performance durch affiliate marketing - chancen, risiken & insights
TRANSCRIPT
Performance durch Affiliate-Marketing
Chancen, Risiken und Insights
Maximilian Schirmer
Was ist das für 1 Speaker?
• Wirtschaftsinformatik auf der TU-Wien• Seit 2008 im Affiliate-Marketing / SEO Bereich• Über 70 Projekte in > 10 Branchen betreut• Seit 2012: Mobilfunk Vergleichsportal tarife.at
15 seconds of fame
Unser Plan
EinleitungKurze Erklärung des Kanals
VoraussetzungenLohnt sich Affiliate für mich?
ChancenWie bekomme ich mehr Sales?
RisikenWas muss ich beachten?
In aller Kürze – Das Prinzip
Mitspieler
Merchant
• Will Produkte verkaufen• Sucht Vertriebspartner• Möglichst wenig Aufwand
Affiliate / Publisher
• Thematisch passende Webseite• Will seine Besucher zu Gold machen• Wirbt für fremde Produkte
Netzwerk
• Publisher-Base• Tracking• Abrechnung• Network-Fee
Skalierende CPO-Deals
Voraussetzungen
Verfügbarkeit von Affiliates
Affinitätskategorien
Hochgradig relevantBetreiben Webseiten, die unsere perfekt erreicht
Thematisch passendKann einen thematischen Bezug zu unseren Produkten herstellen
Thematisch ungebundenEtwa Deals- oder Gutscheinplattformen
Fact #1 - Niemand wartet auf Sie
Herausstechen durch
Lösung?
Bessere CR Höhere Provisionen Höherer Warenkorb
Bekanntere Marke Incentives Persönliche Betreuung
RPC
Fact #2 – Pareto gilt auch hier
Dann haben Sie ein Problem.
Außer, Ihnen reicht “Grundrauschen”
Keine Affiliates?
Produkt für Affiliates geeignet?
CPO
2 Möglichkeiten
Geeignet für simple Verträge Provision bei Vertragsabschluss Absolut (z.B. 30 Euro) oder Relativ (z.B. 4% vom Warenkorb) Storno bei Rücktritt
CPL
Geeignet für komplexe Verkäufe Provision bei Interesse Interner Vertrieb übernimmt Absolut oder Relativ Storno bei Fake-Daten
Chancen – Dream Big
Möglichkeit #1: Mehr Affiliates
• Mögliche Partner finden (Recherche, Affiliate-Kataloge der Netzwerke)
• Warum keine Partnerschaft?
• Anschreiben Wertschätzen („Niemand wartet auf Sie“)
• Unbekannt?
• Provisionen? ( CR)
• Premium Provisionen?
• Seite analysieren Vorschläge
• Bei Mitbewerb inspirieren
• Zur Erinnerung – Pareto!
Similarweb.com
Backlink-Checks
Möglichkeit #2: Mehr Sales / Affiliate
• Problem - Pool möglicher Affiliates rasch ausgereizt
• Mehrere Quick-Wins
• Höhere Provisionen / Einführung von Provisionsklassen (Niedrig anfangen)
• Affiliate Rally / Ziele (Sonderzahlung)
• Individuelle Werbemittel erstellen
• Weitere Möglichkeiten der Bewerbung erörtern
• Und ein wirklich großer Hebel…
VertriebsPARTNER
Eigene Erfahrung
• Verträge gehen weit über „Standard-Vereinbarungen“ hinaus (inkl. NDAs)
• Direkter Ansprechpartner als Vermittler & Mastermind (Keine VZ-Stelle!)
• Regelmäßige Kontakte mit Design, Marketing, Sales, Rechtsabteilung, CEO
• Unterstützen Anbieter in der Produktentwicklung
• Bekommen Aktionen und Produktentwicklungen proaktiv mitgeteilt
• Bekommen Informationen über Produktleistungen
• Exklusive Aktionen für unsere Besucher
• Tipp: Bestätigung, dass diese Zusammenarbeit erlaubt ist, vom Netzwerk einholen
Weitere Vorteile
• Risikofreies Werbeinventar
• Redaktionelle Einbindung in Textform
• Mitbewerb bekommt den Sale nicht (Verdrängungswettbewerb)
• Zugriff auf Premium-Werbeinventar (sonst Horrende TKPs)
Risiken & Schutz
Fraud - Cookie Dropping
• Besucher wird automatisiert auf Ihre Webseite geschickt
• Erhält ein Tracking Cookie vom Netzwerk
• Cookie hat eine Laufzeit von i.d.R. 30-100 Tagen
• Sie müssen Provision zahlen / anderer Affiliate verliert seine Provision
• Lässt sich meistens relativ einfach Erkennen (niedrige Conversionrate)
• Netzwerke verfügen – theoretisch – über Erkennungssysteme (haha)
Channel Kannibalisierung
• Merchant und Affiliates sprechen ähnliche Zielgruppe an
• Folge: Wettbewerb bei SEA, SEO und anderen Channels
• Gegenseitig hochbieten
• Greyhat SEO-Methoden, um Platz zurück zu gewinnen
• Idee: „Du darfst nicht > 40 Cent bieten“
• Problem: Ihr Standing ist nicht gut genug, um es dem Publisher zu verbieten
• Konsequenz: Affiliate ignoriert Ihre Bitte / wechselt Merchant
Multi-Channel Attribution
• CJT auch im Affiliate Marketing hochgradig relevant
• Szenario: Ein User kommt über folgende Channels zu Ihnen
• Preisvergleich (Affiliate, setzt Cookie)
• 1 Tag später: Retargeting (über Dienstleister)
• Problem: Affiliate & Dienstleister wollen Provision
• Drei Lösungen
• Cookie-Weiche (Transparent!)
• Cookie-Lifetime verringern
• CJT (haha )
Quick-Tipps
• Tracking-Lösung muss „Deeplink Generator“ zulassen
• Tracking-Lösung muss „Sub-ID“ Tracking zulassen
• Angebote von mehreren Netzwerken einholen (Exklusiv? Verhandlungsspielraum)
• Private-Networks in Betracht ziehen (Wenige Affiliates bzw. horrende Sales-Verteilung)
• Affiliates zu Firmenfeiern / Firmenevents einladen (Stärkt Partnerschaft, Synergieeffekte)
• Gegebenenfalls vor Programm-Start schon mit Affiliates sprechen
• Fragen!