zusammenarbeit im 21. jahrhundert' ulf brandes - keynote pm camp 2014-06
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Opening keynote for the Project Management Camp on Sat June 21, 2014 in Berlin. Topic: Collaboration in the 21st century.TRANSCRIPT
BRANDES & PARTNERS collaborative solutions.
#pmcampber
Photo: Ulf Brandes
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ZUSAMMENARBEIT IM 21. JAHRHUNDERT
Wie können wir fördern, dass Projekte gelingen?
BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Mitgründer des Netzwerks.
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Politik, Wirtschaft, Bildungssystem
Warum zusammenarbeiten? Geht doch auch ohne!
Konzept: Ulf Brandes
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20sec über mich? Manager, Entdecker, Vater... Mensch !
Images: Ulf Brandes Karte: Google BRANDES & PARTNERS collaborative solutions.
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Was Zusammenarbeit braucht
Quelle: Prof. Dr. Dirk Messner, Wissenschaftlicher Beirat der Bundesregierung
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Sprechen wir einen Moment über Komplexität.
Auf zum Gipfel!
Vue du Mont Blanc prise près de Sallanches, F. Moritz (1831)
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Oft gibt es bewährte Wege zum Erfolg
BRANDES & PARTNERS Agile by Design. 2012 Photo Mont Blanc: Wikipedia. Konzept: Ulf Brandes
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Oder es gibt sie noch nicht
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† † †
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BRANDES & PARTNERS Agile by Design, 2012 Paccard am Montblanc, .ynet.co.il. Konzept: Ulf Brandes
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Verschiedene Herangehensweisen, je nach Komplexität der Aufgabe
Niemand kennt den Weg
der Weg ist fix vorgegeben
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Der Weg ist bekannt
Weg? Welcher Weg?
Konzept: Ulf Brandes Bilder: Public Domain
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Situation: Auf Schienen Situation: Chaotisch
Situation: Mühsam Situation: Komplex
Charakteristika der Herangehensweisen, je nach Komplexität
Niemand kennt den Weg Der Weg ist bekannt
der Weg ist fix vorgegeben Weg? Welcher Weg?
delegiert delegiert
autoritär autoritär
Es gibt Regeln
Es gibt Regeln
Es gibt keine Regeln
Es gibt keine Regeln
Variationen in Grenzen
Nur ein Ziel: "nichts wie raus"
Der Ablauf ist immer exakt gleich Kein Lernen möglich
Wiederholt sich nie, aber man lernt
fremdgesteuert
tastende Schritte Prozesse anwenden
bequem
machbar herausfordernd
unbeherrschbar
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Konzept: Ulf Brandes, angelehnt an Dave Snowden
Diktatur
Führung Coaching
Anarchie
Kollektiv
Team Entfaltung
Notstand
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Zufälle ausschließen Erfinden
Optimieren Zum Laufen bekommen
Unterschiedliche persönliche Sichtweisen, je nach Rolle
Konzept: Ulf Brandes / vgl. Dave Snowdens Cynafin-Modell (2011); Helwigs Wertequadrat (1967)
Wir schaffen neue Märkte.
Wir verbessern etablierte Produkte.
Wir gründen eine Firma.
Wir betreiben eine Infrastruktur.
Siedler: "Sicherheit!" Pionier: "Wagnis!"
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Unterschiedliche Sichtweisen im Haus, je nach Planbarkeit
Seite 12 Bild: Public Domain
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Lösungsansätze erster und zweiter Ordnung: Wie können wir Strukturen schaffen für Komplexität?
VORGABEN
PROZESSE
HALTUNG
RAHMEN- BEDINGUNGEN
Steuerung Entfaltung
Konzept und Grafik: Ulf Brandes
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Wie bewerben und vertreiben wir
unsere Produkte? Wie entwickeln, launchen und supporten wir unsere Produkte?
Was soll Produkt X leisten können?
Wer ist für was zuständig?
Wie arbeiten wir über mehrere Standorte hinweg?
Funktionieren unsere
Entscheidungs-prozesse?
Vertrauen wir uns? Oder sichern wir uns lieber ab?
Hat unsere Firma einen begeisternden
Sinn?
Welche Fragen bestimmt den Erfolg unseres Unternehmens?
Konzept und Grafik: Ulf Brandes
Haben wir Mut zu heiklen Dialogen?
Niemand kennt den Weg
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BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Bild: Bundesarchiv/ Creative Commons
Sprechen wir einen Moment über Zusammenarbeitskultur.
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“Warum zusammenarbeiten? Geht doch!”
Krieg
Kampf
Verletzende Angriffe
Waffenstillstand
Empörung, Vorwürfe
vertraute Situation bei Arbeit, Politik, Familie…
Grafik: Ulf Brandes, nach Mark Nelson‘s Engagement Framework, Stanford Peace Innovation Lab
Vernichtung
Mark Nelson, Stanford (2006)
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Wertschätzung
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Echte Zusammenarbeit: Wenn Eigennutz gar nichts nützt.
Vertrauen
fairer Interessensausgleich
Zusammenarbeit
gemeinsame Ziele
Kollektive Intelligenz
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Waffenstillstand
Grafik: Ulf Brandes, nach Mark Nelson‘s Engagement Framework, Stanford Peace Innovation Lab
BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Konzept: Ulf Brandes Photo: sourmash@Flickr / creative commons
Echte Zusammenarbeit: Mit-fühlen statt Eigennutz
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Mit-fühlen fördern: zB “Non-Violent Communication”
Motiv: Abgrenzung • Eigennutz, gegenseitige Vorwürfe
und Rivalität fördern
• Den anderen dominieren wollen
=> eher taktisch, langsam, „rational“
Motiv: Partizipation • Perspektive und Möglichkeiten des
Anderen berücksichtigen
• Offenheit, gemeinsames Lernen, gemeinsame Unterstützung anbieten
=> eher intuitiv, spontan, emotional
innere Einstellung...
Photo: sourmash@Flickr / Konzept & Grafik: U. Brandes, nach Rosenberg, Non-violent communication
Marshall B. Rosenberg (60er)
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Zukün&ige*Genera.onen*
Mitmenschen*weltweit*
Gesellscha&*
Mitbewerber*
Partner*
Kunden*Kollegen*
Familie*
Ich*
Die Sinn-Frage: Wessen Belange berücksichtigen wir?
Konzept und Grafik: Ulf Brandes. „Wir“-Begriff: Marcel Marien
Wie groß ist unser ‚Wir‘?
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Welches Menschenbild bestimmt unsere Strukturen und unser Handeln?
Rang & Autorität
Vorgaben & Kontrolle
Mit dem Minimum durchkommen
„Ressourcen“ Arbeitsweise:
unterstützend
Potenzialentfaltung
Wachsen über sich hinaus
verantwortlich
Führung:
Doug McGregor, MIT (1960)
Management Menschenbild:
Mitarbeiter
Management
Mitarbeiter “Menschen sind faul und brauchen
starke Anreize"
“Menschen wollen gute Beiträge zu etwas
Großem leisten!"
Menschenbild:
Theorie"X"
Theorie "Y"
“untergeben"
Dienende Führung
Konzept und Grafik: Ulf Brandes, nach Douglas McGregor
Prozesse
Sinn
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Anreizsysteme, Hierarchie, Sinn und Zusammenarbeit
Image: RSA Animate, Royal Society RSA
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These: Im Grunde wollen alle das gleiche. Und nichts Neues.
dienende Führung
Entfaltung ermöglichen
über sich hinauswachsen
selbst verantwortlich
Konzept: Ulf Brandes
Mut zu schwierigen Dialogen
Partizipation
wertschätzend
schrittweise eerproben & entdecken
inhaltliche Vorgaben
kontrollieren
Dienst nach Vorschrift
fremdgesteuert
Kultur des Wegsehens
Unterordnung
bevormundend
alles vorausplanen
Suche nach Schuldigen Fehlertoleranz
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21. Jahrhundert: Neue Wege im ganzen Haus.
Führung
Konzeption Realisierung
Begeisterung
Wert- schöpfung
Konzept und Grafik: Ulf Brandes, go21
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Organisation im 21. Jahrhundert: zB „alles im Griff haben“ versus „loslassen, Flow ermöglichen“
Konzept und Bilder: Bjarte Bogsnes, Statoil
Wer hat die nötigen Informationen?
Wer sollte steuern was passiert?
Autonomie
Kompetenz
Sinn
Was motiviert?
M. Csíkszentmihályi, Uni Chicago (1980)
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Design Thinking als Herangehensweise: Das Ziel hinterfragen. Hypothesen testen. Schnell scheitern!
Grafik: Innovationsberatung Dark Horse GmbH, Berlin
problemorientiert
Hauptziel: gemeinsames Entdecken
lösungsorientiert
Orientierung
Verständnis
Verdichtung
Lösungswege Verdichtung
! Iteration
Begreifbarer Nutzen
BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Concept: Ulf Brandes. PMO Diagram: Procter & Gamble
Best-practice 1996 Best-practice today.
Scrum Master
Product Owner
Team
Agile: Strukturen für Schwarmintelligenz durch Selbstorganisation und Teilhabe
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21. Jahrhundert: Herangehensweisen an Komplexität
VORGABEN
PROZESSE
HALTUNG
RAHMEN- BEDINGUNGEN
Steuerung Entfaltung
Konzept und Grafik: Ulf Brandes
BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Bild: Gemeinwohlökonomie / Creative Commons
Die Zusammenarbeitskultur gemeinsam weiter entwicklen
BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Bild: hhp Brandschutz Berlin
Keine Utopie, sondern vielfach längst Wirklichkeit
“Organigramm” der hhp Brandschutz,
160 MA, 7 Standorte
BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Bild: Film „Augenhöhe“
Keine Utopie, sondern vielfach längst Wirklichkeit
Filmprojekt: “Augenhöhe”
BRANDES & PARTNERS collaborative solutions. Bild: Campus Verlag
Buch: Welche systematischen Ansätze sich bewährt haben
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DANKE.
Ulf Brandes +49 (170) 485 5552 email [email protected] Twitter @ulfbrandes
B R A N D E S & P A R T N E R S Kollwitzstr. 75, D-10435 Berlin
Fragen?
Austausch, Unterstützung, Methodik: go21 Netzwerk http://go21.net
Weitere Materialien zum Thema: http://brandes.org
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