Der Automobilzulieferer HELLA hat ein webbasiertes System eingeführt, mit dem sich Absatzfinanzierungen über den gesamten Prozess hinweg verwalten lassen. Das sorgt nicht nur für einen reibungslosen Ablauf, son-dern schafft auch Transparenz.

Die HELLA KGaA Hueck & Co., Lippstadt, ist ein global aufgestelltes, unabhängiges

Familienunternehmen mit über 25.000 Be-schäftigten an 70 Standorten in mehr als 30 Ländern. Der HELLA Konzern entwickelt und fertigt für die Automobilindustrie Kom-ponenten und Systeme der Lichttechnik und Elektronik und verfügt weiterhin über eine der größten Handelsorganisationen für Kfz-Teile, Zubehör, Diagnose und Servicelei-stungen in Europa. In Joint-Venture-Unter-nehmen entstehen zudem komplette Fahr-

zeugmodule, Klimasysteme und Bordnetze. Mit über 3.800 Beschäftigen in Forschung und Entwicklung zählt HELLA zu den we-sentlichen Innovationstreibern im Markt. Darüber hinaus gehört der HELLA Konzern mit einem Umsatz von 4,4 Milliarden Euro im Geschäftsjahr 2010/2011 zu den Top 50 der weltweiten Automobilzulieferer sowie zu den 100 größten deutschen Industrie-unternehmen.

UNTERNEHMEN GESCHÄFTSBEREICHE PRODUKTE REFERENZENUNTERNEHMEN

MHPSuccessStory | Automotive

HELLA KGaA Hueck & Co.Webbasiertes System für die Absatzfinanzierung

Auf einen Blick

Unternehmen:HELLA KGaA Hueck & Co.

Standort: Lippstadt (Hauptsitz)

Branche: Automotive

Produkte und Services: Licht, Elektronik, Aftermarket, Industries (Werkstattprodukte)

Mitarbeiter: weltweit über 25.000

Internetadresse: www.hella.com

Herausforderung:n Einführung eines schlanken

Finanzierungsprozessesn Nutzung von Standardmodulen

SAP-FI und SAP-SDn Modernes System für die Groß-

händler: individueller Navigator zur Erfassung und Beauskunftung von Finanzierungsverträgen

n Sehr schnelle Einführung war erforderlich

Aufgabe und Zielsetzung:n Implementierung eines webba-

sierten Systems zur Erfassung von Aufträgen zur Absatzfinanzierung

n Anbindung des Websystems an das SAP-System

n Customizing und Entwicklung im SAP-SD zur Abbildung von Finan-zierungaufträgen und deren Status im Gesamtprozess

n Customizing und Entwicklung im SAP-FI zur Abbildung eines An-lagenstamms, der monatlichen Buchungen sowie des AfA-Laufes

Lösungen und Services:n MHP Lean Finance Engine

(SAP-Module FI, SD)n MHP Lean Finance Navigator

(Großhändler)n MHP Best Practices for Lean

Business Process

Nutzen:n Weltweite Absatzsteigerung von

Werkstattprodukten durch flexible Finanzierungsmöglichkeiten

n Transparenz der weltweit erfassten Aufträge durch zentrales System

n Einfache Anwendung für Groß-händler durch Online-Erfassung

n Minimale Softwarekosten durch Nutzung bestehender Infrastruktur

n Nahtlose Integration der Werkstatt-produkt-Hersteller in den Gesamt-prozess

n Einbindung der Großhändler über den individuell entwickelten Navi-gator und damit Reduzierung der Anzahl der SAP-Benutzer und der Lizenzen

1220

11_H

ELLA

_KG

aA_H

uec

k_&

_Co

._01

Schlankes System für komplexen Prozess

Werkstätten in Deutschland, den Bene-luxländern, Spanien, Frankreich und Polen bietet HELLA seit 2011 attraktive Absatz-finanzierungsangebote für Diagnosegeräte und Werkstattprodukte an. Zum Angebot gehören ein umfangreiches Geräteportfo-lio sowie darauf abgestimmte Services. Der Vertrieb ist dabei über lokale Großhändler organisiert, die über die einzelnen HELLA-Vertriebsniederlassungen betreut werden. Die Finanzierung kann kundenorientiert an-gepasst und mit flexiblen Laufzeiten ausge-stattet werden.

Die Absatzfinanzierung wurde zunächst auf hochpreisige Werkstattprodukte ein-geschränkt. Ein schlanker Gesamtprozess sollte von Anfang an die Wirtschaftlichkeit des Finanzierungsangebotes sicherstellen. Um hohe Kosten für die Anschaffung ei-ner Standardlösung zu umgehen, sollte das Finanzierungsmodell auf bereits existie-renden SAP-Komponenten aufgebaut wer-den. Gleichzeitig wollte sich HELLA den Großhändlern in den Vertriebsniederlassun-gen mit einem modernen und zeitgemäßen System zur Erfassung von Aufträgen prä-sentieren. Realisiert werden sollte das neue System innerhalb von sechs Monaten.

MHP unterstützte HELLA bereits bei der Auswahl der einzusetzenden Software. Dabei wurden auf Basis einer Kosten-/Nut-zenanalyse drei unterschiedliche Szenarien gegenübergestellt. Aufgrund des geringen Implementierungsaufwands und geringer Lizenzkosten entschied sich das Automo-tive-Unternehmen aus Lippstadt für eine individuelle Lösung auf Basis vorhandener SAP-Standardkomponenten.

Da MHP über das für die erfolgreiche Durch-führung des Projekts erforderliche Prozess-, SAP- und Implementierungs-Know-how ver- fügte, wurde die Prozess- und IT-Beratung von HELLA auch mit der Umsetzung beauf-tragt.

Von der Auftragserfassung bis zum Controlling

Das neue System ist seit 2011 im Einsatz. Möchte eine Werkstatt heute eine Absatz-finanzierung in Anspruch nehmen, startet der Regelprozess mit der Erfassung des Finanzierungsantrags über den webbasier-ten Finance Navigator durch den Großhan-del. Ab diesem Zeitpunkt ist der Antrag für die verantwortlichen Mitarbeiter in der HELLA-Zentrale sichtbar, was eine maxima-le Transparenz sicherstellt. Da es mit dem Navigator möglich ist, die Mitarbeiter der Vertriebsniederlassungen in den Prozess zu integrieren, können diese den Antrag nach erfolgreicher Bonitätsprüfung automatisiert als SD-Auftrag im SAP-System anlegen. Der so erstellte Auftrag ist die Basis für den An-lagenstamm und die Eröffnungsbuchung.

Die weiteren, monatlich durchgeführten Buchungen werden zudem im Lean Finance Navigator abgebildet, um das Controlling zu erleichtern. Der Lieferant der Diagnosege-räte wird durch eine einfach anzupassende E-Mail-Integration in den Prozess einbezo-gen und auf diesem Weg benachrichtigt. So kann er ebenfalls den Navigator zur Pflege gerätespezifischer Daten nutzen.

HELLA stärkt mit der Bereitstellung des durch den Lean Finance Navigator gestützten Fi-nanzierungsprozesses die Integration der Vertriebsniederlassungen und deren Groß-händler. Durch das Produktmanagement definierte Produkte, Aktionspakete und Dienstleistungen werden den Vertriebsver-antwortlichen über den Finance Navigator automatisch zur Verfügung gestellt. Diese werden dadurch auf dem aktuellen Stand gehalten. Die Vertriebsniederlassungen er-halten monatlich genaue Informationen über die Zahlungseingänge der Werkstatt. Auch der Auslieferungsprozess an die Werkstatt sieht eine systemunterstützende Integration der Vertriebsverantwortlichen und des Lieferanten vor. So werden etwa Aktivierungsfreigaben für Diagnosegeräte automatisiert über den Lean Finance Navi-gator erteilt. Dieser Informationsmehrwert sorgt für eine hohe Akzeptanz des Systems bei den Benutzern, was wesentlich zur Ein-haltung des schlanken Gesamtprozesses beiträgt.

Vielfältiger Nutzen durch neues System

Der Nutzen, der sich für HELLA aus der Ein-führung des neuen IT-Systems ergibt, ist vielfältig:

n ein flexibles Serviceangebot für Groß-händler und Vertriebsniederlassungen zur Absatzsteigerung und Kunden-bindung

n ein integriertes System zur Unterstüt-zung der Absatzfinanzierung, mit zen-traler Möglichkeit zur Produktdefinition und des Controllings, was zu einer signifikanten Erhöhung der Transparenz beiträgt

n die Verkürzung der Durchlaufzeit durch die Online-Erfassung

n Prozesssicherheit und -stabilität durch die Eliminierung des unstrukturierten E-Mail-Verkehrs

n eine deutliche Reduzierung der An-schaffungs-, Betriebs- und Wartungs-kosten

„Die Einführung eines schlanken Pro-zesses war für uns das entscheidende Kriterium. Gemeinsam mit MHP haben wir die Absatzfinanzierung auf unseren bestehenden Systemen abgebildet und die Einführung teurer Standardsoftware vermieden. Entscheidend ist für uns zu-dem die Transparenz durch den Lean Finance Navigator über Anfrage- und Auftragsbestand sowie die nahtlose In-tegration aller Prozessbeteiligten.“

Elke Hökenschnieder, Produktmanagement bei HELLA

Weitere Informationen

referenzen@mhp.dewww.mhp.dewww.mhp-switzerland.com

Hauptsitz DeutschlandSchlossstraße 12D-71691 Freiberg am Neckar

Hauptsitz SchweizAlthardstrasse 80CH-8105 Regensdorf

Mieschke Hofmann und PartnerA Porsche Company