wir bringen kunden vom web ins geschäft · zielgerichtet kunden mit werbung auf facebook gewinnen...

9
Wir bringen Kunden vom Web ins Geschäft Erfolg für KMU in der digitalen Welt

Upload: others

Post on 04-Aug-2020

8 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Wir bringen Kunden vom Web ins Geschäft · Zielgerichtet Kunden mit Werbung auf Facebook gewinnen Sie wollen neue Kunden gewinnen, wissen aber nicht wie oder haben schlicht keine

Wir bringen Kunden vom Web ins Geschäft

Erfolg für KMU in der digitalen Welt

Page 2: Wir bringen Kunden vom Web ins Geschäft · Zielgerichtet Kunden mit Werbung auf Facebook gewinnen Sie wollen neue Kunden gewinnen, wissen aber nicht wie oder haben schlicht keine

der Schweizer KMU sind digitale Dinosaurier

87 %der Schweizer nutzen

das Internet

89 %

der Schweizer nutzen Social Media

53 %

der Internetnutzer verwenden Such-

maschinen

97 %

der Schweizer suchen Infos über Güter und

Dienstleistungen online

37 %

75 %der Schweizer nutzen das Internet auf dem

Handy oder Smartphone

Quelle: Bundesamt für Statistik, Internetnutzung 2017, private Haushalte

Quelle: HWZ-Studie (HWZ, Digital Switzerland 2017, hwzdigital.ch/digital-switzerland-2017)

Quelle: de.statista.com/statistik/daten/studie/529765/umfrage/internetnutzer-vs-social-media-nutzer-in-der-schweiz/digital-switzerland-2017/

Quelle: Uni Zürich, World Internet Project Quelle: Bundesamt für Statistik (Schweiz) Quelle: Bundesamt für Statistik (Schweiz) Quelle: Uni Zürich, IPMZ

74 %

der Schweizer nutzen das Internet mehr

als 25 Stunden pro Woche

Kümmern Sie sich um Ihr Business. Die Digitalisierung übernehmen wir.

Wie präsentiere ich mich heute online? Wie findet man mich genau dann, wenn man mich braucht? Wie kann ich Kunden gewinnen und binden? Die Digitalisierung birgt viele Chancen, aber auch Heraus-forderungen, von deren Bewältigung der künftige Erfolg Ihres Unter-nehmens abhängt.

Knapp 90 % der Schweizer sind heute online unterwegs. Für Sie als Unternehmen heisst das: Sie brauchen nicht nur ein optimales Ranking in den Suchresultaten, die richtige Webpräsenz und einen überzeugenden Auftritt, sondern auch ein positives Kundenerlebnis.

Wir von localsearch haben die Veränderung erkannt: Als führender Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU sorgen wir dafür, dass Sie in der digitalen Welt erfolgreich sind, indem Sie:

› Gefunden werden

› Kunden gewinnen

› Kunden binden

Mit den innovativen Lösungen von localsearch für Ihre Webpräsenz, Ihre Online-Werbung und Ihr Kundenmanagement bietet unser Portfolio alles, was dafür nötig ist.

Und das alles aus einer Hand, inklusive persönlicher Beratung vor Ort. Mit Schweizer Servicequalität. Zum fairen Fixpreis.

So können Sie sich wieder auf das konzentrieren, was noch wichtiger ist: Ihre Kunden.

3

Page 3: Wir bringen Kunden vom Web ins Geschäft · Zielgerichtet Kunden mit Werbung auf Facebook gewinnen Sie wollen neue Kunden gewinnen, wissen aber nicht wie oder haben schlicht keine

Seien Sie dort, wo die Schweiz sucht.

Erfolg fängt für Ihr Unternehmen damit an, dass Sie gefunden werden. Mit localsearch profitieren Sie von der Kraft der reichwei-tenstärksten Verzeichnisplattformen der

Schweiz: local.ch und search.ch. Übrigens, auf Google und Co. findet man Sie dank

Ihres Eintrags bei uns ebenfalls einfacher, schneller und besser.

search.chund local.ch:gemeinsam

8 Mio.Unique Clients *

pro Monat

local.chÜbersehenwerden un möglich

Um gefunden zu werden, ist ein Eintrag auf local.ch unverzichtbar. Denn local.ch ist die Schweizer Nr. 1 zum Finden von Informationen zu Firmen, Dienstleistun-gen und Personen.

search.chWerden Sie noch gesuchter

Wo die Schweiz sucht, sollte Ihr Unter-nehmen nicht fehlen. Mit über 80 Mio. Aufrufen pro Monat ist search.ch die Seite für alles, was die Schweiz täglich live rund um sich herum sucht – vom nächs-ten Geschäft bis zum Geldautomaten.

Mit searchBUSINESS werten Sie Ihren Unternehmenseintrag optimal auf. Dank integrierter Werbefunktion erscheinen Sie auf search.ch noch präsenter.

Mit localBUSINESS können Sie die Sicht-barkeit Ihres Firmenprofils auf local.ch in den relevanten Regionen und Branchen steigern und je nach Budget individuell optimieren.

* Ein Unique Client ist ein Browser oder eine App, der/die auf ein Webangebot zugreift.

GEFUNDEN WERDEN 5

Page 4: Wir bringen Kunden vom Web ins Geschäft · Zielgerichtet Kunden mit Werbung auf Facebook gewinnen Sie wollen neue Kunden gewinnen, wissen aber nicht wie oder haben schlicht keine

localsearch ist der grösste Schweizer Website-Anbieter –

mit rund 10 000 begeisterten

Kunden

GEFUNDEN WERDEN

Zeigen Sie sich überall von Ihrer besten Seite.

MyWEBSITE Ihre Profi-Website zum Fixpreis

Sie sind Profi in dem, was Sie machen. Das sollte man auch auf Ihrer Website sehen. Denn diese ist für Ihre Kunden zusammen mit Ihrem Eintrag meist der erste Kontakt. Mit MyWEBSITE erstellen unsere Profis für Sie eine Website, mit der man Sie gut findet und auf die Sie stolz sein können.

MyPRESENCEDort sein, wo Ihre Kunden Sie suchen

Wer Erfolg haben will, darf seine Kunden nicht enttäuschen. Doch oft genügt dafür schon eine falsche Angabe zur Öffnungs-zeit. Mit MyPRESENCE sind Sie für Ihre Kunden jederzeit mit stets aktuellen und konsistenten Informationen auf über 25 Plattformen wie z. B. Google präsent. Das verbessert nicht nur Ihr Suchma-schinen-Ranking und Ihre Reichweite, sondern macht es Ihnen auch ganz einfach, Ihre Onlinepräsenz jederzeit zu aktualisieren.

Schnell erstellt: Ihre Firmen-Website wird auf Basis von Gesprächen mit Ihnen innerhalb weniger Wochen in nur drei Schritten für Sie erstellt. Von der Vorberei-tung über die Kreation bis zur Vorschau und finalen Abnahme.

Alles inklusive zum Fixpreis: Wir erstellen Ihre such-maschinenoptimierte Website für Desktop, Tablet und Mobile mit professionellen Texten und Bildern, sodass Ihre Homepage gut gefunden wird. Und das alles zum Fixpreis mit voller Kostentransparenz.

Rundum sorglos: Persönliche telefonische Betreuung, sämtliche inhaltlichen Aktualisierungen der Website und proaktive Beratungsanrufe sind für drei Jahre inklusive.

100 % Präsenz: Ihre Kunden finden Sie genau dort, wo sie suchen – bei mehr als 25 Onlinediensten von Google über Facebook und Bing bis Yelp und Google Maps.

Volle Kontrolle: Sie haben stets die volle Kontrolle über Ihre Firmeninformationen und können diese bei Bedarf rund um die Uhr online in Ihrem Account anpassen.

Einfach und zeitsparend: Erfassen Sie Ihre Firmen-informationen einfach und unkompliziert in einem einzigen Account für alle relevanten Plattformen, Maps und Navigationsdienste. Das ständige Aktualisieren und Abgleichen Ihrer Informationen fällt damit weg.

Über 50 % der Kunden

suchen online nach Öffnungszeiten,

Wegbeschreibungen und Adressen

Quelle: Google 2015, US-Konsumenten

7

Page 5: Wir bringen Kunden vom Web ins Geschäft · Zielgerichtet Kunden mit Werbung auf Facebook gewinnen Sie wollen neue Kunden gewinnen, wissen aber nicht wie oder haben schlicht keine

Lassen Sie das Internet für sich arbeiten.

MyCAMPAIGNSZielgerichtet Kunden mit Werbung auf Facebook gewinnen

Sie wollen neue Kunden gewinnen, wissen aber nicht wie oder haben schlicht keine Zeit dafür? Mit MyCAMPAIGNS ist das ganz einfach: Unsere Profis erstellen für Sie Ihre pro-fessionelle Facebook-Kampagne nach Ihren Vorgaben. Beratung, Erstellung, Optimierung und Auswertung inklusive. Natürlich zum Fixpreis.

localBANNER und searchBANNER Ihre Werbung ganz oben auf local.ch und search.ch

Sie sind top in dem, was Sie machen. Man muss Sie jedoch sehen, um dies zu wissen. Mit einem Banner auf local.ch und search.ch erscheinen Sie mit Ihrer Werbung dort, wo alle zuerst hinschauen: ganz zuoberst auf local.ch und search.ch. Und das erhöht auch die Zahl Ihrer Kunden.

Beste Lage: Ihr Banner erscheint an bester Stelle oberhalb der Resultate für die jeweilige Branche und fällt so noch mehr auf – regional oder sogar schweizweit.

Professioneller Auftritt: Hinterlassen Sie einen professionellen Eindruck. Die Gestaltung der Banner übernehmen unsere Profis gerne kostenlos für Sie.

Maximale Sichtbarkeit: Steigern Sie Ihre Sichtbarkeit noch weiter – mit Ihrem Banner im Bundle für beide Plattformen.

Zielgruppenauswahl: Ihre Zielgruppe wird vorab professionell nach Ihren Vorgaben definiert und kommt mit Ihrer Kampagne garantiert mehrfach in Kontakt.

Professionelle Erstellung: Ihre Kampagne wird von unseren Social-Media-Experten professionell erstellt. Sie können Werbeformat und Region wählen und behalten stets die Kontrolle. Sie geben die Kampagne erst frei, wenn Sie zufrieden sind.

Betreuung von A bis Z: Beratung, Erstellung, Kampa-gnenoptimierung und Besprechung der Ergebnisse: Bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand und sparen so wertvolle Zeit.

44 %der Schweizer

nutzen Facebook

Quelle: Bernet PR

KUNDEN GEWINNEN

Ihre Banner-werbung auf local.ch

und search.ch mit

35 Mio.Visits pro Monat

9

Page 6: Wir bringen Kunden vom Web ins Geschäft · Zielgerichtet Kunden mit Werbung auf Facebook gewinnen Sie wollen neue Kunden gewinnen, wissen aber nicht wie oder haben schlicht keine

localGUIDE: Auflage = 2,3 Mio. Nutzung = 54 % der Schweizer

Quelle: WEMF MACH Consumer 2017

KUNDEN GEWINNEN

Fallen Sie schneller auf als die Konkurrenz.

localGUIDEAuch dort sein, wo das Internet nicht ist

Die wichtigste Unternehmerregel lautet: Kenne deinen Kunden. Auch netzaffine Kunden greifen immer wieder zum ge-druckten Telefonverzeichnis. Deswegen ist der localGUIDE für 54 % der Schweizer eine zusätzliche Informationsquelle, wenn sie Unternehmen in ihrer Nähe suchen. Ihr Inserat oder Firmeneintrag im localGUIDE macht genau das zu Ihrem Vorteil.

Ihre Top-Platzierung auf local.ch und search.ch

Wer beachtet werden will, muss auf-fallen. Mit einer grossen Auswahl indivi-dueller Platzierungen erscheint Ihr Eintrag zuoberst in der Resultatliste. Dadurch heben Sie sich optimal von Ihren Wettbewerbern ab. Ihr Kundenbe-rater hilft Ihnen gerne, die für Sie indivi-duell beste Lösung zu finden.

Regionale Präsenz: Mit einer Gesamtauflage von 2,3 Mio. und der direkten Zustellung in über 50 % der Haushalte sorgt der localGUIDE ideal für Ihre ganzjährige regionale Präsenz.

Vielfältige Werbemöglichkeiten: Ob auf der Titelseite, im Regionalteil oder auf den Gelben und Weissen Seiten – im localGUIDE finden Sie genau die richtige Platzierung, um einfach gefunden zu werden.

Persönliche Beratung: Ihr Kundenberater findet zusammen mit Ihnen die beste Auswahl für Ihr Budget – vom Format über die Platzierung bis zur finalen Erstellung.

Schnellere Sichtbarkeit: Sichern Sie sich Ihren Wettbewerbsvorteil – mit localTOP-LISTING, localMOBILE-FIRST und searchVIP-PLACE erschei-nen Sie in der Resultatliste farblich abgehoben ganz zuoberst.

Auffälligerer Auftritt: Nutzen Sie die Topplatzierung in wettbewerbsstarken Umfeldern, um noch mehr aufzufallen als die Konkurrenz.

Grössere Reichweite: Bestimmen Sie die für Sie relevanten Branchen und Regionen, in denen Sie erscheinen möchten – und vergrössern Sie so Ihr Einzugsgebiet und Ihre Reichweite.

Fast

aller Klicks werden auf der 1. Position

verzeichnet

²⁄₃

11

Page 7: Wir bringen Kunden vom Web ins Geschäft · Zielgerichtet Kunden mit Werbung auf Facebook gewinnen Sie wollen neue Kunden gewinnen, wissen aber nicht wie oder haben schlicht keine

Vergessen Sie verpasste Termine.

MyCOCKPITIhr effektives Terminbuchungs- und CRM-Tool

Wer täglich mit Kunden zu tun hat, weiss es: In der Hektik des Alltags gehen Termine öfter mal vergessen. Und damit schnell auch die Kundenbeziehung. Nicht so mit MyCOCKPIT: Damit können Sie nicht nur Ihre internen Prozesse opti-mieren und Zeit sparen, sondern haben auch alle Termine und Kundendaten rund um die Uhr im Blick.

24/7 online buchbar: Die clevere Onlinelösung für alle, die Terminanfragen erhalten, wie etwa Coiffeure, Beauty-Anbieter, Therapeuten oder Coaches. Mit MyCOCKPIT planen Sie zudem ganz einfach und effizient die Schichten Ihrer Mitarbeitenden.

Zufriedene Kunden: Ihre Kunden können Ihre Dienst-leistungen rund um die Uhr buchen und werden automatisch per SMS an ihre Termine erinnert – nie wieder verpasste Termine.

Personalisierte Newsletter: Mit ganz wenigen Klicks schicken Sie Ihren Kunden wichtige Mitteilungen, z. B. aktuelle Angebote und Informationen, und festigen so Ihre Kundenbindung.

81 %der Konsumenten

würden Ihre Termine gerne online buchen

Quelle: Google, 2016

KUNDEN BINDEN

80 %weniger Termin-

ausfälle bei aktuellen MyCOCKPIT-

Kunden

13

Page 8: Wir bringen Kunden vom Web ins Geschäft · Zielgerichtet Kunden mit Werbung auf Facebook gewinnen Sie wollen neue Kunden gewinnen, wissen aber nicht wie oder haben schlicht keine

Reservieren Sie sich zufriedene Gäste.

LOCALINA Das Onlinereservationssystem Nr. 1 für Ihr Restaurant

Wenn es im Laden rundgeht, ist es gut, wenn sich jemand um den Tischplan kümmert. LOCALINA ist ein elektroni-sches Reservationstool, das gemeinsam mit Schweizer Gastronomen entwickelt wurde und Sie jederzeit den Überblick behalten lässt. Ihre Gäste reservieren dabei einfach online. So können Sie sich um das kümmern, was noch wichtiger ist: Ihre Gäste am Tisch.

Über250 000 Buchungen

im Jahr

24/7 online reservieren: Ihre Gäste reservieren einfach und schnell online – zu jeder Tageszeit und auch ausserhalb der Öffnungszeiten auf local.ch, search.ch und Ihrer Website. Das sorgt für eine bessere Auslastung und mehr Umsatz.

Alles im Blick: LOCALINA hilft bei der Reservation und Tischvergabe. Sie haben jederzeit den Überblick und mehr Zeit für Ihre Gäste.

Gäste werben für Sie: Bewertungen von Gästen erscheinen direkt in Ihrem Verzeichniseintrag auf local.ch und search.ch

KUNDEN BINDEN 15

Page 9: Wir bringen Kunden vom Web ins Geschäft · Zielgerichtet Kunden mit Werbung auf Facebook gewinnen Sie wollen neue Kunden gewinnen, wissen aber nicht wie oder haben schlicht keine

Vertrauen Sie lieber gleich dem richtigen Partner.

Als Unternehmer wissen Sie es am besten: Im Geschäft sind Sie auf Partner angewiesen, denen Sie vertrauen können. Mit uns haben Sie den führenden Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU an Ihrer Seite – mit über 300 000 Eintragskunden, 100 000 Werbe-kunden und 20 000 Kunden unse-rer digitalen Marketinglösungen. Denn als kompetenter Partner halten wir, was wir versprechen:

Wir bringen Kunden vom Web ins Geschäft.

Finden Sie alles zu unseren Produkten und Dienstleistungen auf localsearch.ch

Erfolg für KMU in der digitalen Welt

Web

präs

enz

Onl

ine-

Wer

bung

Kund

enm

anag

e-m

ent u

nd C

RM

Gefunden werden Kunden gewinnen Kunden binden

localBUSINESS

searchBUSINESS

MyWEBSITE

MyCAMPAIGNS

localBANNER und searchBANNER

localGUIDE

TOPPLATZIERUNGEN auf local.ch und search.ch

LOCALINA

MyCOCKPIT

Mehr erfahren auf localsearch.ch

Seien Sie dort, wo die Schweiz sucht.

Zeigen Sie sich überall von Ihrer besten Seite.

Lassen Sie das Internet für sich arbeiten.

Fallen Sie schneller auf als die Konkurrenz.

Vergessen Sie verpasste Termine.

Reservieren Sie sich zufriedene Gäste.

Machen Sie den ersten Schritt! Wir sind für Sie da.Vereinbaren Sie Ihren kostenlosen Beratungstermin:0800 86 80 86 oder [email protected]

localsearchSwisscom Directories AG

Förrlibuckstrasse 628021 Zürich 1

Die in dieser Broschüre enthaltenen Produkt- und Leistungsbeschreibungen, technischen Daten, Zugriffszahlen, Statistiken und dergleichen können von localsearch jederzeit geändert werden. Sie sind ohne ausdrückliche anderweitige Vereinbarung(en) zwischen localsearch und dem Nutzer/Kunden nicht bindend. Die Inhalte dieser Broschüre sind urheberrechtlich geschützt. Die Bezeichnungen «local.ch», «search.ch» und «localsearch» und gewisse andere Produkt- oder Dienstleistungsbezeichnungen (inklusive Logos) sind eingetragene Marken der Swisscom Directories AG. Alle Rechte bleiben vorbehalten. Swisscom Directories AG (localsearch), Zürich, 2018. 000 001 – V1, 2018

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermassen für beide Geschlechter.

MyPRESENCE

WIR BRINGEN KUNDEN VOM WEB INS GESCHÄFT

Führender Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU

Reichweitenstärkste Verzeichnisplattformen der Schweiz mit gemeinsam über 8 Mio. Unique Clients

Zahlreiche innovative Lösungen speziell für KMU, die helfen, Zeit zu sparen, den Umsatz zu steigern und Kunden zu gewinnen und zu binden

Kostenlose Hotline zu Bürozeiten in drei Landessprachen

Persönliche Beratung und Betreuung

Über 400 Kundenberater in der ganzen Schweiz stehen für Beratungen vor Ort zur Verfügung

Zahlung auf Rechnung (keine Kreditkarte notwendig)

«Do it for me» – localsearch übernimmt zahlreiche Aufgaben für KMU

Produkte mit Fixpreis, keine Überraschungen bei den Kosten

Schweizer Unternehmen mit Schweizer Qualitätsstandards

localsearch: Keiner bringt mehr Kunden vom Web

ins Geschäft.

16IHRE VORTEILE