social media marketing als geschäftsmodell

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WIE SOCIAL MEDIA-KOMMUNIKATION FRÜCHTE TRÄGT WIFI Linz, 04. April 2016 NUR SOCIAL-HYPE ODER GESCHÄFTSMODELL

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Marketing


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  • WIE SOCIAL MEDIA-KOMMUNIKATION FRCHTE TRGT

    WIFI Linz, 04. April 2016

    NUR SOCIAL-HYPE ODER GESCHFTSMODELL

  • NADJA PRACHER

    ACCOUNT MANAGEMENT PULPMEDIA GMBH

  • PAUL LANZERSTORFER

    CEO + CO-FOUNDER PULPMEDIA GMBH

    Twitter: @Lanzelot13

  • SOCIAL MEDIA

    SOCIAL ADS MONITORING

    VORSTELLRUNDE ZIELE & KAMPAGNEN

    KONZEPTION

    15 60 60

    30 30 30

  • VORSTELLRUNDE

    NAME

    (BERUFLICHER) HINTERGRUND

    ERWARTUNGEN

  • SOCIAL MEDIA

    BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

    http://www.pexels.com

  • WAS IST SOCIAL MEDIA?ERKLREN, OHNE EIN SOCIAL NETWORK ZU NENNEN

  • KOMMUNIKATION

    BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

    http://www.pexels.com

  • UNI-DIREKTIONALE KOMMUNIKATION

    BI-DIREKTIONALE KOMMUNIKATION

    MULTI-DIREKTIONALE KOMMUNIKATION

  • TRINK DEINE COKE MIT BEST PRACTICE BEISPIEL

  • OLD SPICE GUYBEST PRACTICE BEISPIEL

  • HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=OWGYKVBFGUE

    https://www.youtube.com/watch?v=owGykVbfgUE

  • HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=GPLG9EZ4L1W

    https://www.youtube.com/watch?v=GPlg9ez4L1w

  • GAMIFICATION

    BILDQUELLE: WIKIPEDIA

  • ESTD FEBRUARY 9, 2009

  • STIEGL MAIBAUMSTEHLENBEST PRACTICE BEISPIEL

  • HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=SCBRX-CORRI

    https://www.youtube.com/watch?v=SCbRx-COrrI

  • EMOTIONEN

    BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

    http://www.pexels.com

  • #ILOVEYOULIKEBEST PRACTICE BEISPIEL

  • DUMB WAYS TO DIEBEST PRACTICE BEISPIEL

  • HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=IJNR2EPS0JW

    https://www.youtube.com/watch?v=IJNR2EpS0jw

  • SELBSTINSZENIERUNG

    BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

    http://www.pexels.com

  • #ICEBUCKETCHALLENGEBEST PRACTICE BEISPIEL

  • BILDQUELLE: WIKIPEDIA

  • KOMMUNIKATION GAMIFICATION EMOTIONEN SELBSTINSZENIERUNG

  • WELCHE SOCIAL NETWORKS KENNEN SIE?

  • STARTSEITE

  • PERSNLICHES PROFIL

  • FREUNDE

  • GEFLLT MIR

  • FIRMEN PROFIL

  • NEWSFEED

  • IST IHNEN SCHON MAL AUFGEFALLEN, DASS

    MANCHE FREUNDE HUFIGER ERSCHEINEN?

    MANCHE SEITEN/FREUNDE NICHT MEHR ERSCHEINEN?

    FACEBOOK MERKT SICH WAS IHNEN GEFLLT

    FACEBOOK MERKT SICH WAS IHNEN NICHT GEFLLT

  • PERSONAALTER, ORT

    Beschreibung?

  • FACEBOOK

    SEHR RIESIG

    SEHR UMFANGREICH

    GEFILTERTE INHALTE

    VIELE WERBEMGLICHKEITEN

  • Wer in sterreich Twitter sagt, muss auch Armin

    Wolf sagen.

  • http://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_rankinghttp://socialmediaradar.at/twitter_ranking

  • PROFILBILD

    TITELBILD

    ARMIN FOLGT 592

    224K FOLLOWER

    EMPFEHLUNGEN VON TWITTER

    AKTIVITTEN - 140 ZEICHEN

  • Alle Inhalte von Accounts, denen ich folge

    Umgekehrt chronologische Reihenfolge

    In-Line-Media

    Twitter-Feed

  • Tweets zu bestimmten Themen oder Ereignissen

    Second Screen

    Top-Tweets Ansicht

    Hashtag-Feed

  • REAL-TIME-RESPONSE / NOW-MARKETING

    BEST PRACTICE BEISPIEL

  • SECRET OF 99BEST PRACTICE BEISPIEL

  • HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=R3WUA_FOHE4

    https://www.youtube.com/watch?v=R3wUA_fohE4

  • TWITTER

    140 ZEICHEN

    #HASHTAGS

    AKTIVE KOMMUNIKATION

    SEHR SCHNELLLEBIG

  • Alle Inhalte von Accounts, denen ich folge

    Umgekehrt chronologische Reihenfolge

    15-Sekndige Videos

    Instagram Feed

  • Wichtiges Tool fr ffentliche Posts

    Hashtag-Feed fr Networking

    Hashtags

  • (1) Bio (Einzige Link-Mglichkeit)

    (2) Alle Fotos

    (3) Foto-Locations

    (4) Fotos, auf denen der User markiert ist

    Instagram Profil

    1

    2

    3 4

  • GLA BUILD YOUR OWNBEST PRACTICE BEISPIEL

  • https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/https://www.instagram.com/gla_build_your_own/

  • INSTAGRAM

    MOBILE FIRST

    #HASHTAGS

    HASHTAGS

    SCHNELLLEBIG - KEINE SAMMLUNG MGLICH

    KEINE LINKS MGLICH

  • Chats (Einzeln oder Gruppen)

    Lesebesttigungen

    Broadcast-Listen

    WhatsApp

  • NEANDERTHAL MUSEUMBEST PRACTICE BEISPIEL

  • DERSTANDARD.ATBEST PRACTICE BEISPIEL

    http://derstandard.at

  • WHATSAPP

    INDIVIDUELLE UND UNMITTELBARE KOMMUNIKATION

    INFOS DIREKT UND BEQUEM

    RASCHE BEANTWORTUNG ERWARTET

    SCHWESTER DES FACEBOOK MESSENGERS

  • (1) Blitz

    (2) Profil

    (3) Front-/Backcamera

    (4) Inbox/Chat

    (5) Snap aufnehmen (lange fr Video)

    (6) Stories

    1 2 3

    4

    5

    6

    Snapchat Homescreen

  • (1) Emoticon / Text / Freihandzeichnung hinzufgen

    (2) Dauer der Sichtbarkeit einstellen

    (3) Snap speichern

    (4) Empfnger

    (5) Snap abschicken

    1

    2 3

    4 5

    Snaps bearbeiten

  • Discover: Partner-Channels

    Live: Aktuelle, kuratierte Snaps zusammengefasst

    All Stories: ffentliche Stories von gefolgten Accounts

    SnapChat Stories

  • SPRITE BRAZIL BEST PRACTICE BEISPIEL

  • HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=_6INPSBYRJY

    https://www.youtube.com/watch?v=_6inPSByRJY

  • SNAPCHAT

    FOKUS AUF BILDER & VIDEOS (SNAPS)

    BILDER LSCHEN SICH VON SELBST

    STORIES SIND FR 24H SICHTBAR

    SNAP-CODE ZUM EINFACHEN ADDEN

  • NEWSFEEDFACEBOOK HNLICH

  • PROFILLEBENSLAUF, QUALIFIKATIONEN

  • GRUPPENEXPERTISE NUTZEN UND ZEIGEN

  • UNTERNEHMENS-SEITENHNLICH FACEBOOK PAGES, MIT MITARBEITER-VERLINKUNG

  • LINKED IN + XING

    FACEBOOK FR B2B

    EXPERTISE IN GRUPPEN NUTZEN UND ZEIGEN

    NETZWERKEN MIT GESCHFTSKONTAKTEN

    FR HR-ABTEILUNG INTERESSANT

  • KUNUNU

    SEHEN, WAS MITARBEITER BER DEN ARBEITGEBER DENKEN

    NUTZEN FR EMPLOYER-BRANDING

  • ZIELE & KAMPAGNEN

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  • FOLLOWER STEIGERN

    ENGAGEMENT BRANDING / IMAGE

    KUNDENBINDUNG DATEN SAMMELN

  • ZIELGRUPPE

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  • PersonaREPRSENTATIVE, FIKTIVE PERSON AUS DER ZIELGRUPPE

  • IDEALBILD EINES KUNDEN

    NICHT: MGLICHE KUNDEN

  • Geschlecht

    Alter

    Stadt/Land

    Ethnische Herkunft

    Beruf, Einkommen

    Beziehungsstatus

    Bildungsgrad

    Werte

    Persnlichkeit

    Einstellungen

    Interessen/Hobbies

    Lifestyle

    Verhalten

  • Je genauer die Beschreibung, desto besser!IDEALERWEISE IST PERSONA EINE ECHTE PERSON, DIE MAN KENNT/RECHERCHIEREN KANN!

  • LENA24 JAHRE, WIEN

    Single (gerne) Studentin

    Modern, Feministin Lebensfroh, viele Freunde

    Reisen, Fortgehen neues ausprobieren

    Twitter, Facebook iPhone

  • Beispiel: Persona

  • MEHRERE PERSONAS?

  • PERSONA 1: KUNDE

  • PERSONA 2: STAKEHOLDER

  • PERSONA 3: BEWERBER

  • VORSICHT VOR PERSONA-ZWILLINGEN!

  • NDERE DEINE PERSONA NICHT ACHTLOS!

  • bung: PersonaEINE MARKE NEHMEN UND DIE PERSONA DEFINIEREN

  • Geschlecht

    Alter

    Stadt/Land

    Ethnische Herkunft

    Beruf, Einkommen

    Beziehungsstatus

    Bildungsgrad

    Werte

    Persnlichkeit

    Einstellungen

    Interessen/Hobbies

    Lifestyle

    Verhalten

  • GUTER CONTENT FR DEINE PERSONA

  • CONTENT TYPES

    WAS INTERESSIERT MEINE PERSONA(S)?

    WAS KANN ICH REGELMIG LIEFERN?

    WAS KANN ICH IN HOHER QUALITT LIEFERN?

    WIE IST DER AUFWAND/NUTZEN EINZUSCHTZEN?

  • WORKFLOW CONTENT CREATION

    WELCHE INHALTE GIBT ES?

    WER LIEFERT WELCHE INHALTE (ROHMATERIAL)?

    IN WELCHEM FORMAT WIRD GELIEFERT?

    IN WELCHER FREQUENZ KOMMEN DIE INHALTE?

    WIE OFT SOLL OUTPUT GELIEFERT WERDEN?

  • CONTENT CURATION

  • Content curationDer Prozess des Zusammentragens von relevanten Informationen zu einem bestimmten Thema oder Interessensgebiet.

  • KURATOR IM MUSEUM

  • INHALTE SAMMELN

  • INHALTE AUSWERTEN

  • INHALTE (NEU) AUFBEREITEN

  • GEBEN SIE IMMER IHRE QUELLE AN!CONTENT CURATION IST NICHT CONTENT STEHLEN!

  • KAMPAGNENART

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  • PERFORMANCE-KAMPAGNE

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  • KREATIV-KAMPAGNE

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  • ZIELGRUPPEN-MOTIVATION

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  • PREISE

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  • VORSICHT VOR FALSCHEN PREISEN

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  • DEATH STAR DER GEWINNSPIEL-TEILNEHMER

    PERSONEN, DIE EIN IPAD GEWINNEN WOLLEN

    PERSONEN, DIE AN DER MARKE INTERESSIERT SIND

  • GEWINNSPIEL-RITTER

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  • ETWAS, WAS ICH MIR NICHT LEISTEN KANN

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  • ETWAS, DAS NAH AN DER MARKE IST

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  • VIELE KLEINE PREISE, EIN HAUPTPREIS

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  • HOFER REISEN FERIENMESSEBEST PRACTICE BEISPIEL

  • HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/HOFERREISEN/VIDEOS/VB.563366737064854/777509758983883/?TYPE=2&THEATER

    https://www.facebook.com/HoferReisen/videos/vb.563366737064854/777509758983883/?type=2&theater

  • AUCH MAL ANDERE MOTIVATIONEN FINDEN!

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  • KOMMUNIKATION GAMIFICATION EMOTIONEN SELBSTINSZENIERUNG

  • OREOS DAILY TWISTBEST PRACTICE BEISPIEL

  • KONZEPTION

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  • ABLAUF

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  • FLOW-CHARTSYMBOLE

    BEARBEITUNG/STATUSSTART/ENDE ENTSCHEIDUNG

    INFORMATIONS-FLUSS

  • EINSTIEG

    ENDE

    REGISTRIERT? REGISTRIERUNGS- FORMULAR

    LOGIN- FORMULAR

    ERFOLG?

    ERFOLG?

    NACHRICHT ERHALTEN?

    NACHRICHT ANZEIGEN

    Y

    Y

    N

    N N

    Y

    Y

    Y

    N

    N

    EINGELOGGT?

  • VIEWS

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  • Konzepterklrung aus Sicht des TeilnehmersBEISPIEL: SECRET OF 99

  • PersonaMICHAEL W., 39 JAHRE

  • OnboardingSECRET OF 99 KONZEPT

  • Michael sitzt am Abend auf seiner Couch und surft auf seinem iPad. Auf Twitter sieht er eine

    Werbung:

    Freund von Rtseln und Abenteuern? Stell dich der Challenge. Spiele auf Twitter mit

    @UrbanHuntAT.

  • Michael sieht sich den Account an, er hat ein paar Hundert Follower. In der Account-Beschreibung

    steht:

    UrbanHunt ist eine Rtselchallenge fr sterreichs Twitteria. In 2 Etappen werden Rtsel zu Hause und in Stdten gelst, qualifiziere dich jetzt fr das groe Finale. Einfach Folgen und los

    gehts!

  • Michael ist gepackt, er folgt dem Account. Sofort erhlt er eine DM:

    Hallo @MichaelW! Super dass du mitspielst! Lie hier nach, wie die erste Etappe funktioniert: http://www.urbanhunt.at/so-gehts - Wenn du bereit bist,

    antworte mit JA

  • Achtung: Gibt es unterschiedliche Ansichten fr unterschiedliche Teilnehmer?

  • WIREFRAMES

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  • SZENARIOS UND LSUNGEN

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  • Was ist wenn

  • NORMALE SITUATIONEN

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  • TESTER EINLADEN

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  • WIE GEHT DAS?

    WOHER SOLL ICH XY WISSEN?

    WAS IST, WENN ICH ?

  • EXTREMSITUATIONEN

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  • PRE-MORTEM

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  • STELLT EUCH VOR

    EIN TAG NACH DER KAMPAGNE

    ES IST FURCHTBAR SCHIEF GELAUFEN

    WAS IST PASSIERT?

  • 2 MINUTEN AUFSCHREIBEN

    JEDER LIEST VOR

    GEMEINSAM LSUNGEN FINDEN

    PRE-MORTEM ABLAUF

  • TEAM

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  • PROJEKT- LEITUNG

    KONZEPTION DESIGN

    COPYWRITING DEVELOPMENT QUALITTS- SICHERUNG

  • WEITERE ROLLEN

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  • FREIGABE

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  • BEWERBUNG

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  • KOMMUNIKATION

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  • MONITORING

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  • RCKKANAL

    BILDQUELLE: WWW.UNSPLASH.COM

    http://www.unsplash.com

  • KOMMENTARE MESSAGES POSTS TO WALL

  • FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

    KONKRETE FRAGEN USER GENERATED CONTENT

    BESCHWERDEN LOB INAPPROPRIATE CONTENT (TROLLS)

    KRITIK

  • FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

    WO KANN ICH IHR PRODUKT KAUFEN?

    VORDEFINIEREN & SAMMELN

    KEINE FREIGABE NOTWENDIG

    DIREKTE ANTWORT

  • KONKRETE FRAGEN

    IST EINE UNTERNEHMENSFHRUNG MGLICH?

    WEITERLEITEN

    ANTWORT DIREKT ODER RCKLIEFERN

    ANTWORT POSTEN (GGF. AUFBEREITEN)

  • USER GENERATED CONTENT

    HABE IHR PRODUKT PROBIERT. HIER EIN FOTO!

    USER-ALBEN ANLEGEN, VORDEFINIEREN

    KEINE FREIGABE NOTWENDIG

    DANKEN UND GGF. VERFFENTLICHEN

  • LOB

    VIELEN DANK FR DEN TIPP!

    KEINE VORBEREITUNG

    KEINE FREIGABE NTIG

    DANKEN

  • BESCHWERDEN

    SCHLECHT OBWOHL ABLAUFDATUM STIMMT!

    WEITERLEITEN

    ANTWORT DIREKT ODER RCKLIEFERN

    ANTWORTEN

  • KRITIK

    IHR BEHANDELT TIERE NICHT ARTGERECHT!

    WEITERLEITEN

    ANTWORT DIREKT ODER RCKLIEFERN

    ANTWORTEN

  • INAPPROPRIATE CONTENT (TROLLS)

    IHR SCHWEINE TTET TIERE!

    KEINE VORBEREITUNG

    KEINE BEARBEITUNG

    LSCHEN - NEVER FEED THE TROLL!

  • WIE SCHNELL MUSS ICH REAGIEREN?ERWARTUNGEN

    wenige Tage 33%

    gleicher Tag 25%

    60 Minuten 10%

    30 Minuten 12%

    15 Minuten 11%

    5 Minuten 9%

    QUELLE: CONVINCE & CONVERT, EDISON RESEARCH 2012

  • SOCIAL MEDIA MONITORING

  • MEINE LIEBSTE DEUTSCHE BAHN,

    PNKTLICHKEIT NICHT DEINE STRKE WEI ICH JA

    SEIT JAHREN FHREN WIR EINE ABENTEUERLICHE BEZIEHUNG

    BEI KLIRRENDER KLTE 45 WARTEN GEHT ZU WEIT

    . DENKE BER ENDGLTIGE TRENNUNG NACH

    ER NENNT SICH OPEL UND IST IMMER FR MICH DA

    HABE JEMANDEN KENNENGELERNT

  • ES TUT MIR SO LEID.

    WEI, DASS ICH VIELE FEHLER GEMACHT HABE

    DIE ZEIT MIT DIR SEHR GENOSSEN

    WO UND WANN WAREN WIR HEUTE VERABREDET?

    EINE FRAU WIE DU BLEIBT NICHT LANGE ALLEINE

    GIBST DU MIR NOCH EINE MGLICHKEIT ?

    VERSUCHE, PNKTLICH ZU SEIN

  • ZEILEN ZU SCHREIBEN ALLES ANDERE ALS LEICHT

    WIE LANGE HABE ICH DAVON GETRUMT MIT DIR ZUSAMMEN

    NATRLICH WUSSTE ICH VON DEINER BEZIEHUNG

    DU MIT DIESEN OPEL GEHST, MACHT MICH TRAURIG

    WENN DU JEMAND ZUM REDEN BRAUCHST

  • ICH BIN SO GLCKLICH

    NACH LANGJHRIGER BEZIEHUNG KOMMST DU ZU MIR

    TROTZ AVANCEN VON ANDEREM CHARMEUR

    WIR GEHREN ZUSAMMEN!

    WERDE DICH NIE IM STICH LASSEN!

  • DAS 4-STUFEN-MODELLSOCIAL MEDIA MONITORING

  • MARKE

    PRODUKT

    MARKT

    PERSONEN

  • MARKE

    PRODUKT

    MARKT

    PERSONEN

    LaptopDesktop

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    SmartwatchSmart-TV

  • Mit Monitoring Tools wie Brandwatch knnen Sie das Web umfangreich hinsichtlich Erwhnungen

    beobachten und auswerten.

  • SCHEISS GEIL! VS SO EIN SCHEISS!AUTOMATISCHE SENTIMENT ANALYSE IST NICHT OPTIMAL

  • Wie kommt man zu den Daten?QUERIES

  • GOLF

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  • ANFHRUNGSZEICHENOPERATOREN

    z.B. Hard Rock

    Sucht Mentions mit der exakten Phrase Hard Rock

  • ANDOPERATOREN

    z.B. Hard AND Rock

    Sucht nach Mentions der Worte Hard und Rock auf der gleichen Seite

  • OROPERATOREN

    z.B. Hard OR Rock

    Sucht nach Mentions der Worte Hard oder Rock auf der Seite

  • NOTOPERATOREN

    z.B. Hard NOT Rock

    Sucht nach Mentions des Wortes Hard, aber ohne dem Wort Rock auf der gleichen Seite

  • () KLAMMERNOPERATOREN

    z.B. (Hard AND Rock) OR (Classic AND Rock)

    Sucht nach Mentions des Wortes Hard und Rock oder Classic und Rock auf der gleichen Seite

  • OR addidas OR adidasoriginals OR adidas US OR adidas UK OR adidassoccer OR adidasrunning OR adidasHoops OR adidasGolf OR shopadidas OR adidasMY OR adidasGroupJobs OR adidastraining OR

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    adidasGrandPrix OR adidaswomens5k OR adidasHalf OR adidasrugby_UK OR adidaseyewear OR url:twitter.com/adidaseyewear/ OR adidasF50i OR url:twitter.com/adidasF50i/ OR adidasCA OR url:twitter.com/adidasCA/ OR adidasNZL OR url:twitter.com/adidasNZL/ OR adidascricket OR

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    QUELLE: BRANDWATCH SLIDESHARE

  • SOCIAL ADS

    BILDQUELLE: WWW.PEXELS.COM

    http://www.pexels.com

  • FACEBOOK: POSTING BEWERBEN

  • FACEBOOK: KAMPAGNEN-BERSICHT

  • KLICKS AUF DIE WEBSEITEPERSONEN AUF WICHTIGE ABSCHNITTE EINER WEBSEITE LEITEN.

  • WEBSEITEN-CONVERSIONSWERBEANZEIGE OPTIMIEREN, DAMIT PERSONEN AUF EINER WEBSEITE BESTIMMTE HANDLUNGEN DURCHFHREN,

    Z. B. SICH FR EINEN NEWSLETTER REGISTRIEREN ODER EIN PRODUKT KAUFEN.

  • KLICKS AUF DIE WEBSEITE IN EINER WERBEEINHEIT 3 BIS 5 BILDER PRSENTIEREN UND

    LINKS, UM PERSONEN ZU BESTIMMTEN STELLEN AUF EINER WEBSEITE ZU LEITEN.

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  • INTERAKTIONEN MIT SEITENBEITRGEN: FOTOWENN BETRGE BEWORBEN WERDEN, KNNEN MEHR MENSCHEN ERREICHT WERDEN.

    INTERAKTIONEN KNNEN GEFLLT MIR-ANGABEN BEI DEINEM BEITRAG, KOMMENTARE, GETEILTE INHALTE UND FOTOAUFRUFE UMFASSEN.

  • INTERAKTIONEN MIT SEITENBEITRGEN: TEXTEBENSO BEI TEXT-POSTINGS

  • INTERAKTIONEN MIT SEITENBEITRGEN: VIDEO EBENSO BEI VIDEOS

  • VIDEOAUFRUFEMIT EINEM VIDEO IN DER WERBEANZEIGE EINE GESCHICHTE ERZHLEN.

  • GEFLLT MIR-ANGABEN AUF DER SEITEGEZIELT PERSONEN ANSPRECHEN, DIE FR DEIN UNTERNEHMEN VON BEDEUTUNG SIND.

  • APP-INSTALLATIONEN: COMPUTER-APPPERSONEN DAZU BEWEGEN, COMPUTER-APP ZU VERWENDEN.

  • APP-INSTALLATIONEN: MOBILE APPBEWEGE PERSONEN DAZU, MOBILE APP ZU INSTALLIEREN.

  • BEKANNTHEIT FR LOKALEN ORT STEIGERNWERBEANZEIGEN ERSTELLEN, UM PERSONEN IN DER NHE DES UNTERNEHMENS ZU ERREICHEN.

    DIESE FUNKTION IST ALLERDINGS DERZEIT NUR IN MANCHEN LNDERN VERFGBAR.

  • VERANSTALTUNGSZU-/ABSAGENFACEBOOK-VERANSTALTUNG HERVOR HEBEN, UM MEHR ANTWORTEN ZU ERHALTEN.

  • KLICKS AUF DIE WEBSEITE: INSTAGRAM-LINKSPERSONEN AUF WICHTIGE ABSCHNITTE DER WEBSEITE LEITEN.

  • INSTAGRAM-VIDEOAUFRUFEMIT EINEM VIDEO IN DEINER WERBEANZEIGE EINE GESCHICHTE ERZHLEN.

  • WERBEMGLICHKEITEN AUF TWITTERNEUE KAMPAGNE ERSTELLEN

  • TWITTER: KAMPAGNEN-BERSICHT

  • TWITTER: FOLLOWER GENERIERENWHO TO FOLLOW ODER IM NEWSFEED

  • TWITTER: FOLLOWER GENERIERENBEI KLICK GELANGT MAN AUF DEN TWITTER ACCOUNT

  • TWITTER: WEBSITE KLICKSBEI KLICK GELANGT MAN AUF DIE WEBSITE

  • TWITTER: TWEET-INTERAKTIONENBEI KLICK WIRD DAS FOTO GEFFNET

  • IST DER SOCIAL MEDIA HYPE JETZT VORBEI?

  • JA.

  • KEIN HYPE MEHR

  • KEIN HOKUS POKUS MEHR

  • FAULE TRICKS FUNKTIONIEREN NICHT MEHR

  • TOOL IM MARKETING MIX

  • WISSEN

  • FUNKTION UND MGLICHKEITEN

  • ERFAHRUNG

  • KREATIVITT

  • RESSOURCEN

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  • PERSONELL

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  • RICHTIG EINGESETZT

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  • WWW.PULPMEDIA.AT FACEBOOK.COM/PULPMEDIA @PULPMEDIA

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