Kommunikati ons-Controlling29. September 2011

Fachhochschule Mainz Eine gemeinsame Initi ati ve von:

Prof. Dr. Lothar Rolke, Prof. Dr. Wolfgang Jäger, Deutsche Public Relati ons Gesellschaft e.V. (DPRG)

und dem Internati onalen Controller Verein e.V. (ICV)

7. Fachtag

Kommunikati onsprofessionalität macht häufi g den Unterschied: Wer also wissen will, was die Unternehmenskommunikati on wirklich leistet, wer Erfolge ernsthaft ansteuern möchte und wer dabei lernen will, effi zienter zu werden, der braucht Kommunikati ons-Controlling.

„Wissen, Steuern, Lernen“ ist denn auch das Leit-moti v des 7. Fachtages für Kommunikati ons-Controlling, zu dem sich wieder Kommunikati ons-verantwortliche, Controller und Wissenschaft ler treff en, um anhand konkreter Beispiele über ihre jüngsten Erfahrungen und über Innovati onen zu sprechen – im Plenum wie in persönlichen Gesprä-chen. Die in den vergangenen Jahren dabei waren, wissen: Professionalität entsteht durch Versuch und Austausch.

Deshalb wird auch in diesem Jahr praxisbezogen über Reputati on und Werthalti gkeit, Evaluati on und zielgesteuertes Kommunikati onsmanagement gesprochen. Diskuti ert wird über den ROI of Com-municati on und über Lernen durch Benchmarking. Gezeigt wird, wie eine wirkungsorienti erte Bud-geti erung erfolgt, Controllingsysteme und Internal Communicati ons Performance Measurement in der Praxis funkti onieren und wie Reputati onsmessung im Worldwideweb möglich ist.

Über wen auf dem 7. Fachtag gesprochen wird: Commerzbank, GIZ, Siemens, Roche Austria und viele weitere DAX-Konzerne und nicht-börsen-noti erte Unternehmen.

Weitere Informati onen & Anmeldung unter:www.djm.de/kommunikati on/komcon_fachtag.htm

Veranstalter:

Kommunikati ons-Controlling7. Fachtag

Kommunikati ons-Controlling

Reputati on – Wirkungsstufenmodell – Evaluati on – Werthalti gkeit – ROI – Performance Measurement – Kennzahlensysteme – Reputati onsmessung im Netz – Wirkungsorienti erte Budgeti erung – Kommunikati onsmanagement – Kommunikati ons-Controlling – Kostentransparenz

Prof. Dr. Lothar Rolke Fachhochschule Mainz Studienschwerpunkt Unternehmenskommunikati on Prof. Dr. Wolfgang Jäger Hochschule RheinMainStudiengang Media Management

Deutsche Public Relati ons Gesellschaft e.V. AK Wertschöpfung durch Kommunikati on

Internati onaler Controller Verein e.V. Fachkreis Kommunikati ons-Controlling

Veranstaltungsort:

Initi atoren:

Themen:

Fachhochschule MainzFachbereich Wirtschaft Lucy-Hillebrand-Straße 255128 Mainz

DJM Consulti ng GmbHLimburger Straße 50 61462 Königstein i. Ts. Tel.: +49 6174 / 9362-0 E-Mail: offi ce@djm.de Fax: +49 6174 / 9362-11 Internet: www.djm.de

Ja, ich nehme am 29. September 2011 am 7. Fachtag Kommunikati ons-Controlling auf dem Campus der Fachhochschule Mainz zum Preis von Euro 595,- zzgl. gesetzlicher MwSt. teil.

Ich bin DPRG- oder ICV-Mitglied und nehme zum vergünsti gten Preis von Euro 495,- zzgl. gesetzlicher MwSt. teil.

Ja, ich akzepti ere die Teilnahmebedingungen.

Postadresse Rechnungsadresse (falls abweichend von Postadresse)

_______________________________________ ______________________________________Titel, Vorname, Name Unternehmen/Organisati on _______________________________________ ______________________________________Positi on Abteilung _______________________________________ ______________________________________Unternehmen/Organisati on Ansprechpartner _______________________________________ ______________________________________Straße, Hausnummer Straße, Hausnummer _______________________________________ ______________________________________PLZ, Ort PLZ, Ort _______________________________________ ______________________________________ Telefon-Nr. Bestellnummer _______________________________________ ______________________________________E-Mail-Adresse Lieferantennummer _______________________________________ ______________________________________Weitere teilnehmende Personen (Namen) _______________________________________ Ort, Datum, Unterschrift

Teilnahmebedingungen:Anmeldung: Ihre Anmeldung gilt als angenommen, wenn wir nicht binnen 14 Tagen die Ablehnung erklären. Zusätzlich erhalten Sie eine Anmeldebestäti gung per E-Mail. Teilnahmegebühr: Die Teilnahmegebühr beträgt € 595,- zzgl. MwSt. pro Person. Für DPRG- und ICV-Mitglieder gilt ein vergünsti gter Preis von Euro 495,- zzgl. MwSt. pro Person. Die Teilnahmegebühr umfasst die Teilnahme an der Veranstaltung, die Tagungsunterlagen per Download (nach der Veranstaltung) sowie Verpfl egung (Ta-gungsgetränke und Mitt agsbuff et). Die Teilnahmegebühr wird 2 Wochen vor der Veranstaltung in Rechnung gestellt und ist mit Zugang der Rechnung fällig.Stornobedingungen: Die Stornierung (nur schrift lich) ist bis zum 16. September 2011 kostenlos möglich. Bei Nichterscheinen oder Stornierung nach dem 16. September 2011 wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Selbstverständlich ist die Nennung eines Ersatzteilnehmers jederzeit und ohne zusätzliche Kosten möglich. Notwendige Programmänderung/Absage der Veranstaltung: Wir behalten uns das Recht vor, bei Bedarf Programmpunkte zu ändern (z.B. bei Ausfall bzw. Erkrankung eines Referenten). Wir behalten uns ferner das Recht vor, die Veranstaltung aus wichti gem Grund (z.B. aufgrund zu geringer Teilnehmeranzahl, bei Ausfall bzw. Erkrankung eines Referenten oder höherer Gewalt) abzusagen. Im Fall einer zu geringen Teilnehmerzahl hat die Absage nicht später als 10 Tage vor der Veranstaltung zu erfolgen. In allen anderen Fäl-len einer Absage aus wichti gem Grund sowie in Fällen notwendiger Änderungen des Programms, insbesondere bei Verhinderung eines Referenten, werden wir Sie so rechtzeiti g wie möglich informieren. Muss ausnahmsweise eine Veranstaltung abgesagt werden, erstatt en wir umgehend die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens der gesetzlichen Vertreter des Ver-anstalters, Angestellten oder sonsti gen Erfüllungsgehilfen der Veranstalter. Datenschutz: Die Veranstalter werden die vom Teilnehmer übermitt elten Daten vertraulich behandeln und nur nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Besti mmungen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die im Zusammenhang mit Ihrem Namen gespeichert sind. Die vom Teilnehmer übermitt elten Bestands-daten (Vorname, Nachname, Rechnungsanschrift , E-Mail-Adresse) werden durch die Veranstalter in der Kundenkartei gespeichert und zum Zwecke der Erbringung der Leistung und zur Abrechnung verarbeitet, genutzt und, soweit notwendig, an dafür beauft ragte Dienstleister weitergegeben. Sofern Sie die Teilnahmebedingungen bestäti gen, nutzen wir die Daten auch, um Sie über zukünft ige Weiterbildungsangebote der Veranstalter zu informieren. Wünschen Sie keine Informati onen über weitere Veranstaltungen, teilen Sie uns dies bitt e kurz mit.

Veranstaltungsorganisati on: DJM Consulti ng GmbH, Limburger Str. 50, 61462 Königstein, Tel.: +49 6174/9362-0, Fax: +49 6174/9362-11, E-Mail: offi ce@djm.de

Anmeldeformular Fax-Antwort: 06174 / 93 62 - 11

Wissen, Steuern, Lernen

29. September 2011Fachhochschule Mainz

Anmeldeschluss:

16. September 2011

Kommunikati ons-Controlling7. Fachtag

Kommunikati ons-Controlling29. September 2011

Fachhochschule Mainz Eine gemeinsame Initi ati ve von:

Prof. Dr. Lothar Rolke, Prof. Dr. Wolfgang Jäger, Deutsche Public Relati ons Gesellschaft e.V. (DPRG)

und dem Internati onalen Controller Verein e.V. (ICV)

09:30 Uhr Begrüßung und Einführung

Prof. Dr. Lothar Rolke, Fachhochschule Mainz Prof. Dr. Wolfgang Jäger, Hochschule RheinMain Wiesbaden

09:45 Uhr Reputati on und Werthalti gkeit -Das Wirkungsstufenmodell in der Praxis des Controllings

Dr. Walter Schmidt, Vorstand des ICVDr. Reimer Stobbe, Leiter Fachkreis Kommunikati ons-Controlling, ICV

10:15 Uhr Ziele strategisch setzen und evaluieren:Das Kommunikati onsmanagement der GIZ

Dorothee Hutt er, Leiterin Unternehmenskommunikati on,Deutsche Gesellschaft für Internati onale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH, EschbornDr. Jan Erik Sass, Lautenbach Sass, Frankfurt am Main

10:45 Uhr Diskussion zu den Vorträgen, anschließend Kaff eepause

11:15 Uhr Wirkungsorienti erte Budgeti erung - Eff ekti vität durch Kostentransparenz

Rainer Pollmann, stellvertretender Leiter Fachkreis Kommunikati ons-Controlling, ICV

11:45 Uhr Stakeholderorienti erte Kommunikati onssteuerung in der Commerzbank

Harald Stender, Leiter Business Management Konzernkommunikati on, Commerzbank AG, Frankfurt am Main

12:15 Uhr Diskussion zu den Vorträgen, anschließend Mitt agspause

13:45 Uhr ROI of Communicati on: Empirical insights and conceptual directi ons

Prof. Dr. Tom Watson, Bournemouth University, UKProf. Dr. Ansgar Zerfaß, Universität Leipzig

14:15 Uhr Internal Communicati ons Performance Measurement der Siemens AG

Stephen Rose, Leiter globale Koordinati on & Strategie Industry Communicati ons,Siemens AG, MünchenDr. Mark-Steff en Buchele, Geschäft sführer, aexea - communicati on. content. consulti ng, Leipzig

14:45 Uhr Diskussion zu den Vorträgen, anschließend Kaff eepause

15:15 Uhr Lernen durch Benchmarking und gemeinsame Kennzahlensysteme:Das Corporate Communicati on Cluster Vienna

Nicole Gorfer, Head of Communicati ons, Roche Austria GmbH, WienGerlinde Wiesner, Präsidenti n, CCCV, Wien

15:45 Uhr Reputati onsmessung im Netz am Beispiel der DAX 30-Unternehmen

Prof. Dr. Lothar Rolke, Fachhochschule MainzAngela Noss und Ben Brantzen, Fachhochschule Mainz

16:15 Uhr Fragen und Anregungen in einer Diskussion im Plenum

Moderati on: Dr. Christopher Storck, Vorsitzender AK Wertschöpfung durch Kommunikati on, DPRG

16:30 Uhr Ende der Veranstaltung

Programm - „Wissen, Steuern, Lernen“

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Prof. Dr. Lothar Rolke (Fachhochschule Mainz)

Prof. Dr. Wolfgang Jäger(Hochschule RheinMain)

Dr. Walter Schmidt(ICV)

Dr. Reimer Stobbe(ICV)

Dorothee Hutt er(GIZ)

Dr. Jan Erik Sass(Lautenbach Sass)

Rainer Pollmann(ICV)

Harald Stender(Commerzbank AG)

Prof. Dr. Tom Watson(Bournemouth University)

Prof. Dr. Ansgar Zerfaß(Universität Leipzig)

Stephen Rose(Siemens AG)

Dr. Mark-Steff en Buchele(aexea)

Nicole Gorfer(Roche Austria)

Gerlinde Wiesner(CCCV)

Dr. Christopher Storck(DPRG)

Anreise mit dem Flugzeug • Vom Flughafen Frankfurt a.M. mit dem Taxi ca. 45 Min.• Vom Flughafen Frankfurt a.M. mit der S-Bahn S8 zum Hauptbahnhof Mainz ca. 30 Minuten und weiter mit dem Taxi ca. 15 Minuten oder mit dem Bus (s.u.).

Anreise mit dem Zug • Ab Hauptbahnhof Mainz mit dem Taxi ca. 15 Minuten. • Ab Hauptbahnhof Mainz mit dem Bus (Linien 68, 69) bis Haltestelle „Fachhochschule“ oder „Ackermannweg“.

Anreise mit dem PKW (Eingabe ins Navigati onssystem: „Koblenzer Straße, Mainz“, anschließend der Beschilderung „FH Mainz“ folgen)• Aus Richtung Wiesbaden: A643 bis AB-Dreieck Nahetal, dort auf die A60 Richtung Mainz, erste Ausfahrt Mainz-Finthen• Aus Richtung Alzey: A63 bis Kreuz Mainz-Süd, dann auf A60 bis Ausfahrt Mainz-Finthen• Aus Richtung Frankfurt: A66 bis Schiersteiner Kreuz, dann A643 bis AB-Dreieck Nahetal, dort auf die A60 Richtung Mainz, erste Ausfahrt Mainz-Finthen

Anfahrt: Fachhochschule Mainz, Fachbereich Wirtschaft , Lucy-Hillebrand-Straße 2, 55128 Mainz