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XML Documentation for Adobe Experience Manager Ein CCMS für Unternehmen zur Verwaltung von Dokumentationen von der Erstellung bis zur Lieferung Ein Component Content Management System (CCMS), mit dem Dokumentations-, IT- und Marketing-Teams strukturierten Content von der Erstellung bis zur Lieferung verwalten können. Dadurch wird über mehrere Kontaktpunkte hinweg ein konsistentes Kundenerlebnis ermöglicht.

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Page 1: XML Documentation for Adobe® Experience Manager...Manager Sites und Mobile, PDF, Responsive HTML5 usw. in nur einem Schritt. Bereitstellung eines einheitlichen und konsistenten Erlebnisses

XML Documentation for Adobe Experience Manager

Ein CCMS für Unternehmen zur Verwaltung von Dokumentationen von der Erstellung bis zur Lieferung

Ein Component Content Management System (CCMS), mit dem Dokumentations-, IT- und Marketing-Teams strukturierten Content von der Erstellung bis zur Lieferung verwalten können. Dadurch wird über mehrere Kontaktpunkte hinweg ein konsistentes Kundenerlebnis ermöglicht.

Page 2: XML Documentation for Adobe® Experience Manager...Manager Sites und Mobile, PDF, Responsive HTML5 usw. in nur einem Schritt. Bereitstellung eines einheitlichen und konsistenten Erlebnisses

Welche Vorteile bietet mir XML Documentation?

Verbessern Sie die Kooperationsmöglichkeiten zwischen verteilten Teams.Ein schneller und unkomplizierter Web-basierter Prozess spart

Zeit und Mühe dank der Möglichkeit für Autoren und Prüfer,

Feedback abzugeben und Änderungen schnell einzuarbeiten bzw.

zurückzuweisen. Mit Projekten können Sie Rollen zuweisen und den

Fortschritt verfolgen sowie die Zuweisung von Aufgaben mithilfe

vollständig anpassbarer Workflows automatisieren. Profitieren

Sie von der umfassenden Integration mit Adobe FrameMaker zur

Beschleunigung des Authoring.

Sichern Sie sich einen Wettbewerbsvorteil mithilfe marktführender Funktionen für Enterprise Content Management.Nutzen Sie die erstklassigen Content-Management-Funktionen

von Adobe Experience Manager. Durch die Verwaltung über ein

einziges Repository können Sie den Nutzen aller digitalen Assets

maximieren und einfach darauf zugreifen. Verfolgen und verwalten

Sie mit dem leistungsfähigen Versions-Management mehrere

Versionen einer Publikation. Behalten Sie mit dem automatischen

Link-Management die inhaltliche Wiederverwendung im Blick und

sorgen Sie dafür, dass betroffene Anwender vor Löschvorgängen

gewarnt werden. Eine umfassende Such- und Tag-Verwaltung

ermöglicht Ihnen die Bereitstellung personalisierter Inhalte.

Zur Automatisierung von Lokalisierungs-Workflows können Sie

die Lösung mit führenden Übersetzungsanbietern integrieren.

Stellen Sie dank einfachem Zugriff auf Statusberichte für Inhalte

die Veröffentlichungsbereitschaft sicher.

Gestalten und liefern Sie mühelos abwechslungsreiche Inhalte für beliebige Kanäle.Veröffentlichen Sie DITA-Inhalte direkt in Experience Manager als

dynamisch aktualisierte Seiten, um mehr Output in kürzerer Zeit zu

erzielen. Beziehen Sie strukturierten Inhalt aus einer einheitlichen

Quelle, um ihn auf Anfrage kanalübergreifend als Content-as-a-Service

anzubieten. Machen Sie mit den Publishing-Funktionen für Unternehmen

große Mengen an Content als Responsive HTML5, Apps, PDF, EPUB,

Kindle und mehr auf mehreren Geräten zugänglich. Zudem stehen Ihnen

vorkonfigurierte APIs zur Integration mit anderen Publishing-Lösungen

zur Verfügung.

Begeistern Sie Kunden durch ein konsistentes Angebot. Bringen Sie Marketing- und technische Inhalte auf dieselbe Plattform.Erstellen, verwalten und liefern Sie mühelos technische Inhalte

über dieselbe Plattform wie Ihre Marketing-Inhalte. Geben Sie

Ihren Marketing- und Technikteams die Möglichkeit, Content

wiederzuverwenden und technische Inhalte in bestehende Web-

Seiten zu übernehmen. Personalisieren Sie das Endbenutzererlebnis

durch erweiterte Analysen auf Grundlage der Integration mit

Adobe Marketing Cloud.

Vereinheitlichen Sie DITA-Content mit einem einfachen, aber dennoch leistungsfähigen Web-Editor.Nutzen Sie das vorkonfigurierte Framework, um vorhandenen

Content, der in unterschiedlichen Formaten vorliegt, zu einem

gemeinsamen DITA-Standard zusammenzuführen. Ermöglichen Sie es

Themenexperten und Gelegenheitsautoren, die keine XML-Kenntnisse

besitzen, über einen einfachen Web-Editor Content ortsunabhängig

in DITA zu erstellen. DITA-Experten können Sie erweiterte Authoring-

Funktionen wie Wiederverwenden von Inhalten, Inline-Tags,

Elementpfad-Breadcrumbs, Smart-Katalog u. a. zur Verfügung stellen.

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Authoring

Autoren

DITA-Editor

Team-Arbeit

Autoren

Prüfer

Entscheider

System-Admin

Adobe Experience Manager

Ressourcen

XML Documentation

Publishing*

Übersetzung Berichte

Prüfung und Freigabe

DITA-Web-Editor

Suche

Suche

Content-Management

Content-Wiederverwendung

Prüfung

Suche

Erstellung

* Integration mit Adobe FrameMaker Publishing Server (2017 release) kann zur Automatisierung von Publishing über mehrere Kanäle verwendet werden, um Content

in unterschiedlichen Formaten auszugeben.

Wie funktioniert XML Documentation?

Über welche Funktionen verfügt XML Documentation?

Eine Plattform sowohl für Marketing- als auch technische Inhalte Publizieren, verwalten und liefern Sie DITA-Inhalte zusammen mit Marketing-Inhalten in Experience Manager, um sowohl vor als

auch nach dem Kauf ein konsistentes Kundenerlebnis sicherzustellen. Gewährleisten Sie die Integrität von Inhalten auf Ihrer Website

durch eine einheitliche Content-Strategie.

Wiederverwendung auf verschiedenen Web-SeitenVerwenden Sie gängige Inhalte wie Produktspezifikationen mehrfach auf Marketing- und technischen Web-Seiten.

Adobe Marketing Cloud-IntegrationNutzen Sie die Leistungsfähigkeit der Adobe Marketing Cloud für Ihre technische Dokumentation, um personalisierte und

ansprechende Inhalte mit erweiterten Analysen bereitzustellen. Sie können beispielsweise Ihre Kunden mit personalisierten

Marketing-Inhalten auf Grundlage der am häufigsten abgerufenen technischen Informationen besser erreichen.

Erste Lösung für „blended“ PublishingKombinieren Sie nahtlos technische und Marketing-Inhalte, indem Sie DITA-Content in eine bestehende Experience Manager-Seite

übernehmen.

Integrierter Web-basierter DITA-EditorArbeiten Sie ortsunabhängig mithilfe des benutzerfreundlichen, Web-basierten DITA-Editors, der ohne weitere Lizenzgebühren sofort

zur Verfügung steht. Unterstützt werden DITA 1.3, 1.2, 1.1, Lightweight DITA sowie sämtliche anderen Spezialisierungen.

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Erweitertes DITA-Authoring Bieten Sie DITA-Experten leistungsfähige Authoring-Funktionen wie Wiederverwendung von Content, Inline-Tags, Elementpfad-

Breadcrumbs, Eigenschaften-Panel, Smart-Katalog , Drag-and-Drop-Inhalt, Repository-Ansicht, Map-Übersicht, bedingte Tags,

Schlüssel, Multi-Topic-Authoring und integrierte Suche.

WYSIWYG-Map-Editor Nutzen Sie den Web-basierten WYSIWYG-Editor mit einfacher Drag-and-Drop-Funktion zum Erstellen der Map. Finden Sie über

Suchfunktion und Filter mühelos das Gesuchte und fügen Sie es in Ihre Publikation ein. Profitieren Sie von erweiterten Authoring-

Funktionen wie Relationstabellen.

Leistungsfähiges Versions-Management Verwalten und nutzen Sie ältere Versionen mehrerer Publikationen durch Versionshistorie, Versionsvorschau, Versionsvergleich,

Branching und Labeling.

Erweitertes Link- und Abhängigkeiten-Management Verfolgen Sie die Wiederverwendung von Content durch leistungsfähiges Link- und Abhängigkeiten-Management. Halten Sie

dank automatischem Link-Management sowohl Vorwärts- als auch Rückwärtsverweise intakt, wenn Sie Inhalte verschieben,

umbenennen oder übersetzen. Warnen Sie Benutzer, die zur Wiederverwendung vorgesehene Inhalte löschen wollen.

Umfassende Such- und Tag-Verwaltung Bauen Sie Ihre eigenen Tag-Bibliotheken auf dank fortschrittlicher Tag-Verwaltungsfunktionen, um Endanwendern personalisierte

Erlebnisse zu bieten. Finden Sie relevante Inhalte schneller mithilfe der Facetten-Suchfunktion. Versehen Sie Inhalt im Kontext einer

Map mit Bulk-Tags.

Zentrales Digital Asset Management Verwalten Sie alle digitalen Assets vom selben Repository aus. Laden Sie verschiedene Formate hoch, u. a. AI, PSD, EPS, SVG und

MP4. Aktualisieren Sie digitale Assets mit minimalem Aufwand, indem Sie automatisch Versionen mit verschiedenen Auflösungen

erstellen. Synchronisieren Sie das Repository mit Adobe Creative Cloud für eine reibungslose Freigabe.

Branchenführende Übersetzungsverwaltung und Lokalisierungsunterstützung Integrieren Sie die Lösung mit führenden Übersetzungsanbietern mithilfe integrierter Konnektoren, die Übersetzungs-Workflows

automatisieren. Sparen Sie Zeit und Kosten, indem Sie detaillierte vorgefertigte Dashboards verwenden, um nicht übersetzte oder

nicht synchrone Inhalte aufzuspüren.

Detaillierte Status- und Bereitschaftsberichte für Inhalte Überwachen Sie den Content-Status mithilfe detaillierter Berichte, in denen beschädigte Links und Verweise aufgelistet und der

Prüfstatus aller Themen erfasst werden. Führen Sie mithilfe dieser Berichte vor der Veröffentlichung umfassende Schlusskontrollen

durch. Erstellen Sie einen Bericht zur Content-Wiederverwendung, um die Einhaltung der Richtlinien überprüfen zu können.

Vereinfachtes DITA-Authoring Profitieren Sie von vereinfachtem Authoring mit mehreren Arbeitsmodi. Themenexperten und Gelegenheitsautoren können ohne

XML-Programmierkenntnisse DITA-Inhalte bequem erstellen. Konfigurieren Sie den Web-Editor mühelos mit anpassbaren Menüs.

Framework für Content-Einspeisung bei DITA-Migration Konvertieren Sie Inhalte aus Word, DocBook, XHTML, benutzerdefiniertem XML und unstrukturiertem FrameMaker mit dem

anwenderfreundlichen Plug-and-Play-Framework ohne weitere Zwischenschritte automatisch in DITA. Durch die Automatisierung

von DITA-Konvertierung und -Überprüfung erzielen Sie Effizienzsteigerungen. Beginnen Sie zunächst mit einer minimalen

Konfiguration. Sie können aber auch die umfassenden REST-basierten APIs nutzen, um den Prozess an Ihren Konvertierungsbedarf

anzupassen. Mit den Statusberichten lässt sich der Konvertierungsvorgang nachverfolgen.

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Einfache Integration über APIs Erstellen Sie individuelle Lösungen mit REST APIs, um sämtliche Offline-DITA-Editoren oder bestehende Inhalts-Repositorys zu integrieren.

Unterstützung von FrameMaker-Dokumenten und -Büchern Verwenden Sie dasselbe CMS zur Verwaltung unstrukturierter FrameMaker- und DITA-Inhalte und verringern Sie damit die

Wartungskosten während der Migration. Profitieren Sie von der Unterstützung für Versions-Management, Übersetzung und Content-

Erstellung für FrameMaker-Dokumente.

Effiziente Online-Überprüfung Ermöglichen Sie einen schnellen und einfachen Web-basierten Prüfungsprozess für verteilte Teams mit mehreren Autoren und

Prüfern. Bieten Sie Inline-Kommentare mit der Möglichkeit, Content einzufügen, zu löschen, zu markieren und zu kommentieren.

Autoren können Feedback mit einem Mausklick importieren und akzeptieren bzw. zurückweisen. Prüfen Sie Themen einzeln oder

als vollständige Publikation. Inhaltliche Änderungen lassen sich nahtlos nachverfolgen.

Leistungsfähiges Projekt- und Workflow-Management Arbeiten Sie bei Projekten, Workflows und Aufgaben im Team. Verwenden Sie Projekte, um den Fortschritt im Auge zu behalten

und Mitgliedern unterschiedliche Rollen zuzuweisen. Automatisieren Sie das Delegieren von Aufgaben mit vollständig anpassbaren

Workflows, um die Einhaltung von Geschäftsprozessen sicherzustellen.

Native Integration mit Adobe FrameMaker Die enge Integration mit Adobe FrameMaker macht Authoring schnell und effizient. Greifen Sie innerhalb von FrameMaker auf

Versionierungs-, Such- und Prüffunktionen zu.

Direkte Veröffentlichung von DITA-Inhalten in Experience Manager Veröffentlichen Sie DITA-Inhalte direkt in Experience Manager als dynamisch aktualisierte Seiten für mehr Output in kürzerer Zeit.

Bieten Sie dem Nutzer interaktive, individuelle Erlebnisse und sorgen Sie so für zufriedene Kunden.

Content-as-a-Service Liefern Sie strukturierten Content auf Anfrage aus einer einheitlichen Quelle über verschiedene Kanäle. Fragen Sie Content mithilfe

REST-basierter APIs auf der Grundlage von Taxonomie, Klassifizierung und Semantik ab.

Multi-Channel-Publishing Machen Sie Inhalte auf mehreren Geräten zugänglich – dank vereinfachter Veröffentlichungsfunktionen für Experience Manager Sites,

Responsive HTML5, Apps, PDF, EPUB, Kindle und mehr. Passen Sie die Ausgabe an, um Ihr Angebot noch relevanter zu machen.

Publishing für UnternehmensanforderungenVerwalten Sie mühelos große Mengen an Content und kurze Publishing-Zyklen dank Batch- und terminiertem Publishing. Nutzen

Sie Basis-Publishing zur Verwaltung von Dokumentationen innerhalb von Produktversionen.

Mühelose Integration mit anderen Publishing-LösungenProfitieren Sie von der Integration mit Publishing-Lösungen unter Verwendung einsatzbereiter APIs zum Exportieren von

DITA-Inhalten über DTDs. Automatisieren Sie Publishing-Aufgaben im Anschluss an die Ausgabeerstellung mit Workflow-Integration.

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Echter Mehrwert für Unternehmen mit XML Documentation

Einheitliches Anwendererlebnis• Bieten Sie an allen Punkten mit Kundenkontakt, Pre-Sales

(Marketing) und Post-Sales (Hilfe, Kunden-Support), ein

einheitliches Erlebnis an, das zu größerer Kundenzufriedenheit

und -bindung beiträgt und die Nachfrage steigert.

• Entfernen Sie redundante und fehlerhafte Passagen.

Höhere Output-Geschwindigkeit (um bis zu 300 %)• Ermöglichen Sie Autoren – dank nativer DITA-Unterstützung von

Experience Manager – das Publizieren von DITA-Content aus

einer Quelle und mit nur einem Mausklick.

• Verkürzen Sie die Zeit bis zur Marktreife durch inkrementelle

Aktualisierung von Inhalten, sodass die Notwendigkeit einer

erneuten Veröffentlichung des ganzen Dokuments entfällt.

3x

„One Adobe“ für eine effiziente Verwaltung Ihrer Inhalte in allen Phasen des Lebenszyklus• Bieten Sie Ihren Mitarbeitern branchenführende Lösungen, die

nahtlos ineinander greifen und ihnen die Einarbeitung erleichtern.

• Nutzen Sie die Vorteile von Adobe Experience Cloud,

um Analysen in Ihre Content-Strategie einzubinden und die

Interaktion in den sozialen Medien zu fördern.

• Durch die dynamische Bereitstellung und die native Integration

mit Adobe Creative Cloud können Sie Ihre digitalen Assets leicht

verwalten und darauf zugreifen.

Senkung der Gesamtbetriebskosten um bis zu 40 %• Sparen Sie die Zeit und Kosten ein, die bei Nutzung mehrerer

CMS entstehen, u. a. für Einkauf, Bereitstellung, Integration,

Maintenance und Benutzerschulungen.

• Verkürzen Sie die Einarbeitungzeit und verringern Sie die

Schulungskosten, da die Benutzer bereits mit Tools und

Systemen von Adobe vertraut sind.

• Ermöglichen Sie Autoren eine höhere Produktivität durch

effiziente Wiederverwendung von Inhalten, fortschrittliche

Suchfunktionen, hocheffiziente Prüfung und Freigabe sowie

moderne Tools für Zusammenarbeit.

• Reduzieren Sie den Aufwand für die Lokalisierung, indem

komplexe Workflows verschlankt, kontextgebundene

Übersetzungspakete bereitgestellt und redundante oder

fehlerhafte Übersetzungen vermieden werden.

40%

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Welche Unternehmen können von XML Documentation profitieren?

Unternehmen, die auf folgende Aspekte Wert legen:

Rasche, nahtlose Veröffentlichung in Experience

Manager Sites und Mobile, PDF, Responsive HTML5

usw. in nur einem Schritt.

Bereitstellung eines einheitlichen und konsistenten

Erlebnisses für Endbenutzer vor und nach dem Kauf.

Senkung der Gesamtbetriebskosten durch Optimierung

des Wartungsaufwands und effektivere Behandlung

von Engpässen beim Datendurchsatz.

Nutzung von vorhandenem Know-how und

Konsolidierung der IT-Ausstattung mit nur einem

Partner.

Effiziente Wiederverwendung und leistungsstarke

Arbeitsabläufe für Prüfung, Team-Arbeit und

Übersetzung zugunsten einer schnelleren

Markteinführung.

Erhebliche Senkung des Zeit- und Kostenaufwands für

die Lokalisierung.

Vermeidung von Fehlern vor der Veröffentlichung von

Inhalten.

Ein einziges CMS zur End-to-End-Verwaltung von

Marketing- und technischem Content.

Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns unter [email protected]

Adobe Systems GmbH Georg-Brauchle-Ring 58 D-80992 München Adobe Systems (Schweiz) GmbH World Trade Center Leutschenbachstrasse 95 CH-8050 Zürich www.adobe.de www.adobe.at www.adobe.ch www.adobe.com

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