social media effects 2010

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Social Media Effects 2010

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Die Nutzung Sozialer Netzwerke beleuchtet die aktuelle Studie Social Media Effects 2010 von TOMORROW FOCUS Media, einem der größten Onlinevermarkter in Deutschland. Um die Social Media Landschaft möglichst breit abzubilden, wurden im Oktober 2010 erstmalig 1.099 Personen im TOMORROW FOCUS Online-Netzwerk zur Nutzung von Social Media Plattformen befragt. Neben Intensität und Frequenz des Nutzungsverhaltens wurden bei der Befragung auch Daten zu Motiven und Erwartungen erhoben. Die zum ersten Mal erhobene Studie wird künftig im Rahmen einer Studienreihe in regelmäßigen Abständen überprüft. Die Ergebnisse geben Kunden und Agenturen die Möglichkeit, den Social Media Markt besser zu verstehen und leisten Hilfestellungen bei der Mediaplanung.

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Page 1: Social Media Effects 2010

Social Media Effects 2010

Page 2: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Die künftig in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden und Agenturen künftig die Möglichkeit geben den Social Media Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Mediaplanung zu geben.

Um die Social Media Landschaft möglichst breit abzubilden wurden im Oktober 2010 erstmalig 1.099 Personen im TOMORROW FOCUS Netzwerk zur Nutzung von Social Media Plattformen befragt.

Zielsetzung und Nutzen dieser Studie

Oktober 2010

1.099 Personen wurden über einen Onsite-Fragebogen zu ihrer Social Media Nutzung befragt!

Page 3: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Nutzung diverser Online-Angebote - Frequenz

Suchmaschinen nutzen (Google, Bing, Yahoo)

Aktuelle Nachrichten lesen

Kommunizieren miti Freunden via Email/Chat/Messengener

Soziale Netzwerke nutzen (z.B. Facebook)

Etwas bestellen, kaufen oder verkaufen

Selbst Bilder/Musik/Videos ins Internet stellen

Bloggen oder Mikro-Bloggen (z.B. Twitter)

92.4

70.9

67.0

41.4

26.3

8.0

4.1

6.8

25.7

27.8

20.6

60.2

35.8

21.2

0.7

3.5

5.2

37.9

13.6

56.1

74.7

nie

manchmal/gelegentlich

sehr oft/oft

Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099

Über 40 Prozent nutzen sehr regelmäßig Soziale Netze!

Fast ebenso viele nutzen gar keine Soziale Netze!

„Im Internet kann man verschiedene Websites oder online Angebote nutzen. Wie häufig üben Sie in der Regel die folgenden Online Tätigkeiten aus?“

Angaben in %

Page 4: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Nutzungsintensität Social Media Gesamt

Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099

„Wie häufig nutzen Sie ihre Lieblingscommunity?“ Angaben in %

Ich bin immer online

täglich mehrmals die Woche

einmal die Woche

einmal/mehrmals im

Monat

seltener

6.3

27.5

24.4

12.6

20.7

8.2

33,8 Prozent der Befragten sind mindestens täglich auf einem sozialen Netzwerk unterwegs!

Page 5: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Nutzung Social Media Plattformen

Facebook

You Tube

SchülerVZ

Wer-kennt-Wen

StudiVZ

MeinVZ

Xing

Twitter

MySpace

Lokalisten

LinkedIn

Flickr

67.6

63.5

20.7

20.7

14.4

13.8

13.3

11.1

10.7

6.2

3.5

3.1

Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099

„Jetzt geht es um Soziale Netzwerke. Welche von den folgenden Social-Networking Plattformen nutzen Sie?“

Angaben in %

Facebook

You Tube

SchülerVZ

Wer-kennt-Wen

StudiVZ

MeinVZ

Xing

Twitter

MySpace

Lokalisten

LinkedIn

Flickr

41.9

39.4

12.8

12.8

8.9

8.6

8.3

6.9

6.6

3.8

2.2

1.9

„Welche von den oben genannten Communities nutzen Sie am häufigsten?“

Angaben in %

Facebook und You Tube sind mit Abstand die meist genutzten Social Media Plattformen und haben auch in punkto Präferenz die Nase vorn!

Page 6: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Nutzungsintensität Social Media Plattformen

Facebook

SchülerVZ

Twitter

You Tube

Wer-kennt-Wen

MeinVZ

MySpace

StudiVZ

Lokalisten

Xing

Flickr

LinkedIn

12.1

11.5

9.3

7.6

7.2

3.9

3.6

2.8

2.6

2.3

43.0

40.1

14.8

27.2

33.1

43.3

7.3

29.6

26.3

10.1

29.4

10.5

22.1

28.0

24.1

38.2

23.0

20.2

20.0

29.6

13.2

25.8

17.7

21.1

7.9

4.5

13.0

9.7

10.8

12.5

21.8

11.1

13.2

21.4

17.7

15.8

8.2

12.7

25.9

12.7

19.7

16.4

32.7

22.2

26.3

30.3

23.6

36.9

3.5

3.2

13.0

4.6

6.5

3.9

14.6

4.6

18.4

10.1

11.8

15.8

Ich bin immer online täglich mehrmals die Wocheeinmal die Woche einmal/mehrmals im Monat seltener

Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099

„Wie häufig nutzen Sie ihre Lieblingscommunity?“ Angaben in %

Page 7: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Nutzungsorte Social Media

Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099

„Von welchem Ort nutzen Sie hauptsächlich Ihre Lieblingscommunity?“ Angaben in %

zu Hause

am Arbeitsplatz

von unterwegs

in der Schule/Universität

bei Freunden/Verwandten/Bekannten

woanders

im Cafe/Restaurant/öffentlichen Orten

88.2

5.4

2.6

1.5

0.9

0.9

0.6

Social Media Plattformen

werden fast ausschließlich zu

Hause genutzt!

Page 8: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Nutzungsgeräte für Social Media

Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099

„Was für ein Gerät nutzen Sie hauptsächlich um Ihre Lieblings-Community zu besuchen?“ Angaben in %

PC Laptop Mobiltelefon Tablet PC

50.6

44.9

3.7

0.6

Social Media Plattformen werden

vorwiegend über PC und Laptop genutzt.

Die Nutzung via Mobiltelefon bzw. Tablet PC ist noch zweitrangig!

Page 9: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Spezielle Funktionen auf Social Media Plattformen

Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099

„Welche der folgenden Funktionen nutzen Sie auf Social Media Plattformen am häufigsten?“ Angaben in %

persönlicher oder öffentlicher Nachrichtendienst

Chat

Personalisierung der Profilseite durch Fotos/Videos/Notizen

Spiele

Gruppen

Applikationen (wie z.B. auf Facebook)

Fanseiten

56.6

51.0

33.7

22.8

20.8

19.2

10.7

Interpersonelle Komm

unikation

ist das ausgeprägteste

Nutzungsm

otiv auf Social

Media Plattform

en!

Page 10: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Erwartungen an Fanseiten

Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099

„Was erwarten Sie von den von Ihnen genutzten Fanseiten?“ Angaben in %

aktuelle Neuigkeiten und Informationen

direkter Kontakt und Interaktion mit dem Anbieter der Fanseite

vom Inhaber der Fanseite selbst erstellte Inhalte

Angebote, die man nur über die Fanseite erhält

eine große Fanbase mit vielen eingetragenen Fans

84.8

50.6

49.4

43.0

36.7

Page 11: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Tätigkeiten auf Social Media Seiten

Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099

„Jetzt geht es um verschiedene Tätigkeiten, die man in sozialen Netzwerken ausüben kann ?“ Angaben in %

…lesen Sie einfach die öffentlichen Nachrichten?

…schreiben Sie Statusmeldungen, Pinnwandeinträge oder ähnliche Texte?

…kommentieren Sie Meldungen, Fotos oder Videos?

…suchen Sie nach neuen Freunden?

…suchen Sie nach Profilen von Lieblingsmarken?

…laden Sie Fotos/Videos von sich oder Freunden hoch?

…schreiben Sie Blogs

16.6

9.1

8.2

4.4

3.7

3.6

1.2

25.5

16.3

17.6

12.0

8.9

8.3

3.5

46.3

52.2

54.1

59.6

45.5

59.9

28.5

11.1

21.9

19.6

23.5

41.5

27.8

17.2

sehr oft oft gelegentlich nie

Page 12: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Nutzungsmotive Social Media Plattformen

Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099

„Wofür nutzen Sie Ihre Lieblingscommunity?“ Angaben in %

Kontakt mit Freunden halten

zum Spaß

…um auf dem Laufenden zu bleiben

Kontakte knüpfen

Themenaustausch

Gewohnheit

Neugier

Eigenwerbung

Marketing fü rmeine Website/Blog

75.9

68.8

62.0

37.0

33.1

27.0

8.7

6.7

2.9

Kontakt mit Freunden halten,

Spaß und um auf dem

Laufenden zu bleiben sind die

wichtigsten N

utzungsmotive

für Social Media Plattform

en!

Page 13: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Privatsphäre öffentlich vs. privat

Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099

„Ist Ihr Profil…?“ Angaben in %

Nur ein Fünftel der Befragten hat

ein öffentliches Profil. Fast zwei

Drittel der Befragten zeigen ihre

Daten nur bestimmten Personen!

öffentlich21.7

privat71.3

weiss nicht7.0

Page 14: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Privatsphäre detailliert

Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099

„Welche der folgenden Informationen geben Sie in Social Media Plattformen über sich preis?!Angaben in %

Geschlecht

Bilder von mir

mein echter Name

Musik-/Film-/Buchpräferenzen

Email-Adresse

Ausbildung/Arbeitgeber

Sonstige

Adresse

84.5

67.3

61.0

41.0

40.3

27.9

8.7

8.5

Geschlecht, Bilder und der „echte

Nam

e“ werden von über zw

ei

Drittel der Befragten ohne

Weiteres in Social M

edia

Plattformen preisgegeben!

Page 15: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Wer nutzt Social Media Plattformen?

Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099

„Sie sind…?“Angaben in %

männlich

32.1

weiblich67.9

bis 19 Jahre

20 bis 29 Jahre

30 bis 39 Jahre

40 bis 49 Jahre

50 bis 59 Jahre

über 60 Jahre

29.9

31.3

13.7

12.1

8.1

4.9

„Wie alt sind Sie?“Angaben in %

Über 60 Prozent der

Social Media User

sind jünger 30 Jahre!

Page 16: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

Wer nutzt Social Media Plattformen?

Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099

„Welches ist Ihr höchster Schulabschluss?“Angaben in %

Volkss-chule/

Hauptschule

17.4

weiter-führende Schule ohne

Abitur26.8

Abitur/Hochschulreife32.1

Hochschulab-

schluss23.6

bis unter 1.500 Euro

1.500 bis unter 2.000 Euro

2.000 bis unter 2.500 Euro

2.500 bis unter 3.000 Euro

3.000 bis unter 3.500 Euro

3.500 Euro und mehr

32.2

18.8

8.4

11.5

5.2

23.8

„Wie hoch ist Ihr monatliches Haushaltsnettoeinkommen?“Angaben in %

Page 17: Social Media Effects 2010

Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010

ZAHLEN, DATEN, FAKTEN zur Social Media Nutzung in Deutschland

Über 40 Prozent der Befragten nutzen

regelmäßig Social Media Netzwerke! Jedoch: fast ebenso viele nutzen nie Social Media Netzwerke!

Facebook und You Tube sind mit Abstand die meist

genutzten Social Media Plattformen und haben

auch in punkto Präferenz die Nase vorn!

Kontakt mit Freunden halten, Spaß und um auf

dem Laufenden zu bleiben sind die wichtigsten

Nutzungsmotive für Social Media Plattformen!

Social Media User sind loyale User: 33,8 Prozent

der befragten Social Media User sind mindestens

täglich auf ihrer Lieblings-Plattform!

Nur ein Fünftel der Befragten hat ein

öffentliches Profil. Fast zwei Drittel der Befragten

zeigen ihre Daten nur bestimmten Personen!

Social Media Plattformen werden fast ausschließlich

zu Hause genutzt!

Interpersonelle Kommunikation ist das

ausgeprägteste Nutzungsmotiv auf Social

Media Plattformen!

Page 18: Social Media Effects 2010

Vielen Dank