ansprüche und erwartungen der nrw-wirtschaft an nrw 4.0 und … · 2016. 6. 3. · • rolle der...
Post on 12-Sep-2020
2 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Federführung eGovernment IHK NRW
Ansprüche und Erwartungen der NRW -Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger
digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-Government
Gesetzes NRW
Zukünftige IT-Strategien in Nordrhein-Westfalene-nrw.de
9. November 2015, Düsseldorf2015: Digitale Offensive der IT für den Standort "NRW 4.0"
Das E-GovG NRW als Nukleus eines neuen Aufbruchs
Federführung eGovernment IHK NRW
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
2
Federführung eGovernment IHK NRW
Digitale Offensive – Schwerpunktthemen 2015
• Wirtschaft und Digitalisierung
• Landespolitik NRW 4.0 und der Entwurf des E-Government-Gesetzes
• Rolle der Verwaltung in der Digitalisierung und ihre Verknüpfung mit Electronic Government und der Digitalen Wirtschaft
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
3
Federführung eGovernment IHK NRW
Herausforderungen durch allgemeine Trends
• Bildung für alle Menschen • Computer wird zum Arbeitskollegen• Kollaboration • Trennung zwischen Unternehmen und Kunden verändert sich• Aufhebung der Grenzen zwischen Produzenten und Konsumenten• Möglichkeiten numerische Simulationen und komplexe Modelle • Analyse großer Datenmengen, Big Data• Partizipationsmodelle• Erstellung und Distribution von Publikationen• Open-Bewegung* Access, Data, Education, Government, Innovation • Stärkere Bedarfsorientierung in allen Bereichen
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
4
Federführung eGovernment IHK NRW
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
5
…oder was Sie immer schon wissen wollten
CMSERP NFCCloud
Big Data 3D Druck
RichtfunkSatellit
GlasfaserLeistungsschutzrechtUrheberschutz
User Experience ManagementIT-Sicherheit
VirtualisierungMobiles Arbeiten
WLAN
VOIPOpen Data
LBS
Couponing RFID
Mobile Business
iBeacon
M2M
Mobile Commerce
Mobile PaymentMobile Wallet
E-CommerceCorporate BloggingCrowd Sourcing
SEM Digital Reputation
Streaming
Portalisation
Smart Home
Industrie 4.0
E-Health
Smart Grid
Augmented RealityResponsive Design
Digital Natives
Green IT
SAAS Virtualisierung
Mobiles Arbeiten Störerhaftung
Videomarketing
SEO
Wearables Second ScreenCPS
MMI
Datenschutz
Devices
CAD
Business Intelligence Social Monitoring
Social Trademark
E-MailMultichannel
E-Government
E-Partizipation
Digital Signage
ECMCMS
Collarboration
Groupware
AppsAdvertising GamificationQR-Code USABILITYSoftware Asset Management
Content MarketingAutonomes FahrenCypercrime
VRRSmartTV
TLD
Bring your own devices
Federführung eGovernment IHK NRW
Jede bedeutende Entwicklung ist eng verbunden mit I nnovation und Erfindungen von Menschen
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
6
KO
MP
LEX
ITÄ
T
Ende 18. Jhd
1.0Einführung mechanischer Produktionsanlagenmithilfe von Wasser- und Dampfkraft
Beginn 20. Jhd
2.0Einführung arbeitsteiliger Massenproduktion mithilfe von elektronischer Energie
Beginn 70er Jahre
3.0Einsatz von Elektronik und IT zur weiteren Automatisierung der Produktion
4.0Einsatz Cyber Physical Systems
Weitere unterstützende Technologien :Big DataAugmented Reality3D-DruckWearablesM2M….
Heute/Morgen
Quelle: BITKOM Studie Industrie 4.0 – Volkswirtschaftliches Potenzial für Deutschland S. 10
Federführung eGovernment IHK NRW
5 Schlüsselfragen für künftige Anforderungen
1. Welche Strategie/Politik wird für meine Zukunftsperspektive benötigt?
2. Welche Art des Handelns erfordert meine realistische Lagebetrachtung?
3. Wie stelle ich in meinem Bereich die Themenführerschaft her?
4. Wie sieht mein persönliches Handeln zur Verwirklichung von Unternehmenszielen oder Politik aus?
5. Wie steuere ich den Umbruch bei offenen Ergebnissen?
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
7
Federführung eGovernment IHK NRW
II. NRW 4.0
• Neue Herausforderungen in allen Politikbereichen• Anforderungen an Politik haben sich verändert• Trend zu mehr Partizipation und Transparenz• Neue Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit• Balance von Offenheit und Schutz der Privatsphäre im Internet• Änderung des Innovationsgeschehens• Wissenschaft und Forschung öffnen sich für breite Öffentlichkeit• Stärkere Bedarfsorientierung• Soziale Teilhabe wird neu definiert• Entwicklung förderlicher Rahmenbedingungen als zentrale Aufgabe
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
8
Federführung eGovernment IHK NRW
Besondere Herausforderungen für NRW 4.0?
• Infrastrukturen• Energiewende und Versorgungssicherheit• Finanzen • Veränderung des Wirtschaftsstandortes• Veränderung der Hochschullandschaft• Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen• Unbestimmte Bedrohungslagen• Sicherheit und Vertrauen• Verwaltung und Digitalisierung• Gesetzgebung u.a. E-Government-Gesetz• Bevölkerung mit neuem Nutzerverhalten & Individualisierung
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
9
Federführung eGovernment IHK NRW
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
10
Federführung eGovernment IHK NRW
Herangehensweise / Aktivitäten Industrie 4.0
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
11
• Politisch gefördert• Kompetenzzentren• Landesinitiativen• Expertenvernetzung• Förderprogramme• Kooperationen
Beispiel: Experten- und Kooperationsnetzwerk NRW
Federführung eGovernment IHK NRW
Industrie 4.0?
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
12
Federführung eGovernment IHK NRW
Trend & Voraussetzung: Vernetzung (IoT)
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
13
Bildquelle: Fotolia_78014506_Internet of things_iconimage
Federführung eGovernment IHK NRW
Impulsgeber für Industrie 4.0
Lokale Standorte sind in Wertschöpfungsprozesse eingebunden
Cloud Computing, Internet der Dinge, Big Data-Analysen schaffen die Produktion von und mit immer intelligenteren Objekten
Kollaboration und Kooperation werden weiter voranschreiten
Hybridisierung der Fertigungsstätten schafft Wettbewerbsvorteil in der Flexibilität
Industrielle Fertigung wird wieder arbeitsteilig Wertschöpfung nach ingenieurmäßigen Maßstäben
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
14
Federführung eGovernment IHK NRW
Erwartungshaltung der Wirtschaft
• Politik muss verlässlich und zukunftsorientiert handeln• Politik soll Rahmenbedingungen schaffen und Regeln für das
Gemeinwesen festlegen • Rollenverständnis der Verwaltung sollte sich an moderner
Daseinsvorsorge orientieren• Trend zu Partizipation und Transparenz gilt für alle Bereiche• Enthierarchisierung in der digitalen Welt muss auch von Politik und
Verwaltung beobachtet werden
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
15
Federführung eGovernment IHK NRW
Digitalisierung transformiert Branchen (Auszug)
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
16
Industrie
4.0
Smart
EnergyE-Health
Energie Gesundheit HandelIndustrie
E-
Business
ffff CLOUD
DIG
ITALIS
IER
UN
G
ICT
Federführung eGovernment IHK NRW
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
17
Quelle: www.p23r.de
Federführung eGovernment IHK NRW
Medienbruchfreie Prozesse bedeutet grundsätzlich…
dass die gesamte Kommunikation, z. B. mit der Verwaltung, elektronisch erfolgt, d. h.• sämtliche Anfragen und Anträge,• die komplette Vorgangsbearbeitung und –archivierung,• alle Auskünfte und Bescheide• sämtliche Widersprüche• Gebühren und Bußgelder bezahlen usw.
können von den Unternehmen digital und online abgewickelt werden
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
18
Federführung eGovernment IHK NRW
Medienbruchfreie Prozesse bedeutet aber auch……Vorhandensein eines voll-elektronischen Geschäftsprozesses d. h.• Papierausgabe mit anschl. Einscannen, Erfassen, Aufbewahren entfällt• Digitalisierung ist final• Beschleunigung durch verringerte Dokumentenlaufzeit (Post, Hauspost)• Personalaufwand verringert sich• Flexibilität, Geschwindigkeit, Kosteneinsparung werden messbar
… Geschäftsprozesse können lückenlos nachvollzogen werden • Dokumenten-Lebenslauf vorhanden• Identifikation der Beteiligten und Beiträge• Berechtigungsprüfung (wer darf was?)• Transparenz und Compliance gemäß der jeweiligen Richtlinien
…Sicherheit und Komfort beim „Kunden“• Sichere Internet-Geschäfts- bzw. Verwaltungsprozesse (korrespondierend)• Keine oder wenige „Post- und Behördengänge“
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
19
Federführung eGovernment IHK NRW
Ist die medienbruchfreie Verwaltung realistisch, finanzierbar und zulässig?• Öffentliche Investitionsschwächen, Sparzwänge
• Schriftformerfordernisse im Verwaltungsrecht
• Anforderungen an Dokumente:
– Echtheit der Herkunft (Authentizität)
– Unversehrtheit des Inhalts (Integrität)
– Lesbarkeit (der Datei, auf Dauer)
• Unternehmen sollen gesetzlich verpflichtet werden,
in bestimmten (!) Verwaltungsverfahren nur noch elektronisch zu
kommunizieren
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
20
Federführung eGovernment IHK NRW
Rolle der Verwaltung und eGovernment
• Neues Verständnis der Daseinsvorsorge• Energie und Mobilität als elementare Themen• Systeme wachsen zusammen – Auswirkungen auf die
Verwaltung• Geschäftsmodelle der Wirtschaft verändern sich• Änderung der Nutzungseffizienz durch Digitalisierung• Beschäftigungseffekte durch Digitalisierung wirken auf
Bevölkerung• Qualifikationsprofile gehen auch in der Verwaltung nach
oben• Stärkerer Bedarf an Zukunftsprognosen
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
21
Federführung eGovernment IHK NRW
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
22
Federführung eGovernment IHK NRW
Aktuelle Herausforderungen der Verwaltung
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
23
Verwaltungsmodernisierung im eGovernment ist meist interne Prozessoptimierung
Herausforderung durch Europäisierung der Politik
Zunehmender Konsolidierungs- und Wettbewerbsdruck auf die öffentlichen Haushalte und Verwaltungen
Profilierungs- und Legitimationsbedarf im Zuge von wachsender Parteienverdrossenheit
Intensiver Parteienwettbewerb um partizipative und effizienzorientierte Reformkonzepte
Federführung eGovernment IHK NRW
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
24
Bildquelle: Fotolia_64381188_eGovernment_markrubens
Federführung eGovernment IHK NRW
eGovG NRW: Bewertung des Referentenentwurfes (1)
• Ausrichtung auf Bürokratieabbau: eGovG NRW muss genutzt werden, um Verwaltungsprozesse für Unternehmen und Bürger zu vereinfachen
• Zielsetzung deutlicher definieren: Servicegedanke gegenüber Bürgern und Unternehmen!
• Reduzierung von Schriftformerfordernissen: Überprüfung aller relevanten Vorschriften auf die Notwendigkeit der Schriftform ist erforderlich
• Vorgeschlagene Prozessüberlegungen müssen für Unternehmen jeder Art und Größe nutzbar sein
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
25
Federführung eGovernment IHK NRW
eGovG NRW: Bewertung des Referentenentwurfes (2)
• Umsetzung muss so zügig wie möglich erfolgen: Klarer definierter Planungs- und Implementierungszeitraum
• Alle im Geschäftsverkehr gängigen Zahlungsverfahren müssen angeboten werden, nicht nur „ein übliches“ (§7 Elektronische Bezahlmöglichkeiten)
• Elektronische Beteiligung sollte im Rahmen von Genehmigungs-und Antragsverfahren Standard sein
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
26
Federführung eGovernment IHK NRW
eGovG NRW: Bewertung des Referentenentwurfes (3)
• Politische Entscheidungsträger müssen E-Government primär als Treiber der Verwaltungsmodernisierung verstehen und unterstützen.
• Verwaltungsprozesse müssen vor der Digitalisierung vereinfacht werden, Elektronische, medienbruchfreie Bereitstellung von Verwaltungsdienstleistungen sollte oberstes Ziel sein.
• Die Aufbewahrung von Papierrechnungen ist die teuerste Bürokratievorschrift für Unternehmen: Papierersetzendes Scannen sollte durchgängig für Unternehmen durchgesetzt werden
• Entscheidend ist und bleibt die Umsetzung des eGovG NRW, d.h. die konkrete Ausgestaltung der Verwaltungsverf ahren
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
27
Federführung eGovernment IHK NRW
Was kommt auf eGovernment zu?
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
28
Künstliche IntelligenzAutonome EntscheidungenDatenanalyen (Big Data)….
Mehr VernetzungMehr Open DataM2M-Kommunikation….
• Neue Services• Effizienz und Effektivitätssteigerung• Datenqualität und -quantität
Prozess + IT *Web + KI/M2M = 4.0 ?
Federführung eGovernment IHK NRW
Fazit
Potentiale der Digitalisierung nutzen heißt• Komplexität auflösen, schnell und flexibel reagieren• nicht auf jede Veränderung im Markt mit Regulierung reagieren
Digitalisierung als Chance sehen und• Nutzerperspektive konsequent beobachten• Bedarfsorientierung stärker berücksichtigen• Umsetzungserfolge kritisch reflektieren• Rolle der Wirtschaft und der Gesellschaft partiell neu definieren• richtungsweisende Entscheidungen zügig treffen
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
29
Federführung eGovernment IHK NRW
Kontakt
Elisabeth SlapioFederführerin eGovernment IHK NRW – Die Industrie- und Handelskammern in Nordrhein-Westfalen
Geschäftsführerin (Geschäftsbereich Innovation und Umwelt)Industrie- und Handelskammer zu KölnUnter Sachsenhausen 10 – 2650667 KölnTel. +49 221 1640-500E-Mail: elisabeth.slapio@koeln.ihk.de / egovernment@koeln.ihk.de
09.11.2015 | Elisabeth Slapio | Ansprüche und Erwartungen der NRW-Wirtschaft an NRW 4.0 und die Erschließung künftiger digitaler Potenziale von Land, Kommunen und Industrie nach Verabschiedung des E-GovG NRW
30
top related