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SAP Arbeitskreis Nord 02. März 2006 SAP Business One: Entscheidungskriterien und Praxiserfahrungen Weidmüller Interface GmbH & Co.KG Torsten Hopmeier Chief Information Officer Weidmüller Interface GmbH & Co.KG

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Page 1: SAP Arbeitskreis Nord 02. März 2006 SAP Business One: Entscheidungskriterien und Praxiserfahrungen Weidmüller Interface GmbH & Co.KG Torsten Hopmeier Chief

SAP Arbeitskreis Nord02. März 2006

SAP Business One: Entscheidungskriterien und Praxiserfahrungen Weidmüller Interface GmbH & Co.KG Torsten HopmeierChief Information OfficerWeidmüller Interface GmbH & Co.KG

Page 2: SAP Arbeitskreis Nord 02. März 2006 SAP Business One: Entscheidungskriterien und Praxiserfahrungen Weidmüller Interface GmbH & Co.KG Torsten Hopmeier Chief

Seite 2Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

SAP Business One bei Weidmüller Agenda

Wer ist Weidmüller? Kurzpräsentation

Weidmüller Services Informatik Weidmüller ERP

Ziele & Kriterien IT Landschaft 2005++ Entscheidungsfindung ERP-Landscape: SAP R/3 + B1 Weidmüller B1-Projekt

Projektplan / Status Scope SAP B1 / R3 – Reporting BW SAP B1 ROM: Plan / Ist SAP Roll-Out Weidmüller CZ

Plan/Ist & Erfahrungen Lessons Learnt

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Seite 3Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

Weidmüller

Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt kundenorientierte Lösungen, die das gesamte Weidmüller-Produktportfolio umfassen.

Zu dem Weidmüller-Produktportfolio zählen Reihenklemmen,Steck- und Leiterplattenverbinder, geschützte Baugruppen, Industrial Ethernet Komponenten sowie Relaiskoppler bis hin zu Stromversorgungs- und Überspannungsschutz-Modulen in allen Anschlussarten.

Material zur Elektroinstallation und Betriebsmittelkennzeichnung,E/A-Basiskomponenten und Werkzeuge runden das Programm ab.

Als OEM-Anbieter setzt das Unternehmen dabei weltweit Standards in der elektrischen Anschluss- und Verbindungstechnik.

Weidmüller ist der führende Herstellervon Komponenten für die elektrische Verbindungstechnik.

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Seite 4Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

Internationalisierung Global denken – lokal handeln

Vertriebsgesellschaften Vertretungen

Argentinien Bolivien Brasilien Chile Costa Rica Kanada Kolumbien Mexiko Paraguay Peru USA Venezuela

Amerika Australien China Japan Malaysia Singapur Südkorea

Asien / Pazifik / Afrika Bosnien-Herzegowina Bulgarien Dänemark Estland Finnland Griechenland Irland Island Israel Kasachstan Kroatien Lettland Litauen Mazedonien Norwegen Rumänien Russland Serbien Montenegro Slowakei Slowenien Ukraine Weißrussland

Europa Benelux Deutschland Frankreich Großbritannien Italien Österreich Polen Portugal Schweden Schweiz Spanien Tschechien Türkei Ungarn

Ägypten Bahrain Hongkong Indien Indonesien Iran Kuwait Marokko Mozambique Neuseeland Oman Pakistan Philippinen Saudi-Arabien Südafrika Taiwan Thailand Vereinigte Arabische Emirate Vietnam

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Seite 5Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

Produktportfolio Weidmüller setzt Standards

Nr. 2 am Weltmarkt

Industrial Ethernet -Aktive Komponenten

Industrial Ethernet -Passive Komponenten

Elektronik -Komponenten

SAI - Sensor-Aktor-Verteiler

Freie Wahl der Anschlusstechnik

PCB / Leiterplatten-komponenten

Nr. 2 am Weltmarkt

Leiterplattenklemmen Leiterplatten-

steckverbinder

Nr. 1 am Weltmarkt

Reihenklemmen Installations-komponenten HDC - Schwere

Steckverbinder Gehäuse Markierungssysteme Werkzeuge

AdvancedConnectivityConnectivity

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Seite 6Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

Weidmüller in Zahlen Umsatz

UMSATZ

Deutschland

Europa übrige

Europa gesamt

Amerika

Asien/Pazifik

Umsatz gesamt

2003Mio. EUR

102

171

273

21

32

326

2004Mio. EUR

110

186

296

25

39

360

2004/2003 in %

+ 8 %

+ 9 %

+ 8 %

+ 19 %

+ 22 %

+ 10 %

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Seite 7Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

Weidmüller in Zahlen Mitarbeiter am 31.12.

MITARBEITER

Deutschland

Europa übrige

Europa gesamt

Amerika

Asien/Pazifik

Mitarbeiter gesamt

Demand

Supply

Services

Mitarbeiter gesamt

Differenz

+ 36

+ 32

+ 68

0

+ 87

+ 155

+ 111

+ 76

- 32

+ 155

2003

1.489

475

1.964

0

172

2.136

892

848

396

2.136

2004

1.525

507

2.032

0

259

2.291

1.003

924

364

2.291

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Seite 8Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

Weidmüller ERP Ziele & Kriterien

Maximal 2 ERP-Systeme bei WM GU mit zentralem Betrieb Weidmüller hat sich für SAP als führendes System entschieden

SAP R/3 für die größeren Gruppenunternehmen + Produktionsstandorte SAP B1 für die kleineren Gruppenunternehmen

Die 2. ERP-Lösung (SAP B1) muss folgende Kriterien (technisch) erfüllen: Integration mit zentralem ERP System SAP R/3 Integration mit SAP BW (zentrales Reporting) Eine online-Sicht auf die wichtigsten Unternehmensdaten aller WM GU für das

Management über das SAP Enterprise Portal

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Seite 9Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

SAP XISchnittstellen Management / Konvertierungen

Weidmüller Services Informatik IT-Landscape 2005 ++

Win2003File Service

CognosUmsatzstatistikMarketing DB

ProduktinfoForsysDemand PlanningTreasury

FinanzenSyCatQ. DokuFormat

ZollabwicklungInternetWebSiteIntranet

MA InfoFITMaschinensteuerungOracle DB

div. Anwendungen

Crefo SprintEtiketten, SchwedenSales MakerVertriebsinfo SE

S4ManageProduktdoku

MyViewProduktkatalog

CatiaProduktentwicklung

CumulusBilddatenbank

SAP ContentUnstructured Data

AS/400WDZETL

Easy ArchiveSAP

VerträgePersonalaktenEinkaufsaktenRechnungen

SAP SRM / EBP

Einkauf

WI

SAP BWData Warehouse

WI, WD, China

SAP PortalESS, MSS

WI, WD

SAP R/3MMPPSD

FI / CO QMCS

SAP R/3HR

ZeitwirtschaftVeranstaltung

Bewerber

WI, TWG, China

SAP R/3MMSD

FI / CO

WD, UK, SW, China, FR

WI, TWG, WD

SAP Business

OneRollout alle

GU mit Umsatz kleiner XX)

CZ, RU

WI, WD, TWG, UK, SEAT, CH, BE, WISC,WITS, FR, NL, CZ, PL, HU

WI, WD, TWG, UK, SEAT, CH, BE, WISC,WITS, FR, NL, CZ, PL, HU

Exchange 2003Mail, Fax, SMS

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Seite 10Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

Weidmüller ERP Landscape: SAP R/3 + B1 To Be 2005 ++

DB

SAP B1

DE (WI+TWG)

DE (WD)

UK

SE

CN (Suzhou)

CN (Shanghai)

IT

ES

FR

RO

DB

SAP R/3SAP XI

SAP Exchange

Infrstructure

AU (?)

JP

SG

KP

CZ

TR

PL

HU

Benelux

CH

AT

RU (customer and lead management + activities)

WeidmüllerERP-Landscape

R/3

B1

Integrat

ion

SAPBW

SAP Enterprise Portal

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Seite 11Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

Services Informatik P1 SAP B 1: Aktual Status / Plan

today

following years1st mid year 2nd mid year 1st mid year 2nd mid year 1st mid year 2nd mid year 1st mid year 2nd mid year 1st mid year 2nd mid year

B 1 ROM (main release)Pilot Roll Out CZ User 20

Lessons learned + timetable review

Stabilising B 1 operationsRoll Out RU (only customer database)Roll Out PL User 18

Roll Out HU User 19

ROM Review AsiaRoll Outs Asia User KR 11, JP 19, SG 12

SSC PreparationROM Review Western EuropeRoll Outs Europe User NL 26, CH 25, TR 19, AT 26

SSC ROM Enhancement

Plan Actual - Australia: probably R/3 because of production line - Schedule adjustment will take place after Roll Out Polen

2008 2009

SAP B 1 Projects

2005 2006 2007

Go-live

01.05.05

after going live PL => realistic adjustment of the next roll outs will follow

Go-live 01.08.05

Go-live 15.12.05

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Seite 12Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

Weidmüller SAP B1 Projekt Termine / Scope / Aufwand

SAP B1 Roll Out Scope per Group Company Harmonisation:

Chart of Accounts Processes Pricing Item master data Number ranges for master data and documents

Data Migration Sales Purchasing Activity and Opportunity management Integration with R/3

Purchasing and invoicing process Central material master with product lifecycle

Accounting Payments Warehouse Reporting:

Reports for local usage in B1 Central sales reporting over BW Report for legal corporate consolidation

Daily finance status for central treasury

Aufwand Roll Out ROM Template ca. 40

MT Datenmigration ca. 25

MT Payment Engine Plug In ca. 10

MT Change Requests ca. 20

MT Intern/Projektteam:

Projektleiter + 2 Mitarbeiter (part-time)

Change Requests => vom Steuerungskomittee genehmigte Anpassungen jeglicher Art: spezifische legale Anforderungen, Printouts, Reports etc.

Training der Key User und Unterstützung der Key User in den Tests durch interne Ressourcen

Projektlaufzeit 2,5 bis 3 Monate + After Going Live

Support

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Seite 13Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

Weidmüller ERP Datenfluss zentrales Reportingnach ERP Harmonisierung (realisiert)

s

SAP B1 GU 1

Cognos

Gruppenunternehmen 1

s

SAP B1 GU N

Gruppenunternehmen N

SAPBW

Frango

Konzern- konsoli- dierung

Orders Deliveries Invoices Stocks Material costs Customers

SAPXI

automatischHB1 => HB2

Datenbereitstellung 1 x pro Tag !!! Keine manuelle Datenaufbereitung in den GU‘s (mit Hilfe von Reports) Keine Personen-Abhängige Datenbereitstellung aus den GU‘s Änderungen / Erweiterungen des Reportings leicht umsetzbar Gleiche Behandlung der B1 und R/3 Daten möglich

- Datenfluss Sales Reporting

- Datenfluss Financial Reporting

GUR/3

Daten

Weidmüller Zentrale

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Seite 14Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

SAP Business One „Limitations“

Eigenentwicklungen (Add On’s) sind langsam Bedingt durch API (Application Programming Interface) Design, insbesondere bei großem

Datenvolumen Begrenzte Prozessautomatisierung

Kein batch processing Kein automatisches Erzeugen von Pick- Lists Kein Neuterminierungslauf für Kundenaufträge

- auch mit Programmieraufwand nur 80% Lösung (manuelle Checks erforderlich) Datenqualität

Benutzerfelder im B1 können nicht als Pflichtfelder definiert werden Integration mit SAP R/3-Prozessen eingeschränkt

Keine Unterstützung der Teillieferungen auf Positionsebene in Bestellungen Administrationsaufwand für Datenaustausch B1 R/3 Prozesse

Kein Monitoring des Nachrichtenflusses Troubleshooting (Prozessunterbrechung) Installation von mehr als 1 ITK pro Server nicht zu empfehlen (SAP), mehrere Server für B1-

Installation erforderlich Fehlende Funktionen

Keine Möglichkeit, Positionen in einer Bestellung zu schließen. Nur eine komplette Bestellung kann geschlossen werden. Dies führt zu falschen Vorschlagswerten durch MRP.

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Seite 15Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

Weidmüller SAP B1 ROM Plan / Ist

SAP B1 Roll Out Master Timing

Plan: 01.03.05 bis 01.05.05 (Core Release) Ist: 01.03.05 bis 01.05.05 (Core Release) Zusätzlich Release 2 und 3 für erweiterte Anforderungen beschlossen und umgesetzt

Budget (inkl. Release 2 und 3) Plan: 300 TEUR Ist: 330 TEUR

Scope Anpassungen Zusätzlich geforderte Features / Business Anforderungen (z.B. Barcode

Unterstützung, spezifische Anforderungen an das MRP, Unterstützung für automatische Konzernkonsolidierung)

Technisch bedingte Änderungen (z.B. Anbindung BW über XI, BW-Delta-Verfahren etc.)

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Weidmüller SAP B1 Roll-Out CZ Plan / Ist

SAP B1 Roll Out bei WM in CZ (Ramp Up 2004c) Timing

Plan Start 01.06.05, Go Live 01.08.06, Übergabe an „Normalbetrieb“ 05.09.05 Ist Start 01.03.05, Go Live 01.08.06, Übergabe an „Normalbetrieb“ 01.12.05

Budget Plan 80 TEUR Ist 96 TEUR Budgetüberschreitung

Software Qualität (55 OSS Calls) + Implementierung Patches / Hotfixes Verlängerter After Go Live Support Anpassungswünsche aus dem Business nach Go Live

Nach Go Live (01.08.2005 bis 15.01.2006) ca. 130 Punkte auf ToDo Liste, davon: 31 - neue Anforderungen aus dem Fachbereich (nicht alle davon wurden

umgesetzt) 24 - Punkte wegen Key User Fehlern im B1 Handling 20 - kleinere Anpassungen im Customizing 16 - B1 Bugs 14 - Änderungen an Daten (Stammdaten) 13 - Änderungen an Printouts 6 - Anpassungen Reports 6 - Anpassung Berechtigungen

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Seite 17Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

Weidmüller SAP B1 Roll Out CZ (Ramp Up 2004 C)Erfahrungen 1. Roll-Out

Software Qualität Bugs (59 OSS-Calls), teilweise lange Bearbeitungszeiten, teilweise keine Lösungen Große Datenbank (11 GB) => stößt an die Grenzen von B1 Instabilität von B1 / ITK nach 3 Monaten Betrieb durch Parametrisierung behoben Patch Zyklus sehr hoch (durchschnittlich jede 2 bis 3 Wochen neuer Patch)

Komplexität im Zusammenspiel der Komponenten R/3 B1 XI ITK Citrix Fat Client BW Add On’s / Data Interface (DI) Application Program Interface (API) Server / DI API Client

Herausforderung für den Fachbereich Der sorgfältige Umgang mit dem System muss gelernt werden Kompetente Key User sind Voraussetzung für funktionierenden Integrationsprozess

Hoher Koordinationsaufwand im Projekt Viele Beteiligte / Systeme

Beispiel Service-Provider: SAP, Lufthansa Systems, Versionio (CZ) Neue Applikation: mangelhafte Erfahrung bei allen Beteiligten Klare Zuständigkeiten von Anfang an Trennung zwischen Basis und Applikation nicht wie im R/3 möglich

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Seite 18Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27.01.2006

Weidmüller SAP B1 Roll Out CZ Offene Punkte / Bugs - Status Bearbeitung

„Blocking process“ SAP B1 Applikation bleibt regelmäßig wegen einem „blocking process“

in der Datenbank hängen Meldung an SAP am 04.10.05

Status: mehrere Lösungsversuche ohne Erfolg – eine Analyse vor Ort ist geplant

„Sort & Save“ Wenn eine Bestellung in SAP B1 sortiert wird und gesichert, funktioniert die

Integration mit R/3 nicht mehr Meldung an SAP am 27.10.05

Status: mehrere Versuche, einen Workaround anzubieten, ohne Erfolg. Lösung im Patch März 06 (?)

„Error connecting DI API (Data Interface Application Program Interface)“ Das Rescheduling Run Add On läuft auf einen Fehler, wenn es versucht sich unter

bestimmten Umständen mit der Datenbank zu verbinden Meldung an SAP am 02.02.06

Status: Workaround ist geschafft worden. Noch keine Lösung des Problems

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SAP B1 Roll-Out Weidmüller CZ Lessons learnt

Vollständige und zuverlässige Tests durch Key-User (Prozesse, Drucke, Berichte)

Tests mit kompletten Datenvolumen (nach 100% Datenmigration) Vollständiger Test der Datenmigration im Testsystem (teilweise sehr

hoher Zeitaufwand) SAP B1 Support Leistung nicht vergleichbar mit R/3 (Troubleshooting,

Bug Fixing) Roll Out Aufwand höher als erwartet (technische und organisatorische

Gründe) Erweiterter After-Going-Live-Support erforderlich