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Interner Lehrplan

für das Fach IKA (Information/Kommunikation/Administration)

Fachverantwortliche Giulio Iannattone, Ruth Kocher

Abteilung Grundbildung ǀ Kauffrau/Kaufmann E-Profil

Kaufmännische Grundbildung Schulinterner IKA-Lehrplan E-Profil, ab 2012

© IKA-Fachschaft WKS KV Bildung 24.11.2014 Seite 2/9 Schulinterner IKA-Lehrplan E-Profil 2012.docx

Unterrichtsbereich Information – Kommunikation – Administration (IKA)

Unterrichtslektionen

1. Lehrjahr E-Profil 3 Wochenlektionen IKA total 108 Jahreslektionen

1 Wochenlektion ÜfK1 total 36 Jahreslektionen

2. Lehrjahr E-Profil 2 Wochenlektionen IKA total 72 Jahreslektionen

1 Wochenlektion VV2 total 36 Jahreslektionen

Unterrichtsmaterial

Textverarbeitung Lehrmittel für die Kaufm. Grundbildung (IKA) Wings-Verlag

Tabellenkalkulation Lehrmittel für die Kaufm. Grundbildung (IKA) Wings-Verlag

Präsentation Lehrmittel für die Kaufm. Grundbildung (IKA) Wings-Verlag

Büro- und Telekommunikation Lehrmittel für die Kaufm. Grundbildung (IKA) Wings-Verlag

Schriftliche Kommunikation Carola Brawand-Willers Verlag SKV

Regeln für das Computerschreiben Max Sager, Georges Thiriet Verlag SKV

Persönliche Lizenz für www.lernfilme.com

Internet-Lernplattform CampusWKS

Die WKS-Internetplattform ist im IKA das Zentrum für Informationsaustausch und E-Learning-Projekte.

Ziele des IKA-Unterrichts (E-Profil) an der WKS Bildung

Das Beherrschen der Informations- und Kommunikationstechnologien stellt eine wichtige Voraussetzung dar, um die Arbeitsprozesse und den Kundenkontakt zielorientiert und effizient zu gestalten. Kaufleute verfügen über fun-dierte Grundlagen im Bereich Informatik und Bürokommunikation sowie deren fachgerechten Einsatz. Sie setzen ihre Kenntnisse in Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentation und Datenverwaltung routiniert und zielori-entiert ein. Sie zeigen in der schriftlichen Kommunikation eine kundenorientierte und situationsgerechte Haltung. Dabei bearbeiten sie Informationen und Daten sicher und gemäss den gesetzlichen und betrieblichen Vorgaben.

Die Lernenden

– eignen sich verschiedene Lern- und Arbeitsmethoden an und setzen diese zielgerichtet ein.

– übernehmen Eigenverantwortung, arbeiten selbstständig, sorgfältig und pflichtbewusst.

– lösen Aufgaben in Gruppen, organisieren sich dazu selber und entwickeln ihre Teamfähigkeit.

– erwerben Basiswissen, das sie später vertiefen und mit Inhalten aus anderen Fächern vernetzen.

– tragen Sorge zu den Einrichtungen und lernen umweltbewusstes Verhalten am Arbeitsplatz.

– lernen digitale Medien (wie Internet, Web 2.0) kompetent nutzen.

– haben Gelegenheit, mit Fallbeispielen aus der Praxis ihre Teamfähigkeit zu üben.

Notenarbeiten

In jedem Semester werden in einem IKA-Test (Vergleichstest) 2 bis 3 IKA-Themen geprüft. Dazu werden je Semes-ter 2 bis 4 Notenarbeiten gemäss Schullehrplan durchgeführt. Diese Noten werden auf 1/10-Note berechnet.

Notengewichtung für Notenausweis: eine Fachnote

Erfahrungsnote Mittel aus allen Semesternoten gerundet auf ganze oder halbe Note Gewichtung 50 %

Schriftliche Prüfung Ende 2. Lehrjahr, 120 Minuten gerundet auf ganze oder halbe Note Gewichtung 50 %

Fachnote IKAFachnote IKAFachnote IKAFachnote IKA Mittel aus Erfahrungsnote und schriftlicher Prüfung

gerundet auf 1 Dezimalstelle

1 Überfachliche Kompetenzen 2 Vertiefen und Vernetzen



Computerschreiben

Aus ergonomischen Gründen, aber auch um die Arbeitsmarktfähigkeit nach der Lehre zu gewährleisten, müssen die Lernenden das Zehnfingersystem beherrschen. Diese Fertigkeit ist vor Beginn der Lehre zu erwerben. Um dem Un-terricht folgen zu können, wird vorausgesetzt:

� Eine korrekte Schreibtechnik: mit der 10-Finger-Tastschreibtechnik „blind“ schreiben („Blind“-Schreiben heisst: der Schreibfluss wird beim Ablesen von der Vorlage nicht unterbrochen)

� In 10 Minuten mind. 1300 Anschläge und dabei nicht mehr als max. 4 Fehler schreiben

Werden diese Leistungen nicht erreicht, muss das Computerschreiben ausserhalb des Pflichtunterrichts nachgeholt werden. Die WKS bietet dazu kostenpflichtige Computerschreibkurse an.

Informatik-Diplome

Zusatzunterricht für B-, E- und M-Profil

SIZSIZSIZSIZ (Schweizerisches Informatik Zertifikat)(Schweizerisches Informatik Zertifikat)(Schweizerisches Informatik Zertifikat)(Schweizerisches Informatik Zertifikat)

Im SIZ-Freikurs besteht die Möglichkeit, den „Informatikanwender II SIZ“ zu erwerben. Dieses Zertifikat basiert auf vier Modulen:

102 Modul Betriebssystem, Kommunikation und Security Das Einrichten eines Arbeitsplatzes, der Umgang mit Internet und Elektronischer Post, Sicherheit und Dateiorganisa-tion

202 Präsentation mit Einsatz von Multimediaelementen

Die Aufbereitung von Informationen zu einer wirkungsvollen Präsentation und die Ausgestaltung derselben

322 K Textverarbeitung

Dokumentengestaltung und Umgang mit Texten zwecks Erstellen von Projektarbeiten, Diplomarbeiten sowie Kor-respondenzen

422 K Tabellenkalkulation

Berechnungen mittels Tabellenkalkulation und Umgang mit Daten im privaten und kaufmännischen Umfeld

ECDLECDLECDLECDL ((((European Computer Driving LicenceEuropean Computer Driving LicenceEuropean Computer Driving LicenceEuropean Computer Driving Licence))))

Im ECDL-Freikurs besteht die Möglichkeit, die Diplome „ECDL Base“ und „ECDL Standard“ zu erwerben. Die Zertifi-kate basieren auf den Modulen:

ECDL Base Module ECDL Standard Module

− Computer-Grundlagen − Online-Grundlagen − Textverarbeitung − Tabellenkalkulation

− Datenbanken anwenden − Präsentation − Online-Zusammenarbeit − IT-Sicherheit − Bildbearbeitung

Für das ECDL Base Zertifikat müssen die vier Base Module abgelegt werden. Für das ECDL Standard Zertifikat müs-sen die vier Base Module plus drei Standard Module nach Wahl abgelegt werden.



1. Semester1. Semester1. Semester1. Semester

1.4.1 Informationsmanagement und Administration (IM & A) 3 Lektionen

MSSMSSMSSMSS3333 3.5 Lernfähigkeit3.5 Lernfähigkeit3.5 Lernfähigkeit3.5 Lernfähigkeit KoordinationKoordinationKoordinationKoordination4444 mit W & G und Landessprachemit W & G und Landessprachemit W & G und Landessprachemit W & G und Landessprache

Leistungsziele Leistungszielbeschreibung

1.4.1.6 Prozesse Vorgegebene Abläufe betrieblicher Prozesse mit einer Standard-software übersichtlich darstellen

1.4.1.7 Groupware Die Möglichkeiten einer modernen Groupware (z. B. Outlook) und dessen vielfältige Funktionen (z. B. Kalender, Kontakte, Aufgaben) für administrative Aufgaben und im Kundenkontakt anwenden

1.4.1.8 Elektronische Nachrichten E-Mail organisieren, verschiedene Funktionen anwenden (z. B. Attachements einfügen, Lesebestätigung aktivieren, E-Mails weiterleiten)

1.4.1.9 Informationstechnologien Die Möglichkeiten des Internets nutzen und zielorientiert Infor-mation beschaffen

1.4.2 Grundlagen der Informatik Notenarbeit / 6 Lektionen

MSS 2.1 Effizientes und systematisches ArbeitenMSS 2.1 Effizientes und systematisches ArbeitenMSS 2.1 Effizientes und systematisches ArbeitenMSS 2.1 Effizientes und systematisches Arbeiten Koordination mit W & GKoordination mit W & GKoordination mit W & GKoordination mit W & G


1.4.2.4 Grundlagen der Informatik Hilfefunktion im Office nutzen

1.4.2.5 Datenverwaltung Nach Vorgaben auf dem Computer eine geeignete Dateistruk-tur erstellen

1.4.2.6 Datensicherung Backups erstellen und Sicherungsmedien, Sicherungstechniken kennen

1.4.2.9 PC-Arbeitsplatz Den PC-Arbeitsplatz und wichtige Peripheriegeräte nach ergo-nomischen und ökologischen Gesichtspunkten korrekt einrich-ten, bei ergonomisch korrekter Haltung die Tastatur und Maus effizient und sicher bedienen

1.4.4 Präsentation Notenarbeit / 12 Lektionen

MSS 2.5 Wirksames PräsentierenMSS 2.5 Wirksames PräsentierenMSS 2.5 Wirksames PräsentierenMSS 2.5 Wirksames Präsentieren Koordination mit LandesspracheKoordination mit LandesspracheKoordination mit LandesspracheKoordination mit Landessprache


1.4.4.1 Folien gestalten Präsentationen erstellen, bearbeiten und formatieren; in den Masteransichten arbeiten; Elemente bearbeiten, positionieren und formatieren

1.4.4.2 Präsentation erstellen Regeln für die Präsentationsgestaltung kennen

3 MSS = Methoden-, Sozial- und Selbstkompetenz 4 Koordination = Unterrichtsübergreifende Koordination




1.4.5 Tabellenkalkulation Notenarbeit / 15 Lektionen

MSS 2.1 Effizientes und systematisches Arbeiten MSS 2.1 Effizientes und systematisches Arbeiten MSS 2.1 Effizientes und systematisches Arbeiten MSS 2.1 Effizientes und systematisches Arbeiten Koordination mit W & GKoordination mit W & GKoordination mit W & GKoordination mit W & G


1.4.5.1 Tabellen erstellen Daten eingeben, Zeilen und Spalten hinzufügen und löschen, Zahlen- und Schriftformate anwenden

1.4.5.2 Grundoperationen Addieren, subtrahieren, multiplizieren und dividieren. Dreisatz- und Prozentrechnen anwenden

1.4.6 Textgestaltung Notenarbeit / 15 Lektionen

MSS 2.1 Effizientes und systematisches ArbeitenMSS 2.1 Effizientes und systematisches ArbeitenMSS 2.1 Effizientes und systematisches ArbeitenMSS 2.1 Effizientes und systematisches Arbeiten Koordination mit LandesspracheKoordination mit LandesspracheKoordination mit LandesspracheKoordination mit Landessprache


1.4.6.1 Formatierung Formatbefehle anwenden (Zeichen-, Absatz-, Seitenformate, Tabellen, Tabulatoren, Spalten), um Texte verschiedener Art zu erstellen




1.4.1 Informationsmanagement und Administration 7 Lektionen

MSS 3.5 LernfähigkeitMSS 3.5 LernfähigkeitMSS 3.5 LernfähigkeitMSS 3.5 Lernfähigkeit

MSS 3.6 Ökologisches BewusstseinMSS 3.6 Ökologisches BewusstseinMSS 3.6 Ökologisches BewusstseinMSS 3.6 Ökologisches Bewusstsein

Koordination mit W & G und LandesspracheKoordination mit W & G und LandesspracheKoordination mit W & G und LandesspracheKoordination mit W & G und Landessprache


1.4.1.1 Kommunikationsmittel Vor- und Nachteile verschiedener Kommunikationsmittel, zu praxisnahen Situationen geeignetes Kommunikationsmittel zuordnen

1.4.1.2 Bürogeräte Wichtige technische, ökologische und wirtschaftliche Kriterien beim ressourcenschonenden Einsatz und der Entsorgung von Bürogeräten und Büromaterialien kennen

1.4.1.3 Ergonomie Ergonomische Grundsätze bei der Raumausstattung und Ein-richtung. Ergonomische Kriterien für Mobiliar (Tisch, Stuhl), Geräte (Bildschirm, Drucker/Kopierer) und Raumgestaltung (Licht, Anordnung Mobiliar und Geräte) kennen

1.4.1.4 Ordnungssysteme Verschiedene Ordnungssysteme beschreiben und deren Vor- und Nachteile aufzeigen sowie analoge und digitale Archivie-rungsmethoden kennen

1.4.1.5 Organisation Einen Anlass oder Arbeitsauftrag mit geeigneten Informations-technologien planen. Organisatorische (z. B. Checkliste) und elektronische Hilfsmittel nutzen

1.4.2 Grundlagen der Informatik Notenarbeit / 4 Lektionen

MSS 3.5 LernfähigkeitMSS 3.5 LernfähigkeitMSS 3.5 LernfähigkeitMSS 3.5 Lernfähigkeit Koordination mit W & GKoordination mit W & GKoordination mit W & GKoordination mit W & G


1.4.2.1 Hardware Computerarten, Ein-/Ausgabegeräte, EVA-Prinzip, Computerar-ten und deren Einsatzgebiete sowie die Aufgaben wichtiger PC-Komponenten kennen

1.4.2.2 Softwarearten Unterscheidung bzw. Aufgaben von Systemsoftware (Betriebs-systeme) und Anwendersoftware (Standardsoftware, Bran-chensoftware, Individualsoftware) nennen

1.4.2.3 Systemtechnik Netzwerke (z. B. LAN, WAN, WLAN), Begriff und Einsatzberei-che kennen

1.4.2.7 Datensicherheit/Datenschutz Unterschied Datenschutz und Datensicherheit sowie Massnah-men kennen

1.4.2.8 Internet Aufbau und Funktionsweise des Internets kennen




1.4.3 Schriftliche Kommunikation Notenarbeit / 14 Lektionen

MSS 3.2 KommunikationsfähigkeitMSS 3.2 KommunikationsfähigkeitMSS 3.2 KommunikationsfähigkeitMSS 3.2 Kommunikationsfähigkeit Koordination mit LandesspracheKoordination mit LandesspracheKoordination mit LandesspracheKoordination mit Landessprache


1.4.3.1 Regelkonforme Dokumentendarstellung Schriftstücke und Geschäftsbriefe mit z. B. Aufzählungen, Her-vorhebungen, Zahlenkolonnen, Abständen übersichtlich darstel-len sowie die Schreibregeln korrekt anwenden (v. a. Divis-, Halbgeviert-, Geviertstriche, Abkürzungen, Zahlen und Einhei-ten)

1.4.3.2 Gängiger Geschäftsverkehr Einladungen (privat, geschäftlich, intern, extern), Fax- und E-Mail (Aufbau, Netiquette), Gesprächs-, Telefon-, Aktennotizen

1.4.4 Präsentation Notenarbeit / 8 Lektionen

MSS 2.1 Effizientes und systematisches Arbeiten MSS 2.1 Effizientes und systematisches Arbeiten MSS 2.1 Effizientes und systematisches Arbeiten MSS 2.1 Effizientes und systematisches Arbeiten

MSS 2.4 Wirksames MSS 2.4 Wirksames MSS 2.4 Wirksames MSS 2.4 Wirksames PräsentierenPräsentierenPräsentierenPräsentieren

Koordination mit Landessprache und W & GKoordination mit Landessprache und W & GKoordination mit Landessprache und W & GKoordination mit Landessprache und W & G


1.4.4.1 Folien gestalten Fachgerecht Folien erstellen. Auf den Folien Text, Bilder, Dia-gramme, Tabellen und Objekte einfügen, mit dem Master und den Folienlayouts arbeiten

1.4.4.2 Präsentation erstellen Für geschäftliche Themen Präsentation erstellen, vorführen und drucken




1.4.5.1 Tabellen erstellen Daten eingeben und Tabellen mit Zellen- und Tabellenformatie-rungen übersichtlich gestalten und die gängigen Formatie-rungsmöglichkeiten einsetzen

1.4.5.2 Grundoperationen Berechnungen mit Zeitangaben durchführen. Verknüpfungen, Rechnen mit Zellbezügen; Datums- und Zeitfunktionen einset-zen, Zeitangaben und Zeitspanne berechnen

1.4.5.4 Daten auswerten Datenlisten sortieren und filtern; Diagramme erstellen, formatie-ren und verändern; bedingte Formatierung mit Regeln, Daten-balken, Farbskalen und Symbolsätzen




1.4.3 Schriftliche Kommunikation Notenarbeit / 12 Lektionen



1.4.3.2 Gängiger Geschäftsverkehr Einführung in die Korrespondenz (Aufbau eines Geschäftsbriefs mit Kontakt- bzw. Anknüpfungsbotschaft, Kernbotschaft, Fort-setzungs- bzw. Schlussbotschaft) Folgende Schriftstücke kunden- und zielorientiert sowie in mo-derner Geschäftssprache verfassen: Anfragen, Angebote, Ge-genangebote, Einladungen, Fax- und E-Mail-Mitteilungen, Ge-sprächs-, Telefon- und Aktennotizen

1.4.3.3 Beanstandungen Verfassen und beantworten von Liefer- und Zahlungsmahnun-gen, Beanstandungen, Mängelrügen, Beschwerden sowie Ein-sprachen




1.4.5.3 Berechnungen Anspruchsvolle Berechnungen mit Funktionen lösen (Anzahl, Anzahl2, Min, Max, Mittelwert, Rang, Runden, Summe, Sum-mewenn, SVerweis, Teilergebnis, WennDann, Zählenwenn). Einfache Verschachtelungen (Runden-Wenn, Wenn-Und / Oder)

1.4.5.4 Daten auswerten Daten mit geeigneten Methoden auswählen (Sortieren, Filtern, Gruppieren) und die Ergebnisse in Diagrammen grafisch über-sichtlich darstellen

1.4.6 Textgestaltung 8 Lektionen



1.4.6.3 Projektarbeiten Mehrseitige Dokumente erstellen. Kopf-/Fusszeilen, Seitenum-brüche und Abschnittswechsel einfügen, Formatvorlagen ver-wenden bzw. erstellen, Inhalts- und Abbildungsverzeichnisse einfügen sowie Textteile suchen und ersetzen




1.4.3 Schriftliche Kommunikation 3 Lektionen



1.4.3.4 Bewerbungsschreiben Sich Erfolg versprechend um eine ausgeschriebene Stelle be-werben. Erstellen einer vollständigen, übersichtlichen und at-traktiven Bewerbungsmappe

1.4.6 Textgestaltung Notenarbeit / 15 Lektionen



1.4.6.2 Dokumente Dokumentvorlagen für Geschäftsdokumente, Seriendokumente und Formulare erstellen. Protokollarten kennen, Aktennotizen und Protokolle inhaltlich vollständig korrekt darstellen

1.4.6.4 Vernetzte Anwendung Vernetzte kaufmännische Aufgaben lösen (z. B. Organisation eines Anlasses). Textelemente, Bilder, Tabellen und Diagramme in Schriftstücken oder Präsentationen kombinieren; Informatio-nen (Text, Bild) aus dem Internet integrieren. Gestaltungsregeln für Flugblätter und längere Dokumente anwenden

Prüfungsvorbereitung Notenarbeit / 12 Lektionen

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