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Argumentarium für Unternehmensentwickler Weshalb IBM Sametime auch für KMU Sinn macht.

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Hans Mäder

Mitglied der Geschäftsleitung twitter: @hans_maeder

hans.maeder@provida.ch

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! Awareness (Notes, Connect, Mobile) !   Erreichbarkeit (Ping auf: Smartphones, Tablets, Niederlassungen) !   Chat (Ergänzung zu Mail und Telefon)

!   Geplant:

!   Telefonkonferenzen (sieben Niederlassungen) ! IT-Support !   Kundeneinbindung

Wozu setzen wir IBM Sametime ein?

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!   Die vier «Ohren» der Kommunikation !   «Codes of communication» ! Awareness ! Social? Social! !   Innovation !   Unternehmenskultur / -image ! Liäbsch mi scho?

7 Gründe für die Verwendung von IBM Sametime

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!   «Kommunikation» im weitesten Sinne ein strategischer Erfolgsfaktor.

!   Der Austausch von Informationen erfolgt je nach Zielgruppe interaktiv (kommunizieren) oder einseitig (informieren), wobei ersteres nachhaltig ist.

!   «Informieren» ist immer nur die zweitbeste Variante. !   Dies bedingt einen hohen, persönlichen Einsatz aller Beteiligten,

insbesondere der Kadermitglieder.

Kommunikation nach Definition Provida

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Vier «Ohren»

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Kodierung der Kommunikation

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Kommunikation «unter Wasser»

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Awareness

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!   «Information at your fingertips» Bill Gates in a keynote at COMDEX on January 1995 http://www.youtube.com/watch?v=efPwChPPJXI

!   Information comes to you !   «digital natives» und «digital immigrants»

Social? Social!

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Innovation

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Kultur- werte

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Kultur- werte

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!   Skype ! Treema ! Whatsup ! Io

!   Zweiteilung der Informationsgesellschaft!

«Kennsch mi no oder liäbsch mi scho»

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Die Notwendigkeit zu handeln reicht weiter, als die Möglichkeit des

Erkennens