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5 Momente des Wissensbedarfs

Wissen anwenden

Wissen vertiefen

Neues erlernen

Probleme lösen

Neue Situationen meistern

Quelle: Conrad Gottfredson, Ph.D., Bob Mosher Pictures: SONIC Performance Support 2010

80%

20%

Form

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Gelerntes umsetzen

Ich weiß, dass ich es gelernt habe, aber wie funktioniert es noch … ?

Das Problem googeln…?

Den Helpdesk anrufen…?

Einen Kollegen fragen…?

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In zwei Klicks zur Lösung

Formelles Lernen über Lernpfade

Integrierte Suchfunktion

Video Training Server (SCORM Compliant)

Verschiedene Learning Management Systeme

SONIC eigenes Learning Management System

SCORM module in einem LMS (Moodle, …)

Lernmethode Formal & Informal Formal

Volltextsuche Ja Nein

SCORM Nein (über Berichte) Ja

Menüband Integration Ja Nein

SONIC Multi-Language Offering

English German

French Spanish

Click on the pictures to start the video training!

Dynamisches Video Streaming

Anwender ruft ein Video im Instant Learning Server auf

Instant Learning Server prüft die Bandbreite der Anfrage

Gering

Hoch

Mittel

Instant Learning Server liefert dynamisch immer die bestmögliche Variante von verschiedenen Möglichkeiten

Spielt Video mit 400 kbps (Kilo Bits per Sekunde)

Spielt Video mit 200 kbps (Kilo Bits per Sekunde)

Spielt Video mit 60 kbps (Kilo Bits per Sekunde)

[mehr]

Nachhaltiges Lernen

Wissen Return OnInvestment

Zeit

Return OnInvestment

ROI Rechner

4%

Durchschnittliche Arbeitskosten je Stunde 19,95 € Betrag, der jeden Monat je Mitarbeiter verloren geht 120,66 €

Anzahl Mitarbeiter in Ihrer Organisation 2.000

Einsparung, wenn der Instant Learning Server …100% aller Software Probleme löste: 241.315 €

75% aller Software Probleme löste: 180.986 € 50% aller Software Probleme löste: 120.658 € 33% aller Software Probleme löste: 79.634 €

Die Einsparungen durch den ILS betragen zwischen 79.634 € und 241.315 € - jeden Monat!

% Anteil an Zeit, der durch Leerlauf auf Grund von Softwareproblemen verloren geht (FTD: 2006 (Zahl Weltweit)

241.

315

€

180.

986

€

120.

658

€

79.6

34 €

- €

50.000 €

100.000 €

150.000 €

200.000 €

250.000 €

300.000 €

100% 75% 50% 33%

ROI per Monat

Ein Werkzeug für alle Lernbedürfnisse

Ich finde schnell relevantes Fachwissen.Mir zeigt

er, wie es geht.

Ich lerne wann was und wie ich will.Mir hilft er,

mich zu verbessern.

Eigene Inhalte verfügbar machen

Produktion, Upload, Lernpfade, Transkription (Volltextsuche), Verschlagwortung (Index)

Produktion, SCORM Paket, Upload, Einbindung in das LMS

Quelle: www.marcrosenberg.com

Unterschiedliche Performance-Level erfordern anpassungsfähige Lern- und Support-Strategien

Neu Kompetent ExperteErfahren

Neu im Job, wenig

Kenntnisse.

Kann Standard- Aufgaben ausführen.

Kann seine Leistung Einzelsituationen anpassen.

Findet neue Wege Lösungen zu verbessern, leitet andere an.

Allgemeiner Wissensbedarf Individueller Wissensbedarf

Formelles, strukturiertes Lernen Informelles Lernen „On-The-Job”

Training Simulation, Coaching Performance Support, Communities

P U L LPUSH

Mobile Learning

No offline use. Wifi, 3G+ needed

Benötigter Platz: Server 20 GB3 GB per Thema (z.B. Word)

Auslieferungsoptionen (ILS & VTS)

Braucht Internet >500 Kbit/s

Abo: Ein oder mehr Benutzer / kleinere Unternehmen / Unternehmen mit vielen verteilten Büros

Private Cloud: Unternehmen, mit sehr vielen verteilten Büros

Internet >500 Kbit/s * Benutzer, die gleichzeitig Videos abrufen

LAN: Unternehmen, die die Lösung “hinter der Firewall” im firmenweiten Netz einsetzen

Internet

Internet

A

B

C

Bandbreite >500 Kbit/s * Benutzer, die gleichzeitig Videos abrufen

2010: 20 / 04:25:24 nicht verfügbar

2010: 75 / 04:18:34 75 / 06:19:48 je 75

2010: 150 / 14:02:00 128 / 18:09:03

2010: 112 / 14:22:10 131 / 18:24:00

2010: 54 / 06:10:48 80 / 09:40:12

2010: 62 / 07:00:24 95 / 10:19:39

2010: 78 /11:35:56 113 / 18:13:00

Verfügbarkeiten / Lieferumfang MS Office 2010

Was ist neu?

2010: 529 / 61:53:16 622 / 81:05:42 je 75

Vom Anfänger bis zum Experten

link

Was passiert nach dem Seminar: Der Trainer am Arbeitsplatz!

- Komfortable Volltextsuche in hunderten von Training Videos (…)

- Lernpfade führen zur weiteren Themenvertiefung

- Integration in das MS Office Menüband

- Training direkt am Arbeitsplatz- Der Vergessenskurve entgegen

wirken- 3 Monate Zugriff, Verlängerung

möglich

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Such

begr

iff im

Vol

ltex

t

Firmenspezifische Produktion

Produktionskosten je Stunde fertigen Inhaltes

Reine Produktionskosten,

Wenn SONIC Trainer stellt,

Integration von vorhandenem Material

€ 7.000

€ 10.000

€ 370

€ 22.000

€ 30.000

€ 730

Gering: Sprache: Deutsch oder English, Storyboard: vorhanden, Thema: leicht, Studio: HamburgHoch: Sprache: Chinesisch, Japanisch etc. Storyboard: nicht vorhanden, Inhalt: Experte, Studio: Irgendwo

Gering Hoch

oder

oder

Video Inhalte sind 13 mal einfacher zu erstellen als „klassisches“ eLearning

• Webserver• User Interface • Backend • Software

• Database • Speichert Benutzerdaten (Name, Passwort, Optional: gesehene Videos)• Speichert Videoinformationen (text, time codes for searchability)

• Streaming Server• Optimiert Video Übertragung

Software Komponenten

Streaming: Überträgt nach und nach Bruchstücke des Videos und beginnt nach 10% Ladevorgang diese abzuspielen und lädt nicht erst das gesamte Video.

Instant Learning Server

Webserver

(Typo3)

Database

(MySQL)

Streaming-Server

(Wowza)

Installations Prozess Überblick

Kund

eLiefertSystem Info(Nutzung des Formulars „ILS – Installations Fragebogen“ Link)

SONI

CInstallation des Virtuellen Servers

Kund

eImportieren des Virtuellen Servers SO

NIC

und

Kund

eRemote Service Meeting Konkrete Installationshilfe z.B. bei der Integration der Benutzerdaten (LDAP, SSO mit Mehrkosten)

Dauert ca. 3-4 Tage

30 Minuten 30 Minuten 2-3 StundenIhr Zeitaufwand beträgt ca. 4 Stunden+ + =

Kunden Deutschland

Jungheinrich schult ihre Mitarbeiter an 2.500 Arbeitsplätzen in 5 Standorten in MS Office 2010. Im Einsatz: SONICs Video Training Server & Instant Learning Server.

Die Stage Entertainment wechselt mit Unter-stützung des Video Training Servers® für 650 Mitarbeiter schwungvoll auf MS Office 2010.

und weitere…

Die Stadt Mannheim schult ihre Mitarbeiter an 4.000 Arbeitsplätzen (über 300 Standorten verteilt) in MS Office 2010. Einfach mit SONICs Video Training Server & Instant Learning Server.

Kunden Österreich

Jungheinrich schult ihre Mitarbeiter an 2.500 Arbeitsplätzen in 5 Standorten in MS Office 2010. Im Einsatz: SONICs Video Training Server & Instant Learning Server. und weitere…

Die Erste Bank schult ihre knapp 17.000 Mitarbeiter in ganz Österreich über in MS Office 2010 mit Hilfe von deutschen und englischen Video Trainings von SONIC – zentral über den Video Training Server.

Der Video Training Server in Kombination mit dem Instant Learning Server ist bei der KSV, dem Kreditschutz-verband, die optimale Lösung.

Kunden Schweiz

und weitere…

Uster Technologies AG kaufte englische und deutsche MS Office 2010-Kurse, um 300 seiner Mitarbeiter über den Video Training Server von SONIC zu schulen.

Swissgrid schult seine rund 300 Mitarbeiter mit Hilfe SONICs Video Training Servers in MS Office.

Stadt Schlieren

Stadt Schlieren stellt für die 250 Mitarbeiter den Instant Learning Server bereit und bietet so eine effektive Lösung für die Ausbildungsbedarfe für die Migration zu MS Office 2010.

Jörn Oelze Accepting e-Learning Awards

Erfahrenes Team

Jörn OelzeGeschäftsführender GesellschafterSales/Marketing und CFO

Stefan MeiseGeschäftsführender GesellschafterHead of Production

Timothy A. KleczkaPresident and Co-OwnerNew Business Development, USA

24 Jahre Erfahrung in der Erwachsenen-bildung. Er hat die New Horizons Master-franchise in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu dem führenden Anbieter für IT Training ausgebaut.

Tim hat über 19 Jahre Erfahrung in der Bildungsbranche und hat zuletzt über 300 Training Center in über 60 Ländern bei New Horizons als COO geleitet.

18 Jahre Erfahrung in IT und Bildung. Heute für die Produktion und Produktentwicklung des Instant Learning Servers federführend tätig.

Videoproduktion & Tools ermöglichen:

• Blended Learning Lösungen

• Performance Support Lösungen