user experience - design für die nutzer

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User Experience – Design für die Nutzer Matthias Müller-Prove // mprove.de mediale 2015

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Design


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Page 1: User Experience - Design für die Nutzer

User Experience – Design für die NutzerMatthias Müller-Prove // mprove.de

mediale 2015

Page 2: User Experience - Design für die Nutzer

BBDO

mprove.net

Page 3: User Experience - Design für die Nutzer

Bild (c) mprove

Page 4: User Experience - Design für die Nutzer

Film

• Technik und Medium • Geschichtenerzählen: Spielfilm oder Dokumentation • Produktionsteam mit z.B.

- Produzent - Drehbuch - Regisseur - Kamera, Beleuchter, Ausstatter - Soundtrack - Casting, Schauspieler - Stunts und Special f/x

• Business • Infrastruktur und Kultur

Page 5: User Experience - Design für die Nutzer
Page 6: User Experience - Design für die Nutzer

Software

• Technik und Medium • Funktionen • Produktteam mit z.B.

- Hersteller - Concepter, IxD - Product Owner - Screen Design - Sound Design - Frontend-Developer - Backend-Developer

• Business • Infrastruktur und Kultur

Page 7: User Experience - Design für die Nutzer

Film

• Technik und Medium • Geschichtenerzählen • Produktionsteam

- Produzent - Drehbuch - Regisseur - Kamera, Beleuchter - Soundtrack - Casting, Schauspieler - Stunts und Special f/x

• Business • Infrastruktur und Kultur

Software

• Technik und Medium • Funktionen • Produktteam

- Hersteller - Concepter, IxD - Product Owner - Screen Design - Sound Design - Frontend-Developer - Backend-Developer

• Business • Infrastruktur und Kultur

Page 8: User Experience - Design für die Nutzer

“Software is a branch of movie making.”

– Ted Nelson, ACM Hypertext 2001 http://vimeo.com/15593138

Bild (cc) Frode Hegland und mprove http://www.23hq.com/mprove/photo/17520503

Page 9: User Experience - Design für die Nutzer

Film und Software wollen beide unterhalten, begeistern

oder informieren.

Aber Software ist interaktiv!

Page 10: User Experience - Design für die Nutzer

Usability (Gebrauchstauglichkeit)

Page 11: User Experience - Design für die Nutzer

Bild (cc) mprove

Page 12: User Experience - Design für die Nutzer

Bild (cc) mprove

Page 13: User Experience - Design für die Nutzer

Bild (cc) mprove

Page 14: User Experience - Design für die Nutzer
Page 15: User Experience - Design für die Nutzer

Effektivität

Bild: Doug Engelbart

Page 16: User Experience - Design für die Nutzer

Effektivität Effizienz

Bild cc Greg Kondrasuk https://www.flickr.com/photos/kondrag/4739184305/

Page 17: User Experience - Design für die Nutzer

Effektivität Effizienz Zufriedenheit

Page 18: User Experience - Design für die Nutzer

+ bestimmte Anwender + Ziele + Kontext

Effektivität Effizienz Zufriedenheit

Usability (Gebrauchstauglichkeit)

=

Page 19: User Experience - Design für die Nutzer

User Experience (Nutzererfahrung)

Page 20: User Experience - Design für die Nutzer

Bild cc richevenhouse http://www.flickr.com/photos/richevenhouse/1907021773

Page 21: User Experience - Design für die Nutzer

User Experience (Nutzererfahrung) =

Wahrnehmungen und Reaktionen

hervorgerufen durch Nutzung oder erwartete Nutzung

eines Produkts, Systems oder Services

Page 22: User Experience - Design für die Nutzer

Die Usability eines Produktes kann man messen und verbessern.

User Experience kann man durch Design*

beeinflussen.

Page 23: User Experience - Design für die Nutzer

Interaction Design

Information Architecture

Service DesignScreen Design

Concept

Motion Design

Bild (c) mprove

Product Design

Design Thinking

Brand DesignUser Centered Design

Page 24: User Experience - Design für die Nutzer

Einige Methoden des Interaction Design (IxD)

Page 25: User Experience - Design für die Nutzer

User Research – Wir lernen den Benutzer kennen.Bild (c) http://flickr.com/photos/andjohan/159436290/

Page 26: User Experience - Design für die Nutzer

Grundlagen des Interaction Design | Ideen und Marken | P. Munz | 10. Juni 201444

Personas

User Research – What’s in your bag?

Page 27: User Experience - Design für die Nutzer

Concept Wall

Bild (c) Felix Fürtjes

SECOND SCREEN – CRIMINAL MINDS: TEAM GARCIAmodul: interaction branding | brand design, 4. Semesterfelix fürtjes | falckweg 22 | 22505 hamburgmartrikelnummer: 513 282 54 abgabetermin: 16.07.2015

Page 28: User Experience - Design für die Nutzer

Design mit Storyboards

Bild (c) mprove

Page 29: User Experience - Design für die Nutzer

Sketching /Paper 53Bild (c) mprove

Page 30: User Experience - Design für die Nutzer

Sketching /Paper 53Bild (c) mprove

Page 31: User Experience - Design für die Nutzer

Site MapsBild http://flickr.com/photos/jimbola/2284119465/

Page 32: User Experience - Design für die Nutzer

Usability TestingBild cc K2_UX http://www.flickr.com/photos/k2_ux/8446525229/

Page 33: User Experience - Design für die Nutzer

Interaction Designer…

…gestalten nützliche und verständliche Produkte und Dienstleistungen

für eine hohe Nutzerzufriedenheit und Kundenbindung.

Page 34: User Experience - Design für die Nutzer

One more thing…

Page 35: User Experience - Design für die Nutzer
Page 36: User Experience - Design für die Nutzer

Vielen DankMatthias Müller-Prove // mprove.de // @mprove

http://mprove.de/script/15/mediale/

mediale Hamburg, 10.9.2015