produktpolitik - die verschiedenen ebenen

1
Gründungsorientierte Einführung in die BWL 3 Marketing I – Marktanalyse Folie 1 Instrumente des Marketing – Produktpolitik Die 3 Produktebenen Garantie n Lieferu ng Installation, Reparatur Verpackun g Design Marke Qualitä t Quelle: in Anlehnung an Seiler (2006), S. 200. Kern- produkt Kernnutzen Regelprodukt (Zusatznutzen) erweitertes Produkt (Zusatznutzen) vom Kunden wahrgenommener Gesamtnutzen

Upload: dresden-exists

Post on 26-Jun-2015

3.661 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Produktpolitik - die verschiedenen Ebenen

Gründungsorientierte Einführung in die BWL3 Marketing I – Marktanalyse Folie 1

Instrumente des Marketing – Produktpolitik

Die 3 ProduktebenenGarantien

Lieferung

Installation, Reparatur

Verpackung

Design Marke

Qualität

Quelle: in Anlehnung an Seiler (2006), S. 200.

Kern-produkt

Kernnutzen

Regelprodukt(Zusatznutzen)

erweitertes Produkt(Zusatznutzen)

vom

Ku

nd

en

wah

rgen

om

men

er

Ges

amtn

utz

en