Wie wird Web2.0 in Berlin eingesetzt?

Stadtbibliothek Berlin-Lichtenberg Allgemeines: � Sie bietet ca. 110.000 Medien zur Ausleihe

an � hält Internetarbeitsplätze zur kostenfreien

Nutzung bereit �  lädt zu Veranstaltungen ein � Mittglied im dbv seid 1.1.1987

Web2.0 in Stadtbibliothek Berlin-Lichtenberg

�  Bestellung von Medien mit Abholung in einer VÖBB-Bibliothek Ihrer Wahl

�  Bestellung von Medien nach Hause �  Kontoeinsicht und Verlängerung der Leihfrist

aller entliehenen Medien �  sowie zusätzliche Angebote, wie den

kostenlosen Zugang zum Munzinger Archiv. Hier finden Sie Wissenswertes zu Zeitgeschehen, Ländern, Personen, Gedenktagen, Sport, Film und Musik.

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Vielfalt und Spaltung

� Neuer Service: E-Mail-Erinnerung

� Jetzt neu: Die App für VOeBB24!

� VOeBB24 mit E-Books im E-Pub-Format

� Wiederausleihe von Medien eingeschränkt

� Cyberattacken

Fallbeispiele negativ:

� Man muss in die Bibliothek fahren � Genervte Mitarbeiter � Keiner kann einem sagen welche Bücher

genau zu meinem Thema gehören.(Beratungsleistung)

Fallbeispiele positiv:

� Schnelles finden der geeigneten Büchern � Bücher werden zugeschickt oder per E-

Book gesendet. � Verlängern der Ausleihfrist per Internet

oder App � Problemorientiertes zusammenarbeiten

mit den Nutzern