rethinking business oder was ist mein geschäftsmodell
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Was ist mein Geschäft, ist eine einfache, aber schwierig zu beantwortende Frage. Wichtig ist, dass jedes Unternehmen die fundamentalen Fragen stellt: Welche Nutzen stifte ich? Wie erbringe ich den Nutzen? und Wie verdiene ich Geld?TRANSCRIPT
- 1. Rethinking Business oder Was ist mein Geschft Dr. Patrick Sthler | 1
2. WARNUNG!!!! A fool with a toolis still a fool! Dr. Patrick Sthler | 2 3. Welche Innovation hat denglobal addressierbarenMarkt fr Mobiltelefonie amstrksten ausgeweitet?**Nach der Erfindung der Mobiltelefonie selbst Dr. Patrick Sthler | 3 4. Prepaid Dr. Patrick Sthler | 4 5. Strategie wird heute hufig als Unternehmensstrategie definiert, aber die Geschftsstrategie entscheidet ber Erfolg oder Misserfolg Eigner StrategieUnternehmensstrategieGeschfts-strategie GeschftsstrategieProdukt 1 Produkt 2Produkt.. Dort wird das Geschft gemacht! Dr. Patrick Sthler | 5 6. Was ist einGeschftsmodell? Dr. Patrick Sthler | 6 7. Das Geschftsmodell ist die DNA des Unternehmens Dr. Patrick Sthler | 7 8. Das Geschftsmodell gibt den Mitarbeitern und Kunden Sinn Dr. Patrick Sthler | 8 9. 1. Welchen Nutzen stifteich fr wen? 2. Wie mache ich das? 3. Wie verdiene ich Geld?Dr. Patrick Sthler | 9 10. Jetzt brauchen wir nocheine Sprache, um unserGeschftsmodell zubeschreiben Dr. Patrick Sthler | 10 11. Bestandteile eines GeschftsmodellsValue Proposition Welchen Nutzen stiftet das Unternehmen fr seine Kunden und andere Stakeholder Wertschpfungsarchitektur Wie schaffe ich den Wert? Ertragsmodell Wie und womit verdiene ich Geld?Dr. Patrick Sthler | 11 12. In welcher Branche bewegen wir uns hier? Dr. Patrick Sthler | 12 13. In welcher Branche be- wegen wir uns hier? Dr. Patrick Sthler | 13 14. Und jetzt? Dr. Patrick Sthler | 14 15. Das war der Job, den der Kunden lsen wollte. Dr. Patrick Sthler | 15 16. WertschpfungsarchitekturValue Proposition/ KundenValue Proposition/ KundenAngebot Kunden Distributionskanle KundenWie sieht mein Wie erreicht das AngebotWer ist mein Kunde?Angebot aus?Wer ist mein Kunde? meine Kunden? Welchen Job bernehme ich frWelchen Jobmeinen Kunden?bernehme ich fr Wertschpfungskettemeinen Kunden?Was sind die Kundenwichtigsten Schritte Aktivitt 1 Aktivitt 2 Aktivitt 3Aktivitt 4Aktivitt 1Nutzender Wertschpfung? Welchen Nutzen stifte ich fr meinen Kunden?KernfhigkeitenPartnerWelche Welche Partner NutzenWelchen Nutzen stifte ich fr meineKernfhigkeitenbentige ich? Partner?brauche ich?Welchen Nutzenstifte ich fr Ertragsmodell Kostenstruktur meinen Kunden?ErtragsquellenDie Kostenstruktur wird Welchen NutzenWomit verdiene ichdurch die Wertschpfungs- Geld?architektur festgelegt. stifte ich fr meine Kultur/ Werte FhrungsstilPartner? Beziehungskultur Werthaltung Welchen Fhrungsstil Wie gehen wirWelche Werte prgen pflege ich?miteinander um?uns?Dr. Patrick Sthler | 16 17. Was ist mein Geschftsmodell? Wertschpfungsarchitektur Value Proposition / KundenAngebot Distributionskanle KundenWas ist meinWie erreicht das AngebotWer ist mein Kunde?Angebot?meine Kunden? Welchen JobWie kommunizierebernehme ich frich mit meinen Kunden?meinen Kunden?Wertschpfungskette Was sind diewichtigsten SchritteNutzender Wertschpfung? Kunden-Aktivitt 1 Aktivitt 2Aktivitt 3 AktivittWelchen Nutzenbringe ich meinemKunden? KernfhigkeitenPartnerWelchen NutzenWelcheWelche Partnerbringe ich meinemKernfhigkeiten bentige ich? Partner?besitze ich? ErtragsmodellKostenstruktur ErtragsquellenDie Kostenstruktur wirdWomit verdiene ichdurch die Wertschpfungs-Geld?architektur festgelegt. Kultur / WerteFhrungsstilBeziehungskulturWerthaltung Welchen FhrungsstilWie gehen wirWelche Werte prgen pflege ich? miteinander um?uns? 18. Was ist mein Geschftsmodell? Wertschpfungsarchitektur Value Proposition / KundenAngebot Distributionskanle KundenWas ist meinWie erreicht das AngebotWer ist mein Kunde?Angebot?meine Kunden? Welchen JobWie kommunizierebernehme ich frich mit meinen Kunden?meinen Kunden?Wertschpfungskette Was sind diewichtigsten SchritteNutzender Wertschpfung? Kunden-Aktivitt 1 Aktivitt 2Aktivitt 3 AktivittWelchen Nutzenbringe ich meinemKunden? KernfhigkeitenPartnerWelchen NutzenWelcheWelche Partnerbringe ich meinemKernfhigkeiten bentige ich? Partner?besitze ich? ErtragsmodellKostenstruktur ErtragsquellenDie Kostenstruktur wirdWomit verdiene ichdurch die Wertschpfungs-Geld?architektur festgelegt. Kultur / WerteFhrungsstilBeziehungskulturWerthaltung Welchen FhrungsstilWie gehen wirWelche Werte prgen pflege ich? miteinander um?uns? 19. 118 Gerte lieferbar Dr. Patrick Sthler | 19 20. 1 Gert Dr. Patrick Sthler | 20 21. Technologie schafft keinen Wert an sich. Ein nachhaltiges Geschftsmodell wird bentigt TechnologieXWertschafftermglichtGeschftsmodell definiertGeschftsstrategie 22. Wir haben wie anfnglich beim Strom neue Medien verwendet, um bisherige Geschftsmodelle zu optimierenOffline Online 1.0 Online 2.0??Anreicherung um interaktiveEinbindung von UsernInhalte wie Karten Wandel von Informations- zuWerbeformen hnlich wie beiTransaktions- und Bewertungs-OfflineplattformWenig Differenzierung gegenMobilitt, Local based servicesber Wettbewerbern, Featuritis Mash-up von Daten offene ArchitekturDr. Patrick Sthler | 22 23. Jedes Bestandteil eines Geschftsmodells kann Ansatzpunkt fr Innovationen sein.Ansatzpunkte fr Geschftsmodell- innovationenAlle Komponenten einesGeschftsmodells sindAnsatzpunkte fr Innovationen Value InnovationArchitektonische InnovationErtragsmodell-InnovationAm Ende mssen alleGeschftsmodellinnovationenValue Innovationen sein Dr. Patrick Sthler | 23 24. Beispiel IKEAWertschpfungsarchitekturDer Kunde bernimmt 2 Schritte derWertschpfung (Transport undZusammenbau)Value PropositionGleichzeit wurde eine neue ValueProposition mglich: SofortigerMbelkauf ohne Warten aufLieferungErtragsmodellAufgrund der sehr hohen Volumniaknnen Mbel industriell gefertigtwerden, was zu sehr tiefenProduktionskosten fhrtDadurch konnten die Mbel zudeutlich niedrigeren Preisen verkauftwerden Dr. Patrick Sthler | 24 25. Wrden Sie in dieses Unternehmen investieren?Das Unternehmen verbindet hchste Kompetenz imGenussmittelbereich sowohl fr Konsumenten wie auchfr den Gastrobereich mit einem innovativen, wchentlichwechselndes Angebot an Gebrauchsartikeln sowieDienstleistungen wie Mobilfunkservices, Reisen undVersicherungen. 26. Wenn Sie diese Idee gehabt htten, dann wren sie jetzt der 6. Reichste Deutschlands*entspricht je ca. 6.0 Mrd. (Quelle: Manager Magazine Stand Oktober 2009 via http://de.wikipedia.org/wiki/Liste_der_reichsten_Deutschen 27. Quelle: Innovation: What's your score? By Jens-Olaf Berwig, Nathan Dr. Patrick Sthler | 27 Marston, Lauri Pukkinen, and Lothar Stein, 4 September 2009 28. Geschftsmodellinnovationen brauchen Mut, um anders zu sein. 29. Rethinking Business oder was ist ein Geschft Geschftsmodell- Workshop HWR Berlin Berlin, 24. Juni 2010 Dr. oec. Patrick Sthler, fluidminds GmbH 30. Mehr Infos unter http://blog.business-model- http://blog.business-model-innovation.com Dr. oec. Patrick Sthler fluidminds GmbH Seefeldstrasse 5a CH-8008 Zrich [email protected] www.fluidminds.ch 31. Rethinking Business oder Was ist mein Geschft Dr. Patrick Sthler | 1 32. WARNUNG!!!! A fool with a toolis still a fool! Dr. Patrick Sthler | 2 33. Welche Innovation hat denglobal addressierbarenMarkt fr Mobiltelefonie amstrksten ausgeweitet?**Nach der Erfindung der Mobiltelefonie selbst Dr. Patrick Sthler | 3 34. Prepaid Dr. Patrick Sthler | 4 35. Strategie wird heute hufig als Unternehmensstrategie definiert, aber die Geschftsstrategie entscheidet ber Erfolg oder Misserfolg Eigner StrategieUnternehmensstrategieGeschfts-strategie GeschftsstrategieProdukt 1 Produkt 2Produkt.. Dort wird das Geschft gemacht! Dr. Patrick Sthler | 5 36. Was ist einGeschftsmodell? Dr. Patrick Sthler | 6 37. Das Geschftsmodell ist die DNA des Unternehmens Dr. Patrick Sthler | 7 38. Das Geschftsmodell gibt den Mitarbeitern und Kunden Sinn Dr. Patrick Sthler | 8 39. 1. Welchen Nutzen stifteich fr wen? 2. Wie mache ich das? 3. Wie verdiene ich Geld?Dr. Patrick Sthler | 9 40. Jetzt brauchen wir nocheine Sprache, um unserGeschftsmodell zubeschreiben Dr. Patrick Sthler | 10 41. Bestandteile eines GeschftsmodellsValue Proposition Welchen Nutzen stiftet das Unternehmen fr seine Kunden und andere Stakeholder Wertschpfungsarchitektur Wie schaffe ich den Wert? Ertragsmodell Wie und womit verdiene ich Geld?Dr. Patrick Sthler | 11 42. In welcher Branche bewegen wir uns hier? Dr. Patrick Sthler | 12 43. In welcher Branche be- wegen wir uns hier? Dr. Patrick Sthler | 13 44. Und jetzt? Dr. Patrick Sthler | 14 45. Das war der Job, den der Kunden lsen wollte. Dr. Patrick Sthler | 15 46. WertschpfungsarchitekturValue Proposition/ KundenValue Proposition/ KundenAngebot Kunden Distributionskanle KundenWie sieht mein Wie erreicht das AngebotWer ist mein Kunde?Angebot aus?Wer ist mein Kunde? meine Kunden? Welchen Job bernehme ich frWelchen Jobmeinen Kunden?bernehme ich fr Wertschpfungskettemeinen Kunden?Was sind die Kundenwichtigsten Schritte Aktivitt 1 Aktivitt 2 Aktivitt 3Aktivitt 4Aktivitt 1Nutzender Wertschpfung? Welchen Nutzen stifte ich fr meinen Kunden?KernfhigkeitenPartnerWelche Welche Partner NutzenWelchen Nutzen stifte ich fr meineKernfhigkeitenbentige ich? Partner?brauche ich?Welchen Nutzenstifte ich fr Ertragsmodell Kostenstruktur meinen Kunden?ErtragsquellenDie Kostenstruktur wird Welchen NutzenWomit verdiene ichdurch die Wertschpfungs- Geld?architektur festgelegt. stifte ich fr meine Kultur/ Werte FhrungsstilPartner? Beziehungskultur Werthaltung Welchen Fhrungsstil Wie gehen wirWelche Werte prgen pflege ich?miteinander um?uns?Dr. Patrick Sthler | 16 47. Was ist mein Geschftsmodell? Wertschpfungsarchitektur Value Proposition / KundenAngebot Distributionskanle KundenWas ist meinWie erreicht das AngebotWer ist mein Kunde?Angebot?meine Kunden? Welchen JobWie kommunizierebernehme ich frich mit meinen Kunden?meinen Kunden?Wertschpfungskette Was sind diewichtigsten SchritteNutzender Wertschpfung? Kunden-Aktivitt 1 Aktivitt 2Aktivitt 3 AktivittWelchen Nutzenbringe ich meinemKunden? KernfhigkeitenPartnerWelchen NutzenWelcheWelche Partnerbringe ich meinemKernfhigkeiten bentige ich? Partner?besitze ich? ErtragsmodellKostenstruktur ErtragsquellenDie Kostenstruktur wirdWomit verdiene ichdurch die Wertschpfungs-Geld?architektur festgelegt. Kultur / WerteFhrungsstilBeziehungskulturWerthaltung Welchen FhrungsstilWie gehen wirWelche Werte prgen pflege ich? miteinander um?uns? 48. Was ist mein Geschftsmodell? Wertschpfungsarchitektur Value Proposition / KundenAngebot Distributionskanle KundenWas ist meinWie erreicht das AngebotWer ist mein Kunde?Angebot?meine Kunden? Welchen JobWie kommunizierebernehme ich frich mit meinen Kunden?meinen Kunden?Wertschpfungskette Was sind diewichtigsten SchritteNutzender Wertschpfung? Kunden-Aktivitt 1 Aktivitt 2Aktivitt 3 AktivittWelchen Nutzenbringe ich meinemKunden? KernfhigkeitenPartnerWelchen NutzenWelcheWelche Partnerbringe ich meinemKernfhigkeiten bentige ich? Partner?besitze ich? ErtragsmodellKostenstruktur ErtragsquellenDie Kostenstruktur wirdWomit verdiene ichdurch die Wertschpfungs-Geld?architektur festgelegt. Kultur / WerteFhrungsstilBeziehungskulturWerthaltung Welchen FhrungsstilWie gehen wirWelche Werte prgen pflege ich? miteinander um?uns? 49. 118 Gerte lieferbar Dr. Patrick Sthler | 19 50. 1 Gert Dr. Patrick Sthler | 20 51. Technologie schafft keinen Wert an sich. Ein nachhaltiges Geschftsmodell wird bentigt TechnologieXWertschafftermglichtGeschftsmodell definiertGeschftsstrategie 52. Wir haben wie anfnglich beim Strom neue Medien verwendet, um bisherige Geschftsmodelle zu optimierenOffline Online 1.0 Online 2.0??Anreicherung um interaktiveEinbindung von UsernInhalte wie Karten Wandel von Informations- zuWerbeformen hnlich wie beiTransaktions- und Bewertungs-OfflineplattformWenig Differenzierung gegenMobilitt, Local based servicesber Wettbewerbern, Featuritis Mash-up von Daten offene ArchitekturDr. Patrick Sthler | 22 53. Jedes Bestandteil eines Geschftsmodells kann Ansatzpunkt fr Innovationen sein.Ansatzpunkte fr Geschftsmodell- innovationenAlle Komponenten einesGeschftsmodells sindAnsatzpunkte fr Innovationen Value InnovationArchitektonische InnovationErtragsmodell-InnovationAm Ende mssen alleGeschftsmodellinnovationenValue Innovationen sein Dr. Patrick Sthler | 23 54. Beispiel IKEAWertschpfungsarchitekturDer Kunde bernimmt 2 Schritte derWertschpfung (Transport undZusammenbau)Value PropositionGleichzeit wurde eine neue ValueProposition mglich: SofortigerMbelkauf ohne Warten aufLieferungErtragsmodellAufgrund der sehr hohen Volumniaknnen Mbel industriell gefertigtwerden, was zu sehr tiefenProduktionskosten fhrtDadurch konnten die Mbel zudeutlich niedrigeren Preisen verkauftwerden Dr. Patrick Sthler | 24 55. Wrden Sie in dieses Unternehmen investieren?Das Unternehmen verbindet hchste Kompetenz imGenussmittelbereich sowohl fr Konsumenten wie auchfr den Gastrobereich mit einem innovativen, wchentlichwechselndes Angebot an Gebrauchsartikeln sowieDienstleistungen wie Mobilfunkservices, Reisen undVersicherungen. 56. Wenn Sie diese Idee gehabt htten, dann wren sie jetzt der 6. Reichste Deutschlands*entspricht je ca. 6.0 Mrd. (Quelle: Manager Magazine Stand Oktober 2009 via http://de.wikipedia.org/wiki/Liste_der_reichsten_Deutschen 57. Quelle: Innovation: What's your score? By Jens-Olaf Berwig, Nathan Dr. Patrick Sthler | 27 Marston, Lauri Pukkinen, and Lothar Stein, 4 September 2009 58. Geschftsmodellinnovationen brauchen Mut, um anders zu sein. 59. Rethinking Business oder was ist ein Geschft Geschftsmodell- Workshop HWR Berlin Berlin, 24. Juni 2010 Dr. oec. Patrick Sthler, fluidminds GmbH 60. Mehr Infos unter http://blog.business-model- http://blog.business-model-innovation.com Dr. oec. Patrick Sthler fluidminds GmbH Seefeldstrasse 5a CH-8008 Zrich [email protected] www.fluidminds.ch