loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/loyalica_presentation.pdf ·...
TRANSCRIPT
![Page 1: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/1.jpg)
Loyalica
Loyalica – мотивация “под ключ”
Совместный проект OZON.ru и Mybill
![Page 2: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/2.jpg)
Loyalica
2
Что такое Loyalica?
Эффективная программа для: вовлечения в мир корпоративных идей и ценностей Вашего бренда поощрения клиентов, сотрудников и внешних агентов за определенные покупки
(повторные покупки, покупки от определённой суммы и т.д.) или выполнение
определённых KPI по продажам и сервису путём начисления баллов создания возможности для участников потратить накопленные баллы на
товарной витрине, оформленной в фирменной стиле, со всеми атрибутами
Вашего бренда
увеличения ценности и жизненного цикла потребителя (CLV)
![Page 3: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/3.jpg)
Loyalica
3
Решение
Используя наш готовый автоматизированный
сервис, Вы сможете быстро и без
существенных затрат создать и начать
эксплуатировать мотивационный портал
с полноценной бонусной программой для
своих клиентов, сотрудников или агентов по
продажам, отслеживаяи анализируя их
активность с помощьюнаглядной
статистики в личном кабинете
на любом устройстве
![Page 4: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/4.jpg)
Loyalica
4
Как это работает?
Ваш клиент
совершает
необходимые
действия
На его
бонусный счёт
зачисляются
баллы
Ваш клиент
выбирает призы
на товарной
витрине
Доставка
подарков
по всей России
Результат:
высокий уровень
лояльности
клиента
![Page 5: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/5.jpg)
Loyalica
5
Ассортимент подарков
для товарной витрины
Более 2 000 000 товарных позиций онлайн мегамаркета №1 в России OZON.ru
Билеты и гостиницы в любой точке мира
Digital-контент
![Page 6: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/6.jpg)
Loyalica
6
Преимущества
Уникальный по количеству и разнообразию ассортимент призов с доставкой
в любую точку России
Уникальное полностью автоматизированное решение по мотивации на рынке
Быстрый старт, интуитивная настройка, прозрачная юридическая схема
Инструментарий для стимулирования активности участников программы
![Page 7: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/7.jpg)
Loyalica
7
Инструментарий для стимулирования
активности участников программы Онлайн мотивация за каждую продажу позволяет вовлечь агента в более тесное
постоянное сотрудничество с Вашим брендом
Возможность сбора дополнительной информации при регистрации участника:
анкетирование, опросы, копии документов
Публикация на портале рейтингов лучших продавцов месяца для дополнительной
мотивации
Дополнительные информационные возможности – анонсирование новых продуктов,
обучение, система коммуникации с партнёрами и их сотрудниками
Возможность стимулирования продаж конкретных продуктов на определённое время –
коммуникации через портал по начислению большого количества баллов за выполнение
конкретных KPI
![Page 8: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/8.jpg)
Loyalica
8
Как быстро сделать
свою программу?
Зарегистриро-
ваться
на сайте
www.loyalica.ru
Ввести
реквизиты
Вашей
организации
Скачать
и подписать
договор
Пополнить
бонусный
счёт
Настроить
свою
витрину
Оповестить
своих клиентов
о старте
программы
![Page 9: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/9.jpg)
Loyalica
9
Начисление баллов
Передача (дарение) клиентам накопительных карт и начисление по ним
баллов в Вашей торговой точке. Данные о накоплениях автоматически
транслируются в личный кабинет клиента на Вашей витрине
Начисление клиентам баллов через Ваш личный кабинет на Вашей витрине
Раздавать бонусные скретч-карты/рассылать их электронные аналоги
или размещать бонусные коды на упаковке товаров. Клиенты получают
баллы, активировав бонусный код в личном кабинете на Вашей витрине
![Page 10: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/10.jpg)
Loyalica
10
Как оповестить клиентов?
Через Ваш личный кабинет
с использованием E-mail
или SMS или любым
другим удобным для Вас
способом
![Page 11: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/11.jpg)
Loyalica
11
Основной пакет услуг
Общий
Call-центр
Доставка
призов
в любую
точку РФ
Бренди-
рование
витрины
Управ-
ление
активностью
клиентов
Статистика
Регистрация
и оповещение
через E-mail
или SMS
Синхро-
низация с
1С и др.
Типовой
договор
![Page 12: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/12.jpg)
Loyalica
12
Дополнительные услуги
Полное ведение проекта, расширенная отчётность
Индивидуальный договор Собственный Call-центр Производство и доставка бонусных карт Индивидуальная настройка дизайна и алгоритма работы системы.
Нестандартные механики для проведения уникальных программ
лояльности
![Page 13: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/13.jpg)
Loyalica
13
Пример витрины
Для просмостра витрины
перейдите по ссылке:
vitrina.mybill.ru Данные для входа в демонстраци-
онный личный кабинет, где Вы
можете протестировать работу,
сделав заказ: Логин: 89099099999
Пароль: 9099999
![Page 14: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/14.jpg)
Loyalica
14
Контакты
OZON.ru
Алексей Даньшин, [email protected] +7 965 445 88 76 Ольга Ильницкая [email protected] +7 905 556 31 99
www.ozon.ru
Loyalica
Юрий Авинов, [email protected]
Андрей Попов, [email protected] +7 495 648 62 51
www.loyalica.ru
Помните! Создание портала позволяет сделать единую автоматизированную
мотивационную систему для всех каналов продаж
![Page 15: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/15.jpg)
Loyalica
15
Приложение
![Page 16: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/16.jpg)
Loyalica
16
Функции личного кабинета
Персонализация
внешнего вида витрины
Управление
баннерами
Запуск и остановка
программы в любое время
Управление
рассылками
Управление
списком клиентов
Управление
бонусными отчислениями
Отслеживание
заказов клиентов
Отображение
статистики
Управление доступом
в личный кабинет
Обмен бухгалтерскими
документами и техническая
поддержка
![Page 17: Loyalica мотивация под ключstatic.ozone.ru/.../files/Loyalica_Presentation.pdf · Loyalica 14 Контакты OZON.ru Алексей Даньшин, adanshin@ozon.ru](https://reader035.vdokument.com/reader035/viewer/2022062603/5f0452b27e708231d40d68ad/html5/thumbnails/17.jpg)
Loyalica
17
Юридическая схема
Агенстский договор купли-продажи сертификатов OZON.ru
Договор оказания услуг
Договор купли-продажи
сертификатов OZON.ru
Публичная оферта
Loyalica
Заказчик
OZON.ru
Клиенты заказчика
Призы
Информация о бонусной акции