Die Zukunft des Lernens - IHK.Online-Akademie

Verzahnung von Lernen und ArbeitenBonn, 29. April 2009

IHK.Online-Akademie

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Computer, Medien, Lernen, Lehren

• Zur Qualität von IHK.Die Weiterbildung gehört mediengestütztes Lernen und Lehren

• in vielen Berufen gehören Computer, Internet und Medien zur täglichen Arbeit

• kompetenter Umgang mit Informationen und Kommunikationswegen wird in vielen Berufen vorausgesetzt

• Handlungsorientierung ist Prämisse für viele Lehrgänge

• Integration interaktiver Medien und Methoden in die Lehrgänge fördert berufliche Handlungskompetenzen

– Selbstorganisiertes Lernen, – Selbstverantwortetes Lernen,– gruppenorientiertes Lernen

Lernplattformen und Selbstlernprogramme unterstützen dieses Lernen

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Produktfamilie der IHK.Online-Akademie

bezogen auf klassische Präsenzmaß-nahmen

Tutorielle Betreuung

Kommunikationder Teilnehmer

Präsenzmaß-nahmen

WBT Selbst-lernmedien

Tutorielle Betreuung

Kommunikationder Teilnehmer

Thematische oder berufs-gruppenspezifi-sche Zielgruppe

Bundesweite Teilnehmer

Tutorielle Betreuung

Kommunikationder Teilnehmer

WBT Selbst-lernmedien

Technischer Support

Firmenspezifi-sche Trainings

Beratung Content-

entwicklung Tutorentrainings Unterstützung

während derDurchführung

Präsenz-begleitende Community

FachforumOnline-

Weiterbildungs- Veranstaltung

Reine WBT-Angebote

Online-Praxis-training

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LerngruppeLerngruppe

Erfolgsfaktor: Betreuung - Tutoring

Wir lassen die Teilnehmer nicht allein!

TeletutorTeletutor

ExpertenExperten

Betreuer IHKBetreuer IHK

TeilnehmerTeilnehmer

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Lehrkultur

Inhaltsvermittlung

Wie vermittle ich Wissen?

fremdgesteuert

Lernkultur

LernbegleitungWie kann ich den Lernenden unterstützen?

selbstgesteuert

Kulturwechsel durch Neue Medien

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IHK.Online-Akademie – Erfahrungen

• Online-Weiterbildungsveranstaltungen, die durch Teletutoren begleitet werden, führen zu nachhaltigem Lernerfolg

• Verstärkte Angebote präsenzbegleitender Communities erhöhen die Akzeptanz, gerade in der Einführungsphase

• Reine WBT-Angebote als Zusatzangebote einsetzbar (z.B. AGG)

• Inhaltliche Verlagerung zu Managementthemen und IHK-spezifischen Lehrgängen (z. B. Meisterqualifizierung online, Personalfachkauffrau/-mann, Vorbereitung zur Ausbildereignungsprüfung)

• Projekte mit Unternehmen zur Qualifizierung bestimmter Mitarbeiter werden verstärkt nachgefragt (z.B. Sales-Manager IHK)

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Beispiel: Meisterqualifizierung Online

• Musterfirma und konsequentes didaktisches Design

• Klare Orientierung am Rahmenplan

• Konzept, Lernarrangement für Tutoren, praktische Transferaufgaben

• 80 Module, 100 Lernstunden, plus Präsenz

• In der Umsetzung wird beachtet :

– Gewohnte Lernkultur, Lern- und Sozialformen

– Abstimmung von Lerngewohnheiten und Lernformen

– Notwendigkeit eines Veränderungsmanagements

• Insgesamt haben mehr als 3.500 Teilnehmer die Inhalte genutzt

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Beispiel: Ausbildung der Ausbilder Online

• 40 Stunden Online - 80 Stunden Präsenz

• Lerneinheiten können grundlegend online bearbeitet werden

• Selbstlernen wird durch Kooperation und Kommunikation unterstützt

• Präsenztage:

– Inhalte vertiefen

– Vermittlung der Handlungsorientierung

• Handlungsbereiche schließen mit einem Wissenstest

• Bereitet auf die IHK-Prüfung vor

• Insgesamt 1.200 Teilnehmer

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Beispiel: Personalfachkauffrau/-mann

•Offline Online

Personalfach-kaufmann@Online

Teletutorielles LernenOffene Fragen an ExpertenDiskussion von Themen

Kooperatives LernenFragen an andere TlnDiskussion von ErfahrungenReclaim-Learning

SelbststudiumKenntnisse erweitern

Experten-VorträgeWiederholung / Summary der

HandlungsbereicheZusammenhängeLernfortschrittsmessungKolloquium (Fragen/Antworten)

Soziale Interaktionmit den Expertenmit dem Lernteam und den Tln

Revitalisierung

SelbststudiumÜberblick über das LerngebietInternalisierung der LernzieleOrganisation des Lernens Mit dem Lernstoff vertraut machenKenntnisstand überprüfenReduktion auf das WesentlicheReclaim-Learning

PräsenzPause

OnlineOffline

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Beispiel: Sales-Manager IHK

• Praxistraining Online: RENO-Filialleiter

• Früher: jeweils 20 Personen in einem Laden für eine Woche zusammengezogen

• Heute: 25-30 Personen in einem Online-Lehrgang mit 200 Std. davon zwei Tage Auftakt und zwei Tage Abschluss mit IHK-Test

• Online-Phase: Erarbeitung der Lehrinhalte mit intensiver tutorieller Unterstützung Wöchentliche Expertenchats, Aufgaben und Übungen

• Lerneinheiten als WBTs durch Reno in Kooperation mit einer Unternehmensberatung entwickelt und programmiert

• Konzept mit 40 % Reno-spezifischem und 60% kaufmännischem Wissen und Abschlusstest wurde mit der IHK entwickelt

• Positive Effekte: Lernen im Arbeitsprozess, Netzwerkbildung über den Lehrgang hinaus, höhere Vergütung nach Abschluss, signifikante Umsatzsteigerung, Imagegewinn für alle Partner