online potentielle kunden abholen - juta · optimierung der webseite tipps technische optimierung...
TRANSCRIPT
Mehr Kunden mit Googleonline potentielle Kunden abholen
Anton MayringerOnline Agentur Q2E, St. Pölten
Anton Mayringer• seit 2013 Bezirksvorsitzender
der JW St. Pölten
• beschäftigt sich seitüber 10 Jahren mitOnline Lösungen undOnline Vermarktung
• Q2E ist Google Partner Agentur
Themen• Kaufprozess im Internet
• potentielle Kunden erreichen
• Optimierung der Webseite
• Vermarktungsmöglichkeiten
Kaufprozess im Internetwie läuft das heute ab?
Kaufprozess im Internet
Zahlen & Fakten
• 82%der Österreicher (16-74 Jahre) sind mindestens 1x täglich online
• 74%nutzen das Internet zum finden von „Informationen zu Produkten & Dienstleistungen“
• 76%nutzen das Internet unterwegs
Quelle: Statistik Austria, Ergebnisse der Erhebung über den IKT-Einsatz in Haushalten 2015
Kaufprozess im Internet
Kaufprozess im Internet
Zahlen & Fakten
• Smartphone Benutzer aktivieren das Smartphone 88x am Tag
(Deutschland) bzw. 150x am Tag (USA)
• viele Mikromomente– teilweise sehr kurz
– nicht alle für Vermarktung interessant
Quellen: App Menthal der Universität Bonn mit 60.000 Nutzern, Kleiner Perkins Caufield & Byers, 2013 Internet
Kaufprozess im Internet
Zahlen & Fakten
• 73%der mobilen Nutzer nutzen standortbezogene Apps
• 93%davon nutzen Apps zur Standortabfrage mittels Stadtkarten / Landkarten
• 61%davon nutzen Apps, die Geschäfte in der Nähe anzeigen
Quelle: Mobile Communications Report 2016
Kaufprozess im Internet
Kaufprozess im Internet
Kaufprozess im Internet
Tipp� professioneller Auftritt wichtig,
um keine potentiellen Kunden in der Recherchephase zu verlieren!
potentielle Kunden erreichenzur richtigen Zeit am richtigen Ort die richtigen Informationen
bereit stellen …
Potentielle Kunden erreichen
Arten der Suche• ich will etwas wissen
• ich will wohin
• ich will etwas tun
• ich will etwas kaufen
• …
Potentielle Kunden erreichen
Mikro-Momente sind Momente der Entscheidung.
Potentielle Kunden erreichen
Erfolgsmerkmale in Momenten der Entscheidung
• sichtbar sein
• nützlich sein
• schnell sein
• Momente verbinden
Optimierung der Webseitegute Inhalte für potentielle Kunden und Google …
Optimierung der Webseite
Kriterien• Einfach
• Übersichtlich
• Responsive
• Schnell
• Relevant
• Optimiert
Optimierung der Webseite
Optimierung der Webseite
Tipps� Technische Optimierung erledigen Erweiterungen
für alle gängigen Systeme.
� Kernthema und größtes Potential bleibt damit der Inhalt.
Optimierung der Webseite
Kernthema: Inhalt• Win-Win-Win Situation
– Google zeigt das, was man gesucht hat
– der Suchende findet das, was er gesucht hat
– der Werbende hat den Suchenden erreicht, der etwas sucht, dass er anbietet
• Nutzer orientiert– welches Problem / welches Bedürfnis hat der Suchende
– Sichtweise des Kunden im Auge behalten und den Inhalt darauf ausrichten
Optimierung der Webseite
Tipps� Im Internet lesen wir nicht, sondern wir scannen nur den Inhalt!
Daher:
� Zwischenüberschriften
� kurze Textabsätze
� keine Textwüste
Optimierung der Webseite
Landingpage-artiger Aufbau• klare Struktur
• wenig Ablenkung (grafisch & inhaltlich)
• Call to Action (Handlungsaufforderung)– Bestellung
– Anfrage
– Newsletter Anmeldung
– etc
• Inhalt ist auf den Call to Action ausgerichtet
Optimierung der Webseite
Verlinkungen von externen Seiten• einer von vielen Faktoren für die Google Suche
– Verlinkung auf thematisch passenden Seiten
– Idealerweise auf „wichtigeren“ Seiten
– Verlinkung auf unterschiedliche Unterseiten
– Verwendung relevanter Keywords bei den Verlinkungen
– natürlicher Linkaufbau wichtig!
Optimierung der Webseite
Tipps� Technische Optimierung über das eingesetzte
Content Managment System.
� Optimierung des Inhalts für den potentiellen Kunden.
� Verlinkung auf die Webseite von thematisch passenden externen Webseiten.
Vermarktungsmöglichkeitenmehr potentielle Kunden auf die Webseite lotsen und zu
Kunden machen …
Vermarktungsmöglichkeiten
Google Business• gratis
• Anzeige in Google Maps und in der Suche
• muss einmal freigeschalten werden – Google Konto anlegen
– Zugriff anfordern
– Aktivierungscode eingeben
– Daten verwalten
Vermarktungsmöglichkeiten
Google Business
Vermarktungsmöglichkeiten
Vermarktungsmöglichkeiten
Tipps� Branchenangabe wichtig für die ortbezogene Suche,
vor allem mobil!
Vermarktungsmöglichkeiten
Google Analytics• gratis
• Statistik der Zugriffe– woher kommen die Besucher (Suche, direkt, Verweise)
– wie verhalten sie sich auf der Webseite
– welche Inhalte sind am interessantesten
– erfüllen sie ein vorgegebenes Ziel (Anfrage, Bestellung, Newsletter Anmeldung etc)
– wonach suchten sie
Vermarktungsmöglichkeiten
Google Analytics
Vermarktungsmöglichkeiten
Vermarktungsmöglichkeiten
Tipps� Mit Google Analytics kann man herausfinden,
welche Inhalte besser ankommen und sich darauf fokussieren.
� Conversion Tracking erlaubt die Messung und Optimierung der Marketingziele/Prozesse auf der Webseite.
� Datenschutzhinweis notwendig!
Vermarktungsmöglichkeiten
Google Search Console• gratis
• Sichtbarkeit der eigenen Webseite auf Google– bei welchen Keywords war die Webseite in den Ergebnissen
– an welcher Position war die Webseite in den Ergebnissen
– wie oft wurde war die Webseite in den Ergebnissen geklickt
Vermarktungsmöglichkeiten
Google SearchConsole
Vermarktungsmöglichkeiten
Vermarktungsmöglichkeiten
Tipps� Mit der Google Search Console kann man herausfinden,
welche Inhalte besser ergänzt bzw. verstärkt werden sollten.
Vermarktungsmöglichkeiten
Google Adwords• Kosten abhängig von der Anzahl der Klicks
• Bezahlte Anzeigen in den Google Suchergebnissen– 3 Anzeigen vor den normalen Suchergebnissen und 4 danach
– Reihung nach Relevanz & Klickrate
– Inhalt der Anzeige und der Inhalte der Zielwebseite
müssen abgestimmt werden
– Anzeigen im Google Display Netwerk auf externen Webseiten
Vermarktungsmöglichkeiten
Google Adwords
Vermarktungsmöglichkeiten
Google Display
Vermarktungsmöglichkeiten
Vermarktungsmöglichkeiten
Vermarktungsmöglichkeiten
Tipps� Vom Speziellen zum Allgemeinen – zuerst mit spezifischen
Keywords beginnen und erst später allgemeine (teurere) Keywordsergänzen.
� Maximalgebot zu Beginn 0,50 - 1,00€ pro Klick und ein Tagesbudget von 5 - 10€, damit bleiben die Kosten überschaubar.
� Laufende Kontrolle vor allem zu Beginn notwendig!
Vermarktungsmöglichkeiten
Danke für die Aufmerksamkeit!Fragen jetzt fragen …