skava.com, Mehrfachnennung möglich
• 43 Prozent der Befragten gehen sofort zur Konkurrenz.
• 30 Prozent werden die schlechte Mobile Seite nie wieder besuchen.
• 29 Prozent ziehen einen Besuch erst nach einem Jahr wieder in Erwägung.
88 Prozent mobiler Shopper haben negative Erfahrungen gemacht. Konsequenz:
– fluidmobile
“Eine App ist kein Allheilmittel, sondern ein Tool, um Unternehmensziele zu erreichen.”
Beispiel: Mercedes-Benz App
Beispiel: Mercedes-Benz App
Beispiel: Mercedes-Benz App
Team App-Entwicklung
IT-Projektleiter (intern)
Mobile Konzepter (intern/extern)
Android Programmierer (intern/extern)
iOS Programmierer (intern/extern)Backend
Programmierer (intern/extern)
Mobile Marketer
(intern/extern)
Mobile Designer
(intern/extern)
Impulse
Bilder drucken
Quelle: http://www.leinwandfoto.de/leinwandfoto.de/wp-content/uploads/foto-auf-leinwand-testsieger1.jpg
Impulse
B2B-Shop
Impulse
B2B-Shop
Lohnt sich der Mobile Webshop für Print?
Herzlichen Dank!Kontakt unter: fluidmobile.de | [email protected] | 0721 / 754 072 - 30