rapport de la campagne çavautdelor
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Rapport de la campagne çavautdelor.com 2 0 1 5 - 2 0 1 7
I N T R O D U C T I O N
Au printemps 2015, Zel agence de communication a été mandatée par la MRC Beauharnois-Salaberry afin d’organiser une campagne s’échelonnant sur trois ans, soit de mai 2015 à mai 2017.
Celle-ci avait pour objectif de :
1. Fidéliser et mobiliser la population; créer un sentiment de fierté; 2. Accroître la notoriété de la région; 3. Attirer la main-d’œuvre; 4. Augmenter le nombre de nouveaux résidents.
Le public cible incluait :
1. Les jeunes familles; 2. Les jeunes couples (début trentaine); 3. Les individus seuls (25 à 40 ans).
L E S
O U T I L S
S I T E W E B
Le site www.cavautdelor.com a été créé au printemps 2015. Coloré, instinctif et adaptatif, il a été pensé en fonction de son public cible. Ainsi, le ton de la rédaction, les images choisies et même la typographie s’adressent à un auditoire de 25 à 40 ans.
Quelques statistiques
- Près de 70 000 visiteurs uniques
- Plus de 135 000 pages vues
- Parmi ces pages, celles le plus souvent consultées sont : - Travailler - Habiter - Vivre
Le cavautdelor.com a été mis en nomination sur le réputé site Awwwards, en plus de recevoir une mention du Grenier aux nouvelles.
S I T E W E B
Profil des utilisateurs
Provenance
‣ 32 % - Grande région de Montréal (Montréal, Laval et Longueuil) ‣ 11 % - Salaberry-de-Valleyfield
L’un des objectifs de la campagne étant d’augmenter la notoriété de la région, il est intéressant de constater que près du tiers des visiteurs proviennent de la grande région métropolitaine.
Âge
‣ 26 % des visiteurs sont âgés entre 25 à 34 ans ‣ 24 % des visiteurs sont âgés entre 35 et 44 ans
La moitié des visiteurs sont donc exactement dans le public cible de cette offensive.
Référencement des visiteurs ‣ 41 % proviennent de l’adresse directe (donc retenue via l’affichage, la radio ou le cinéma) ou de recherches Google
‣ 15 % proviennent de Facebook
‣ Le reste des clics proviennent des sites des municipalités, des médias, etc.
Comme vous le verrez dans ce rapport, les différentes offensives mettaient de l’avant l’adresse du site web dans l’affichage et les publicités, entre autres. Cette stratégie a porté fruit puisque la majorité des utilisateurs se rendaient directement sur le site.
M É D I A S S O C I A U X
En mai 2015, le compte Instagram @cavautdelor a été créé et celui-ci a cessé ses activités en mars 2017 afin d’être transféré au @beauharnoissalaberry.
En près de 2 ans :
‣ La page a attiré 551 abonnés;
‣ Le mot-clic #cavautdelor a été utilisé à plus de 900 reprises.
La stratégie reposait en partie sur le partage de publications d’internautes qui employaient le mot-clic #cavautdelor. Cela avait pour but de promouvoir la région, tout en instillant un sentiment de fierté au sein des citoyens.
‣ 5 271 mentions «J’aime»
‣ Portée organique : En moyenne, la portée organique (sans payer) de chaque publication est d’environ 1 500 personnes, mais pouvait atteindre jusqu’à 12 000 personnes.
‣ Provenance des abonnés : • 29 % — Salaberry-de-Valleyfield;
• 10 % — Montréal; • 10 % — Beauharnois.
La démographique de vos abonnés
55 % des abonnés de la page se situent dans le public visé par la campagne.
V I D É O S Au début de la campagne, cinq capsules d’ambassadeurs ont été produites (une sixième s’est ajoutée en 2016) et quatre vidéos promotionnelles pour la télévision et des publicités YouTube ont été réalisées.
Objectifs
‣ Promouvoir les possibilités offertes par la région
‣ Présenter le plaisir d’y travailler et d’y habiter ‣ Exposer la fierté d’y résider
Quelques statistiques
Vidéos les plus populaires
‣ Capsule sur Alexandre Daneau (107 500 vues/2 631 partages)
‣ Vidéo «Une qualité de vie étonnante, ça vaut de l’or!» (87 300 vues/55 partages) ‣ Capsule sur Bougaricci (53 700 vues/472 partages)
‣ Capsule sur Émilie Brisson (49 100 vues/728 partages) ‣ Vidéo «Travailler dans la région de Beauharnois–Salaberry-de-Valleyfield, ça vaut de l’or!» (40 750 vues/21 partages)
‣ Capsules ambassadeurs • 275 500 vues • 4 210 partages
‣ Vidéos promotionnelles • 149 600 vues • 160 partages
I N F O L E T T R E Un compte MailChimp a été créé en 2015 afin de rejoindre à la fois le public général et les partenaires. Les près de 2 700 adresses courriel ont été récoltées à travers le site web et l’escouade qui était présente à divers événements.
Sujets traités
‣ L’actualité de la région et de la campagne ‣ Les vidéos et les capsules présentées
‣ Les offres d’emploi et le secteur de l’habitation
Un total de 24 infolettres ont été envoyées, dont huit exclusivement pour les partenaires.
É V É N E M E N T S
Une escouade promo a été formée de 2015 à mi-2016. Le mandat touristique a ensuite été transféré au kit mobile de Tourisme Beauharnois-Salaberry.
Poursuivant les objectifs globaux d’attirer de nouveaux résidents et de la main-d’œuvre, l’escouade s’est entre autres rendue :
‣ Au Salon nautique de Montréal (2015-2016) ‣ Au Salon national de l’habitation de Montréal (2015-2016)
‣ Au Salon de l’emploi de la Vallée-de-Haut-Saint-Laurent (2016) ‣ Au Salon Web de l’emploi et de la formation (2016)
‣ À la Foire nationale de l’emploi (2017 - Représenté par la MRC)
L’escouade était aussi présente à divers événements de la région, tels les Régates de Valleyfield et Beauharnois, le Défi X-Training de Beauharnois, les portes ouvertes de l’UPA à Saint-Urbain-Premier, etc. afin de faire remplir un sondage sur la région aux personnes présentes et récolter plus de 1 500 adresses courriel.
L A
C A M P A G N E
O F F E N S I V E W E B
Publireportages et contenu éditorial
Plus de 25 médias et sites spécialisés ont publié ou partagé du contenu éditorial rédigé dans le cadre de la campagne, incluant :
‣ Les Affaires ‣ Urbania
‣ Huffington Post ‣ Ton Barbier
‣ INFOSuroît
‣ Voir ‣ V Télé
‣ La Presse ‣ Etc.
Bannières et visuels web
L’affichage web était ciblé selon le profil des visiteurs sur des sites comme :
‣ 3 fois par jour ‣ Journal de Montréal ‣ Guide Auto ‣ Hollywood PQ ‣ Deezer ‣ Branchez-vous
‣ Remax Québec
‣ Via Capitale ‣ Jobboom
‣ Kijiji ‣ offres-emplois.ca
‣ Etc.
Ces deux initiatives, en plus de la campagne publicitaire sur YouTube présentant les capsules Vivre et Emploi, ont généré 1 750 000 impressions.
O F F E N S I V E W E B
Campagne AdWords
La campagne AdWords a eu lieu en 2015 et s’articulait autour de deux thématiques, soit l’emploi et l’habitation, deux des recherches les plus courantes sur Google. Ainsi les mots-clés suivants ont été inclus dans la campagne :
‣ Chacune des municipalités partenaires de la campagne
‣ Offre d’emploi ‣ Emplois disponibles
‣ Emploi industriel ‣ Emploi technique
‣ Maison à vendre ‣ Logement à louer
‣ Appartement à louer ‣ Etc.
La campagne AdWords a produit 11 M d’impressions, en plus de générer 33 000 clics vers le site web.
O F F E N S I V E M É D I A S T R A D I T I O N N E L S
Télévision
‣ Année 1 - 2015
‣ Année 2 - 2016
Quatre publicités de 15 secondes portant sur l’emploi, l’habitation, la qualité de vie et la proximité de l’eau ont été diffusées pendant deux blocs de trois semaines à Vtélé. Les émissions ciblées avaient un auditoire correspondant à notre mandat, soit :
‣ Atomes crochus ‣ Un souper presque parfait ‣ Taxi payant ‣ La guerre des clans
‣ Les Simpsons ‣ CSI : NY ‣ Le mentaliste ‣ Ça commence bien
Des adaptations de 60 secondes des capsules de Bougaricci et Karine Dagenais ont été diffusées sur les ondes de TVA pendant l’émission Salut Bonjour. De plus, les ambassadeurs ont fait une apparition en direct lors du segment météo de la même émission.
Autres apparitions
‣ Didier Godbout en compagnie de Joanie Gonthier de Salut Bonjour ‣ Etienne Dano tourne son dernier Dano Live chez Clémex avec Korine
Côté ‣ Émilie Brisson à Salut Bonjour en compagnie de Pierre Lavoie
Plus de 6 630 000 personnes ont été rejointes dans le cadre de cette offensive.
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Journal
En 2015, un total de 14 publicités ont été publiées dans le Journal de Montréal et les journaux de TC Média.
Sujets traités
‣ Qualité de vie ‣ Habitation ‣ Emplois
Résultats
Journal de Montréal
‣ Six demi-pages dans l’édition du samedi, qui a un tirage de 1,5 M de lecteurs
TC Média
‣ Sept demi-pages et une pleine page, avec un tirage de 40 717 lecteurs
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Radio
Cinéma
Les capsules vidéos de 60 secondes des ambassadeurs Ça vaut de l’or Karine Dagenais et Bougaricci ont été présentées en showtime, c’est-à-dire de 0 à 5 minutes avant le début des bandes-annonces pendant quatre semaines en 2017.
Cinémas participants
‣ Carnaval Châteauguay — 6 écrans pendant 28 jours ‣ Cineplex Brossard — 16 écrans pendant 28 jours
91,9 Sport
Du 27 mars au 23 avril 2017, 200 capsules de 30 secondes portant sur l’emploi et la qualité de vie ont été diffusées chaque jour entre 10 h et 19 h.
De plus, 100 capsules de 15 secondes étaient présentées en ouverture et en fermeture du segment «Le Bureau des Commissaires».
Max103
Pendant la même période, 56 capsules de 30 secondes ont été mises en rotation au Max103 à raison de deux fois par jour.
Résultats
‣ 91,9 Sports : Près de 265 000 auditeurs par semaine ‣ Max103 : Près de 31 000 auditeurs par semaine
‣ Total : 1 184 000 auditeurs potentiels pour l’ensemble de la campagne
‣ Cineplex Dorion — 8 écrans pendant 28 jours ‣ Cinéma 7 (Salaberry-de-Valleyfield) — 7 écrans pendant 21 jours
Résultats
‣ Bannière Cineplex : 25 941 personnes par semaine ‣ Cinéma 7 : 2 500 personnes par semaine
‣ Total : 111 254 personnes ont visionné les capsules présentées au cinéma
O F F E N S I V E A F F I C H A G E
Année 1 - 2015
Métro de MontréalAffichage numérique pendant quatre semaines lors de la rentrée scolaire dans les stations :
‣ Terminus Centre-Ville (TCV) ‣ Longueuil-Université-de-Sherbrooke ‣ Lucien-L’Allier
Résultats
Achalandage de 2,4 M de personnes pour une période d’un mois
Cabines de péage de l’A30 ExpressHabillage de six cabines aux couleurs de la campagne. Cette initiative s’est poursuivie en 2016 et 2017.
Résultats
Achalandage de 10 000 personnes par jour
Résultats
‣ Châteauguay : 21 300 véhicules par jour ‣ Lasalle : 76 000 véhicules par jour
Année 3 - 2017
Trois super panneaux aux couleurs de Ça vaut de l’or ont pu être aperçus aux endroits suivants :
‣ Autoroute 30, Châteauguay — Affiche statique ‣ Chemin Côte-de-Liesse, Lachine — Affichage digital ‣ Boulevard Angrignon, Lasalle — Affichage digital
‣ Lachine : 48 000 véhicules par jour
‣ Total : 4 068 400 véhicules pour l’ensemble de la campagne
C O N C L U S I O N
Ça vaut de l’or se démarque par la multiplicité des outils de communication et offensives utilisés au cours de ses 3 années d’existence. La présence de la campagne sur divers médias, autant traditionnels que multimédias, nous a permis de rejoindre un grand nombre de personnes et d’essentiellement les diriger vers une plate-forme web complète et interactive.
Retour sur les objectifs :
1. Fidéliser et mobiliser la population; créer un sentiment de fierté
2. Augmenter la notoriété de la région
3. Attirer la main-d’œuvre
4. Augmenter le nombre de nouveaux résidents
Le nombre de partages, commentaires et mentions «j’aime» sur les publications Facebook relatant les actualités de la région et surtout tout ce qui a trait aux ambassadeurs prouve que les citoyens sont fiers de ce qui se passe chez eux.
Le fait que près du tiers des visiteurs sur le site au cours de l’ensemble de la campagne proviennent de la grande région de Montréal démontre que nous avons attiré l’attention des Montréalais. Lors de certaines offensives, ce chiffre pouvait monter au-delà de 40 %, et même frôler le 50 %.
La section «Travailler» du site web est de loin la plus consultée et comme la durée moyenne d’une session est de près d’une minute, nous sommes convaincus que les chercheurs d’emploi y ont trouvé leur compte. De plus, lorsque ceux-ci effectuaient des recherches en 2015, plus de 33 000 d’entre eux se sont retrouvés sur le cavautdelor.com grâce à notre campagne AdWords.
L’aspect qualité de vie et l’accessibilité au niveau habitation étaient constamment mis de l’avant tout au long de la campagne; des vidéos produites en 2015 aux capsules radiophoniques de 2017. Notre présence au Salon national de l’habitation et le ciblage de certaines de nos publicités Facebook dans la région de Montréal a certainement contribué à attirer de nouveaux résidents.