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User Experience und Usability für Banknotenbearbeitungssysteme bei Giesecke & Devrient
Michael Setzer, Andreas Beu 24. April 2012
Rejects eingeben (= Anzahl abgewiesener Banknoten pro Stückelung)
Funktion zur Aufgabe „Banknotenbearbeitung“ Es müssen in der Regel wenig Banknoten pro
Stückelung eingegeben werden Wird sehr häufig gemacht Anzahl der Interaktionsschritte und
Fehlerrobustheit sind relevant Wenig PC-erfahrene Nutzer, teilweise
angelernte Kräfte
NUTZUNGSSZENARIO: REJECT-WERTE EINGEBEN ERGEBNISSE USABILITY
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Variante 1:
Auswahl Stückelung+ Eingabe Anzahl Rejects über Nummerneingabe (7 Touchs)
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ENTFERNEN, ORGANISIEREN, VERSTECKEN, VERLAGERN BEISPIEL: REJECT-EINGABE NUMERON
Variante 2:
Eingabe über Spin-Buttons (5 Touchs)
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ENTFERNEN, ORGANISIEREN, VERSTECKEN, VERLAGERN BEISPIEL: REJECT-EINGABE NUMERON
Variante 3:
Single Touch: Wert wird um 1 hochgezählt (4 Touchs)
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ENTFERNEN, ORGANISIEREN, VERSTECKEN, VERLAGERN BEISPIEL: REJECT-EINGABE NUMERON
VORSTELLUNG G&D NUMERON IN DUBAI KONZENTRATION AUF DAS, WAS WIRKLICH WICHTIG IST
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DESIGNENTWICKLUNG: VOM WIREFRAME… ERGEBNISSE USER EXPERIENCE
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Andreas Beu DIRECTOR PRODUCT DEVELOPMENT User Interface Design GmbH
Michel Setzer SENIOR PROJECT MANAGER Giesecke & Devrient GmbH